TEB Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
TEB müşteri hizmetlerine mi ulaşmak istiyorsunuz? Kredi kartı ekstrenizi mi soracaksınız? Hesabınızda bir bilmediğiniz bir işlen mi var? Banka kartınız mı gelmedi? En hızlı bir şekilde TEB müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya dokunarak arayın.
0 850 200 0 666
TEB Müşteri Hizmetleri
Teb ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.
Beklemeden TEb Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla – – Tuşlayınız.
Türk bankacılık sektörünün saygın ve ayrıcalıklı finans kurumu olan TEB, bankacılık faaliyetlerine 1927 yılında başlamıştır. Kurulduğu yıldan bu yana genişlettiği şube ağı, ürün ve hizmet çeşitliliği ile yatırım, leasing, faktoring, sigorta ve portföy yönetimi gibi finans sektörünün çeşitli alanlarındaki aracılık faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizdeki bankaları derecelendiren kuruluşların verdiği notlar açısından ise bulunduğu grup içerisinde en yüksek dereceyi alan bankalardan biridir.
TEB olarak markanın amacı “en kaliteli ürün, en kaliteli hizmet” anlayışı ile müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Markanın ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü sorularınız ve ihtiyaçlarınız için, telefon veya İletişim Formu üzerinden yaptığınız geri bildirimleriniz TEB tarafından hassasiyetle incelenerek soru, talep ve şikayetleriniz ile ilgili çözümler üretilmektedir. Satın aldığınız TEB hizmet veya ürünlerle ilgili soru ve taleplerinizi, yukarıda verilen linkteki iletişim formunu doldurarak veya çağrı merkezi telefonundan müşteri hizmetlerine temsilcisine ulaşarak iletebilirsiniz.
ulan nasil bir müşteri hizmeti bu be lanet olsun bunlara tam bir gün uğraştım baglanmak için
Lanet olsun sizin gibi bankaya 15 dk oldu müşteri temsilciligine bağlanamadım yazıklar olsun acıncak haldediniz
BENDE 3 1 1 YAPARAK BAĞLANDIM. 02.05.2017 TARİHİNDE SAAT 14.35 TE DİDEM HANIMLA GÖRÜŞTÜM.SİSTEMLERİNİN BERBAT OLDUĞUNU SÖYLEDİM.YÜZSÜZ BİR ŞEKİLDE İSTERSENİZ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞMIŞKEN İŞLEMİNİZİ YAPALIM DİYEREK OLAYI KAPATTI.BU KADAR YÜZSÜZLÜK HERHALDE SADECE BU BANKANIN MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE VAR.
Allah Belanızı versin demek yeterli mi bilmiyorum… boşlukları siz doldurun….
YORUM YAZAN ARKADAŞLAR AYNI SIKINTIYI BENDE YAŞADIM AMA ÇÖZÜMÜ BULDUM SESLİ YANIT SİSTEMİNE KREDİ KARTI KAPATMA DEDİM ANINDA BAGLANDIM 🙂 İŞİMİ HALLETTİM
çok iğrenç insanı çileden çıkartan telefonu yerden yere vurası gelecek kadar iğrençmi iğrenç bir yer yani başka bir şey değil.
YAAAA BÖYLE BİR REZİLLİK GÖRMEDİM. ALLAH KAHRETSİN BÖYLE HİZMETİ ULAN. YA ŞİMDİ KÜFÜR ETSEN Bİ DERT KÜFÜR ETMESEN AYRI BİR DERT. BU BANKA İNSANLARLA BİLDİĞİN DALGA GEÇİYOR YA BAŞKA BİRŞEY DEĞİL BU. TAHSİLATTAN ARARLAR MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLAMAZLAR,NASIL BİR ZİHNİYET BU YA! BÜTÜN BANKALAR İÇİNDE ENNNNNNNN KARMAKARIŞIK ÇAĞRI MERKEZİ. OLMAZ OLUN YA BAŞKA BİŞEY DEĞİL!!!!!
ALLAH belanızı versin bu kadar adi bir hizmet anlayışı olur mu konuşmamak için her şeyi yapıyorlar
Müşteri hizmetlerine ulaşılmayan tek banka ayıptır günahtır. Bunca vaktimi çalmaya hakkınız yok…
bu nasıl hizmet müşteri hizmetlerinde 1 kişimi çalışıyor 30 dakkadır bağnamadı gitti tüh be nalet olsun ilk ilşim bu kartı iptal etmek
Banka gibi allah belanizi versin bu kadar iğrenç banka görmedim ben sizinle calismicam artık inşallah tek bir musteriniz kalmaz Allahinizdan bulun
senın gibi bankanın allah belasını versın
0850 200 0 666 aradığınızda telesekretere kredi kart ekstre diyin tc nizi yazıp # ye basın kart şifresini soracak 2 defa hatalı şifre girin sizi direk müşterisine aktarır.
