Akbank ile ilgili sorunlarınız mı var? kredi kartı ekstreniz mi gelmedi? hesaplarınızda sorun mu var? En hızlı bir şekilde Akbank müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın.

0 850 2222525

Beklemeden Akbank Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla 2 – TC Kimlik Numaranızı giriniz – Kart ile ilgili istenen bilgileri giriniz – 220 tuşlayınız. Müşteri temsilcisine bağlanıyor.

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • 1. Kredi kartı işlemleri için
  • 2. Bankacılık işlemleri için ( Hesap no, müşteri no ya da TC kimlik numarası giriliyor)
    • 2.1. Mevduat işlemleri için
      • 2.1.1. Vadesiz hesap bilgileriniz için
      • 2.1.2. Vadeli hesap bilgileriniz için
      • 2.1.3. Artı para başvurusu için
      • 2.1.*. Bankacılık işlem menüsüne dönmek için
      • 2.1.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
    • 2.2. Yatırım işlemleri için
      • 2.2.1. Hisse senedi işlemleri için
      • 2.2.2. Yatırım fonu işlemleri için
      • 2.2.3. Döviz işlemleri için
      • 2.2.4. Repo işlemleri için
      • 2.2.*. Bankacılık işlem menüsüne dönmek için
      • 2.2.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
      • 2.2.0. Müşteri temsilcilerimizle görüşmek için
    • 2.3. Para transferleri ve fatura işlemleri için
      • 2.3.2. Akbank’daki başka bir hesaba para transferi için
      • 2.3.3. Başka bankadaki hesaba transfer için
      • 2.3.4. Fatura ödemesi için
      • 2.3.*. Bankacılık işlem menüsüne dönmek için
      • 2.3.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
      • 2.3.0. Diğer işlemleriniz için
    • 2.4. Hisse senedi işlemleri için
    • 9. Ana işlem menüsüne dönmek için
  • 3. Kredi kartı ve banka kartı şifre işlemleri için
    • 3.1. Kredi kartınıza şifre oluşturmak için
    • 3.2. Kredi kart şifrenizi değiştirmek için
    • 3.3. Banka kartınıza şifre oluşturmak için
    • 3.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
  • 4. Başvuru işlemleri için
    • 4.1. Kredi kartı başvurusunda bulunmak ve başvuru durumunuzu öğrenmek için
      • 4.1.1. Kredi kartı başvuru durumuzu öğrenmek için
      • 4.1.2. Kredi başvurusunda bulunmak için
      • 4.1.3. Ek Kart başvurusu için
      • 4.1.*. Başvuru işlemleri menüsüne dönmek için
      • 4.1.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
    • 4.2. Bireysel kredi başvurusunda bulunmak için
    • 4.3. Sigorta başvurusunda bulunmak için
    • 4.9. Ana işlem menüsüne dönmek için
  • 5. Akbank direkt şifre ve destek işlemleri için
    • 5.1. Akbank internet için
      • 5.1.1. Bireysel müşteri iseniz ( Kredi kartı no, müşteri no ya da TC kimlik numarası giriliyor )
      • 5.1.2. Kurumsal müşteri iseniz
    • 5.2. Akbank mobil için
    • 5.3. Destek ve başvuru işlemleriniz için
  • 6. Kayıp yada çalıntı kart bildiriminde bulunmak için
  • 8. For English

Metebey · 9 Mayıs 2016 15:31 tarihinde

Sakın 08504442525 nolu telefonu aramayın. Dolandırıcılık işlemi ile karşı karşıya kalabilirsiniz.en iyi 444 25 25 aramak.

berk turan · 7 Aralık 2015 08:56 tarihinde

hafta içi banka satlerınde calıstıgımı soyluyorum izn alamadıgmı soyluyorum. cumartesı gunu banka atm sıne param sıkıştı atm yuttu parayı gerı alabılmem ıcın subeye gıdıcekmısım ılla. sanki atm ile yuzlestırecekler beni böyle bi saçmalık görmedim hesabım bellı sıkışan tutar belli yatır hesaba bıtsın gıtsın. insanlarda verem olmasın yaptıgnız terbıyesızlık yüzünden. yıl 2015 atm parayı yutuyor böyle bı saçmalık varmı ? yutulan paralarmı sızı ayakta tutan düşündürücü ..

MELİS ELİF · 21 Ekim 2015 14:11 tarihinde

Merhaba,

Üstteki 0850… olan numarayı arayın.4 rakamını tuslayın sonra 2 rakamı hemen baslanıyorsunuz.Kolay gelsın arkadaslar:)

Ahmet · 11 Eylül 2015 14:53 tarihinde

5 – 1 – 1 yaparak bağlabilirsiniz. Mart ayında kesilen 90 TL kart kullanım ücretini o zaman iptal etmek için talep de bulunmuştum kabul etmemişlerdi. Az evvel kapattırmak için aradım direkt 90 TL’yi iade ettiler. Ama ben ne yapacağım o 90 TL’yi harcayıp kapatacağım 🙂

sezai · 24 Ağustos 2015 09:59 tarihinde

2-2-0 yapın …arayıp bıldırdım 2 ,3 haftaya guncelleme yapılacakmıs daha kolay ulaşabilecekmiş miş.

KADRİYE · 17 Ağustos 2015 09:33 tarihinde

YAAAA NE BİÇİM BANKASINIZ SABAH 8:20 DE BAŞLADIM ÖĞLENE KADAR ULAŞAMADIMMM YA PERSONELLERİ DEĞŞİN YADA SİSTEMİ HERKES SİZDEN ŞİKAYETÇİ………

tamer · 15 Ağustos 2015 10:08 tarihinde

444 numaradan müşteri temsilcesine ulşmak mümkün olmuyor acaba neden

Gül Gümüş · 14 Ağustos 2015 11:57 tarihinde

Allah bellalarni versin haram zikkim olsun boyle banka olmaz olsun cogu kisininkini iptal edyolar bize gelince olmuyo zaten baglanmk imkanszda

fatih coşkun · 31 Temmuz 2015 09:41 tarihinde

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ DEĞİL ULAŞILMAZ HİNT KUMAŞI SANKİ MÜMKÜNATI YOK ULAŞILAMIYOR
EVET MÜZİKTEDE DE DEDİĞİ GİBİ AKBANK ÇOK FARKLI AKBANKLIDA HEP MAĞDUR ULAŞMAK İMKANSIZ

rukiye · 27 Temmuz 2015 12:24 tarihinde

Bana 90tl kart aidatı geldi 444 25 25 aradım 5*1*1bastım direk müşteri temsilcisine bağlanıyor hiç beklemenize gerek yok ve kart aidatımın iadesini istiyorum dedim iki fun içinde borcu sildiler boşuna aidatı ödemeyin

Latif Keskin · 13 Temmuz 2015 21:04 tarihinde

Bu kandil gününde benden 140 tl hiç yapmadığım sigorta parası kestiğiniz için Allah belanızı versin

barış · 13 Temmuz 2015 11:24 tarihinde

benden aldığınız 100tl lik üyelik ücreti zehir zıkkımınız olsun Allah belenızı versin suç sizde değil size yasal haraç almanıza imkan tanıyan devlet büyüklerinde

osman kara · 10 Temmuz 2015 23:27 tarihinde

tek kelimeyle rezil bir müşteri temsilciligine sahip, bir banka, sinir bozmakta rakipsiz.

barış · 3 Temmuz 2015 19:22 tarihinde

kartın bana hic bi getirisi bonusu yok aidat 80 tl almıslar aradım gerı odeme yapamıyoruz dediler …. walla oducem kartın borcunu kapattırcam haram zıkkım olsun …..

sedat · 30 Haziran 2015 00:29 tarihinde

sizin yapacağınız bankacılığın ta içine edeyim hemi.ulan bu nasıl bir fitursuzluk tam 1 saat 10 dakika müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim.ALLAH sizin bin kere belanızı versin.

Ferit · 22 Haziran 2015 09:51 tarihinde

444 25 25 Tüm işsizler için ideal bir numara ha bide telefonunuz bedava olacak oturacaksınız sabahtan akşama kadar anayı istiyorsanız bire babayı istiyorsanız ikiye amcayı dayıyı artık tüm sülaleye basarsınız hala müşteri temsilcisine ulaşamadınız mı? Vaktiniz bol nüfus müdürlüğüne gidin tüm şehre sıradan basınız bu numara kimin eseriyse adını açıklasında tebrik edelim ne lanet bir numara bütün şehir yanıyor hala bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz ! Yuuuhh

mehmet ali şahan · 15 Haziran 2015 11:24 tarihinde

üyelik aidatı ve kart ücreti adı altında yaptığınız soygunu kınıyor. yediğiniz haklarım haram olsun.

erendo · 11 Haziran 2015 18:19 tarihinde

akbanka ne diyeceğimi bilmiyorum.bu kadar olumsuz yorumları alıyorsunuz fakat sistemde değişen en ufak birşey yok. bu kadar bekletilir mi telefon.hayatımda gördüğüm en kötü banka.yazıklar olsun…

GÖKHAN BERKTAŞ · 26 Mayıs 2015 08:09 tarihinde

siz nasıl bir hizmet veriyorsunuz da müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyoruz,
yetmiyormuş gibi abuk subuk yerlere yölendiriyorsunuz oda yetmiyor yok efendim tc kimlik numaranız yok efendim müşteri numaranız yok efendim banka kartı 4 haneli şifreniz hem bir türlü bağlamıyorsunuz hemde uzattıkça uzatıyorsunuz ALLAH şkına siz kendinizi ne olarak görüyorsunuz madem bunları soracaksın neden aradığımda sn: GÖKHAN BERKTAŞ hoş geldiniz diyorsunuz?
altı üstü kredi tarihini değiştireceğim o bile saydığı maddeler içerisinde yok

ugur · 9 Mayıs 2015 18:12 tarihinde

Kart ücreti geri ödeniyor dedi simdi ise banka politikası yüzünden ödeyemeyiz deniliyor nalet olsun baska bişe demiyorum

ali rıza · 2 Mayıs 2015 16:52 tarihinde

0850 222 25 25’i arayıp 5+1+1 i tuşlayarak hızlı bir şekilde işlemlerimi yaptırdım. 444 25 25 üzerinden boşuna ulaşmaya çalışmayın.

ugur tohum · 21 Nisan 2015 12:53 tarihinde

bu akbank işine geldiği gibi davranıyor hiç memnun degılım berbat b banka n çalışanları nede verdıgı hızmet kalıtelı

KASIM · 15 Nisan 2015 07:19 tarihinde

09.04.2015 tarihinde ATM cihazında kartım kaldı üstelik cihaz çektiğim parayı vermedi müşteri hizmetleri aradım bununun iliği bir menü yok. genellikle şu mesaj geliyor şu anda tüm temsilcilerimiz hizmet veriyor lütfen bekleyin 20 dakika geçmesine rağmen bir tane bile temsilci çıkmadı en son kayıp çalıntı menüsün den birisine ulaştım oda kayıp işlemi yaptı ve 45 dakika sonra ATM cihazının başından ayrılabildim. konu ile ilgili bilgi almak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. kurumsal olarak bağlı olmasam hesabımı hemen kapatacağım. :-*

MelikeHalil · 13 Nisan 2015 16:50 tarihinde

0850 222 25 25’i aradıktan sonra 5-1-1’i tuşlayın tc kimlik numarasını girin müşteri temsilcisi ile hemen görüşebilirsiniz… uzun uğraşlar sonucunda ulaştım umarım sizde ulaşırsınız. 😳

sedat · 10 Nisan 2015 14:44 tarihinde

Akbank elazıg fırat şubesinde işlem için tam 1 saat bekledim. Bu rahatsızlığımı hissettırdiğim G. Hanım diye bir memur müşterisiyle daha da koyu sohbetten kendini alamadı bir türlü. Şube dingonun ahırı gibi işliyor önne gelen kodamanlar içeri dalıyor numara almadan. Allah belanızı versın sizin gibi bankanın.

Ünal · 10 Nisan 2015 12:35 tarihinde

5 – 1 – 1 tuşlayıp TC kimlik numaramı girdikten hemen sonra müşteri hizmetleri karşımdaydı. Çok şaşırdım. İsteğimi ilettikten sonra beni hemen yetkili bir müşteri hizmetlisine bağladı. Çok kısa sürede işimi halledebildim. Hala çok şaşkınım 😮 😮

hakan · 3 Nisan 2015 08:16 tarihinde

müşteri temsilcisine bağlanacam neo kart elime ulaşmadı diye benden neo kart şifresi soruyor varda biz girmiyoruz sanki çok mal bbir sistem yapmışlar

ceren · 17 Mart 2015 10:31 tarihinde

Akbank olarak hizmetlerinizden çok memnunum ama şube çalışanlarınız yurdışında yaşayan insanlara yardımcı olmak konusunda biraz eksik. Şimdiye kadar kredi kartı numaramla giriş yapıyordum akbank direkt şifremi hatırlayamadığım için bu da bana yeterli oluyordu ama iki yıldır türkiyede olmadığım için belki kredi kartımla bi sorun yaşarım diye geçen hafta türkiyeye geldiğimde şubenizden yeni akbank direkt şifresi aldım. ben hollandaya dönene kadar gönderilen şifre iptal edilmiş. kredi kartı numarasıyla giriş yapmaya çalıştım ama kredi kartı numarası ile giriş yapma yolum da iptal edilmiş. “Yurdışından akbank müşteri hizmetlerini nasıl arayabilirim?” diye sordum bi numara verdiler ama aradığım numara olmuyor. Yani şuanda hiçbir şekilde giremiyorum internet hesabıma ve panik oldum biraz çünkü bir sonraki gelişim 6 ay sonra olacak. Ayrıca bu mesajı http://www.akbank.com/ iletişim formu kısmına göndermeye çalıştım ama orda da türkiye içi telefon numarası istiyorsunuz. 2 yıldır bankacılık işlemlerimi rahat rahat hallediyordum şubenizden bi akbank direkt şifresi istedim herşey mahvoldu.

Mete Or · 4 Mart 2015 10:27 tarihinde

Ziraatte defalarca kapatmalarına rağmen inat ettim ve yarım saat sonra nihayet başka işe bakan birime bağlanabildim. Adeta ulaşamıyalım diye duvar örüyorlar.

Kamil KOÇ · 2 Mart 2015 09:32 tarihinde

Akbank’ın en büyük rezil yanı müşteri hizmetlerine bağlanmaktır.Diğer bankaların yanından bile geçemez.Mecburi işlemlerim olmasa akbankta 1 dakika bile durmayacağım.Bunlar kadar rezil banka olamaz

mehmet · 25 Şubat 2015 19:01 tarihinde

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken marksist olasım geliyor, adamlar her saniye para kazanıyor, ama bilgi vermek icin acizler. Lanet banka.

selim demir · 20 Şubat 2015 09:29 tarihinde

hayatımda akbank kadar rezil yalancı bir kurm görmedim kredi kartımın yıllık aiadatını almam için bankaya gittim banka çalişanları müsteri hizmetlerinden ancak alabileceğimi söylediler müşteri hizmetlerine bağlannıyorum bu sefer müsteri hizmetleri yalandan e mail adresine gönderdik diyorlar kesinlikle yalan söylüyorlar tek kelime ile rezil ve yalancısınız yazıklar olsun sizin gibi bir kuruma

inci · 19 Şubat 2015 09:40 tarihinde

Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine baglanmak için bilgisayar sekreteri ile uğraştım Olmaz olsun böyle bir banka…

mesut · 5 Şubat 2015 12:09 tarihinde

23 ocakta kartimin asgarisini yatirmak icin nevsehir form akbank atm sinden para yatirirken paraniz sikisti numaranizi girin size donulecek dendi 13 gun oldu halen dönülecek boyle banka olmaz olsun ayrica akbank tahsilattan ariyorlar kartinizin asgerisini ödememişsin diye ariyorlar olayi bular atm ye yillik mipara koyuyorlar olayi bir türlu çözemedilerlü

canan · 3 Şubat 2015 08:59 tarihinde

menemen şubesine 3 gün ulaşamadım..müşteri, hizmetlerini aradım 25 dk bekletip aynı numartayı verdi:))çok zeki bir banka

admina · 27 Ocak 2015 19:40 tarihinde

Akbank la iş yaptigim icin çok pismanim allah belalarini versin lanet olsun kredi çektiğim o güne kredi imzasini attiktan hic bir şey umurlarinda değil köprüyü geçene kadar bunlarinki musteri hizmetlerine de sistemlerinede taaa …..

kuzeyinoğlu · 22 Ocak 2015 08:20 tarihinde

bütün bu yorumlara katılıyorum. Şu an tam 25 dakikadır melodi dinliyorum. Tüm müşteri temsilcileri meşgulmüş. Ha bu hattıda düşürmek için önce şubeyi aradım. Onlar aktardı. Toplamda 48 dakika oldu hala bekliyorum.

