0 850 211 0 111

Telefon Bankacılığı

Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla 184 tuşlayınız. Müşteri temsilcisine bağlanıyor.

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • 1. Kredi kartı ve Advantage kart işlemleri için
    • 1.1. Kredi Kartı Ekstre ve Güncel Borç Bilgisi için
      • 1.1.1. Kredi Kartı Ekstre Borç Bilgisi için
        • 1.1.1.1. Ekstre Bilgisi için
        • 1.1.1.2. Son Ekstre Detaylı İşlem Bilgileri için
      • 1.1.2. Kredi Kartı Güncel Borç Bilgisi için
        • 1.1.2.1. Kredi Kartı Güncel Borç Bilgisi için
        • 1.1.2.2. Kredi Kartı Dönemiçi Hareket Detayları için
      • 1.1.3. Kredi Kartı Hesap Bildirim Cetveli Faks için
        • 1.1.3.1. Kredi Kartı Hesap Bildirim Cetveli Fax için
        • 1.1.3.2. Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği için
    • 1.2. Kredi Kartı Limit Bilgisi için
      • 1.2.1. Limit Bilgisi için
      • 1.2.2. Limit Arttırımı için
    • 1.3. Kredi Kartı Ödeme ve Ödeme Noktaları Bilgisi için
      • 1.3.1. Ödeme Noktaları Bilgisi için
      • 1.3.2. Kendi Kredi Kartına Ödeme için
        • 1.3.2.1. Kredi Kartı Türk Lirası Ödeme için
        • 1.3.2.2. Kredi Kartı Döviz Ödeme için
    • 1.4. Mobil Yükleme için
    • 1.5. Advantage TatilPuan Seyahat İşlemleri için
      • 1.5.1. Setur Acenta Bilgisi için
      • 1.5.2. Güncel TatilPuan Bilgisi için
      • 1.5.3. Uçak Bileti İşlemleri için
      • 1.5.4. Otobüs Bileti İşlemleri için
      • 1.5.5. Tur ve Otel Rezervasyonu İşlemleri için
      • 1.5.6. Kredi Kartı Şifre Oluşturma için
    • 1.6. Kredi Kartı Seyahat ve Ev Yardım Hizmetleri – Black& Rouge Hizmetleri için
      • 1.6.1. Seyahat ve Ev Yardım Hizmetleri için
      • 1.6.2. Advantage Rouge ve Black Hizmetleri için
    • 1.7. Kredi Kartı Başvuru ve Başvuru Sonucu Sorgulama için
    • 1.8. Diğer İşlemler için
      • 1.8.1. Kredi Kartı Şifre Oluşturma için
      • 1.8.2. Kredi Kartı Kurye Bilgisi ve Kart Yenileme İşlemleri için
      • 1.8.3. Kayıp Çalıntı Kart Bildirimi için
      • 1.8.4. Diğer İşlemler için
  • 2. Bankacılık ve hesap işlemleri için
    • 2.1. Hesap Bilgileri için
      • 2.1.1. Vadesiz TL Hesabı için
        • 2.1.1.1. Hesap ve Bakiye Bilgisi için
        • 2.1.1.2. Hesap Hareketleri için
          • 2.1.1.2.1. Son 15 Hareketi Dinlemek için
          • 2.1.1.2.2. Son 15 Hareket Faks ile Almak için
          • 2.1.1.2.3. Hesap Bildirim Cetvelini Faks ile Almak için
        • 2.1.1.3. Kredili Mevduat Hesabı Limit Arttırımı için
      • 2.1.2. Vadesiz Döviz için
        • 2.1.2.1. Hesabı Hesap ve Bakiye Bilgisi için
        • 2.1.2.2. Hesap Hareketleri için
          • 2.1.2.2.1. Son 15 Hareketi Dinlemek için
          • 2.1.2.2.2. Son 15 Hareket Faks ile Almak için
          • 2.1.2.2.3. Hesap Bildirim Cetvelini Faks ile Almak için
        • 2.1.2.3. Vadeli TL Hesabı için
        • 2.1.2.4. Vadeli Döviz Hesabı için
        • 2.1.2.5. Vadeli Hesap Faiz Oranları için
    • 2.2. Para Transferleri için
      • 2.2.1. Havale için
        • 2.2.1.1. Kendi Hesaplarınız Arasında Havale için
        • 2.2.1.2. Başka Hesaba Havale için
      • 2.2.2. EFT için
    • 2.3. Döviz İşlemleri ve Kur Bilgileri için
      • 2.3.1. Döviz Alış için
      • 2.3.2. Döviz Satış için
      • 2.3.3. Döviz Kurları için
    • 2.4. Fatura ve Mobil Yükleme için
      • 2.4.1. Mobil Yükleme için
      • 2.4.2. Fatura İşlemleri için
        • 2.4.2.1. Fatura Ödemeleri için
        • 2.4.2.2. Otomatik Ödeme Talimatı için
        • 2.4.2.3. Talimat Bilgisi ve İptal İşlemleri için
        • 2.4.2.4. Bekleyen ve Ödenmiş Fatura Bilgileri için
    • 2.5. Bireysel Kredi Bilgileri için
      • 2.5.1. Kredi Bilgisi için
      • 2.5.2. Ödeme Planı için
      • 2.5.3. Ödeme Planı Faks / E-Mail için
    • 2.7. Diğer İşlemler için
  • 3. Kayıp çalıntı kart bildirimi için
  • 4. Şifre işlemleri için
    • 4.1. Telefon Bankacılığı Şifre Değiştirme için
    • 4.2. Kredi Kartı Şifre Oluşturma için
    • 4.3. HSBC Debit Card Şifre Oluşturma için
    • 4.4. İnternet Bankacılığı Şifre Oluşturma için
  • 5. Hisse senedi, Fon ve diğer yatırım işlemleri için
    • 5.1. Hisse Senedi İşlemleri için
      • 5.1.1. Hisse Senedi Alım Satım İşlemleri için
      • 5.1.2. Bilgi Alma için
    • 5.2. Fon İşlemleri için
      • 5.2.1. Fon Portföy Bilgileri için
      • 5.2.2. Fon Fiyatları için
      • 5.2.3. Fon Alış için
      • 5.2.4. Fon Satış için
      • 5.2.5. Fon Emir İzleme/İptal için
    • 5.3. Hazine Bonosu / Devlet Tahvili İşlemleri için
    • 5.4. Halka Arz İşlemleri için
    • 5.0. Diğer Yatırım İşlemleri için
  • 6. İnternet ve ATM bankacılığı işlemleri için
    • 6.1 İnternet Bankacılığı İşlemleri için
      • 6.1.1. İnternet Bankacılığı Şifre Oluşturma için
      • 6.1.2. Parola Değiştirme için
      • 6.1.3. Güvenlik Sorusu Değiştirme için
      • 6.1.4. Mobil İmza ve Tek Kullanımlık Şifre ve Diğer İşlemler için
    • 6.2. ATM Bankacılığı İşlemleri için
  • 7. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi için
    • 7.1. Bireysel Krediler için
    • 7.2. Kredi Kartı Ürün Özellikleri için
    • 7.3. Yatırım Ürünleri için
    • 7.4. Ödemeler için
    • 7.5. Bireysel Kredi Başvuru Sonucu için
    • 7.6. Bireysel Emeklilik ve Sigorta Ürünleri için
  • 8. Kampanyalar için
  • 9. For English
    • 9.1. Lost /Stolen Card Notification
    • 9.2. Credit Card and Account Transactions
    • 9.3. Internet Banking Support
    • 9.4. Changing Telephone Banking PIN
    • 9.5. Other Transactions
  • *. Kayıp çalıntı kart bildirimi için

