0 212 4820404

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

  • 1. Vakko müşteri hizmetleri için
  • 2. Vakko Kart için
  • 3. Vakko özel dikim için

Ali · 31 Temmuz 2015 14:23 tarihinde

Sayın Vakko Yöneticileri, İki Yıl önce mağazanızdan iki tane Tişört satın aldım, bu iki Tişört’te aynı yerden yırtılma oldu, bir tanesini geçen yıl iade ettim diğerini 10 gün önce. Bu iki Ürünün değişimini Sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için, Size Teşekkür Ediyorum.

şevki · 27 Ocak 2015 02:42 tarihinde

parfüm sizde 185tl sizden başka heryerde 105-117 tl arası bu neden

Bülent KUZUCU · 29 Aralık 2014 09:59 tarihinde

yıl içinde 3 kez sweatshirt aldım 2 si kısa kollu 1’i uzun kollu. tshirtler’in düğme kısımlarında sökülmeler oluştu sonrasında da delikler. sweatshirtlerin de kollarında delikli sökülmeler oldu. 2 tanesini farklı tarihlerde incelemeye gönderdim. ben ürün değişikliği beklerken her iki cevapta da kullanım yıkama hatası olduğu söylendi. yahu pazardan aldığımız 10 tl lik ürüne hiç bir şey olmuyor sizinki illa % 100 pamuk diye mi oluyor. diğer markaların 100 / 100 pamuguna neden bir şey olmuyor. ben her seferinde kuru temizlemeye mi vericem tshirtlerimi? kaç yıldır sizden ürün alıyorum bu son alışımdı bir daha asla sizden alışveriş yapmayacagım ve kimseye de önermeyeceğim sizi

serap eyican · 9 Kasım 2013 09:45 tarihinde

sayın yetkili,

öncelikle belirtmek isterim ki bu elektronik posta, şikayet amaçlı olmaktan ziyade kusursuz hizmeti ilke edinmiş ve bu yolda kalitesinden ödün vermeyen isminizi korumaya çalışan sizler için müşteri feed-back’inin önemli olduğu düşüncesi için yazılmaktadır.

26.10.2013 tarihinde evimin kapısına yapıştırılmış bir notla karşılaştım. ”zip postalama servisi”ne ait olan bu notta vakko tarafından bir gönderim olduğu belirtilmişti. firmayı aradım ve kendilerine çalıştığımdan dolayı evden bana ulaşma olanaklarının olmadığını ve bir dahaki gelişlerinde evimin altında bulunan pet shopa bırakabilecekleri bilgisini verdim. 5 gün kadar sonra tekrar aradım ve aynı bilgiyi tekrarladım çünkü hala gönderi hala elime ulaşmamıştı. bana kasımın 3 ve 4. günlerine denk gelen pazartesi veya salı elime ulaşacağı bilgisi verildi ama bugün 9 kasım ve ne yazık ki gelen giden hiçbir şey yok, ne gönderiniz ne de posta servisinden geldiklerini gösteren bir not!

sizler kendi dışınızdaki servisleri ücretini ödeyerek devreye alıyorsunuz ve en iyisi olması için de hassaslık gösteriyorsunuz ama bu servislerin müşteriye nasıl yansıdığını belki çok bilemiyorsunuz. bu nedenle bilgilenmeniz amacıyla size zaman ayırmamın uygun olduğu kanısına vardım:)))

bir de söylemeden geçemeyeceğim kapıya 15 gün önce yapıştırdıkları haber kağıdının zamkını hala temizlemek için uğraşıyoruz!!!!

iyi çalışmalar dilerim
serap eyican

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar

Altınyıldız Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Altınyıldız ile ilgili sorularınız mı var? Takımınızın kumaşında sorun mu var? Altığınız takımı beğenmediniz mi? En hızlı bir şekilde Altınyıldız müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 0 850 455 56 57 Altınyıldız Müşteri Daha fazlasını oku…

Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar

Tween Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Tween ile ilgili sorularınız mı var? Kıyafetiniz ile ilgili şikayetini mi var? Üründe hata mı var? En hızlı bir şekilde Tween müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 0 850 460 0 368 Tween Daha fazlasını oku…

Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar

Derimod Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Derimod ile ilgili sorularınız mı var? Aldığınız ayakkabı mont gibi ürünlerinizde sorun mu var? Mağaza bilgisi mi almak istiyorsunuz? En hızlı bir şekilde Derimod müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 0 850 288 Daha fazlasını oku…