GERCEKTEN BU KADAR YORUMU OKUMUYORLAR MI BU NE REZİLLİK YA??? BU NE SACMALIK MÜŞTERİ KAYBETMEYE COK MU MEYİLLİSİNİZ ANLAMADIM YANİ……………..
allah belanızı versın ıkı saatte bı musteri temsılcısıne bagnılmaz mı ya bu nedır
Arkadaşlar, mesajımı saygılı olarka değiştiriyorum; TEB in Allah belasını versin…
BENDE ŞİKAYETÇİYİM VE BU BANKADAN NEFRET ETTİM MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMIYORSUN BİR DERT BAĞLANIP ŞİKAYET EDİYORSUN ÖLECE SUSUYORLAR Bİ DERT YARDIMCI OLMUYORLAR AYRI BİR DERT
0850 200 06 66yı arayıp 3-1-1 tuşlarsanız Müşteri temsilcisi çıkıyor çok basit
20 dakikadır telefonda o aptal müziği dinliyorum!!
YAAA ARKADAŞ KREDİ KARTI BAŞVURSU YAPTIM BANA BANKA KARTI GÖNDERMİŞLER BUDA YETMEZMİŞ GİBİ BİRDE CEPTE TEB MİŞ…HADİ TAMAM BARİ SİTENİZ DÜZGÜN ÇALIŞSIN BE KARDEŞİM HİÇBİR SEKME AÇILMIYOR BİRDE DAHA YENİ GELEN KARTIN ŞİFRESİNİ SORUYORSUN NE SAÇMA BİR DÜZENİNİZ VAR HELAL OLSUN
İlgili kuruma iletmiyorsanız neden açtınız bu sayfayı!!!!Aldırış etmiyor sa… YK yine de bir maruzatım var)) 15 ay önce kartımdan bin TL nakit çekildi benden habersiz!! 3 kere fax çektim!!gık yok)) ne olumlu ne olumsuz ama ne yapacağım derseniz en kısa zamanda taksitlerimi topluca ödeyip bu kartı sonsuzluğa gömeceğim))belki bir yerlerde okuyan bir sağ duyulu elemanı vardır yapı kredinin!!!!
TEŞEKKÜRLER ERDAL SONUNDA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANABİLDİM 08502000666 ARAYIP 3-1-1
müşteri temsilini aradım hemen 311 tuşladım operetöre baglandı 3 operetörden sonra kartı iptal ettiler en kısa yöntem bu bilgi veren arkadaşlara çok teşekkürler 3dk sürdü
Sevgili arkadaşlar hiç beklemeden 311 tıklayın sonra da hemen bağlanın, birşey yapmadan önce bir bakın google dan nasıl bağlanılır bütün herşey mevcut boşuna zamanınız gitmesin. Bu arada hakikaten beş para etmez bir banka, kartını iptal ettirdim ve kurtuldum bir daha tövbeeeeee…
BÖYLE SAÇMA BİR BANKA GÖRMEDİM !!!! Ekim ayı içerisinde kredi kartı borcuma 20 ekimde 100 tl 23 ekimde 80 tl yatırdım..fakat hesap hareketlerinden 1 ay sonra kontrol ettiğimde 100 tl yatırmış olduğum görünmüyor..müşteri temsilcisini aradığımda bankamatiğin sayılacağını eğer fazla para çıkarsa paranın geri iade edileceğini söyledi.kaldı ki elimde makbuz var ödediğime dair.Sizde dikkatli olun böyle sistemmi olur Arkadaş !!! kim bilir farketmediğim ne paralar giti böyle !!!!! sizde dikkatli olun kesinlikle bankamatikten aldığınız makbuzlarınızı kaybetmeyin.
Tam bir rezillik ya, aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Bir türlü müşteri temsilcisi ile konuşamıyorsun. Sonra hizmetten bahsediyorsun. Daha çok müşteri kaybedersiniz siz. Biraz önce farklı bir bankayı aradım 4 DK içerisinde işlemim halloldu. Peki siz ne yapıyorsunuz? Koskkoca bir hiççççççç…
bu ne iğrenç bir bankadır ne rezil bir müşteri hizmetleri var bağlanamıyorum bir türlü hiç bir işi halletmiyor kurtulacağım günü iple çekiyorum allah belanızı versin
selm ben bundan iki hafta önce sizlere bir mesaj yonlamıştım side bana demişsinizki en yakın zamanda haber vereceyiz ama arada on gün gemesine rağmen bir cevap gelmedi
Nalet olsun böyle bankaya kart istemedigim halde gonderiyorsunuz ama iptal etmiyorsunuz allah kahretsin sizi
bu kadarda olmaz birde sözde ekonomi bankası müşteri hizmetlerine bak
merhaba arkadasım sızler nasıl ış yapıyprsunuz telem bakan yok ılgı alka yok bır evrak ıcın kapı kapı dolandıryorsunuz
BEN O KADAR BANKAYLA ÇALIŞTIM BÖYLE Bİ REZİLİK HİÇ GÖRMEDİM NALET OLSUN YA PARAMA RESMEN EL KOYDU MÜŞTERİ HİZMETLERİ DİYE DE BİR ŞEY YOK BİZİ KANDIRIYORLAR Bİ TELEFONA Bİ İNSAN 1 SAAT 40 DAKİKA BAKMAZMI YA DEMEKKİ KİMSE YOK BAKMIYOR O YÜZDEN BİDE FATURA TELEFON FATURASI ÖDEMEYİN ARKADŞLAR YAZIK ÇOK YAZIK BİDE EKONOMİ BANKASI OLUÇAKLAR….