ELİF CALAYIR · 16 Aralık 2015 17:32 tarihinde

Ne bir banka ya lanet olsun bu bankada hesap actirdigim o gune 6 yil once hesap actirdim ve 4 yil oldu hesabi kapattirali ama hala karsima cikiyo hala karsima cikiyo ve problemimi halletmek icin musteri temsilcisine ulasmaya calisiyorum ama sesli yanittan baglanamiyorum bir turlu lan madem bu kadar durustsunuz sesli sistemden sonra siz ciksaniza telefona

sünbül · 7 Ağustos 2015 05:46 tarihinde

konsept kredi kartım var. kullanıyorum. aidatı yok. ama bana istemediğim halde kredi kartı yolluyorsunuz hsbc.geleni geri gönderiyorum .bnun haricinde türkiyeden dışarıya para vs gönderecek ulaşabilen dünyanın heryerinde olan bankadır kendisi.

n.ayirga@gmail.com · 24 Şubat 2015 20:28 tarihinde

1.Gunde 3 kez telefonda rahatsiz ediliyorum,nedeni bir taksitinin gunu gecmesidir.
Maas gunum 27 sidir. Ne varki,bunu soyleyecek birinede ulasamadim.
2. Sigorta icin ariyorlar,sabah 9.30 ve ben 65 yasindayim.benim yataktan kalma saatim 10.45.
Lutfen,dikkatinizi cekerim.

bedirhan · 27 Mayıs 2014 16:51 tarihinde

Mecburiyetten bu bankada maaş çekiyorum lânet olsun böyle bankaya 4 defa kredi kartını gönderdiğim halde yine göndermis ve hiç birinin şifresini almadığım halde 17.55 tl hemde asgari ödemem gelmiş böyle bankanin

Ferda · 9 Mayıs 2014 21:23 tarihinde

Arkadaşlar verilen kodlamaları tuşlamayın kişiyr göre menüler açılıyor saatlerce dinlemeden basmaya çalışırsanız menüde kaybolur müşteri hizmetlerine laf edersiniz. Yapmanız gereken çok basit kredi kart numaraları ve şifresini tuşlamak, yok bu uzun sürüyor derseniz telefon bankacılığı şifrenizi alın onunla bağlanın en son seçtiğiniz işlemden sonra sadece bekleyin müşteri temsilcisine direk olarak bağlanacaksınız. Ayrıca bazıları kayıp çalıntıdan bağlanın yazmış peki size bir soru kartınızı gercekten kaybettiniz arayıp hemen kapattırmanız gerekiyo ama sizin yerinizden sesli yanıt sisteminde bile dinleyenileceği bilgileri bu menüden bağlanarak dinlemek isteyen müşterilerden dolayı hatta beklemek zorunda kalıyorsunuz e tabi kartınızdan bu süre içinde işlem yapılırsada cabası! Unutmayın karşınızda ki sizin gibi ekmeğinin peşinde olan bir insan sizin deşarz olmanız için konulmuş bir kum torbası değil.

sedat · 5 Mart 2014 18:08 tarihinde

05 mart 2014 günü saat19.00 sıralarında izmir/bornova’da bulunan atm’den kredi kartı borcum için 750 tl yatırdım ama atm hesabıma 730 tl geçti yani 20 tl hesabıma geçmediği gibi paramı iade de etmedi bununla ilgili yarım saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım söyleyecek tek sözüm var ALLAH BELANIZI VERSİN İNŞALLAH

turgay · 21 Ocak 2014 11:13 tarihinde

1-4-5

ahmet · 9 Ocak 2014 13:48 tarihinde

evet çok dandik bir bankasınız bela okuyacaktım utandım ne olacak Amerika sermayeleri.karşımıza bir insan gibi müşteri hizmetleri ni bulamıyoruz davinci şifresi gibi ordan onu tuşla şunu bunu yap muhatap bulamaz yazık.

caner · 4 Ocak 2014 15:07 tarihinde

müşteri hizmetlerine bağlanılamayan ilk ve tek gerizekalı bir işletim sistemi olan ilkel ve çalışılmayacak bir banka 28 dakikadır arıyorum müşteri hizmetleri adına bir tuşa basın demiyor ben nereye basacağımı biliyorum aslında ama…….

