Turkcell Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

          

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Diğer şebekeler için

0 532 5320000

Turkcell hatlar için

532

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • . Farklı bir numaradan işlem yapmak için
  • Aradığınız numara ile ilgili işlem yapmak için bekleyin
  • Hazır kartlı iseniz
    • . Tarifeler için
      • .. Genç Plus tarife için
      • .. Genç Tarife için
      • .. Süper Tarife için
      • .. Bizbize tarifesi için
      • .. Birfiyat tarifesi için
      • .. Turkcell kampanyaları için
      • .. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için
      • .. Bilgileri tekrar dinlemek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . Kampanyalar için
      • .. Bire Beş veren aylık nar kampanyası için
      • .. Haftalık nar kampanyası için
      • .. Aylık 10000 SMS paketi için
      • .. Tarife işlemleri için
      • .. Uzman müşteri temsilcimizle görüşmek için
      • .. Bilgileri tekrar dinlemek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . TL işlemleri için
      • .. Hattınıza ait son 10 işlem bilgisi için
      • .. Son 1 haftalık kullanım özetiniz için
      • .. Bilgileri tekrar dinlemek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . PUK kodu için
    • . Bunların dışındaki işlemler için
  • Faturalı iseniz
    • . Fatura işlemleri için
      • .. Fatura tutarınızı öğrenmek ve ödeme yapmak için
      • .. Güncel tutarınız için
      • .. Fatura özetiniz için
      • .. Kredi kartı ile fatura ödemesi için
      • .. Fatura kesim tarihinizi öğrenmek veya değiştirmek için
      • .. Faturanızı ücretsiz olarak SMS ile almak için
      • .. Fatura kontrol servisi için
      • .. Bilgileri tekrar dinlemek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . Kampanyalar için
      • .. Ev Turkcell kampanyası için
      • .. Uzman müşteri temsilcimizle görüşmek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . Tarifeler için
      • .. Faturalı genç tarifeye geçmek için
      • .. Alo paket için
      • .. Alo avantaj paketi için
      • .. 59 TL'ye her yöne konuşturan alo süper paket için
      • .. 95 TL'ye her yöne sınırsız konuşturan gold paket için
      • .. 119 TL'ye her yöne konuşturan gold plus paket için
      • .. Bilgileri tekrar dinlemek için
      • .. Ana menüye dönmek için
    • . PUK kodu için
    • . Bunların dışındaki işlemler için

