Avea Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
Avea müşteri hizmetleri ile ilgili sorunlarınız mı var? Faturanızı mı ödemek istiyorsunuz? Tarifeler hakkında bilgi mi almak istiyorsunuz? En hızlı bir şekilde avea müşteri hizmetleri temsilcisine hemen bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın.
500
4441500
Avea Müşteri Hizmetleri
AVEA HATTI OLMAYAN BİR TELEFON ile Beklemeden avea Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla – – Tuşlayınız.
Avea ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.
Avea, Vodafone ve Turkcell ile birlikte Türkiye’de cep telefonu hizmeti veren bir firmadır.
Avea müşteri hizmetleri, müşterilerini her türlü sorunlarına cevap verebilmek için çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Genellikle hafta içi hergün muhatap bulabildiniz çağrı merkezinde, her gün binlerce kişinin arama yaptığı çağrı merkezinde, her ne kadar müşteri temsilcisine hemen bağlanamasanız da sorunlarınızla yakından ilgilenilmektedir. Bunun yanında ayrıca Avea web sitesinde bir iletişim formu bulunmaktadır. Yukarıda bağlantı adresi verilen bu form ile her türlü sorun ve şikayetlerinizi Avea firmasına iletebilirsiniz.
tarifem yenilenmedi yeterli 30 tl bakiyem vardı hiç işlem yapmadan 8 tl indi yardımcı olun müşteri temsilcisine ulaşamıyorum,
Kızımın avea hattı 2 gündür kapalı.Yani çalışmıyor. Serviz dışı diyor.3. günü arıyorum bir başka kişi cevap veriyor. Hattı yeni satın aldığını söylüyor.Müşteri hizmetleri telefonun yine kızımın adına olduğunu söylüyor. Adına olan hattı kapat diyoruz kapamıyor. Benim hattım elimdeyken bir başkasına aynı numara nasıl satılıyor ve bunun hakkında nasıl bir şey yapılmıyor. Benim 3 tane avea hattım var. Kızımınki 4.
bencede uzmanca soygunculuk yapmaktadır. tebrikler avea ” soyguncuların kralı”
Sayiin avea yetkilileri insanlaridaha ne kadarkaziklayacaksiniz lanet gelsin sizede aveaayada
Telefonumu üzel numaralara nasıl kapata bilirim
avea ya teşekürediyorum çok prensipli profosyenelce hırsızlık yapıyorlar.Ne ulaşabiliyon nede sorununua çözüm arıyorlar
Aylık 19tl dediler faturalıya geçtim 124tl fatura geldi sakın geçmeyin haram olsun.
gezgin wın aldım ttnet mobil internet avea hattından bağlanıyordum 1.5 yıldır sorunum yoktu şimdi avea internet hattım bağlanmıyor müşteri hızmetlerini arıya arıya bıktım netice yok alamıyorum robot konuşuyor daima
Bu kadar lanet bir firma olamaz cihaz 1 ayda aldım bozuldu garanti için 1 ay bekledim üzerine kullanıcı hatası dedi yapmadan geri yolladı hattın çekim gücü berbat 100 gb interneti 1 liraya verse alınmaz kahrolasın avea
ALLAH BELASINI VERSİN AVEA SININ ADIN DAN 500 TAİFESİ 30 TL DİYE KONUŞUYORUZ SINIRI DA AŞMİYORUZ 221 TL GELDİ ÖDEDİK ŞİMDİ DE 213 TL GELMİŞ BU AVEA ADAMI KAZIKLLIYOR KİMSE AVEA YA GECMESİN
🙁 Hakkınızda bu kadar şikayet varken hala kendinizi düzeltmiyorsunuz.Tarifemin dışında kestiğiniz param size haram olsun
ben faturalı tarife yaptım 1000 dk 1000 sms 4gb nasıl faturayaı dondura bilirim EĞER DONDURAMASSAZ SİZİ VE ŞİRKETİNİZİ GEREKLİ KURUMLARA ŞİKAYET EDERİM VE BUNDAN SONRA AVEA DİYE BİRŞEY KALMAZ ORTADA 😐 🙁 😥 😮 :sigh: 😡 😡 SİZİN HATTINIZA
lan ne uckagıtcı bı sırketınız avealı faturaıya gectıgıme bın pısman ettınıaz allah belanızı versın
Avea allah belanı versinn
online hizmetlerine girmek için 10 haneli cep telefonu ve şifre istiyor. cep telefonunu basında sıfır olmadan giriyorsun onlar basına sıfırı ekleyip sonundaki rakamı siliyorlar. sonrada lütfen sizden istenen bilgileri girin diye uyarı mesajı geliyor .dalga geçer gibi. bu ne biçim iş . internet ve sebeke desen gökdelende bile çekmiyor.neyin cezasını çekiyoruz taahütüm bitsin birdaha geri gelmemek için gidecem. aklı olan kalmasın burda.hizmet sıfır. müşteri hizmetlerine hiç bağlanamıyoruz zaten hep bilgisayar hep bilgisayar
ben böyle rezil bi kurum görmedim küfretmemek için zor tutuyorum kendimi dün faturam borçtan dolayı kapanmıştı aynı saat içerisinde yatırdım faturayı ama hat dünden beri aramaya açılmadı müşteri hizmetlerini aradım hattınız açıldı dedi ama hala arama yapamayorum dalgamı geçiyorsunuz anlamadım
müşteri temsilcisi yok.ulaşılamıyor faturama itiraz edeceğim.muhatap yok.Yarım günüm telef oldu ,yazıklar olsun.
müşteri temsilcisine ulaşamıyorum anormal fatura gelmiş faturamı düşürmeseniz turkcele geçecam
Ben paket yükletmiştim ama internete giremiyorum nasıl olucak yardım edermisiniz? :! 😥
böyle rezil bir kurum daha görmedim devlet kurumları bile bunlardan iyi çalışıyor.laf olsun diye bir müşteri hizmetleri koymuşlar bant kayıt koysalar daha fazla işe yarar kesinlikle aramayın giden telefon paranıza yazık 😡
bn turcelliydim aveaya geçtim bir hafta oldu hat hala açılmadı bu nasıl iştir anlamıyorumm
🙁
ben avea yıkılan paket kullanıyorum paketim bitti ve TL yükledim paketin yenilenmesi için 19 TL olması gerektiğini söyledi bende otomatik yenilemeyi iptal edip başka bir paket yapmak için yıkılan paketi iptal ettim.fakat 17 TL olmasına rağmen paket yenilenmiş ve bana yenilenmesi için 19 TL olması gerekiyor diye mesaj geldi. çözüm bulursanız sevinirim. böyle yaparak insanları aptal yurduna koymayın!!
müşteri temsilcisine ulaşamıyorum anormal fatura gelmiş eger cevap vermezseniz hatımı taşıyacam bana bilgisayar konuşup duruyor benim sorunuma cevap vermiyor.
Avea woops kullaniyorum tlfonuma video plus+oyuncuk pulus+spor pulus diye msjlar geldi uye olmadigim haldehaftalik 14 tl iptal edilmedigi surexe yeniliyecektr iptal etmek icin 5445 msj attim ve faturam 30 tl yerine 205 tl buay da 113 tl geldi sakin kanmayin yaziklar olsun bu sirkete
aksaray merkez de oturuyorum bimcell ikili 500 paketini kullanıyorum allah için bir gün dahi internetten bağlanamadım avea altyapısını kullanıyor bunuda biliyorum bu nasıl bir altyapı bu zamanda bu yavaşlık pes doğrusu hattımı değiştirecem yazıklar olsun başka da bir diyeceğim yok
Emeklrimiz karsiligi kazandiklarimizi bunlarin sahtekarlikla elimizfen almasina buna izun verene yaziklsr olsun
şehrin merkezinde bile 3g hizmet veremiyor. 4 aydır numaramı taşıdım. pişman oldum numaramı geri taşıyacağım.
hattımdan muhabbet hattına kayıt yapılmış müşteri hizmetlerini aradım iptal edilmesini söyledim ancak bana ıptal imuhabbet yaz 5698 sms amamı söyledi ancak sms attığımda bu hat kara listdede diye sms gelmekte olup silinip silinmediğini anlamadım müşteri hizmetleri bu tür işlemleri yapamıyormu yoksa bizleri uğraştırmak adına mı bunlar yapılıyor birde 444 1 500 arıyoruz müşteri temsilcisine bağlanmak için bir sürü işlemden sonra bağlanabiliyoruz gerekli düzletmelerini yapılmasın istiyoruz vede bu tür sitslere giriş yapıldığında uyarı verilmesi gerekmezmi
Haram zıkkım olsun
Ben bikaç ay önce iki ayrı avea hattımı 1200 süper diye 1200 dk 1000 sms 2 GB internet 49 tl karşılıgında tarife değişikliği yaptm.. ilk ay hatlardan birine 351 tl fatura msjı geldi..arastırdım noluyo diye..hesap kesim tarihinden sonraki zaman dilimindede 251 tl lık kullandığımı ogrendim..cagrı mrk ni aradım bana;msj gelmeden kullandığımı ve yenı tarifeye gecemediğimi solediler..aynı aramada 2 hattın da basvurusu oldugunu kabul edıyorlar..uzun ugraslardan sonra anladımkı bu avea telefonda bin kelimenın arasına yerleştirdiği tuzaklarla insanları kazıklıyor..maalesef kuralsız hukuksuz ve ahlaksızlığın ayıp sayılmadıgı ulkemızde vahsı kapitalizmin gereklerını yapıyor..bu arada ben tarife değişikliği yaptıktan sonra ,hatta su andada aynı tarıfe 24.5 tl oldu..ancak bize uygulanmıyor..numaranı tasıtman gerekmıs..yanı turkcesı sana kıtledık bu tarıfeyı,ucuz olanı yenı gelenlere verecez..ulan dumbelek yıllardır sırtından para kazandıgın musterılerıne kıyak yapacagına kor tuttuğunu oper mantıgıyla kazıklıyosun.. nasıl bı kurumsallıktır bu?
lanet gelsin nerden numaramı taşıdım avea ya
YILLARDIR AVEA KULLANIYORUM AMA ARTIK KULLANMAK İSTEMİYORUM AİLECE KAPATACAĞIZ 800 DK 25 TL OLAN HATTIMA 84 TL GEİLİYOR BAŞKA OPARÖTERE GEÇECEM YAZIK NEYSE YAZACAK ÇOK ŞEY VAR AMA TÜM ARKADAŞLARIMA VE TANIDIKLARA TAVSİYE ETMİYORUM AVEAYAYI MÜŞTERİ HİZMETLERİNE 10 DAKİKADAN ÖNCE BAĞLANAN VARSA ÇOK SANŞLI …
ben 05.08.2014 tarihinde 1000 dk heryone 1000 sms heryone 2 gb internet tarifesine gectim. Ancak tarifenin bitis tarihi 09.08.2014 olarak gozukuyor neden olabilir
500 dakika 1000 sms 1gb internet 23 tl karşılıgında yenileniyordu hala yenilenmedi
müşteri hizmetleri gerekli ilgi alakayı göstermediler
turkcell e geçişim yakındır!!
Birisini ne arayabiliyorum ne de mesaj atabiliyorum. Bu da yetmezmiş gibi bir de ne onlar beni arayabiliyor ne de onlar mesaj atabiliyolar bana. Kafayı yemek üzereyim. Bayram falan olabilir. Diğer operatörler rahat rahat konuşabiliyoken avea niye böyle?! Belki acil bi durum var. Bu durumun bir an önce çözülmesi gerek !!
Numaramızı avea ya taşıdık 6 ay sonra numara değiştire biliyor musuz böyle operator un içine tukureyim
telefon faturasının kurumsal hat sahii olmam yani aylık Türkiyede 16.75 tl 2000 dk. 100 mb internet tarifeli hattım mayıs ayının 26’sında Polonyaya geldim 22 Haziranda döndüm telefonumu yurt dışına açtırdım ama görüşme yapmadım sadece bankadan gelen şifreleri görebileyim diye Arkasından 29.06.2014 Tarihinde Almanyaya geldim buradada telefonla konuşmadım.Hala yurt dışındayım eve tel faturası gelmiş 56 tl. yurt içi görüşme 39.50 sms 1.5 tl Yurt dışı görüşme 34.50 tl yazıyo faturanın üzerinde. şimdilik ben hiç bir yerle görüşmeme rağmen nasıl oluyorda fatura bu kadar kabarık geliyor sizden yurt dışı tarifeside almadım çünkü Almanya hattım var.
uclu paketim var ama internetim cok ama cok yavas islerimi gormuyor bu nasil hizlanacaksa hizlandirin gari bak oraya gelirsem sizleri hizlandiririm boyle yavas internetin de…
hayattan soguttun benı avea woops dedın 25 tl dedın fatura 113 tl geldi nasıl iş bu
BİR SAAT TELEFON GÖRÜŞMESİ YAPIYORUM KARŞIMDAKİNE DERDİMİ ANLATAMIYORUM.SANKİ TELEFONLA BEDAVA GÖRÜŞÜYORUM. YAZIK SİZİN HİZMET ANLAYIŞINIZA. YAZIKLAR OLSUN HAKSIZ YERE ÖDEDİĞİMİZ PARALARA
allah sizin belanızı versin sinir ettiniz artık haram zıkkım olsun benden giden paralar
allah belanızı versin 3 klip izledik 99 lira ek fatura kastiniz sizi bu toplumun cemiyeti yapan düşüncenin
ben böyle kazıkcı böyle yalancı bir hat daha görmedim bu kadarmı olur 23 tl.lik kampayadan cıkan fatura 100 tl allah sizi bildiği gibi yapsın aldığınız paralar boğazınızdan cıksın kimseye tavsiye etmiyorum aveayı
müşteri hizmetlerini çabuk bağlayın ALLAH aşkına tmm yeter vallaha
Arkadaşlar telefonuma WOOPS paketi yaptırdım 500dk+5000SMS+2GB Kullandıktan hemen sonra mesaj gelmesi gerekirken gelmiyoo nasıl yapabilirimm yardımcı olurmusunuz bu arada hattı alalı 2 gün oldu.