Ömer Bozkurt · 3 Ocak 2014 11:19 tarihinde

Ben kart basvurusu yaptıgımda bana kart gelmeden kart aidati geldi ve ödemem dedim zorla ödettıler ve ne oldu bi müsteriyi dogrudan kaybettiler ve aileme ait olan bazı kartlarını ve birikimlerini iptal ettirdim onlar bende bi kaç tl kar ettik derken ne kadar para kaybettiler onu bile bilemiyolar arkadaslarada söyluyom onlarda kapatıyo suan her seferinde 15de fazla tanıdık iptal ettirdi kartlarını

erol · 19 Aralık 2013 00:17 tarihinde

arkadaşlar bu soru bıraz saçma olacak ama bana bı bılgı verirsenız sevinirim yılbaşın tatiliniz varmı acaba ? geri dönerseniz sevinirim.

zengingizem · 11 Aralık 2013 15:17 tarihinde

Bunlar kadar çirkef bir banka yok hepsinin allah belasını versin ödede kapanmak bilmiyo kanımızı emdi müşteri hizmetleri cabası telekoma çalışıyoz bunları aradıkmı.allah kredi kartı olan arkadaşlara öleme kolaylıgı saglasın

ahmet · 10 Aralık 2013 12:18 tarihinde

daha kart şifremi bile almadan kart aidat parası geldi

nevriye · 4 Aralık 2013 23:13 tarihinde

allah belasini versin boyle musteri hizmetlerinin

yunus · 3 Aralık 2013 14:29 tarihinde

az önce müşteri hizmetindeki görevli ile görüştüm. uzun süren tuşlamalar sonucunda ( 1-8-4-2 veya sizden şifre istendiğinde 184 tuşladığınızda bağlanıyor..) İptal ettirmemek için bu kadar aşağılık duruma düşmek bir banka için rezalet..

neyse iptal eden kişiyle görüştüm; iptal ettirirseniz şu bu olacak gibi tehditkar üslup kullanmaları tamamen insanlık dışı bir şey.. iptal edecem dememe rağmen bu tanıtımı yapmak zorundayım deyip 15 dk boyunca tanıtımı duymak zorunda bırakıldım.

7 gün içinde size geri dönüş yapılacak iptal o zaman olacak denildi.. otelde çalışırken bu banka ile anlaşmaları olduğu için mecburen hesabı burdan açtırmıştık yanında verilen kredi kartını 2010’dan itibaren hiç kullanmadan kırıp atmıştım. 3 yıldır iptali için uğraşıyorum. ve bana 67 TL + 15.36 TL borcunuz bulunmaktadır diyor. Gel de dava açma.. Tüketici Danışma hattını aradım 175’i. haklı olduğunuzu kanıtlayabilecek durumdasınız. açılan davada herhangi bir harç ödemesine tabi tutulmayacaksınız. Bu hafta içinde Hcbs tarafından bu borç halen devam ederse dava açacağım. bakalım banka mı yaman bireyler mi yaman…

ERKAN · 23 Kasım 2013 10:58 tarihinde

tek kelimeyle nalet bir banka 1 saat uğraştıktan sonra kendimi konturol edemeyip kayıp çalıntı bölümünde çıkan bayana bağırıp ancak rahatladım canımdan usandım nalet bir banka sakın yaklaşmayın.

mert · 20 Kasım 2013 09:32 tarihinde

bu bankanın hiçbir yerde şubesi yok. telefon bankacılığını aradığımda hiçbir zaman ulaşamadım hep sesli yanıt sistemi. nefret ettim bu bankadan. bu siteyi buldum da yazılanlara göre tuşladığımda ulaşabildim müşteri hizmetlerine. 1122 sanırım. bu siteyi açanlara da teşekkür ederim. ne lanet bir banka ya. borçlarımı odeyip kapattırıcam kartı ne kısa zamanda. hatta bugün! KULLANMAYIN BU BANKAYI

Erdal · 14 Kasım 2013 11:32 tarihinde

Bir bilgi alabilmek için 30 dakika uğraştıktan ve bekledikten sonra canıma tak etti ani bir kararla kartımı iptal ettirdim. HSBC hesaplarımı da iptal ettireceğim. Ne telefon bankacılığından verim alabiliyorum ne de internet bankacılığından. 4 farklı bankada daha hesabım var ama HSBC ile kaybettiğim zamanı hiçbirinde kaybetmiyorum. Küçücük bir işlem için o kadar çok zaman harcamak işime gelmiyor açıkçası. Sinir hastası olmak işten bile değil. Ben kurtuldum arkadaşlar darısı başınıza.

