İş bankası ile ilgili sorunlarınız mı var? kredi kartı ekstreniz mi gelmedi? hesaplarınızda sorun mu var? En hızlı bir şekilde İş bankası müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın.
0 850 724 0 724
İş bankası Müşteri Hizmetleri
Beklemeden İş bankası Müşteri Hizmetleri Temsilcisine bağlanmak için 
tuşlayın. Müşteri Numaranızı ve Müşteri Şifrenizi giriniz.
İş bankası ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.
- . Müşteri temsilcisi ile müşteri numarası ve müşteri şifresi ile giriş yaparak görüşmek için
. Kayıp çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimleri için
. Müşteri numarası ve müşteri şifresi ile işlem yapmak için
. Kart numarası ve kart şifresi ile işlem yapmak için
. Hesap numarası ve bankamatik kartı şifresiyle işlem yapmak için
. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve şifre işlemleri için
- .. Şifre işlemleri için
- .. Fiyat ve oranlar için
- .. Kredi kartı başvurusu için
- .. Hızlı kredi için
- .. Kredi kartı bilgi danışma için
- .
. Anında bankacılık ve güvenlik uygulamaları hakkında bilgi almak için - .
. Bankamız hakkında görüş ve önerilerinizi bildirmek için - .
. Çıkmak için
- . Anadolu sigorta hasar hizmet hattı için
. For English
Cumhuriyet döneminin ilk ulusal bankası olan İş Bankası, Atatürk’ün direktifleriyle İzmir Birinci İktisat Kongresi’nde alınan kararlar doğrultusunda 26 Ağustos 1924 tarihinde kuruldu. İş Bankası ilk Genel Müdürü Celal Bayar’ın liderliğinde iki şube ve 37 personel ile hizmete başladı. Nominal sermayesi 1 milyon TL’ydi. Bu sermayenin fiilen ödenen 250 bin TL’lik bölümü ise bizzat Atatürk tarafından karşılanmıştı.
187 yorum
turan · 12 Ekim 2017 17:32 tarihinde
Bütün bankalar ve GSM operatörleri böyle zaten, işleri sesli yanıt sisteminden yaptırmaya çalışıyorlar.
sırasıyla 5-6-2 yi tuşlayın müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
fazıl · 25 Kasım 2016 16:45 tarihinde
İŞ BANKASI Müşteri iletişim hizmetiniz tam bir cehalet, sibernetik bilgiden yoksun halkına kısaca saygısız iletişim biçimi şiddetle kınıyorum ve hemen terk ediyorum.
mustafa · 10 Ağustos 2016 16:13 tarihinde
Cep anahtar ile ilgili sorununu 3 gündür soramadim bu kadar yavşaklar bunlar yapancı modunu seçin hemen yardımcı olursunuz Allah belanizi versin
UĞUR · 13 Haziran 2016 23:28 tarihinde
arkadaş arıyoruz 15 dk hatta kaldım açmadılar bide 850 numara ayıptır ya .
ahmet · 11 Mart 2016 12:16 tarihinde
benim tavsiyem arkadaşalar ben öyle yaptım 🙂 1 tuşlayın ardından kayıp çalıntı biriminden müşteri temilcii çıkacak, size yardımcı olursa , 5-6-1 nolu tuşlara basarak, tc kimlik no sonrasında müşteri temsilcisi karşınızda. eğer 4,5G ye geçiş yaptı iseniz şifre telefonunuza yollayamacaklar sizin yapnanız gereken müşteri numarası ve müşteri şifrenizi biliyor olmaznız lazım yoksa hiç zorlamayın . saygılar.
uzman · 9 Eylül 2015 14:38 tarihinde
müşteri hizmetleri kısaca 0850.724.06.76 1e bas.2ye bas tamam
Ida · 12 Ağustos 2015 09:36 tarihinde
Harbiden adam degilsiniz yav … bukadar bekletme olurmu kac kisi calisiyor orda sorsan Türkiyenin en büyük bankasıyız derler… yazık yazık bu halk akıllı olsa size ödetir bu tavrınız… 1 2 demeden herkes kapatsa kartlarını iş yapmazsa sizle izaman ne halt edeceksiniz…
ısmaıl · 4 Ağustos 2015 12:45 tarihinde
ALLAH belasını versınn iş bankasının…musterı hızmetlerıne 3 saattır baglanamıyorummm…
şerafettin gül · 15 Mayıs 2015 14:03 tarihinde
BUKADAR ÜÇ KAĞITCI BUKADAR PERVASIZ , MÜŞTERİSİNE TEPEDEN BAKANBAŞ KA BİR BANKA YOK BU MEMNUNİTSİZLİĞİM DEN DOLAYI KARTIMI İPTAL ETTİRMEK İSTİYORUM ONUDA İPTAL ETMİYORLAR DOĞRU DÜRÜST MUATTAP BİLE BULAMIYORUMLANET OLSUN BUNLARA . BİRİLERİ KARTUIMI NASIL İPTAL ETTİRİRİRİM YARDIM CI OLSUN LTFN ŞUBEYE GİDİYORUM MÜŞTERİ TEMSİLCİ Sİ YAPIYOR BEN KART ALIRKEN ONAMI SORDIIUM BANA KART VERİRMİİSN DİYE HERNEYSE MÜŞTERİ TEMSİLCİLİĞİNE BİLE BAĞLANAMIYORUM İPTAL ETTİREMİYORUM AMA KREDİ KARTI AİDATI MECBUREN VERİYORUMM KANUNN LARI9MIZ DA BÖLE BİR KOLAYLIK YOKMU BİR DAHAMI BUNLARDA N KART ALMAK ÜSTE PARADA VERSE ALAM ŞANSIM YOK
saliha · 14 Mayıs 2015 07:00 tarihinde
sağolun bir insan bu kadar sinirlendirilebilir. Müşteri hizmetlerine ulaşmamamız için elinizden geleni yapıyosunuzz.
sedat sedat · 5 Mayıs 2015 12:29 tarihinde
karaktersiz soyuncu bir bankasnız size küfür etmyorum s adece amk gazetsi iyi okuyn diyorm
Ayşenur Gür · 14 Nisan 2015 12:20 tarihinde
İğrençsiniz sizin kadar adi bir banka görmedim daha bunlar söyleyebildiklerim müşteri memnumiyeti sıfır en yakın zamanda ailecek kartlarımızı kapattıracagız tabi buda sizin umrunuzda degil ama benim gibi nice müsterilerinizi kaybedeceksiniz bunu unutmayın
pinar · 14 Nisan 2015 07:03 tarihinde
İse yaramayan musteri temsilci insanlari kandirmak icin kurulmus maasimi ordan almama ragmen ucret kesmisler bide ulasilamiyo bu durum hallolmazsa karti iptal edicem
ahmet · 10 Mart 2015 03:55 tarihinde
asıl bir musteri temssiciniz var kartım kayboldu kimseyeulamaıyorum
İlkay Demirci · 2 Mart 2015 09:16 tarihinde
Utanmadan birde yorum ekle diyorsunuz
Duygu ve düşüncelerimi ifade etmemi bekliyorsunuz
Bu keşmekeş telefon şubeciliğiniz ve bağlanılamayan müşteri hizmetleriniz her türlü küfüre layık. Yazıklar olsun
ŞULE · 18 Şubat 2015 12:30 tarihinde
LANET OLSUN SİZİN GİBİ BANKAYA ON KERE ARADIM BİR TEMSİLCİNİZE ULAŞAMADIM NASIL BİR BANKASINIZ SİZ DÜZENSİZLİK İLGİ ALAKA 0000000
taner · 27 Aralık 2014 19:28 tarihinde
allah belanı versin iş bankası
taner · 27 Aralık 2014 19:27 tarihinde
sizin banka gibi hepinize ben böyle alakasız bi hizmet görmedim allah belanızı versin allah bidaha belanızı versin hesabımıda kapatacam müşteriri hizmetine ulaşmak için 3 saat telefon başında bekledim
Aziz Güven · 23 Aralık 2014 14:57 tarihinde
3 günden beri Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Dediklerini yapıyorum ama yanlış vs diyor. Ne biçim banka bu böyle kardeşim. Ben bir öğretmen olarak 3 gün ulaşamıyorsam okur yazarı az olan vatandaşlar bunlara nasıl ulaşacaklar? Bazı menüler koymuşlar ama örneğin Kredi kartınız ile maaş kartınız aynı ise, verdikleri bilgileri giremiyorsunuz.En kısa sürede İş Bankasından ayrılacağım. Yeter artık.