7/24 hizmetmiş sabahtan beri 100 geçti aramam boyle hizmetin içine
Ben de avea lı yim tabi şimdilik ben kısacası çünkü müşteri hizmelerine bile ulaşılamıyor artık gerisini siz düşünün
Allah cezanızı versın kontürşü hattsn faturalıya gectık 1 aydır 60 bır fatıra ayın 9 nda bır fatura dsha 82 tl şşik kullanmadıgım sey nasıl grlır arkadasss milletı ksndırmaktan bsska bır hslt yedıgınız yokkk lanet olsunnn yaaa
lan siz ne pislik bir müşteri temsilcisisiniz allahın belaları sabah tan beri bir muhatap bulupta derdimi anlatamadın ama anlaşmam dolduğu tarihte hemen hiç vakit kaybetmeden başka oparatöre geçeceğim lanet olsun size ve verdiğiniz hizmete
akşam 12 lira yükleme yaptım sabaha kadar avea bütün kontorümü aldı elimde harçlık yokken tekrar yükleme yapmak zorunda kaldım bu nası iş ya kontörlerimi istiyorummm
alin aveanizi basiniza calin lanet ediyorum size bedavam var ama ben arama yapamiyorum ne yapmaya calistiginizi anlayamiyorum sadece lanet ediyorum kontorum biter bitmez turkcele gececegim
arkadasım nasıl bı aweasa 25 tlye sabıt fatura odıcez dıye aweaya para kazandırıyoz nasıl ısse her ay 70 den asagı gelkmıo ne ınternete grıyorum ne bısey verdgı dk 600 dk 1000 smsım var onları bıle bıtırmıorum ama 70 tl heray oduyorum nasıl ıs ya ınsanların haklarını rızklarını yemekten baska bı bk yapmıynuz ne bcım ısse artık anlamadm yanı bıldgn cocuk gbı kandırıyosunuz ınsanları ayıp sıze yanı yaptgnz akla mantıga sıgcak bısey degıl !!!!!!!
an itibariyle sevinç isimli bir çağrı merkezi elemanı, telefonu sesimi duyabiliyor musunuz, duyamadığınız için kapatıyorum deyip, tüm telefonları kapıyor.
hattıma dün tl yüklettim üzerinde 1,5 gün geçti ve hala tlem gelmedi, sesimi duyuyorsanız cevap verir misiniz lütfen, bu saçmalık nedir insan muamelesi görmüyoruz resmen acil işimiz yok sanki bizim…..
Yani geberin diyorum baska bisey demiyorum 39 lira paket ucreti dediler asmaz gereksiz paket asimi olmaz bilmem ne bi ton palavra her ya 60 lira fatura ödüyorum boş yere
ya bu nasıl iş anlamadım net açmadan aveya gntrlerimi almş 15 tl yüklemş babm yanlşlıkla yüklediği gn almşş ya inanamıyrum bu nasl işşşş
Ben 2 ay once note 3 aldım ilk 1000ne girdigim icin yedek sarz ve batarya kazandigima dai mesaj atiyosunuz ariyoruz adresi veriyoruz kasım ayı icerisinde size ürününüz teslim edilecek diyosunuz ve aradigimizda o konuyla biz ilgilenmiyoruz vesayre seyler yani ururnu sattiktan sinra hic bi ilgilenme yok insanlarla dalga gecmeyin lutfen
AYIP AYIP Bu AVEA’YA
Kızım ödemeli olarak yine AVEA hattından annesini arıyor. Ödemeliye karşılık tekrar döndüğü için farklı ücretlendiriliyor.AY SONUNDA fazladan artan kontör olamasına rağmen.Kısacası YUH diyorum.32 TL gelmesi gereken fatura 70 TL. geliyor.En kısa zamanda hattı değiştireceğim.
benden kontör çekmişler
sayin ulaştırma bakkanım acaba bu şikayetler düymıyormusun bu tlefon bayiler sadece insanları tuzağa düşürmek içınmı varlar gıdıp tlefon kartı alıyorsun pıroplem oluyor müşterı temsilcısını aradiyorlar müştrı temsılcısıne saatlerce ulaşamıyorzun benım bıldıgım o bayi nasıl kartı satıyorsa mesliyetı kabul etmek zorunda eyer devlet varsa bu sorunu çözsın ben eyer onun bir faturasını üdemedıgımke devletın mahkemesı bana hacız koyuyorsa benım hakkımı onlara sorsu o bayilr ne iş yapıyorlar sadece reklem ve fatura taahsıl etmek içınmı
benım telefonuma gelen mesajları okuyamıyorum.avea merkeze gıttım musterı hızmetlerını ara dedı.aradım yapılandırma yaptı ama yınede olmadı.ış geregı mesajlarımı okuyup halletmem gerek ama cok aksadı 2gundur.acaba telefonun kendısınde mı bır sorun var dıye dusundum.daha tel 1 senelık bılı deıl.oooffff delırıcem ne yapmam gerek neolur bır yol gosterın…..ACIIIILLL
ben oyun indirdm ücretszdi ama kontür yükleyince hepsini aldı turkcell de 2222 ye mesaj atnca iptal ediyomuş avea nnda böyle bir var mı acaba:( 🙁
sacma sapan bı hat sebeke yok ınt cekmıyor en kısa surede cıkıcam kımseye tavsıye etmıyorum
arkadaslar ben faturamı yatırdım ama bana msj qelıyor fatura borcunuz bulunmaktadır dıe ve 137.00TL die böyle şey olurmu ya ben faturamı yatırdım musterı hızmetlerını arıyorum ama ancak muzık dınletıyorlar baqlamıyorlar
olan avea nekadar öküz hizmet veriyonuz okadar mesaj okudumki ulan 2 kişi desinki avea hizmet veriyo vallaha küfür serbest olsa vallaha avea küfürde yemede rekor kırar ya adam gibi işinizi yapın yada kapıya kilit olmaz kardeşim insanları günaha sokmayın ayıptır
4 aydır avea jet modem faturam 60 kusur tl geliyor.itiraz ettim kimse cevap vermiyor. muhatap bile olmuyorlar…normalde 25-26 tl gelmesi gerekirken bu duruma nasıl kılıf uyduracaklar çok merak ediyorum.
Arkadaşlar 30 yükle 1000 geliyor her yöne size tavsiye ederim
ya hattım sms göndermmiyor başka telefona takıyorum ordan da gndermiyor ne yapmalıyım??
telefon full cekıyo dıyo hat yok yukledıgım kontur 2.5 saat sonra geldı (bayıden yuklemıp yuklenmedıgını sordum bakıye kesılmıs dedıler ).
kademe full cekdıgı halde hat yok kımseyı arayamadım 🙂 yukledıgım kontur2.5 saat sonra geldi. bayıyede knt yuklemedınızmı sordum bızden bakıye kesıldı dedıler gunahı kımınse boynuna artık.bu avea bı haller oluyo
sabahtır musterı temsılcısıne baglanmaya calısyorum neden hızmet yok telefonla ne arama yapabılıyrm ne bısey sebeke full telefon kapalı dıo baska telefnda takıorm hattı oda olmuyo sıkayet ıcın jetsıfte dıosunuz hızmet yok nasıl sıfre alalım tarıfemı degıstırcm bıktm sızden….
Devlete verilen vergi daha once bukadar deyildi şimdi neden bu kadar .iki aydır fatura normalden fazla geliyor neden?
Noluyor la burda katlıam cıkmıs 😀
Yaklaşık 1 yıldır avea cep internet kullanıyorum. 1 gb hızlı, daha sonra hız düşümlü sınırsız paketini seçtim. yaklaşık 50-55 civarında fatura gelecek diye anlaştık. Son iki aydır ödemelerime baktığımda 120 tl yi geçen faturalar elime geçmeye başladı. ben 50-55 tl beklerken gelen bu faturalara hem şaşırdım hem kızdım.. Nedenini araştırdığımda avea’dan gelen bir mesaja cevap vermem olduğu söylendi.
Ben 1 gb seçmiştim, bana 2 gb geçermisin diye mesaj geldi, bende 1 gb bana yetiyor anlamında gelen mesaja İPTAL yazdım, avea da benim tarifemi kapatmış ama internet kullanımını kapatmamış, ben de kullanınca bu faturalar geldi.
İlk fırsatta tüm avea hatlarımı iptal edeceğim.
KARTALCELL 5gb internet 20tl diye sattıkları internet ay sonunda 2 gb kotam kaldığı halde iki aydır 60tl fatura geliyor neymiş vap tan internet kullanıyormuşum sözleşmem bitsin o zaman görüşeceğiz aldığınız haksız kazancı nasıl yiyeceksiniz merak ediyorum yazıklar olsun
Senin gibi aveanın ben ya müşteri hizmetlerı diye bı var onada baglanılmıyo 25 liralık farurya 3 aydır 100 küsür para ödüyorum sizin de aveanın da yolunu Allah nasıl bılıyosa öle yapsn sizi
hatay antakya mansurlu köyü il merkezine 6 km hatların çekim gücü zayıf
10 öğretmeniz avealı.çekim gücü artmazsa aveadan vazgeçmenin dışında bir seçeneğimiz yok..
sizin müşteri hizmetlerinizin,halkla ilişkiler birimizin…..
alacak için aranırız ama nedense haksız yere alınan ücretlerin iadesiyle ilgili verdiğim dilekçeler için neden aranmam?
2011 yılında yolladığım dilekçeme neden yanıt vermediğinizi açıklar mısınız?
6 yıldır müşterinizim birtürlü müşterihizmetlerine bağlanamıyorum allah belasını versin bukadar sorumsuz bayi olamaz numaram lanet olsun hepinize aramassanızda allah belanızı versin
İlk Öncelikle Bu Şikayetimi Okuyan Herkese Selamın Aleyküm Bi Hat Taşımak İstedim Taşıttım 6 Günden Açılır Dediler 8. Günüm Müşteri Hizmetlerini Arıyorum Bi Sekreter Çıkıyo Vay 1e bas vay 2 ye bas bıktım yeter sinirlerim tepemde çatacak birini arıyorum .
slm bi sorum olacak sizleri müşteri temsilcisi diyorlar ama ben inan mıyorum niye haniılıgına suc du yardımcı olursunuz diye aradıgımda şöyle diyorlar biz size bilgi veremeyiz olamaz ben neden böyle dedigimide sizleri anlatayım beni bi telefon numarası arıyor ve ben bundan cok ama cok rahatsızlık duyuyorum gecenin bi sahatindearayıp bana şu bayan varmı diye arıyorlar ben de buna dayanarak 11880 aradım kayıtlı olmadıgını söylediler ve ben müşteri temsilcisine aradım bana söyledikleri şey biz sizleri bilgi veremeyiz dediler cumuriyet savcıller ıgına dilekce yazın dedi kime ayitse söylesinler ilgilenirseniz ben gercekten bu hattı kullanacagım yok yardımcı olmasanız ben bu hatlanmıyacagım saygılarımla
Lütfen yardımcı olur musunuz? sabahtan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama 4441500, 9333, 500 bunların üçünüde denedim ama beni bir türlü bağlamadılar!?
merhaba;
oncelıkle bugun kredı kartı ıle yukleme yapmak ıcın aramıs oldugum avea musteri hızmetlerınde musteri temsılcısı bayan arkadasıma ılgı ve alakasından dolayı tesekkur ederım…musteri memnuniyeti adına yapmıs oldugu konusmasından ve vermıs oldugu bılgelerı ıcın avea aılesı olarak basarılarının devamını dılıyorum
iyi calısmalar
Benim telefon evden disari cikmiyor evdede wifiden cekiyor interneti mobil agdan tel internetinide kapasim tel internetini kullanmadigim halde 22liralik faturam 40 civari geliyor her ay kapali olan biseyi ben nasil kullaniyom ve bu kadar fatura geliyor ben bu yorumu okuyan arkadaslara sunu diyom operatörünüz ne olursa olsun faturalibkullanmayin oyle yada boyle bir kilif uydurp adami ,… allahin belasi
Öncelikle bu aveanin allah belasını versin diyerek başlamak istiyorum 1 yıllık aboneligim boyunca toplasan 6 ay görüsemedim neden çünkü TVde reklam yaptıkları gibi Avea öle her yerde çekmiyo işim gereği doğu bölgelerinde kaldım ve hat çekmediği için kullanamadıgım 6 ayin faturasini ödedim kapatmak için başvuru yapıyorsun bir Avea bayine gidip dilekçe vermek gerekiyor güneydoğu bölgesinde olduğumu böyle bir imkanin olmadığını söylüyom yapacak bisey yokmuş soruyorum hat açtirmak isteyince sizin hatta geçiş yapmak isteyince hemen işlem yapılıyo bakkalda hat satiyon 3.gün açılıyo kapatmaya gelince niye olmuyor birde şu var 1yıllık taahüdüm ayin26sında doluyo bundan 7 gün önce ariyorum kapatma talebi icin diyolarki şimdi kapatma talebinde bulunursanız taahüt bozulur diyo taahütün bittiği gün ariyom 7gün sonra kapanacak ama biz sizden tam fatura alicaz diyo yani taahütün bbittiği gün kspatamiyon her türlü bi fatura sokuyolar ya taahütü bozcan yada fazladan bi fatura ödüyeceksin soyguncularla allah belasini versin bu mesaji okuyanlar görün sizde bulaşmayin bu illete
ya arkadaş nasıl bşeydır bu kurum 8 gundur bı numarayı taşıyamadılar lanet olsun pişman oldum numaramı taşıdıgıma inş. taşıyamazlar.. 8 gundur beklıyorum. ayıp yaa.. şıkayette bulunucam ınsanları neden kandırıyorsunuz..
selam ben aveayaya kaydolmak istiyorum yardımcı olursanız çok memnun olurum
sizin allah belanızı versin faturamı ödememe ragmen hala hattım acılmadı. Ne bıcım sirketsiniz anlamıyorum ki!!