fırat · 4 Kasım 2013 13:20 tarihinde

koymuslar telefonun basına suratıma kapatıyo ayıptır egerki sadece bu terbiyesizlik yüzünden kartlarımı iptal ettiricem

mustafa aydemir · 3 Kasım 2013 17:24 tarihinde

ben tc vatantaşı mustafa aydemir. defalarca sıkıntıları anlatmama ragmeen defalarca anneannemin kızlık soyadını vermeme rağmen hsbc bank tarafından geri dönüleceğini söylemelerine rağmen düzce şubesi personelinin terbiyesizliğini de anlatmama rağmen geri dönüş bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. aylar sonra sadece mail olarak tarafıma dönülmüş ve ben arandığım halde ulaşılamamışım. ama yıllardır sizler bana istediğiniz zamanulaştınız bir telefonla sigortalar krediler sattınız. vs…. vs… evraklarınızı kullandık vs. vs… bundan sonra hiç bir şekilde hizmetinizi de mesajınızı da mailinizi de istemiyorum. bu gün itibariyle bir konuyu görüşmek üzere aradım. orası olmaz orası burası olmaz öbür tarafı telefonımda kayıtlı 38 dakika görüşme. siz çoban ben koyun yok olamam başka koyun bulun onu kovalayın, çoban koyunları öğünlerde ya yem verir ya da otlatır siz de o da yok. terbiyesiz bankacılık hsbc başka kapıya

ayaz · 2 Kasım 2013 10:27 tarihinde

gerçekten allah boyle bankanın belasını versin işlerine geldimi bizleri arayıp kandırıyolar ama biz aradıkmı ulaşamıyoruz

Ali · 27 Ekim 2013 15:01 tarihinde

Kart numarası ve şifrenizi girdikten sonra 1884 tuşlarsanız müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. Direkt “kartımı iptal ettirmek istiyorum” derseniz masrafları iade ediyorlar. Fakat iptal ederken “kartınızı 6 ay iptal etmemeniz gerek” diye bir cümle kullanıyorlar. Bilginize

gamze · 12 Ekim 2013 08:22 tarihinde

arkadaşlar müşteri temsilcisine bağlanmak için kart numaranız ve şifreden sonra direk olarak 1884 ü tuşlayın beklemeye bile almadan bağlanabilirsiniz. ama tavsiyem bağlanır bağlanmaz kartınızı iptal ettirme talebinde bulunun. saatlerimizi bu bankaya bağlanmak için kullanmak yerine eminim yapacak çok daha iyi işlerimiz var…

deniz · 11 Ekim 2013 12:44 tarihinde

rezalet
müşteri temsilcisi sanki amerika başkanı bu nası bir şey ..

yapmayın bu işi siz..

çok kötü bir sistem..

garanti bankasını örnek alın..

yıldız dursun · 7 Ekim 2013 09:10 tarihinde

yukarıda bankanızla söylenen herşeye katılıyorum.Kart parası 70.00 TL bu nasıl bir şey hiçbir kartıma bu kadar ücret alınmıyor lütfen benimle irtibata geçin kartımı iptal ettirmek istiyorum. müşteri hizmetlerine ulaşamamamız için elinizden geleni yapıyorsunuz

salih yılmaz · 30 Eylül 2013 13:04 tarihinde

yahu neden bu müşteri hizmetleri denen şeyi arayıpta ulaşamıyoruz ordan oraya şunu tuşla bunu tuşla gına geldi adam gibi bi numara verinde orayı tuşlayıp ulaşalım kardeşim tam 1 saat oldu kartımı iptal etmek istiyorum

BY BADAZZ · 26 Eylül 2013 21:22 tarihinde

3 ve 6 tuşuna basmanız yeterli

omer · 14 Eylül 2013 07:27 tarihinde

3 ve 6 tuşuna basmanız yeterli

mustafa · 11 Eylül 2013 12:46 tarihinde

lanet olsun böyle bankaya.ne yaptıgını bılmeyen banka.musterı hızmelerıne ulasamıom.rezıl bır banka

Muzaffer · 11 Eylül 2013 11:46 tarihinde

Hizmet vermek konusunda sizin banka kadar rezil bir banka yoktur TC de. Kullanmadığım kartıma kart ücreti istiyorsunuz arayıp iptal ettirmek istedim yeni bir kart gönderelim kart ücreti silinsin dediniz yeni kart geldi kart ücreti hesabımda eksi bakiye olarak duruyor tekrar arayıp binbir zahmetle müşteri hizmetlerine ulaştım siliyoruz dendi silinmemiş bu kadar rezil banka ve müşteri hizmetleri olmaz zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak deveye hendek atlatmaktan zor.Verdiğimiz telefon parası kart aydatını geçti.Müşteri hizmetlerine bağlanır bağlanmaz kartınızı iptal ettireceğim müşteri olmayı bırakın birdaha da bankanızın önünden geçersem…….

buşra tokel · 10 Eylül 2013 13:45 tarihinde

bu kadar rezil berbat banka görmedim.kart 2 3 haftada geldi yok telefon bankacılığı şifresi yok internet bankacılığı şifresi başa sarıp duruyolar lanet olsun.sürekli şifre diyolar tek kullanımlıık oluyo 2 aydır sinir krızleri geçiriyorum.gördüğüm en berbat bankasınız…müşteri hizmetleri var güya ulaşamadığım hizmeti ne yapım ben…

ERZURUMLU · 5 Eylül 2013 09:44 tarihinde

SİZİNGİBİ BANKAYI ALLAH KAHRETSİN. SUÇ BİZLERDE BAŞBAKANA SESLENİYORUM BU KART AİDAT ÜCRETİ ALMAYACAKLARDI

Onur · 4 Eylül 2013 09:41 tarihinde

Arkadaşlar tüm bankalar da sorun var en iyisi hiçbir bankaya bulaşmamak hsbc telefon bankacılığında temsilciyle görüşmek isterseniz kayıp çalıntı kart bildirimi seçeneğini tuşlayın direk açıyorlar