0850 200 06 66yı arayıp 3-1-1 tuşlarsanız Müşteri temsilcisi çıkıyor
taksitler geciktimi hemen arıyorsunuz bizim işimiz olduğunda ise size hiç bağlanamıyoruz nasıl bir bankanız var
NASIL BANKA MÜŞTERİ TEMSILCISINE BAGLANAMIYOK
Müşteri Temsilciliği 0. Kaç kişi çalışıyor merak ediyorum. Hayrına işe başlayacağım.
yazıklar olsun bu bankaya altı üstü cep telefonumu güncelletecegim muhatap yok en kısa zamanda kartımı komple kapatacagım kartıda iptal edecegim
karaktersiz bir banka müşteri hizmetlerine baglanamıyorz
allah belanızı versin adi insanlar yaptıgınız işinnn………müşteri hizmetleri dıya bişey yok banka çalısanları hızmetlerı olcakmıs bu anca onlara hızmet verın yatsınlar orda bi telefona bakan yok
1 saattir müşteri hizmetlerini bekliyorum
0850 200 06 66yı arayıp 3-1-1 tuşlarsanız Müşteri temsilcisi çıkıyor
Allah sızın gıbı bankaya lanet getırsın acaba ınsanı adam yerıne koyup üzülürde kendınıze çeki düzen verırmısınız bır saatten beri musterı temsılcısıne ulaşamadım rezıller heryerde soyleyıp sızı karalayıcam adı banka
bugün baglanırız müşteri hizmetlerine harhalde
BU KADAR SAYGISIZ BİR BANKA OLMAZ OLSUN YARIM SAATTİR HALA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANMAYI BEKLIYORUZ HİZMET KALİTESI BANKACILIK ANLAYIŞI HALA TR DE OTURMAMIŞ MAHLESEF
ne biçim iştir bu yaaaaa müşteri temsilcisine bağlanmıyor siz bu işi bırakın…..
Lanet olsun ya sizin gibi bankaya yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum,5 kişi mi çalışıyor nedir bu vurdumduymazlık!max 5 dakika bekletirsin yarım saat nedir,dalga mı geçiyorsunuz insanlarla!bu kadar basit düzeyde mi yapılandırmanız ,kartı aldığım günde hata yapmışım zaten!
ya arkadaş siz ne biçim bankasınız
tam 5 kere aradım herseferinde 8 er dakika ama nedense ulaşamadım müşteri temsilcisine çok kötü irenç bi yönetim bu kadar saçma bişey görmedim
Etimesgut elvankentte 14 caddeye bankanıza ait bir bankamatik kondu ne hikmetse hep arıza yazıyor ne anlamadım bügün para çekiyim arıza birde vatandaşa hizmet aynı zamanda paralı arama olur o kadar zengin değiliz mühüm olan hizmet ama ne hikmetse bu bankamatikte yok ayrıca bir miktar yazıyorum sagolsun bozuk para olmadığı için örnek 10 ve 5 neden konmuyor ve bankamatiğin uygun gördüğü miktarı veriyor böyle bir sey olurmu
basbakanlık sizden daha kolay bu nedir ya ne bi bankasınız siz
şuanda sinirli olarak bu mısraları yazıyorum herkes gibi arıyoruz müsterı hızm. telefonunu ordan oraya atıp duruyorsunuz 4 kere aramısımdır tamam guzel izah edıyorsunuz ama en son musterı hızmetıne baglanıyorsunuz ibrasını koysanız beklerız ordan oraya atıp duruyorsunuz 10 yıllık musterınızım kartımızla ılgılı sorun olunca arıyoruz ama ulasamıyoruz kart bılgılerımde sorun yok ama taksıtlı alısverış yapmak zorunda kaldım ama sizin yuzunuzden işlemimi goremedım mecburıyetten nakıt cekmek zorunda kaldım
siz nasıl bankacılkı yapıyosunuz bilmem bi işe girdik sizin banaknızla çalışşıyolarmış daha nerdeyse iki ay olacak bankamatik kartı göndermediniz biz paramızı maaşımızı nasıl alıcaz bu kadarda terbiyesizlik olmaz illah şikayet mi edelim yani siz belki ondan anlarsınız
hiçbir işe yaramazsınız 2 sene oldu kartı kullanıyorum hep sıkıntı hep sıkıntı ama YETER. bugün olmadı yarın kartı ödeyip iptal ettirecegim. bizi arayıp otomotik mesaj veriyorsunuz biz size ulaşamıyoruz , sonra kartınızın limitini yükseltelim mi bu ne ya hiç bir işe yaramazsınız.
