Samsung Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

 

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

4447711

  • 1. Cep telefonları Android işletim sistemli telefonlar için
  • 2. Elektronik ve beyaz eşya servis kurulum talepleriniz için
  • 3. Elektronik eşyalar için
  • 4. Beyaz eşyalar için
  • 5. Tablet bilgisayar ve diğer bilgisayar ürünleri için

Yorumlar  

#219 +4 emine 18-10-2014 14:37
1saat once samsung camasir makinesini calistirdim 3saniye gecti banyodan cikarken makine banyoda pesimden gelmeye badladi buyuk bir gutultuyle ve ben bagira cagira kacarken ayagimi nereye carptim bilmiyorum ayagim sisti yaklasik 30 saniye banyoda dans etti makine kendi kendine fisten cikmasaydi butun evi gezecekti ve ben bu arada ben tabi bu arada bagirmaya devam ediyorum sizi Allah a havale ediyorum Allah cezanizi versin halen daha etkisini atamafdim ustumden etkisini elim ayagim titriyor bu makineyi geri alacaksiniz paramida bana tami tamina geri vereceksiniz yoksa geregini yapacam...
#218 -1 savaş çakır 14-10-2014 11:56
vatan dan 6 ay önce tab3 10.1 aldım almaz olaydım 5 defa servise gönderdim ama hala bana aynı cihazı gönderiyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. bende buğün itibarıyla kore yi aramayı düşünüyorum
#217 +5 ismail 12-10-2014 19:19
Samsung,dan bi ürün almam için ancak üçretsiz vermeleri lazım 2 telofon aldım 2 side arızalı samsung iyi bir marka ama ne yazıkkı Türkiye deki servislerde iş yok
#216 +5 sehriyar 11-10-2014 07:28
salam . eziz qardaslar men tab 4 whatsapp yukleye bilmirem zehmet olmasa mene komek ederdiz?
#215 0 Serdar KERTİ 09-10-2014 11:25
ürünümün arızası için en az bir saattir muhattab aradım bana verilen 10 ayrı numaradanda arama rağmen Avcılar telefon servisinize bağlanamadım.Genel müdürlüğünüz bile bi avare..Telefon servisi yerine beyaz eşya bölümünüz çıkıyor ve hattan düşürüyorlar.400 liralık tablet için en az 400 liralık telefon parası gelecek tüm dakikalar müzik dinleye dinyele geçti..Sistem şahane ama icraat derseniz tam bir fiyasko. Emin olun bu Dünya markasını Türiye içerisinde resmen şu rezil servis kalitenizle tezgah malından da değersiz yaptınız.Bir daha Samsung marka almak mı Allah korusun..
#214 +2 sadık yılmaz 29-09-2014 07:23
6-7 yıl önce samsung klima aldım. ve toplamda "6-7 bile kullanamadım" tekrar ediyorum. 6-7 yıl içinde "6-7 bile kullanamadım" şu an saat 07:18.. bütün gece internetin başında oturup sorunu çözmeye çalıştım. ama sonuç yok.. samsung firmasının; satış-servis- teknik destek-müşteri hizmetleri vs. vs. baştan sona fiyasko.. şimdi bana elektronik alma konusunda bir soru geldiğinde şu yanıtı veriyorum: "samsung almayında ne alırsanız alın.." alacagınız "en kötü" marka bile samsungtan "daha iyidir"
şimdi Güney koreye Türkiyeyi şikayet etmeye hazırlanıyorum.. Samsung firmasının ve çalışanlarının tümünün allah bin türlü belasını versin..
#213 +1 Hasan Sefa Gezer 28-09-2014 22:25
Yeni note 3 aldım parça hatası çıktı bir hafta içinde kağıt verip yeni telefonu mağazadan alırsınız dediler ama hala bekliyoruz.. Aldikta3 gun sonra servise verdim bir ay oluyor hala haber yok ...
#212 +2 savaş 23-09-2014 14:30
samsung müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. samsungu telefonları kapatmasından dolayı kınıyorum. arkadaşlarıma ve çevreme ve mağazalarda olsun her gördüğüm kişiye bu rezaletten bahsedicem . ve yasal yollardan hakkımı arıcam .
#211 +5 ariza 23-09-2014 13:44
Samsung un allah belasını versin bir daha Samsung'tan birsey alamayacağım ve eşe dostada aldırmam 13.07.2014 not 3 neo telefon aldım bayisinden telefon kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor iki defa format artırmama rağmen halen sorun düzelmedi çağrı merkezini arayıp sorunu bildirecegim ama çağrı merkezi telefonu kapalı telefonu servise gönderdim 30 günü çekti gelmedi ilk fırsatta telefonu elimden çıkaracağm ve bir daha kesinlikle Samsung'tan ürün alamayacağım
#210 +7 murat 20-09-2014 14:56
SAMSUNGA SESLENİYORUM MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARANI KAPATARAK GELECEĞİNLE OYNADIN BUNDAN SONRA KENDİ ADIMA SÖYLÜYORUM SAMSUNG ÜRÜNLERİNİN SATILMAMASI İÇİN ELİMDEN GELENİ YAPACAĞIMDAN ŞÜPHENİZ OLMASIN
#209 +7 hasan 18-09-2014 22:15
Müşteri hizmetleri saat 18'e kadar hizmet veriyomus dünya markasi diye reklam yapmak müşteri hizmet ağımız çok geniş diye söylemek çok yanli ben bir kucak dolusu para vericem iyi marka televizyon diye alicam 18:01 gece bana hizmet veremediklerini solucekler iş ve hizmet politikası berbat yapamayacaksaniz birakin ben yaparim
#208 +7 bülent baydal 18-09-2014 20:37
samsung ürünü ile tanıştığım güne lanet olsun.ürünü satana kadar her türlü taklayı atan firmanız kanallar değiştiğinde tüm telefonları kapatıp müşterilerle dalga geçiyorsunuz ilçe servisleriniz işinize gelirse şu kadar para verirseniz gelir ayarınızı yaparız diyorlar. bi daha bu fırsat elinize geçmez geçse de bu müşterileriniz asla sizinle muatap olmaz alın ürünlerinizi başınıza çalın
#207 +8 davut özcan 02-09-2014 17:12
yaklaşık iki ay önce samsung s4 mini telefon bayiden aldım kartımı taktım anda arızalı çıktı servise göndermem gerektiğini söylediler ilk gönderiğimde format atıp geri gönderdiler tabi sorun devam etmekte ikinci kez göndermeme ramen halen bir sonuç alamadım yaklaşık 20 gün oldu bayiden gönderdim daha teslim edilmedi çok mağdur bırakıldım üretici firmanın hatasını bizler neden çekiyoruz anlamadım
#206 +2 SEYFİ BİLİR 26-08-2014 18:26
11/0/2014 TARİHİNDE 2 AD 12000 BTU SAMSUNG KLİMA SATTIK MONTAJI İÇİN 13/08/2014 E TARİH VERDİLER GİDİLMEDİ TEKRAR ARADIK CUMARTESİYE 16/08/2014 TARİHİNE GÜN VERDİLER YİNE GİTMEDİ 19/0/2014 TARİHİNDE GİDECEKLERİNİ SÖYLEDİLER GİTMEDİLER 22/08/2014 TARİHİNE TEKRAR GÜN VERDİER GİTMEDİLER EN SONUNDA GİTTİLER AMA BUSEFERDE YANLIŞ MONTAJ YAPMIŞLAR KLİMA SOĞUTMUYOR ŞİMDİ SERVİS YAZDIRIYORUZ DOĞRU YANLIŞ MONTAJ YAPILMIŞ DİYOR 444 77 11 E YAZDIRDIĞIMIZ SERVİS MALTEPE SERVİSİ YÖNLENDİRDİK DİYOR MALTEPE BİZ MONTAJINI YAPMADIK PENDİK SERVİS MONTAJ YAPMIŞ DİYOR ONLAR DÜZELTSİN DİYOR 4447711 E PENDİK SERVİSİN TELEFONU VERİN YADA GÖNDERİN DİYORUZ PENDİKTE YETKİLİ SERVİSİMİZ YOK DİYOR MALTEPE 1 AY OLDU AÇILDI DİYOR ARADA MÜŞTERİ MAĞDUR BAYİİ REZİL OLUYOR MÜŞTERİYE SAMSUNG İYİ NARKA DİYE DİYE SATTIĞIMIZ KLİMA BİZİ REZİL ETTİ ARTIK MÜŞTERİMİZ ETRAFINA SAMSUNG MU BEN ALDIM SEN ALMA BEN YANDIM SEN YANMA DİYOR BENDE BAYİİ OLARAK BEN SATTIM SEB SATMA DİYE REKLAM YAPMAYA BAŞLIYACAM HALEN SORUN ÇÖZÜLMÜŞ DEĞİL ERDEM İLETİŞİM CEVİZLİ
#205 +3 adnan 16-08-2014 19:42
samsung galaxy s5 cihazımın kamerası bozuldu mersin servisine verdim beş gündür ses yok ....beş dakikalık işi uzatıp duruyorlar ....samsung servisi beş para etmez bir daha da eşe dosta samsung aldırmam ...
#204 +5 kemal 10-08-2014 20:21
Net üzerinden oyun oynayacağım zaman adopted bellek istiyor ama bir türlü yuyuklEdiyor oyunda oynayabilir video da seyrediyorum lütfen yardım edin
#203 -1 tuğba yıldız 22-07-2014 16:39
29.11.2013 aldığım s3 mini telefon aldıktan 1 hafta sonradan itibaren sorunlu çıktı kendi kendine kapanıyor donuyor tuş kilidi açılmıyor tam 3 kere garantiye yolladım çözüm olmadı üstelik birde imaili çalındı orjinal telefonun imaili çalındı ve ben madur oldum yalnızca tek bir hattıma tanımladılar telefonu ve ben bu telefona başka hat takamıyorum böyle saçmalık mı olur üstelik bunlarda yetmezmiş gibi tel hala sorunlu kapanıp duruyor yeter ama artık ya bir daha kesinlikle samsung adlı markadan kesinlikle hiçbir ürün almıyacağım ve kesinlikle tavsiye etmiyeceğim zaten öğrenciyim bir tane düzgün telefonum olsun dedim bunu da aldığım günden beri uğraşıyorum ben bu telefonu iade etmek istiyorum kurtulmak istiyorum ya
#202 +3 burhan 04-07-2014 16:58
Ben adanada ataturk caddesindeki servisinizden sikayetciyim 6 ay once isvicreden iki adat samsung tab 3 satin aldim bir tanesinin sarj soketi bozuldu ataturk caddesindeki samsung servisine gittim garantisi turkiyede gecmiyor dediler tamam dedim yapin parasini verim problem yaklasik 2 saat sira bekledim dort tane olmasina musteri bolumu olmasina ragmen bir bolum calisiyor 1 hafta sonra cep telefonuma sms geldi cihaziniz bitmistir diye almaya gittim gene bir personel calisiyor yaklasik 20 musteri bekliyor neden bir personel calisiyor diye sordum bana cihazinizi almak istiyosaniz bekliiyeceksiniz dediler bende bukadar musteri varken tek personelle aksama kadar neden bekleyim diye cikistim cihazimi almadan ciktim geldim gerekirse samsungun fabrikasina sikayet edicem cihazimida almicam ben hayatimda boyle bir servis musteri hizmeti gormedim bir daha asla samsungun hic bir modelini almayi dusunmuyorum sebebide mafya vari servis yuzunden piyasada bukadar kaliteli markalar varken samzungu bidaha tercih edecek sebep bulamiyorum
#201 +3 sedat celık 03-07-2014 21:25
camasır makıne sı bozuk bvırturlu tamıre gelmöıyolar garentısı gecmedıyı halde bırdaha samsung marka bısey almakmı tobe bırdaha almıcam
#200 +3 binnaz hazırbaş 03-07-2014 10:22
444 lü telefonunua ulaşamıyorum
#199 +3 Murat Gezer 23-06-2014 00:08
Merhabalar