şahin · 24 Ağustos 2013 21:12 tarihinde

koskoca bir bankanın müşteri hizmetlerine baglanmak kadar zor birşey yok.2 saat 10 dakikadır müzik dinliyorum.yzıklar olsun ve lanet olsun.hscb bankasını kimse tavsiye etmesin.rezil banka.

ilyas · 22 Ağustos 2013 06:50 tarihinde

lanet olsun böyle bankacılığa tlf başında beklemekten çıldıracağın siz banka mı soytarımısınız

Nezihi · 21 Ağustos 2013 12:58 tarihinde

Arkadaşlar 184 # 184 # yapın direkt müşteri temsilcisine bağlanın 🙂

Handan · 17 Ağustos 2013 11:08 tarihinde

Çok Salak bir banka. Herşeyiyle berbat. Br daha asla çalışmam. Kimseye tavsiye etmiyorum

Handan · 17 Ağustos 2013 11:07 tarihinde

Çok aptal bir banka kredi kartımdan 2500 tl ilk 4 ay ertemeli 12 ay taksiti alışveriş yaptım. Sonra hesabıma 1000 tl para yatırdım . Sonra ihtiyacım olup bankamatik ten paramı çekmeye gittigimde Paramı daha ödemelerine 2 ay sonra başlayacağım borcuma yatırmışlar. Benim haberim olmadan benim paramı çekmişler. Bu nasıl bir terbiyesizliktir. Böyle rezillik görmedim. Bir daha asla çalışmayacağımmmmm

Tan · 12 Ağustos 2013 09:09 tarihinde

Allah belasını versin böyle bankanın müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorsun kartımı iptal edemedim aylardır

burcin · 6 Ağustos 2013 10:55 tarihinde

nasıl iğrenç bir müşteri hizmetiniz var. bence siz müşteriye hizmet için değil müşteriyi telefon başında çıldırtmak için uğraşıyor ve beceriyorsunuz bu size müşteri kaybettirir. kredi kartımı iptal etmenizi istiyorum

mehmet · 5 Ağustos 2013 17:49 tarihinde

HCBC banka gönülden tşekkür ediyorum en zor zamanlarımda yanımda oldu , 4 bankadan icra geldi zamanında hepsindeb vetp yedim kredi çekemedim ama bana HSBC bank kredi kartı verdi ve o zor anlarımı o kart ile kurtardım gerçek ten ödiyemediğiniz anlar hemen icraya vermiyor birkaç ihtar verip uyarıyor az faiz koyuyor ama diğer bankalardan bence 10 numara bir banka yardımcıda oluyorlar telefonlada bekletliyorsunuz bana hemen telefonu açan bir banka söyleyin kabul edeyim yazdıklarınızı banka olarak kuralcı ama idareci bir banka bana göre şuan işlerim güzel 4000 tl maaşım var ve bundan sonraki bütün yatırımlarım hesaplarım hsbc de olcak çünkü zor günde bana kredi kartı verdi diğer bankalar cepten iptal mesaı geliyodu allah razı olsun…

recep · 20 Temmuz 2013 16:05 tarihinde

internette çok güzel verdiğiniz hizmetlerden herşeyden bahsediyorsunuz yardımcı oluyorsunuzda dassı neden cesaret edipde KARTINIZI NASIL İPTAL EDEBİLİRSİNİZ DİYE bir seçenek koymuyorsunuz telefondan ulaşmak mümkün değil çok basitsiniz sizi kınıyorum

şehmus · 17 Temmuz 2013 11:25 tarihinde

bu bankayı kınıyorum kartı en kısa zaman da iptal edecem muşteri hizmetlerine ulaşamıyorum…bu nee yaaa resmen her taraftan adam soyuyorlar

naçi · 14 Temmuz 2013 22:31 tarihinde

1 saattir telofana bakmıyorlar
bunlar telofunu açmıyarak müşteri üstünden telofonla para kazanıyor

Ugur · 2 Temmuz 2013 13:31 tarihinde

Arkadaşlar 1-8-4 kısa yolu 😉

Gülnur · 22 Haziran 2013 17:29 tarihinde

Gercekten bızı cıldırttınız…. Hesap extremi görebiliyordum, şimdi yok şifreni gir yok parolanı gir sıkıldım.. Bazen unutuyorum. Ekstremi görüp kim ne yapacak, borcumu ödeyecekse ne ala. Telefon bankacılıgı diye bırsey yok bu memlekette telefon işkencesi var…:(( birgün dahi müşteri temsilcilerine baglanamıyoruz onu bırakın bankadaki görevliler kendileri bile zor baglanıyor hatta baglanamıyor buna bir çözüm getirin yazık insanlara..

Berkan · 19 Haziran 2013 07:05 tarihinde

Bankalardan uzak olun ama mecbursaniz da bu bankadan uzak olun cunku ulasamiyorum bir turlu nu nasil banka anlayisi sadece para isterken iletism kurar

murat · 17 Haziran 2013 07:15 tarihinde

Böyle banka olmaz olsun batarsınızda zaten bu gidişle böyle bi boktan banka olamaz hiç bir işleme karşılık verilmiyor para yatırıyorsun hesap hareketlerını goremıyorsun atm ler den hıc bır sey anlasılmıyor adam akıllı subelerıde yok zaten allah belanızı versin.

