Dsmart Net Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

          

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Müşteri Destek Hattı

0 850 2660266

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • . Dsmart Üyesi iseniz ( 10 haneli cep telefon numaranızı giriniz )
    • .. Kampanyalar için
      • ... DsmartNet fiber kampanyası için
      • ... Dsmart Blue için
      • ... Sınırsız internet fiyatını Dsmart+İnternet için
    • .. Teknik destek için
      • ... Televizyon ekranınızda uyarı kodu alıyorsanız
      • ... Kanalda sorun var yada sinyal yok uyarısı alıyorsanız
      • ... Müşteri temsilcisine bağlanmak için
      • ... Önceki menüye dönmek için
    • .. Fatura işlemleri için ( Dsmart üye numaranızı giriniz )
      • ... Müşteri temsilcisine bağlanmak için
      • ... Otomatik ödeme talimatı vermek için
      • ... Ödeme noktaları hakkında bilgi almak için
      • ... Tekrar dinlemek için
      • ... Önceki menüye dönmek için
      • ... Görüşmeyi sonlandırmak için
    • .. Dsmart ürün ve hizmetleri için
      • ... Üst paketlere üyelik için
      • ... Dsmart ile avantajlı internet için
      • ... Dsmart+ ve HD için
      • ... 2. Dsmart üyeliği için
      • ... Size özel kampanyalar için
      • ... Müşteri temsilcisine bağlanmak için
      • ... Önceki menüye dönmek için
    • .. Pin kodu için (smart kartınız Dsmart cihazına takılı olması gerekir ve 22. kanalın açık olması gerekir ) smart kart numaranızı 0 olmadan giriniz
    • .. Üyeliğiniz ile ilgili diğer işlemleriniz için
    • .. DsmartNet hizmetimiz için
Yeni Üyelik için

0 850 2660000

  • . Eski uydu alıcınızı HD alıcı ile değiştirmek için
  • . Vestel TV denemesi bedava kampanyası için
  • . Sınırsız internet fiyatını Dsmart+İnternet için
  • . 12 ay boyunca % 50 internet avantajından faydalanmak için
  • . Dsmart 360 TL indirim çeki kazanmak için
  • . Dsmart site çözümleri için
  • . DsmartNet fiber için
  • . Diğer kampanyalarımız için

HEADER

0mehmet e22-10-2014 12:26#80
beyler bayanlar boşuna uğraşmayın D-smarttan ayrılmak istiyorsanız:
Ankara Çankaya Kaymakamlığı 2.tüketici Hakem Heyeti Başkanlığının
10.12.2013 tarih 14807679-496/16067 sayılı emsal kararını edinin.dilekçenizi ,son fatura ödemenizi,nüfus cüzdanınızın ortasına yazacağınız"yalnız d-smart abonelik iptali içindir" ibareli fotokopisinide ilave edip 2012-4780333 veya 0212-4780302 nolu fakslarına çekin ama fakslar cevap vermeyecek onun yerine :
D-Smart Doğan Tv digital Platform İşletmeciliği A.Ş. 19 Mayıs mahallesi 19 mayıs caddesi Dr.İsmet Öztürk Sokak Şişli Plaza No:1 Şişli/İstanbul adresine APS ile yollamanızı tavsiye ederim
0mehmet a15-10-2014 17:59#79
benim telefon numaram üzerine başkasına abonelik vermişler. sorunun düzeltilmesi ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ebru isminde bir temsilci kimlik bilgilerimi istedi. sonra ben, siz neyin peşindesiniz diye tepki koyduğumda, sorunumu herhangi bir dsmart bayisine gidip düzeltebileceğimi söyledi.ben de böyle bir saçmalığın olmadığını, onların yaptığı hukuksuzluğu düzeltmek için kılımı bile kıpırdatmayacağımı, sadece mahkemede hem temsilci hem dsmart hemde telefon numaram üstüne abonelik yaptıran kişi aleyhine dava açacağımı belirtmem üzerine, pişkin pişkin yapabilecekleri bir şeyin bulunmadığını dsmart bayisine gitmem gerektiğini söyledi. dava açacam yarın.