enver hüseyin yekut · 13 Kasım 2014 19:57 tarihinde
lanet olsun böle bankaya hiçbişeye cvb. yok en lanet banka iş bankası h soruna cvb. yokertürlüü sorun boş boş boş arkadaşlar çalışmayın böle bankalarla onlar size muhtaç biz onlara degiliz unutmayın ………………….
gonul kuzay · 27 Ekim 2014 16:51 tarihinde
isbankasına yatırdığım paralar her seferinde kesiliyor 100 tl yatırdım ertesi gun 0 ogun 80 tl yatırdım yıne 0 220 tl yatırdım 170 se dusmus banka bu paralar neden kesilıyor hic bır yere ve bankalara borcumda yok ısbankasını kullanmayacağım kımseyede tavsiye etmiyorum para yıyen banka
albey murat · 20 Ekim 2014 11:55 tarihinde
İŞ BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİ KISAYOLDAN BAĞLANMA
5 6 2 DİR ARKADAŞLAR BUNLARA BASTIKTAN SONRA EN AZINDAN MENÜLERDE BEKLEMEK YERİNE DİREK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ BEKLEMİŞ OLUYORUZ Kİ ODA ÇOK SÜRMEZ TABİ ARADIĞINIZ SAATİN YOĞUNLUĞUNA GÖRE DEĞİŞİYOR…
şerife güney · 11 Eylül 2014 18:03 tarihinde
telefonlara kimse çıkmıyor 2 ye bas 5şe bas basta bas ben müdürlüğe dilekçe gönderdim 10 yıl geriye dönük işlem masraf parası kesintilerini geri almak istiyorum daha geçen hafta 250 tl nin 50 tl sini kestiler bence bu haksız kazanç 2000 tl den fazla alacağim var iş bankasından bana dönmezlerse kredi kartlarını geri vericem hesabımıda kapatıcam başka bankamı yok
Nuri akbaş · 8 Eylül 2014 09:37 tarihinde
Ya kaç gündür iş bankasına ulaşamadım yani bir türlü müşteri temsilcisi ile bağlanma dank lütfen buna bi çözüm
sevil · 2 Eylül 2014 09:48 tarihinde
bu kadar basıt olmayı nasıl başarıyorsunuz eleman kaliteniz sizin kalitenizi ortaya koyuyor sorunumu yazmıycam nasılsa ilgilenmezsiniz rezillik bankası
yusuf · 19 Ağustos 2014 08:47 tarihinde
bu nedır yaa 40 defa aradım musteri hizmetlerine baglanamadım bu nasıl bir hizmet anlayışı
Bülent · 18 Ağustos 2014 12:39 tarihinde
Yazıklar olsun sizin gibi bankaya 5 dakika dedi inatla 30 dakika bekledim belki cevap verirlerde fırça mi atar kapatırım diye gerçekten yazıklar olsun
ŞİKAYETÇİ · 6 Ağustos 2014 09:43 tarihinde
İş bankası; şikayetçi muşterılerıne bır yenısı eklenıyor.
benım merak attıgım şudur ki: neden müşteri temsilcisine bağlamıyorsunuz?
karşımda sistemden başka bir şey yok sinirlerime hakim olamıyorum artık.İşini dogru yapmayan kuruluş haram olsun kazandıgınız paralar.
ERDİ · 5 Ağustos 2014 19:27 tarihinde
ALLAH BELANIZI VERSİN NE BİÇİM BANKASINIZ BAGLANAMIYOK BİLE EGER MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ AZSA PARA VEREKTE ELEMAN ALIN TERBİYESİZLER BİZİ BEKLETMEYE NE HAKKINIZ VAR
erkan · 24 Temmuz 2014 13:05 tarihinde
İŞ BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİ KISAYOLDAN BAĞLANMA
5 6 2 DİR ARKADAŞLAR BUNLARA BASTIKTAN SONRA EN AZINDAN MENÜLERDE BEKLEMEK YERİNE DİREK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ BEKLEMİŞ OLUYORUZ Kİ ODA ÇOK SÜRMEZ TABİ ARADIĞINIZ SAATİN YOĞUNLUĞUNA GÖRE DEĞİŞİYOR…
Hacı · 2 Temmuz 2014 09:50 tarihinde
Olmaz olsun böyle hizmet. Allah nin kere belanızı versin milleti keriz yerine koyuyorlar be.her m.h. ne ulaşamıyorum her aradığımda bekleme süresi ni uzatıyorlar. Bu şikayetleri hiç mi görmüyorlar
fatma nuran · 1 Temmuz 2014 06:32 tarihinde
sizde işlem yapmak akademik kariyer yapmaktan zor. beni arayın ve yardımcı olun
aşağıdaki ne olduğu belirsiz şeyi siz okuyabiliyormusunuz. abuk subuk bir punto ile yazılmış. sizin derdiniz ne bizim genel kültürümüzü sınamak mı. işyerim sizinle çalışması hesabımı kapatırdım.
ayfer özmerdivenli · 9 Haziran 2014 19:36 tarihinde
15.01.2014 te kredi masrafları geri ödemesi için başvuru yaptım karar çıktı ama banka 3 aydır ödemeyi yapmadı tlf bağlanmaya çalışıyorum 3o dk bekleme süresi bir türlü bağlanmıyor ama icra yoluyla alcam artık başka çare kalmadı bir dahada iş bankasımı kesinlikle kredi kartı bankamatik hepsini iptal edicem
mete · 7 Haziran 2014 15:23 tarihinde
Ya bu nedir kardesim kartim elime gelmedi musteri numarasi ve sifre olmadan musteri hizmetlerine bahlanamiyom bu ne bicim istir ya
sedat · 30 Mayıs 2014 00:02 tarihinde
LANET OLSUN BÖYLE BANKAYAA 3 SATTIR INTERAKTİF SIFRE ALACAM ACIL LAZIM SIRKET ISLETIYORUZ MENUDEN BASKA BISEY YOK TLFNUN ŞARZI BITIYORDU EN SON BIRI CIKTI SOVDUM SAYDIM . ICIMDE PATLAMADI BOYLE TERBIYESIZLIK OLMAZ , MOZAMBIKTEMI ÇALIŞIYIOSUNUZ LAN SIZ 2 TANE CALISAN ADAM KOYAMIYONUZ TELFONUN BASINA ACİL İŞLER İÇİN , ŞİRKETLE ANLASILAN TUM KARTLARI IPTAL EDIYORUMMMM .
isyan · 6 Mayıs 2014 16:21 tarihinde
ban sizin bağlıycağınız müşteri temsilcisinee
faik · 6 Mayıs 2014 12:11 tarihinde
lanet olsun sizin bankaya
fatih · 6 Mayıs 2014 02:58 tarihinde
Dedik bi hesap karti cikaralim sifresini alalim yok abicim yok yani 7 dk dedi 15 oldu 20 dk oldu yok bu yapilan resmen musteriyle alay etmektir baskada bir aciklamasi yok…
jerarjerar · 30 Nisan 2014 08:59 tarihinde
dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn dın dı dın dın dınn
bekle babo bekle imanım gevredi 😀
Abdurrahman · 24 Nisan 2014 12:49 tarihinde
Yazıklar olsun ya ortalama 5 dakikanız var dio 17 dakikaır bekliorum yazıklar olsun ya
SEVİN · 24 Nisan 2014 10:43 tarihinde
BERBAT-REZİL..İNSANA EZİYET EDİYORLAR Kİ BİR DAHA ARAMASIN!
serkan · 21 Nisan 2014 14:08 tarihinde
5 6 2 deneyin arkadaşlar hemen baglandım üyelik ücret iptal ettirdim
hasan · 21 Nisan 2014 09:09 tarihinde
müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşmayın çünkü cumhurbaşkanına daha kolay ulaşırsınız 45 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum ordan oraya burdan buraya yeter ya kart iptal etmek bu kadar mı zor insanlar bu yüzden kart istemiyorlar sizlerden alırken hesap açtın diye gönderiyorlar iptal ederken mümkün değil inat ettim sonuç ne olacak merak ediyorum
zeynep arısoy · 19 Nisan 2014 15:22 tarihinde
Musteri hizmetleriniz ariyorum yarim saattir telefonda bekletiliyorum. Bu nasil bir hizmet
uğur · 19 Nisan 2014 14:06 tarihinde
ulan her müsteri temsilcisine bağlanmak isdediğimde 5 dk beklemeye geçiyorum bıktım kardesım müşteri temsilcinizi çoğaltın bunca müşterinize yetmiyor bu bankanın temsilci departmanı bu olamaz
abuzer · 14 Nisan 2014 12:04 tarihinde
artık sövecektim. 5 6 2 yi kullanın 1 1 den kabul etmiyorlar
süleyman · 11 Nisan 2014 12:02 tarihinde
müşteri temsilcisine ulaşamıyorum hesap numaram aktif olupolmadıyını öyrenmem için
Cooljazmee · 9 Nisan 2014 15:04 tarihinde
tuuuu sıfatınısa sızın gıbı bankanın lanet gıtsın calısmıcam sızın gıbı bankayla nı temsılcıye baglanamıosam o bankaya banka demem yazıklar olsun
Vedat Bal · 3 Nisan 2014 15:40 tarihinde
Malesef iş Bankası Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün degil. Tam 15 dakika telefonda beklettiler sonra kapattım. Ben emekli biriyim yazık degilmi ey yetkili… Bu devirde buna bir çözüm bulamıyorsanız o işi bırakın. Bırakın layık olanlar orada çalışsın.