ONUR · 3 Haziran 2013 15:13 tarihinde

….. belamı hsbc her ay ödüyorum ama sürekli faiz bu nasıl iş anlamadım. sana ödedigim fazile araba alırdım. arkadaşlar ben üniversitede almıştım bu kartı campüste öğrenci kimliği ile dağıtıyolar sakın inanıp almayın alacaksınız iş bankasının kartını alın hsbc kredi kartı borcu kara delik oldu kapanmıyo

naim · 1 Haziran 2013 17:32 tarihinde

arkadaşlar yeter bu bankanın çektirdiği bir alıyorsun beş ödeme yapıyorsun bu bankaya.ben kendim lanet olsun burcunu bitirip kıracam kartı.bu kartı alanlara hiç tavsiye etmem. reklamlara kanmayın ben kullandım bin pişmanım size de tavsiyem kullanan bıraksın bu kartı

GÜNEŞ · 29 Mayıs 2013 08:45 tarihinde

yha bu nasıl bi banka arkadaş ulaşamıcak olduktan sonra napayım ben müşteri hizmetlerini defalarca aradım bi cevap verin artık sıkıldım sizi aramaktannnn

AHMET · 25 Nisan 2013 14:27 tarihinde

allah belanızı versin hsbc

AHMET · 25 Nisan 2013 14:06 tarihinde

Böyle bankanın taaaaa

cemi ölmez · 20 Nisan 2013 17:11 tarihinde

BÖYLE BANKA OLMAZ OLSUN SİSTEM NASIL İLERLİYO BİLMİYORUM AMA TAM Bİ REZALET KARTIM KAYBOLDU İPTAL ETİRDIM 1 AY GEÇTİ Bİ KARTIMI YOLAYAMADILAR.HERGÜN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORUM 1 SAATDE BEKLİYOLAR BENİ BATIRDINIZ YETER ARTIK …LANET OLSUN ……

müberra · 19 Nisan 2013 16:08 tarihinde

bu nasıl bir rezalettir … kartımı hesabımı neyim varsa iptal ettiricem . 8 kere aradım herdefasında telefonu kapatıyor orda ki zekiler …..aferin zaten banka dediğinde böyle olmalı helllllllllaaaaaaaaaaalllllll……..

ömer · 5 Nisan 2013 15:43 tarihinde

bi mşteri hizmetlerine bi saatte bağlanıyo

derya · 3 Nisan 2013 09:23 tarihinde

sizin gibi banka olmaz olsun emiiii

fatma · 26 Mart 2013 11:41 tarihinde

kredi kartı şifremi alıcam ama alamıyorum müşteri hizmetlerini bağlanıyorum ama telefonumu açan yok bu ne ya…..

irem · 22 Mart 2013 08:32 tarihinde

Nasıl bir banka bu kadar şuursuz olabilir anlamıyorum. Ne müşteri temsilcine akratıyorsunuz ne ekstre gönderiyorsunuz ödememi yapıcam ve yayabildiğim kadar insanların sizinle çalışmasına engel olcam. Sorumsuz iğrenç banka ciddiyetinden uzak bir pazarlamacısınız.

atilla · 31 Ocak 2013 21:47 tarihinde

ben ömrümde böyle banka daha görmedim iki defa beni bp akaryakıt istasyanunda mahçup etti üstelik mesaj çektim kabul ettikleri halde boşu boşuna giden köntürlerime yazık oldu zararımı karşılamadan benden özür dilemeden katiyetle kartlarını kullanmıyacağım

Burak · 29 Ocak 2013 10:19 tarihinde

ben bunlar gibi görmedim ya …sülük gibiler kart iptal ettircem bilerek telefonu bekletiyolar 1 saat bekledim

damla · 3 Ocak 2013 13:58 tarihinde

direk bağlanti icin * ve ardından 1

CAN · 26 Aralık 2012 11:11 tarihinde

arkadaslar 1-8-4 müşteri hzmetleri

HAMDİ · 25 Aralık 2012 06:45 tarihinde

malatya şübenize bir gelin ondan sonra işlerin ve bankaya gelen müşterilerin sıraylamı paraylamı yoksa rastgelemi yapılıyor görün (yani ahbap,çavuş ilişkisi içinde) beğenirseniz mesele yok ,yok eğer beğenmezseniz lütfen ilgilenin daha iyi hizmet versinler.

ALİ · 19 Aralık 2012 11:12 tarihinde

bencede lanet olcun böyle bankacılığa

hikmet şatıroğlu · 17 Aralık 2012 12:50 tarihinde

ekim ayında kartımı iptal ettirdim.20-11-2012 de tarafınıza borç bildirimim için mail attım.enkısa sürede bilgi verilecektir diye yanıt geldi.Fakat aradan BİR AY geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi?Eğer borcumu ödemezsem bana mutlaka ulaşırsınız?
Uluslar arası bir banka diye bildiğimiz!!!! bankanızın bu kadar lakayt olabileceğini hiç düşünmemiştim….

buket çelikel · 13 Aralık 2012 11:58 tarihinde

nasıl bir bankacılıktır bu böyle kredi katı eskstremi telefonuma yönlendirdim mail ime yönlendirdim gelmedi şimdide ödeme yaptım ama kartım açılmadı müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama kimse yok yani yardımcı olacak.