0Mehmet11-10-2014 20:48#78
Al benden de o kadar. Müşteri hizmetleri diye bişey yok. Kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Yazıklar olsun.
0murat keser10-10-2014 20:26#77
Arkadaşlar mahkemeye verin ben verecem benim sorunum fatura atlayıp duruyorlar adiler
+3yusuf15-09-2014 20:01#76
allah belanızı versin hergün sinyal sorunu hergün aynı çile birgün fatura geçse hemen duyuruyorsunuz bizim sesimizi neden duymuyorsunuz müşteri temsilcileri hepinizin
+2yusuf08-09-2014 16:02#75
sizin allah bin bir belanizi versin yatacak yeriniz olmasin insallah her ay odeme yaptigim halde bir cok kanal gostermiyor hemide siradan kanallar ulas ulasabilir iswn
+1hüseyin03-09-2014 21:26#74
yahu buy nasıl hizmet rezillik mresmen rezillik tek kelime 1 saatte müşteri temsilcisine ulaşamıyom allah cezanısı versin
0Özlem11-08-2014 23:24#73
Bu nasıl bir hizmeettir ya internetim olduğu odadan hariç bir odada çekim gücü alamıyorum evin merkezine koyuyorum yinemi sonuç alamıyorum bu nasıl bi hizmet .
0baha08-08-2014 12:49#72
2ay oldu internetım baglanamadı müşteri temsilcisinin yaptırımı yok tam bir rezalet arkadaşlar dava acın hakkınızı arayın tam bir rezillik
0deniz05-08-2014 17:07#71
yok böyle bir hizmet yoık böyle bir rezillikk ya daha alalı 3 gün oldu net bağlantım gitti d smart ı aradığında bir yetkili ile bile konuşamıyorsunn telefonlara bakan yok hizmetttt 000000000000 rezaletttt
+3osman30-05-2014 17:24#70
üyelik iptalinden sonra cihaz bedeli kesilir ise d smarttan bilgi teknoloji kurumunun şikayet bölümünden şikayet edin
+3şebnem ulusoy25-04-2014 05:07#69
allah belnızı versin aboneliğim bitti cihaz bedeli için fatura çıkardılar bankadan ödedim yok sitemde onylnmamış bize ulaşmamış dediler bir sürü uğraştırdılr tekrar bankaya yönlendirildim bankada sistemerinde görünmüyorsa bizim sorunumuz değil dediler sonra yime dsmartı aradım bu sefer bize yatırdığın dekontları faksla dediler ben faturamı yatırmışım senin belirttiğin bankaya sisteme girmemesi benim suçummmu sana fax çekmek zorundamıyım fax parası ödemek zorundamıyım arkadaşlar allah bunların belasını versin artık bana fatura bile çıkarmıyorlar bilgim olmuyor bu seferde yayınımı kapatıp aç kapa bedeli alıyorlar para tuzağı sakın dsmart abonesi olmayın
+2gökhan02-04-2014 22:18#68
ben 8 aydır kullanıyorum hıc mebun degılım kapatmaya calıstım masıraf cıkarıyolar sozlesmem dolsun aynı gun kapatacam boyle olamaz ya musterı temsıcılsıyle arıyorum 30 yada 40 ya yakın suruyor ve yardımcı olmuyolar bos yere para öduyorum burdakı yorumları yazdıracam ve makkemeye verecem herkesın adıa bunu yapacam arkadaslar sun ınternetım kapalı varmı boyle bırsey ya bu yazarkende musterı tepsıcı arıyorum cevaplamıyolar 33 dakıka oldu telefon acık beklıyorum ve actılar aynı hıkayeler anlatılıyor sızsız olu kesınlıkle alacagınız bırseyı önce arastırın sorun sorusturun ve ondaa sonra alın bırgun daha dedıler yapacak bırsey yok sozlesme var kapatmıyolar sozlesmem 7-24-2015 doluyor yandık arkadaslar sakın ha d sımarttan bırsey almayın
+1HÜSEYİN ural26-03-2014 20:21#67
abone olana kadar hergün ulaşıyorlardı bn şimdi ulaşamıyorum sorun diz boyu
+2Serkan AR18-03-2014 12:07#66
Ben hayatımda gördüğüm en rezalet şeyle karşılaşıyorum ne telefonlara ulaşabiliyoruz ne başka şekilde Allah sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın ben size nerden bulaştım bilmiyorum.