AYŞE · 3 Nisan 2014 12:12 tarihinde
Kayıp çalıntı işlemlerine girerseniz müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. baska türlü bende bağlanamadım cok lanet birşey. insanı dinden imandan cıkarıyorlar. bu kadar şikayete rağmen hala kendilerine ceki düzen vermiyorlar. 1 cümlelik bir soru sorucam 40 saat bekledim. en son bende onları kandırmak zorunda kaldım kayıp çalıntıya bastım..
emirhan · 29 Mart 2014 12:35 tarihinde
olmaz olsun böyle banka her boka kesinti yapıyorsunuz.müşteri temsilcisine bağlanmayı deniyorum bir türlü bağlanmıyor.nasıl müşteri anlayışınız var sizin.Önümüzdeki mayıs ayında bankanızdan hesabımı iptal ettiricem.
fatih · 25 Mart 2014 16:41 tarihinde
nasıl bir hizmet anlayışıdır bu anlamış değilim 7/24 ibaresini hak etmiyorsunuz 18:15 de aramaya başladım onu tuşla bunu tuşla o için şu bu için o 18:40 oldu saat ve bir kişiyle görüşemedim ana menü ye dönmek için şunu tuşlayın diyen sesli yanıt dışında iğrenç bir sistem
irfan tansel · 20 Mart 2014 13:06 tarihinde
KREDİ DOSYA MASRAFI İADESİ İLE İLGİLİ BİLGİ VERİLECEKTİ HALEN BİLGİ ALAMADIM EN KISA SÜREDE BİLGİLENDİRİLİRSEM MEMNUN OLURUM SAYIN İŞ BANKASI YETKİLİLİLERİ SAYGILARIMLA.
kaan · 5 Mart 2014 11:21 tarihinde
böyle bankacılık hizmetimi verilir böyle sistemmi olur aslında sistem çok güzel kurulmuş insanları çok güzel kazıklıyorsunuz size ulaşmak ise ne mümkün yıllık kart aydatı alınmayacaktı nerden çıktı bu kart paraları eğer bu mesajı okuyan bir yetkili varsa benimle irtibata geçsin lütfen çünkü biz yetkillere ulaşamıyoruz kartlarınızı iptal edecem ve kessinlikle iş bankasıylada çalışmayacam yaşayacağım hayat boyunca böyle iş anlayışı olmaz olamaz.
zeki çopur · 27 Şubat 2014 13:40 tarihinde
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada . işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
zeki çopur · 27 Şubat 2014 13:39 tarihinde
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada. işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
esra · 23 Şubat 2014 19:15 tarihinde
Allah belasını versin bu iş bankasının ne lanet bi bankaymış tam 1 saattir telefona bakan eden yok yazıklar olsun
emine yılmaz · 17 Şubat 2014 15:37 tarihinde
koskoca iş bankası müşteri temsilcisi 2 tane elemanmı çalıştırıyor müşteri temsilcisine ulaşmak için 2 saat beklenir mi ya kapatın hizmet veremiyorsunuz
ayhan · 14 Şubat 2014 08:54 tarihinde
2 saattır arıyorum musterı temsılcısıne baglanamadım ..bu nasıl bı hızmet benım ogrenecegım bılgı secenekler ıcerısınde yok ..napcaam..pekı soyleyın..ısınızı ıyı yapın musterı temsılcısıne baglanmak ıstıyorum..ayıp ya ayıp bu ne sacma hızmet..
devrim neval · 7 Şubat 2014 16:04 tarihinde
Telefon bilgilerimi güncellemek için müşteri hizmetleriniz! ile görüşmem lazım. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için şu an kullanımda olmayan telefonuma giden şifre lazım. Başka türlü de müşteri hizmetleri ile görüşülmüyor. Bu sistemi kuranın IQ’su belli. Adı ve tarihi gereği kendiliğinden giden bir banka, çarpacağı yere kadar gidecektir. Sistemsizlikte bir önder. Buraya bu kadar yazan insan ne demiş diye bakacağınızı sanmam, daha müşteriyi , müşteri hizmetlerine bağlamaktan acizsiniz ama Allah belanızı versin…Emeği geçen herkesin…
güler · 5 Şubat 2014 21:46 tarihinde
bankamatik kartımgeldi geçici şifre almaya çalıştım olmadi şifre soruyor ne demekyapamadım bir hakkım kaldı
muhammet aslan · 26 Ocak 2014 13:39 tarihinde
Askeri ücrete çalışan bi insan olarak benden de kesilen 45 tl lik aidatın tarafıma geri ödenmesini istiyorum sanki aylık banka hesabından 100 binliralık para akışım oluyor da o parayı benden kesiyosun en iyisi başka bankaya geçmek herhalde…
GÜRKAN GÜNAY · 25 Ocak 2014 22:34 tarihinde
26 sında emekli maaşımı alıyorum fakat 26.01.2014 tarihinde ve saat 00.14 te işlemiş olduğum bankamatik kartımla paramım yatmadığını görüyorum…bu durum süreklilik hale geldiğini vurgularım…bu nedenle EMEKLİLİK MAAŞIMI sizin bankanızdan böyle devar ederse iptalini vereceğim
sabriye taşkıran · 2 Ocak 2014 07:24 tarihinde
19.12.2013 te kastamonu cide ilçesi iş bankası şubesinde ileriye dönük 4 aylık kredi borcumun hepsini kapattım ek hesap borcuda yok fakat e-devlet bölümü adres banka değişikliğinden baktığımda hala kredi borcu bulunmaktadır diyo şubeye gidiyoruz suratlar mahkeme duvarı mişterimiyiz azar yemeğe mahkum insanmıyız anlayuamıyoruz nereye kime derdimizi anlatacaz bilemedik nasıl bir bankacılık bilemeyoruz.yorumlardan gördüğüm kaDAr pek sorunumza çare olabileceğiniz anlaşılmıyor ama
Eren SARI · 30 Aralık 2013 16:05 tarihinde
Arkadaş siz ne biçim bankasınız. müşteri hizmetlerini arıyoruz bir türlü konuşamıyoruz. müşteriyi bağlamamak için neler yapılıyor benim hesabımdam 47 tl para kesilmiş sen neyin parasını kesiyosun bee yazıklar olsun sizin gibi bankayada bankacılığada CHP nin bankası anca bu kadar olur. işte sizleri şikayet edeceğim yada paramı geri iade edin hesabımı herşeyimi kapatacağım.. yazıklar olsun bee haram olsun oo kesilen paralar size..
mesut · 28 Aralık 2013 09:24 tarihinde
Her isini sekreterle cozmeyi amacliyan bir bankasiniz…karsimiza cikacak adam gibi bir insan yokmuydu da surekli suna buna bas deniliyor ben size bi basacagim tam basacagim.. ayip yahu edep yahu sekreterlerden gina geldi…ya adam gibi bir personel otursun su telefonun basina yada bu isi birakin..hastayim evden cikamiyorum iscep kullanicisiyimmaasida sizden aliyorum daha ne talimati be yaaa…evde dogal gaz kesik ben su dandik memlekette fatura odeme merkezi bulamazken sizin kurumsalliginiza guvenip cepten sorunumu cozmeye calisirken su yasattiginiz rezillige bakarmisiniz…sorunumu cozun benden bu kadar
serkan ersan · 26 Aralık 2013 18:26 tarihinde
47 tl kart aitadı kesiliyor kesilen pramı iyadesini istiyorum yıllardır bankanızla çalışıyorum eger ödeme yapılmassa kart iptal ettirecem
mustafa arslan · 25 Aralık 2013 17:35 tarihinde
Üyelik aidati adi altında faturaniza yansitilan ücretleri tek telefonda iptal et girebiliyorsunuz. Çok sasirdim, hiç zorlamadilar. Leb dedim 40 TL geri ödemesi yapuldi dediler. Arayin boşuna ödeme yapmayin.