Uğur Yılmaz · 30 Kasım 2012 16:02 tarihinde

Bu ne biçim hizmet! 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıorum ama yönlendirme yok. en son telefon bankacılığı şifresi istedi onuda bana vermiyolar. Ne biçim sisteminiz varya. Alın kartınızı başınıza çalın. yeter ben mecburmuyum saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmaya. REZİLLİK SADECE REZİLLİK. enn kısa zamanda kartımı da kapattırıcam. Uğraşamam böyle banka ile.

uĞUR · 29 Kasım 2012 12:15 tarihinde

Nebiçim sisteminiz war yaa allah kahretsiz müşteri hizmetleri tuşu bile koymamışınız rezillik diz boyu en kısa zamanda iptal edicem kartımı

ismail · 5 Kasım 2012 12:19 tarihinde

allah belanızı versin bi telefona bile bakmıyorsunuz. işlemlerimizi nsaıl yapacaz madem veriyorsunuz kartı adam gibi ilgilenin ama hata bizde sizin gibi lerden kart alıyoruz…

ERDAL BOZKURT · 2 Kasım 2012 20:46 tarihinde

telefon bankacılıgı şifresi istiyosunuz bari yonlendırınde alalım.zar zor yonlendıgımız bırım eskı sıfreyı ıstıyo yenısını vermek ıcın.hıc olmayanlar napıcak kafanız calısmıyomu sızın.Sinir kupu yapıyosunuz insanı.adam akıllı yapın işinizi yada o koltukta kim oturuyosa kalksın gıtsin.

yavuzzz · 30 Ekim 2012 18:43 tarihinde

böyle banka böyle müşteri hizmetleri olmaz olsun bu ne yaa madem bağlanamıyoz hizmet vermiyorsunuz bırakın bu işi yapmayın bu bankaya bulaşmak hata yaaa

serhat azizoglu · 20 Ekim 2012 19:41 tarihinde

arkadaşlar 2 günlük kredi kartından kart aidatı aldılar peşin bankalarla ugraşmak yerine birbirinizden fikir alışverişinden bulunun örnegin cepten yada normal telefondan aramayın gidin hsbc adı batsın bankaların yanındaki kendi telefonlarından arayın ücretsiz hemen baglanırsınız

faruk · 5 Ekim 2012 20:54 tarihinde

iş yerinin bana açtıgı hesabtan dolayı bır suru para yatırdım allah belanızı versın kullanmadıgım bir hesapne kadar sahtekar bir banka haram olsun allah belanızı versin üç kuruş para bogazınıza dursun inşallah

faruk · 5 Ekim 2012 20:51 tarihinde

böyle sahtekar bir banka görmedim rezil bir banka böyle bankalar batsın inşallah

derya · 3 Ekim 2012 07:26 tarihinde

cagrı merkezine ulaşmak ölüm tek kişi çalıssa bu kadar bekletilmez bi müşteri kahretsin ya sorumsuz ve gereksiz bi bankasınız

derya · 3 Ekim 2012 07:22 tarihinde

ben bu kadar sorumsuz bi kurum görmedim ya

arzu yeşilyurt · 30 Eylül 2012 15:31 tarihinde

benim daha şifresini bile almadığım halde neden kredi kart borcu geldiğini öğrenmek istiyorum.4440111 i her aramamda çok beklemek zorunda kalıyorum.çalışırken tel.yasak mola saatlerinde uğraşıyorum ve banka için izin almak çok zor.

ismail · 20 Eylül 2012 14:23 tarihinde

1-8-4-2 HEMEN BAĞLANIYOR BANKA ÇOK İYİ.kart aidatını hemen iptal ediyorlar.avantajın varsa avantajın var.

hasan hüseyin zobar · 30 Ağustos 2012 14:26 tarihinde

bankanız istanbul şb kullanmış oldugum kredimin dosya masrafları altında kesilen paramın

muhammet · 29 Ağustos 2012 11:33 tarihinde

ya bu nasıl bi banka nasıl bi müşteri anlayışı var bunlarda ya bi türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim Allah bunları kahrtsin ya kendileri istediği zaman ulaşıyo biz istediğimiz zaman ne yapsak boş

naciye türkuçar · 14 Ağustos 2012 10:43 tarihinde

tek istedigim kartı ekstremin adresime gönderilmesi ne rezalet ne salakça bir sistem güya sorun çözcekler insanın sinirlerini bozmaktan ve hiçbirhalta yaramaktan başka bişey yapamıyorsan niye orda teli açıyosun şaban

kamile · 11 Ağustos 2012 08:01 tarihinde

ne diyeyim size..işiniz düşünce bize her türlü ulaşırsınız bizim işimiz düşünce size ulaşmakmı hak getireee..

DİLEKKKK · 10 Ağustos 2012 10:25 tarihinde

LANET OLSUN BOYLE BANKAYAAAA

onur · 8 Ağustos 2012 14:49 tarihinde

müşteri hizmetlerini aramak ücretli mi *

gamze · 30 Haziran 2012 16:05 tarihinde

LANET OLSUN BÖYLE BANKAYAA!!!

osman · 17 Haziran 2012 21:29 tarihinde

ben boyle bankacılık kormedim ne kimseye ulaşa biliyom ben muşteri hizmetlerinden biriyle goruşemiyom artık cok sıkıldım bu işten nasıl bi bankacılıktır arıyorsun bekleyin muşteri hizmetleri yetkilisine aktarıyorum bekliyorsun beş dakika oluyo yarım saat hep bekle yazık bu vatandaşa

engın · 11 Haziran 2012 17:24 tarihinde

yok abi bu banka lanet bi banka yhaaaa

ömer aytekin · 9 Haziran 2012 21:11 tarihinde

Şu anda 4440111 telefonu aramaktayım üçüncü arayışım. şu an 68 dakika yazıyor telefonumda ve halen müzik dinliyorum. Hizmet anlayışı müşteriye işkence demek bu bankanın politikası. Bu kadar ciddiyetsiz bir banka olurmu.