Gördüğüm en rezil en gereksiz en saçma kuruşlusunuz Saygılar
0alper05-03-2014 14:52#65
Dsmart internet ve uydu hizmeti taahhütüm bitmesi sebebiyle üyelik yenilenmesini istemediğim için günlerdir kelimenin tam manasıyla sürünüyoruz.Fax numaları sürekli meşgul,aps ile ulaşın dilekçe yazın deniyor?aps içindekileri bi de avukata yada notere onaylatmam gerekir iş sizin insiyatifinize kaldıysa ,ayrıca sözleşmede 2 sene sonunda bizim olacak olan kutu da iade edilmesi isteniyor...abone yaparken her kapı açık iken iptal gibi en doğal hakkımızı alırken yok yere bir fatura daha ödetilmek isteniyor,geri dönüş yapanda yok ,herşeyi telefon ile yaparken iptal etmeye gelince neden türlü zorluklar çıkarılıyor anlamış değilim.
+2şenay kaplan05-02-2014 16:34#64
Yaklaşık bir yıl önce d-smart net paketine abone olduk olmaz olaydık sürekli problem 2 yıl tahüdümüz olmasa 1 gün bile durmam iptal ettiririm. son 15-20 gündür günde 10 kere bağlantı koparmı insanı çileden çıkarıyorlar. dün akşam müşteri hizmetlerini aradın tam 13 dk bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım fişi çek aç kapa vs herzaman yaptığımız şeyleri yaptırdı bundan sonra problem olmayacağını söyledi telefonu kapattıktan sonra 3 saat nette kaldım tam 4 kere bağlantı kesildi çıldırmamak mümkün değil dalgamı geçiyorlar insanlarla nerde müşteri memnuniyeti nerde kaliteli hizmet tahütümüzü tamamlayıp kurtulmak istiyorum yalanlara inanıp sakın d-smarta üye olmayın sakınnnn....
0Recep turksoy24-01-2014 23:58#63
Ben yedi senedir dsamart üyesiyim olmaz olsaydım sözleşmem bitti iptal ettiremiyorum faks çekmem istendi ikigündür makinenin başında nöbet tuttuk maalesef gönderemedik hepsindede meşkule düşüyorveya düşürülüyor birde bütün kanallarımı engellemişler bu nasıl bir iştir anlamadı bizim hakkımızı kim arayacak gerekli yerlere müracat etcem.