Bu siteyi yapan kişi, senden Allah razi olsun. Artik benim şansimamidir bilemiyorum, müşteri temsilcisine aninda bağlandim.
Teşekkür…..
emre · 24 Aralık 2013 09:48 tarihinde
Chp nin bankası da bu kadar olur zaten ne adam akıllı muhalefet yapıyolar nede bankaları adam akıllı hizmet veriyo yazıklar olsun resmen müşteriyi bağlamamak için yapılmış müşteri hizmetleri sözde adı ama çıkarları olunca hemen kendileri bizlere hemen ulaşabiliyolar
hamdi · 15 Aralık 2013 10:57 tarihinde
kredi kartı ekstremde üyelik aidatı diye 40 tl kesilmiş.ama neyin üyeliği acilen açıklama bekliyorum.
hamdi · 15 Aralık 2013 10:55 tarihinde
sizin gibi bir kurm daha görmedim.meil yazdım dönmediniz.altı aydan beri internet bankacılığına giremedim.hiç ilgilenmiyorsunuz. ilk fırsatta sizinle olan bütün ilişkimi bitireceğim.ve mümkün olduğunca her yerde sizi karalayacağım.ulan müşteri temsilcisine bağlanamadım.bizden aldığınız her kuruş zehir zıkkım olsun. ALLAH belanızı versin bankanız yerin dibine batsın
gökhan · 14 Aralık 2013 22:33 tarihinde
hattımı kaybettiğimden tempobet para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum
Burcu · 15 Kasım 2013 09:15 tarihinde
5-6-2 kredi kartı işlemleriyle ilgili müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz
sabit · 14 Kasım 2013 10:49 tarihinde
İşbankası yetkilileri müşteri hizmetlerinizi hizmet olarak yapın lütfen insanlara hizmet değil tam bir işkence yapıyorsunuz. dakikalarca arıyoruz bir bilgi alamıyoruz . bize ninni dinletmeyin hizmet verin lütfen.
hakan · 12 Kasım 2013 18:47 tarihinde
iyi günler melike dila aytaç adlı müşteriziniz bankamatik kartını ticari takside düşürmüş melike hanımla itibata geçerseniz beylikdüzü gürpınar taksi durağında gelip alsın
teşekkür ederim.
PERİHAN · 7 Kasım 2013 18:17 tarihinde
ARKADAŞLAR TÜM YORUMLARI OKUDUM HEPİNİZ HAKLISINIZ. NASIL BİR BANKA BU. 7 GÜN 24 SAAT HİZMET VERİYORUZ DİYOR İNTERNET YOLUYLA İNTERNET ŞİFREMİ İSTEDİM. BELİRLEDİM AMA KABUL ETMİYOR. HA BİRE ÖZÜR DİLEYİP MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANMAMIZI İSTİYOR VERDİĞİ NUMARAYI ARADIM 3’E BAS, 5’E BAS BAS ALLAH BAS, BASIYORSUN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ YOK BEKLE ALLAH BEKLE SONRADA TELEFONU SURATINA KAPATIYOR. NE KAPATIYORSUN KARDEŞİM NASIL HİZMET BUUUU. VALLA İNTERNETTEN İŞLEM YAPMAMAK İÇİN 1 YIL DİRENDİM. HAKLIYMIŞIM HİZMETİ BİZE DEĞİL, KENDİNE BİLE FAYDASI OLMAYAN BİR BANKA BU. SADECE MÜŞTERİLERDEN PARASINI ALMASINI BİLİR. YOK ŞU KENSİNTİ YOK BU KESİNTİ. 3 SENE ÖNCES, 25 TL Mİ ALIP SONRA SİZE GERİ ÖDÜCEZ DEYİP NİYE ALDIKLARINI VE NİYE VERMEDİKLERİNİ BİLE BİR TON BAHANEYLE BİLEMEYEN BİR BANKA. LANET OLSUN.
ŞEVKİ · 4 Kasım 2013 17:27 tarihinde
sizin telefon bankacılık sistemize lanet olsun.
hiz met harici ne varsa var bol bol bekleme.
ufak bir işlem işlem için 18 dk. süre veriyor oda tahmini uzaa bilirde kısala bilirde.
allah tan sizin müşteriniz değilim katil olurdum heralde.
bunları hiç bir yetkili okumuyor galiba bu kadar şikayete rağmen bir arpa boyu düzelme olmamış.
hakan · 21 Ekim 2013 18:13 tarihinde
terbiyesiz herifler bi de reklam yapıyosunuz, telefonda beklemenize gerek yok diye, 15 dakkadır telefondayım hala açan yok. utanın biraz kendinizden be, insanın gözünün içine baka baka yalan söylüyosunuz.
MUSA · 21 Ekim 2013 14:59 tarihinde
SENİN MÜŞTERİ NUMARAN YOK GALİBA SAYIN İŞBANKASI ARIYORUM SAATLERDİR ULAŞMAK MÜMKÜN DEĞİL SAYANİZDE TELEFON FATURASI BAYABİ KABARDI SAĞALUN BİRDAHA İŞBANKASIYLA CALIŞIRSAM LANET OLSUNALLAH CEZANIZI VERSİN.
AHMET · 21 Ekim 2013 09:42 tarihinde
TUŞU BASMAK YOK DİYORSUNUZ 15 DAKİKADIR DİN DON DİNLİYORUM TEMSİLCİLER ÇAYA MI GİTTİ BİLMEK İSTİYORUM
funda · 18 Ekim 2013 19:52 tarihinde
Saatlerdir musteri hizmetlerine baglanmaya calisiyorumm….onlarca numara tuslatiyolarr …sonucc..fiyaskoo….yuhhh yaaaa yuhhhhhh…bu bankayla is yapaninn akli yokkk….dalga geciliyoo…insanlari salak yerine koyuyolarr..AYİİPPPP AYİPPPP
hasan · 2 Ekim 2013 17:05 tarihinde
bu nasıl bi hizmet anlayışı.resmen insanlarla dalgageçiliyor.telefonla iki saattir müşteri temsilcisinebağlanmaya çalışıyorum aramaz olaydım.lanet olsun bu bankayla çalışanlara .bizide bu anlayışsız bir kuruma mecbur edenlere.
çağrı · 1 Ekim 2013 09:45 tarihinde
5,6,2 bunu kesinlikle denyin 3 dk bağlanıorsunuz
İŞ BANKASI MAĞDURU · 25 Eylül 2013 07:45 tarihinde
ya bu nasıl iştir yarım saattır uğraşıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum gönderilen tüm yorumları okudum insanları nasıl mağdur ediyorsunuz bununla mutlumu oluyorsunuz size yazıklar olsun sadece sizin için her şey sadece enayi müşterilerin para getirmesi size olan borcumu en kısa sürede bitirip tamamıyla sizden kurtulacağım
Çiğdem YAKUT · 24 Eylül 2013 10:46 tarihinde
Akli baki bi insanimm ama 100 tane numar sordunuz hala musteri temsilcinize ulasamadim. Yazikkk!sanki dalga geciliyor bukadar zorr olmamalii!!
ahmet · 23 Eylül 2013 06:06 tarihinde
yazıklar olsun bide türkiyenin en ii bankası olacaksın bune rezalet arkadaş müşteri temsilcisine bitürlü ulaşamıyorum
bıktıııııııııım · 14 Eylül 2013 10:05 tarihinde
yazıklıar olsun ya müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar mı zor carfinansda 16 aniyede bağlanıyorum yapıkredide 1 dk kada allah sizi kahretsin
kadir · 9 Eylül 2013 17:24 tarihinde
20 gün oldu kredi kartına başvurdum hala degerlendirmede bukadar niye uzun sürüyo bu artık cevap bekliyorum
Hilal Doğan · 9 Eylül 2013 14:49 tarihinde
Sayın İŞBANKASI yetkilileri 1 ay evvel çiğli istasyonaltı mahallesine taşınmış bulunmaktayım.Yaptığım araştırma ve inceleme sonucu çiğli anadolu caddesinde birbirine yakın 4 bankanız varken maalesef oturduğum bölgede ne banka nede otomatik bulunmamaktadır .