15.06.2014 tarihinde Samsung 18000 Btu inverter klima satın aldım. Almakla beraber belayi başıma sardım. Almış olduğum satıcı bayii ( Gaziantep te primall alışveriş magazasindaki DIRENC TIC. ) Klimanin 17.06.2014 te teslimat ve mintajinin yapılacağını YAZILI olarak belirtti. Klimam 18.06.2014 günü teslim edildi ve kurulum için yetkili servisi beklemeye başladım. Akşam saat 22:00 da yetkili servis denen iş bilmez ve ukala tavırli 2 tane eleman geldi. Bu saatte neden geldiniz sorusuna cevaben ne yapalım ancak geldik gibi bi cevap aldım. Sonra klima montaj ına başlarken kutu açıldığında yanlış klima geldiğini gördük gelen klima BORACAY serisi bu klima idi. Aynı akşam saat 23:30 sularında klima yi degistirmek için tekrar geldiler. Neyse deyip kılmayı teslim aldım. Ertesi gün saat 17:00 da klima montajı yapılmak için tekrar servis musvettesi denen sirket geldi. Klima kurulup teslim edildi ama sadece aynı gün çalıştı. Ertesi gün Klimanin sogutmadigini farkedip tekrar servise bilgi verdim. Arkadaşlar 21.06.2014 te gece saat 23:00 te kontrol için geldiler. Kontrol esnasında montaj kaynaklı klima gazının bittiğini ifade ettiler. Ben su an halen Klimanin çalışması için beklemekteyim ve ne zaman yapılacak açıkçası merakla bekliyorum. Samsung merkezini aradığım da karşıma çıkan şahsı muhterem ler bana haklısınız diye cevap veriyor. Ben zaten haklı olduğu mu biliyorum. Sadece bu olay için kurumsal olarak bildiğimiz Samsung firmasının Türkiye deki yetkilileri acaba bi yaptırım da bulunacaklarmi. Bu olayın takipçisi olup bekliyorum. Yazıklar olsun bu şekilde çalışma ahlaki ve zihniyeti güden sayın yetkililer e. En azından nacizane tavsiyem yetkili servis ve bayilik verdiğiniz şahıs ve kurumları daha dikkatli seçip işini ciddiye alan insanlarla çalışmalısınız. Bu arada son olarak yetkili servis denen aciz ve is bilmez servisin adı MEGA elektronik. Çünkü 15 yaşındaki çocuğa bu işler yaptırılır sa daha çok musteri benim gibi ürün değilde BELA almış olur.
#198 +3 UĞUR 20-06-2014 23:58
s3 cep telefonunun şarj soketi yerinden çıktı garantiden tami omazmış 80 tl ücreti varmış bire ana kart zarar görmüştür diyor onuda iktirecek hesaba olacak bana 300 tl bende madem garantiye girmiyor birde 80 tl isteniyor dedim dışarda 30 tlye garantili cihzı yaptırdım iyiki 2 sene garantisi var bir..... yaya yaramazmış garantisi.garanti 10 sene olsa ne yazar hiçbişey garantiye girmdikten sonra samsung ürünlerinde servisinde sıfır hadi hayırlı işler bu heryere yazdığım gönderdiğim herhalde 10. şikayettir
#197 +4 ercan caglın 19-05-2014 01:53
8 ay önce s4 mini aldım aldığımda 4.2.2 jelly bean dı s4 büyükler 4.4.2 kitkata geçti mini ler yerinde sayıyor 4.3 bile olamadık s4 minilere version yükseltme olmayacakmı olan s4 miniler varda benmi bilmiyorum
#196 +3 furkan 17-05-2014 07:50
Samsung s görev yöneticisi nasıl kapatırım yani en son girdiğim sayfayı nasıl silerim bir türlü yapılamıyor
#195 0 meryem 16-05-2014 12:20
telefonum galaxsy pocked tusları kilitlendi sifreyi yazmama ramen acılmıyor napmam gerekir ?
#194 -1 abdullah 10-05-2014 23:14
samsung 3530 telefonum resimli mesaj gonderme basarısız dıyo ve göndermıyo
#193 +1 ÇİĞDEM YAPRAK 17-04-2014 16:21
BU NASIL BİR FİRMA BİR AYDIR BULAŞIK MAKİNAMIZ BAĞLAMADILAR ŞAGLABAN GİBİ OYNATIYORLAR ADAMLAR BİZE UYGUN SAATTE GELECEKLERİNE BİZ ONLARA UYGUN SAATLERİNİ BEKLİYORUZ VE BEKLEDİĞİMİZ BOŞUNA GİDİYOR BU SEFERDE GELMİYORLAR NE KADAR BERBAT BİR FİRMA TEKNİK SERVİS İĞRENÇ BU FİRMAYI TÜKETİCİ HAKLARINA VE BİMER ŞİKAYET EDECEĞİM HATTA ULAŞA BİLDİĞİM BÜTÜN KURUMLARA GAZİANTEP SANKO ŞUBENİZ DAVA AÇACAĞIM YETER BİR DAHA BU FİRMADAN NE ÜRÜN ALIRIM NEDE ÜRÜN ALDIRTIRIM BU FİRMANIN HİÇMİ YETKLİSİ YOK MÜŞTERİ HİZMETLERİ TENEZÜL EDİP BİZLE KONUŞMUYOR BİLE ALLAH BELANIZI VERSİN SİZİN
#192 +2 boşver 13-04-2014 21:26
samsung galaxy 551de şifreyi galiba 30dan fazla yanlış girdim ve sonra e posta ve şifre istiyor hepsini doğru yazıyorum yanlış girdiniz felan yazıyo ne yapmalıyım?
#191 -3 ali kekeç 14-03-2014 11:53
9defa arza yaptı cep telefonum 8ayda değişim kabul etmediler 2defa parça değişti samsung
#190 0 İZZETBALCİN 13-03-2014 12:51
kapanıp acılıyor ama servis urunle ilgilenmiyor bataryası oksitlenme yapıyor 2kere servis umursamıyor
#189 0 yesım 05-03-2014 14:43
samsung 3s aldım gayette memnunum
#188 +1 sadullah 03-03-2014 18:47
S4 Zoom telefonumun arkasında bulunan lens bir sebep yokken kendi kendine açılıp kapanıyor. Bazen bu işi cebimdeyken yapmaya çalışıyor. Bazı sorunlar çıkıyor. Bu sorunun çözümü nedir ?
#187 +2 mehmet 23-02-2014 20:04
gold bilgisayardan samsung not2 aldım arama yaparken cızrtı geliyor arada çok kuvetli vip garantili oldugu halde bişey yok diye geri gönderdiler samsung adı var sadece gerisi yalan ....
#186 +3 nur hayat 22-02-2014 12:28
yaklaşık bir yıl önce aldığım samsung s3 mini telefon aldığım günden beri şebeke arızası veriyor kendiliğinden kapanıyor full şarjı kendiliğinden sıfırlıyor.2 kere tamire götürdüm sorun hiç değişmedi aldığım yer en az 3 kere arıza vermeden tlfnu değiştirmiyorlar diyor .şimdi yine serviste 15 20 gün bekleyin diye bir cevap geldi.çağrı merkezini arıyorum cevap veren yok mail atıyorum geri dönen yok. samsung mu bir daha tövbe beş para etmez ürünleride, servis çalşışanlarıdai çağrı merkezi çalışanıda. LANET OLSUN
#185 +2 gizem 18-02-2014 17:37
ya bende galaxy y var yere dustu ve bidaha da açılmadı garantiye mi göturucem
#184 0 kemal bölükbas 17-02-2014 00:12
Slm ben teknosadan cep telefonu aldim alali 15 ay oldu telefonda donma ve arka haporlör de ses kisilmasi ve cizirtilar olduyor.telefonu tamiri icin teknosaya gerimi vericem ne yapmaliyim??
#183 +3 kadir koca 10-02-2014 22:59
samsungs3 aldım ama 1 hafta sonra sorun çıkardı aramalarda sesimi karşı tarafa vermiyo servise verdim 20 gün sonra geri aldığımda yazılan servis notu herhangi bir sorunla karşılaşılmadı ulan hıyar bi sorun olmassa neden 1 haftalık telefonumu vereyim beş para etmezmiş kısacası
#182 +3 ferhat 04-02-2014 21:20
bende aldığım samsung led tv 6 ay geçmeden arızalandı servisi çağırdım gelip aldılar 20 gün sonra beni arayıp müşteri hizmetlerini ara servis talebinde bulun dediler bende tamam dedim tv min hazır olduğunu düşündüm meğer daha bakmamışlar ondan sonra her arayışımda bugün yarın hazır dediler dayanamadım birgün kendim gittim parça yanlış gelmiş falan deyip geçiştirdiler 4 güne kadar hazır olur dedikleri halde 8 gün oldu yok bir ses seda aradım tekrar 20 iş günü içinde teslim etmeniz gerek dedim daha dolmamış dediler onlarda haklı servisi değilde önce müşteri hizmetlerini ARAMAM GEREKİYORDU yoksa çoktan gelmişti kısacası samsung aldığıma bin pişman oldum herkese tavsiyem servislen sakın irtibata geçmeyin direk müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunun
#181 +4 Salih Murat 29-01-2014 10:56
Kullanmış olduğum samsung S4 cihazın hiç bir teknik arızası olmamasına rağmen 12 gün beklersiniz ilk 3. gün ararsınız çağrı merkezinde sesi güzel bayan şöyle der genel müdürlüğe telefonunuzun resimlerini yolladık onaylanırsa değişim gerçekleştirilecekir. süre sorulur 3&4 gün sürer. aradan bir hafta geçer arasın alınan cevap şok edici KULLANICI HATASI sonrası traji komik bir hafta önce genel müdürlük cevaplamış kullanıcı hatası olduğunu! mesaj gönderirler fakat müşteriye ulaşamazlar.İşin özeti; veririsin parı alırsın babayı...
SAMSUNG'UN SERVİSİNDEN VE CİHAZLARINDAN HİÇ BİR CACIK OLMAZ.
Almayı düşünen arkadaşlara kesinlikle önermiyorum.
Benden söylemesi
#180 +6 mustafa 17-01-2014 01:00
MÜŞTERİ HİZMETİ TELEFONLARINIZI AÇACAK PERSONELİNİZDEMİ YOK BU NASIL SAÇMALIK 15 DAKİKAYI GEÇTİ VE HALEN CEVAP YOK BU NASIL İŞTİR MİLLETİ İPLEMİYORMUSUNUZ BU PAZARDA YER SAHİBİ OLMUŞSUNUZ AMA İNSANLAR BUNUN CEVABINIDA AĞIR VERİR MERAK ETMEYİN.
#179 +3 samet 16-01-2014 23:49
kırıkkalede bi bayiden samsung s3353 telefon almştm 1 sene olmadan kenarlarında kavlamalar başladı sonra garantiye yolladım garantı dahılınde değişti neyse. sonra 2 ay sonra ekranda yıldırım şeklinde siyah çizgiler oluştu neyse şimdide garantisinin bitmesine 4 ay kala bi kişiyi aradıgım esnada hoporlerden sesi açınca çınlama sesi geliyor ve sesim karsıya gitmıyordu ve baska sorunlarımda vardı bunun için bayiye gittim faturasına sorunları yazdı ertesı gün bana msj geldi telefonunuzun işleme alına bilmesi için size belirtilen tahmini ücret için sizden onay beklenmektedir die halbuki daha 4 ay var ama nasıl bir işsse koskoca SAMSUNG "GENEL" serviste benım garantımın bittiği söylendi sistemde gözkmemesi çok tuhaf neyse görüştüm felan benden faturayı istediler bakalım yarın kurye gelip alcakmış . şunu söyleyimki. SAMSUNG servisinden kesinlikle memnun değilim daha senesi dolmadan 3 arıza verdi ve şuda varki nezaman servise ulaşmaya çalşsam arıyorm arıorm açmıorlar 0549 lu bi numara arıoyrum yok burda değil yok birisini beklıyoruz yanı benı MÜŞTERİYİ kesinlikle tatmin edici kelimeler kullanmıolar baştan savma gibi birşey bu durumda bukadar mahdur kalmamı sağlayan SAMSUNG'A teşekkür ederim.
#178 -1 Mustafa koç 21-12-2013 17:05
Mağdurum lütfen yardım edin telefonumun ımeı nosu kopyalandı üstüne de bataryanın altındaki ımeı nosu ile telefonun içindeki No birbirini tutmuyor yani *#06# yapıyorum klonlardan No ile tutuyor am arkadaki No ile alakası yok teknosa ya gittim onlarda böyle bişeyi ilk kez görüyoruz dediler yardımcı olun
#177 -2 yakup karataş 17-12-2013 19:43
galaksı es3 mını aldım 5 ay sonra sonra ekranda kendı halına kabarma oluştu garantıye yolladım
gelen cevap tlf garantı dışı acılmış ekran degışmış ve 250 tl ucret talep ettiler
işin garıp yanı 5 aylık tlf ve kesınlıkle garantıye bıle gıtmedı daha once kı garantısı olan tlf kım para verıpde elden yaptırtır mantıken bı duşunun ve kesınlıkle samsung almanızı tavsıye etmem arkadaşlar
galaksı olan her tlf da donma oluyor buda bı hatırlatma sızlere
#176 -3 ali rıza 12-12-2013 09:52
samsung wave 3 kullanıyorum arkadaşlar sakınnn ama sakın almayın bu telefonuu sanki yetkililer deneme amaçlı çıkarmışlar (bakalım bada işletim sistemi nasıl tutucakmı gibisinden ) dandik bişi internete girip ne video izleyebilirsiniz nede youtube girebilirsiniz bataryası şişme yaptı ayrıca anrıid de bulunan proğramları indiremiyorsunuz desteklemiyor ufak tefek arızalarıda oluyor işletim sistemi değişmiyor alanın elinde patlar yani sakınnnnnnnnn almayınnnnnn
#175 -1 samsung maduru 11-12-2013 21:37
Merhabalar2 aylık samsung #s4 pil şişme sorunu Konya Samsung bayisinde bu gün 10. gün oldu telefon hala bekliyor, 444 77 11 i arıyorum telefonunuzun arızası bitmiş diyor,Konya Samsung Servisini (0332)238 84 84 arıyorum telefonunuz incelemede test aşamasında bu hafta gelmesi imkansız diyor,ben şimdi kime inanacağım? Pil değiştirmek için 10-15 gün bekleyeceksem neden o kadar çok para ödeyip aldım? Ürünü bir kereliğine satmak marifet değil,sattıktan sonra arkasında durup garanti kapsamında ürünün sorununu en kısa zamanda çözüp müşteriyi mağdur etmemek hünerdir,ama malesef samsung bunu başaramıyor,şahsi fikrim samsung alırken lütfen 3 kez düşünün...
#174 +2 Fırat ŞAHİN 09-12-2013 07:11
Note 1 sahibiyim. 1 ay önce bataryası arızalandı ve yenisini almak için tam 1 aydır tüm yetkili servisleri (Samsung merkez ofisinden aldığım yerlerde dahil) aramama rağmen bataryasını bulamıyorum.
#173 -4 tekin 03-12-2013 20:24
1 tane samsung galaxy trent cıhazınızı 0 aldım.2ay sonra kulaklığı bozuldu.aldıgım bayı aracılığı ıle servıse gonderdım.22 gun sonra urun geldı.ustelık kullanmlık telefonda vermedıler ve dahası belirttiğim hata onarılmadan bana geldı ve telefonumun dıger ayarlarıda bozuldu.(kamera ve batarya,ekran donuk.ınternete baglantı yok.bunlar servısten sonra gelen hatalar).ustelık bana verılen tarıhte oynama oynama yapılmış.verılış 18.11.2013 gelış tarıhı 02.12.2013 bızım verdıgımız tarıh bu ama onların belgeldıgı tarıh 18.11.2013 verılış 22.11.2013 urun teslım tarıhı guya tabı.bunun uzerıne musterı temsılcısını aradık samsungun ama hıçbişekılde yardmcı olmadılr.SAMSUNG TELEFONU ALMAYIN CUNKU BU FIRMA CIHAZINA HICC SAHIP ÇIKMIYOR.BOYLE BI FIRMA URUNLERINE SAHIP ÇIKMADIGI İÇİN KINIYORUZ ..!
#172 -3 Aykut 02-12-2013 07:50
Samsung'dan cok memnunum. Aldigim samsung urunlerini siraliyorum.
Samsung x210 cep telefonu, samsung galaxy mini, onu sattim galaxy wonder
aldim, onu sattim galaxy nexus aldim, onu sattim galaxy s3 aldim, onu
sattim galaxy s4 aldim. Memnun olmadigim icin degil, yenilemek icin sattim
telefonlari. Suan galaxy s4 kullanmaktayim. Cok memnunum.
Onun disinda...
Samsung crystal 12000btu klima,
Gardolap tipi cift kapili su pinarli 550lt buzdolabi,
32inç samsung tv, aldigim diger samsung urunleri.
Samsung almaya devam edecegim.
Neden samsung?
1.Urunlerin kalitesinden cok memnunum. Herkese tavsiye ediyorum.
2.Bir sorun oldugunda servis hizmetlerinden cok memnunum.Genis bir servis
hizmeti bulunmakta. En son klimanin gaziyla ilgili bir arizasindan dolayi
servisi aradim. Ucretsiz olarak hizmet aldim. Memnun kaldim.
3.Guney Kore'yi cok seviyorum. Ve bu kardes ulkenin gelismesini diger bazi
ulkelerin gelismesinden daha fazla istiyorum.
Bu sebeplerden oturu samsung'u tercih ediyorum. Samsung almaya devam
edeceğim.
#171 -6 Fatih 21-11-2013 09:56
Samsung Galaxy Y Young Gt-S5360 model telefonumun hafiza karti algilama sikintisi var(Sd kart algilanamadi.)