+1dilek gürler28-12-2013 18:47#62
bu kadar yorum arasında tek bir memnuniyet yok ve bende onlardan biriyim üyeliğimi iptal edip onayladığım halde kafalarına göre yayını başlatıyorlar.kurulum yapan bayilikle köprü kuramayıp her sorunla biz muhattap ediliyoruz gördüğüm en berbat çalışma sistemi
+1Volkan23-12-2013 13:17#61
eEkim aynıda dsmart üyeliği için başvuruda bulundum şahıs adına internetin olması gerekli dediniz.Bende Telekom müd.başvurup kendi adıma internet bağlattım evime
28.11.2013tarihinde bağlantı yapıldı izleyebiliyorduk en son 21.12.2013 cumartesi yayını kesmişsiniz müşteri hizmetlerinizi aradığımda dsmart üyeliyimin iptal edildiğini ve cihazı bayiye iade etmem gerektiğini söylediler altyapı sorunu kaynaklı iptal edilmiş üyelik madem sorun vardıda neden kurulumu yaptınız
madem sorun var neden bana ulaşılıp sorun belirtilmiyor müşteri hizmetlerindeki elemanınız ulaşılamamıştır size diyor böyle birşey mümkün deyil
böyle bir hizmet anlayışı hiç bir kuruluşta yoktur her sorun olduğunda üyeliğim iptal edilmesi kabul edilecek gibi deyil böyle bir uygulama hiç bir hizmet alanında yoktur DSMART üyeliği almakla ne kadar büyük bir hata yaptığımı anladım DSMART yetkililerine burdan sesleniyorum bu sorunu en kısa zamanda çözüme kavuşturun aksi takdirde hakkınızda yasal işlem başlatacağım
0semih19-12-2013 16:24#60
Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptım telefonum vs hersey baglı olmasına ragmen ne d-smart uydu yayınlarını bagladılar ne d-smart net baglantısını yaptılar. iptal ettirmeye calısıyorum masraf cıkartıyorlar ok diyorum ama ne gelen var ne giden. Ha gelen bir sey var o da kullanamadıgım internet ve uydu yayınının parası! müşteri hizmetleri berbat, zaten baglanabilmek için peygamber sabrınız ve bol vaktınız olması gerekiyor... HİÇ KİMSEYE KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM!

5 aydır her gün arıyorum ama cevap veren yok! 1 ay sonra sözleşmem bitiyor elbette ki yenileme için arayacaklar.!
+3aysun05-12-2013 22:03#59
ya sizin müşteri hizmetleri sadece tesbihmi ceker 3ay dır bekliyoruz
0bayram02-12-2013 10:39#58
beni bu firma daha önce aradı işte kampayamız va bende ok vermedim düşüneyim dedim benim adıma oky verilmiş kafadan bir aders ama benim kimlik bilgilerimi vermiştim
adıma onay vermişler sözde cihazda vermişler hiç alakası yok çünkü aders tütmüyor
nasıl sözleşme yapıldı bende bilmiyorum arada 8 ay geçti telefonuma gelen mesaj 485 tl borcunuz bulunmaktadır diye avkata vermişler şimdilik avkatlıgız sonumuzu allah hayır getire bu tuzagada düşen arkadaşların ALLAH YARDIMCISI OLSUN
+2abbas01-12-2013 01:33#57
28/11/2013 tarihinde internetim kesildi 29_30 müsteri servisini aradim en az bekleme süresi 20 dakika arkadaşlar b_smartı kimseye sakin önermeyin.ninyet bugün musteri hizmetlerine bağlandim sorunu iletim karşdaki kisiye bursuru lar saydim meger kendileri benim interneti kesmiş böyle bir firma gördünuzmu hic.lanet bir firma.
0yılmaz29-11-2013 21:19#56
D smart net abonesi olmadığım halde bana fatura göndermişler. abonelerin halini düşünmek bile istemiyorum. elektriği olmayan köye elektrik faturası gelmesi gibi.
0Abuzer Çubukçu26-11-2013 21:43#55
Bu .. genel müdürlüğü Şişli'de sizin aradığınız yer çağrı merkezi oda gümüş hanede düşünün bu rezilleri herkes dava açsın mahkemeye versin
+2yaşar çavuş28-10-2013 14:09#54
böyle bir kuruluş olamaz lanet olsun bunların verdiği hizmete de kendilere de 4 gündür bir muhatap bulamıyorum aboneliğimi iptal edin diyorum etmiyolar gelsinde benden para alsınlar modemlerinide vermeyeceğim
+3Naci Bahtiyar14-10-2013 21:40#53
Uzunca bir süre, 20 gün internete bağlanamadık. Bağlandık ama 1 gün bile sürmedi, şimdi de SINIRLI oldu. Gel de çık işin içinden. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak için yıllık izin almak lazım.