1998 den beri vodafon kullanıyordum. sabit 21 liralık özürlü hakkından yararlanmak için, avea ye geçtim. ilk ay yüksek geldi, merkeze bildirdim, internete girmişin silelim dediler, halbuki benim tel internete aslaa girmez, başta talimat verdim internet kaldırın diye, şimdi ise iki katı fatura geldi, çok iğrenç bir avea imiş, en kısa zamanda çıkacam, bu olayı herkese anlatacam.
avea yetkilieri sayın demiyorum çünkü haketmiyorsunuz sizi dürüst olamaya davet ediyorum insanları kandırarak boş vaadlerde bulunuyorsunuz. kendi aboneliğinize geçirdikten sonra ben vatandaşı nasıl soyarım hesapları yapıp faturayı 3 ,e katlıyorsunuz bu resmen hırsızlıktır caddede geçerken gel avea ya geç dediler dil döktuler adeta eski topkapı esnafları gibi zorla içeri çektiler 1500 dakikası 40 tl ye dediler tamam dedim ve aveaya geçtim. 17 günluk fatura 81 lira 50 kuruş dediler ve müşteri hizmetleri denen üç kağıt numarayı aradım yarım saat sonra bir bayan ile göruşebildi. hani 40 tl tarifeye geçmiştim başka ek ücret gelmeyecekti dedim yapılacak bir şey yok ödeyeceksin dediler yani burada kanunları hiçe sayıyorlar ..yada kanun görevini yapmıyor
müşteri temsilcisi neden bağlanmıyor bize 1 saat telefon dinletiliyor
avea müşterisiyim.
bazı yurtdışı görüşme ve sms ‘ lerim nedeni ile son faturadan önceki iki fatura için bir şey demiyorum ki onlar bile haddinden fazla yüksek mebleğlı geldi ve ödendi.
ancak aklımda kaldığı kadariyle 20-21 ekim ödemeli ve 111.- tl ödemeli olarak gelen son fatura bende ” acaba hattıma giriliyor ve başkaları da mı konuşuyor ve sms gönderiyor şüphesinin ” ortaya çıkmasına neden oldu. zira bu paraya denk gelecek bir iletişim – konuşma ve sms gönderme yapmadım.
umarım şüphelerim yersizdir fakat daha kullandığım telefon operatörlerinde başıma gelen kontur hırsızlıklarını düşündükçe bu ülkede olmaz olmazların olmayacağını düşünmeden yapamıyorum.
bende avea ya gecış sagladım ama ne yazıkkı umdugumu bulamadım cekım gucu 0 ben boyle aldatmaca görmedım ne yazıkkı bana fatura bedelı 50 tl dedıler velakın her ay 85 90 tl den asagı fatura gelmıyor nedendır bılmıyorum ALLAH belanızı versın avea
avea siz yalancısınız ilk işim sizi bir kanala şikayet edcem lanet olsun size ilgilenmediğiniz için allahtan dileğim yanıza kalmaz beni kandırdığınz için allah belanızı versn
awea müşteri hizmetlerini arayınca sinir küpü olursun işini hallettmek için arka arkaya defalarca ararsn bi temsilciye ulaşmak için baya bi dakika veya kontör harcatırlar bence özellikle yapıyorlar,böyle şeylerin peşine düşmüş bi kurum…
Avea müşteri temsilcisi bağlandım 43 dk oldu sarkı dinliyoz çözemedik hala bi işi dün gece tüm paketlerım bitmiş. ama 1 gün önce aldım super3lu paketı 500 dk heryone 5bin sms heryöne 1 gb int . bana izah edemiyorlar iade de edemiyorlar
lanet olsun sizin gibi sektöre müşteri hizmetlerini 20 kez aradım internernetten buldum yinede baglanamıyor 8 aydır şansoku diye bişi iptal ettiremiyorum edepsizligin önde gideni yapıyolar arkadaşlar hepimizi kandırıyolar böyle bişi yokki bunların uydurması sansoku diyebişi yokmuşki aveyanın uydurmasıymış kardeşlerim boşuna paranızı alıyolar ayıkın ben hattımı iptalini isticem hemen yarın kapattırıyorum aklınız varsa bulaşmayın böyle tlfon firmasına biliyorum aklımdan gecen küfürleri yazsam bunlar sevinir bu yüzden onlar sevinmesindiye sövmüyorum bile
Yazıklar olsun resmen hırsızlık yapıyorlar…Avea’dan 33 TL ye 500 dakika 500 sms ve sınırsız internet paketine geçiş yaptım..İlk ay gelen faturam 125 TL evet tamı tamına 125 TL sebebini müşteri hizmetlerine sorduğumda 6 Ağustos’ta Avea ya geçiş yapmışsınız ve 7 Ağustos’ta internet paketinizi iptal etmişsiniz dediler..Bu nedenle 62 mb internet bedeli 125 TL olmuş…Hırsızlar …ben birgün sonra niye bedavaya kullanacağım internet paketini iptal edeyim..Hayatımda bu kadar hırsız bir firma görmedim…Avea dan uzak durun hemen bugün eski servis sağlayıcıma geri dönüyorum
500 u arayın sonra 3 1 0 tuşlayın musterı temsılcısı açıo. ben sınırlenıp 9333 u aradıgımda da sureklı sıfıra bastım o zaman da bagladılar ınsallah yardımcı olmusumdur.
avea çağrı merkezini arayıp ta müşteri temsilcisine ulaşabilen varmı
yarım saat bekledim tüm menülere girdim müşteri temsilcisine ulaşmadım çağrı merkezi kandırmadan başka bişi değil çağrı merkezi kampanya tanıtma merkezi
aveya gec hayattan bez tek kelıme….
benim faturam 40tl’den 150tl’ye yükseldi nedenini bilmiyorum çağrı merkezinizdede bir türlü müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor e posta ile son dönem fatura bilgisinin gönderilmesini istiyorum. Ayrıca neden bu kadar zor müşteri temsilcisine ulaşmak onuda merak ediyorum
Merhaba.4441500’den müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.Fatura bilgilerim ev adresime gelmiyor.Lütfen gönderilsin.Ayrıca mail adresime 2 cep telefonu fatura bilgileri gönderilsin lütfen.
önceden süper karma paketini kullanıyordum. ve paketimi değiştirmek istiyorum yıkılan paket tarifesini yapmak istiyorum fakat katıt 1991 yazıp gönderdiğimde hata veriyor napmalıyım
yaaa ben salı günü aveaya numaramı taşıdım 5 gün içinde açılır dediler ama daha açılmadı
Ben perşembe günü turkcelden aveaya geçiş yaptım bana yeni sim verdiler eski simime mesaj gelene kadar takma dediler bende mesaj gelmesini beklıyorum 3 gündür gelmiyor mesaj nezaman gelecek beklemekten sıkıldım aveaya geçiyorum die yapmadım sms internet paketi salak gibi bekliyorum nezaman aveaya geçişim gerçekleşicek yardım
sms paketim var ama heryöne sms istiyorum ve sms paketimin bitmesine 3 gün var avea seç tarifesinden bi paket yapabılırmıyım sms paketim varken
GERCEKTEN AVEA’YLA HAYATINIZ DEĞİŞİYOR.KAMU HATTINDA AYDA 1200 DAKİKAYA 40 TL ÖDERKEN AVEA’NIN 1000 DK (AYLIK 30 TL) ARTI 1GB SONRASI HIZ DÜŞÜMLÜ SINIRSIZ İNTERNET PAKETİ(O DA 10 TL) SEÇ TARİFESİNE GEÇTİM GEÇMEZ OLAYDIM HAYATIMIN EN BÜYÜK YANLIŞI İDİ BU.12 AY ANLAŞMA YAPTIĞIM HALDE GELEN BİR MESAJA YANLIŞLIKLA İNTERNET İPTAL YAZMAM BANA PAHALIYA MAL OLDU.SEN İNTERNETİ PAKET OLARAK İPTAL ET AMA PAKET DIŞI OLARAK İŞLER HALDE BIRAK BENDE DÜŞÜK HIZLI KULLANIYORUM İKİ AYLIK İNTERNETE 130 TL FATURA GELİR ŞİKAYETLER DİKKATE ALINMAZ BENDE MERKEZDEN 1000 DK SI 35 TL PAKET SECERİM İNTERNETİ İPTAL ETTİRİRİM .BİR SONRAKİ AY YİNE 130 TL FATURA GELDİ.YARIN ONUDA ÖDEYECEGİM MEMNUN BİR MÜŞTERİ 8 MEMNUN OLMAYAN 40 KİŞİYE ANLATIRMIŞ.YEMİNLE ÖMRÜM YETERSE BU HAKSIZLIĞI 10.000 KİŞİYE ANLATACAGIM ÖMRÜM YETMEZSE ÇOCUKLARIMA BU GÖREVİ VASİYET OLARAK BIRAKACAĞIM. AVEAYI SEÇMEK HAYATIM_ DAKİ YAPTIĞIM EN BÜYÜK YANLIŞ.
Ben kendime ozel bir paket isyiyorum şartları 500mb ve 500sms 7tl bu şartımı kabul ederseniz
BEnim bahar fırsatı paketim vardı ve bugun yenilendi 500 dkka konuşma ve 5000 sms vardı pakette bugun baktığımda yenilenmiş ama sadece 500 dkka konuşma var pakette sms yokk nası oluyo buu ??
ben ve eşim 27 tl.sabit ücretle avea faturalı hat aldık.pişmanım.Kotaları geçmediğimiz halde ilk ay bana 32 tl.eşime ise 64 tl.borç geldi.Şikayet hattına numaralarımızı da yazarak bildirdim.bilgilerinize
AVEA MÜŞTERISIYIM SABIT TARIFE UCRETI 62 TL GELEN FATURA 204 TL HAT ARACILIGIYLA TELEFON ALMIŞIM ANLAŞMAMIN BITMESINE 3 AY KALMIS 265 TL DE ANLAŞMA BOZMA BEDELI ALIRLARMIŞ ILK İŞİM 3 AYDAN SONRA X FIRMAYA GECMEK OLACAK BIRDE CEKSE BIRDE ULAŞABILSE INSANLAR BANA NEYMIS EFENDIM SIKAYETIMIDE AYRICA BELIRTTIGIMDE HANGI ADRESDE CEKMIYORMUS ADRES VERCEKMIS ONA GORE IŞLEM YAPILCAKMIS O ADRESE GORE SANKİ SATARKEN HATLARINI EVDE YADA ISDE SOKAKTA KULLANILIR DIYE SATIYORLAR SANKI TELSIZ KULLANIYORUZ APTALCA SALAKCA BIR CEVAP IDI MUŞTERI TEMSILCISININ VERDIGI CVB BENDE ONLARA SORDUM ADRESLERE GOREMI TERCIH FORMU DOLDURUP HAT SATIYORSUNUZ SU ADRESDE CEKER SU ADRESDE CEKMEZ DIYE AMAN ALLAHIM NE PISLIGE BULAŞMIŞIM DA HABERIM YENI OLDU HARAM OLSUN ALDIGINIZ PARALAR ……..
fatura hattimdan turkcele nasil kontur atapprim
yeni paketlermiş yeni tarifelermiş bırakın bunları şu müşteri temsilcisini aradığımızda konuşucağımız derdimizi anlatıcağımız insanlar koyun şurayada sizde rahatlayın bizde yeter artıkyaaaa
ben hat aldım alalı 3 hafta oldu bana 2-3 saat içerisinde kullanabiliceğimi söyledi görevli ama 3 hafta geçti kullanamıyorum açılmadı hat ne yapmam gerekiyo ?
Allah razı olsun Ramazan mübarek gün neredeyse küfür edecektim sinirlerim tavan yaptı böyle bir kurum ve anlayış yok yani…Aslında hiç kullanmayacaksın da o olacak…
bu nedir ya telefonum kayboldu numaramı iptal etmem gerek ulaşamıyorum böyle hizmete lanet girsin
nie baglanmıyo hizmetlere
2 saattir müş hiz bağlanmıyor
avea nın allah belasını versın
slm arkadaşlar bu avea tam bır …… benım 27 tl olnan faturam 69 tl gelıyor görusmem olmadıgı halde yurt dısı yurt dısı görusme ucretı gelıyor tam bır ….. bunlar sakın tuzaga dusmayın hattımı bır başka operatöre gececegım allah belalarını versın bunların
avea müşterihizmetleri ile canlı görüşmek için ne lazım
Şuan Aydın Karpuzlu İlçesi Koğuk köyünde bulunmaktayım avea tel çok az çekiyor ayrıca avea jet çok az çekiyor veya hiç sinyal alamıyorum yada avea jet le müzik indirme video indirme şansınız sıfır.bukonuyla ilgilenirseniz sevinirim.eğer ilgilenmeyecekseniz birdaha avea ürünü satın almayacağıma söz veriyorum .
tahir allah razı olsun sayende müşteri hizmetlerine kafayı yemeden ulaştım. arkadaşlar 4441500 ara 2 tşla menüden tekrar 2 tuşla ve 0 tuşladıktan sonra hoooppp müşteri hizmetleri. kafayı sıyırmadan derdini anlat kibar beylere hanfendilere:)))
paket i mden inernet paketimi iptal ettim nasi geri ala bilirim
1Gb sonrasi hiz düsümlü internet paketimi iptal etti m nasi geri alabilir
3 yıl once bır gaflete dusup taşıdığım tum numaramı 3 ay sonra faturamı odeyıp hattı kapattım..ssk lı calısan ıkamethı bellı bırı olmama rağmen evıme sımdı ındırım borcunuza yazısı geldı aradım musterı hızmetlerıne bu sayfa olmasa ulaşamadım tuşlamalarla ve çıkan sonuç 550 TL borç ve avukat parası..3 yıl ulaşamamışlar yalan..allah belanızı versın somurucu AVEA…O PARAYI ODUCEM O DOSYA ILE BENDE SIZI MAHKEMEYE VERICEM…..!!!!!