Telefonumun ayarlar kisminda bulunan Sd kart ve depolama birimleri alaninda Sd kartin boyutu gorukmektedir(Hafiza kartin kullanila ilir alani ve bos alani)

Telefonun Galeri kismindan bakildiginda Sd kart algilanamadi ve Oge yok diyor fakat Dosyalarim bolumunden bakinca icersinde bir kac dosya ve daha once indirmis oldugum muzikler mevcut .

Bu durumu asmak icin yaptigim islemler sirasiyla asagidaki gibi olup hic bir fayda saglamamaktadir .

-Sd karti bicimlendirmeye calismak (Bicimlendirmis olmama ragmen Sd kart icinde bulunan muzikler ve mevxut olan seyler dosyalarim kisminda hala gozukmekte fakat artik muzikleri actigimda Dosya desteklenemiyor uyarisi aliyorum ve manuel olarak silmeyi denedigim zaman dosya silinir gibi oluyor ortam taraniyor fakat silmeye ugrastigim dosya veya muzik hala yerinde kaliyor)

- Yeni hafiza karti denemek ve baska telefonda kendi hafiza kartimi denemek .

Kendi hafiza kartimi bicimlendirdikten sonra baska bir telefonda denedim ve sorunsuz calisti .

O telefonda ki hafiza kartini kendi telefonumda denedigimdede sorunsuz calisiyor .

- Telefona format atmak ve fabrika ayarlarina donmek .