+2ahmet03-10-2013 12:12#52
Bende müşteri hizmetleri çalışanıyım gelen talebi alıyoruz mail atıyoruz fakat bu üst birimler ilgilenmiyor 5 para etmezc
+1rıdvan02-10-2013 11:28#51
ben şanlı urfada bu rezil firmaya abone sağlayan bir bilgisayarcıydım hem ben hem müşterilerim rezil olduk müşteri memnuniyeti sıfır müşteri temsilcileri beş para etmiyor.müşteri hizmetleri destek hattına bağlanmanız için saatlerce telefonda beklersiniz asla başka bir internet sağlayıcı şirketinde bu sorun yok muhtemelen arayan herkese hat yoğunluğundan söz ediyorlar ki oda arayan herkes muhrtemelen sorunu hal olmadığından saatlerce hatta kalıp sövüp sayıyordur.bu rezil firmaya bende en son dün 45 dakka müzik dinledikten sonra bağlanmadan kapatmak zorunda kaldım yanıma gelen herkesi farklı firmaların internetini kullanmaları için elimden geleni yapıyorum ve iptal içinde bana gelen herkese seve seve yardımcı oluyorum bilgisayar sattığım herkese sakın bu rezil internetin tuzağına düşmeyin ve çevrenizede bilgisayarcım dedi deyin diye tembihliyorum. zaten tuzaklarına düşende on defa arasa iptalini gerçekleştirmiyor.
+7ahmet tıraş01-10-2013 21:31#50
Aboneliğimi iptal etire bilmek icin bir haftadır uğraşıyorum hala iptal dttiremedim
+7burak01-10-2013 17:06#49
sakın kimse uye olmasın 3 gundur ytelefondayım gece gunduz arıyorum kımse acmıyor sacmalık yok boyle bır fırma
+8cenk18-09-2013 17:32#48
rezillik
+7KEMAL ERTEKİN17-09-2013 21:24#47
1 saat boyunca ulaşamıyorum. inş batarsınız... hiç kimseye sizi önermiyorum... üye olduğuma çoook ama çoook pişmanım.
+6Şansal17-09-2013 14:25#46
Yazıklar olsun bu ne lan internet hızım 3mb düştü
+4Murat10-09-2013 20:30#45
5 dk ya bi gidiyor internet aldıgıma pişman oldum herşeyı yenilettım bi b.k olmadı yıne aynı !!!
+6cumhur kuz06-09-2013 21:19#44
Bu ne rezillik böyle 45 dk telefonda bekliyorum telefonu acan yok allah sizi bildigi gibi yapsın yazıklar olsunn
+7Serkan03-09-2013 22:54#43
Ya hakketen rezil bir kuruluş tam 1saattir müşteri temsilcisine bağlanacak bekliyoz ayıptır ya artık gerisini söylemeye dilim varmıyo yazık ya verdimiz paraya yazık
+4hasan31-08-2013 13:26#42
ben boyle bır fırma gormedım bunların ınternetının kesılmesı yuzunden uc tane modem aldım bozuk dıye daha sızlemı ınternet kullanırsam ıkı olsun
+6Kadir Evran29-08-2013 21:15#41
Ya ne utanmaz firmasının ne rezil firmasının 10tane mesaj çektiniz 3senedir abonenizin 45dakikadır güdüler sesinizi ve müzik dinletyorsunuz kayıt yeniliyecektim iptal ettirecek ulan mahkemeye verebilirsiniz rezilsiniz
+3Murat Çınar29-08-2013 13:13#40
gerçekten rezalet 45 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.birde utanmadan her gün telefon açıp dsmart avantajlarından bahsediyorlar ürün pazarlamak için telefon açıyorlar, ayıptır ayıp böyle giderse aboneliğimi iptal edicem
+3halil başaslan28-08-2013 14:28#39