Ben sizden talebim bu kesimde de en azından bir bankaotomatik yerleştirmeniz doğrultusundadır.
Teşşekürlerimi sunar ve Çalışmalarınızda başarılar dilerim …
Saygılarımla Hilal Doğan …
Dürüst · 5 Eylül 2013 14:18 tarihinde
öğrenciyim diye bana kart verdiler ve 4 yıldır onlara borçluyum verdiğim faiz aldığım 300tl nin 2 katı oldu, kaçkez kapama kararı verdim kapattık diyip kapatmadılar ve yine yine… Öğrenci kardeşlerime; Çok karaktersiz banka, bankalarla iş yapmayın lütfen, hem haram hemde sizi sömürüyor nasıl mı? asgari geç yatır, yıllık kart kullanma, 3 ayda tam ödeme yapmasan faiz oranı hortluyor ve yeni yasaya göre her atm’ye kartı soktuğunuzda birşeyler tırtıklıyor… en önemliside Dini inancı olan biri için HARAM almakta vermekte o parayla alışveriş yapmakta(her banka karaktersizdir.)
HALE · 2 Eylül 2013 06:14 tarihinde
5-9-5-2
nur · 27 Ağustos 2013 14:57 tarihinde
müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum müşteri numarası istiyo anlayamıyorum bu nasıl banka ya !!!!!!!!!
burak · 26 Ağustos 2013 12:36 tarihinde
hayat memat meselem olduğu halde ve yurtdışından bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bankadır, çünkü telesekreterde tuşlar çalışmıyor evet resmen tuşlar çalışmıyor ve ben kimseyle görüşemediğimden internet şifrem ile işlem yapamadım, ailem senin yüzünden mağdur oldu iş bankası.
Engin AĞDAŞ · 13 Ağustos 2013 11:27 tarihinde
Bankanız müşterisi idim. Hesap kartım ve kredi kartım vardı. Bir yıldan fazla zaman oldu kredi kartımı kullanmıyorum. Geçen yıl kredi kartı kullanım ücreti(40.00.TL.) tahakkuk ettirişmiştim. Bankaya dilekçe verdim ,iptal edildi. Bu yıl kullanmadığım karta tekrar tahakkuk ettirildi. yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerine güç bela ulaşıp iptal ettirdim. aidatın da iptalini istemiştim. aidat iptal edilmemiş. Mesajla borç bildirildi. Böyle bir uygulama görülmüş şey değil. Bu gün müşteri temsilcinize ulaşmak mümkün olmadı.18 dakika sonra temsilciyle görüşme mi olurmuş!Kredi kart aidatının derhal iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ” Hakem Heyeti”‘ne Avukatım aracılığıyla başvurmak durumunda kalacağım. gereken ilgiyi göstereceğinizi umuyor,çalışmalarınızın daha verimli ve müşteri memnuniyetini de gözeterek yapılmasını temenni ediyorum.
tolga · 1 Ağustos 2013 23:19 tarihinde
allah belanı versin işbankası, tüm bankalar aynı. müşteri temsilcisine bağlanmak doktora yapmaktan daha zor
ALİ · 1 Ağustos 2013 15:34 tarihinde
45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ve hala bağlanamadım.
bu kadar hıza hiçbişey yetişemez.:) 🙂 🙂
Ali Çankaya · 26 Temmuz 2013 08:03 tarihinde
bir saattir arıyorum kartımın şifresini degiştirmek için ama insaffff gerçekten kimseye ulaşamıyorum
sistem çalışmıyor
ben müşteriyim karşılaştığım durum bu
adnan · 23 Temmuz 2013 06:41 tarihinde
türktelekomla ortakmı çalışıyorsunuz.nedirr bu telefonla derdimizi anlatıcak müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz…………………..
yasar bulut · 22 Temmuz 2013 11:08 tarihinde
İşbankasını aradım bir işim gereği üşteri temsilcisine bağlanma süresi için sistem ortalama bekleme süresini 23 dk olarak belirtiyor belki yanlışlık olur diye baya bi bekledim ama malesef harhagibi bir kimseye bağlanamadım bu kadar berbat bit banka olamaz yaa
mustafa özcan · 20 Temmuz 2013 10:31 tarihinde
allah kahretsin müşteri temsilcine ulaşamıyorum
yok ona bas yok şuna bas olmaz olsun böyle banka
alt tarafı şifre alcam yaaa yazıklar olsun böyle bankaya
ibrahim özdöl · 18 Temmuz 2013 08:07 tarihinde
30 yılı aşkın bir süredir iş bankası ile çalışıyorum. eşim ve çocuklarım bu bankayla çalışıyor. Mersin’deki hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiyor. ancak Konya’daki hesabımdan iznim olmadan her yıl hesap işetim ücreti kesiliyor. başka bankalar bunu yapmıyor. Lütfen iznim olmadan yapılan böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. hesabıma geri iadesini talep ediyorum. hesabımı kapatıp kötü izlenimlerle bankanızdan ayrılmayı etik bulmuyorum. ancak 40 yıllık müşterinizi yolunacak kaz gibi görmekten devazgeçmenizi temenni ediyorum.
haydar ersoy haydar ersoy · 17 Temmuz 2013 13:46 tarihinde
kartlarımın iptali ve hesabımın kapatılmasını istiyorum vesselam…..
haydar ersoy haydar ersoy · 17 Temmuz 2013 13:43 tarihinde
bankanız diyarbakır şubesinden aldığım bütün kartlarımın iptal edilerek hesabımın kapatılmasınıve sonucundan tarafıma bilgiverilmesini rica ederim.vesselam …..
cemalettin erdağı · 16 Temmuz 2013 16:14 tarihinde
sancaktepe şubeniz okadar lakayıt ve rezil olmuş durumda bir banka şube müdürü bayan personele elinde cetvel şakalaşırken müşterilerde aptal gibi onları bekliyorlar iş yapmaları için müşteri 40 dakika bekletilirmi müdürün ukala ukala davranışları cabası
ömer sözduyar · 15 Temmuz 2013 12:52 tarihinde
kredi kartı zaman aşımından dğiştiği için aktif kuryeden mesaj gelidi kartı gönderiyoz diye 1 gün tekrar mesaj geldi adreste bulunamadız diye 3 yıl öncede aynı şeyler yaşanmıştı banka şubesinde adres bilgilerimi güncelledim hatta kredide çektim yeni adreslerimi bildirdim. 12/07/2013 günü gönderiniz için adreste bulumadınız iletişim için bu numarayı arayın aktif iletişimden s. u. o günden beri telofu açmıyor açıncada suratıma kapatıyo
aktif iletişimin telofuna ulaşamadım iş bankasını arıyom 4440202 tefonda mezara gir ondan iyi muhatap olcak kimse yok lütfen sorunlarımızı yüz yüze görüşegimiz bir tuş koyun
evren · 1 Temmuz 2013 14:49 tarihinde
saat 13:00 ten beri işbankası ankara yeni şehir şubesine ulaşmaya çalışıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. boyle bankacılık olmaz… müşteri hizmetlerini arıyorum herkes bir yerlere aktarıyor. lanet olsun
kemal · 12 Haziran 2013 20:33 tarihinde
Bugün ne oldu bukadar uzun süre kafa iznimi insanları mağdur etmeyin
halil ibrahim çakır · 12 Haziran 2013 16:04 tarihinde
bu gün bütün sisteminizmi çöktü kimseye ulaşamıyoz heryer boş tatilmi yapıyosunuz.