AVEA VIN ALDIM BIR YA BILE KULANMADAN KAPDIM 2 YILDIR ODEMGIM PARA KALMDI BGNDE ISYERIME HACIZ GNDERMISLER MUSTERI HZMETLEIRNI ARYRM CVP VEMRIYOR.ALLAHB BELANIZI VERSIN ÇALSITGINIZ AVUKATŞARINDA ALLAH BELSINI VERSIN. BNDE SIZI SIKAYET ETTIM PEISNI BIRAKMICAM ALLAHININZADN BULUN
dün yükledik 10 lira bugün yükledik 20 lira eder 30 lira gitti kontörler hiç konuşma yapmadan gitti bu hat kuyumudur nedir habire yutuyor kuyumu ne bu yazıklar olsun bir de tv de reklam yapıyor fasulye
faturalıya gectım aylık 35 tl aylık 40 50 gelıor odemıyom
nasıl bir hattır bu yaa adam gibi birşey yok müşteri himetlerine bile bağlanamıyorum yazıklar olsun size…..
hayatımda sızınki kadar …….. hat görmedim dün 20 kontör yükledim kendı kendıne yedi müşteri hizmetleriniz cevap vermıyor.. alah belanızı versın sizin yüzünüğzden yolda kaldım
arkadaş bu avea kadar kötü bir müşteri temsilcisi hattı görmedim, hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.
allah hepinizin belesını versin bi trifeyi iptal edemediniz
hayatımdaki en boktan hat başka bişey degil yıkılan paket yapcam yapamıyorum ve sürekli olarak kntrüm eksiliyo kendi kendine nefret ettim yaa lanet olsun bu hatta önümüzdeki ay bu hattı kırıp atıcam herkes vodafone geçsin bende en iyisi o şuanda
allah bin belanızı versin sizin!
Dolandiricilar kimseye tavsiye etmiyorum lanet olsun aveaya gectigim gune.
yok neymiş kartında kontür yok sana borç veremiyoruz neymiş efendim yeni oparatör olduğu için
mabil tarifeye gectim hesabimda 20tl uzeri vardi, mesaj geldi tarife degisikliginiz olmsutur diye. telefon gorusmesi yaptım standart ucretlendirme yapilmis, neymis efendim tarifeye gectikten sonra bir 20 TL daha yuklemem gerekıyomusmus…ZAten 20TL vardi hesabimda onu saymiyolar yeniden yuklememi istiyolar. call center i aradim 2.63TL mi geri verirler belki diye call center da meger benim hattimla starndart ucretlendirmeliymis 3.95 TL mi de bu konusma yedi musteri hizmetleri… yani bugun 6.5TL m havaya gitti. Kesinikle tavsiye etmiyorum aveayi. dolandiricilar. Tarife ucretlendirilmesi yapilmayacaksa niye emsaj atiyolar o zaman tarife degisikliginiz yapilmistir diye! deselerdi 20TL daha yuklemeniz gerekiyo tarife ucretinden yararlanman icin diye ben de ona gore konusmazdim hic olmazsa.
Avea hattına ilk geçtiğimde bana tahaddüt yok dediler bu ay 8. ay ve ben başka oparötere geçiyorum,neymiş cayma faturası gelecekmiş lan ……sizler siz yok dediniz 11 aymış.Allah cezanızı versin,batarsınız inşallah.
Allah belanizi versin
arkadaşlar banada çook yüksek fatura geldi. gidip boğmak istedim. ama paket dışı sms lerin oldugunu gördüm birde buna ek vergileride bindirince 60 liralik bir fatura yaklaşık 100 liraa yükseliyor. benden. benden size tavsiye sakın paket dışı kullanım yapmayın. resmen canınıza okurlar…
ARKADASLAR YETENEK DERBİSİ ADI ALTINDA FATURAMA 50 TL FAZLA YAZMISLAR AVEA MUSTERI HİZMETLERI YARDIMCI OLDU BAKALIM SİMDİ ÖDEME İSTIYCEKLERMI BENDEN
avea dann cokkk memnunumm anlatamamm arkadaslarr sız baglanmasını bılmıyorsunzz..
Tuketici haklarına şikayette bulunalım başka türlü bu sorunların sonu kesilmez. . .
1 sene önce avae tahütlü jet modem aldım almaz olaydım tahüt bitmeden kapatamıyoruz dediler tamam dedim bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetlerini aradım bana tamer bey extra fatura cıkmaması için bitiş tarihinden 1gün önce bizi araamnız gerekiyor dediler bende son gün aradım bana müşteri hizmetlerinin dedigi size yanlış bilgi vermişler o kurumsal hat müşterileri için gecerlidir dedi 1 ay fazladan fatura ödemeniz gerekiyor dedi avea bayigine gittim hattı kapattım 2 ay sonra mail geldi aveadan bir fatura daha yansıtmıslar 83tl onuda ödedim birdaha cıkmaz sanırım bunların sagı solu belli olmaz sisteme girmezler bri ay daha gelir nasıl olsa attı kapattık yaslayabildikleri kadar yaslicakalr çok pişmanım aveanın a sını duymak istemiyorum birdaha kesinlikle bana deseler aylık 10tl 5000 dk vericez işim olmaz
bunlardan bir cacık olmazz 🙂
allah belanızı versin
avea sahipleri allah belanınızı versin müşteri hizmetleri nizde aynı sizin gibi kontor yükler yüklemez anında gidiyor iki defa kontor yükledim 20 20 iki defa hiç konuşmadan gitti yok paramdan almıştım allah belanızı versin avea kullananlarında başka operatörmü kalmadı
dun 20 tl yukledim ve arama yapamiorum suan resmen sifir knt kalmiş.ksmpnym 23 tl idi 5tl daha yuklicktm kmpnymi ypmk icin dha firsat olmdn hepsn cekmişlrr sok oldm.musteri hzmtlrn aradm onlarca numara denedm bglnmio igrenc bi operator.turkcl gecis ypiorum pismn oldum avealya gectgm icn
aman arkadaşlar avea FATIRALI KULANICILAR AMAN GİKKAT 10 GÜN ÖNCE MÜŞTERİ TEMSİLCLİĞİNDEN ARARLAR BEYEFENDİ HANIMEFENDİ DİYEREK AVEA SİZLERE PAKET AŞIMI HAKKINDA KOLAYLIKLAR TANIYOR DİYE VE PAKET AŞMINA GİRMEMENİZ İÇİN 6 TL KARŞILIĞINDA PAKET AŞIMI OLSA DAHİ BUNDAN SİZ ETKİLENMİYECEGİNİZİ SÖYLERLER SONRA BİR BAKARSIN SİZE 100 TÜRK LİRASI FATURA GELİR SONRADA SİZE BU PAKET AŞIMI BUNU ÖDEYECEKSİNİZ DER BUNLAR BÖYLE SAHTEKAR ARTIK BUNDAN SONRA SÜREKLİ BANA GELEN BU FATURANIN REKLAMINI YAPACAM AVEA BİZLERİ NAKADAR DÜŞÜNDÜGÜ BELİ ARKADAŞLAR SİZLERE SAYGILAR BENİMDÜŞTÜĞÜM HATAYA SİZDE DÜŞMEYİN SAKIN …
ben hiç memnun değilim bal 250 yi kullanıyodum süresi bitmeden bir gün önce mesaj geldi mesajda içinde kalan miktarı kullanmak istiyorsanız iptal 250 yazıp gönderin diyordu bende gönderdim bir gün sonra baktım içinde kalan miktar sıfırlanmış hiç iyi değil insanlara boşuna para ödetiyolar herkesi kendileri gibi zengin sandılar herhalde
allahım sizin belanızı versin gerizekalı paketleriniz bir öğrenci bursunu yedi
avea kazıkcı diyorlardı inanmıyordum faturalı oldum ilk fatura normal fatura tutarının iki katı mı gelir ya oda dk sms duruyor bitmedi sınırsız internet lafta sınırsız ama nasıl oluyorsa bitiyor sakın avea faturalıya gecmeyin
ben hiç kulanmadığım halde bu ay 200 fatura gelmiş dolandırıcı bunlar kimse bu tuzaga düşmesin
allah sizin belanızı versin babamın bana verdiüi harçlıkla kontor aldın 20 tl ye 7 tl kalmış aldiniz paramı kazıkçılar daha yani kontor yukledim 7tl kaldı
lıra yuklettım kullanamıyorum 444 1 500 hıkaye musterı temsılcısı de 10 dakıka beklettikten nsonra çıkmadı .kimseye tavsiye etmıyorum avea cok kotu cok sırf tuzak
İnşallah batarsız. bu yaşta çalışıyorum. maşımın yarısını size harcıyorum. müşeri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Avea’ya geçmek isteyenler. aklınız varsa geçmeyin.kendi evimde bile telefon çekmiyor. ne lanet bi hatmış batarsınız. inşala.
lanet olsun bu hatta gectıyım güne bır aydır benim sorunumu cözemıyorlar bu nebicim iş ya güya müşteri temsılcıler mış hıc bır ışe yaradıkları yok ben böyle diderse gecış yapacam eskıye hıc sorun cıkmamıştı yıllardır da kullanıyordm ya mesaj gelıyor okuyorum ya dakkabayı okudugum mesaj gerı gelı duruyor bu sounla karşılaşan oldumu acaba ve olduysa nasıl cözdünüz bılmek ıstıyorsum tşkler.
sorunumuzu nreye anlatacagız
turkcell’den avea’yaya geçtim ah o güne lanet olmasın ne bu cektigim ya daha 2. aya yeni girdim Allah belasını versin batsın inşallah avea denen hat ne müşteri hizmetlerine doğru düzgün bağlanıyo ne heryerde bayisi var ne arayanlar ulasıyo ne ben arayabiliyorum telefonum bozulacak bu gidişle ya nefret ettim nefret aveadan sakın gecmeyin kimse gecmesin sebekeside gidp duruyo heryerde cekiyomuş yalanları batsın batarlar insallah !!!!
ben yarım saat kadar uğraştıktan sonra müşteri temsilcisine ulaştım. ana menüde yok ama 4441500 ü arayıp önce 3 sonra 0 tuşlarsanız müşteri temsilcisine bağlanıyo
ne zaman müşteri hizmetlerini arasam zırt pırt aynı kavaldan gidiyorlar üçe bas beşe bas adam gibi bağlanacak muhatap olacak biri yokmu koskoca operatorde
avea ALLAH BELANIZI VERSİN YERİN DİBİNE BATIN EMİ ÜÇKURUŞ PARA YÜKLÜYORZ ONUDA ÇALIYORSUNUZ
Arkadaşlar bilinçli tüketici olamadığımz için avea vb. GSM ler bu milletin el emeğini kan emici sülük gibi emecek daha çok yaşayacağız bu sıkıntıyı avea müşteri hizmetlerine e-meil gönderdim adamlar cevap verme gereği bile duymadılar. Tanıdıklarıma ispatlı bir şeklde anlatıyorum bu yaşadığım sıkıntıyı onların bir kısmı ayrıldı aveadan bende müracatımı yaptım ayrılıyorum
avea kadar rezil bir operatör görmedim 35 tl faturalı hattını kullanıyorum ama hiç bir zaman 35 tl gelmedi hep daha fazlası ve 1500 dk kullanıyorum sürem birmeden farklı hesaplıyorlar her ay farklı ödüyorum müşteri hizmetlerini arıyorum oraya baz buraya bas satlerce uğraşıyorum ama müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ALLAH belanızı versin en kısa zamanda başka operetördeyim avea…
Aklı fikri olan Avea hattı veya aveayla ilgili telefon kampanya almasın, kaçtane tel aldım elimde kaldı servise yolladım isyan ettirdiler,paket kampanya yaptım üçe katlanmış fatura geldi,müşteri hizmetlerini arıyaruz üçe bas beşe bas dokuza bas anasına ….. nalet olsun .
ben annemin numarasını yurt dışına açtımak istiyorum yalnız müşteri hizmetleri bana yeterince yararlı olmuyor beni ordan oraya bağlıyor ordan oraya ben napmam gerekiyor bayinize gittim müşteri hizmetlerini arayın dendi şimdi müşteri hizmetleride bana yeretince cevap vermiyor bu nasıl iştir bir saattir bana yardımcı olmuyorlar buna bir çare bulursanız sevinirim
bende aveaya geçeli birkaç ay oluyor nedense çook memnunum müşteri hizmetlerini geçen hafta aradım hemen cvp verdiler ve çok yardımcı oldular sağolsunlar şimdi de arıyorm belliki çok kişi bağlanıyor meşguller ama bekleyecemm benim için hiç sorun değil..:)))
Arkadaşlar aklınız varsa avea hatına sakın gecmeyin benim tarifem (19tl)ama bugunekadar hiç ama hiç 19tl odemedim ya39tl ya49tl ödedim bu gunden itibaren numaramı başka öperotore taşıma yapacagım aklınızvarsa sizde kacın avea dan
ben burdaki bazı arkadaşları anlamak istiyorum ama anlamak çok zor lafım sadece 4441500 bağlanamıyoruz yazan arkadaşlara arkadaşlar cidden bağlanamıyormusunuz ben her aradığımda bağlanıyorum valla şaşırdım bu yorumlara bakın arayın ve sadece 2 yapın gelen menu yine 2 yapın gelen menu 0 yapın hop müşteri hizmetleri karşınızda s180 dakika bekleyenler bile var valla gülüyorummm şaka gibiii
allah belanızı versin avea
bu türkiyede kullanılıpta dolandırılıcagınız tek operator avea dır
44 liralık tarifeye 160 tl gelen tek hatta bu dur 1gb internet tarifem olmamma ragmen paketiniz yok deyip 160 tl fatura çıkarıyolar dolandırıcı bunlar
hakkomızı nerden ararız bilen var mı.şu mağdurlar bi toplansak ta bi haddini bildirsek ..