bu ne be 25 dk dır telefonda bekleyin diyor allah kahretsin sizi en kısa zamanda iptal ettireceğim çevremdeki herkezede aynı şeyi söyleyeceğim
+4Volkan Pulat26-08-2013 19:13#38
Lan Sızın Allah bin Belanızı Versın .... Lan Dakkada Bi Net Gidermi Be ...... Ama Dur Dava Acıcam ....... (Tüm Smille Yetkililerine Bu Lafın çağrı Merkezınde Çalışan larında sucu yok Garıbım ne Derlerse onu Yapcaklar Ama Dnettmıdır Smıllemıdır Nedir Bilmemede ........ Sızın Durun Siz
+4selçuk26-08-2013 15:24#37
evi tasıdık 2 aydır nakil istiyorum belki 20 kere müsteri hzmtlerini aradım tamam dediler ama bir cözüm yok paramızla rezil olduk allah belasını versin dsmartta abone oldugum güne lanet olsun bir internet cekemediler
+5hilmi24-08-2013 13:39#36
hayatımda rastladığım en berbat şirket. para alırken tıkır tıkır .hizmet vermeye gelince anlayamadım
+3yasin21-08-2013 23:32#35
bune rezilliktir ya. üyelik numarasınıda ögrenemiyoruz fatura ödemek bile rezillik ya. eskiden cep teli girince oluyordu simdi nasıl bir sorun varsa ne internetten nede telefondan halledebiliyoruz lütfen müşteriye değer verin !!
+5Ahmet21-08-2013 22:21#34
Allah belanızı versin. ne fatura ödeyebiliyorum nede temsilciye ulaşabiliyorum. internet sitesindende hallolmuyor.
+6TUNCAY20-08-2013 19:01#33
anca bir müstriye bu kdar saygısızlık olur cağrı merki telefonlar bakmıyor yok böyle bişiii
+3tuncay18-08-2013 19:58#32
ya bu nasil müşteri hatti 1.5 satttir tlf bekliyorum bağlanacak diyorlar ama baglamiyorlar sikaetlerimiz kime bildireceği bes para etmez verdiğim para yazziklar osn
+3Bekir Kaplan24-07-2013 00:37#31
Bu ne biçim hizmet daha öncede şikayet. Yazdım dikkate alan yok müşteri hizmetlerine 45 dakikadır kaldırıyorum açan yok dört gündür internetin yok aaboneliği iptal ettiriyorum zaman umrumda değil mağdur olan benim gelsinler benden bi şey talep etsinler bakalım arkadaşlar birde şikayet siteleri var oraya yazın ve sosyal paylaşım sitelerinde pAylaşım ben yapıyorum daha çok insana anlatmak lazım bu rezaleti
-2necdet giral19-07-2013 21:59#30
bnm kanaalrı neden kapattınız borcummu varderhal bbnm kanalları aktifleştirn yeterbe smar krtnıza dekodernze...........
0garip17-07-2013 15:49#29
bu kadar ..... bir hizmet görmedim,müşteri hizmetleri ortada yok.devlet sana sesleniyorum,bu .....bir dur deyin,sayın başbakanım,gözgöre göre insanları madur ediyorlar,yardımınıza ihtiyacım var sayın devlet büyüklerim
-5mehmet kaftanoglu27-05-2013 13:57#28
dsmart nete abone olmak istiyorum 0532 292 85 22 mehmet kaftanoğlu
-3mehmet kaftanoglu27-05-2013 13:55#27
dsmart net e abone olmak istiyorum bununla ilğili talep etmiştim arkadaşlar bana döneceklerini söylediler dönmediler
+1vedat06-05-2013 13:37#26
d smart tv calışmıyor ınsanları kandırmayı bılıyorsunuz ya öteki dünyada nasıl kandıracaksınız bunca ınsanın hakkını nasıl ödeyeceksınız ?