Bu iki islemi de yaptiktan sonrada sonuc degismedi .
#170 +1 yasemin 13-11-2013 16:28
samsung acem var ve geçmişte kminle konuştuğumu veya msjlaştığımı nerden bulabilirim ?
#169 -5 Mehmet Hakan SELEN 30-10-2013 21:14
İş Bankası emekli müdürüyüm 12 yıldırda scorpıo selin resort otelin Gn.müdürlüğünü yapmaktayım,Geçenlerde kızım ffacebokta firmanızla ilgili SAMSUNG GALAXSİ S 3 ANDROİD SAMSUNG PATENTLİ KULLANMA KLAVUZUNDA SAMSUNG PATENDİ ORJİNAL KUTUSUNDA BİR TELEFON SİPARİŞİ VERİR,TELEFON ELİNE ULAŞINCA telefonon orjinalıyle aynı boyutlarıyla aynı olmadığı,telefonun çalışmadığını görür ve sipariş telefonuna problemleri iletir,ilgili gönderin yenisini gönderelim der,ama bunların aynı numarayla sattıkları çalışmayan telefonları yenisiyle değiştirmek yalanıyla bunları alıp başka kişilere yeniden pazarladıkları anlaşılır,Tabiki piyasa fiyatı 1300 tl olan bu telefonların 299 tl olmasının mümkün olmayacağı bilinciyle çocuklarımızın bu telefonların büyüsüyle ve satıcıların tuzaklarıyla bu oyuna geldikleri bunun cezasınıda gönderdikleri paraların iade edilmemesi mantığa uygun,UYGUN OLMAYANIN BU TELEFONLARDA PATENT SAHTECİLİĞİNE AĞIR CEZALAR UYGULANIRKEN FİRMANIZIN İSMİNİN ,BU TELEFONLARA KULLANIM KLAVUZUNA VE PAKET KUTUSUNA NASIL KAZINDIKLARIDIR İLGİLENİRSİNİZ TEMENNİSİYLE,SAHTEKARLARIN KULLANDIKLARI TELEFON NUMARALARI..5465143222,,5413184649,,5066815350
#168 0 alp 26-10-2013 20:27
burdaki arkadaşların çoğu kenar köşe bayilerden telefon alıp burda şikayet diye inliyolar vatan computerdan aldığım note-2 wifilere bağlanıyorken hata veriyordu müşteri hizmetlerini aradim sorunumu 5 dakika içinde çözdüler ayrıca tabletimi servise gönderdim ve 10 günde geldi ayrıca note-2 min ekranı patladı diye bir yorum okudum efendim bu gün bu teknolojideki bütün telefonlarda hassasiyet yüksektir bir jelatin ve kapaklı bir kap la hiç bir şey olmuyor benim telefonum belki günde 10 sefer yere düşüyor ama daha çizilme bile olmadı bence malı yapana değil aldığınız yerlere çatın
#167 +12 burcu 26-10-2013 12:34
telefonumun sebekesi cekmiyor daha dogrusu sebeke full ama arama yapılamıyor yalnız acil aramalar diyor birde sorun hatta degil telefonum neden böyle oldu yardımcı olabilirmisiniz
#166 +1 ısmail 23-10-2013 23:41
Ace2 cep telefonumun kasa yanlarının boyası atıyor kendiliğinden ve daha tel.uma bir yıl bile olmadı yeni bana yardımcı olabilir misiniz? garanti bunu karşılıyor mu? ne yapmam gerekiyor sizden yardım istiyorum lütfen samsung sitesinin bize ulaşın bölümünden e-mail attım kullanıcıya ulaşmadı
#165 -2 sancarbasar 23-10-2013 21:58
samsun wave 525 s5253 telefonuna sahipim ama fabrika ayarlarına çeviremiyorumm ne işş ???????
#164 +1 hakan karadeniz 23-10-2013 17:50
evkur dan samsung marka buzdolabı aldım almaz olaydım keşke hiç memnun değilim ne üründen nede servisinden 1 seneden beri işi gücü bıraktık buz buzdolabını tamir için uğraşıyoz birdaha samsung mu töğbe ler olsun çevreme bile tavsiye etmiyorum bizi iyi kandırıyonuz teşekkürler
#163 +1 kadir 17-10-2013 18:16
samsung galaxcı ace 5830i telefonum ne arama yapıyo nede gelen aramalara cevap veremıyorum
#162 +1 ŞEVKET 09-10-2013 17:12
TELEFONUMDAKİ SORUN İÇİN AVCILARDAKİ SERVİSİ ARADIM, TAM 16 DAKİKA MÜŞTERİ SERVİSİNE BAĞLANMADAN BEKLETİLDİM :(((
#161 +7 halis emre 04-10-2013 15:21
samsung ays cep telefonu aldım 2 3 ay sora arıza verdi servise götürdüm 3gün sora oldu dediler aldım fakat aynı arızalar devam etmeye başladı ama ben bu yüzden bu telefondan soğudum bilginize arz ederim
#160 +2 asım can 03-10-2013 15:55
ilgisizler kvk garanti süresi dolan telefonunu bile tamir edip veriyor samsun servis yönünden berbat
#159 0 eylül canser 03-10-2013 15:54
kvk daha iyi. beşiktaş yıldız teknik üniversitesi karşısındaki samsung servisi ilgisiz zorluk çıkarıp
#158 -6 atakan 26-09-2013 17:42
Bi telefon aldık hoporlorunden ses çıkmıyo ne bişim mal satıyonuz
#157 +1 firat 23-09-2013 00:38
ben vave 1 aldim tek kelimeyle ben sizin yapacak telefonunuzun ne bicim la bu vide o izleyemiyosun facede yazamiyosun fotohraf goremiyon musteri hizmetleri cebap vermiyo
#156 -3 önder 21-09-2013 19:57
ankara etlik bayisi bana en büyük kalleşlik ve saygısızlık etti bana sçz verdigi halde tv mi kurmadılar bemde tv yi teslım ediyorum
#155 +4 ebru 18-09-2013 15:42
telefon aldım şarjı bir aya kalmadan bozuldu garantiye girmiyormuş ama alırken şarjı da kutudan cıktı yani aksesuar olarak gösteriyorlar ama o onun bir parçası çağrı merkezi yardımcı olamazmış yani satana kadar asla almam bu markadan başka bi ürün
#154 +1 emre 14-09-2013 03:37
ben 2007 yılından beri samsung kullanıyorum şu an s3 mini ve tablet kullanıyorum ayrıca çok memnunum burda yazılanları okudum çoğu sallamış daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana çok güzel yardımcı oldular ve sorun tekrar ederse yine aramamı istediler aradan 1 gün geçti müşteri hizmetleri beni aradı cihazda sorun varmı diye olmadığını belirttim ve kapattım o günden beri sorunsuz kullanıyorum buraya yazan arkadaşlar gerçek yetkili bayilerden cihaz alın kenar köşe bayilerinden değil bir yorumda telefonun kamerası yokmuş diye yazıyor böyle saçmalık olmaz telefon alan arkadaşlar telefonu ilk açtığında akrana çıkan yazıya bakın SAMSUNG yazıyorsa ne ala ama WELCOME yazıyorsa geçmiş olsun samsungdan memnunum
#153 -1 mehmet çalışkan 13-09-2013 19:38
almiş oldugum kilimaya 10 gündür servisiniz g balamaya gelmemiştir ne bicim bir kuruluşsunuz burada maduratımıza iletiyorum
#152 +5 merve 11-09-2013 15:36
samsung kadar iğrenç bir servis görmedim s3 um 1 ayı gectı serwıste hala bılgı almya çalışıyorum ama telefonlara cevap bıle vermekten acizler samsung tek marka kqalsa da almam artık lanet olsun