fuat çekirdek · 20 Ocak 2015 12:29 tarihinde

Sadece bu Banka değil Tüm bankalarda sanki müşteri temsilci hatları birer duvar şeklinde oluşturulmuş. Bilgi alıp sorunumuzu giderebileceğimiz hiç kimseye ulaşamıyoruz. Hangi bankada müşteri hatlarını arasak bize önce güzel bir müzik ziyafeti çekiyorlar sonu fısss. yahu en azından bir canlı müşteri hatları temsilcisine ulaşma seçeneği koyun ve bu vatandaşı boşuna telefon başında oyalamayın. Reklamlara bakılırsa her şey saniyeler içerisinde hallediliyor diye milleti nede güzel kandırıyorsunuz.

mehmet koçak · 16 Ocak 2015 18:01 tarihinde

bizde aynı şekilde hiç bir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁

Ahmet YILMAZ · 10 Ocak 2015 09:58 tarihinde

Bu banka için söylenecek söz bitmiş. Hem şahsi hem kurumsal müşterisiyim ama artık gına geldi. Telefonla bi müşteri hizmetlerine bağlanamadığımız banka.

fatih · 26 Aralık 2014 11:33 tarihinde

Hesap işletim ücreti ücreti alıyorlar şu şartlarda alınmaz diyorlar.o şartı karşıladığım halde okumadan otomatik mesaj gönderdikleri yada işlerini gelmediği için hesap işletim ücretimi iade etmiyorlar

mustafa · 25 Aralık 2014 08:42 tarihinde

bu banka 5 kuruş etmez para manyagı bi banka ve calısanlarıda bişeyden anladıgı yok

ZEYNEP ALMAZ · 20 Aralık 2014 08:07 tarihinde

siz nasıl bir bankasınız. Axess Kartım kayboldu. free istedim. Zorla bana ulaştırdınız. Hızlı para başvurusunda bulundum.Müşteri temsilcisine mücadelelerle ulaşıp iptal etmek istediğimi herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Hayır yok dedi. Akbank direktten kontrol ettiğimde 129,85 TL aldıklarını gördüm. Şuan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.Böyle hizmet olmaz olsun.
Katınızı İPTALLLLL edeceğim.

gokha · 18 Aralık 2014 07:57 tarihinde

Bu nasıl bankacılık…

sehnaz ersen · 16 Aralık 2014 22:38 tarihinde

🙁 yakında ıptal edecem ak bankayı

abdullah · 8 Aralık 2014 08:50 tarihinde

böyle telefon bankacılığı olmaz olsun. müşteri temsilcisine bağlanmak mucize

erdem · 17 Kasım 2014 10:27 tarihinde

böyle telefon bankacılığının ve bankanın… anladınız siz onu.

uğur · 11 Kasım 2014 17:28 tarihinde

bu kadar aptal bir tlf bankacılığı kurabilen kurumu-kişiyi kutluyorum

Mert · 8 Kasım 2014 19:45 tarihinde

Böyle bankanın allah belasını versin saatlerce bekledim telefonu kenara koyup nette gezindim 40 dk olmuş hala bağlanmamış. bune dingillik bizle hacivat karagoz mu oynuyo bunlar !

zeynel · 6 Kasım 2014 18:38 tarihinde

Musteri hizmetlerini arayip ulasamayincaya kadar seviyodum ak bankasını

volkan · 5 Kasım 2014 10:41 tarihinde

Akbank a paranızı yatırmayın.

sonra çıkamıyorsunuz !!!

emrah · 3 Kasım 2014 23:23 tarihinde

arkadaslar 4442525 arayıp 2 tuslayın tc kımlık gırın sıfresını gırın yıne ıkıyı tuslayın sonra bırı tuslayın dırek musterı temsılcısıne baglanıyor.

kısacası 2-2-1 musterı temsılcısı

kadir · 30 Ekim 2014 11:25 tarihinde

yeni aldığım kredi kartına 90 tl üyelik ücreti bindirmişler. ben borcumu sifirlayip kapattircam. tabikide 90 tl yi odemicem. yemin ettim odemiceme. alsinlarda gorelim.akbank benin için bitmiştir. finansta öyle. herkesi devlet bankasina davet ediyorum.

fikret · 18 Ekim 2014 11:23 tarihinde

iğrenç iğrenç akbank operatöre ulaşmak iğrenç rezalet bir menü 30 dakika sonunda hala ulaşamadım …

Zeki · 17 Ekim 2014 20:33 tarihinde

Ulan Akbank Allah bin türlü belanı versin senin ya !!! 30 dk oldu hala bağlanmadı.Bu nasıl aymazlık,dingilliktir ya?Dalga mı geçiyorsunuz lan siz insanlarla?

murat gencer · 15 Ekim 2014 14:19 tarihinde

kredi kartıma 90 tl üyelik ücreti yansımış aradım yetliye ulaştım anlattım durumu iadesi mümkün mü diye kartınızın 6 ay açık kalma koşuluyla iadesi mümkün onaylıyormusunuz dedi ve iade edildi. gayet memnun kaldım :)teşekkür ederim

sedat · 1 Ekim 2014 10:04 tarihinde

sizin gibi bankanın allah belasını versin

İrem · 1 Ekim 2014 07:46 tarihinde

Ben ana menüden 5 ve 3’ü tuşlayarak ulaştım. Hemen açtılar. Açan kişi de hızlı bir şekilde tüm sorularımı yanıtladı. İşlemlerimin tamamını başarıyla ve memnuniyetle gerçekleştirdim. Nasıl oluyor da hem bu kadar memnun kalınıp hem de diğer yorumlarda olduğu kadar memnuniyetsiz olunabiliyor anlamadım. Benim en iyi anlaştığım müşteri hizmetlerinden biri akbank telefon bankacılığı çalışanları. Hem hızlı hem de çözüm üretmek konusunda yetkinler. Teşekkürler.

metin · 30 Eylül 2014 08:44 tarihinde

444 25 25 tc-şifre 1-5-0 MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ karşınızda…

ali · 25 Eylül 2014 12:57 tarihinde

sizin gibi bankanın ve verdiği hizmetin taaaa …sizi soyup soyup kacmak gerek.

ANIL · 24 Eylül 2014 15:15 tarihinde

yani süper bankasınız müşteri temsilcileriniz değişik banka çalışanları değişik hayrınıza millete para dağıtmıyorsunuz sonuç olarak yani çok eksikleriniz var banka olarak. lütfen buna artık bir çözüm yolu bulun

seçgül · 14 Eylül 2014 08:11 tarihinde

kredi kartıma 80tl borcum vardı ödeyim de kurtulayım dedim 5 gün sonra baktığımda 180 tl olmuştu nasıl oluyor bu borcumdan çok hava parası ödüyorum akbanka müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil şikayet formu da aktif olmuyo

emel · 12 Eylül 2014 09:37 tarihinde

enim yapmadığım bir harcama kredi kartıma yansıdı ve bana Akbank bunu ödetti. kredi kartım 04.04.2011 tarihinde 120.00 tl harcamamı yatırdıktan sonra internet üzerinden Avea sitesinden 5 kere 200 tl toplam 1.000.00 çekim yapıldığını öğrendim.

Benim banka ile sözleşmemde internete kapalı olduğu halde çekim yapılmış ve bu harcama bana ait değildir dediğim halde bankanız bu parayı bana ödetti. Şuan savcılık kararı netleşti kart başka kullanıcılar tarafından kopyalandığı netleşmiştir! Ben paramın iadesini istiyorum. Bu evrakları size fakslayabilirim mahkeme kararını .ama 3 yıldır ilgilenen yok bu nasıl bır soygunculuk allah belanızı versin

Eda · 12 Eylül 2014 09:29 tarihinde

Akbank namussuz bir bankadır allah belasını versin yaaaaaaaaaaaaaa

levent · 11 Eylül 2014 11:28 tarihinde

Millettin borcu oldugunda gunde 30 kez ararsiniz veya bir saglik policesi vs satmak iicin ama musteri arayinca 30 dk bekletirsiniz.allah belanizi versin

osman · 10 Eylül 2014 07:26 tarihinde

4442525 İ ARADIM TC GİRDİM NEO KART ŞİFREMİ GİRDİM.MÜŞTERİ HİZMETLERİNE AKTARDI.BİLGİLERİNİZE.

Kenan Gözüdok · 9 Eylül 2014 10:14 tarihinde

25 dakika bekletiniz bu süre içerisinde temsilcinize bağlanamadım sizin müşteriye saygınız bumudur.bu nasıl müşteri memnuniyeti mümkünsekartımı iptal edinde sizin bu bankanızdan kurtulayımi.siz bizleri istediğiniz zaman arıyorsunuz ama biz size şu an otuzbeş şakşakçıları oldu ulaşamıyoruz yazıklar olsun.

helin üstün · 4 Eylül 2014 20:53 tarihinde

tam 23 dakikadır size ulaşmaya çalışıyorum ve 444 25 25 telefonlarınız cevap vermiyor callcenterlarınız çalışmıyor mu? 7/24 hizmet vermekteyiz diyorsunuz nasıl bir hizmet verildiğini çok merak ediyorum açıkçası insanları sabrını sınıyorsunuz!!!

neyse sonunda bir temsilciye ulaştım temsilciye sorunumu aktardım ilk baş beni işlem yaptığım atm’nin bağlı bulunduğu şubeye yönlendirdi. Ancak ben çalışan biri olarak anında izin alamıyorum sözde bana yardımcı oldu ben bir yarım 29 dakikada müşteri temsilciniz bekletti işlem alıyorum diye 29 dakika sonra benim sistemimde sorun var deyip bir başka temsilciye aktarıyorum deyip fakat başka bir temsilci yok beni sistemden attı şu an saat 23:45 ve ben hala müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum siz sorunum bursa /Osmangazi/ Atatürk caddesi üzerindeki şube önündeki atm’den kredi kart borcumu yatırdım fakat atm boz olduğu için parayı yuttu hesabıma geçmediği gibi geride vermedi.İnsanlara bu şekilde yardım mı ettiğinizi mi ?sanıyorsunuz.in sanları bu şekilde mağdur ediyordunuz

m.k · 24 Ağustos 2014 09:55 tarihinde

cok rezıl bı muşteri hizmetiniz var madem hızmet wermeyeceksınız o numaraları neye bırakmışsınız oraya 10 saat beklesek bekleteceksınız doğru düzgün hizmet werın lütfennn

erkan turhan · 23 Ağustos 2014 10:40 tarihinde

Allah belanısı versin

erkan turhan · 23 Ağustos 2014 10:40 tarihinde

Türkiye Cumhuriyeti bitmiştir arkadaşlarç Hepimiz birer halkalı köleyiz. Bir mikrop kadar değerimiz yok. Rezaletin son perdesi.

Mehmet Ali Akıncıer · 21 Ağustos 2014 08:49 tarihinde

Tek kelime ile Akbank’ın müşteri temsilciliği hizmeti SIFIR. Lanet olsun sizin gibi bankaya. Derhal kredi kartı borcu sıfırlayıp buradan pılı pırtıyı toplayıp ayrılmak.
Batsın böyle bankacılığınız ve verdiğiniz/veremediğiniz hizmet. Elemanlarınızı gönderin de yurt dışından nasıl müşteriye hizmet edildiğini öğrenin biraz.

muharrem · 19 Ağustos 2014 20:20 tarihinde

müşteri hizmetlerini arıyorum 2 gündür telefonda 45 dakika bekliyorum ama daha açmıyolar lanet olsun sizin gibi bankaya

mb · 16 Ağustos 2014 10:29 tarihinde

AKBANK MUSTERSI OLDUGUM İÇİN PİŞMANIM SAATLERCE ULASILMIYOR YAPACAGINIZ HIZMET HEPSI BOŞ BANKACILIK ESİTTİR soygunculuk

Duygu · 13 Ağustos 2014 06:33 tarihinde

Elif Hanım teşekkürler sizin sayenizde müşteri hizmetlerine bağlanabildim dünden beri uğraşıyor ama bağlanamıyordum.Sağolun varolun.

kadir Güzle · 11 Ağustos 2014 20:24 tarihinde

Bin kere Nalet olsun bu Akbank’ın müşteri temsilciliğine arıyorum 4442525 2 saat birine bağlanamadım. otomatik talimat verdiğim halde kredi kart ücreti yansıtıyor milleti Aptal mı sanıyor anlamadım gitti. Televizyonda yatığınız reklamın binde birini müşteri hizmetlerine ayırın.

isa · 11 Ağustos 2014 11:07 tarihinde

akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak başkan obama ya ulaşmaktan daha zor şgence resmen

pinar · 6 Ağustos 2014 12:52 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden kart numarası isteyince 9# tuşlayın şifreye de aynı şekilde 9### girin kesin cozum arkadaslar KESİNNN ARKADAŞLAR

mehmet · 31 Temmuz 2014 21:52 tarihinde

ben yaklaşık 1.5 aydır şu müşteri hizmetlerini arıyorum ama şu atı para hesabımı yapılandırma talebimi kimse algılamıyor bana o no yu ara yok şu noyu ara arıyorum ama tlfonu açan yok sadece müzik bune ya yok 3 güne kadar size dönüşüm sağlanacak ya harcadığım kontür haddi hesabı yok ya ben ne yapacam maddi durumum yok taksitlendirme yapmak istiyorum

MURAT · 25 Temmuz 2014 07:10 tarihinde

bütün bankalar aynıdır finans bankda memurlarına müşteri avlar gibi eğitim veriliyor. sonrada ömür boyu öde öde bitmez taksiler yani hepsi de R E Z A L E T.

Kadir · 25 Temmuz 2014 06:13 tarihinde

kayıp çalıntıyı geçin
kredi kartı kısmına geçin şifre bilmem ne girin hepsini hiç birşey dinlemenize gerek yok
2-2-1 yapın geçin

Ömer ACAR · 21 Temmuz 2014 09:32 tarihinde

en güzeli kartım koybuldu deyip iptal ettirmek yeniside istemiyorum demek 😀

naz · 19 Temmuz 2014 13:53 tarihinde

yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetine bağlanmaya çalışıyorum, neymiş şuan da bütün müşteri hizmetleri doluymuş, ulan yapacakları işlem on saniye neyin tribindeler anlamadım artık akbankı kullanmak istemiyorum lanet olsun böyle bankaya ancak insanları sömürüp sabrını denersiniz zaten..

Emine · 18 Temmuz 2014 09:49 tarihinde

Bende 444 00 72’yi arıyorum beni 444 25 25’e yönlendiriyolar. Ordan da asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. AYnı problem bende de var hesabı açtırırken herhangi bir kart ücreti, hesap işletim ücreti alınmayacağı söylenmişti. 55 tl kesilmiş bu ne soygunculuktur ya bunu her banka yapıyor ve hala buna çözüm bulunamıyor…

elif · 17 Temmuz 2014 11:47 tarihinde

Arkadaşlar,
08504442525 i arayın. kredi kartı işlemleri bölümünden ”diğer” başlığını duyduğunuz an seçin. Müşteri temsilcisine bağlanıyor.

hasan · 17 Temmuz 2014 09:18 tarihinde

Sevgili Akbank müştürelerinizi 1 saat e yakın telefonda bekletip bir işlemleri bitittiremediğiniz için size şükranlarımı sunarım

MEVLÜT · 16 Temmuz 2014 09:40 tarihinde

KURUMSAL HESAP ACTIRIRKEN 2 ADET FATURA TALİMATI VERİLDİGİNDE HESAP İSLETİM ÜCRETİ ALINMAZ DENİLMİSTİ. 65 TL HESABIMDAN HESAP ÜCRETİ DİYE ALINMIS. BEN BÖYLE YALANCI SOYGUNCU BANKA YA NE DESEM.445 25 25 NOLU MÜSTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM. BU SİKAYETİMİ YAZDIGIM ESNADA 23 DAKİKA OLDU HALEN BAGLANMADI. HER 15 SANİYE MÜZİK ARSINDA – su tüm müsteri temsilcilerimiz diger müsterilerimize yardımcı olmaktadır-lütfen bekleyiniz- DİYE PAPAGAN GİBİ TEKRARLIYOR. BEN BÖYLE BANKANIN TAAAAAAAAAAAAAAAAAA. İFLAS EDİN YOK OLUN

Hikmet Şadiye Işıklı · 16 Temmuz 2014 07:56 tarihinde

Müşteri temsilcisine 15 dakika bekledim ulaşamadım.22.06.2014te 60 lira hesap işletim ücreti kesilmiş.İade istiyorum