Akşam yenilenmesi gereken 500sms-500mb paketi Bakiye yükleme işlemi sonunda otomatikman KAPATILMIŞ. Bana bir haber bile verilmedi. Sürekli açık olan internet yüzünden de 15TL gitti. Müşteri hizmetlerini aradım , aramaz olaydım.
Adı müşteri hizmetleri ama hiçbir yararı yok. Tek yaptıkları papağan gibi öğretilenleri tekrarlamak. Allah Belalarını Versin.
2 saatlik mücedeleden sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim ama maalesef 5 kere bağlanılmasına rağmen tam konuşurken kapandı.bundan 2-3 ay evvel avea faturalı hat aldım satarken herşey dahil 9 tl dediler 14,5 tl fatura geldi.15-20 gün hiç kullanmadım hattı iptal etmişişler faturayı ödememe rağmen.aradan 2 geçti bugünde bi fatura geldi hiçbir talebim olmamasına rağmen süper fikir tarifesine sokup yeni hat açma parasıyla beraber 6o tl fatura yollamışlar.bu nasıl bi zihniyet türkcelin 16 senelik abonesiydim fatura çok geliyor diye aveaya geçeçektim gel de şimdi geç bakalım.
Yorum yziyorum bn avea musteri huzmetleri dylm 0553 4294900
Allah kahretsin ya 444 1 500 müşteri hizmetlerinden faturasız-Bireysel bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum varmı böyle birşey orayabirtane operatör koymuslar kızı robot gibi bıdıbıdı bıdıbıdı bıdıbıdı konusup duruyo hiç bir şekilde neyi tuşladıysam ulaşamadım temsilciye lanet olsun
resimli msj gönderiyorum köntörümü alıyor msj basarısız diyor köntörüm bitti be yazık yaw olmaski
ya bu müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorm açmıyorlar telefonu bu nasl br zihniyet nasl br anlayış
Karaktersız sahsıyetsız operatore 4441500 arayın önce menüyü dinletikten sonra (6)yı tuşlayın tekrar dinleyin ve (3)ü tuşlayın ve sonra (0) tuşlayarak ulaşın ıstedıgınız gibi verın ayarı herşeye her lafa mustahak bu kansız operator
Allah cezanızı versin müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.bağlanmıyalım diye ellerinden geleni yapıyolar.ama şu lanet sözleşmem bitsin taşıcam BİMCELL E YEMİN EDERİM.
avea berbat bir hat ben müşteri hizmetlerine baglanamıyorum ve kullanmadıgm halde bana internet kullanım üçreti aldılar bunlar soyguncu resmen en kısa zamanda degiştiricam böyle rezaletlik olamaz
ARKADAŞLAR ALTINDA ŞU UYARIYI SANIRIM GÖRMEDİNİZ ŞİKAYETLERİNİZ BURADAN ULAŞMIYOR. BEN UYARIYI KOPYALAYIP YAZIYORUM ”Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz.”
müşteri hizmetleri için 500 ardından menüyü saymaya başlayınca (2),(0) tuşlayın sesli imza oluştırmayı geçin bağlanıyor. kolay gelsin epey mücadeleden sonra ben başardım
Musteri temsilcilerinize baglanamiyorum
avea sahtekar dolandırıcı üçkacı işine gelmeyince hiç ilgilenmiyor berbat bir hizmeti var rezaletin altında
ayda hanım o hangi paketmiş öyle 55tlye 1000 dk 1500 sms sınırsız internet öyle hangş tarıfe oylede bşizde alalım.
yalan soyledıgın buradan belli 55tlye ançak demış oldugun yalan olan krıterler arasında 1500 dk 1500 sms 2gblık ınt paketı var yalan söylemeyın bari Allahtan korkun
kardesim dolandırıldık diyorum anlamıyorsunuz devalarca aramama ragmen bir sonuc yok aveanın bayisi oldugu malkoçlar adı altında insanları dolandırıyorlar diye devalarca avea yı aramama ragmen beni arayıpta bir acıklama yapmayan aveaya lanet etin benim gibi kac insanı dolandırdılar kim bilir bu malkoçlar denen firma avea bu olaya çok duyarsız kalıyor sanki bana göre bunlar sebeke gibi çalısıyorlar avea dünyanın en kötü ve duyarsız sahtekar bir sirketit ben adili yoldan arayacam hakkımı ama sakın kimse avea nın eleman larına güveniptebilgilerini paylasmasın………..
allah cezanızı versin 10 kezdir arıyorum… dalgamı geçiyorlar ahmak yerinemi koyuyorlar anlamadım…bu kladarda olmaz ..Ülkede kılıflı soygun ne kadar tyaygın oldu..bir sürü kontürüm gitti..geberin emi…
Ne diyimki allah bildiği gibi yapsın yarım saaten fazladır müşteri temsilciine bağlanılmazma iyiki turkcell kullanıyom ama eşşeklik bende gittim avea vınnn aldım halt ettimmm
Ben böyle bisey görmedim . Resmen kaziklandim .iki sene oldu hatti kapattirdim . Durmadan borc cikiyo .herkese anlatacam avea nin bu yaptigini ve tuketici haklarina sikayet edecem ..
allah belanızı versn turkcell gecyom yok ble kazıkcı bı operatorr
bu nedir ya 55 tl olan faturam olmus 103 tl sınırsız internet 1000dk 1500 sms nasıl olur aşmıyor etmiyorum nasıl gelir arıyorum ulaşamıyor oyalıyorlar
ben farklı bir oparotörden aveaya gectimmm sırfff int paketi cazip diye tel radıo dinlerken int üzerinden dinliyorum ve inanın ev le işimim arası tam 55 dk. birde bir parcayı hala kesintisiz dinlemiş degilimmm konuşurkan cekmedigi gibi int berbattt.. bir için ata sözü derki ; ucuz mal alacak kadar zengin degilim .. evet arkadaşlarr tercih sizinnn
Aveya geçeli 3.günüm Gerçekten iğrenc bir operatörmüş. Yeni gececek olan arkadasların geçmelerini tavsiye etmiyorum.
Yaw arkadaşlar ben eskiden avea bayisinde çalışıyodum. Bize de sizin gibi binlerce müşteri geliyodu ve inanın yüksek faturaların yüzde 99u bilinçsiz kullanımdan kaynaklı. Paket olmadan sms ve internet kullanımları, dakika aşımları yapılır ve avea’ya küfrederek mağazamıza girilirdi. En sevdigim işlerden biri de bu müşterilerin haksızlıklarını ıspatlayıp, onları bozmaktı. Bizim insanımız çok cahil. Neyi bilinçli kullanıyoruzki telefonumuzu bilinçli kullanalım? BEN AVEAYI SAVUNMUYORUM. AYNI PROBLEMLERLE (musteri hizmetlerini demiyorum) DİGER OPERATORLERDE DE KARŞILAŞIRSINIZ. ÇÜNKÜ CAHİLSİNİZ… HİÇ KUSURABAKMAYIN…
allah belanı versin avea. 3 kez aradım m.hizmetlerini tam temsilciye bağlanacakken kapandı. boş yere de tl mi aldı. sizin yapmış olduğunuz hizmetin içine tükürüyüm.
Ben tum operatorlerı kullandım. Fakat Avea kadar iyi ve hesaplı bir operator kullanmadım. çok güzel kampanyaları var paketsiz kullanım yapıldığı zaman her halde ektra fiyat gelmektedir. şuan da Avea da olan 1000 dk 4gb lık bir tarife var ve çok güzel hemde 4gblık paketın bitinçe de ınternet erısımın sona erıyor ektra fiyat ta gelmiyor.
Sızler aşım yapıyorsunuz kı ek fiyat geliyor benım hattıma bu gune kadar tarıfe uçretim 25 tlden 1 tl yukarı bı çret ödemiyorum…..
ALLAH BELASINI VERSİN BU AVEANIN
müşteri hizmetlerini aradıkça ulaşamıyorum aveyadan numaralarımı iptal ettirecem ilginize çok teşekür ederim isterseniz aramayın .
Allah belanızı versin sizin gibi kurum olmaz hizmet değil geçiren avea olmuşunuz
Ben Vodafonluyum….2 gun once avea gectim ama onay sms daha yollamadılar….gidicem da iptal ederim sizin yorumlarınızdan sonra aman aman…
yok böyle bi operatör habıre faız eklenıyor jet kulanyrm qelen fatura 248 hıc kımseye tawsye etmyrm hepsi hikaye allah belanı wersn awea snn…
daha once kapattigim bir numaram vardi avea’dan ben kapatiyorum islem yaptiriyorum siz bana fatura gonderiyorsunuz,ben kullanmadigim bir karta para yatirmaktan ve kapatmaktan yoruldum artik.bana birdaha verdigim numaraya fatura gelirse alin faturayi yeter ya biktim ya siz ne kadar utanmaz arlanmaz insanlarsiniz numarami kapattim uc sefer kagit doldurdum bir daha doldurmayacam bir dahakine ben musteri hizmatlerinizinde sizinde Allah belanizi versin,
Allah BeLanı Versin Avea Ben Senin Kadar Kazık Atan Bir Operatör Görmedim 1 Ayda 418 TL Fatura ödettin Bana Haram Zıkkım oLsun Boğazında KaLsın .. ArkadasLar KesinLikLe Avea Hattı aLmayın Hiç Bi yerde çekmiyor FaturaLı oLunca da Habire Sokuyor Benden Size Büyük Bir Kazık Yemiş Birinden Tavsiye
avea müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir dert oldu..
4441500 arayın önce menüyü dinletikten sonra (6)yı tuşlayın tekrar dinleyin ve (3)ü tuşlayın ve sonra (0) ı tuşlayın bekleyin onlarla insaflarına kalmış artık ben öyle bağplandım 🙂
bugun ılk kez avea ya bahar kampanyasına gectım ve mesaj hakkım tanımlanmadı tam 30 kez musterı hızmt aradım ulaasamadım sınırden bogazım sıstı resmen gectıgıme pısmanım
bu nasıl iş arkadasya müşteri hizmetlerine baglanıyor diyorlar baglanmıyo yenen konturler oluyooo allaaahhh belanızı versın pazartesı ilk işim aveadan kurtulmakk ezan okunuyo yediğiniz konturler haram olsuunnn
ŞİKAYETİM VAR muhteşem 25 lik olan tarifedeyim fakat hiçte 25 tl geldiğini hatırlamıyorum tarifemi aşmadığım halde NASIL OLUYORDA Mart 2013 18.04.2013 (60.75 tl) FATURAM BU KADAR KABARIK GELİYOR DAVA AÇICAM SİZE …
bende bu gün 4 ..5 defa aradım müsşeti hizmetleri tam sizi müsteri hizmetleri bewglıyrm diyor tlf kapanıyorr küzenden aradım aynıı neden öyl yapılıyor
aveyadan cok pişmanım 25 ytl tarifedeyim ama her ay fazlası geliyor bilgi msj gelmedigi halde
25 liralık tarifeye kayıtlıyım 48 lira geldi 800 dakikamda dolmamıştı sebebini ögrenmek istiyorum birde dakikalarımdan müşteri hizmetlerini kactan arayacam
Telf. Açık çekim var ama arama ve arayan ulaşamıyor .nasıl hat anlamadım trkc geçti. bana ikinci bir fatura gelmezdediler ama geldi. nasıl bir sistem anlamadım.bunu söyleyen muş.temsilcisi olmaz olsunlar.
180 gün boyunca yükleme yapmamışım.18 hazirana kadar yükleme yapmam lazım.aile yakınlarım faturalı ve onlardan tl yüklüyorum.9333 arıyorum yeni bir yükleme yapana kadar açılır diyor yaptığım halde . ne yapmam gerekiyor yarımcı olabilirmisiniz?
faturamı odemedıgım ıcın hattım kapandı lutfen faturamın ne kadar oldugunu soylersenız odemek ıstıyorum ama ne kadar oldugunu bılmıyorum
arkadaşlar tarıfem 19 tl idi müşteri temsilcisi 9 ay sonra aradı ve hedıye dakka bazı altıntan 100 hediye veriyoruz 9ay hattını taşımadığın ıcın dıye ama avea dan telsime gecısımde 407 tl hesabımda borcumum olduğunu musterı temsılcısı kadın nazık bır uslupla anlattı ve kabul etmedim ben sızınle sozlesme yapmadımkı dıye cevap verdım nıhaye ardan gecen zamzn zarfında oyle bır faiz varkı ben dünyanın bankalarında gormedım amam dedım yatırayım cunkı mus temsılcısını 2,5 saat bekledikten sonra gozum korktu koklu bır sırket olsaydı 1 2 dak bağlanırdı dedım bugun gıttım yatırdım parayı emek lerıyse helel olsun ama benım hakkımı calı yorlarsa haram olsun dıyecem ama anlayan kım ……………
Aweaya geçmek demk intihar etmek gibi bişey. Vodefona ben kurban olayim.az kaldi bu hattı taşıyacam.lanet olsun Aweaya
bugün 4441500 üc sefer aradım ve 4 dü tuşladığım halde hicbir işlem yapmadınız deyip durdu bense enaz on sefer 4 dü tuşladım şimdide faturalı hattınızdan ben tuşlayıp ayrılıyorum aweadan.