#151 +9 alim uzun 09-09-2013 18:16
sayın samsung yöneticileri etrafta doladırıcılar çoğalıyor bu tür dolandırcılara bi son verin caza uygulayın imei nolarını çalıyorlar ve böylelikle vatandaşın canı yanıyor
#150 +4 ismail artık 04-09-2013 00:47
ben Diyarbakır ilinden samsun galaxy s4 telefon aldım,aldığım gün kartımı takmadım, ancak eve geldikten sonra telefona simkartı taktım, beni arayan arkadaşlar telefonumu açmadığımı söylemeleri üzerine aynı şekilde telefon arandığında herhangi bir arama görünmüyordu, arayan telefonda ise çalıyor görünmekteidi. bu sebeple telefonu Diyarbakır ilinde servise götürdüm. telefonun yenisi ile değiştiği mesajı geldi. 10 gündür servise telefon gelmedi. servise sorduğumda bir ayda ancak gelebileceğini söylemektedirler. acaba merak ediyorum bana özel yeni bir telefon mu imal edecekler bir ayda anlamadım. nasıl olurki bu şekilde bir sorumsuzluk,
#149 0 vecihi 30-08-2013 19:11
arkadaşlar benim telefon samsung s5610 black sürekli kontör yiyor sms yaptırdım hepsini vergi yaptı hani uzun zamandaır kontor yüklemiyorum dicem oda uzun zamandır değil yüklüyorum kontorü aldığım gibi hemen sıfırlanıyor :(
#148 +2 onur 28-08-2013 02:59
yanıldım yazıldım 1.500 tl ye note 2 aldım 10 cm den düştü ekran patladı 600 tl kanınızı içim kanınızı sömürükçüler
#147 -2 ahmet 20-08-2013 20:26
Telefonuma 8 gb hafiza aldim ancak hala 1 saatten fazla kayit yapmiyor. Daha uzun video kaydi icin ne yapmaliyim. Tesekkurler.
#146 +1 yasin 15-08-2013 20:26
arkadaşlar ben 2 ay önce galaxy ace 2 aldım bozuk çıktı kendi kendine donuyo ve resetliyo 2 kere servise gitti bişeyler yaptılar halen aynı sorun devam ediyor samsung sakın almayınn
#145 -2 şerif yörük 07-08-2013 00:45
samsung elsiğdi televizyon aldım aldığım günden beri arızalı .fethiye elektrowörk bayisinden arızanın giderilmesini ve değişimini istedim .bana değişim yapılamayacağını söylediler en az aynı arızanın 4defa tekrar etmesi gerekiyor daha sonra değişim yapabileceklerini sölediler şu an 23\02\2013 tarihinde aldığım televizyonu kullanamıyor gerekli resmi işlemlere yarın itibariyle başlayacağım
#144 +1 SULTAN BEKLEVİÇ ARSLAN 02-08-2013 16:34
YAKLAŞIK 1 YIL ÖNCE ÇAMAŞIR VE BULAŞIK MAKİNAMI SAMSUNGTAN ALDIM. DİYEBİLİRİM Kİ ANKARADA İTFAİYE MEYDANINDAN ALSAM EN AZINDAN UCUZ ETİN YAHNİSİ DERDİM FAKAT BU BİLDİĞİNİZ KAZIKLI HUMMA. KISACASI ŞÖYLE SÖYLEYİM HER İKİSİDE YIKAMIYO EVET DOĞRU SÖYLÜYORUM BEYAZLARDA Kİ LEKELERİ ÇIKARMAK İÇİN ÇAMAŞIR SUYUNDA 1 GECE BEKLETMENİZ GEREKİYO ASLA EKSTRA ŞEYLER YAPMADAN ÇIKMIYOR. RENKLİLERDE BİLE ZOR ÇIKARIYOR BULAŞIK MAKİNASINA DETERJANLA YIKAMAZSANIZ ASLA ÇIKMIYO ÇOOKK İKİNCİ ÜÇÜNCÜ SEFER YIKADIM. YANİ SAYIN TÜKETİCİLER SİZ YİNE BİLİNEN MARKALARDAN ŞAŞMAYIN. TECRÜBEYLE SABİTTİR.
#143 +3 uysal 02-08-2013 14:26
samsunk markasını evinizin içine dagil sokmayın cünkü servis cok zayıf ve birde ero üzerinden para istiyorlar yeni aldıgın garantili bir beyaz eşya samsunk bundan sonra evime sokmam hızlı al dan bir adet samsun marka buzdolabı aldım kutusunu servise actırdım kuruluşunuda servis yaptı zepzelik kapagı mika cam kıyları pivisi kıyısında az bir yeri bulamış bu gayda deger birşey degil dedi kurdu giti aradan 15 gün gecti temeli sepzelik kapagının kıylarındaki pivisi tamaen pulamaya başladı telfon etim getir dediler bunu gönderelim dedi tam beş ay bekledik sonunda bu parcalar yurdışından geliyormuş parasını göndermeden gelmiyor dedi kac para 260 ERO cıldırdım yeni bir ürünün parcası yurdışından gelcek parasınıda müşteri ödeceyek tam beş ay sonra aldıgım yeri arıyorum sorunu servisle cözeceksin diyorlar servis 260 ERO para ister siz olsanız ne düşünürsünüz ramazan gününde cuma günü alah onları bildigi gibi yapsın kendimide saklamıyorum ismim uysal darcın bartın koca rabim bilir işini
#142 +2 zeynep 02-08-2013 11:55
21/03/2013 tarihinde aldığım SAMSUNG GT-S3570 Model cep telefonu aldığım günden beri aynı arıza nedeniyle defalarca servise gittiği halde bir türlü çözümü bulunamadı.Şu an yine serviste ve şikayetim için gittiğimde haklı olduğum halde servis çalışanları tarafından kötü muameleye maruz kaldım. Anlıyacağınız paramla rezil oldum.Bir daha samsung marka bir telefon asla almam,almayı düşünene de tavsiye etmem.Sadece ürünlerini satana kadar ilgili davranıyorlar sonrasında hiç bir konuda malarının arkasında durup müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar.
#141 +4 Ersin karadeniz 02-08-2013 02:29
Ben evkur dan samsung sinama sistemi aldim saticinin onerisi uzerine eve cihaz teslim edildiginde isdedigim ozelliklerin de olmadini belirtdi teknik servisdeki arkadaslar ve urunu iade etmek isdedimi belirtincede urun iadesi icin tekrar servis gelmesi ve rabor tutulmasi gerekdini belirti ve birgun sornra gelip ayni ekip kutuyu kapatip benden servis ucreti aldi iade faturasi kesdi ve faturayi hem merkez evkura hemde subeye faks cekdim 25 gundur hic bir sekilde bir cevap gelmedi bu konu yuzunden gunde3 sefer evkuru samsug u ariyordum ve bugun yine bi musteri temsilcisiyle gorusme esnasinda urunun iadesinin mumkun olmadini urun teslim alininca samsung iade almiyor diye mazeret sundular boyle bir sey soz konusumu yanlis olan bir sey icin bin kusur lira nicin veriyim tuketi hakki denen birsey var nihayetinde bu konuyu kimle konusmam gerekir yardimci olurmusunuz
#140 +6 ramazan 31-07-2013 06:38
mrb samsung wonder kullanıyorum telefonu yapana tek şey söyleyim siz bu sektörden uzak durun telefon donuyo- ekran kararıyo-arama yaparken telefon kapatmak istediğin zaman kapanmıyo kendi canı ne zaman isterse o zaman kapanıyo telefon açok oldugu halde başkası aradıgında kapalıymış yanıtını veriyo daha ne deyim gidip 50 TL ye telefon alsam daha iyi idi.