+6ek0w19-04-2013 12:26#25
gören görmeyen hiç bir internet kullanıcısına tavsiye etmem kesinlikle ve kesinlikle smile net kullanmayı aklınızın ucundan geçirmeyin şiddetle bunun dışındaki her internet bağlantısını tavsiye ederim rezillikten başka birşey değil arkadaşlar bilginize
+6zeynel gul07-04-2013 11:20#24
ne olur bizi arayın smıle idarecıları
+14kadir28-03-2013 23:13#23
ilk başlarda net iyiydi şimsi isse zırt bırt gidiyor size geçtiğim gune var ya ttnet kşke seni bırakmasaydım sözleşme bitsin interneti kestircem onume bkcam yhaa şu yukarıda 1 Allahın kulu sizi ovmemiş
+10ercan19-03-2013 20:15#22
sayın smile abomesi arkadaslar ben 4 yıldır kullanyordum 2 ay önce ttnet gectim ama gctıkten sonra bana 75 lira fatura kestiler eger adelet bu ise eger allahın adaleti varsa ben yemedıgım parayı bunun sahibine yedir meyı nasıp etmesin bunlara musade edenlerede arıyorum 08502660266 acan yok her numarayı aradım acan yok bana bir mesaj geldi yasal takıp surecine girecekmiism
bunların adaleti bu karsımızda muhatap olacak kimse çıkmıyor
kan emici bunlar
emin olun kendilerini garantıye almadan bişe yapmıyorlar sizlerin vede bizlerin hiç bir hakkımız yok
allah yedirmesin ödeyecegım eger bu mesajı okuyan birileri varsa donsunler ama donecek kadar yuzleri varsa çunku onlardakı yuz kosele olmus
+6HAKAN14-03-2013 13:30#21
Bu 24 ay taahhüt olayının kalkması lazım ben istediğim zaman aboneliğimi iptal edebilmeliyim. kullanıcı haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum.Dsmartın hizmetinden memnun değilim daha hızlı hizmeti aynı ücrete sağlayan başka firmalar var fakat taahhüt yüzünden geçemiyorum.
+6emre13-03-2013 14:51#20
dsmarta gectiğim gune lanet olsun bi internet 5 dk bir hattan düsermi ya Allah d-smarta bela versin keske ttnet ten ayrılmasaydım böyle şeymi olur
+8Uğur12-03-2013 14:30#19
Borcumuzu Ödememize Rahmen D-Samrtıımız acılmadı lutfn halletmenızı rıca ediyorum
+2ergün celikan04-03-2013 17:06#18
size ödedim paranın haddihesabı yoktur sizden ayrılmak istiyorum borcumun tamamının tarafıma bildirilmesini istiyorum
+5leman08-02-2013 17:18#17
bakın ben sımile kullanıyorum bitürlü kapattıramıyorum telefonlarına ulaşamıyorum allah yardımcımız olsun
+6erhan kocadağ03-02-2013 15:41#16
ucreti öduyemediğim için dsmartım kesildi neden normal kanalları izliyemiyorum
+2zeki yavuz02-02-2013 13:03#15
iki fatura geçti yayın kesildi ödeme yaptım amaaaaaaaaaa yayını açtırmak mümkün gözükmüyor telefonla ulaşılmıyor neyse sinema paketine aboneliğe ony vermekle HAYATIMIN HATASINI YAPMIŞIM
+2mer01-02-2013 11:57#14
Arkadaslar sikayetinizi direk dsmart n sayfasina yapin ve bayiiliklerle gorusn bizm netimzde yavas 5 sayiyo onun icin goruscm ttnetteyken yavas demistik 8mbitlik net satin aldik 12 vermisler eve filmler 20 dk da iniyorduhakkinizi arayin
+3VEHBİ KARAMAN29-01-2013 11:45#13
abone olduğum adsl smile internetim tüm çabalara rağmen bir türlü bağlama ve kurulumu tarafınızdan gerçekleştirilemedi.Haziran 2012 den beri devam eden bu sisteme rağmen kullanmadığım internetin faturasını bana gönderiyorsunuz.Lütfen rica ediyorum ya internetimin kullanılabilir hale getirin veya iptal edin.
+4suphi burç21-01-2013 18:16#12
d smart ı yine izleyemedigimi ögrenmek istiyorum nedeni nedir acaba..