Numaramla aveayaya geçiş yaptım 6. gün oldu ama hala hattım açılmadı ve bu sonuçta buna intiraz etmiş oluyorsunuz.
Turkcell’den Avea’ya geçtiğim için çok pişmanım açıkcası. Müşteri Hizmetleri çatısı altında bu kadar başarısız iş yapan bir kurum görmedim. Aynı durum yükleme işlemleri ve paketlerden faydalanma konusunda da geçerli. 100 MB net paketi yapıp kullanamamak mesela.
Böyle kuruluşunda, kurumunda, üst düzey yöneticininde ALLAH BELASINI VERSİN. Tam İKİ saattir müşteri hizmetlerinde bir oraya bir buraya sürüklüyorlar beni, çıldırttınız ALLAH BELANIZI VERSİN. Yarın bu hattı değiştiriyorum. Bu mesajımı okuyanlara da söylüyorum ki. Eğer birazcık aklınız varsa bu AVEA’dan uzak durun.
almaktan vaz gectim belayamı bulaşacam
anladım kadariyl avea tam bir soyguncu organıze işi yapızo:):)
Ben aveada birçok kez kontör numarsını yalnış girdim . Şimdi hattıma mesaj ve 9333 yoluyla kontör yükleyemiyorum . Bu konu hakkında bilgi sahibi olanlar yardım edebilirler mi??
Avea ucuz dediler.ne ucuzu kardesim ilj aydan 30 tllik fatura 46 geldi bunlar mulleti kerizmi saniyir.bide gitmus bimle anlasmis milleti sotuyolar.bunlara iyibi desvermeklazum gecmeyin bunlara iptal ettirin.
avea kadar kazıkcı kimse yok aklı olan aveaya geçiş veya avea hattı almasın
Ben anlayamadim 1000 dakika 2000 sms sinirsiz internet paketini kullaniyorum paket fiyati denilen fiyati hic odemedim resmen kaziklaniyorum 1000 dakikanin nasil doldugunu anlamiyorum faturami da fazla fazla alip sonra diger ay icerden kesilcektir diye mesaj geliyor ama kesilmiyor amac ne ne yapacagimi bilmiyorump
içlerinde en dolandırıcı olanı sadece 2 ay wın faturasını ödemedik 360 tl fatura geldi hırsız ve dolandırıcıdan bir farkı yok
tek kelimeyle berbat bir iletişim sisteminiz var 4441500 nolu telefonuz sadece şirketinizi tanıtmak için var hızmet için dğil ulaşana ne mutlu
aveya ya tasıdım numaramı tasır tasımaz benı kazıkladılar bende numaramı hemen gerı tasıdım ve haksız yere benden 40 tl faturaya 116 tl aldılar bende hemen mahkemeye verecegım onlara bu namussuzlugu soracagım numaramı tasıdıgım halde yıne bana fatura cıkarıyorlar bu kadar olmazkı sız kıme guvenıpte bu halkı kazıklıyorsunuz ıktıdarda adamınızmı var
Calistigim is yerinde telefon cekmiyor musteri hiz aradim hatti baska baska kuruma gectim ama bana faturada fazla geldi tuketici mah gidicegim
abone olurken fatura ve aranan ve gelen aramaları msn adresime ozcankekec_@hotmail.com gönderilmesini istedim her fatura kesiminde defalarca aramak zorunda kalıyorum ve üzülüyorum fatura bedeli mesaj olarak tlf na bildiriliyor aranan ve gelen aramalar listesi gönderilmiyor bu böyle devam ederse hattımı değiştireceğim
şubenizin yaptığı hatanın faturasını ben ödemek istemiyorum 48 saat içinde beni arayacaktınız hala aramadınız bence bu cezayı şubenizin çekmesi gerekir..
telefo hattımın faturasını ödediğim halde tekrar ödetirdiniz
kemalozer ve diğer buna benzer birçok arkadaşıma katılıyoru.benimde avea hattım vardı şükür kurtuldum.hattı kapattım sonra müşteri hizmetlerini aradım ve şubesine gittim borcunuz gözükmüyor kapalı olduğunu belirttiler.meğersem kapandıkdan sonra müşteri hizmetleri bizi ikna etmek için 2 kez filan arayacakmış ama bana bunun bilgisini kimse vermedi.neyse 2 sene sonra yalova da bulunan avukatlıktan icra kağıdı geldi bi şekilde ödedik sonra 2 ay önce yine aradılar 70 lira küsür halen borcumuz gözükmektedir diye avea dan bu gibi durumlarda kurtulan varsa acil yardımlarınızı rica ederim.ama helal olsun avea avukatlarına yaptığı yatırımı müşteri hizmetlerine yapsaydı yada şebeke çekim oranını düşünerek yapsaydı herhalde en zengin firmalardan bii olabilirdi.ama iyi yaptım halen sosyal paylaşım sitelerinde bunu herzaman söylüyorum ve kamu tarifem olduğu için 40 kişi yi iptal ettirdim.hele müşteri hizmetleri yok muuu ss yükseltiyor ama aldıklari eğitim süper bikaç kelime öğretmişler anlıyorun evet anlıyorum 🙂 🙂 he ben hakkımı helal etmiyorum paramıda helal etmiyorum ve halen bu durumları anlatacağım tüm paylaşım sitelerinde.
Tarifem 36 tl lakin son üç dönemdir farklı geliyor hele ocak ayı faturama anlam veremiyorum 66 tl geldi şubat ayı 9333 sorgulama yaptıgımda paketiniz bulunmamaktadır diyor müşteri hizmetlerini arıyorum sesinizi tanıyamadık diyor bu nasıl bir hizmet anlayışıdır siz galiba hedeflediginiz bir abone kotası vardı onuda buldunuz onun için müşteriyle ilgilenmeyi bırakın madur etme yolarına mı gidiyorsunuz.kullandıgım paket beni bilgilendirmeden nasıl sonlandırılır 20 tl verğimi olur kardeşim biz holdinğmiyiz bu nasıl bir vergilendirme dir.Buğün bana dönmez seniz pazartesi bir bayiye ğidiyorum hattımı türksele taşıyacagım siznen mi ugraşacagım bu yaptıklarınız da sizin ayıbınız olsun.
INAN DOGRU DURUST KONUSAMIYORIM
eşimin eva faturalı hattıvardı sonradan kapattık başka borcumuz varmı sorduk 1 aysonra borcunuz yok dedıler kapalı 7 yıl oldu 3 adet faturanız vardıyorlar gecmiş faturalar bızgonderdık kardeşim gonderdıysen nerde faturalar yemdımya faturalarıutanmadan bız bışe yapamayız ayıp ayıp.şim 525.00 tl hacız gozukuyor eve arıyırum sana donecez dıyorlar 1 ve 2 ay gecdı donmedıler.eşim dogum yaptı onla uğrştım. avukat arıyor haciz gelcek dıyıor 19.1.2013 sat 11.20 salı arıyorum bız bışe yapamıyoruz dıyorlar bu terbıyesızlıkten başka bırşey degıl sorumsuz avea onların işine gelıyor fazla para alacaklar helal etmıyorum benım cocuklarımın hakkı.hel etmıyorum enkısazamanda acısı cıkar ………!
Ben faturalı kullanıyorum.Hiç doğru dürüst görüşme yapmadığım halde 60tl den aşağı gelmiyor.Bu ay 80tl geldi.Hattımı değiştireceğim.
benim tarifem 19 tl lik olmasına karşın 4 aydır kapalı hattıma 440 TL borc cıkarıp birde İCRAYA vermişler avukat masrafları haric birde iletişime girebileceğim hic bir irtibat telefonu yok DOLANDIRICILAR TV lerde reklam yapmakla olmuyor ilgilenin biraz………
ben hemsıreyım ve calısıyorum.gece gubduz nobetlerım var ve avea(4441500)devamlı benı arayıp uykudabn uyandırıyo.ben bunu ıstemıyorum
19 tl faturayı 123 tl alıyor neymiş internet kullanmışın benim telefon internete bile girmez yeni gelecek faturada 58 tl ğözüküyor inceleyip sizi 48 saat içinde arayacagız deeiler hala ses yok simdide müşteri hizmetlerinden kimseyle görüşemiyorum böyle Adi bir şirket görmedim
Bende aveaya nerden baksam 2faturalı hattım dan toplamda 4-5 fatura 70_80 tl arası hata yere kaç para ödedim. En sonunda lanet olsun size dedim hattimi hattımi vodafone ne taşıdım taşırken de sordum. Dedim bana fatura gelecekmi şu gün numaram taşınmış sizden kurtulmuş oluyorum falan dedim yok son fatura olarak 55 tl ödeyeceksiniz dediler garib olan faturam standart 35 tl gelmesi gerekiyor ama hattımi taşıyorum nasılsa tamam 55 de öderiz kurtulaym da dedim. Aradan 2ay geçti aveadan mesaj geldi bir faturanız daha var diye. Hem taşıdığım halde neymiş efendim. Yeni faturaya geçtikten bir gün sonra taşınmış hattım hiç alakam olmadığı halde şuan avea fatura ödemek zorundayım milleti yolmayi iyi biliyorlar
akli olan avea da devam etmez. ben faturali kllanmaya basladm ilk aydan 20tl beklerkn 79 geldii. ve ikinci ayim bitmeden borcuma
baktirdm 41 tl. ay bitene kadarda 100 bulur herhalde. bide neymis internet kullaniyormusum. wifii kullaniyorm isyerindenn.. daha once
turkcell kullanirken hic sorun yoktuu. gozunu seveyin turkcelim. tekrardan eski operatorume donecegim. herkesi bekleri.
bakıyemde 10 tl var internet paketi alacam yeterli bakıyeniz yok diyor her aradiğimda müşteri hizlerini 3 tl konturlerim gitti geri konturlerimi kım verecek cevap bekliyorum bu kadarda terbiyesizlik olmaz?
Avea müşterilerini madur etmeye başladı.mevcut tarifeleri bozuyor bilinçli olarak müşteri hizmetlerine ulaşımı zorlaştırıyor. müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışır iken hattınızdan paraların hepsini silip süpürüyor.Müşterilerine başka bir operatörden yeni bir hat almaktan başka hiç bir olanak bırakmıyor.Benide telefon numaramı avea dışında başka bir hatda taşımaya mecbur bıraktılar.Eğe ne diyelim onlara bir müşteri kayıp banada yeni taşınacağım operatör hayırlı olsun.
ben daha önce avea hattı kullanıyordum ve avealılarla sınırsız görüşme paketini kullanmıştım.faturam 200 tl geldi.Sonra bunu bana gelen faturanın açıklamalarını okuduğumda farkettim.3000 dk sınırlaması varmış.Oysa bu 3000 dk hiç bir reklam afişinde nede aveanın internet sayfasında yoktu.Bende tüketici mahkemesine başvurdum haklı bulundum.Dilekçemde olayı anlattıp ,Elimde ki delilleri (reklam afişlerinin resimleri,aveanın resmi internet sitesindeki kullandığım paketle ilgili 3000 dk nın yazısı olmadığı resimlerini indirip yazıcıdan çıkarttım) mahkemeye sundum.Mahkemeyi kazandım.Çok rahat bir şekilde.Bu reklamın ve paketin tüketiciyi kandırmaya yönelik olduğunu resmen aveanın avukatının yüzüne söyledi.Aveanın avukatıda tebessümle hak verdi.Sustu ve birşey diyemedi.200 tl min 170 tl sini bana geri ödediler.paketimde 30 tl lik ti.Buradaki arkadaşlar kesinlikle hakkınızı arayın.Peşini bırakmayın.Aramayan arkadaşlar yüzünden bunu bir meslek haline getirdiler.Binlerce milyonlarca insandan para götürüyorlar.Kanunlarımız ise caydırıcı değil.Normalde benim olayımda devlet bu şirkete çok büyük bir ceza kesmeliydi.Ama bu şirket buradan okuduğum yazılara göre hala bu davranışını sürdürmeye devam etmekte.Mağdur kişiler kesinlikle hakkınızı tüketici mahkemesine taşıyın.Bu şirketi bu davranışındanda caydıralım.
bende, birtek ben madurum zannediyordum oysa tüm kullanıcılar maadurmuş arkadaşlar vodafone a geçelim 500 dk her yone 19 tl imiş bide onu deneyelim yarın lk işim aveadan kurtulmak hiç beklemezdim avea yı bırakacagımı herkese tavsiye ediyordum :(((
çok tesekkür ederım avaa hizmet verenlere tarifenizden çok memnunum
böyle hizmet verilmez hemen bana ulaşın yoksa ben mahkeme yoluyla size ulaşıcam
bu hattı aldığım için eşşek gibi pişmanım allah bunları bildiği gibi yapsın
avea hat aldım bir gün içinde en ufak bir yere girmeden 160 tl fatura geldi bu ne y a adamlar bizi kazıklıyo 25 tl yerine 160 geldi buyle seyin
böyle bir hat aldığım için hayatımın en büyük hatasını yaptım göründüğü gibi değilmiş ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum bundan eşime dostuma bütün herkese avea yı kullanmamaları için gerekli herşeyi söylüyorum.bu meali yazarken şuanda telefon hattında 45 dk bekliyorum.ayrıcA adıma olan internet hattımı aldığımı lanet olsun.
allah kahretsin sizi ya bağlanamıyorum bile müşteri temsilcisine dün geceden beri 8 tl m gitti nekadar dandik hatsınız siz ya aldığım güne lanet olsun . vodafoneye geçicem en kısa zamanda.
allah kahretsin sizi bir sürü kontorümü yediniz hırsızlar bi müşterri temsilcisine bağlanamadım 2 aydır 1000 tl fatura ödedim
Herkes bilsin avea batmak üzere bir şirket o yüzden son aylarda bütün müşterilerini kazıklamaya başladı.