hakan · 10 Haziran 2013 20:46 tarihinde
kredi kartı hesap özetim geldi.incelediğimde,talimatım dışı birşeyi farkettim.benim iznim olmadan EPAZAR TELEMARKETİM FRANKFURT DE diye biryerin 41.11EURO karşılığı tam olarak99.48 tl paramı heabımdan aldığını daha doğrusu çaldığını anladım.bu paramı nasıl geri alabilirim.dahada önemlisi bunlar benden gene bu şekilde para alabilirlermi.bu duruma müdahale etmenizi istiyorum.ben şifremi deyiştirdim.şu anda kredi kartımı kullanmuyorum.bir tedbir almassanız kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum
süeda · 10 Haziran 2013 12:53 tarihinde
hesap kesim tarihinde yapılan alışveriş diğer aya mı geçer yoksa bulunduğu ayda mı kalır TEŞEKKÜRLER…
kadir bayraktar · 10 Haziran 2013 06:49 tarihinde
maaş anlaşması sona erdi fakat ayrıcalıkların devam etmesini istiyorum müşteri no.036819214 ÇATALCA-İST
zeynep · 28 Mayıs 2013 19:26 tarihinde
merhabalar ben vodafone müşteri temsilcisiyimm öncelikli olarak sizinle şu bilgiyi paylaşmak istiyorum ota boka çağrı merkezini ararsanız hatlar yogun olur ve baglanmazsınız tabikide orda insanlar nasıl çalışıp koşuşturyorlarr görseniz şaşırıp kalırsınız 3 kuruş paraya manyaklarla ugraşıyoruz geceli gündüzlü oda yetmezmiş gb sbaha kadar da rüyamızda boguşuyoruzz allah aşkın aakıl var mantık var biraz aklınızı çalıştırın ve kendi kendinize yetmeyi ögrenin her firmanın işleyişi 3 aşagı 5 yukarı aynıdırr gereksi yere firmaları suçlamanın HİÇBİR ANLAMI YOK
vedat · 26 Mayıs 2013 09:20 tarihinde
23042013tarihinde kartım olumlu sonuşlanmış kartım elime yeçmedi kuruye teslim etmedi sebebini anlıyamadım yardımcı olursanız kuruyeye talimat verseniz teşekür
Emrah · 25 Mayıs 2013 13:09 tarihinde
kredi kullanmasını bilene iyidir.
bilmiyorsanız çekmeyin kardeşim sözleşmeyi okumadan imzalayan sizlersiniz.
mustafa altaylı · 22 Mayıs 2013 15:57 tarihinde
Anadolu hayat emeklilie 9 ay para odedim ama şimdi yandı diyolar kimseden alamiyorum paramı ?
yardım edin
yılmaz · 15 Mayıs 2013 19:59 tarihinde
iş bankasımı ALLAH belasını versin kıredi çektim 2 kişi 8.500 tl ödedik ama 200tl arkadaş ödememiş onun için bana tutuklama çıkarmışlar inşallah iş bankasıda birgün batar da insanların duası kabul olur ben 6000 tl kıredi çektim 2.500 tl faiz ödedim 8.500 tl ödeyipte ona rağmen 200 tl için tutuklama çıkaran banka bu banka hiçimi düşünmez bu insanların aileleri var içeri girerse bu aile ne yapar diye insanlar boşa intahar etmiyor devlet insanların neden intihar ettiğini araştıra kadar bankalara hesap sorsun
gamze · 13 Mayıs 2013 16:23 tarihinde
aynen tüm kötüüü yorumlara katılyorumm ,abi bu ne biçim dengesiz bir bankadır ya anında müştri hizmetlerine bağlanınmş fln filan nahhhhh bağlanılıyor ,sabahtan beri bağlanacak bir umut belki yarın bağlanır oda meçhulde .utanın ya utanın kartımı habersiz kapatmşlar nasıl kapatırsınız yaaa nasıl ne cürretle,,, açalım diye it gibi dolanırlar sonrada habersizce kapatırlar tüm aldıklarınız haram olsunnn lafım meclşten dışarı……………………
sas · 6 Mayıs 2013 11:06 tarihinde
rezalet
Şahset Aksakal · 29 Nisan 2013 15:27 tarihinde
İyi günler; internet ten şifremi yeniliyorum yinede giriş olmuyor,giremiyorsanız telefon edin yazıyor ama yukarıdaki okuyunca telefon edesim kalmadı eğer sizde bukadar şikayeti dikkate almıyorsanız pes doğrusu. Teşekkür ederim.
berna · 26 Nisan 2013 09:37 tarihinde
lanet banka varsa oda ıs bankası
minta · 16 Nisan 2013 09:48 tarihinde
tam 1 saattir bekliyorum telefonda bu 5. arayışım yeter artık ya .. direk bağlantı var diyen arkadaşlar evet var ama oda aynı onda da bekliyorsun işte hala kulağımda telefon 20 daıkadır 7 dakika diyip duruyo allah sizi bildiği gibi yapsın haram olsun aldığınız paralar
kibele · 15 Nisan 2013 20:52 tarihinde
müşterileri temsil edememe konusunda gayet süper bi banka tebrik ediyorum tüm veremedikleri emekleri
kibele · 15 Nisan 2013 20:51 tarihinde
neden bu kadar insanın bela okuduğuna şaşırmıyorum.20 dakikadır bizi temsil edemeyen müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum.minumum bekleme sürem 18 dakikaymış bu arada.ne komik bu da benim cebimden gidiyo.bi de bugün itibariyle iş bankası reklamında cem yılmaz ve m.ali alabora gibi ünlü insanları reklamda oynatıp müşteri çekiyolar
Salih · 9 Nisan 2013 16:04 tarihinde
Sizin gibi bankanın allah belasını versin bu nasıl bankacılıktır ulan asgari ücret alan bi vatandaşın bile üç kuruşuna göz koyuyorsunuz müşteri hizmetleri numarası bile arayınca para kesiyor bu nasıl müsteri hizmeti sizin aldınız para haramdır ya nasıl maaş alınca helal diye evinizde çolunuza çocuğunuza yediriyorsunuz nasıl evde sofraya oturupta bu benim helal param alnımın teridir diyipte o yemeği o ekmeği yiyorsunuz yazıklar olaun sizin gibi bankacılık anlayışınıza birde pişkin pişkin vay efendim bir telefon kadar yakınız dağda bayırda mahsur kaldın şak diye para geliyor ulan şeğrin göbeğindeyiz be illa dağda bayırda denizin ortasına mı gidelim allağ belanızı versin ezan saati azımı bozdurdunuz
tayfur · 26 Mart 2013 18:04 tarihinde
SENİN GİBİ İĞRENÇ BANKA OLAMAZ.TELEFON KONUŞMALARINDAN KAZANÇ SAGLAYAN BİR BANKA AHLAKSIZDIR MÜŞTERİNİN CEBİNDE GÖZÜ OLAN SADECE TÜRK BANKALARIDIR.YABANCI BANKALARDAN GİDİN HİZMET GÖRÜN.AMA İŞİNİZE GELMEZ ÇÜNKİ ORADA HIRSIZLIK YOK HİZMET VAR
sanane · 18 Mart 2013 10:51 tarihinde
boyle bankanın .bi saattr musterı hızmetlerıne baglanılcak butun kartlarımı ıptal edıyorum bu bankadan
baypratikzeka · 15 Mart 2013 14:15 tarihinde
0 850 7240724 arayın sırasıyla 5-9-5-2 tuşlayın ardına TC kimlik numaranızı girin, müşteri temsilcisi anında karşınızda!
özcan · 15 Mart 2013 09:11 tarihinde
arkadaş 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya uğraşıyorum, konuşacak adamları yok herhalde
ahmet · 14 Mart 2013 18:13 tarihinde
kardeşim yarım saatte bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.ne biçim numara bu böyle
serkan · 14 Mart 2013 06:42 tarihinde
hakketten yorumları okudum adamların hepsi haklı bu nasıl bankacılık hizmeti anlamadım tam 20 dakka bekledim telefonda görüşemedim müşteri temsilcini bulmak için en az 90 rakam tuşladım nasıl bir menü bu arkadaş anladım
murat · 6 Mart 2013 13:28 tarihinde
ben böyle saçma bi iş görmedim bana verdiği kartın üzerinde yazan müşteri numarasına hatalı diyor bi şifre almaya çalıştım iki saat bıyunca ulaşmadım.
mert · 5 Mart 2013 19:48 tarihinde
şu an intibari ile utanmadan terbiyesiz bir şekilde “30” dakika bekleme süreniz kalmıştır diyen banka ,Yok bundan sonra daha da yok kesinlikle yok tek tek sizdeki hesaplarımı kapatacağım. Bankasınada telefon bankacılıgınada ınternet bankacılığına da nalet olsun !!!!