erkan · 9 Haziran 2012 12:32 tarihinde

hata yapma hakkımı doldurmuşum bi müşteri temsilcisine baglanamıyorum ne lanet bi telefon bankacılıgı.

asi styla · 3 Haziran 2012 17:12 tarihinde

ulenn kntrlerimi bitirdiniz conconlar :))
nasıl ulaşılıyo la bu müşteri temsilcisine ayar ettiniz beni lavunyalar

erdal · 22 Mayıs 2012 14:18 tarihinde

ben böyle kötü bnka görmedim. 100 kre telefon açıyo sonra ulasma ıstedıızde 50 yer havale ediyo.. :@ banka subelerı işe yaramıyo. yeni kart gödermişler eskiside kapandı yeniside kapandı ben napıyım şimdi. ulaşamıyorumda bankaya

AAAYYDA · 22 Mayıs 2012 13:23 tarihinde

BÖYLE REZİL Bİ BANKACILIK SİSTEMİ GÖRMEDİM

leven · 15 Mayıs 2012 17:11 tarihinde

lanet olsun böyle bankaya 1aydır bağlanmaya çalışıyorum,fakat ne mümkün…

ünsal şahin · 12 Mayıs 2012 20:02 tarihinde

Merhaba öğrenciyim. Benden de 50 TL üyelik aydati kesmişler. Resmen soygun. Telefon bankacılığı hizmeti rezalet. En kısa sürede iptal edeceğim. Teşhir etmek gerekiyor. Birde 800 TL borcumun 300 TL sini yatırmıştım. Meğer kanun değişmiş asgari ödeme tutarının en az %50 sini ödemem gerekiyormuş. 65 Küsür TL faiz geldi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bitmedi Ayın 10 unda hesap kesim tarihim. 11 indeki borcumu da bu ayki borcuma eklemişler. Kısaca bu banka müşterilerini mağdur ediyor.

life · 11 Mayıs 2012 20:15 tarihinde

müşteri no:1-8-4-2 sırayla bunları tuşlayın.

TEMEL · 30 Nisan 2012 09:06 tarihinde

müşteri temsilcine ulasmak mümkündegil Burdan işinizi nekadar ciddi yaptıgınızı anlayabiliyorum Cok yardımcı oldunuz Çok zahmetettiniz teşekkürler.

elif temur · 26 Nisan 2012 06:52 tarihinde

bu bankaların açrı merkezlerine ulaşmak mümkğn değil hepsinin allah ….

mustafa bülbüloglu · 24 Nisan 2012 09:40 tarihinde

müşeri hizmetlerine ulaşamıyrum

hakkı şekerci · 23 Nisan 2012 19:07 tarihinde

23.04.2012 saat 21.25-22.00 arası müşteri
temsilciliğinizi aradım telefonuma cevap verilmedi telefon faturamı sizmi ödeyeceksiniz ek kartımı aktif olmasını rica ederim

hakkı şekerci · 23 Nisan 2012 19:01 tarihinde

23 nisan 2012 saat 2125 den 2200 ye kadar telafon uma müşteri temsilciliği cevap vermemiştir ek kartımın aktif olmasını rica ediyorum iyi akşamlar

adalet · 12 Nisan 2012 20:21 tarihinde

on tlm girri bı bk yaptıkları yok

köksal · 18 Mart 2012 21:52 tarihinde

hsbc kartıma 70 tla üyelik aidatı geldi iptal etmek için müşteri temsilcisini aramak istedim adamlar telekomla işbirliği yapıyorlar sanki bir türlü numaraların içinde müşreri temsilciliğine bağlanacağım numara yok yarım saattir uğraşdım bankacılığı başımıza saran hükümetin allah belasını versin allah bu bnkalarında belasını versin ne diyim

gülseren kaya · 25 Ocak 2012 22:44 tarihinde

telefon bankacılığınızdan gına geldik ordan oraya bağlıyorlar bağlandığımız yer yeterli bilgi veremiyor verdiğimiz telefon paraları cabası kartımı sıfırladım çünkü kapatmak istiyordum sizlere ulaşmak ne mümkün aradan iki gün geçmediki e mailime tekrar borç geldi bu borçta kart üyeliği 70 tl ben bunu ödememek için kaetı kapatmak istiyordum bu fahiş fiyatlar canımızdan bezdirdi ben emekli biriyim bunu ödemem mümkün değil lütfen bu borcumu silin vede kartlarımı kapatın sizden rica ediyorum yetmiş lira kart üyeliği duyulmuş şey değil tüketici haklarına baş vuracağım elimden ne gelirse yapacağım sizleri deşifre etmek istemiyorum saygılar

Kullanıcı · 20 Aralık 2011 14:39 tarihinde

faydalı bilgi için teşekkür ederim

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Bankalar

Burgan Bank Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

0 850 2228222 Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için Tuşlayınız. Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. Tümünü Göster | Tümünü Kapa . Müşteri temsilcisine bağlanmak için . Bankacılık işlemleri Daha fazlasını oku…

Bankalar

Odeabank Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

0 850 2228444 Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için – Tuşlayınız. Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. Tümünü Göster | Tümünü Kapa . Kayıp çalıntı kart bildirimleri için . Daha fazlasını oku…

Bankalar

Garanti POS Destek Hattı Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

4440339 Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız. . Provizyon almak için . Ekstre ve mutabakatı için . Satış iadesi işlemleri için . POS teknik sorunlarınız için . Diğer Daha fazlasını oku…