TEB Bankası’da kartında hiçbirşeyi yaramaz.mağdurum.kurtulabilsem önünden geçmicem yeminle.
bu ne tip banka be yapikredi kart limitim 70000 tl bu bankada2500 limitimi artirmiyolar fakir banka bu be banka demeye değmez tipi kayık banka
telefon bankacılığıymış :)) siz neden bu kadar milletin şikayetini dikkate almıyonuz 20 dk.boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım valiye ulaşmak için bu kadar uğraşmam yaptığınız çok ayıppp
siz daha bisiklet kullanamıyosunuz kaldıki telefon bankacılığı=(((( önce bir telefon bankacılığı adı altında sistem kumuşsunuz vatandaşla konuşmakdan dahi acizsiniz telefon bankacılığıymışşşşşş 30 dakika sonra müşteri temsilcisi çıkıyor bu kadar pasif bankacılıkkkkk YUHHHHH yaani
27 ocak 2014 tarihinde motorlu taşıtlar vergisini teb kredi kartımla internet üzerinden ödedim. 6 taksit yapılacağı önceden telefonuma mesaj olarak gelmişti. 6 taksit yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum.
sizinkilerde bişeymi.ben müşterisi olmadığım halde bankamatiğini kullandım kartsız işlem için 50 tl yi yutup bankamatik arızaya geçti.içeri girip bankamatiğiniz paramı yuttu diyorum form doldurtup 5 iş günü bekleyin diyolar.5 gün 10 güne çıkacak biliyorum. o yüzden o 50 tlyi uzunlamasına rulo yapıp diyorum başkada bişey demiyorum!!
31 aralık 2013 tarihinde bankamatike para sıkıştı. Görevli arkadaşlar müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerine 16 dakikada bağlandım ve bol bol reklam dinledim. Sonunda canlı bir sese ulaştım paramı 1 hafta içerisinde hesaba aktarılacağının söylediler bu güne kadar 7 defa aradım işleme alındı yarın aktarma işlemi yapılacaktır diyerek hep oyaladılar ve bugün 22. gün artık ben bu banka kadar rezil bir banka görmedim. İşyeri tarafından mecburen bu bankayla çalışıyorum. Arayıp bir özür dileme zahmetinde bile bulunmuyorlar ve gün içerisinde telefonuma gerekli gereksiz aramalar mesajlar gönderiyorlar. Müşteri memnuniyeti kocaman bir sıfııııııırrr
Yaklaşık iki senedir şirketimin bu bankadan maaşımı yatırması nedeniyle mecburen tanışmak zorunda kaldım.Böyle bir bankanın Türkiye de hizmet vermesinden çok rahatsızım. Çünki bu bankaya mecbur kalanlar veya araştırmadan girenler sonrasında binpişman.Bi tane olumlu birşey yazan yok.Biz türküz osmanlı torunlarıyız.Herkes hakkını arasın sonuna kadar.Böyle ne için hizmet ettiği belirsiz özelleşmiş yabancılaşmışlara meydanın boş olmadığını gösterelim.
3-1-1 aradım telefon çalması gerekli reklam yapıyor açarlarsa ilk işim kartı kapatmak olacak 5dk. 6dk. 7dk. 8dk.oldu halen bekliyorum aha 9 dk. oldu 10dk.bunlar müşteri hizmetleri olamaz bunlar sadece soyguncu diyorum allah bunların bankasına kimseyi sokmasın yarrabbim AMİN DİYORUM SADECE 12DK.TEMSİLCİ ÇIKTI 1-2-3-0 TUŞLAYIN DEDİ TUŞLADIM DİREK SEN BAĞLA DEDİM BİZ YAPAMIYORUZ DEDİ
12 DK OLDU BOŞ BOŞ KONUŞUYORLAR 13 DK 14 DK 15DK HALEN REKLAM BEKLEMEDEYİM 16 DK.17dk
18 dk tlf radyasyonundan başım ağrıdı artık diyorum 20 dk. 22dk. bu yazımı yazarken tlf açık olduğunu belirtmek isterimki işkence vallaha 24dk 26 dk müşteri temsilcisi 32 dk oldu görüşmeyi kapattım kartımıda kapattım
Allah’a şükür bu bankadan kurtuldum. Soygunculuk yaptıkları kredili hesaptan 1 lira bile kullanılsa ekstre basıyorlar ve 5 TL istiyorlar iptal edin diyorsun olmaz cevabı geliyor. Kuralları böyle imiş. 60 TL lik kredi kartı borcunu yanlış hatırlamış ve 40 TL göndermişim. 20 tl kullanıldı diye 25 tl ödeme çıkardılar 5 TL ekstre basım ücreti. 4441466 önce müşteri hattı yardımcı olmuyor. Zaten ne için var o bile belli değil. Herşeyi kapattırdığım halde arama yapıyorlar. Niye aradınız diyorum belli değil, borç mu var da aradınız diyorum göremiyoruz diyorlar, kampanyalar için aramaya kapalı numaram eee diyorsun cevap yok.
yer yüzünde bu kadar kalitesiz bir banka varmı acaba soruyorum size ve sesinizide duyuyorum yo. yok. yok diye :)))
1 saat uğrastım kart aidatı için iptal edin dedim. yok kampanya yok fatura vs. istemiyorum iptal edin dedim. sonra bonus olarak 6 ay açık kalması koşulu ile iade ettiler. müşteri temsilcisine ras gele numaralar basarak ulaştım ama 17 dakikamı aldı yinede:)berbat bir telefon bankacılığı.