YAZIKLAR OLSUN!!!
SAMSUNG MU BİR DAHA TÖVBE KİMSEYEDE TAVSİYE ETMİCEM ZATEN ÇOGU KİŞİ ŞİKAYETÇİ
#139 +6 erdogan 24-07-2013 23:52
Samsung Galaxy S 3 servise gotürdüm götürdügüme pişman oldum telefonu servise yeniden yükleme yağılması için telefon görüşmesini sonlandırırken geç ekran geliyordu servisi aradım getirsem yükleme yapar verirmisiniz dedim olmaz telefonu bırakmak gerektigini soylediler bende telefonu fabrika ayarlarına geri alıp verdim 2-3 gün sonra servis beni aradı telefonun yapılması için benden 980 .00 tl istedi kafayımı yediniz dedim edir sorunu dedigimde telefon sıvı teması olmuş dediler hemen servise geldim telefonumu aldım şükür çalışıyordu boyle rezalet görmedim sebebi ne gelince telefonu teslim alırken bana tarafıma mahbuz vermedi bayan neden mahbuz vermiyorsun dedigimde bilgisaray calışmıyor dedi zorladım ben buraya servisdiye geldim boyle sacmalıkmı olur dedim bana mahbuz verdiler artık ama sert cıktım diye telefondan oluyordum şittetle kınıyorum servisi de çalışanıda yazımı yetkililer okur da bana tarafıma döner işallah yoksa mahkemeye verecem serviside samsunguda
#138 +2 deniz 24-07-2013 14:36
musteri hizmetleri telofonu acmıyo
#137 +3 deniz 24-07-2013 14:36
ben galaksy ace aldım gogle hesabı oluşturamıyırum. bana bu geci bir sorun diyo yada bu telefona veri hizmeti tahsis edilmemiş diyo ne yapmalıyım yardımlarınızı bekliyorum
#136 +1 Salih OĞUZ 23-07-2013 11:20
ŞAka gibiiniz. Bir soru soracağız, telefon İletişim hattınız cevap vermiyor, Cenlı destek Chat alanınız çalışmıyor. Çok yazık
Sorumu sorayım 20 günlük Galaxy S4 var elimde ve kamera açtığımda kapanıyor, ne yapmam önerilir.
#135 0 HATİCE GÜMÜŞ 18-07-2013 14:38
S3 ÜRÜN KURTARMA KODU LAZIM ÇOK ACİL NASIL BULABİLİRİM
#134 +2 Azize 18-07-2013 13:08
Samsung dan çamaşır makinesi alma gafletinde bulundum. Henüz garantisi bitmeden Arçelik den gidip çamaşır makinesi almak zorunda kaldım. Servis sistemi berbat, yedek parça bulunmuyor (en basitinden bir deterjan kutusu bile yok.), servis elemanları bilgisiz tecrübesiz. Geri iadesi ise yaptıkları katakullilerden dolayı imkansız.
Lütfen Sansung dan beyaz eşya alırken defalarca düşünün. Sokağa para atmayalım.
#133 +7 Nursel 09-07-2013 11:42
Ben wsizin sattığınız ürüllerin kalitesinin bu kadar düşük olduğunu bu aldığım 2. üründe öğrendim. Cep telefonu alalı 15 gün oldu şarzı aniden boşalıyor ve telefon kapanıyor iade etmek istedim Vatandan samsung servisine götürmem gerektiğini söylediler ve oraya götürdüm. 10 gün telefonsuz kalacağım bu allaha revamıdır. hata mı ettim sizin ürürürüzü aldım daha jelatini üstünde bunun değiştirilmesi gerekmez mi insanlara eziyet ediyorsunuz bu sizin firmanız için iyi bir şey değildir lütfen cevabınızı bekliyorum.
#132 +3 Serkan Yıldırım 08-07-2013 12:33
s.a sevgili mağdur kardeşlerim.kuru temizlemeciyim 10 KG wm1255a kurutmalı Çamaşır makınası sahibiyim.bozuldu servise gönderdim 2 aydır kart gelmesini bekliyoruz.bu ne biçim perhiz bu ne biçim lahana tursusu.Mağduriyet diz boyu ilgisizlik gırtlakta.Şikayetçiyim kardeşim almayın SAMSUNG ürünü....
#131 +2 harun eriklioğlu 06-07-2013 16:56
slm samsung s3telefon aldım üç gün sonra ekranı kırıldı ne yapmam gerekir yardımcı olmanızı diliyorum görüşeceğim bir teknik servis önermenizi bekliyorum hşçk
#130 +2 gizem 05-07-2013 15:06
samsung galaxy ıce 5830i kullanıyorum.ama telefonuma numara kayıt ederken her zaman sor seceneği işaretlıydı fakat su an sadece telefon hafızasına kayıt var sım kartımı görmuyo. çok acıl yardım beklıyorum
#129 0 HASİBE PATAR 03-07-2013 15:03
samsun çamaşır makinam var kayışı kopmuş kayış bekliyorun servisin elinde yokmuş.verilen bilgi bu bune sorumsuzluk servissen bu işi yapıyoran bu manzemeyi elinde bulundurmalısın birdaha asla samsungmu yanından gecmem.almanızı asla tavsiye etmiyorum.çamasırlatım yıgıldı servisin dediği beklicezz ....
#128 -2 hasan kalı 22-06-2013 23:52
arkadaşlar ben pazarda çalışan bir işçiyim günlük 10 lira harçlık alıyorum para biriktirdim telefonun kilit modelini unuttum kaç kere denedim olmadı buseferde benden gmail adresime girmek istiyor ve ne yapacaüımı bilmiyorum bana lütfen yardım edin facebook üzerinden(hasan kalı) telefon samsung galaxy young5630 rica ediyorum
#127 -1 Zafer Vardar 17-06-2013 15:59
Okuyana selam,
Galaxy Ace Plus kullanıcısıyım. Bir aylıkken arıza yaptı. Levent Telpa arızayı giderdi. Ancak telefon daha sonra kendini periyodik arızaya bağladı Şimdi dördüncü kez götürüyorum ve bildiğim kadarı il "dört arıza değişim nedeni" Bu konuda fikri olan var mı?
Sevgiler, saygılar.
#126 +6 engin candaşl 16-06-2013 13:07
arkadaşlar samsung marka hiçbir elektronik cihaz satın almayın bu firma halkı kandırıyor bunların hepsi yalancı bunların gözü bizim cebimizdeki biriken üç kuruş parada
#125 +4 ibrahim 14-06-2013 21:27
Samsung Galaxy 5830i telefonum hiç bir sim kartını okumamakta servise gönderdim Sorun Çözüldü Diye Gönderdiler Hala Aynı Sorunu Yaşamaktayım...Bu Sorunuma Bir Çözüm Bulunmasını İstiyorum.
#124 +5 nuray taşkıran 14-06-2013 21:22
01/06/2013 tarihinde yeni bir tane samsung TV aldım(montaj dahil eve teslim yapılacak diye aldım.2 gün sonra TV geldi fakat montaj yapılmadı.bize teslim aldığımıza dair imza attırdılar bizde attık.telvizyon montajı için bizi arayın dediler aradığımızda ücret talep ettiler.bende hemen müşteri hizmetlerini aradım onlarda gelcek dediler ama ücret vermeden gelmeyiz dediler.samsung gibi bir ünlü bir markaya güvenmeyeceksek hangi markalara güvenelim
#123 +1 selda 13-06-2013 13:38
hizmetinizden hiç memnun değilim. samsung 5830i kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. 3 defa servise gitti. ana kartı değiştiler dedi aynı sorunu yine verdi. Sonra tekrar gönderdim birşeyi yok dediler sorun hala devam ediyor. Bir daha gönderdim format attılar sanki biz format atmasını bilmiyoruz. Bataryası şişmiş ama onu bile görmemişler nasıl servis bunlar. Arıyorum adana başarı servisini kimseye ulaşamıyorum. Bataryanın şiştiğini söyledim öyle anladılar. Sipariş vereceğiz gelecek dediler 2 hafta oldu hala gelmedi. Yeter artık adam gibi hizmet yapın bu ne ya paramızla rezil oluyoruz. Tüketici mahkemesine gideceğim ben uğraşmayacağım bundan sonra siz uğraşın.
#122 +3 ceren 11-06-2013 10:48
Merhaba ben ceren Daha 1gun once samsung galaxy note 10.1 aldım ama ekranında sorun cıktı aldıgım gün ekranı iphonlardaki gibi boyle bi tuhaf olduhani ekranına cift basarsın mavi tarzı birşeyler olurya öyle.ekranı kilitleyip actim duzeldi ama bugun gene aynı sorun....Calışmasında hiçbir sorun yok ama ekranı tuhaf renkler veriyo teknik servisi aradık ekranda bir sorun oldugunu soylediler simdi via port electroworld e gidicez hayırlısı olmazssa değiştireceğiz....Dikkatinize yetkililerin de...tabi gorebilirlerse....
