Bimcell ile ilgili sorunlarınız mı var? Tarifenizi değiştirmek mi istiyorsunuz? Hattınızda sorun mu var? En hızlı bir şekilde Bimcell müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın.
444 4 551
Bimcell Müşteri Hizmetleri
Bimcell müşteri hizmetleri ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.
Bimcell müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için 
Fatura bilgileri ve kredi kartı ile fatura ödeme servisleri için 
Tarife, taahhüt ve kalan kullanım bilgileri için 
4.5G paketleri ve kampanyalar için 
Telefon yapılandırma ayarları için 
Kayıp çalıntı, PUK, interaktif şifre ürün ve servisler için
2012 yılı itibarıyla GSM sektöründe BİMcell adı altında hizmet vermeye başlayan BİM, BİMcell faaliyetleriyle GSM sektöründe de BİM’in ilkelerine paralel bir şekilde sade, kolay anlaşılır, avantajlı bir hizmet sunmaktadır. BİMcell en uygun fiyata konuşturmayı kendine hedef almaktadır.
Bimcell avea desteğinde bir oluşumdur. Aslında bimcell Türk Telekom‘ın altyapısını kullanarak hizmet vermektedir. Ucuz tarifeleriyle iddialı olan sağlayıcı, Türkiye’nin her yerine dağılmış marketleriyle kullanıcılarına ulaşmaktadır. Tarifeleri diğer şebekelerle karşılaştırıldığında aslında ucuz sayılmaktadır. fakat kullanıcılar şikayetlerde bulunmaktadır bir çok sorunla ilgili.
37 yorum
Nurullah camci · 18 Temmuz 2022 17:21 tarihinde
TELSIZ KULANIM VERGISI KALKSIN ARTIK YETER BU KADAR
ibrahim akkaya · 25 Mayıs 2017 13:50 tarihinde
4+1 gb lık paket için 30 tl yükledim.Mağazadaki görevli dost yazıp gönderdi.1ben yanlışlığını söyledim .Kabul etmiyor.Milleti mağdur etmeyiniz.
ibrahim akkaya · 25 Mayıs 2017 13:47 tarihinde
Bim mağazasında 30 tl vererek 4 gb lık internet + 1 gb hediye paketi istedim.görevli dost yazıp gönderdi.gelen 2 gb bu rezillikleri yapmayın.20.tl yüklüyoruz eve geliyoruz 3 tl kaldı diyor.
emin · 30 Aralık 2016 04:18 tarihinde
Bimcell den 5 hattımdan birine 28 Aralıkta 250 dk paketime 15 tl yükledim ,akşamdan sabaha kadar kendi kendini paket oluşturulmadan imha etmiş.Bimcell uyuyormuuuuu?!!!!….
Mehmet Özlü · 25 Ekim 2016 04:38 tarihinde
Dünden 20 TL yükledim hala gelmedi elinde fişi var bimcell bu sorun ne zaman çözülebilir
KEMAL KOYUNSEV · 20 Haziran 2016 16:42 tarihinde
hattım açın 20 tl param yattı hattım açılmıyor.açılmıyacaksa paramı iade edin
KEMAL KOYUNSEV · 20 Haziran 2016 16:34 tarihinde
20 tl kontur yükledim iki saat oldu hala cevap yok telefonum kapalı.24 ssat içinde gelmezse bakarız denildi müşteri temsilcisine ulaşamıyorum kaset devrede. hattı bu durumda
degişterecegim
comofi · 6 Nisan 2016 20:27 tarihinde
[quote name=”muzaffer”]ben 250 dakika abonesiydim bugün 20 tl yatırdım ve ikli 500 dakikaya geçmek için mesaj gönderdim yetersiz bakiye diye mesaj geliyor o kadar uğraşmama ramen bir türlü müşteri temsilcisiylen görüşemedim ALLAH kahretsin ben derdimi anlatacak insan istiyorum papağan gibi konuşan bilgisayar istemiyorum[/quote]
çözmişsündür sorununu ama ben belki başkalarınada yarar diye yazayım aklıma geleni.başka ppaketteysen iptal etmediysen para yüklediğinde ilk olarak kayıt ettiğin aket yüklenir .sen ikili seçtiğinde paran azalmış oolabilir.diğer pakete yüklendiğinden.birde vergiler var her ay devletimiz kesiyor ordan da azalbilir
mehmet özbilen · 6 Aralık 2015 10:54 tarihinde
bimden 20 tl yükledik nereye gittiği kayıp müşteri hizmetleri internet açık kaldığını söyledi 10 dakikada para bitmiş para yükleme bilgisi gelmeden para bitmiş
hilmi cakir · 4 Aralık 2015 13:36 tarihinde
15 gün oldu başka hatan bimcele geçtim geçmez olaydim hattın henüz acilmadi
muzaffer · 20 Ekim 2015 13:58 tarihinde
ben 250 dakika abonesiydim bugün 20 tl yatırdım ve ikli 500 dakikaya geçmek için mesaj gönderdim yetersiz bakiye diye mesaj geliyor o kadar uğraşmama ramen bir türlü müşteri temsilcisiylen görüşemedim ALLAH kahretsin ben derdimi anlatacak insan istiyorum papağan gibi konuşan bilgisayar istemiyorum
Hayrettin görer · 27 Haziran 2015 17:54 tarihinde
her yöne 500 dakika 14.tl. tarifesine geçtim. ilk 500 dakika kullandım dakikalarım bitmeden yükleme yaptım 15 tl.tarife uygulanmıyor. müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.dakikalarım iade edilmezse bimceli terkedicem.