yusuf tetik · 5 Mart 2013 16:27 tarihinde
iş bankasından borcum olmadığına dair tenyiz kağıdı isteniştim tuzla deri sanayi şubesinden hazır olduğunda telofon açıp söyliceklerdi ama hala bi haber yok.. ne kadar beklemem lazım yawwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
özlem · 4 Mart 2013 08:57 tarihinde
ben iş bankası mecidiyeköy şubesınden konut kredısı cektim.0.73 le anlastıgımız faiz oranını ımzaya gittiğimiz gün 0.75 olarak degıstırdıklerını görduk.gerekce olarak faız oranın arttıgını soyledıler.tabi bu hiç hoş olmadı.sonuçta verilen bir sözvardı.dosya masraflarıda 1300 den 2100 e cıkardılar.o hafta almak zorunda oldugumuz ıcın ve zaman kaybı olmaması acısından aldık.2 hafatadır kresdıyı aldık ama ödeme planını vermıyorlar.hiç kımseye önermiyorum iş bankasını .berbat bir bankaymıs.bin pişmanız.
ahmet bayar · 3 Mart 2013 17:45 tarihinde
ya ne biçim bi hizmet veriyorsunuz arkadaş bence siz kapatın bu bankayı iyi hizmet veremiyorsunuz tok yemişşiniz valla siz ben başkada bişi demem yetkililer ilgilensn bu yorumları okuyup yoksa iş bankası batacak yazıklar olsun valla sizee
serkan balıkçı · 2 Mart 2013 16:33 tarihinde
müşteri temsilcisine bağlanmak için tahmini olarak 6 dakika beklemeniz gerektiğini söyleyen bankaya ne denir …..sizin gibi banka olmaz olsun diyesim geldi…..
MEHMET YILMAZ · 26 Şubat 2013 05:55 tarihinde
böyle banka olmaz olsun
coşkun · 25 Şubat 2013 17:32 tarihinde
ne temsilciyimiş be arkadaş ara ara ara yok alt tarafi bi şifre alcaz yazıkdır ya valla yazık …
murat yağız · 19 Şubat 2013 10:14 tarihinde
sizin gibi banganın ta alllaaahhh belagnızı vere yaaaawww bi turlu baglayamadın kızı diğneyip duruveriyok ya
caner · 31 Ocak 2013 09:35 tarihinde
1 kere aradim 15 sn sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm hallettim işimi. Siz beceremiyorsunuz.
asd · 23 Ocak 2013 09:45 tarihinde
iş bankası müşterisi değilseniz, kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. böyle ……
halil · 22 Ocak 2013 20:09 tarihinde
yukarıda şikayetleri okudum bence hepside haklı bu iş bankasının müdürü kim kim müdür yaptı kardeş seni bu eleştirileri bir insana yapıyorlar her halde taş olsan kuma dönmen gerek yoksa kuma mı döndün biraz sorumluluk alda ilğilen bende 30 dk dır müşteri temsilcinizi bekliyorum… ayıp bizim orda olsa san 2 koyun emanet etmezler iş bankasına müdür olmuşsun bi ilğilen be kardeşim oku şu yazanları
hayati · 20 Ocak 2013 18:18 tarihinde
merak ediyorum okadar reklam yapılıyor müşteriye önem veriliyor diye ama 24 dakikidan beri müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama nafile yanık yok bune biçim banka bu ne biçim bankacılık anlayışı ben bırçok bankayla çalıştım ama bu iş bankası kadar rezil bir banka ömrümde görmedim resmen müşterileri enayi yerine koyuyorlar dolandırıcılık diz boyu müşteri hizmetleri değil dolandırıcılık hizmetleri resmen neyse devam etmeyeceğim yoksa argo kullanmak zorunda kalacam ama enkısa surede bankamı değiştiriyorum
metin · 7 Ocak 2013 12:43 tarihinde
allah belalarını verır ınsallah bunlarım haram olsun kazandırdıklarımız tam bır gun boyunca baglanmadım musterı temsılcısıne kartı kapattırdımda kurtuldum
metin · 7 Ocak 2013 12:40 tarihinde
allah bunların belasını versın aldıkları parada haram olsun 2 bucuk saat müsteri temcilsine baglanılamazmı ya baglanamadım sureklı muzık dınletıp duruyorlar bekleme surenız 2 dakıka deyıp tam 15 dakıka bekledım ensonunda sınırlenıp kapatıp telefonu ve bır daha aradım hemen bır tusuna basarak kapattırdım kartı rahatladım vallaha
latife · 3 Ocak 2013 12:12 tarihinde
bu nasıl bir rezalettir ya allah kahretsin müşteri temsilcisiymiş 1 saattir bağlanamıyorum
SEVİM KALFA · 24 Aralık 2012 16:46 tarihinde
allah kahretsin böyle bankayı tam 1 saat telefonda beklettiler.yok bekleme süreniz 9 dk yok 8 dk diye diye tam 1 saat beklettiler ben birde yüksek meblağlı iş bankası müşterisiyim.lanet olsun böyle işe
ceylan ergül · 21 Aralık 2012 11:56 tarihinde
bu bankaya kesinlikle güvenmeyin çünkü önce müşteriye nasıl davranacaklarını bilmiyorlar
salih · 16 Aralık 2012 10:44 tarihinde
11.21.2012 tarihinde hesap baş vurusunda bulundum ve kartım 2 haftadır kuryede ve böyle saçmalık olamaz kuryeyi cep telefonunu arıyorum cevap yok galiba böyle ahmakça böyle gerizekalıca bir müşteri anlayışına sahip kuryeliği yaptığını zanneden firmalar bu konuda kendilerini bir takım yollarda haklı görmesinler müşteri daima haklıdır
kübra · 14 Aralık 2012 13:11 tarihinde
yeni gelen bankamatik kartımın şifresini internet aracılığıyla yenileyemiyorum olmuyor ve sizde gözükmüyor yardımınızı bekliyorum 2 iş günü geçtiği halde
mustafa · 11 Aralık 2012 18:54 tarihinde
sizin bankaya lanetler olsun allah belanızı versin.ahlaksız insanlar
taso · 10 Aralık 2012 11:13 tarihinde
Bugün Bağlanmak için 7 inci denememi yapacağım kısmetse yarım saat beklemeyi hedefledim, bağlanabilirsem kurban adağı yaptım. Bari fakiri sevindiririz. Allah beni temsilciye bağlanmayı nasip etsin…
ugur · 9 Aralık 2012 19:36 tarihinde
ulan ne kadar adi bı banka iş bankası arkadas arıyoruz 1 saat telde beklıyoruz ama cvp bıle yok olan bızım faturalara oluyorr ayıp be arkadas 2.3 kurusa tenezzul eden ınsanlar bunlar sadece yaptıkları ınsanlıga sıgmz bunların yaptıkları bıde saygıdean bahsedıyolar once ınsanca su tele baksalarya
hasan tahsin atakan · 6 Aralık 2012 16:52 tarihinde
NE DESEM AZ KALIR
ahmet · 6 Aralık 2012 13:33 tarihinde
denedim hemde 50 kere siz tamamen yalan söyleyen bir bankasınız
ahmet · 6 Aralık 2012 13:18 tarihinde
sizebaglanmak ne zormus banka olarak teknolojiyi kullanmaktan yoksun bir banka sisteminiz var olsun bu müsterileri ararsınız ama bulamazsınız
şuayip · 1 Aralık 2012 11:17 tarihinde
ya size ne diyeyim ben ulan size baglanmak için neler yaptım yok baglanamadım ALLAH sizi bildigi gibi yapsın..