MUSTAFA · 16 Temmuz 2014 00:03 tarihinde

Bu sorunu sadece ben yaşamıyormuşum meğer. Bu gün kredi kartımı kapattırmak için AKBANK Müşteri hezimetlerini (özellikler böyle yazdım) aradım. Tam 33 dakika sonrasında bir bayan telefona çıktı. Onlar telefonu açmamak yönünden inatçı ise bende telefonu açtırmak yönünden inatçıyım. Biz mahrum bir bölgedeyiz. Bulunduğumuz yerin yakınında en küçük bir banka dahil yok. Derdimizi bankaların müşteri hizmetleri ile çözmeye çalışıyoruz. Ama bu AKBANK kadar dandik bir müşteri memnuniyet ilkesine uyan başka bir banka görmedim. Şimdi ne yaptım 7-8 yıldır kullandığım kredi kartını kapattırdım. Ayraca yarın sabahta ilk işim tüm hesaplarımı kapatmak olacak. Sakın siz siz olun akbank müşteri hizmetlerini aramayın.

erkan · 15 Temmuz 2014 19:44 tarihinde

15.07.2014 23dk oldu laet olsun zizin gibi bankaya hiç kimsemi ilgilenmez ya

sinan ayran · 14 Temmuz 2014 20:07 tarihinde

21+34 dk ve hala ulaşamadım..yüzlerine küfür etsen haktır…lanet olsun yapacagınız hizmetede müşteri hizmetlerinede…elimde füze olsa genel merkezlerine sallardım şuan…

Cenk · 13 Temmuz 2014 18:50 tarihinde

10/07/2014 Perşembe günü aradim 30 dakika boyunca hep beklemede kaldim hic mi kimse bakmaz ilgilenmez lanet olsun 13/07/2014 Pazar günü saat 21:45 de aradim 10 dakika geçti bekliyorum biri telefonu acipta yardimci olur diye lanet olsun sürekli beklemedeyim Haram zikkim olsun giden dakikalarim nerden bulastim akbanka

Nurullah · 12 Temmuz 2014 11:26 tarihinde

3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum telefona cıkmıyor lanet olsun böyle bankaya nasıl insanlar bunlar para kesmede üstüne yok bunlarınn

taner kahraman · 11 Temmuz 2014 06:45 tarihinde

eee telefonla arayana tenezzül etmiyorlar umursamıyorlar resmen dalga geçiyorlar birde telefon faturasıyla geçiriyorlar …nede olsa mecburuzya nasıl olsa eşşek gibi şubelere gelip kredi falan filan kullanacaklar diye umursamıyorlar

Gamze Nadire · 7 Temmuz 2014 09:28 tarihinde

15 + 17 dk… toplam 32 dakıkam geçti telefonda. halen kimseye ukaşabilmiş değilim , bu nasıl bir hizmet anlayışı ?

kerem toksöz · 3 Temmuz 2014 12:34 tarihinde

bu soysuz ve adaletsiz bankadan kurtuldum çok şükür

ataar · 2 Temmuz 2014 23:43 tarihinde

müşteri temsilcisine bağlanmakmı önçe sakinleştirici hap alın sonra arayın pişman olmazsınız

servet · 24 Haziran 2014 07:44 tarihinde

bu bankadan kredi kullandığım için pişmanım. benden 2 otomatik fatura talimatı verdim. bana kullanım ücreti kesilmez dediler, talimat verdiğim halde ücret kesildi. müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. bu bankanın allah belası versin AMİN …..

GÖKHAN · 23 Haziran 2014 09:55 tarihinde

Son derece fırsatçı,ikiyüzlü ve riyakar bir bankadır kendisi!!! 19 tane otomatik talimat verdim ve vadesiz hesabımdan kesinti yapılmayacağını taahhüt ettiler. Ayrıca düzenli havalelerim (ki masraf da alıyolar)ayrıca vergi ssk …vs bir çok ödeme işlemini de bu lanet bankadan yapıyordum. Birdenbire keyfe keder hesap işletim ücreti 140 tl ve hesap özeti aylık 8 tl kesmeye başladılar. 1 ay geçmedi 8 tl yi 10 tl ye çıkardılar. yanlışlıkla bir hesap açın hemen sövüşlemeye başlıyolar. AKLINIZ VARSA NE OTOMATİK TALİMAT NE KREDİ KARTI NE DE VADESİZ HESAP AÇIN!! YANİ AKBANKTAN UZAK DURUN!!! BEN BÜTÜN HESAP VE KARTLARIMI İPTAL ETTİM SİZ DE YAPIN DERİM YOKSA SİNİR KÜPÜ OLURSUNUZ!!!

soner · 18 Haziran 2014 08:17 tarihinde

sizinde, sizinle anlaşıp maaşımı sizden almamı sağlayan milli eğitimde Allah belasını versin. nerden bulaştım lanet bankaya. 3 e bas 5 e bas telefonda telesekreterden başka bişi yok. sinir harbi başka bişi değil.

Hıkmet · 17 Haziran 2014 12:00 tarihinde

kayıp çalıntıyı arayın oradan bağlarlar. MHT ‘lere neden bu kadar uzun süre bağlanılmıyor acaba !!!!!!!

hakan · 9 Haziran 2014 23:53 tarihinde

bu bankada işlem yaptırmak neden bu kadar zor yaa

Gülşen Güngör · 5 Haziran 2014 12:47 tarihinde

KULLANMADIĞIM (KAPATTIĞIM) KREDİ KARTIMA PARA AKTARILMIŞ, AMA GERİ ALAMIYORUM. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BİR TÜRLÜ BAĞLANAMIYORUM. İYİ Kİ KAPATMIŞIM KARTIMI, BÖYLE BİR BANKA İLE ÇALIŞILMAZ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ NE İŞ YAPAR, NİYE ÖYLE BİR BİRİM VAR ANLAMIŞ DEĞİLİM.

hasan ali tonyalı · 2 Haziran 2014 17:00 tarihinde

bu
akbankın allah belasını versın…acilen iptal ettiriyorum

Ahmet Kılınç · 20 Mayıs 2014 20:50 tarihinde

bu bankaya da diğer bankalara da lanet olsun. nereden bulaştık bu faiz belasına şeriat gelse de bunlardan kurtulsak. biz bulaştık hata ettik, gelecek nesiller bulaşmasın.

ceyhun · 14 Mayıs 2014 15:03 tarihinde

arkadaşlar 4442525 e bağlanıp kart yada kimli no sunu girdikten sonraki menü bölümünden sırasıyla ”bankacılık işlemleri” sonrasında ”paratransferi” dah sonrasında ”diğer işlemler” ‘ i seçerseniz direk bağlanıyor ..bende çok uğraştım daha sonra ankbank prvt bankacılığı aradğımda çıkan müşteri temsilcisi söyledi ve bu şekkilde bağlandım …yazık bu kadar insana ulaşamayalım diye labirent yapıyorlar !

nazlı aksakallı · 10 Mayıs 2014 19:01 tarihinde

bu ne biçim bi banka telefeye bakacak adaammı kalmadı???

nazlı aksakallı · 10 Mayıs 2014 19:00 tarihinde

çok guzel bır banka ak bank telefonları çaldırmadan bütun telefonlara bakıyor hızmetiniz için teşekkur ederiz

mehmet bakırcı · 8 Mayıs 2014 10:34 tarihinde

DEĞERLİ ARKADAŞLAR KİMİN AKBANKTA HESABI VARSA KAPASIN NEDENİ İSE BENİM ŞİRKET HESAPLARIMDAN AYSOY YARI LTD ŞTİ VE MEMOLİ İNŞAAT LTDŞTİ ŞİRKETLERİMDEN HEMDE GEBZE E5 AKBANK ŞUBESİNDEN HEMDE GİŞEDEN VE ÇEKEN KİŞİ KENDİ KİMLİĞİYLE KİMLİĞİ DAHİ KENDİNİN SAHTE FELAN DEĞİL HESAPLARIMDAN 360 000 TL ÜÇYÜZALTMIŞ BİN TL VERİLİYOR VE BU OLAYI ADLİ TIP VE İMZA İNCELEMESİ YAPAN POLİS KRIMİNAL DAİRESİ BENİM HAKLI OLDUĞUMU ONAYLIYOR AMA HALA BANKA BU BENİM PARAMI VERMEYE YANAŞMIYOR 13 05 2014 VE 17 05 2014 TARİHLERİ ARASINDA ULUSAL BASINDAN CESUR BİR GAZETE BU OLAYI HABER YAPARAK MİLLETE DUYURACAK HEMDE BU BANKANIN İSMİNİ VEREREK İZLEYİN VE GÖRÜN BU BANKANIN NASIL HIRSIZ OLDUĞUNU SAYGILARIMLA MEHMET BAKIRCI

ismet · 8 Mayıs 2014 09:06 tarihinde

Bu bankanın parası yok veya biz müşterileri bir inek olarak düşünüyorlar. müşteri hizmetleri numarasını aradım ve 45 dakika bekledim hala cevap yok. galiba müşteri seciyorlar.

özgür · 7 Mayıs 2014 09:51 tarihinde

Kredi kartım ile ilgili işlem yapmak için 20 dk müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraştım . Nalet olsun sizin bankaya .

aker · 29 Nisan 2014 08:38 tarihinde

15 DK OLDU ACAN YOOK

Sezginer YILMAZ · 21 Nisan 2014 11:15 tarihinde

Nihayet müşteri temsilcilerine ulaştım gemlik-akbantaki hepabı kapatırabildim en azından ordaki görevli hesabınız kaptıldı dedi umarım bie soun çıkmaz.acaba hesabım kapatıldığına dair bir mesaj atılabilinirmi ?

onur · 20 Nisan 2014 17:20 tarihinde

Arkadaşlar (sıkayetvar.com herkes buraya bir iki makaleyle dertlerini dile getirirse dize gelirler ben ne buyuk sorunlarımı hallettim…

DUYGU · 17 Nisan 2014 07:30 tarihinde

ya bu ne terbiyesizliktir böyle saatlerce arıyorsun zaman kaybı 1 maddiyat kaybı 2 sinirlerin yıpranıyor 3 bu bankanın müsteri temsilcileri koyun gibi uyuyor herhalde telefonlara çıkan yok bekle bekle bekle yok bu nedir ya müdürü nerde sesimizi duyan nerdeee yok yok yok lanettt olsunn inşallah ocağınız bankanız batarrrrr

Kayhan KORKMAZ · 9 Nisan 2014 21:16 tarihinde

Bu kadar sacma banka görmedim. Allah belanizi versin. 15 senedir sizden kurtulamadim. 15 sene önce hesabimi kapattim, kapatmadim diyorlar. Telefon subesine ulasmak imkansiz. Allah sizi sabanciya ulastirsin ne diyeyim. Kayhan KORKMAZ ORDU

Tamersinan · 7 Nisan 2014 06:47 tarihinde

kredi kartı kart ücreti iptali için 444 2525 kredi kartı işlemleri (1), kartno, müşteri no yada tc kimlik no tuşlayın, şifrenizi girdikten sonra sırasıyla *-1-0 tuşlayın.

Mehmet · 2 Nisan 2014 11:09 tarihinde

Bütün bankalarla çalışıyorum. Akbank kadar sistemi olamayan banka görmedim. Borcumu kapattım hesabımı bile kapattırdım. Hala borcunuz gecikmede diye SMS ve e-mail atıyorlar. Telefon bankacığı arıyorum saatlerce bekletiyorlar.

ebruu · 25 Mart 2014 10:03 tarihinde

ekstre için hangi numaraları tuşlicam biri yardımcı olabilirmi lüffennnn

ebruu · 25 Mart 2014 09:58 tarihinde

4440072yi aramayın 4442525e yömlendiriyolar ordan işlem yapılmıyomuş 1 haftadır arıyorum bi allahın kuluyla görüşemedim

erol · 24 Mart 2014 08:42 tarihinde

allah belanızı versin nasıl bir sistem bu tam 13 dakika bekledim ve telefona cevap veren olmadı yani ben bu sistemi kuran insana ne diyeyim lanet olsun size şu anda o kadar sinirliyim ki!!!!

bayram karadas · 19 Mart 2014 20:34 tarihinde

1 ve 0 a basın kesin çözüm denenmiştir….

Akbanka İsyan · 19 Mart 2014 18:24 tarihinde

ARKADAŞIM ARANDIKCA PARA MI KAZANIYORSUNUZ SİZ BU NEDİR YAA. HER ARAMADA 15-20 DAKIKA BEKLIYORUZ BEKELEDIGIMIZ YETMIYOR GIBI MUSTERI TEMSILCISINE BAĞLANAMIYOR. 3 GUNDUR GECE GUNDUZ ARIYORUM YAZIK GUNAH ODEDIGIMIZ TELEFON FATURASINA YA ULAN KAC BIN KİŞİ VAR SANKI SIRADA DA BIR TURLU BIZE SIRA GELMIYOR. ALLAH SIZI BILDIGI GIBI YAPSIN EVINIZE ATESLER SALSIN OCAGINIZI BASINIZA YIKSIN DICEM ODA OLMICAK. ALLAH SIZI BILDIGI GIBI YAPSIN YAPTIGINIZ BUYUK TERBIYESIZLIKTIR…

yeee · 17 Mart 2014 12:22 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden kart numarası isteyince 9# tuşlayın şifreye de aynı şekilde 9### girin kesin cozum arkadaslar

yıldız · 15 Mart 2014 11:48 tarihinde

bu kankanın allah belasnı verssnn n en kadar gıcık bi banka kaç gündür arıyorumm maşş kartıma göndereceklerr arıyorumm bağlanamadıımmm lanetttttttttttt olsuunnnnnn

sami · 14 Mart 2014 11:27 tarihinde

lanet olsun size bu nasılbır bankacılık yaaa kart ücretıne gelınce almasını bılıyorsunuz ama yemınler olsun tam 30dk müşteri temsilcisine baglanmak için bekledim kı de baglanamadım ALLAH belanızı versın türkcell le ortakmısınız bu güne kadar bizden aldıgınız paralar haram olsun size burnunuzdan gelsin inşallah

Mehmet Küçük · 14 Mart 2014 08:53 tarihinde

Sizi banka diye tedavüle koyanın.Müşteriyi bu kadar düşünmeden hareket eden insanların hakkını emeğini sömüren bir bankayla çalışmaya başladığım güne lanet olsun.

mete önal · 13 Mart 2014 13:02 tarihinde

bu nasıl bankacılık sistemi hayret ediyorum

nuri · 11 Mart 2014 08:30 tarihinde

bu nasıl banka anlayanınız varmı aynı şubenın hesabana para yatırıyorsun 20,00 TL için 20,00 TL havale isteniyor 4442525 numarayın arıyorsun acaba düşüren olmuş mu şimdiye kadar merak ettim 4440072 yı arıyorsun ben bilmiyorum 444 2525 şi arayın deyip işin içinden çıkıyor ya akbank her köşe başında reklamlarınızdan geçilmiyor nerdeyse amorti olarak ………verecegız diyorsunuz ağınıza düşürdükten sonrada tavuk gibi yoluyorsunuz sabancının inanın kemikleri sızlıyordur benim paramla bana cehennemi yaşattığınız için allah belanızı veya bildiği gibi yapsın zaten TC de yasa kalmadı artık beddualarla idare ediyoruz birde bizi bu hale getiren …….lar utanırmı sanmam

Olcay · 28 Şubat 2014 19:44 tarihinde

Banka hesap işletim ücretleri ve kredi kartı aidatı gibi hesabınızdan çekilen paraları 444 00 72 AKBANK müşteri hizmetlerini arayarak hızlı bir şekilde geri iade ettirebilirsiniz. Zaten müşteri temsilcisi siz kredi kartı aidatı diye cümleye başladığınız anda hemen hesabınızı kontrol ediyor ve evet şu tarihte şu kadar tutar kart aidat ücreti ekstrenize yansımış ve hemen iptalini gerçekleştiriyorum, isterseniz bu ayki ekstrenizin tamamını yatırabilir bir sonraki ekstrenizde kart aidatı ücreti iade edilmiş olarak görebilirsiniz, isterseniz de bu ayki ekstreye kesilmiş olan kart aidat ücretini eksik olarak ödeyebilirsiniz gibi net bir ifadeyle sizi memnun ediyor.

444 00 72 Akbank Private Banking Telefon Numarası..

Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla 2 – TC Kimlik Numaranızı giriniz – NEO kart şifrenizi giriniz – 2 – 2 – 0 tuşlayınız. Müşteri temsilcisine bağlanabiliyorsunuz. Buradaki müşteri temsilcisi ile bir kaç dakika konuştuktan sonra sorunsuz bir şekilde kredi kartınızdan çekilmiş olan kart aidat ücretini kısa bir süre içerisinde iptal ettirerek tekrar hesabınıza aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

kubilay · 27 Şubat 2014 12:29 tarihinde

ONERİ kullandığım 2 yol var 1. kayıp kart için 6yı tuşlamak 2. en yakın sube numarasını bulup ordan iletişime geçmek kolay gelsin

asdasdas · 27 Şubat 2014 07:45 tarihinde

http://www.akbank.com/bireysel/ozgur-bankacilik/telefon-subesi/Sayfalar/bireysel-telefon-subesi.aspx lininde yer alan hi bir işlemi müşteri temsilcisine bağlanarak gerekleştirilemiyor. Müşteri temsilcileride sanki godoman para babası insanı azarlayıp sinir katsayısını arttırıyorlar hem ilgisiz hemde SAYGISIZLAR. Sanki müşteri onlar işlemleri gercekleştirmeyen sizsiniz. Bu kadar sacmalık olamaz. Allah akıl fikir versin. Biri de ckıp sunları denetlesin bizim paramızla bizi rezil ediyorlar ağır hakaretler etmek istiyorumda ağzımı bozduğuma değmez bunlar!!
Size tek önerim : MECBUR KALMADIĞINIZ SÜRECE AKBANK İLE CALISMAYINIZZZ!!!

nermin · 19 Şubat 2014 12:57 tarihinde

EN NEFRET ETTİĞİM BANKA ,ÇİN İŞKENCESİNİN YENİ ADI, BEKLE BEKLE BEKLE, ÇALIŞANLARI DA AYRI BİR DÜNYA, AKBANK KAZANSIN, TELEFON ŞİRKETİ KAZANSIN, SENİN HEM SİNİRLERİN HARAP OLSUN HEM DE KÖNTÜRÜN BİTSİN. HEM DE HİÇBİR İŞİN SONUÇLANMASIN..

nermin · 19 Şubat 2014 12:17 tarihinde

akbanktan da çalışanlarından da nefret ediyorum ama iş yerim nedeniyle çalışmak zorundayım elimde olsa 1 kr bırakmayacağım. Çin işkencesi gibi ya.telefon bankacığı ise ancak telefon şirketine yarıyor.Oraya aktar buraya aktar çözüm yok .Çalışanları da ayrı dünya.nasıl yardımcı olabilriz iyi günler falan yok .benim gözümde en kötü banka akbank.

irfan şener · 7 Şubat 2014 15:15 tarihinde

sakıp sabancı bu kadar zulüm insanlara yapılmasınımı emretti acaba 1 günde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz yoksa türk telekomla berabermi çalışıyorsunuz ey dilek sabancı artık bu olayları beyaz masa misali çözelim bu ne yaaa yapmayın allah aşkına

mehmet bayrak · 3 Şubat 2014 13:04 tarihinde

akbank ankara yenişehir şubesinden kıredi çekerken sıgorta yaptılar fakat sonra aynı bankanın bakanlıklar şubesinden kırei çekip yenişehir şubesindeki borcumu kapattım ödemiş olduğum sıgorta parasını almak için üç aydır şubeler birbirine gönderip duruyorlar bir türlü paramı alamadım telefon la ulaşmak ölümden kötü sabahtan akşama bağlanmıyor bumu sizin bankacılığınız yazıklar olsun böyle bankacılığa okuyan yetkili olursa lütfen bam na ulaşsın şubeleri birbirine katacağın en sonunda yeter artık millet sizin oyuncağınız değil

Sam · 29 Ocak 2014 18:48 tarihinde

Bende bağlanamıyordum. Her banka için en basit yol kayıp-çalıntı bildirimini tuşlayın bağlıyorlar 🙂

elife · 29 Ocak 2014 12:19 tarihinde

ben mersin kadın doğum ve çocuk hastalıkları hastanesinde çalışmaktayım.maaşımı bankanızdan almaktayım.hastanemizde bulunan atemeniz hem tek olmasından kaynaklı yetersiz gelmektedir hemde sürekli bozuk olduğu için hiçbir zaman kullanamamaktayız.bundan kaynaklı çok sıkıntı oluşmakta.tüm personel bundan şikayetçi.heleki ayın 15 i olan maaş günlerinde bozuk atm tam bir sorun.bu hizmetlerinizden hiç memnun değiliz.sorunun çözümü için başka ne yapmam gerekiyorsa yapacağım.umarım bir daha bankanızla çalışmayız

adem kapusuz · 28 Ocak 2014 18:42 tarihinde

yaw lanet olsun sizin gibi bankaya yarım saat oldu hala calıyoo sızın gıbı bankanın ALLAH belasını versın ulan ne dır bu ezıyet acan olursa şayet onun da hakkını verıcem

hasan hüseyin · 18 Ocak 2014 17:30 tarihinde

değersiz akbank yöetim ve yönetici kadrosu sizin vereceğiniz hizmetin allah belasını versin insanları madur etmekden baska işiniz yok adres değişikliğinden dolayı extralar elime ulasmadı ulasmadığı gibi bilgide gelmedi bunun üzerine takip baslattınız eski adresimden yakınlarım sayesinde öğrendim icralık olduğumu borcum olan miktar 672 tl bunları avukat masrafları ile birlikte ödediğim halde halen dosyayı kapatmayıp benim maaşıma icra gönderiyorsun benim banka puanımı düşürdüğünüz gibi yapacağım yatırımlar için şimdide kredi kullanmama engel oldunuz HAKSIZ YERE ALDIĞINIZ HER KURUŞ KURSAĞINIZDA KALSIN

burhan · 14 Ocak 2014 21:15 tarihinde

1 aydır hesap ücreti adı altında hesabımdan 80 tl almışlar parayı geri talep etmeme rağmen hiç bir olumlu sonuç alamıyorum 3gün arıyorum telefonlara bakan yok.

Serkan Ay · 14 Ocak 2014 11:15 tarihinde

Kardeşim bir bankanın telefon bankacılığı menüsü bu kadar mı spastik olur, bir bankanın telefon bankacılığında çalışanları bu kadar mı olur, bir bankanın hizmetleri ana avrat küfür etmeme rağmen bu kadar mı kötü olur anlayamadım. Kendimi çok zeki zannediyordum fakat farkettim ki Akbank ın telefon bankacılığını kullanamayan bir embesilim! Bir müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz yahu! Sinir sahibi oldum. Hasta ettiler beni, kartı kırıp attım. Yenisini gönderdiler. Yine müşteri temsilci ile görüşmek istedim yok olmadı yine. Kaderime küstüm. Ağzımı doldura doldura Akbank’a küfür ediyorum, yol yakınken geri dönün ey insanlar! Sakın bu müşterisini bile takmayan para kazandırmayın. İnşallah bu yazdıklarımı biri okur da beni mahkemeye falan verir, ben de bir muhatap bulduğuma sevinirim!

ayşe esenboğa · 13 Ocak 2014 13:28 tarihinde

lanet olsun size ya bi haftadır size ulaşmaya çalışıyorum ama nafile bu ne rezilliktir ya

hakan · 11 Ocak 2014 10:21 tarihinde

İSCET in söylediği şekilde yaptım süre 1 dakika sürmedi müşteri temsilcisine bağlandım. teşekkürler lütfen kod sırasını durmadan yayınlayın site yöneticisi vatandaş bilsin

özkan aydın · 10 Ocak 2014 07:31 tarihinde

şubeden eşya sigortası yaptılar zoraki şimdi iptal ettirmek için hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum nasıl bir bankadır bu akbank.

iscet · 2 Ocak 2014 19:09 tarihinde

ben de 6 dakika görüşmeden sonra bu siteye ulaştım. ben kredi kartı aidatından her kasımda 50-60-70 tl leri geri almak için saatlerimi harcıyordum iptal ettirdim çok şükür kurtuldum. yine hızlıca erişmek için kredi kartı no( 16 haneli olan) sonra şifre ve ardından —* 10— tuşladığınızda dolaşmıyorsunuz bunu emre bey söyledi.
çok sağol site yöneticim

Hakan · 30 Aralık 2013 21:38 tarihinde

Burası akbankın çok da ciddiye alacağı bir yer değil kimse farkında değil mi?

Resmi bir yer mi burası bu kadar feryadı gidip akbanka edin.

Adamlar yol göstermek için internet sitesi açmış en hızlı şekilde nasıl ulaşılır onu göstermeye calısmıslar siz ne gerikafalı bir milletsiniz arkadas

Müyesser · 20 Aralık 2013 10:05 tarihinde

Allah Sizin Gibi Bankanında Müşteri Temsilcisininde Belasını Versin.Ulan 1 Saat Boyunca Bilgisayar Band Kaydı Dinlemekten Gına Geldi.Telefona Yansıyacak Fatura Tutarı İle En Az Bir Taksit Daha Kredi Öderdim.

serkan · 11 Aralık 2013 16:34 tarihinde

ben aıdat ıptalı ıcın aradım kısa zamanda bağlanmayı yazan kardesımden allah razı olsun onun sayesınde hemen bagladm soledm annda ıptal edıldı toplam 2 dk 22 sn surdu halloldu akbankı sevıyorum yıllardır çalışıyorum

Deniz yılmaz · 11 Aralık 2013 12:55 tarihinde

bana neden kredi kartı verilmiyor emek şb. ankara para da yatırdım ama yine de verilmedi paramı çekeceğim vadesinde

Nergis · 5 Aralık 2013 17:50 tarihinde

Kartımın süresi doldu ne kart var ne arayan. Kampanya ya da kredi için 10gün açmasam her gün düzenli aranıyorum. Kartımın süresi doldu kimse aramıyor işin kötüsü ben arıyorum fakat menüde bilgisayardan başka bişey yokki kime anlatıcam derdimi bir tane müşteri temsilcisine bağlanamıyorum..

Tuncay · 4 Aralık 2013 17:53 tarihinde

musteri hizmetleri sifir. size tavirlari sanki biz onlara kufretmissiniz gibi kizgin ve sizi kredi karti bilgilerinizi girmeniz icin yonlendirdikleri yerde bilgileri girdikten sonra sizi tekrar musteri hizmetlerine baglamiyor. benim icin akbank bitmistir. sirketimizin hesaplarinin buyuk kismi bu bankada ama bundan sonra calismak istemiyorum cok sogudum bu bankadan. adresima kart gondercekler dunyanin en basit isi adresi bulamiyorlar. yurt disindan bana mektup geliyor burda ayni adresi vermeme ragmen adres bulunamiyor. yazik ya!

ahmet · 2 Aralık 2013 21:22 tarihinde

kredi kartının iptali için aradım tam 35 dk bekletildim ilgilenen olmadı. tüm temsilciler benden başka müşterilerle ilgileniyormuş bu kaydı dinleyip durdum. bu kadar lakayıt bir banka görmedim. garanti ve teb ile çalışmıştım. bu bankalarda asla böyle saçmalıklar olmazdı. en fazla 2 dk bekledim o da sadece 1 kez başıma geldi. kapatabilirsem bir daha asla kullanmam kimseyede tavsiye etmiyorum.

Murat · 25 Kasım 2013 10:25 tarihinde

tam bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli bekleme halindeyim. bana yardımcı olacak birine bağlanamıyorum sürekli birilerine yönlendiriyorum işin garibi onlarda başkasına yönlendiriyor insan bu kadar oyalanmaz. akbank saygınlığını benim nazarımda tamamen yitirdi. akbank ile çalıştığım gerçek anlamda pişmanlık duyyorum.

Ersin · 23 Kasım 2013 11:22 tarihinde

durduk yere hesabımdan avivasa emeklilik poliçesi adına para kesiyolar saçma sapan işler soygunculuk resmen, kredi kartımı iptal ettim biraz önce ztn bankalara bulaşmayın..

OSMAN uslu · 19 Kasım 2013 16:19 tarihinde

Akbankla çalıştığım için pişmanım en yakın zamanda bankamı değiştirecem yaklaşık 20 yıldır çalışıyorum 10000 tl kredi istedim vemediniz 10000 tl vemediz niye 39900 kart veriyorsunuz ? Ve eşimin iş yerinde postunuzu kullanıyoruz yine istedik onaylanmamış ne ki .3 müşteri hizmetlerini arıyorum 2 saate ulaşamıyorum böyle bankacılık olurmu resmen insanlara işkence bunu

Efe · 16 Kasım 2013 19:04 tarihinde

Gazi üniversitesinde öğrenci iken öğrenci kimliği adı altında zorla verilen, 8 yıldır hiçbir ücret talep etmeyen banka nereden aklına esti bilmem hiç bir bildirim, sorgu sual yok bir anda 85 lira kesiyor; arıyorum ulaşamıyorum, bağlanıyorum o ona gönderiyor öbürü diğerine. Neden böyle bir şey oldu öğrenemiyorum. Helal olsun diyorum. Yazıklar olsun. Sorumsuzluğun bu kadarı. TV deki boy boy reklamlarınızdanda mı utan mıyorsunuz? Hakkınızdan Allah gelsin.

hakan evci · 11 Kasım 2013 18:23 tarihinde

444 lü hatlarınızın etrafında çalışan lar sorumsuzun önde gidenidir . üzülerek söylüyorum ki akbankla çalıştıgım için pişmanlık duyuyorum sebebi banka ve müşteri temsilcileridir. o telefona bakmak zor ise bırakın işi

Ümit · 6 Kasım 2013 16:57 tarihinde

Hesabımdan 85 tl kesildi.Üstteki tuşlamaları yaparak bağlandım.iade istiyorum dedim hemen iade ettiler !! hakkınızı arayın talep edin

Hasan Uysal · 5 Kasım 2013 19:39 tarihinde

Bu nasıl bır hızmet anlayısıdır Akbank ın telefon şirketleri ile bir antlaşması olmalı bunun başka bir açıklaması olamaz hayali müşteri hizmetleri çalışıyor bu bankada Akbank rezil bir müşteri hizmetleri anlayışınız var

görkem · 5 Kasım 2013 14:52 tarihinde

Kredi kart borcumu ödemek için bir başka bankadan eft olarak ücreti bankaya gönderdim ve kredi kartına yatırılan paranın içinden 50 tl bir ücret kesilmiş bu ücretin kart ücreti olduğu söylendi.Otamatik talimat verilmesine rağmen faturaların ödenmesine için 50 tl bir ücret kesilmiş oldu normalde otamatik talimat verilen fatura ödemelerinden kart ücreti kesilmediği söylenmişti ..

bu ücretin iadesi için 2 haftadır sistemimizde arıza var bir kaç gün sonra yine arayın diye diye ne onlar usandı ne de ben aramaktan ilginç bir banka ve çalışma sistemi ….

faruk kırmızı · 2 Kasım 2013 18:14 tarihinde

YOK BÖYLE LANET BANKA ARKADAŞ NE ULAŞILMAZ DÜNYA KADAR FAİZ ALIRLAR İKİ PERSONEL DAHA ALIP MÜŞTERİYE HİZMET VERDİRMEZLER YAZIKLAR OLSUN SİZE AKBANK MARKANIZA YAKIŞMIYOR BU BEKLETMEEEE MÜZİĞİ DİNLEYE DİNLEYE UYKUMUZ GELDİ BEEEE

Abidin Korkmaz · 30 Ekim 2013 17:16 tarihinde

Sayın Axess kart yöneticileri ve Akbank ;
Axess alırken kart parası istemediniz anak bu ay kart bedeli aldınız sizinle daha önce bu konuda tartışme nedenıyle kartı iptal ettırmiştim ve müşteri temsilcinizle kart bedeli alınmıyacak dıye anlaşmıştım. Buna ragmen kart bedeli alındı durumumun degerlendırılmesi ve paranın iadesi ivedi olarak rica ederim. konuşma kayıtlarında bu söyledıklerim sabittir

Erhan · 30 Ekim 2013 12:39 tarihinde

Kolay gelsin ben biraz önce ulaştım uzun çabalarım sonucunda. 4442525 i arıyosunuz şifrenizi giriyosunuz. 2 yi tuşluyorsunuz. sonra herhangi bir menüye girip 0 ı tuşluyosunuz. Eğer çözemediyseniz 4440025 i arayın ordan direk müşteri hizmetlerine bağlanıyo ordaki temsilciden yardım isteryin. Bu numaradan yardımcı olamıcam dicek. Sizde müşteri temsilcisine bağlanamadım yardımcı olun deyin o size tekrar hangi numarayı tuşlamanız gerektiğini söylüyor…

sefer yıldız · 24 Ekim 2013 13:28 tarihinde

wings black kartım var200 bin milim var ama ben uzak doğuya bilet almam gerekiyor bana kısıtlamam olduğu söyleniyor bilet alamıyorum sorun kartımla ticari harcamalar yapmışım ben soruyorum kredi kartı kullanırken ticarimi şahsimi nasıl kullanılıyor acaba bana bu limiti tanımışsanız ben bunu heryerde kullanırım yani bankalar bizi kullanıyor milin yok borc verelim milin var gidemezsin kısa zamanda kartımı kapatacağım

rıdvan · 12 Ekim 2013 20:42 tarihinde

allah aşkınıza sizde müşteri anlayışı istiyorun daldımda 1 gün unuttum borcumu ödemeyi ne olacak yane nerek var bende 25.000 için hemen 1 gün geçti diye 10 yıldır sizinleyim ne gerek varda 750 tl faiz gecikme bedeli alıyorsunuz başka bankaylamı çalışalım yane etmeyin gözünüzü seweyin yeteryaa 1 kere oldu işte yazık günahtır çocuklarma yedireceyim rırıkı boğazınızda geçermi sanıyorsunuz sizi yüce rabbime bırakıyorum bana 2 ve 12 son dedinizii bende son 12 diye yatırdım. nerden bileyim 11 oldu diyee..

doomhan · 30 Eylül 2013 10:59 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden kart numarası isteyince 9# tuşlayın şifreye de aynı şekilde 9###

Bu işe yaradı Allah razı olsun

aCode · 24 Eylül 2013 19:43 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden
kart numarası isteisteyince 9 # yi tuşlayın şifreyede aynı şekilde 9 # # # yi tuşlayın bağlanmanın enkısa yolu bu
biraz bekletiyo ama en azından boş menü dinlemiyosunuz. saygılar…

erxan · 24 Eylül 2013 14:28 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden
kart numarası isteisteyince 9 # yi tuşlayın şifreyede aynı şekilde 9 # # # yi tuşlayın bağlanmanın enkısa yolu bu
biraz bekletiyo ama en azından boş menü dinlemiyosunuz. saygılar…

teşekkürler bu işe yaradı

dogan · 16 Eylül 2013 08:22 tarihinde

bu müşteri hizmetlerine bağlanmanın daha kısa bi yolu yokmu allah aşkına

buğra · 10 Eylül 2013 06:24 tarihinde

Banka personeli dahi erişmeyi becerememişti, buradaki taktikle bağlanmayı başardım. Teşekkürler.