bir telefon arayüzü bu kadar kötü hazırlanabilir, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, ulaştım diyorsunuz başkasına yönlediriyor, saatlerce bekliyosunuz. ÇOK KÖTÜ
böyle bankacılık olmaz..kredi kartımla ilgili işlem yapacagım ama kredi kartı ile ilgil, tusu tusladıgımda,müsteri temsilcisine aktaracak bir secenek yoktur..gülermisin ağlarmısın..
ben direkt 3-2 tuslayarak kredi karti ile alakali tum islemleri yaptirdim 🙂
boyle kalitesiz bir banka daha yoktur.kart kayip ilanini 20 gun once verdim hala kurye nette kart takibi yapiyorum.nediye kurueyle ugrastirirsin beni bumudur senin misyonun nasil bi anlayis bu
Aga bu ne twerbiyesizlik ya.müşter temsilcisine ulaşıacak tuşlama yok.Hepsine girdim çıktım.Nalet olsun ya 34 dakikam geçti gitti…. Boşu boşuna ömürden gitti hemde.
Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Ne iş ?
serkan24-06-2013 00:10#51
tuşlarla devamlı 31-31 yaparak kolayca ulaştım hah heh ha
seni gerçekten tebrik ederim işe yaradı yaşasınn.. kartımı iptal ettirdim :))))
Yuh ya dakikarı yediniz bitirdiniz sanki müşteri hizmetleri değil de bulunmaz Hint kumaşı
gercekden allah belanızıı versinn bu nebicim bankaaa ne düzensizz sömürgeciler her ay kart aydatı olurmu iptal ettiriyorum bisonraki aya yine cıkıyorr
her ay iptal ettirmem gerekiiyorrr müşteri temsilcisine bağlamak için en azz2 saat telefonda beklicenn insanı cıldırtıyolarrr
arkadaslar hata bızdee baskaa banka kalmadımı teb de nedırrrr ?banka demeye bın sayıt lazım ıkıncısı numarayı tuslayıp 3 1 1 yapın dınleyerek musterı temsılcısıne aktarılıyorsunuz bı kac kez yanlış gırıs yaptınız desede baglandım ucuncuudee ve herkes adınaaa lanett bır banka oldugunu soledımmm :)kolay gelsın
KAÇ SAATTİR MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMIYORUM NASIL Bİ BANKACILIK HİZMETİ VERİYORSUNUZ? NASIL MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞIP BİLGİ ALACAĞIM SÖYLERMİSİNİZ?
müşteri temsilcisine nasıl baglancaz acabaa
cok merak ediyorum ?
-Alper Bey, 1-2-2-1-0 nolu menüleri tuşlayarak bağlanabilirsiniz.
ALPER YUMLİ (15:25)
müşteri temsilcisine nasıl baglancaz ?
ALPER YUMLİ (15:25)
acabaa
ALPER YUMLİ (15:25)
cok merak ediyorum
TEB Canlı Yardım Merkezi (15:25)
Alper Bey, 1-2-2-1-0 nolu menüleri tuşlayarak bağlanabilirsiniz.
3 1 1 bağlan
SAATLERDİR MÜŞ.TEM.BAĞLANAMIYORUM.KAHROLASI TEB.
3,1,0 degıl degışmış galıba 3,1,1 olacak
bunlar herhalde ciesemlerle ortak çalışıyor bukadar beklettiklerine göre
allah kahretsin nefret ediyorum tebden boş yere ücrtimi kesiyor
Arkadaşlar bende kredi kartı iptali için tüm menüleri iki gün bir kaç saat arayla sürekli dinledim durdum. Bir sonuç çıkmadı. Sonra 444 14 16 öneri ve şikayet hattını aradım. Şikayeti anlattım hemen beni müşteri temsilcisine bağladılar ve kartı iptal ettim.
MUTLAKA OKUYUN…Aradıktan sonra 3 ve 1 e basın sizi müşteri temsilcine bağlıyor. kesilen kart ücretini iade noktasında ise iki secenek sunuyorlar. 1) nakit taksitle 50 tl ile 200 tl cekiyorsunuz ve ödemiş oldugunuz kart ücreti size bonus puan olarak geri dönüyor 2) iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verip o sekilde tekrar puan olarak geri dönüyor size. Artık seçenek sizin…
HİZMET SIFIR, REZALET 10 NUMARA 5 YILDIZ. müşteri temsilcisi yok şikayet maillerine cevap veren yok. arkadaşlar teb bankası nasıl diye soyuyorsanız en son çalışacağınız banka olsun. benim gibi bulaştıysanızda ilk işiniz iptal ettirmek olsun
ALLAH BLNZI VERSİN. BANKANIZDANDANDA KARTINIZDANDA EN KISA ZAMANDA KURTULACAM İNSALLAH.
müşteri temsilcilerine bağlanmak işkence.faturamı teb in ödemesi lazım.