Bayram zeki kayış · 4 Mayıs 2015 16:10 tarihinde
“mobil veri internete girmek istiyorum ama girmiyor ve konturum bitiyor boşu boşuna param gidiyor” konusunda hiç şikayet bulunamadı. 😳
emine aksu · 28 Şubat 2015 06:56 tarihinde
ben ıkı gun once 10 tl yukledım ayın 28 ınde butun konturlerım gıttı bır yerıde aramadım nasıl oldu bu bırı benı aydıtlatsın lutfen
Muzaffer Cemal · 25 Ocak 2015 15:35 tarihinde
Bakiyemi 17 Ocak’ta aktive ettim, şu anda 1 gb, 400 mb’den fazla internet kotam ve 800 Dakika’dan fazla konuşma sürem var ve 1 ayım Şubat 17’de doluyor. Bu bakiyeniz kısa sürede tükenecek, mesajı da neyin nesi? Haftada bir böyle ağa balık mesajları atacaksınız Bimsell’den taşımak zorunda kalacağım numaramı. Profesyonel olun biraz!
yusuf suyun · 4 Aralık 2014 19:14 tarihinde
iki gün önce 10TL aldım ama konuşma yapmadan konturlarım bitti nereye gittiğini anlamadım bügün bimcll den beni aradılar sen internetten yaz onlar sana 28 saat içinde dönerler dedi benim hiç konturum kalmadı
mucahit · 30 Kasım 2014 20:22 tarihinde
30.11.2014 telefonumda internet paketin var ama faceden birisine mesaj gonderecegimde mesaj gitmiyordu derhal sunu duzeltin ağ bağlantısı bekleniyor diyor
selahattin şar · 17 Eylül 2014 18:47 tarihinde
10 liraya 250 dakka veriyor.Ama kusurat geride ne varsa 5-10 YAVAŞ YAVAŞ CEKİYOR ANLAMIYORSUN BİLE 250 DAKKA BİTMEDEN KUMBARADAKİ PARAYI BİR ŞEKİLDE BİTİRİYORLAR.ELLERİ HAFİF MAŞALLAH.
mekan · 2 Eylül 2014 22:28 tarihinde
hayatımın en büyük hatasını yapmışım taşındığıma pişman oldum …. ASla bimcell kullanmayın dunya tek bimcell kalsa bile kullanmam telefonsuz gezmeyi tecih ederim …
baran · 10 Ağustos 2014 07:29 tarihinde
telofonuma bimcel hat aldım adam bana iki günde açılır dedi şu an bir hafta geçti açilmadi öyle bir şeylik var
kevser · 26 Mart 2014 10:44 tarihinde
ben bimsel kulanıcısıyım eşim kontör yükletiyor bimselden gelen mesajlar benden kesiliyor böyle bişey olamaz ya bana mesaj atmayın ben bişeyde ögrenmek istemiyorum egerki benim köntörüm gidecekse başka oparötöre geçmemi istiyorlar ben bimselde kalmak istiyorum 2 aydır kötörde yüklenmiyor bu sorunu benimgibi yaşayan çoktur yetkililerden lütfen bir çözüm
cuma · 16 Mart 2014 18:29 tarihinde
aya 15tl yukluyom 5i kagadan gidiyo guvenerek bu operatore gecmistim
taby · 15 Mart 2014 15:04 tarihinde
bimcel 10 tl karşılıgı 250 dakıka tarıfesıne uyeyım. paketım günü geldı tlde yükledım ama paketım yenılenmedı.