Aslihan yaprak · 8 Eylül 2013 09:27 tarihinde

Surekli cepten ariyosunuz acmıyorum sonrasında is yerimden ariyosunuz rahatsız olmaya basladim ilk aradığınızda actım ve konuştuk daha nedir derdiniz anlamıyorum ,uc yil once kredi cektim çekmez olaydım bisiler adı altında surekli para istiyosunuz insanları soyup soğana çevirdiniz insaff diyorumm yaaa iki kredim var düzenli oduyorum verdikce daha fazlasını istiyosunuz sonrada devlet istiyo diyorsunuz şimdide yangın sigortası adı altında para istiyorsunuz dask sigortası yaptırdık zaten bu nedir yangın nedir yaaa hayat sigortası ayri yangını ayri depremi ayri hheeeyyyyyyy ordakilerrrr para kolay kazanilmiyorrr bizim bazi gereksiz insanlar gibi arkamızda bize gemicikler alan babamiz yokkkkk…..

Yusuf Korkmaz · 3 Eylül 2013 12:18 tarihinde

Akbank Kumkapı şubesinde 02.09.2013 tarihinde şirketimiz adına gelen parayı 2,5 saat bekledikten sonra çekebildik nasıl bir banka bu? Bu sebepten dolayı çekimiz yazıldı… Bunun vebalini kim ödeyecek? Bankalar sadece özel kurumlar değil. Bu kurumlar kamu yararı gözetmesi gereken kurumlar. Devlet Bankaları başıboş bırakmış, veznede oturan çalışanların keyfine kalmış her şey.

çetin · 2 Eylül 2013 14:37 tarihinde

2 yıla yakındır sızınleyım. cok memnunum tesekkur ederım.

aslı · 28 Ağustos 2013 05:49 tarihinde

sızın gıbı banka olmaz olsun bır sat tlfnda beklettınz ozellıkle hem ev hem cepten aradım bekltyrlar sankı holdıg calsıytrlar hıc bırseye yaramyrsunz ne halt etmeye açtınız BU BANKAYI ANLAMDIM MUSTERIYE CEVAP BILE YOK APTALMISINZ NESINIZ

Elif · 20 Ağustos 2013 17:53 tarihinde

444 00 72 hiç sinirlenmenize gerek yok saniyesinde işinizi hallediyolar 😉

kursat · 19 Ağustos 2013 09:13 tarihinde

allah belanızı versı sızın sıze ulasmak olum sankı yok bole bır banka dandık hersey yok sunu tusla yok bunu tusla sorada saatlerce bekle musterı temsılcısı meskul denıyo faturada kabarıyo

fahri · 17 Ağustos 2013 16:03 tarihinde

sizin gibi banka olmaz olsun…

fahri · 17 Ağustos 2013 16:02 tarihinde

allah belanızı versın 1 saattır telefonda bekletıyorsunuz…

Begum · 17 Ağustos 2013 15:33 tarihinde

Allah bunların bin türlü cezalarını versin mesaj gelmiş 444 25 25 i arayarak adresinizi güncelleyin diye yok suna basın yok buna basın adam akıllı birşey yok karşına derdini anlatacak kimsede çıkmıyor

NexT_geN · 15 Ağustos 2013 07:13 tarihinde

Allah Razı Olsun Kardeşim geçen Kart’ı kapatmak için aradım Akbank’ı bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ne illet bir banka tüm kardeşlerimize söylüyorum faizden uzak durun ben faize bulaştım başıma gelmeyen kalmadı.Sanada teşekkürler kardeşim senin sayende ulaştım.Bugün’de aradım ekstre borcu varmı diye Müşteri Hizmetlilerine anında bağlandı sağol.

bülent deniz · 14 Ağustos 2013 08:38 tarihinde

bu sistemi kurdurana sesleniyorym bankacılık hizmet anlayışı bumu buysa bankanızında yöneticilerinizinde capulculuğunuzu tescillemiş bulunuyorsunuz böylece. umarım bu yazılanları yetkili bir idareci okurda bana dönme cesaretini gösterir????

HASAN · 13 Ağustos 2013 20:52 tarihinde

site çok süpersiniz.çok teşekkürler.tam sinir olmuştum akbank müşteri temsilcisine bağlanmak için.tüm arkadaşlar aynı yukarıdaki yöntemi denesin

selin · 12 Ağustos 2013 09:12 tarihinde

allah bunların belasını versin ya ne biçim bankadır boyle yarım saattır arıyorum musterı temsılcısıne baglayacak hala acan yok lanet olsun 75tl üyelik ücreti kesmişler 1000tl limitli kartıma dalga geçiyolar benimle soyguncular bunlar ve acmıyolar o telefon bı acılsın azıma gelenı sayıcam ya ıptal etsınler kartımı kartı gönderirken 50 defa ararlar mesaj atarlar ama telefonu açmazlar SAKIN KİMSE KULLANMASIN BU KARTI RESMEN SOYUYOLAR VE İNSANLARIN PARASINI GASP EDİYOLAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! BUNDAN SONRADA ÇEVREMDEKİ HERKESE SOYLICEM BUNU BEN YILLARDIR GARANTININ KARTINI KULLANIYORUM ARADIĞIM AN AÇILIYOR O TELEFON AKBANK TA MUSTERI TEMSILCILERI DIGERLERINE YARDIMCI OLUYOMUS ADAMLARLA SOHBET EDIYOLAR SANIRIM!

rasih zeybek · 6 Ağustos 2013 11:40 tarihinde

ALLAH SIZI BILDIGI GIBI ETSIN AKBANK..ALLAH BELANIZI VERSIN AKBANK..LANET OLSUN AKBANK..DAH NE DIYEYIM AKBANK..BIR KERE DAHA MUSTERI TEMSILCISINE BAGLANIP DERDIMI ANLATAMADIM AKBANK..BENDEN VE BENIM GIBILERDEN KAZANDIGINIZ PARA ZEHRI ZUKKUM OLSUN AKBANK….

john · 6 Ağustos 2013 09:16 tarihinde

allah belanızı versin başka bir şey demiyorum Akbank call center hatta komple akbank

Sefer · 3 Ağustos 2013 09:48 tarihinde

10.dakika bekleniyorlar ama yinede bir müşteri temsilcisine bağlanmıyor bu nasıl bankacılık anlayışı bu ne vurdunduymazlık bu ne lakayitliktir anlayamadım…

zeki · 30 Temmuz 2013 09:23 tarihinde

lanet olsun sizinğibi bankaya lanet olsun müşteri hizmetlerinize , içim bayıldı lanet olsun

Emre · 29 Temmuz 2013 08:13 tarihinde

Lanet olsun AKBANK’a .. ATM den alınan makbuzdan bile 0,25 TL kesiyorlar. 5 cm2 büyüklüğünde çıkan bu kağıdın maaliyeti ne ki bu parayı alıyorsunuz? Bu kadarına da pes.. 1.yarı yıllık işletim ücreti adı altında 55,00 tl kesmişler. yıllık toplam ücret 110.00 TL eder. İptal edemeyecekelrini söylediler. Ben de buna istinaden tüm hesaplarımı kapattım. Lanet olsun bu bankaya

betül durmaz · 26 Temmuz 2013 14:03 tarihinde

kredi kartınızın ekstrelerine dikkat edin arkadaşlar hesap kesim ücreti alıyorlar,aradım sordum sormasak paramızın üstne yatacaklar nasıl iş anlamadım:@ sormasak gitti 85 lira ayıp ya

anyela · 22 Temmuz 2013 10:57 tarihinde

Ben aradım vede bağladım 4 dakika bekedim sadece nedir bu yazılanlar anlamadım 🙂

gülizar tekçe · 20 Temmuz 2013 17:17 tarihinde

90 dkdır hiçbir müşteri temsilcisi tlf açmamakta bence ak bank müşteri temsilcisi bulunmamaktdır

eda · 18 Temmuz 2013 14:21 tarihinde

30 saniye bile beklemedin direk müşteri temsilcisi çıktı ve işlememi yaptı ….

hasan · 17 Temmuz 2013 05:39 tarihinde

müşteri hizmetlerini bekliyorum başka birşey yok tlf cıkan yok ne diyeyim ALLAH BELANIZI versin

nefise · 12 Temmuz 2013 08:01 tarihinde

Saçmalayan bir banka temsilcisi ile görüştüm, uzun bir beklemeden sonra. Nitekim otomatik ödeme talimatı vermez isem üyelik ücretimin geri iade edilemeyeceğini söyledi. Bu cevaba istineden 2 kredi kartı ve bir neo maaş kartımı iptal ediyorum.

Yücehan Özkan · 12 Temmuz 2013 07:47 tarihinde

Ben antalyada dokuma şubesinden borç yatırmaya gittim toplam borumun ne kadar oldugunu sordum bana 1067 tl dediler 200 TL ödedim ertesi gün para bulup borcu tamamen kapatmak için gittigimde bana hala 1067 oldugunu söylediler elimde dokont var ama ispatını yapamıyorsunuz bana dün toplam borcunuz 1067 diyen bayan eleman bugun benden 1600 tl toplam para aldı faiz bilmem avukat ödemesi falan gerçekten bir daha akbankla çalışırsam lanet olsun iğrenç bir kurumsal şirket elemanlarıda ya işi bilmiyorlar yada kıcından borc uyduruyorlar lanet olsun sana Akbank

erkan demirdöven · 11 Temmuz 2013 19:48 tarihinde

size telefonda ulaşmak başbakana ulaşmaktan daha zor sizi rahatsız etmiyelim diyemi zora koşuyosunuz anlayamadım.

ramazan · 10 Temmuz 2013 17:36 tarihinde

bana mesaj geldi size 7.500 tl ihtiyaç kıredisi akbankagittim bana şunu söyledi ramazan bey sizin zaten kıredi ödemeniz var biloyorum dedim neden ozaman mesaj attınız dedim ya işte 1.500 tl geliriz olması gerek dedim bu banka bilmiyormu maaş bodromu neyse olan yine müşteriye oldu olsun bundan sonra ayagımızı denk alırız ben kaybetmedim akbank bir salam müşterisini kaybetti başınız savolsun

şenol · 10 Temmuz 2013 10:49 tarihinde

120 tl hesap işletim ücretini arayarak iptal ettirdim ve geri iade ettiler kullanmadığım hesap ve bu hesaba para yatırdım yanlışlıkla ve hesap işletim ücretini tak diye kestiler hemen itiraz edince geri yatırdılar .. enayi olmayın..

SAMET · 8 Temmuz 2013 09:07 tarihinde

telefonlarımıza bakacak elamanınız yoksa boşta bır suru eleman var ilginize…

onur · 3 Temmuz 2013 12:59 tarihinde

bankamatik kartıma yatırılan 400tlden 50 tl işletim ücreti kesintisi yaptılar aradığımda da otomatik ödeme talimatı yaparsam kesilmeyeceğini söylüyor kısacası zorunlu tutuyor emrivaki sadece bu bankanın kredi kartını ve bankamatiğini kullandığım halde bana bu şekilde davranıyorlar ve hesap müşterisiyim bende 50tl yansın hiç önemli değil diğerek a dan z ye herşeyimi iptal ettirdim böylesine büyük kurumlar bu kadar basit düşünceler benden para kazanacak bide beni soyacak yok öyle yağma akbank bu saatten sonra benim için bitmiştir

tolga · 1 Temmuz 2013 13:11 tarihinde

Arkadaslar Gelen Uyelık Ucretini Odemeyın Sakın Musterı Temsılcısını Arayınca 2 dkka ıade edıyorlar pasa pasa banada 75 tl geldı gerı yatırdılar aradıktan sonra

elif · 1 Temmuz 2013 09:36 tarihinde

merhaba,akbank ın nuramasını ararken burda verilen 444 00 72 nurasını gördüm.beklemeden hemen açtılar.kredi kartı üyelik ücreti kesilmişti.bireysel emekliliğim ve otomatik ödeme talimatım olduğunu söyleyince iadesini yaptılar ..
teşekkür ederim böyle bir paylaşım yaptığınız için kolay gelsin …

nejlayıılmaz · 29 Haziran 2013 09:17 tarihinde

akses kartım nezaman gelcek

şadiye arı · 25 Haziran 2013 07:56 tarihinde

444 00 72 yi aradim. Kart ucretimi onumuzdeki ekstrede geri aliyorum.

Enes KOCABAŞ · 25 Haziran 2013 04:44 tarihinde

Sayın Umut,annene o kartı verdirmeyen de Akbank,arayıp engelliyorlar.. 🙂

kasım küçük · 24 Haziran 2013 20:08 tarihinde

axess kartımım 54.50 tl extresi olması gerekiyor ama 129.50 tl mesaj geldi telefone öğrenmek için müşteri temsilcisine arıyorum ulaşamıyorum

orhan · 22 Haziran 2013 20:43 tarihinde

ohilal isimli kişi eğer akbank müşteri temsilcisiyse hemen işine son verilmeli sen bankanın sahibimisin be. banka bedavamı alıyo o kadar insanın parasını senin paraların nasıl işletildiği konusunda hiçmi bilgin yok bankalar resmen insanları sömürüyolar.

cemil · 18 Haziran 2013 17:46 tarihinde

böyle banka olmaz olsun yarım sattir arıyorum çıkan yok. Mesai dışında yarım saat bekletiyorlar. 95,00 üm üyelik ücreti gelmiş kartımı iptal ettireceğim.

AHMET · 16 Haziran 2013 17:35 tarihinde

BÖYLE BANKA OLMAZ OLSUN TLF.AÇACAK ADAM YOK NASIL İŞ BU YA GERİ ZEKALIMIYIZ BİZ AÇSA LAR KARTI KAPATACAM HEMEN AMA AÇMIYORLAR

iso · 15 Haziran 2013 09:58 tarihinde

banada 75 tl üyelik ücret gelmiş lakin 4442525 mümkünü yok ulaşılmıyor 4440072 telefondan çabuk baglanyor 75 tl birdahaki ekstrenize geri yansınılacaktır denildi inşallah yansıtılır koskoca akban hortumcumu soyguncumu anlayamadım

mehmet sevilmiş · 11 Haziran 2013 12:22 tarihinde

Bodycart polıçemi iptal etmek istiyorum ne yapabilirim lütfen cevap bekliyorum iyi çalişmalar

muallim80 · 11 Haziran 2013 07:54 tarihinde

merhaba arkadaşlar. 95 TL ücret kesilmişti. 444 00 72 ‘yi aradım, sorgusuz sualsiz iade edildi. 444 00 72’yi arayın. Bana da dua edin. Hayırlı günler.

fatih · 10 Haziran 2013 16:01 tarihinde

Allah sizi bildiği gibi yapsın bu ne yaa bizi salak ettiler telefonda bu ne biçim bi bankaymış. Benden de 75 lira üyelik istemişler bu ne parası yaa resmen soyguncu bunlar. Ama ben biliyorum bunlara yapacağımı söke söke alacam para mı aldıktan hemen sonra kartı kapatacam onlar koşsun biraz peşimizde uyuzlarrrrr…

hakan · 10 Haziran 2013 11:48 tarihinde

hilal hanım anlaşılan banka sana taciz etmemiş hala gelde ben seni bir taciz edeyim söylediklerini bir daha düşünürsün ozaman

hakan · 9 Haziran 2013 08:38 tarihinde

hilal sen tam bir …….. noktaları diğer yorumcular doldururlar sende tahmin edersin herhalde

Lütfiye · 6 Haziran 2013 13:12 tarihinde

4440072 nolu hattı denemenizi tavsiye ederim en fazla 5 dk da işinizi halledebilirsiniz. Ben 85 tl lik kart üyelik ücreti iade talebinde bulundum ve talebin işleme alındığını gelecek ay hesaba yansıyacağını belirttiler.

garip · 5 Haziran 2013 21:40 tarihinde

merhaba yatırılması gereken kredi kartımın 250tl cenazemden dolayı yatıramadım pazartesiye ertelerseniz mennun olurum bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim SAYGILAR

serap · 5 Haziran 2013 19:57 tarihinde

ALLAH BELANIZI VERSİN TAM 1 SAAT OLDU MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMADIM LANET OLSUN SİZİN GİBİ BANKAYA ALACAĞINIZ OLSA KÖPEK GİBİ ARAYIP İSTERSİNİZ BORCUM BİTSİN KARTLARI KAPATACAĞIM,

SEYİT ERTUĞ · 5 Haziran 2013 17:22 tarihinde

mevzu bahis para olunca söke söke alırsınız. yazık ki telefona bakmaktan acizsiniz. 1 saattir arıyorum diyen arkadaşlara sesleniyorum. sabırlı olun arkadaşlar ben 3 aydır arıyorum……..