23 lira ödemem gerekn faturayı her ay 55 lira ödüyorm.allah korkosu yokmu sizde beee
arkadaş nasl bir iştir 15 tl lik fatura hep 17 tl 19 tl geliyodu hadi ona da tamam dedik bişi demedik şimdide 25.75 tl lik fatura istiyo paket aşımı yok dk var sms de var daha ne neyine 25 tl aveaaaaa
en iyisi diyordum 2012 de tam anlamıyla cozuttular. Çevremdeki herkesi uyaracam ve internette de nerede olursa yazıcam. 25 tl olan faturam. 35 olacaktı en fazla. son 5 ay 45 ortalama para ödüyordum. Buda yetmedi 2013 OCAK bir fatura geldi 146,90 tl. bİR YILLIK TELEFON HARCAMAMI 5 AYDA CEBE İNDİRDİLER. HARAM OLSUN NE DENİRKİ….
aylık 40 tl dısında ödeme yapılmıcak diyerek kandırıldıktan sonra saçma sapan bahanelerle gelen faturaların en sonuncusunu az önce öğrendım 1 saattiir ulaşamıyorum bu müşteri temsilcisine yarın bana o jet modemi satan bayınınde
şimdiye kadar aveadan çok memnundum. 2013 e girişim benim için avea süprizi oldu 35 tl faturam 139 tl geldi gps neyın nesıyse ve daha başka şeyler en kısa zamanda düzeltilmesını umuyorum…. eğer bu yanlişi düzetmeseler kendileri bilirler .. mahkemede hesaplaşırızz. kesınlıkle bu fatura benım için hayat memat meselesı . her şeyimi ortaya koyacağım
40 tl fatura 149 tl geliyor.denemek için hattını ve netimi hiç kullanmadığım halde Gprs diye fatura geliyor 80tl Hemen kapatcam ama ULAŞAMADİK. Turkcell en iyisi
Ben biktim aveadan 30 tl faturam 80 tl dan asagi gelmitor fatura asimi da yok bu da bi tür doladirma şekli olmali..
[quote name=”mesut karagülle”]sayın yetkili kurumun yetkilileri sizin reklamlarda hemen hergün defalarca reklamlarınız dönüyot tv lerde diyorsunuzki %99 çekim gücüne sahibiz diyorsunuz acaba bu ölçümlerinizi nerde veya neye dayanarak söylüyorsunuz bilmiyorum ama şu bir gerçek şehirin ğöbeginde bile çeken yer araıyoruz geçi çok arkadaş ayrıdı sizden ben sizin bu verici güç artırıcıyla birkaçkez ğörüştüm ama oda nafile neyse biz galiba yine insanları alay konusu olmaya devammı ederiz yoksa başka hatta geçip kurtuluruz insanları tek kelimes seni arıyoruz ulaşılmıyorsu hattım avae dediğimde ha normal diyor ve sen hala o hattamısın demeleri beni çok kızdırıyor lütfen yoksa eski hattıma geçecegim pahalıda olsa yerin altındada olsam bana ulaşılaşılıyordu ulaşılmasada bana hemen mesaj gelirdi sizde öyle bir şeyde ne mümkün[/quote]
gerçekten bir halta benzemeyen bir hat aveaa
ya arkadaşlar bu nasıl bır kol sentr anlamadım muşterı temsılcısıne bır turlu ulaşamadım her aramada dakakn gıdıyor her ay 19 tl yerıne 25 cıvarında fatura gelıyor
helallerı var
müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. beni arayın. yoksa hattı iptal ettireceğim.
Benim tarifede aylık 30 tl ne hikmetse gecen ay 75 tl geldi.aradım hayırdır dedim. Çocuksu. Diye bir yere abone olmuşum benim haberim yok.benim onayım olmadan nasıl böyle olur dedim otomotik.oluyor dedi neyse dedim. Yarın oldu tüketici haklarına gittim ne yapmam gerekiyor dedim sabah 9 da memur da ayakta uyuyor ve dilekçe yazmamı ve avea gönderme mi istedi bende sandım bunlar yazacak.avea akıllı.olun diye dilekçe verecek sandım BEN yapmam gerekiyormuş anlamış değilim.memurlar ne iş yapıyor orda neyse bu ayda 52 lira geldi dakikalarım bitmedi sms de duruyor harcamadım arayım dedim müşteri hizmetlerini. Ne hikmetse müşteri hizmetlerine bağlanamaıyorum
benim 14.5 tl nmı çaldılıar avea
HAKKINIZ ARAYIN AVEA BAYİSİ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE MÜŞTERİ HİZMETLERİ AVEA AYA YÖNLENDİRİYOR HİÇ BİRİ BİRSEY BİLMİYOR NASIL BİR SİSTEM BEN ANTALYA MERKEZDE OTURUYORUM SALONUMDA TLF ÇEKMİYOR SÜPERRRRRR İŞTE AVEA AZIMI BOZMUCAM
ARKADAŞLAR AVE ADAN BANA DURDUK YERE 360 LİRA FATURA GELDİ TARİFEM 1000 DAKKASI 29TL SÜREMİN BİTMESİNE 10 GÜN KALA LİMİT ASMISIM 10.GÜNDE 340 TL LİMİT AŞIMI YAPMISIM SÜPEEERRR BİDE UTANMADAN ARAYIP FATURAMI ÖDEMEME 18 GÜN OLMASINA RAGMEN ARA ÖDEME İSTEYİP ÖDEMESSEM KAPATILACAĞI VE AVUKATA VERİLECEĞİNİ SÖYLEDİLER UTANMADAN ANA AVRAT KÜFÜR ETTİM MAHKEMEYE VERECEĞİMİ VE SİZ KÖPEKLERE HAKKIMI YEDİRMEYECEĞİM DEDİM VERİN İCRAYA ALIN DEDİM 2 GÜN SONRA BENİ ARAYIP FAZLALIĞIN GERİ İADE EDİLECEĞİ Nİ YANLISLIK OLDUNU SÖYLEDİLER 6 AY FATURAMA YANSIDI ALTI AY FATURA ÖDEMEDİM HAKKIMI YEDİRMEDİM COK GÜZEL ANAMIZI AĞLATIYORLAR AVEA YI SECMEKLE COK YANLIZ YAPMISIM SÖZLESMEM BİTTİĞİNDE KESİNLİKLE NE AVEA NUMARASINI ARARIM NEDE KULLANIRIM COK DUYDUM TARİFELİ OLUP DA LİMİT ASIMI DİYE ABARTILI DERECEDE FATURA GELİPTE ÖDEYENLERE ÖDEYİN AMA HAKKINIZI ARAYIN KİMSE KOLAYLA PARA KAZANMIYOR
19 tl diye bana gsmobil sattınız,tam 50 tl fatura çıktı.biliyorum paket aşımı diyeceksiniz yazıklar olsun!
aveada hiç memmun değilim kafama göre ne paket nede tarife var
her yöne 19 tl 500 dk tarıfesındeyım 6 ay oldu son bır aydır ıkı kere 20 tl yukledım dk hemen bıtıyor fazla konuşmuyorum nıye böyle musterı hızmetlerıne duyun benı
Aveabasminbelasi500dk 20internet 2000sms35tl güya 3sonramasallahfaturaiyigirmeye başladı55 65iyi gidiyor helal olsun ave yaya iyi dudukluyor arkadaşlar demem oki aveayivarsa iyidusunsun gecmek isteyen
saat 23.15 de avea yi ariyorum ama bir türlü müşteritemsilçisine ballanamiyorum.ordan oraya burdan obürtarafa dönüp duruyor ama muşteritesilçisi bir türlü balanamadim ve3 hatim var avea karşimda muhatap bulamiyorum.
Böyle rezillik görmedim telefon faturamı üç gün önce ödedim hala açılmadı telefonumun sesli mesajında borcumun bulunmadığını bildiriyor en kısa zamanda hattımın görüşmeye açılacağını söylüyor daha ne kadar bekliyeceğim bilmiyorum bu rezillik değil de nedir bilmiyorum
hattım 1 ay önce kapalı kaldı borcumu yatırdım karşıma 4 aylık fatura çıkardınız yatırdığım halde hattımı iptal etmişler üstelik ayrı bir fatura daha çıkarıldı 55 tl hizmetinizden ben hiç memnun değilim.hakkımı sonuna kadar arıyacağım.
Ben bundan takriben iki gün önce adıma ait olantlf lar için % 25 indirimden faydalamak için müşteri hizmeleri ile görüşme yapmıştım bana kayıt altına alındığını 3 iş günü içinde cvp verileceğini bildirilmiş olup bu gün yani 29,11,2012 günü takriben sabah 07 sıralrında müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede bana daha önce yapmış olduğum indirim talebime manuel olarak bu hatta istek üzerine indirim yapılmayacaktık ibaresi düşüldüğünü bilmidirilmiş olup şahsım adına 8 yıllıdır yukarda belittiğim hattarı kullanmakta iken fatura ödemelerinde sıkıntı yok iken 8 yıl zaman zarafı içinde hiç başka bir operatöre geçilmemişken müşteri hizmetleri bana geçerli bir cvp veremediği
avea yetkililerine 5 gündür faturamı ödedim halen hattım dışarıya kapalıdır kaçgün daha madur olacam acaba kontrol eden yokmu bu nasıl bir hizet anlayışıdır türkselden aveaya geçtim ama pişmanlıklarımı size ve taktiride size bırakıyorum hatımın açılmasını beklıyorum
kafayı yedim sizin yüzünüzden lan olan kontorlerı aldınız lan bi karısılık vermeden aldınız
sen yedek hat çıkartıcam müşteri hizmetlerinden onay al diyor arıyorum telsizden dinletiyolar nasıl onay alıcam
Sayın Nuray Kılıç
Bu sitenin amacı müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığınızda karşınıza çıkacak seçenekleri önceden bilmenizi sağlayıp, menüleri dinlemek için zaman kaybetmenize engel olmaktır. Bu bölüm ise kullanıcıların (YORUM)larını yazabildiği bir bölümdür. Sizden gelen şikayetleri ilgili kuruma iletmek değildir. ( Bu amaçla kurulmuş siteler mevcuttur).
EVET SAYIN AVEA LI YETKILILER BENDEN HAKSIZ YERE ALDIĞINIZ 348 TL MI BANA GERİ İADE ETMEDIĞINIZ SÜRECE HAKKIMI TÜKETICI MAHKEMESINDE ARAYACAAĞIM
VE HERYERDE HERKESE DE SIZINLE YAŞADIĞIM BU MEVZUU YU ANLATACAĞIM
ARKADAŞLARIM BANA ÇOK SÖYLEDIDE BEN INAT ETTIM AVEA LI OLMAKTA ŞİMDİ DAHA IYI ANLIYORUM ONLARI ZAMANIN DA ONLARINDA CANI YANDI BELLI KI …!
ne guzel yazmışsınız bu sayfa üzerınden ilgılı kuruma soru,sorunlarımızı İletemeyeceğimizi pekı soruyorum hangı sayfa üzerınden iletebıleceğiz 1)500lü bır numaranız var ıyıkı adı da müşteri hizmetleri bence adını değiştirin müşteri söğüşleme olsun daha yakışır neden mı? arıyorum 1i tuşla;2tuşla olmadı 9olmadı5 kısacası kısır döngü dakıkalarca telefonda bunları dınlıyorsunuz ama bır türlü o müşteri hizmeti veren şahıslar karşımıza çıkmıyor bunu sadece aveamı yapıyor hayır diğer şebekeler bankalar v.s ama bunu hızmet olarak görüyorsanız kendınıze bızlerden elde ettığınız herkuruşumuz sıze haram olsun çünkü orta da HİZMET YOK
AVEADdan jetnet aldım bulunduğum bölgede çekmedığı tesbıt edıldı ve onca mücadeleden sonra iptal edildi bana söyledıklerı son faturanın dışında herhangı bır ödeme yapmayacağım ama maşallah k.kartımdan 348tl çekılıyor hıç bılgılendırme yok500lü no ararım ulaşamam ben derdimi sıze nasıl anlatacağımŞUNU ANLADIM ARTIK HAKKIMI MAHKEMEDE ARAYACAĞIM
sayın yetkili kurumun yetkilileri sizin reklamlarda hemen hergün defalarca reklamlarınız dönüyot tv lerde diyorsunuzki %99 çekim gücüne sahibiz diyorsunuz acaba bu ölçümlerinizi nerde veya neye dayanarak söylüyorsunuz bilmiyorum ama şu bir gerçek şehirin ğöbeginde bile çeken yer araıyoruz geçi çok arkadaş ayrıdı sizden ben sizin bu verici güç artırıcıyla birkaçkez ğörüştüm ama oda nafile neyse biz galiba yine insanları alay konusu olmaya devammı ederiz yoksa başka hatta geçip kurtuluruz insanları tek kelimes seni arıyoruz ulaşılmıyorsu hattım avae dediğimde ha normal diyor ve sen hala o hattamısın demeleri beni çok kızdırıyor lütfen yoksa eski hattıma geçecegim pahalıda olsa yerin altındada olsam bana ulaşılaşılıyordu ulaşılmasada bana hemen mesaj gelirdi sizde öyle bir şeyde ne mümkün
arkdaslar numaranın son 2 hanesi degiştirme sansımız varmı
defalarca kimlik bilgilerm kullanılarak açılan numaranın bılgilerini göndermediniz
savcılıkta zaten araştırıyolar.sizlerden rica ediyorum kimlik bilgilerim kıllanılarak açılan numaranın iblilerini istiyorum.