buse su · 17 Şubat 2014 18:08 tarihinde
merhaba
ben 250dk olan tarifeyi kullanıyorum
ama konterim olmadığı için hediye dakikaımı kullanamıyorum 9333 aradığım da konture gerek olmadığını ve hediye paketimi kullanabileceğimi söylüyor bu ne saçmalıktır bim e gidip soruyorum adam akıllı cevap veren olmadı umarım biri bana bu saçmalığın cevebını verir”
mümtaz · 15 Ocak 2014 10:36 tarihinde
13 ocakta bimcell 250 dk paketimin yenilenmesi için 15tl yükledim ama şu anda hem paketim yenilenmedi hemde 12 tl kesilmiş .müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım yardımcı olunuz
hacer · 28 Aralık 2013 19:21 tarihinde
hattımı yeni bimcelle taşıdım ve sürekli kontörüm gidiyor arama yapmadan
rümeysa · 20 Aralık 2013 16:27 tarihinde
merhaba ben 3 lü paket kullanıyorum fakat internete bağlanamıyorum
enes · 5 Aralık 2013 07:41 tarihinde
merhaba benim internet pakatimi kullanın diyiyor ama google yi açınca bağlantı yok diyiyor
eren · 30 Kasım 2013 13:31 tarihinde
kontörümü yediler 12 tl . yok neymiş oyun almışım da mış da mış mış.ama ben o kontörü onlardan alırım
metin · 8 Kasım 2013 10:22 tarihinde
merhaba;
bimcell hattı 1 senedir. kulanmaktayım bu gün bir bim subesine gittim bimcell
mıkro hat istedim biz ilgilemiyoruzdedi
müşteri hizmetleri aradım.
bana akıl vererek hattını kestırın dedi. subelere gidin dedi
ardaşlarım bimcell hat alın dediğim için çok utanıyorum keşke aldırmasaydım
biliyorum bu konu hakkında belkide kimse ilgilenmeyecek.
avea ya ve bımcell yazıklar olsun
özden · 1 Ekim 2013 10:37 tarihinde
bimcele 10tl yüklettim telsiz ücreti 1,33tl kesti hiç konuşmadan geriye 1,33tl kaldıbu yanlış düzeltilmezse bu hattı başka operatöre taşıcam
tayyar ozkaya · 30 Ağustos 2013 07:31 tarihinde
BİMSEL UÇLU PAKETIM VARDI 20 TL İLK LİRA YÜKLEDİM 1.3 TLSİNİ TELSİZ ÜCRETİ KESTİ SONRA KISIM KISIM KESTI ENSON 1.40 KALDI BİM MARKETE GİTTİM BİZ SADECE YÜKLERİZ BİZ ANLAMAYIZ DEDİ MÜŞTERİ HİZMETLRİNİ ARADIM TUŞ YÖNLENDİRME VAR.YETKİLİ BİRİNDEN YARDIM İSTİYORUM 9333 ARAADIM HİÇ LİRANIZ YOK DİYOR YANİ MADURUM NE OLDUĞNU ANLAMADIM MESAJ DA GELMEDİ NEREYE KESİLDİĞİNE DAİR YARDIMLARINIZI BEKLİYORUM
betül · 9 Temmuz 2013 15:05 tarihinde
mehmet Müşteri hizmetine bağlanmak istiyorsanız abone değilim seçeneğine girip beklemeniz gerekiyor
nasıl yani ben aradiğimda hiç öyle birşey demedi ama sormadi
Mehmet · 9 Temmuz 2013 09:35 tarihinde
Müşteri hizmetine bağlanmak istiyorsanız abone değilim seçeneğine girip beklemeniz gerekiyor
mehmet · 9 Temmuz 2013 09:28 tarihinde
Bimcell abonesi iseniz 1 e basın ve müşteri temsilcisine hiç ulaşamayın.Bimcell bir hata.Kontör yüklersin gelmez kredi kartı ekstresi isterler elektronik posları kontrol etme yok 🙂
erdinç aysen · 28 Haziran 2013 14:04 tarihinde
nolu hattı 21.06.2013 tarihinde bimcell e taşıttım.hat kızkardeşim adına.ne zaman hat açılacak
gamze · 17 Şubat 2013 16:54 tarihinde
`
bimcele yeni gectim yeni hat aldim disaridan numaramin ogrenilmesini istemiyorum ne yapmaliyimmm bilen varmi