Ersoy · 4 Haziran 2013 13:53 tarihinde

Merhabalar,
75tl Üyelik ücreti için 4440072 aradım sorgusuz süalsiz ücreti hesabıma geri iade ettiler. Bundan güzel ne olabilir ki. Teşekkürler …AKBANK…

ahmet · 2 Haziran 2013 22:30 tarihinde

hilal biz türk cocuguysak sen de ………… dogal olarak

ALİ · 2 Haziran 2013 14:31 tarihinde

akbank axxes kartıma 75 tl üyelik aidatı bindirmişler.itiraz edicem müşteri temsilcine ulaşamıyorum. direk nasıl ulabilirim. NE BİÇİM BANKA BU YAAA

semih · 31 Mayıs 2013 00:01 tarihinde

hilal böyle taraflı konustuğuna göre akbanktan bir çıkarı var.hayırdır hilal ne ayaksın tek kelime kahrolsun bu banka

gonul kartal · 30 Mayıs 2013 14:08 tarihinde

müşteri hizmetleri niye var acaba müteriye hizmet icinmi hizmet etmemek icinmi şunu yapamıyoruz bunu yapamıyoruz niye varsınız ozaman anlmadın ya

FATMA SUBAŞI · 29 Mayıs 2013 07:34 tarihinde

Banka ve çalışanları iletişim ve bilgilendirme konusunda tabiri caizse ağızlarından kerpetenle dahi bilgi almak zor.Şubede hangi görevliye gitsem ‘ekranda göremiyorum borcunuz var’ dendi.Anladım borcum var ama düzenli yatırdığım halde bunun nasıl olduğunu sorduğumda cevap alamadım.Banka alacağına şahin, bilgiye ve vereceğine serçe oluyor.İletişim ve bilgilendirme konusunda tekrar kurumu gözden geçirmeli.Aksi halde borç yatırmaya giden herkes benim gibi banka ile ilişkisini tamamen kesebilir.

sezgin · 28 Mayıs 2013 11:10 tarihinde

eşim akbanktan konut kredisi çekti.faizler çok düşünce kanuni hakkım olan yapılandırmayı yapmak istedik.fakat piyasadan 10 12 puan üstünde yapılandırabiliriz dediler.ayrıca yeniden 1750 tl masraf ve % 2 erken kapama ücreti istediler.defalarca aramama rağmen kredi çektiğim bankadaki bireyseldeki arkadaştan başka muhattap bulamadım.aynı bankanın farklı şubeleri arasında bile faiz oranları 3-4 puan farklılık gösteriyor.müşteriyi keriz yerine koyuyorlar.dolayısı ile zarar etmek pahasına bile olsa kredimi başka bankaya transfer edip bu bankaya ait ailece kulandığımız tüm kartları iptal edeceğim.

önder okur · 27 Mayıs 2013 22:43 tarihinde

akbank şöyle güzel böyle güzel diyorlar ama ben görmedim bir kredi kartı baş vurusu yaptım bir gün sonra meşaj geldi eksik bilgi var dediler teli aradım şubeye gidin dediler bu nasıl oluyor anlamadım beni çeçitli bamkalardan kredi kartım var hepsine iternetten baş vurdum sorun yaşamadım akbanktandanda alayım dedim kredi kartı ama yok alabilirsen aşk olsun şimdi istemiyorum kendileri kullansın kredi kartını iyi geceler

Umut · 27 Mayıs 2013 09:55 tarihinde

Ne kadar aciz insanlarsınız isiniz gucunuz cirkeflik bende yıllardır akbank kullanıyorum gayette memnunum ama annem kartı vermiyo suan :((((

selahattin aka · 26 Mayıs 2013 22:48 tarihinde

Yaklaşık 2-3 ay önce kadar akbank maaş kartı için başvurdum işlemler gereken herşey yapılıp hazırlandı ama bugün oldu ve hala kart elime ulaşmadı bankaya üç dört sefer gittim müşteri hizmetlerini arayın dediler 1 hafta kadar önce aradım size ulaşacak falan filan dediler ve kart hala piyasada yok akbank gibi kurumsal bir şirkete yakıştıramadım müşteri memnuniyeti bu kadarmış.Bir dahaki banka başvurularımda son sıradasınız.

hilal · 23 Mayıs 2013 08:07 tarihinde

merhaba, burdaki yorumları gördükçe insanlarımızın haline gerçekten acıyorum..yok bağlanamıyorum yok küü filan… tabiki ödeyeceksiniz küü.. banka size hizmet veriyor. kart gönderiyor, istediğinizde kredi veriyor, hesaplarınızı saklıyor kartlarınızın sigortalarını yapıyor daha bir çok hizmet.. şimdi bazılarınız zaten yeterince faiz ödüyoruz daha ne istiyorlar der.. siz ödemelerinizi zmanında yaptınız diye banka sizden faiz mi aldı?? tipik müşteri işte.. herşeyi kendi tarafından bakmaya çalışır.. hepsini geçin ihtiyacınız olduğunda en yakınınızdaki insanlar bile size güvenerek borç para vermiyor ama yine bankalar suçlu…!! müşteri hizmetlerine hakaretler, aradığınızda bağırmalar… bunlar tam bir görgüsüzlük.. o insanların nasıl çalıştığını bilmeden boş laflar… sizin gibi günde yüzlerce insanla konuşuyorlar, yüzlerce insandan azar işitiyorlar hiç suçları olmadığı halde, ama siz yine de memnun olmazsınız.. Türk vatandaşısınız çünkü….!!!

abdullah · 20 Mayıs 2013 16:37 tarihinde

bu kadar duyarsız bır banka daha yok yazıklar olsun

İsmail · 20 Mayıs 2013 13:53 tarihinde

2 haftadır Carrefursa Akbank Kredi kartı başvurusu yaptım fakat onaylanıp onaylanınca sizi arayacaklarını söylüyorlar ama ne arayan var nede soran olumlumu olumsuzmu oldu neden cevap verilmiyor

AYNUR · 17 Mayıs 2013 13:22 tarihinde

5 aydır hesap açtım halen kartı bekliyorum ama kredi kartı hemen gönderiyorlar.

rahim apacık · 17 Mayıs 2013 12:13 tarihinde

allah belanızı versin banka gibi bi müşteri temsilcisine bağlanamadım 1 saattir.

rahim apacık · 17 Mayıs 2013 12:12 tarihinde

banka gibi allah belanızı versin. 1 saattir bi müşteri temsilcisi ile bağlanamadım. ne lanet bankaaaaaaaaaaa

orhan şimşek · 16 Mayıs 2013 20:02 tarihinde

böyle banka olmaz olsun beee ne lanet bi bankaa müşteri temsilcilerine bilee adam gibi bağlanılmıyoo..kart aidatını daa kütür kütür basıyooo

Ramazan TEPE · 9 Mayıs 2013 12:12 tarihinde

1.5 ay önce bir hesap açtırdım açtırmaz olaydım. Eve bir türlü bankamatik kartı gelmedi en sonunda bugün itibariyle bir mesaj ve bankamatik kartınız size ulaştırılamadığı için geri döndü diye. neyse 444 25 25den müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız kredi kartı çalıntı kısmından zor bela bağlattırmaya çalıştım ondada 20 dk bekledikten sonra telefonu kapattım. Bahane belli müşterilerimizle konusuyoruz diyor e zaten sana bağlanan kaç kişi var ki? neyse daha sonra 444 00 72 den bağlandım ve bana dedikleri ilk şey kartınız 18 nisanda gelmiş ama ulaşılamamış size, e ulaşılamadı mesajı bana 1 ay sonra neden geliyor ? şimdi bankaya istedim bakalım 10 gün içerisinde şubeye gidecekmi. İşbankası’nın gözünü seveyim 3 günde kart elime gelmişti

Zaradov · 8 Mayıs 2013 14:08 tarihinde

Ya BöyLe Birşey Varmı Az Önce YorumLarı OKudum. Arkadaşlar Dinleyin Ben bankadan Hesap Açtırdım Bankadaki Müşteri TemsiLcisi Eve Gec GeLir Kartını Bankaya İste Dedi Tamam Dedim. 1,5 Ay oLdu Kart HaLa GeLecek. Çagrı Merkezini Arıyorum Orasıda Diyorki Bankaya Geç GeLiyor Diye Dayanamadım Dedim Biriniz yaLan Konuşuyor bankadaki Eve Gec GeLir diyor Sen bankaya Diyon hanginize İnanacagım ya. 1,5 Ay oLdu Kredi Kartı ile Aynı Gün İstedim K.kartım geLdi 1 hafta Sonra Ama bir bucuk Ay oLdu bankamatik HaLa GeLecek. YaLan ya Bunlar Böle ReziLLik oLurmu Bir Kurye Firması var Arak, ulaşasın Şayet Ben 92 Kere Aradım Totalde Nafile SACMALIKTAN başka Birşey Deil.

Özer Akpınar · 8 Mayıs 2013 10:23 tarihinde

Kullandığım kartlar içinde en memnun olduğum kart.Şu ana kadar Aidat konusunda ardığımda sorun çıkarmadan iptal ettiler.Ancak Müşteri temsilcisine ulaşmak merasim (4442525 den) dolap beygiri gibi dönüyoruz. Korkmayın yemeyiz yahu konuşun bizle.

leyla · 7 Mayıs 2013 11:38 tarihinde

axess kart aidatını bir kaç senedir geri alıyorum. ücretin kesildiğini görür görmez sikayetvar.com’dan şikayet bildiriyorum önceki şikayetlere bakarak da örnek yazı alabilirsiniz. ertesi gün geri yatırıyorlar.

Dahil Çakırköy · 7 Mayıs 2013 08:13 tarihinde

kart bedelinden artık gına geldi ekstrada görünce deli oluyorum her seferinde ödedim ama artık ödemek istemiyorum ve bugüne kadar ödediklerimi almak istiyorum bukonuda bana yardımcı olursanız sevinirim

neslihan · 3 Mayıs 2013 17:38 tarihinde

bu nasıl bir banka anlayışı ya ben anlamıyorum. babamın parasını bankamatik aldı 7 günde geri dönülecek dedikleri halde hala bir bilgi verilmedi ve aradan on beşş gün geçti bir saati geçiyor ve hala bir tane müşteri hizmetlerinden bir allahın kulu çıkmadı bu kadar olurr yani

faruk korana · 3 Mayıs 2013 06:56 tarihinde

konyada yaşamaktayım ve yıllardan beri akbankla çalışmaktayım ama bu gün yaşadıgım olay bir daha akbankla çalışmamam gerektırdıgını gösterdiler bana gişede çalışan bayanlar konya zafer şubesi gişe çalışanların suratlarından lanet okunuyor yaşadıgım olay akban kredi kartımı ödemek için bankaya giriyorum kartım olmasına ragmen ben sıra numarası aldım ve kimse yoktu bankada bekledim bir gişeye yaklaştım sıra numarası yandı hanfendi ben sıradayım dedim kredi kartınızla sıra alsaydınız işlem yapardım ama bekliceksin dediler kızdım bagırdım ve böyle bankaya lanet olsun dedim çıktım akbank kredi kartımı iptal edicem

volkan acer · 1 Mayıs 2013 09:37 tarihinde

merhabalar axses kredi kartımın exra bilgilerini ev adresime gelmesini istemiyorum bu konu hakkında yardım etmenızı istiyorum şimdiden teşekür ederim iyi çalışmalar

ayla Özarslan · 30 Nisan 2013 11:47 tarihinde

5 aydır kullanmakta olduğum kredi kartımın kullanıma kapatılmış olduğunu 1 hafta önce ödeme için bankamatiğe geçtiğimde öğrendim.4442525 i aradığımda ise kartın teslim edilmediğinden kapatıldığı söylendi.Ben bu kartı 5 aydır kullandığımı beyan edince son kullanma tarihi geçtiğinden dolayı kapatıldığı,eğer yeni kart isterseniz talebinizi oluşturalım dediler.Kartın üstünde S.K.tarihi 2016 yazıyor,yeni kart bunu söyleyince bu konudaki şikayetinizi alalım,size bilgi verilir dediler.Ancak düne kadar arayan olmadı.Dün radar şubesi arayıp durumu sordu.Bende kartı 5 aydır kullandığımı,ama kartın teslim edilmediğinden kapatıldığı söylendiğini,kartı kullandığımı söyleyince de bu kez son kullanım tarihi geçti dediklerini ve kartın halen kapalı olduğunu söyledim.Ve bugünde kapalı ve teslim edilmemiş görünen kart için limit arttırım talebiniz alınmış ve kart limitiniz 3900 tl ye yükseltilmiştir diye mesaj geldi.
1.Bu kart teslim edilmemiş görünüyorsa ben 5 aydır kullanmakta ve ekstre ödemekteyim.Hem mail adresime hem de adresime gönderilen ekstreleri gönderen Akbank değil mi?Akbank kendi çıkarttığı,limitini belirlediği ve teslim ettiği kart takibini yapmaktan bu kadar aciz mi?Peki ekstreleri neye istinaden gönderiyor ve kart teslim edilmemişse nereye işliyor?Açıklama bekliyorum.
2.Ben ödemelerimi yaptığım halde Akbank kart takibi yapamıyorsa bunun sorumlusu değilken neden ben kartım kapatılarak mağdur ediliyorum?Üstelik kartın yıllık aidatı 85 lira ve ben bu konuda tek kelime etmeden bu parayı 5 aylık kart için ödedim.Açıklama ve telafi bekliyorum.
3.Bu kartın zaten limiti 3900 lira iken ve bu kart bana Akbank tarafından gönderilmişken sizin kayıtlarınızda limit bilgisi yazmıyor mu?Size limit artırımı ile ilgili ne sözlü talebim ne de yazılı mesajım olmamışken bu saçma mesaj nedir?Açıklama bekliyorum.

ramazan · 30 Nisan 2013 08:40 tarihinde

ardadaşlar bende sizekatılı yorum bukadar nalet banka görmedim

hayri · 28 Nisan 2013 13:49 tarihinde

Arkadaslar 4440072 arayin beklemeden akbank musteri hizmetlerine baglaniosunuz

gönul cakır · 26 Nisan 2013 15:37 tarihinde

şifre işlemlerı icin nası

Hüsnü Hakan Tanrıkut · 25 Nisan 2013 17:31 tarihinde

Nazilli Akbank şubesinin müşterisiyim. Sizi iki defa fazla tahsilat yaptığınız konusunda uyardım. Kabul ettiniz. Ama 3 aydır iade etmediniz. Bu gün kartımın taksit borcunun tamamını kapattım. Eve geldim bir hesap yaptım. Tahsilatınız ile borcum arasında çok aşırı fark var. Neden böyle yapıyorsunuz. Yarın bankaya gidip durumu anlatacağım. Düzeltemezlerse yemin ediyorum bankanızı mahkemeye vereceğim ve gazetemdeki köşemde adınızı da vererek gerçek neyse aynen okuyucularıma yansıtacağım. Biz Sabancıları seviyorduk. Yoksa Banka el mi değiştirdi, zihniyet mi değişti.

seher · 25 Nisan 2013 08:27 tarihinde

vallaha bayaga bende bekledim kart ücreti falanda alıyosanız kart falan göndermeyin

kirac · 24 Nisan 2013 12:00 tarihinde

Yaklasik 1 ay once hesap actirdim 1aydir kartim gelmedi eve gec teslim edilir subenize iisteyin dediler musteri hizmetleri diye bisey yok 444 00 72 den ulastim. Simdide 1hafta 10 gun icinde subenizde olur diyotlar eee ben ne anladim bu isten ???

ersin · 21 Nisan 2013 19:51 tarihinde

yazıklar olsun sizin gibi bankaya kardeşim kredi kartımın geleli daha 2 ay oldu 2 exstramda bi baktımki 85 tl üyelik ücreti kardeşim siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz milleti soyuyorsunuz mahkemeye vericem sizi yazıklar olsun sizin gibi kuruluşa allah misli misli çolugunuzdan çıkarsın helal etmiyorum hakkım varsa eger zehir sıkkım olsun yerken bogazınızda kalsın….