İsmail Hakkı · 30 Kasım 2012 13:43 tarihinde
Sayın banka yetkilileri size sesleniyorum.Yıllardır bankanızla çalışırım.Kızım da üniversiteyi kazanınca para yollamak için ona da bankanızda hesap açtırdık.Her yıl hesap kullanım ücreti olıyor.Alsın ancak bu ay parayı yetiştirememiş.Ekstradan para istedi.Bizde memur kişileriz en son cep harçlığım olan 80 TL yi gönderdim.Kızım parayı çekmeye gittiğinde hesabında 39 TL para olduğunu söyledi.41 TL parayı hesap kullanım ücreti olarak kesmişsiniz.Bir mesaj atayım teşekkür edeyim dedim.Başka hiç bir şey demiyorum. O çocuğun küçücük cep harçlığına göz dikecek kadar büyük bir bankasınız işte. Hesap kullanım ücreti keseceğinizi müşteriye bildirmeden kesiyorsunuz.Sonra da medyada orda burda ne kadar büyük banka olduğunuzun reklamını yapıyorsunuz. BENİM İÇİN SİZ BİR ÇOCUĞUN CEP HARÇLIĞINA TENEZZÜL EDECEK KADAR BÜYÜK BANKASINIZ.(Her ay yüklü miktarda para gönderiyorum o zaman kesebilirsiniz.) Ama hayır egonuzu tatmin etmek için mutlaka zor durumu kollamanız gerekir. Benim gibi enayilere az bile
sinnur · 29 Kasım 2012 20:16 tarihinde
lanet olsun size sizin gibi hizmet verenlere…..!
kemal · 28 Kasım 2012 11:54 tarihinde
allah belanızı versin
cemalettin · 28 Kasım 2012 10:39 tarihinde
iş bankası yetkilileri allahınızı severseniz şu sitenizi kapayın vede bizleri günahlara sokmayın zaten bir işe yaramıyor hiç kolay ulaşanı ne gördüm nede duydum vatandaşa yapıcanız en büyük hizmet bence sitenizi kapatmak
mutlu kurnaz · 27 Kasım 2012 00:04 tarihinde
7/24 telofon bankaclıgı diyosunuz ne acan var telefonu ne cvp veren ayıptır telefon faturamıza yazık.
Sercan · 21 Kasım 2012 01:10 tarihinde
Müşteri hizmetlerine bağlanmak ancak bu kadar zor olabilirdi yani ayıp iş bankası 45 dakika 1 saat bekletilmez insanlar telefonda.
murat · 20 Kasım 2012 00:13 tarihinde
yıllardır iş bankası ile calışıyorum utanmadan kredi kartı kullanım ücreti kesmişsiniz teessüf ederim… iş bankası ile calışmaya son anlaşılan
leyla c. · 14 Kasım 2012 01:00 tarihinde
inanilacak gibi degil, saatlerder beklettiniz birde ortalama su kadar dk. demeyin bari,ortalama kelimesinin bir anlami var, anlamsiz ise hic söylemeyin daha iyi, söyleyince yaniltmaktir bu
burak önalp · 31 Ekim 2012 13:24 tarihinde
5-9-5-2 direk bağlantı.
YA DA
1-2 direk bağlantı.
aynur · 30 Ekim 2012 19:56 tarihinde
musterı temsılcınıze ulasmam saatlerımı aldı lutfen daha kolay ulasılan bır sıstem olusturun
@Ftthgl · 19 Ekim 2012 09:47 tarihinde
bir tüyo: Kayıp çalıntı işlemlerine girerseniz müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz orada başka işlem yapmak isterseniz sizi direk başka bir müşteri temsilcisine bağlıyor. cok denedim en etkili yolu bu.
sinem yıldız · 18 Ekim 2012 17:18 tarihinde
dün kartımla ılgılı bılgı almak ıcın aradım aramz olaydım 30 dakıka beklettıler ve dayanamayıp ve bılgı almadan kapadım.. Bu kadar amatör çalışan bır banka görmedim.
ali · 17 Ekim 2012 04:46 tarihinde
bağlayın artık şu temsilcimidir nedir her kimse ya
nebi burak · 16 Ekim 2012 13:18 tarihinde
Sızı bancılık denetleme kuruluna sıkayet edecem yazık gunahtır yaa.
halil · 13 Ekim 2012 16:00 tarihinde
siz nasıl bir bankasınız yaa. ka dakikadır bağlatmıyosunuz ve özellikle bağlatmıyosunuz müşteri temsilcisine.yurt dışı ücreti biz ödüyoruz faturada sizde payınızı alıyosunuz. allah belanızı versin.genel müdür duy bunu.sizin banka kartınızı kullanan ne kadar tanıdığım varsa hepsini iptal ettirecem sizin gibi banka olmaz olsun.hesabıma 120 lira para yatıyo sizde tutup benden izinsiz parama el koyup paramı alıyosunuz bu bir gasp sucudur sizi mahkemeye verecem…
nazan cakarlar bilir · 12 Ekim 2012 10:35 tarihinde
bu nasil rezalettir..17 dk dır 0850 ile baslayan teli aradım…hemde kendi sistemlerin yapmıs oldugu bir hata yüzünden ödediğim fatura iki kere yansıtılmıs sırf bunu düzeltmek icin ararken zaten beklediğim sürecte o bedeli bir kez daha ödemis oldum…
veysel · 28 Eylül 2012 15:10 tarihinde
bu iletişim telefonu ne işe yarıyo acaba?bir ton soru ile karşılaşıyonuz bir bilgi almak için bu kadar zaman kaybına ne gerek var acaba?
ilknur · 21 Eylül 2012 18:22 tarihinde
ben anlamadım bu kadar beklenir mi bi temsilciye bağlanmak için arıyorum arıyorum bi temsilciye ulaşamadım nasıl bi hizmettir anlamadım.sadece müşteri numarası kart numarası tuşlayın diyo başka bişey yok.ya daha kart elinde olmayanlar ne yapacak.hizmet çok yavaş ve yetersiz
emrah inceoğlu · 12 Eylül 2012 14:58 tarihinde
müşteri temsilsisi neredesin deli oldum aramaktan
ABBAS · 14 Ağustos 2012 07:31 tarihinde
BENİM EKSTRAMI BİR TÜRLÜ GÖNDEREMEDİLER SAĞOLSUNLAR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİDE MAŞALAHI VAR BİR TÜRLÜ ULAŞILAMIYOR 10 DAKIKA BEKLETİYORLAR NASIL OLSA MECBURLAR
kadriye demir · 1 Ağustos 2012 11:37 tarihinde
kardesim bu muşterı hızmetlerıne bı turlu ulasamıyoruz nasıl bı banka anlamadım resman laskalasmıs artık hesaplarımı ve ıslamlerımı durduruyorum
yigit · 31 Temmuz 2012 13:58 tarihinde
kardeşim sabahtan beri arıyorum bi kere bile görüşemedim . anca telefon parası gidiyor .müşteri temsilcisine baglanıyorsunuz diyo , hala bekliyorum hiç ses mes de yok önceden müzik falan çalardı.müzik bitene kadar beklerdik . şimdi neyi beklediginide bilmiyosun arkadaş rezalet ya hepsi para tuzagı kardeşim.
özgür · 16 Temmuz 2012 18:50 tarihinde
kardelim hala cvp yok dalgamı geçiyorsunuz bu tlfonu neden verdiniz
özgür · 16 Temmuz 2012 18:04 tarihinde
günlerdir arıyorum bir kere müşteri temşilcisi ile görüşemedim.bir kere bile…
fatma gündüz · 9 Temmuz 2012 11:38 tarihinde
bu ne yaa arıyroum arıyorum kimse çıkmıyo nasıl hizmettir bu ya. meşgul bile çalmıyo…
yakup kılıç · 6 Temmuz 2012 19:53 tarihinde
adres güncel letecektim ama telefon no bulamıyorum 4440202 de yapmıyor başka numarasınıda bilmiyorum bıu konuda yardımcı olursanız sevinirim iyi akşamlar
hadi kılınç · 30 Mayıs 2012 13:36 tarihinde
ben kart sigortasını iptal etmek istiyorum lütfen yardımcı olun ben ulaşamıyorum çok karışık müşteri hizmetleri
emel türkmen · 29 Mayıs 2012 15:38 tarihinde
kredi kartı kulanıyorum bankam is bankası yıllardır otomatik ödemede verdim bankanıza ama buna ragmen benden kart parası kestiler nicin ve neden ben bankanın eski müsterisiyim ve su an kartım dolu alısveris yapıyorum ama neymis limit 250 tlyi asacakmıs her ay ben bunu anlamdım ben kıredi kartı ekstrasını rica eiyorum meyil adresime lütfen rica ediyorum gönderirsenin seviniirm
fettah kanber · 8 Mayıs 2012 18:09 tarihinde
iyi akşamlar
Uygulamaya giren değişiklikle ek hesap kullanımınızdan kaynaklanan faizin her ay ödenmesi gerekmektedir. şeklinde bir mesaj geldi fakat benim sizin bankanızda her hangi bir hesabım veya kartım yok bu herkese gönderilen bilgi mesajımıdır bilginizi bekliyorum teşekkürler
selaattin · 16 Mart 2012 14:02 tarihinde
kredi kartı şifremi unuttum ve kartım bloka oldunyardımcı olurmusunuz