HEADER

+5burcu10-07-2014 10:55#33
sınırsız 1gb internet paketinden iki katı ücret almak nedir bu soyguncu mantığı neden hiç değişmedi turkcell de
-1mustafa örnek04-07-2014 12:37#32
allah ıcın şu an turkselde aradıgımız zaman karsımıza aradıgınız kısıye ulasılamıyor dıyen bayanı dğiştirin ıanan turkselden sogudum
ya duzgun konusacak baska bır bayan yokmu turksele otomotık yuklemsınız bu kadını ınan sesı cok kotu herkes aynı bu kadının sesını duymak ıstemıyor
0murat01-07-2014 11:53#31
turkcell faturasını fazla para yuklediğim icin fazla olanı alamadım
+1hasan çatak30-04-2014 21:39#30
Müşteri hizmetleri diye karşımıza otomatik bir kurulum çıkıyor..Ben neden bir kişi ile görüşemiyorum..Çünkü o kurulum benim şikayetime yanıt vermiyor
+3Demet30-04-2014 13:47#29
532 NOLU TELEFONU ARIYORUM TEMSILCIYE BAGLANIYOR DIYOR AMA BAGLANMIYOR 1 SAAT BEKLEDIM YANI BU NE BICIM IS !!!
0furkan09-04-2014 17:56#28
10 tlye aylık heryone 100 dakikam var ama işlem onaylanmıyor ?
+1adanan dasdemir27-03-2014 11:01#27
kontor yukledim -7,8 tl iptal etirmesini istiyorum -8 tl kalsın istiyorum haftalık yergone kalmasını istiyorum
-3recep19-03-2014 10:40#26
turcell hattımı kapattım borcum varmı yokmu ogrenmek ıstıyorum hıcbır yetkılı bulamıyorum ne yapmalıyım.
-3hasan02-03-2014 19:27#25
Turkselden telefon aldim tahutlu lanet olsun cihaz bozuldu ve servis 5 defa gitmesine ragmen sonuc alamadik bizde tuketici mahkemesine bas vurduk davayi Kazandik telefonu pilatinyum hizmet ekibine teslim ettik ve turksel numaramida tasidim vodafona sim di 2 aydir telefon num yada param gelmedi ve hic bir muhattap bulamiyorum tuketici kararinda 15 gun icinde paraniz teslim edilecektir diyor turk seli ariyorum kimse ilgilen miyor onlarin musterisiyken g.tumuzden ayrilmiyorlarda allh sizin belanizi verecektir
-3soner26-02-2014 22:45#24
benim sms paketim var ve ben hepsini iptal etmek istiyorum süper sms paketim var ve iptal etmek istiyorum ama iptal olmuyo illa tarihinde iptal oluyo ben onu iptal etmek istiyorum hiç olmadı 3 tl sms paketi almak istiyorum nasıl yapa bilirim
-2yilmaz15-01-2014 16:30#23
10 günü geçti 15 tl lik kontör yükledim hattıma daha yüklenmedi.hala ne arayan ne soran fişimde elimde.her kes başından atıyo yaaa.mahkemeye verecem artık yeter yaaa bune böyle çocuk oyuncağı gibi böyle işmi olur.
-1sedef11-01-2014 00:51#22
ben yurt disindayim benim yaklasik ûç gunden beri tûrksel hattim çalismiyor sebebini bilmiyorm ama hiç sebeke yok ve sadece acil durumlar için kullanilabiliyo herhangi bi bilgisi olan var mi acaba ?
+1ARİF28-12-2013 22:54#21
MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ DİYE 532 TELESEKRETER VARİ SİSTEM KURULMUŞ DERDİNİ- SIKINTINI ANLATACAĞIN ÇÖZÜM BULACAĞIN BİR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE ULZŞAMIYORSUN. NASIL BİR SİSTEM BÖYLE.
+2serdar24-12-2013 12:02#20
facebook paketim olmasına ragmen facebook.a giremiyorum
-4babanız12-11-2013 14:37#19
turkcele olan tum borclarımı yerı ve zamanında odedımm gelmemsı kesılmemıs faturalarımı dahıı odedım ve her 3 ayda bır turkcele gıdıp borc lu olmadıgımı soyledılerr dun bana turcel avukatından yazı gelmıs odeme emrıı borclu oldugum soylenıyorr acabaa koskoca kara memetlerr turkcelın sahıbı yolunamı cıktıı
+2fatma07-10-2013 20:18#18
benim 12 aylık kontrat dün bitti. ben iptal ettirmeyi unutmuşum . bugün yeniden başlamış. normalde 35.50 ödüyordum ve bu ay ban 43.50 gelmiş . iptal etiricem bana toplamda ne kadar fatura kesilir.
+2zahide03-09-2013 20:42#17
bu kadar ilgisizlik olur kaç tane numara var müşteri hizmerleri diye bir tane konuşan yok bir tülü vın paketimi yükseltecek müşteri temcilcisi ve numarası bulamadım
+2zahide03-09-2013 20:39#16
bu kadar ilgisizlik olur ya tyrkcell bir müşteri temsilcisi bulupta vın paketimi yükseltemedim bu kadar karışık olur ya kaç tane müşteri hizmetleri numarası var ama birinde bile bir insan çıkıp şu işi halletmiyor allah kahretsin bu ne biçim iş
-1şahadet16-08-2013 10:36#15
mrb ben yeni hat aldım24 saat içinde acılacagını söylediler ve 3. günümhala acılmadı ne yapmam gerekir acılması için
?
+1Omer Osman Kalin24-07-2013 13:13#14
Merhaba,
benim Turkcell hazir kartim var ve yurtdisinda yasiyorum, kartim yurtdisi acik. Kardesim Turkiyeye giderken sim kartimi kardesime verdim, fakat kullanamiyor. Pin ve puk kodunuda gonderdim, lakin yinede faal duruma gecirememisler.