Uğur Şentürk · 19 Nisan 2013 09:03 tarihinde

444 00 72 Demiş bir arkadas o özel müşterilerin yeri 500,000 mevduat hesabı olanlar arayabilir..

Uğur Şentürk · 19 Nisan 2013 08:35 tarihinde

Arkadaşlar ben akbank çalışanıyım.Müşteri temsilcisine Akbankın icinden bulunan telefondan bağlanmak çok zor.Ama normal telefondan kredi kartı işlemleri için 1 e basın dedikten sonra Tc kimliği girin sonra size Neo kart şifrenizi tuşlayın diyecektir.Siz hicbirseye basmayın bekleyin sadece sonra size.Şifre olusturmak icin 1 e diğer işlemler icin bekleyin diyecektir.Sonra diyeceği şey ise Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz.Tcyi girdikten sonra hicbirseye basmayın bağlanacaktır.Akbankın icinden ise Güvenlikten yardım isteyin.Bende güvenlik elemanıyım..

serhat · 17 Nisan 2013 19:30 tarihinde

Allah balanızı versinn 1 saatir müsteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Akbankta call center diye bir şey yok yalan dolan

BEYTULLAH · 17 Nisan 2013 11:33 tarihinde

Telefonlara lütfen cevap veriniz. Aramaktan bıktım. Adres bilgilerimi güncellemek istiyorum.

Büşra · 17 Nisan 2013 06:36 tarihinde

Yanlış hesaba para yatırdım. Parayı nasıl alacağım bana yardımcı olur musunuz

sinan · 12 Nisan 2013 04:54 tarihinde

hizmet anlayışınız 000000000000000000 inşaallah en yakın zamanda batarsınız 2 saat oldu müşteri temsilcisine bağlanamıyorun uyuzmu uyuz bir müzik çalıp duruyor bu adamlar ne iş yapıyor bu nasıl bankacılık insanları aptal yerine koymaktan başka hiç bir şey yapmıyorsunuz insanları sinir hastası yaptınız inşaaallah siz daha beter olursunuz ondansora suçlar artı diye herkes şikayetçi nasıl olmasın

ayse · 11 Nisan 2013 13:30 tarihinde

bu ne ya koca bankada telefona bakcak bi adam yokmu lanet olsunn !!!

SONER · 8 Nisan 2013 18:25 tarihinde

ya varya birşey danışmak için müşteri hizmetlerini arıyorum ve telefona bakan bile olmuyor nasıl çağrı merkezi orası bir çok tanıdıklarımız çağrı merkezinde çalışıyor ama böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum eger biz anın da soruları mıza cevap alamazsak boşuna çalışıyor 444 25 25 gerektinde eleman yetersiz se eleman alınacak zaten vatandaşın boş bir zamanı olsa gider banka ile yüz yüze konuşur görüşür.

ali · 2 Nisan 2013 21:00 tarihinde

yazıklar olsun akbank sizlere hem bizden para kazanıyorsun hemde kıredimizi 8 .10 .günde veriyorsunuz bu aradaki faiz ne olacak

ramazan · 2 Nisan 2013 16:18 tarihinde

özelem kardeşim allah sizden razı olsun

Memur · 2 Nisan 2013 08:25 tarihinde

Her konuda Akbank kadar berbat başka bir banka bilmiyorum.Akbank’ın 444 25 25 nolu telefonunu 71 dakikadır arıyorum.Ödediğim faturanın hesabı yok.Bari bizlerden aldığınız parayı hak edin.

yasin özkan · 29 Mart 2013 19:51 tarihinde

müşteri hizmetler hep müzk dinletyorsunuzz ve nasıl para kazandıgını sanıyorlar hep böle beklete beklete haram sıkkım olsun nyse sögmicem anladınızz

neslihan · 28 Mart 2013 14:37 tarihinde

1 saattir arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için sürekli bant kaydı konuşuyor lütfen buna artık akbank olarak bir çözüm bulunuz

hakkı arslan · 26 Mart 2013 11:10 tarihinde

bana 18 şubat 2013 itibarı ile sms gönderdiniz şöyleki 15 şuba-15martarası 750 tl harca sana 30tl çip para verecez diye ve 25 mart ta kartınıza yüklenecek diye bugün 26 mart hatta 2 sefer geldi ve ben 2 sefer 750 tl harcama yaptım ama hala karta ödülüm yüklenmedi bizimle dalga mı geçiyor akbank

özlem · 23 Mart 2013 20:02 tarihinde

Arkadaşlar 444 00 72 ile istediğiniz zaman bunlara ulaşabillrisniz. Ben konuşmadan önce iyi bi küfür ettim sonra sorunu halletdiler sizde içinizi dökün walla tam sinir bu manyaklar..

ercan · 22 Mart 2013 07:49 tarihinde

yahu bu kadar saçmalık olur mu telefonda agaç oluyorsun bi de bizim sırtımızdan para kazanıyor.yazıklar olsun.

yusuf · 20 Mart 2013 11:37 tarihinde

HESAP İŞLETİM ÜCRETİ DİYE PARA ÇEKİYORLAR KAFALAIRNA GÖRE BİR DE BİR PARA AKTARMAYA 5 TL KESİYORLAR YUHHHHHHHHHHHH SOYGUNCULAR

yusuf · 20 Mart 2013 11:30 tarihinde

lanet olsun 1 saattir telefonda bekliyorum

Emin · 19 Mart 2013 09:39 tarihinde

Lütfen yardımcı olurmusunuz 1 hafta oldu hala baglanamadım müşteri hizmetlerine

ayşegül · 19 Mart 2013 08:25 tarihinde

bir banka iletişimde bu kadarmı kötü olur ya soğdum resmen hayattan soğuttunuz

mustafa · 17 Mart 2013 20:47 tarihinde

20 dk dır arıyorum çaymı içiyorsunuz

M. Murat ŞAHİN · 15 Mart 2013 11:29 tarihinde

DEVLET MEMURUYUM AMA BİR KAÇ BANKADA HESABIM VAR. HİÇ BİRİNDE BÖYLE REZİLLİK YOK. BUKADAR OLUMSUZ İLETİŞİM MESAJINA RAĞMEN YİNE DE KILINIZ KIPIRDAMIYOR.
SÖZDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ????????????????????????????????

ALİCAN · 14 Mart 2013 15:49 tarihinde

Arkadaşlar 444 00 72’yi arayın hemen baglanabilirsiniz müşteri hizmetlerine…(Burçin hanım sizinde artık sinirlenmenize gerek yok)

anıl · 14 Mart 2013 07:47 tarihinde

allah bin çeşit belanızı versin

hatice · 13 Mart 2013 19:35 tarihinde

allah kahretsin kı bu bankaya bir defa bulaştım müşteri hizmetleri adı altında hizmet edemediğiniz şu lanet olası sistemi değiştirin 47 dakikadır bekliyorum

seda · 13 Mart 2013 18:34 tarihinde

ALLAH BELANI VERSİN BANKA GIBI SENIN GONDERDİĞİN HİÇ BİR ŞEYİ ISTEMIYORUZ SİZİN YÜZÜNÜZDEN HAYATIMIZ MAHFOLUYO BIZLERDEN ALDIĞIZ PARALAR HARAM ZIKKIM OLSUNNNNNNNNNNNNNNNN AKBANK MIŞŞŞŞ CACIK

ıbrahım · 12 Mart 2013 09:02 tarihinde

allah belanızı versın kart parasını buradan mı cıkarmaya calısıyorsunuz

arslanesra · 12 Mart 2013 08:46 tarihinde

Ya kardesim nasıl bir banka müsterılerınız var.Birine baglanmak 40 dakıka dıgerıne aktarması 40 dakıka bız sızı beklemek zorundamıyız. alt üst bı kart kapattırcaz aldıgımıza da pısman olduk. git. Lanet olsun ugrastıgımız seylere bakın..

Eda DÜLGER · 11 Mart 2013 15:13 tarihinde

siz nasıl kurumsal bir bankasınız..? sizi aradığımızda ulaşamadıktan sonra sizin banka olarak ne kaliteniz var ancak kart parası almayı bilirsiniz..

gökhan · 11 Mart 2013 13:20 tarihinde

neden yeteri kadar telefonları bakan calısanınız yok 1 saat telefonda bekletiyorsunuz buna sizin hakkınız yok sonucta telefon faturalarını siz ödemiyorsunuz biraz düşünceli olun lütfen

kerim · 8 Mart 2013 13:58 tarihinde

müşteri hizmetiniz berbat hiç mi kimseye ulaşılamaz.Ayıp kardeşim eşşek gibi bankasınız bir de.

pınar · 8 Mart 2013 08:50 tarihinde

allah sizi bildiği gibi etsin kanser olduk beee

Ela · 7 Mart 2013 09:49 tarihinde

konuşacakları iki kelime sanki konuşurken ağızlarından altın dağıtıyorlar. Bizde meraklı değiliz herhalde sizin hoş sesinizi duymaya. Tam 1 saattir telefondayım ve hala müşteri temsilcilerinin başka müşterilerle görüşüldüğünü öne sürüyor.. Yazık…

Hanifi KALKAN · 7 Mart 2013 08:43 tarihinde

Böyle köhne bir banka olmaz. Bankanızı alın başınıza çalın. İlgisiz bilgisiz, umursamaz bir banka.Hiç kimseye ulaşamıyoruz. Canlı ekran sık sık kesintiye uğruyor.

büşra · 6 Mart 2013 09:35 tarihinde

böyle bi banka yok 4 kez aynı yeri arayıp müşteri temsilcisine ulaşamadığmı sert sözlerle söledm sikayetleri okumuyomusunuz diye ayrıca sordum ses çıkarmayıp sizi müşteri hzmetlerine bağlıyorm direk deyip kapadı yok yok olamaz böle bi banka insanları gerçekten asağılayan bi banka

ramazan · 2 Mart 2013 06:04 tarihinde

nefret ettim bi kere daha 1 e basma ona buna basma derdi olmasa ne olacak ki 40:00 dk bekleten bi sistem var işlemini hiç bir şekilde halledemeden müşteri memnuniyeti nasıl sağlanmaya çalışılıyor anlamıyorum.kesnlkle akbankla ilişkilerimi kesecğim..

serap · 25 Şubat 2013 10:48 tarihinde

nefret ettim bi kere daha 1 e basma ona buna basma derdi olmasa ne olacak ki 10:02 dk bekleten bi sistem var işlemini hiç bir şekilde halledemeden müşteri memnuniyeti nasıl sağlanmaya çalışılıyor anlamıyorum.kesnlkle akbankla ilişkilerimi kesecğim..

HAKAN · 24 Şubat 2013 07:26 tarihinde

nasıl bir kurumsalıık bende çözemedim,
1 müşteri hizmetlerine bağlanmakiçin bir amuda kalkmadığımız kaldı, neyse bağlanacaknumarayı bulup tuşladık ama sıra bize tam 17 dk da geldi allah aşkına bu nedir ya bu müşteri memnuniyetidir, Burdan akbank reklam müdürüne sesleniyorum lütfen slogan olarak müşetri memnuniyetini kullanmayın yada ilgili arkadaşlar bu işeçözüm bulun.

ERKAN · 18 Şubat 2013 15:15 tarihinde

akbank denen bankanın hakkatende allah belasını versin.
kart alırken üyelik ücreti istenmiyor diyorlar.2 ay geçiyor üyelik ücreti yansıtıyorlar.

esra · 17 Şubat 2013 12:05 tarihinde

Sizin varya Allah belanızı versin böyle banka olmaz olsun yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. yazıklar olsun

AHMET GÜLTEKİN · 15 Şubat 2013 07:29 tarihinde

2012 de aldığım akses platınyum kredi kartıma gelen üyelik ücretini ödememe rağmen,0850 2222525 nolu telefonu arayarak geri iadesini istedim. Anında isteğimi kabul ettiler. Bir sonraki aya yansıtılacağını beyan ettiler. Akbanka kocaman teşekkür.

murat · 14 Şubat 2013 19:13 tarihinde

birileri şu sesimizi duysunda akbanka müşteri hizmetlerine bi çeki düzen versin yoksa bu gidişle müşteriniz kalmıcak ve gerekte kalmıcak müşteri hattınaaaa

Sadettin GÜVEN · 14 Şubat 2013 11:46 tarihinde

12/02/2013 tarihinde kartım ile ilgili yapmış olduğum müracaat sonucunda bankanızın çalışmaları doğrultusunda üyelik aidatım geri iade edilmiş olup çalışmalarınızda başarılar dilerim,

recep · 12 Şubat 2013 18:32 tarihinde

aldıgınız paralar haram zehir zıkkım olsun. bogazınızda kalsın. ulan oturdugunuz yerden calısıyosunuz bı dunya maas alıosunuz ama ıs yapmaya gelınce bı yapmıosunuz. ulan bı musterı temsılcısıne baglanamadım. ne b.k yapıolar o musterı temsılcılerı orda anlamıs degılım ne lan bu bı kart aldık 1 ay oldu gelmedııı

pınar · 11 Şubat 2013 13:12 tarihinde

bu nasıl birşey ya siz insanı kanser edersiniz çok mu yoğun çalışmaktasınız o zaman düzenli hizmet verebilecek şekilde müşteri temsilcileri alımı yapın.Siz yoğunluktan bizde saatlerce stresli bir şekilde beklemekten kurtulalım bu kadar isim yapan bir bankaya yakıştıramadım yazık…… sadece stressiniz.

ÖMER · 10 Şubat 2013 10:08 tarihinde

Sizin yapacağınız bankacılığa,45 dk da 1 müşteri temsilcisine bağlanılamaz mı,hiçmi personeliniz yok yoksa kıyamayıp pazarları çalıştırmıyormusunuz…senede 100 tl almayı biliyorsunuz (( sözde kaliteli bankacılık adına )) ama icraat yok..yarın sabah ilk işim hesabımı ve kredi kartımı iptal ettireceğim yıllardır akbankla çalışıyorum ama 1 kuruş faydanız olmadı.sırf,kendi öz paramız sizin hesabınızda kalacak diye birde size para ödüyoruz..bu ne yaa,göz göre göre seviyorsunuz resmen..tanıdığım tüm akbank kullanıcılarını uyaracağım işeyaramaz bir banka olduğunuzu..

Büşraa · 5 Şubat 2013 08:43 tarihinde

Akbank hesabımı kapatalı 4.5 ay oldu . Fakat bugün bi telefon olmayan hesaba 720 tl ödemeniz var Dio nasıl bi bankadır bunlar nasıl çalışan böle!!

adile · 4 Şubat 2013 08:32 tarihinde

meraba ben bankanızın maaş müşterisiyim benim atm den para çekmek için gerekli olan atm kartım gelmiyor bu konu ile alakalı acil cevap bekliyorum çünkü gidip bankada saatlerce beklemek istemiyorum lütfen 🙁

gülşah · 3 Şubat 2013 18:14 tarihinde

böyle kurumsal banka mı olur hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun en kısa zamanda kartımı iptal ettirecem allah cezanızı versin

olcay · 31 Ocak 2013 10:14 tarihinde

sizin gibi banka olmaz olsun tek diyeceğim sey bu

fahri bayraktar · 24 Ocak 2013 16:19 tarihinde

hafta sonu cumartesıyı pazara baglayan gece atm den yapmış olduğum para yatırma işlemi sonucunda atmden fiş aldığım halde para yatırmadan öncekı bakıyem ile para yatırdıktan sonrakı bakıyem hala aynı oluyor?yanı işlem fişim elimde ama yatırdığım para bir hafta olmasına rağmen nasıl oluyorda hesabımda görünmüyor?Ayın 20sinde yapılan işlem nasıl oluyorda bankanın beyanına göre 18inde yapılmış görunuyor?Bir sonrakı gune provızyon bılıyordum ama iki gün öncesıne yenı duyuyorum.Hicbır bankada boyle bırseyın olamayacagını akbank dahıl degışık bankalardan yaptıgım arastırmalar sonucu öğrendim.Bu işin sonu BDDK ve ilgili mahkemelere gidecek.

HÜSEYİN · 24 Ocak 2013 10:38 tarihinde

ilk olarak 5i tuşlayın sonra 3 tuşlayın bağlanabilirsiniz.