4 saattir aynı şeyleri dinlemekten kınağı geldi bunalıma girdim isyan ettim ve isyanımı burdan kusucam. girdiğim şifrye yanlış diyen. sureklı hoş geldiniz diyen. üçe bas beşe bas diyerek beni surekli uğraştıran o byanın sesine . arada bi sap gibi çıkan o adamın sesine ve teb e lanet lanet lanet olsun
lanet sizin verdiniz hizmete
kartını iptal etmek isteyenler 0 a basip kaybettim deyip yeni kart istemiyorum dicekmiş. bugun tecrübeyle sabitlendi.. kartımı bir teb güvenlik çalişaninin tavsiyesiyle ancak böyle kapatabildim.. arayıp menüden bulmaya calişan daha cok bekler.. sorduğunuzda munuden yönlendirmeleri dinleyin diyolar herseyi mal gibi dinletiyolar.. adamlar böylece kart iptal sebebini KAYIP olarak gösteriyorlar.. kimse “memnunuyetsizlikten” ayrılmıyor bu banka demeye dilimin varmadiği kurumdan..
tuşlarla devamlı 31-31 yaparak kolayca ulaştım hah heh ha
TEB BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ YENİ NUMARASI DEĞİŞMİŞ 0850 200 0 666 YANLIŞ NUMARA CEVİRDİZ DİYOR YA…
YETKİLİLER, DAHA BU NUMARAYI KAC DEFA DENEMEM LAZIM ALLAH AŞKINA ?
2 saattir tel ile ulaşmaya çalışıyorum nasıl müşteri hizmetleriniz var anlamadım yok ona bağlan, yok buna bağlan nasıl hizmet bu böyle yeter yaaaaaaaaa insana cinnet gecirmekmi derdiniz … 2 otomatik ödeemem olduğu halde 70.00 tl yıllık kart üçreti yansımış faturama bu paranın iptalini istiyorum.
ALLAH BELANIZI VERSİN Bİ ŞİFRE ALLACAĞIM BOKUNU ÇIKARDINIZ VAZGEÇTİM BEN BU KARTI KULLANMIYACAM
insan kanser ,verem olur ölür ya aq bune bi canlı ses
kardeşim direkt numaranız nedir sizin
bu ne be iki saattir bi temsilciye bağlanacam direk numaranız kaç be basmadığım tuş kalmadı dakkalarımın hepsi gitti
bu kadar berbat bir müşteri hizmetleri olamaz. birilerini bulana kadar 3 hafta geçiyo o da ben bu işe bakmıyorum diye kapatıyor.yazıklar olsun
HALA BIR MUŞTERİ TEMSİLCİSİ CEVAP VERMEDİ ya bu müşteri temsilcisi kime ne hizmet veriyor da bütün müşteri temsilcileri meşgul
Dediğiniz her şeyi yapıyıruz 2 saatte bağlanamıyoruz nedennnnnnn
galiba TEB in 7 8 tane muşterisi tek var oda iyi
Benim kredi kartini bloke edilmis
Ne durumda oldugunu ögrenmek icin müsteri temsilcisini bulamadim yok 2 ye bas yok 1 e bas yarim saattir maymun oldum allah belanizi versin.hala baglanamadim……
LANET OLSUN SİZİN GİBİ TEB BANKASINA SOYMAYA GELİNCE NASIL SOYARIM DİYE HESAB YAPARSINIZ
İKİ GÜN OLDU 3-1 DE BASTIM BASMADIĞIM TUŞ KALMADI BİR TÜRLÜ BAĞLANAMADIM YAZIKLAR OLSUN SİZLERE BÖYLE HİZMETMİ OLUR
MÜŞTERİ HİZMETLERİ GİBİ ALLAH BELANIZI VERSİN.BU KADARMI ZOR MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE CANLI GÖRÜŞMEK .KISA YOLMUŞ LANET OLSUN YA… ONA BAS BUNU TUŞLA YETER LEVENT KIRCANIN SKECİ HALİNE GETİRDİNİZ OLAYI….YUH
oldukça abartıyorsunuz bağlanmakta hiç bir şey yok iyi dinledikten sonra bağlanabilceksiniz ki yeni numara da bulunmakta daha hızlı bağlanabilmeniz için. müşteri temsilciside istediğiniz işlemler içinde yardımcı olacaktır…hiç bir müşteri için maduriyet yaratılmamaktadır müş. temsilcileri için..unutmayın onlarda para kazanıyor orada çalışarak…hiç bir şey bilmiyorsanız 3-1 yapın veya 0 ı tuşlayın anında müşteri temsilcisi hizmet vermek için acıcaktır telefonu…
İLK ÖNCE 3 SONRA 1 NEREYE BAĞLANAMIYOSUNUZ . TİPİK TÜRK İNSANI ARAŞTIRMA YOK
şikayetim dikkate alınıp alınmadını öğrenmek için ve çözüm önerileriniz için rica etsem mail yada bir arama zahmetinde bulunurmusunuz teşekkür etmek isterdim canı yürekden
KARDESİM TEB KREDİ KARTLARIMI KAPATMAK İÇİN TEL NUMARASINI GÜNLERDİR ARIYORUM AMA AVİZEYİ KALDIRMAYA TENEZZÜL EDEN KİMSE YOK BEN BÖYLE BİR DURUMDA NASIL MEMNUN KALABİLİRİM ???????