sayın müsteri hitmetleri kimlik bilgilerim kullanılarak bayiniz tarafından sadece tc kilik ile açılan faturalı hattın idda ediyorsunuzya ben bunların sözleşmesini ruhsatın kimlik kredi karti fotokopilerinin birer nüshasını istiyorum lütfen dikkate alın da gönderin
çorum- osmancıkta çekmiyor olurmu böyle şey
Sınırsız internet, 1000 dk ve 1000 mesaj hesaplı dedik 89 tl fatura geldi.onuda boşver bayi ye var işi bilen kimse yok {yer silifke /mersin}turkcell bence daha iyi bu konuda en azından yardım ediyorlar.avea bayisi internet den yapcan deyip yolluyorlar. Zaten yetkili kimse bu mesajı ciddiye almaz ama Türkiye artık uyumuyor Avea sakın sonunuz Telsim gibi olmasın cünkü işinizi ciddiye almadığnızın kanatindeyim
ya arkadaş bn faturalı idim sozde 19 tl ye 500 dk veriyolardı daha ilk faturam 28 tl geldi derken ikinci daha kabarık üçüncüyü en iyi soylemeyim sonra kapattırdım 110 tl de ona odedim ve bi tahdüd imzalamadıgım halde
Yıllar önce kapattığım avea hattına yıllar sonra borcunuz var diye mektup gönderiliyor. Oysaki hattı kapatırken borcu yok denmişti. Şimdi ara fatura varmış diyorlar. Fatura bana neden ulaştırılmadı anlamadım. Aynı şeyi bir arkadaşım da yaşamış. Bu durum bana pek inandırıcı
dün hattı aldım daha açılmadı napmam gerek ltfen yardım
AVEA MÜŞTERI HIZMETLERI SIZE SESLENIYORUM BENIM 14 TL MI HAKSIZ YERE KESTINIZ NUMARAMI TASIDIM VODAFANOYA. SIZE TELEFONDAN ULAŞMAK ZOR DEGIL IMKANSIZ TÜRKSELDE VODAFANODA OYLE SIKINTI ASLA YOK. VE BENDEN HAKSIZ YERE KESTIGINIZ 14 TL HARAM OLSUN ZEHIR ZIKKIM OLSUN. BAL KAMPANYAM DEVAM EDERKEN 14 TL KESTINIZ..
19 00 teley dediler sonra 40 00 tl oldu bu ne üçkaatcilık
ben hayatımda böle rezillik görmedim…aveada ki arkadaslar işlerini bilmiyolar…
AVEA YETKİLİLERİ NUMARAMI TÜRKSELE TASIDIM SIZ BAL KAMPANYASI DIYE 12 TL HAKSIZ YERE KESTINIZ IKINCISI SIZIN MÜŞTERİ HIZMETLERINE BAGLANMAK 1 SAATI BULUYOR ANLIYCAGINIZ AVEA SENDEN TİKSİNDIM 1 saatte müşteri temsılcısıne baglanamadım ve bal kampanyası dıye benden haksız yere 12 tl kestınız haram olsun
AVEA YETKILILERI 2 AY ONCE SIZDEN HAT ALDIM AMA BU NUMARAMI YA TÜRKSELE YADA VODAFANOYA TASIYACAGIM YARIN SIZE BURADAN TASIDIGIMIDA YAZACAGIM VE BENDEN KESTIGINIZ HAKSIZ YERE KESTIGINIZ 12 TL HARAM OLSUN ZEHIR ZIKKIM OLSUN
AVEA YETKILILERINE SESLENIYORUM BANA BAL KAMPANYASINDAN 20 TL YUKLEYINCE 250 MEGABAYT HEDIYE 250 DK KONUSMA VE 250 MSJ HEDIYE DIYEREK 20 TL YÜKLETTINIZ BU SABAH 30 SANIYE FOCEBOOKA GİRDIM BENDEN 12 TL KONTUR KESTINIZ HARAM OLSUN HAKSIZ YERE KESTIGINIZ 12 TL
2 GÜN ÖNCE HATTIMA 20 TL YÜKLEDIM SABAH TELEFONUMU ACTIM FOCEBOOKTA BİLDİRİMLERİ OKUYAYIM DEDIM 30 SANIYE FOCEBOOKTA KALDIM BENDEN 12 TL KESTİLER BUNDAN DOLAYI ARTIK AVEA HATTIMA KONTUR YUKLEMIYECEGIM VODAFANODA OYLE SIKINTI YASAMADIM.. SENDEN NEFRET EDIYORUM AVEA ŞİRKETI MİLLETI KANDIRMAYINIZ
bu nasıl ıstır faturamı kaybettım odeme yapmak ıstıyorum musterı temsılcılerıne aveada ulasmak hikaye turcsel wodofonda bu gıbı problemler asla yok yazık….
Abi Bune Yha 20 Tl dediler 40 TL güncel borç felan dyı konuşmadğm halde paramı alıcaksınız bende grürsem slerim 😉
yıllardır bu hattı kullanıyorum . faturamız 30 tl olması gerekirken neden 35, 40 geliyor .
.eşimin de öyle 3 hat kullanıyoruz ..
eşimin adına der telefonlarımız.allah rızası için bir çözüm ya ben de degiştireyimi diyede düşünüyrum
banada internet herşey dahil 25tl ye sattılar 33tl ödüyorum.müşteri hizmetlerini arayıncada cihaz parası felan diyolar verirken 12 ay anlaşmada hrşey içindeydi kontratım dolsun birdaha avea mı asla almam tanıdıklarada tavsiye etmicem..3g idi 2,5g gösteriyo nasıl işse anlamadım birde çok yavaş vın..insanları birdefa kandırırsınız avea…
Aveaya yeni tasidim numarami guncel faturam 75 tl gozukuyor.bu mumkun degil.daha bir ay olmadi avea ya geceli.hemen tedirgin ettiniz beni.yaziklar olsun.
ben yaklaşık 4 yıldır avea kullanıcısıyım 3 tane faturalı hattım ve 1 tane konturlu hattım var ama muşteri hizmetlerini aradıgımda bizi insan yerine koyupta cevap vereçek matap bulamıyorum 1.5 sene bir faturalı hattım üzerine 1 telefon aldım ama almaz olaydım 30 teleyi gecmeyen faturam şimdi 80 telenin altına hic düşmüyor bile bile deviriyorlar ama 6 ay sonra bütün hatlarımı başka bir ciyeseme geçirecem bir dahada avea lı numaraları dahil aramatacagım böyle şey olmaz arkadaşlar dikkatlı olun
müşteri temsilcisine ulaşmak için 2.5 saat uğraştım yine nafile.herhalde insanlara eziyet etmekten zevk alan bir firmayla karşı karşıyayız.500 aldatmaca,444 1 500 yine aldatmaca.lütfen lütfen rica ediyorum bir müşteriniz olarak 500 aradığımız zaman daha ilk seçeneğe müşteri temsicisine bağlanma rakamı koyunuz.
25 eylülde bal paketi yükledim, 7 ekimde zamanı doldu diye sıfırladılar. 1 ay gitmesi gereken paket 14 günde bitti bu nasıl iş. avea kullanmayacagım artık.
avea gerçekten insanları soyan bir kuruluş oyunları ve internet hattını kapattırdım birinde oyunlardan 128 tl diyerinden 291 tl geldi arıyorumulaşmak ayrı bir dert diyorlarki bu sefer başka mesaj gelmiş evet demişin al sana 291tl bu bir soygun hakkımı helal etmiyorum
ağrı patnos da neden avea çekmiyo ya artık değiştireceğim hattımı
Avea tarafından resmen dolandırıldım. Arkadaşlar sakın ola sakın mobil internet filan avea ile işbirliği yapmayın. mobil internette bana 325 tl borç soktular. Hesabımı kapattıktan sonra borç çıkarmışlar bana fatura bile gelmedi icraaya vermişler. Çok dikkat edin. 8 senedir avea hat kullanıyordurdum bugun itibariyle tüm çevremdekiler dahil olmak üzere avea hatlarımızı kapıyoruz. Lanet olsun
E FATURA ABONESİ DEGİLİM BUNA RAGMEN SON 3 AYDIR YAZIL KAGIT FATURAM ADRESİME GELMİYOR
Sözleşmemde internet baglanmayacaktı baglanmış.İptal ettirdim yinhe baglamıusınız.Bu konuda daha öncede bildirmiştim.Telefonumdan ben hiç internet kullanmadıgım halde benden kullanmış gibi5 gb lik internet ücreti istenmektedir.Daha öncede bildirmiş olmama ragmenbana söylenen sözünüz kullanım incelenecek ve kullanmadıgım internet ücreti hyesapdan düşürğlecekti malesef düşülmemiş ve kullanmadıgım ve sizin bana bilgi vermedn yüklediginiz internetin paarası istenmektedir
hattım nedensız ve gereksızce kendı kendılıgıne mesaj atıyor telefonlarda mesaj gonderılıyor yazıyor ama kıme gonderdıgı ve ne gonderdıgı yazmıyor
ne bağlantısı müş temsil ulaşılamıyor tuzakmı 5 kere aradım sedat sezer
Sizin Müşteri temsilcilerinize nasıl ulaşılır Sizde hiç insaf yokmu hiç bir yerden ulaşılmazsınız.bir firma bu kadar üçkağıtçı olurmu.Müşteri temsilcisine ne telefonla nede internet aracılığı ile ulaşılamıyor. 500-den aradım yok 444 1 500-den aradım yok
avea hat kullanıcısıyım.tarafıma usulsüz olarak 180 tl fatura geldi nasıl bir firmasınız ki müşteri temsilcinize bile ulaşılamıyor Siz ne düzenlerseniz ödemek zorundamıyız.Aveayı mahkemeye vereceğim durumum düzeltilmezse ve çevremide aveadan vazgeçireceğim internetten ve ilgili telefon no nuzdan bile ulaşılmazsınız.işinize öyle geliyor galiba
ŞİKAYETLERİNİZİ BURAYA YAZMAYIN!! OKUMANIZ YOK MU TEPEDE YAZIYOR “BURADAN ŞİKAYETLERİNİZİ ULAŞTIRAMAZSINIZ” DİYE..
AVEA’YA ULAŞMAK İÇİN
444 1 500
500 (AVEA İÇİ)
AVEA FACEBOOK/TWITTER SAYFALARI
AVEA.COM.TR ‘Yİ
ZİYARET EDEBİLİRSİNİZ
yeni hat aldım ama daha açılmadı müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum başka hattan devamlı sesli yanıt sistemi devrede nereden müşteri temsilciliğine bağlanabilirim…
telefonumun mesaj dökümanını sadece savcılıktanmı albilirim.
yurtdışına telefonumun kapanmasını istiyorum
telefonumun yurtdışı konuşmalarına kapatılmasını istiyorum.sahtekarlar aradıklarında mesuliyet kabul etmiyorum.
telefonumun tarifesini 19.90 TL yapmıştım.katşılığında 1000 dakika sabi telefonlarla 1000 dakikada diğer GSM telefonlarla ücretsiz görüşme hakkı tanunmıştı.Anca faturalarım 50 tl den aşağı düşmemektedir.
yeni hat aldım 1 saat içinde açılacak dediler 1 gün oldu açılmadı lütfen yardım edin
mobil avea jet kullanıcısıyım faturalarım fazla geliyor kime ulasacam bilmiyorum direk müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum yardım istemiyorum ulasılmasını istiyorum
merhabalar r.ettim yetkililerin dikkatine mümkünse sorunumun çözülmesini istiyorum sorunum çözülmez ise hattımı iptal ettireceğim.
5-6 aydır avea kullanıyorum.önceki hattım vodafane du ve avea geçtim.güya aylık25-27 lira arası fatura gelecekti.ama her nasılsa her ay 35 ve üzeri geliyor.kimseya mesaj atmıyorum ve süremi de geçmiyorum nasıl geliyor anlamış değilim.ve bi anda tlfnumda boş mesajlar gidiyor bi yerlere numara felan çımıyor ama nasıl bi şey anlamış değilim.ve tarifenizden de hattınızdan da hiç memnun kalmadım.bu şekilde devam ederse kesinlikle hattımı kapatacam.
ana menüden 2-4 basarak müşteri temsilcisine bağlanıp telefon ayarları ile ilgili teknik destek alabilirsiniz.
ya ben telefonumu yeni aldım, telefonumdan 0.facebook girerken önce paket veriye abono olun sorunu çıkıyor herkez müşderi hizmetlerini arayıp uygulama ayarlarını yüklememi söledi ancak ben arıyorum 4441500 bir türlü bulamıyorum yani hangi tuşa basıcağımöı bılmıyorum lütfen bana yardımcı olurmusunuz lütfen napıcam lütfennnn :/