Ne yapmamiz lazim?
Yardimlariniz icin simdiden tesekkurler.
-3SERAP AYDUĞAN23-07-2013 18:10#13
5327719139 BU HAT ŞAHSİ ŞİRKET YÖNETİMİMİZDEN TUĞCAN TEKİN ADINA KAYITLI, HAT YOK ELİNDE. İPTAL ETTİRMEK İSTİYORUZ. ÇÜNKÜ HER AY OTOMATİK ÖDEMEDEN 15,90 TL ÖDENİYOR.
NASIL BİR YOL İZLEYECĞİZ. DİLEKÇE YAZIP GÖNDERMEMİZ YETER Lİ Mİ? TABİKİ HAT SAHİBİ YAZACAK.
-4elif20-07-2013 14:12#12
annemin yanlışlıkla başvurduğu bi işlem nedeniyle annemin ismine kayıtlı tüm numaraları arayıp bizi neden aradınız diyorlar.0532 757 22 22 olan numara insanları arıyor fakat o aranan kişiler bizi neden aradınız kimsiniz diyorlar müşteri hizmetlerinden de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bu yanlışlığı nasıl giderebiliriz
+1hilal09-07-2013 15:52#11
turcellin bu ilgisizliği bu sorumsuzluğu ve durmadan hattımdan kontör kesip durmasından nefret ettim...Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama birkes bile telefon müşteri hizmetlerine bağlanmadı turcell kadar iğrenç bir tarife olamaz...
+10hamza karlı03-07-2013 09:58#10
21 mayıs 2013 te aveaya geçiş yaptım tukcell den 26 sında faturam geldi paşa paşa ödedim.Bu 26 haziranda bir şok yaşadın turkcell bana bir fatura daha yollamış şok oldum aradım müşteri temsilcisini telefonun karşısındaki delikanlı nerdeyse yeminler ederek bu son fatura daha gelmeyecek bu fatura gerçekten fazla değil normal faturanız diye yalvarmaya başladı neyse bana bi fatura fazladan itelendi.Bilmiyorum ne kadar önemli sizin için türkcell in sahipleri ama o fazladan ödediğim 28 tl zehir zıkkım haram olsun size...
+3Mustafa Kemal efe21-06-2013 18:14#9
Turkcell kapatılıp iptal edilmiş bir internet hattı için fatura ve faiz talep etti parayı ödeyip itiraz ettim. Turkcell 7 aönceki başvurulma ilgili olarak halen bana cevap vermediği gibi 72 saat içerisinde ararız demelerine karşın iddialarına göre bana telefon edip ulaşmamışlar :)) koskoca uluslararası GSM şirketi adım adresim telefonum mail adresim bilmesine rağmen bana ulaşamıyor. :) Allah'tan iletişim yüzyılında yaşıyoruz. 7 ayda bir kişiye nasıl ulaşılamıyor. Varın siz düşünün :)
-1sinan05-06-2013 10:22#8
Butun marka tanitim mesajlarina izinliyim bunun bazilarinin iptal edilmesini istiyorum
0melisa22-05-2013 13:54#7
telefonun çok fazla şıfre denendıgı ıçın acılmıyor . google hasabı ıstıyor ama google hasabım yok . nasıl acıcam telefonun mu acaba ?
+2adem24-04-2013 00:37#6
turkcell kadar fırma yok bayısındekı personelı adıma hat açıyor hemde seri hatlar faturaları çıkıyor ama benım haberım yok en sonunda icraya verdıklerınde haberim oluyor turkcelı arıyorum borçların tamamı 2700tlye tekabul ediyo neyse uğraştım kanıtladım ve yasal hakkımı kullanacağımı ibraz ettım o borçlar vallaha da bıllaha da onc yarıya indi iice uğrastım benı en sonunda profesyoneller kulubu uyesı yaptı 4 hatta toplam borç olarak bayideki personeline ödettim ve toplam 593tl ye düşmüş çödettim personeline ve tazminat açtım ve personelini işten çıkarmış personelındende tazminat aldım.
hakkını aradın mı bıde haklıoldunmu hakkını aramaman için neredeyse tum borçumu siliyo du
+3MUHARREM KOÇAK09-03-2013 20:32#5
2 HAFTADIR TURKCELLE GEÇTİM AMA HALEN AKTİF HALDE DEYİL HATTIM NEDEN HALEN KULLANAMIYORUM
-2Mehmet ÜLGÜNAR17-11-2012 22:40#4
1-Son faturam çok yüksek geldi 52 TL
2-Son faturanın ayrıntısını istiyorum.
3-E-mail ile gönderdiğiniz faturası son güne sıkıştırıp cezalı duruma sokmak doğru bir davranış değil. Olmaz böyle...
4-Bu aboneliği bu gidişle kapattıracağım.
5-Bundan sonraki faturalarımı YAZILI istiyorum.Lütfen Zamanında gönderin...
-3kemal başer30-09-2012 14:03#3
ben mobil öcemeyi açmak istiyorum
0kadir10-08-2012 23:11#2
türkselden şikayetçiyim müşteri hizmetlerini arıyorum şu anada internet iptali yapamıyoruz sanki ben internet için aradım 7587878 arayın diyor orayı arıyorum başına 0555 koyun diyo yok böyle bişeyya para yatırmak için bu kadar uğraştırılmaz
+1abdurrahman02-05-2012 14:54#1
şikyetçym trkslden tlf 05367075186

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız Şikayetler kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Lütfen özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken lütfen saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları


Güvenlik kodu


Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com