+5mehmet köse12-01-2013 23:57#11
arkadaş bu nedir ya bir şey indirmek için yarım saat beklemek gerekiyor lanet olsun böyle nete lanet olsun size geçtiğim güne. sözleşme sürem dolsun birsaniye beklersem kahrolayım .şurada okadar yorum var birtane teşekkür ederim çok iyi hizmet veriyorsunuz diyen yok .bunlar nasıl insan ya
+3samet büyükpolat09-01-2013 18:26#10
ALDIĞIM GÜNDEN BERİ SIKINTISIZ Bİ GÜN GEÇMEDİ BU 3.YILIM OLUYO YENİ MODEM GÖNDERDİLER ŞİMDİDE 2 DAKİKA DA BİR NET KESİLİYO SIK SIK GİDİP GELİYO SÖZLEŞMEYİDE FES EDEMİYOZ BİR YIL DOLMASI GEREKİYO MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DE ULAŞAMIYORUZ NEYDECEZ
+9ANTİ-D25-12-2012 04:33#9
YUKARDA BELİRTTİGİNİZ MÜŞTERİ TELEFON HATTINA (25 ARALIK 2012) BU SAATE KADAR ULASABİLMİŞ DEGİLİM.
SİZİN HİZMET ANLAYISINIZ BU MU?
KULLANMA KARDESİM OZAMAN DİYORSANIZ,ZATEN ÜYELİGİN 2013'TE BİTİYOR.
SİZİ BİR DAHA TERCİH ETMİYCEM TERCİH EDENEDE K A R S I Ç I K I C A M.
+5Fatih Bilgic22-12-2012 21:16#8
D smart net ve tv hizmeti rezaletten baska bise degil..................
Lanet bir hizmet.............
Siz siz olun bulasmayin Allah kahretsin boyle firmayi.............
+8leman20-11-2012 10:59#7
kısaca ben böyle internet görmedim icine giren daha cıkamıyor bıktım bitürlü kapattıramadım allah cezalarını versin
+8hakan günay03-10-2012 22:21#6
ben böle bi internet görmedim nasıl iş satana kadar cok mükemmel bi müşteri anlayışı var adamalrda sattıktan sonra kimseyi bulamıyosun iki aydır internet günde 100 defa düşüyor müşteri hizmetlerine ulaşana helal olsun ben ulaşamıyom verdiyimiz paralara yazık vallah
+15mehmet acar21-09-2012 12:06#5
sayın yetkililer lafta hizmet veriyorsunuz fakat verilen hizmetlerden hiç memlun değilim aylık internet ücreti olarak 50 tl ödüyorum türksel aylık 29 tl 300 dk kulanıyorsunuz bunlar insanları iyi kazıklıyorlar ben diyaliz hastası bir insanım başka firmalar indirim yapıyor aydın doğan hiç bir yaralı parmak sarmaz hep çukka sanki mezara götürecek paraları
+7ali rıza20-09-2012 21:08#4
bu ne arkadaş bu kadar rezalet telefondan ulaşımıyoruz artı beni kandırdılar sayın dsmart rezaletten başka bişey deyil boşa para ödüyorum
+9ahmet çatak02-09-2012 22:26#3
TEK KELİMEYLE REZALET...
+17yaşar atak29-08-2012 21:53#2
böyle rezalet olmaz müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyoruz sorunlarım var lütfen siz bana ulaşınız
+16RECEP YEKDEŞ22-05-2012 12:46#1
İNTERNET ÇALIŞMIYOR BİR TÜRLÜ MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNE ULAŞAMIYORUZ. KULLANDIGIMIZA PİŞMAN OLDUK İYİ HİZMET ALAMIYORUM BÖYLE GİDER İSE ABONELİĞİMİ İPTAL ETTİRECEĞİM.

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız Şikayetler kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Lütfen özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken lütfen saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları


Güvenlik kodu


Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com