çok sorumsuz banka herkese kartınız şifre alırken sigorta satmaya çalışıyorlar sakın teklifi kabul etmeyin üstelik hergünde arıyorlar sigorta yapalım diye.
ne işsiniz siz ya konturlerin alayı size gıttı bi şifre alalım dedik ağaç olduk burda seri serii lütfen
Bende aynı işi yapıyorum fakat bu kadar kalitesiz hizmet veren baska bir banka ve müşteri hizmetleri yoktur. Insanlarin bence sizi bırakmalari için müşteri hizmetlerini aramalari yeterli
Ben bu kadar sorumsuz bir müşteri hizmetleri görmedim. Bana kredi kartı teklifi sundu şifresini müşteri hizmetlerinden öğreebilirsiniz demiş.4 gündür arıyorum 150 liralık telfon masrafım oldu. Yapamıyorsunuz işte bırakın bu işleri nalet olsun
olmaz olsun böyle teb aranıyor hiç mi boş kalmıyor bu müşteri hizmetleri anca kontor yiyonuz başka bi halta yaramıyosunuz ilk amacınız müşteri memnuniyeti olmalı ama hiç alakası yok kartınız sizin olsun tebbbbbbbbbb
teb demek terbiyesiz anlamını taşıyormuş.ben bunu anladım bir saatten beridir arıyorum bağlanamıyorum.bu mesajları hiç bir yetkili okumuyormu tam bir rezalet yarın gidip hesabımı kapatacağım.utanmadan birde kart aidatı istiyorlar.önce hizmet verin.
Ne biçim bankasınız hiç memnun degilim kartı verirken yıllık aidat yok dedinz
kart aydatinı iteklemşinz adam mı kandrysnz borcumu bitirp
kesinlikle bu kartı bidaha asla kullanmcam.Müsteri hizmetlerine
de boşa maaş veriyosunz kesinlikle oturup kahve iciyolardr tlf
acmyolr.
ben kısacası arkadaşla böyle bankanı .. arkadaşlar müsteri tensilcisine baglanmak zulum. bilerek bakmıyorlar kac gundur ugrasıyorum
BEN AYSEL BİNİCİ KERDİ VE KERDİ KART ALIMİYORUM NEDENDİR BANA MEL ADERESİME YAZIN BEN BİLEYİM NEDENDIR KERDİ VE KERDİ KART ALAMİYORUM BENDE DERDİMİ ANLAYIM BANA DİYORLAR SANA NE KERDİ NEDE KART VERMİYORUZ DERDİMİ ANLAYIM BEN 5 YILDIR ÇALIŞİYORUM VE SSK LIYIM KADIN VE DOĞUM HASTANESİNDE ÇALIŞİYORUM MAHAŞIM DE VAR 800 MAHAŞ ALİYORUM AYRIÇA KERDİ KARTIM DA VARDIR KULANİYORUM BANA MEL ADERESİME YAZIN NEDEN BANKALAR BANA KERDİ VE KERDİ KART VERMİYORLAR BENDE DERDİMİ ANLAYIM SELAMLAR SONUÇU BEKLİYORUM AYRIÇA SİZE MESAZ GÜNRDİM 4466 YAGÜNDERDİM BOŞTIR BOŞTIR ÇEVAP ÇEVAP BEKLİYORUM.
Bu şekilde bir açıklama yazıp bankadan yardım beklenirse, yıllarca aynı bankayla çalışıp en ufacık bir problem yaşadığında lanet olsun deniliyorsa, kredi kartını isteyerek alıp kullanmaya gelince kullanıp sonra borcunu geç ödeyince faiz yansıyınca böyle bankamı olur deniliyorsa, aslında birazda halk bilinçlenmeli hep bankalara suç bulunulmamalı. Hiçbir banka kimseye zorla kart vermiyor ve kullandırtmıyor. Sonuçta alınan bir hizmet söz konusu ve tabiki bunun bir karşılığı olacak. Hep bankalar suçlu ama herkesin cebinde KARTLAR mevcut ve sürekli kullanılıyor.
ben bòyle bankanın …..ya bi kredi kartı limitimi yükseltmek istedim yüz kere aradım Müşteri temsilcilerimiz dolu demesinden gına geldi ovtelefona ne zaman cevap vercekler merak ediyorum bence siz o bankayı kapatın lanet gelsin sizin gibi bankaya
karttan bir sürü para kesmişler yok bsm yok ksm ya bu kadar para keseceğinizi kartları vermeden önce söylesenize.ve inanın bana türkiyenin en kötü telefon bankacılığına sahipsiniz berbatsınız bu nedir her aradığımızda 10 dak.bekliyoz artık sıkınt
ıdan işizi halledemeden geri kapatıyoruz.kart kredi kartı eşimde dostumda ne varsa kapattıracam işiniz gücünüz insanları soymak…
olmaz olsun böyle banka tam 30 dk bekledim bir allahın kulu cevap vermedi.bir derdimiz varki arıyoruz. madem bu işi beceremiyorsunuz yapmayın.