FİLİZ ŞENGÜL · 18 Ocak 2013 11:35 tarihinde

Hiçbir şekilde faydalanmadığım Avivasa bireysel emeklilik adı altında heray 10 tl. olmak kaydıyla kredi kartıma yansıtılarak 1 sene sonunda ödemiş olduğum 120 tl.nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.En kısa zamanda tarafıma dönülüp belirtmiş olduğum meblanın kredi kartı hesabıma iade edilmemesi durumunda kredi kartı hesabımı tamamen kapatıp sonlandıracağım

Ali · 16 Ocak 2013 21:47 tarihinde

yok yaa bunların kimseyi tınladığı yok,o kadar şikayet eden var ama gecenin bu saati olmuş abartısız 1 saattir telefon kulağımda hala müşteri hizmetindeki arkadaşlarımız dolu diyor 1 saattir hiçmi boşalan olmadı 7×24 hizmet diyorlar ayıp yaa dalga geçer gibi.

idris asıl · 16 Ocak 2013 14:18 tarihinde

15 gündür kredi kartım elime ulaşmasını bekliyorum müşteri hizmetleri cevap vermiyor kart gelsin kırıp atacam bir daha kullanmayacam

MUSTAFA VURAL · 16 Ocak 2013 14:13 tarihinde

Yazıklar olsun sizin telefon bankacılığınıza.. Bir banka müşterilerini ancak bu kadar salak yerine koyabilir..
Adam gibi çıkın ve deyin ki: Bizim telefon bankacılığımızda müşteri temsilcisi ile görüşme diye bir şey yoktur. Millet boş yere vakit öldürmesin telefonlarda.
Çağrı merkezinde çalıştığını söyleyen bir arkadaşın yazdıklarını hayretle okudum. Ona bir tavsiyem var; Hangi banka olursa olsun kendi karar versin. Müşteri temsilcisine bağlanması 2-3 dakikadan fazla sürüyor mu sürmüyor mu, bir tecrübe etsin.
Mesai saatlerinde işimi gücümü bırakıp illa şubeye uğrayacağım, orda dakikalarca sıra bekleyeceğim vs..vs.. 90’lı yılların Bankacılık modelini günümüzde yaşıyoruz sayenizde.
Haksız bir şekilde aldığınız fahiş tutarlardaki kart ve işlem ücretlerinden bahsetmeye gerek bile duymuyorum..
Çok teşekkürler Akbank..

Selami sen · 14 Ocak 2013 07:50 tarihinde

Uzun süredir bankanızın aktif musterisiyim bu gune kadar sizinle yapmış oldugum birliktelikten memnuniyetmin sizin k redi katlarınızdan baska bir kredi kartı kullanmadığının kanıtıdır ama su son günlerde tapmış olduğunuz hizmetin eleman acemiliğimi yoksa kurumsal bir değişikliğinizi bil miyrm açık oldugunu bilmediğim hiç kullanmadığım hesabımdan kesilen 90 tl bana cok dokundu belkide bankaniza ödediğim faizin 100 de biri ama kendimi keriz misim hissine kapıdim beni bilgilendirecegini söyleyen temsilcileriniz bir dahada donmedi neyse bu şikayetimi bildirir kalan diğer kartlarınızı da iptalini yaptiracagimi bildirir yeni yilinızda ins allah yeni Kerizler bulamamanizi temenni ederim

HATİCE · 10 Ocak 2013 10:52 tarihinde

Bugün yine benim telefonuma kabul etmediğim kredi kartına ait kart ücreti 75 tl geldi.Bu nasıl işdir kabul etmeyerek iade ettiğim ayrıca 444’lü hattınızdan görüşme yaparak iptal ettirdiğim karta dair ücret nasıl tarafıma yansıtılıyor.
Bugün 4442525 nolu telefonunuzdan 11:45’de Deniz Hanım borcun ve kartın iptalini yaptığını belirtti.umarım tekrar bu sorun ile karşılaşmam.

vahit · 10 Ocak 2013 09:36 tarihinde

akbankın tüm telefonlarından görevlilere ulaşabilen varsa allah rızası için bildirsin saatlerce telefonlarından müzik dinliyoruz.fatura gelince cehennem duaları okuyoruz.rahmeti akbanka…

turkuaz · 2 Ocak 2013 18:21 tarihinde

müşteri hizmetlerine ulaşmak sahiden zor ama tüm bankalar için böyle şimdi müşteri hizmetleriyle görüşebildim 5-1 basarak hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkünmüş telefondaki bayanın söylediği :)) en azından benim kadar beklememiş olursunuz saygılarla…

emre · 30 Aralık 2012 12:30 tarihinde

yaaa bu ne manyak bir banka taşıt kredisi çekiyorum zaten bir ton para ödüyorum bir de hesap işletim ücreti alıyorlar.hiç bir şekilde kullanmadığım bide üzerine para ödediğim hesaba işletim ücreti ödüyorum.hepiniz soyguncu olmuşsunuz taşıt kredim bittikten sonra bir daha böyle rezil bir bankayla işlem yapmak istemiyorum ne varsa devlet bankalarında var kesinlikle.bence sayın akbank çalışanları utanın biraz yüzünüz kızarsın ve vicdanınız rahat etmesin.

emrah · 25 Aralık 2012 19:17 tarihinde

anasını satayım bi müşteri numarasını öğrenemedim 1 saattir uğraşıyorum

SEVİLAY · 24 Aralık 2012 10:04 tarihinde

böyle saçma bir müşteri hizmeti görülmemiş bu ne rezalet insan defalarca arayıp birkeremi ulaşamaz.sabır taşı olsan çatlarsın.orayı tuşla burayı tuşla bekle bekle müşteri hizmeti meşgul defalarca arıyoruz yine meşgul .lütfen buna bir çözüm getirin

SEVİLAY · 24 Aralık 2012 09:38 tarihinde

müşteri temsilcisi numaralarınıza nasıl ulaşılır hiç bilemiyorum insan sabır taşı olsa çatlar.orayı tuşla burayı tuşla bekle bekle tüm müşteri temsilcimiz başka müşterilere hizmet vermektedir lütfen bekleyin. bekle bekle cevap yok rezalet sırf bu yüzden akbanktadaki kredi kartlarımı iptal ettirmeyi düşünüyorumm.

RESUL AKMAN · 22 Aralık 2012 19:14 tarihinde

SAYIN AKBANK YÖNETİCİLERİ MÜSTERİ TEMSİLCİLERİNE NASIL ULASIRIZ BI FIKRINIZ VARMI NE SACMA BIR BANKA KREDI KARTIMIZ ÇALINSA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE HABER VERWEMIYORUZ BU SORUNA BIR ÇÖZUM BULUN

mustafa ulutaş · 12 Aralık 2012 15:22 tarihinde

tuşlara bas bas basssssssssss.ALLAH nasıl biliyorsa oyle etsin sizi.bu nasıl bir rezalet anlamış degilim

Semih Santur · 11 Aralık 2012 08:06 tarihinde

ben nasıl ulaşcam bu bankaya arıyoruz tuşluyoruz olmuyo böyle rezillik olurmu ben bir haftadır mağdur durumdayım işinizi insan gibi yapın

kemal · 26 Kasım 2012 19:08 tarihinde

bu kadar rezalet bir telefon bankacılığı görmedim bir insana bağlanmak için 40 takla attım sonrasındada 30 dk beklettiler, akbankla iş yapana yuh olsun başka birşey demiyorum

sena · 16 Kasım 2012 10:38 tarihinde

ben ogrencıyım,banka çalişanlarınız nekadar sorumsuzlar,ben hesabımı ogrenci hesabı yaptırmama ragmen ve ustunden 1 yıl gecmesıne ragmen hala yapılmamıs..kimsenın benı madur etmeye hakkı yok.nasıl bankaya aliyosunz boyle kişileri anlamıyorum lanet olsun senin gibi bankacıya sen benı.kapatılsın bu banka ya,o hatayı yapan memurda antalya gazipaşa subesinde buda bilinsin.

Özgür SOLĞUN · 15 Kasım 2012 21:52 tarihinde

Ben bu kadar rezil bir bankacılık görmedim. Kardeşim bu müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım ona bas buna bas deyip duruyor. Nalet olsun sizin gibi bankaya

abdullah demirci · 24 Ekim 2012 13:09 tarihinde

[quote name=”murat sağırkaya”]kredi kartı işlemleri menüsünden
kart numarası isteisteyince 9 # yi tuşlayın şifreyede aynı şekilde 9 # # # yi tuşlayın bağlanmanın enkısa yolu bu
biraz bekletiyo ama en azından boş menü dinlemiyosunuz. saygılar…[/quote]

denedim oldu teşekkürler.
gerçektende çok saçma bir müşteri hizmetleri olmuş çışldırmamak elde değil

BURÇİN · 13 Ekim 2012 14:19 tarihinde

BURAYI OKUYUP TA KİM İLGİLENİYORSA LÜTFEN SÖYLENENLERİ BİRAZ DİKKATE ALIN ARTI BEN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIĞIMDA KARŞIMA BİRİSİ ÇIKSIN VE DERDİN NE DESİN O TUŞA BAS BU TUŞA BAS KİMSE ÇIKMIYOR BANT KONUŞUP DURUYOR BÖYLE BİR HİZMET ANLAYIŞI OLABİLİRMİ YAA FATURAYADA YANSIMASI CABASI BANKAYA GİTMEK ZORUNDA KALMAKTA ARTISI LÜTFEN UYARILARI DİKKATE ALIN ARTIK PARAMIZLA ALDIĞIMIZ HİZMETTE BİLE REZİL OLUYORUZ :(((((((((((((((((((((((((((

ERSİN ERTEKİN · 2 Ekim 2012 14:33 tarihinde

nekadar gerizekalı aşşağılık zor gerizekalıca soyguncu bir telefon menüsü,,bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor insan,,rezillik böyle beceriksiz bir telefon şubeciliğimi olur

leyla · 2 Ekim 2012 08:24 tarihinde

Bir banka öğrencinin cebine gidecek harçlığa el koyacak kadar kendini küçük düşürüyorsa vay halimize

kangalyasar · 17 Eylül 2012 17:13 tarihinde

merhabalar sayın murat sağırkaya arkadaşın yazdıklarını aynen uyguladım evet yazdığı gibi müşteri temsilciliğine ulaştım
iyi akşamlar

murat sağırkaya · 11 Eylül 2012 07:37 tarihinde

kredi kartı işlemleri menüsünden
kart numarası isteisteyince 9 # yi tuşlayın şifreyede aynı şekilde 9 # # # yi tuşlayın bağlanmanın enkısa yolu bu
biraz bekletiyo ama en azından boş menü dinlemiyosunuz.

NEDİM · 28 Ağustos 2012 10:23 tarihinde

YA BU NUMARAYI KALDIRIN YADA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAKAN ARKADAŞLARA DİREKT BAĞLANSIN BIRAK BENİ BANKA ŞUBELERİ BİLE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ BULUP BAĞLANAMIYOR VATANDAŞ NE YAPSIN

gurbet · 10 Ağustos 2012 06:47 tarihinde

yaklaşık 1 aydan beri 444 25 25 nolu numaranızdan hiç bir ilem yapamıyorum. bana yardımcı olurmusunuz lüften.hesap extremin eve degilde bana mail gelmesini istiyorum.biran önce bu işlemi yapmam gerekiyo cok acil. yardımcı olursanız cok sevinirim

Kemal Özyetgin · 9 Ağustos 2012 20:47 tarihinde

Sayın yetkili ben yurt dışında iş yapıyorum.Kredi kartı borcumu taksitlendirmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak güç.Bilgi almak için akbank şubesine kızım gittiği zaman gerekli verilmemiş ve müşteri hizmetlerinin aranması istenmiş ben buradan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum neden banka şubenizden taksitlendirme yapılmıyor bu durumda ben ne yapabilirim
acele cevap bekliyorum avukatlık olmazdan önce çözüm…….

Rifat · 5 Ağustos 2012 22:50 tarihinde

Hesabınız boşaltılmış olacaktır. İptal edilecek iki ürününüz oldu .. Yapmayın bu işi lütfen, sisirme reklamlara olmuyor ..

Rifat · 5 Ağustos 2012 22:48 tarihinde

Dakikalarca telefonda bekletip ulaşılamayan çağrı merkezi olan banka.. Ne yoğunmussunuz. Berbat bir çağrı menüsü hazırlamissiniz. Akbanka ait Kredi karti veya banka kartiniz çalındıysa bilnki siz iptal ettirene kadar hesabin

ibrahim · 5 Ağustos 2012 11:28 tarihinde

siz nasıl bi bankasınız ya tam bi soyguncu neymiş işletim ücretiymiş 6 ayda 60 tl paramı kesilir yılda 120 tl yazık ya bide maaş kartından zaten asgari ücret zaten sevmiyorum akbankı bide işyeri ordan açtı maaş hesabını

Fikret Bağ · 1 Ağustos 2012 09:20 tarihinde

ismail dizel o zaman bu işi yapmayın madem kaldıramayacaksınız ben işbankasında hsbcde denizbankta finansbankta böyle şeyler görmedin o sizin problemnz

ismail dizel · 10 Temmuz 2012 19:20 tarihinde

ben bir akbank çağrı merkezi çalışanı olarak tabiki bütün müşterilerin sorularına tek tek cevap veremem ancak çağrı merkezinde çalışan temsilciler sizin tahmin bile edemeyeceğiniz hızda ve yoğunlukta çalışmaktadır. saniyeler kontrol edilmekte ve sürekli konuşmaktan çenesi çıkan insanlar ses spazmı geçirenler gibi gibi bir çok şey sayabilirim hiç kimse tabiki hatta beklemek istemez ancak zaten bununla ilgilide bi çok iyileştirmeler yapılmakta bi sürü yeni temsilci bulunmakta içeride yani oradaki bir kişinin yatma olasılığı binde bir gibi

mevlüt karagüven · 9 Temmuz 2012 18:57 tarihinde

üyelik ücreti adı altında karşılığı ve hizmeti olmayan bir parayı hesap extreme yansıtan akbankın müşteri hizmetleri sanki duvar olmuş ulaşabiliyorsan istanbulun fatihi sensin arkadaşım

Nermin Serim · 15 Haziran 2012 09:38 tarihinde

Kredi kartım üç haftadır elime ulaşmadı, defalarca aradım.Ne kargo şirketine ne de bankaya ulaşabiliyorum.Geçen hafta zar zor ulaştığımda iki gün içinde ulaşır dendi.Çağrı tlf.dakikalarca bekletildi. üç kez aradım ve her arayışta tam 15 dk.telefonda kaldım.

garip alkan · 6 Haziran 2012 16:50 tarihinde

koca tesilcilikte ilgileneek kimse yokmu

Yakup Karabulut · 31 Mayıs 2012 19:21 tarihinde

Sayın akbank müşteri hizmeti temsilcileri bir insan kaç saat bekletilir şuan da 40 dk olmasına rağmen sizinle görüşemedim bu sizin ayıbınız mı benim ayıbım mı?

cemil · 24 Mayıs 2012 18:07 tarihinde

bukadar saçma sapan bi bankaya ilk defa rastladım salak salak şeyler çıkıyo karşımıza ne ilgilenen nede bi sorumlusu yok heralde bu bankanın vatandaşla ilgilenmicekseniz kapatın gitsin kardeşim haybeye vaktini almayın bukadar insanın

AYSEL BİNİCİ · 24 Mayıs 2012 07:34 tarihinde

SİZ NASIBİR BANKASINIZ İNSANA CEVAP VERMİYORSUNUZ ANLAMADIM BANA ÇEVAP VERİN YA EVET YADA HAYIR İNSAN BİLİSİN

AYSEL BİNİCİ · 24 Mayıs 2012 07:31 tarihinde

BEN AYSEL BİNİCİ NEDEN BANA KERDİ VE KERDİ KART VERMİYORSUNUZ ANLİYAMİYORUM BANA YAZIN MEL ADERESİME YAZIN

vedat üzümbalı · 30 Nisan 2012 10:33 tarihinde

kredi kartımın senelik katr üceretinin iptali için sizlerden yardım istiyorum teşekkürler iyi çalışmalar

vedat üzümbalı · 30 Nisan 2012 10:32 tarihinde

kredi kartımın senelik katr üceretinin iptali için sizlerden yardım istiyorum teşekkürler iyi çalışmalar

Evren · 27 Nisan 2012 13:13 tarihinde

Sayın YETKİLİ,
Yaklaşık olarak 10 gündür maaş kartımı adresime göndermediniz ve müşteri ilşkilerini aradığımda cevap alamıyorum ,yardımlarınızı bekliyorum .
Teşekkürler
İyi Çalışmalar

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Bankalar

Odeabank Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

0 850 2228444 Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için – Tuşlayınız. Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. Tümünü Göster | Tümünü Kapa . Kayıp çalıntı kart bildirimleri için . Daha fazlasını oku…

Bankalar

Burgan Bank Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

0 850 2228222 Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için Tuşlayınız. Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. Tümünü Göster | Tümünü Kapa . Müşteri temsilcisine bağlanmak için . Bankacılık işlemleri Daha fazlasını oku…

Bankalar

Garanti POS Destek Hattı Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

4440339 Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. . Provizyon almak için . Ekstre ve mutabakatı için . Satış iadesi işlemleri için . POS teknik sorunlarınız için . Diğer Daha fazlasını oku…