Nasil bir kalitesiz banka lan buu yaziklar olsun be..yaptigim eft 2 gundur ulasmadi yerine musteri temsilcisi cevap vermiyor.bence coook buyuk bir banka herkes. Kurtarsin kendini
ben 6 aydir ulaşamiyorum bunlar bizle kafa buluyor
müşteri temsilcileriniz 30 dk dır cevap vermiyor.buda sizin kalitenizi gösteriyor.yani kalitesizliğinizi allah kahretsin nerden bu bankaya düştüm.
ya günlerdır kredi kart limit yüseltme işlemiyle öğraşıyorum bi türlü netice alamadım bu naıl müşteri temsilciliği yaaa
siz anca para istemesini bilirsiniz ne bu ya yarım saatti sizin müşteri temsilcisi diye adlandırdığınız boş işler temsilcisi benim tabirim olmaz olsun sizin gibi müşteri temsilcisi biraz saygı ya ayıp ayıp
sizin bu çagrı merkezinde hiç kimsenin olmadıgı para kazanamadıgınız için insanları bekleterek telefondan para kazandıgınız kanaatindeyim.yazıklar olsun.
tam 20 dakıka boyunca musteri temsılcısıne baglenmek için bekledim ama bir türlü baglanamadım… Böyle sorumsuzluk olmaz
müşteri hizmetleri insanı gerçekten çileden çıkarıyor çok sorumsuz bir banka kimseye tavsiye etmiyorum…
TEb görevlileri önce görevinizde bvaşrılar diliyerek sözüme başlıyorum.Daha şilerim olduğunde personelle rahatlıkla görüşüyordum.Her ne hikmetse bu servisee bir türlü ulaşamadım.Acaba neden bu sorunu bir zahmet çözüp düzeltirseniz yada bize bildirirseniz memnun olurum.Başarılar.
ben böyle bankanın böyle bi banka daha görmedim müşteri temsilcisine bağlanmıyor müşteri numaramı öğrenmek istiyorumu tuşluyorum fakat bu geri zekalı bana müşteri numaranızı giriniz diyo bilsem bilmiyorumu niye tuşlayayım yuhh bee şaka gibi
Gerçekten müşteri hizmetlerine 20dk’dır bağlanmak için bütün yönlendirmeleri ezberledim neredeyse fakat bağlanamadım Pes ettim 🙂
arkadaş bu nasıl banka ya 2 gündür şifre alamadım 3 gün de almazsam ilk işim iptal etirmek olcak
2 saattir 20 tl harcadım müşteri hizmetlerine bağlanamadım
aynen kartı bende iptal etircg müşteri destği sıfır dolandırıcılık diz boyu hesaba para yatırdım hesaba geçmedi sonuçlanması için şubeye başvurdm bir yıl oldu ne olımlu ne de olumsuz sonuçlandırdılar nalat olsun haram olsun kartı iptal ettireceğim bağlanamıyorum böyle banka görmedim hayatımda
BEN AYSEL BİNİCİ KERDİ VE KERDİ KART ALIMİYORUM NEDENDİR BANA MEL ADERESİME YAZIN BEN BİLEYİM NEDENDIR KERDİ VE KERDİ KART ALAMİYORUM BENDE DERDİMİ ANLAYIM BANA DİYORLAR SANA NE KERDİ NEDE KART VERMİYORUZ DERDİMİ ANLAYIM BEN 5 YILDIR ÇALIŞİYORUM VE SSK LIYIM KADIN VE DOĞUM HASTANESİNDE ÇALIŞİYORUM MAHAŞIM DE VAR 800 MAHAŞ ALİYORUM AYRIÇA KERDİ KARTIM DA VARDIR KULANİYORUM BANA MEL ADERESİME YAZIN NEDEN BANKALAR BANA KERDİ VE KERDİ KART VERMİYORLAR BENDE DERDİMİ ANLAYIM SELAMLAR SONUÇU BEKLİYORUM AYRIÇA SİZE MESAZ GÜNRDİM 4466 YAGÜNDERDİM BOŞTIR BOŞTIR ÇEVAP ÇEVAP BEKLİYORUM
Bu nasıL bi sistem allah askına yaa böle bi yönlendirme mi olur tek bu teb’de war boyle zayıf müşteri temsiLcisi nasıL bişey yaa hesabı açtırdıgım 2 ay oldu hala bankamatik kartım veridiğim adrese gönderilmemiş çağrı merkezimizi arayın diyor banka kartı talebiyle ilgili bi ana başlık bile yok dalga mı geçiolar müşterilerle ben anlamıyorum personel desteği sıfır .. ama suç bunlarda değil bu bankayla çalışan şirket ve kurumlarda yönetime söyleyeceğim değiştirsinler başka bankayla çalışsınlar bu nee yaaa !!
1.4 e tıklayın ordan müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz
4440666 numarayı arayıpta muştrı temsılcısıne bır turlu bağlanamadım bu nasılş iş ya ilk işim kartımı iptal ettırmek olacak
kredi kartı başvurusunu yapacamda olmuyo bilgileriniz sistemimizde bulunmaktadır diyor
bankamatik kartım adresime gönderilmemiş budayetmez gibi bankaya gitim bankada parayok dediler nasıloluyorda bankanın önundeki atemede para var ama içerde parayok işi gücübıraktık parası olan TEB şubesini aradık lütfen ilgilenin kredikartım nasıl geldi maaşkartımıda ayın adrese gönderin teşkurler