#121 0 RESUL 05-06-2013 23:58
S2 KULLAMNICISIYIM HARİKA Bİ TELEFON HERKESE TAVSİYE EDİYORUM.. TŞKRLER SAMSUNG
#120 +1 ali enes cakır 05-06-2013 16:12
Samsung Galaxy S3 aldim ertesi gün arızalı cikti garantiye gönderdim 3 haftadir telefonum gelmiyor samsung aldigima pisman oldum
#119 +3 yusuf behnan bilir 29-05-2013 20:15
Samsun NV 10 marka fotoğraf makinam bulanık resim çekmeye başladı. İzmit servisine götürdüm. Arıza tespiti için beş lira peşin para aldılar. Tamir ederini mesaj olarak telefonuma göndereceklerini söylediler. Tamir ücretini belirtmeden; tamir ettirip ettirmeyeceğim soruluyordu. Ben de ilgili servise tekrar gidip tamir ücretini sordum. İki yüz kırk beş lira talep ettiler. Ben de kabul etmedim. Yüz seksen liraya nikon makine aldım. Çok memnunum. Bu davranışınızdan dolayı samsung televizyon almaktan da vazgeçtim. 107 ekran LG aldım.
#118 +3 unal orhun 24-05-2013 12:13
Bursa nilüfer SAMSUNG servis merkezinden şikayetçiyim, telefonuma pil siparişi verdim , cevap almak ölüm ,çalışanlar bilgisiz kabiliyetsiz ve sorumsuz. Müşteri memnuniyeti ne demek bilmiyorlar.
#117 +2 fatmanur çolakoğlu 17-05-2013 13:45
02,09,2011 tarihli samsung GT-S3353 model cep telefonu aldım. ilk şarzımdan sonra ilk konuşmamı yaparken seste cızırtı ve kesilme oldu hemn aldığın bayii ye gittim şikayetimi söyledim onlarda telefonla kendi aralarında konuşma yaptılar sorun olmadığını söylediler ama istersem servise verip açıp baktırabilceğimi söylediler, bende kabul etmedim yeni tlf nu neden açtırayım diye(daha önceki tlf larımı yıllarca kullandım bir kere dahi servise giip açılmamıştır. hala orjinal duruyolar.) Daha sontradan bu sorun giderek arttı konuşma yapamaz oldum tlf komple kapatıp açıyom biraz düzeliyo sonra tekrar aynı sorun. Merkeze biraz uzak oturuyom diye sık getiremedim servise uğraştım durdum 16 kere servis kağıdım var elimde 6 adet i işlem görmüş 10 adetinde ise belirtilen arızaya rastlanamadığı yazıyo. tüketici haklarına baş vurdum ücretimin geri ödenmesini istedim, Kaymakam, Esnaf odası Başkanı, Baro temsilcisi, Belediye temsilcisi, Tüketici örgütü temsilcisinden olusan 5 kişilik hakem heyeti kararıyla servisten üçretimin geri iadesi yapılacak kararı aldım. Servise gittim bana ürün değişikliğinin hemen yapılacağını fakat ücret ödemesi için 1 ay beklemem gerektiğini ist. samsung servisi ne karar alacak ona göre ödeme yapabileceklerini söylediler. 1 ay geçtikten sonra servisin bana cevabı şu oldu ÜRÜNÜN PARA İADESİ YAPILMIYOR KULLANICI HATASI VAR DİYE. şimdi ben size soruyorum samsung nasıl bir firma ki ürününün arkasında durmuyor 275 tl lik bir iadeyi bile yapamıyor yazıklar olsun asla birdaha samsung ürün almam alamk isteyenleride uyarıyom. Bu işin peşini bırakmıycam 1 tl bile geri alcamı bilsem bile alacam onu hakkımı helal etmiyorum. bugün tekrar tüketici heyetine gidip kusura bakmayın heyetiniz samsung servisi karşısında pek değeri ve söz hakkı yokmuş...
#116 +3 atilla derman 03-05-2013 00:43
arkadaşlar tavsiye samsung telefonlara dikkat edin çoğu bozuk çıkıyor yetmiyor gibi servis hizmetide çok kötü ben madurum, yeni telefon aldım dört gün sonra kilit tuşu bozuldu servise gitti telefonu unuttum, yazıklar olsun, helal etmiyorum hakkımı...
#115 +5 burhan 25-04-2013 23:31
ARKADAŞLAR BİLEREK BUYUK HARFLERLE YAZIYORUM MAĞDUR OLAN HERKEZ MAHKEMEYE VE TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURSUN BANADA WİNDOWS'UN DRİVERLERİ VERİLMEDİ TEKRAR WİNDOVS 8 İŞLETİM SİSTEMI YUKLEMEM GEREKIYOR DEDIKLERI TEKRAR SATIN ALABILIRSINIZ YENI BIR ISLETIM SISTEMI SATIN ALMAK 600-700 LİRA :(
#114 +2 burhan 25-04-2013 23:24
mrb bu mesajımı kımın okuyacagını bılmıyorum ama benım problemım şu samsung marka bir laptop aldım windows 8 işletim sistemli ama kullanamadım windows 7 ye cevırdım aradan 1 ay gectıkten sonra sahte yazıl dıye uyarı vermeye basladı bilgisayarı satın aldıgım gold bilişim magasasına muracat edıp bana windovs 8 driver larının verılmedıgını soyledım onlarda bana samsung un sıtesınden ucretsız olarak ındırebılecegımızı soyledıler musterı hızmetlerınızı aradıgımda ıse bana soylenen su ek bır üçret odeyerek tekrar satın alabılırsınız benım maduroyetımı kım gıderecek neymıs windos 8 de drıverler gomulu ımıs kardesım benım pc coktugunde drıver nasıl cıkacak
#113 0 Hasan 24-04-2013 19:11
Merhaba. telefonumu 10.04.2013 tarihinde garantiye gönderdim ne zaman gelir acaba? yardımcı olursanız sevinirim
#112 -4 Ahmet 24-04-2013 15:45
ben samsung galaxy s3 i9300 serisi kullanmaktayım birini aradığımda sesli aramada cevap verilince titriyor cihaz daha sonra tuş sesi geliyor bu sorunu nasıl giderebilirim
#111 +7 şeyma ortakavak 23-04-2013 21:53
samsung wawe2 8530 kullanıorum telofonum yere düştü camı kırıldıı dokunmatiğinde bi problem yok servise göndersem ne kadara mal olur bilgilendirirseniz çok sevinirim
#110 +1 sevda güneş 23-04-2013 20:33
ben samsung 5300 aldım hiçbir sorunu yoktu ama bazen kendi kendine titrerdi mesaj geldi yada biri aradı sanıp bakardım ama hicbirsey yoktu şimdi ise ekranın en üst köşesinde h harfi gözüküyor yanıp yanıp sönüyor geç çalışmaya başladı ne oluyor telefonuma
#109 +2 Ümit BOLAT 23-04-2013 15:41
07.04.2013 tarihindeGalaxy S3 (9300 İ ) BLACK(murat bolat'ın kartı ile)cep telefonunu aldım.Telefonu kullan dığım esnada rızası olduğunu fark ettim ve 13.04.2013 tarihinde
telefonu aldığım SAMSUNG bayisine götürdüm servise gitmesi gerektiğini sölediler ve teslim ettim.19.04.2013 tarihinde bayiden tarafıma arama yapıldı ve cep telefonunuz servisten geldi dediler gittim bayiye görüşmeye. Servis arızayı tesbit ederek telefona yazılım atarak geri göndermiş. Ben müşteri olarak 6 günlük telefon da arıza çıkıyor ve servis elinden gecerek müşteriye kullan diye verilmek isteniyor. İmalat hatasından meydana gelen telefon servis tarafından gerekli tamir yapılarak müşterinin kullanması isteniyor. Böle bişe olabilir mi. imalat hatası olan telefonun günahını neden müşteri olarak neden çekmek zorun dayım. Kesinlikle teslim almadım ve servis görmüş telefonu teslim almayacağım.Çünkü kullanmaya başlasam aklımda hep şüpe olacak acaba yine aynı arızayı yapacakmı diyee...! ben bu şüpe ile servis görmüş telefonu kullanmak istemiyorum. Siz den yardımlarınzı bekliyorum Lütfen telefon birebir değiştirilerek tarafıma verilmesini rica ediyorum. Bu konuyu samsung çağrı merkeziniz den bir kişi tarafından arandım 19.04.2013 tarihinde servisle görüşüleceği sölendi ve hale beklemekteyim
#108 +3 Emin 22-04-2013 22:40
S3 mini aldim ama türkçe kilavye yok nasil rürkçe kilavye yükleye bilirim yardimci olursaniz sevinirim
#107 +6 ümit duman 22-04-2013 21:06
samsung telefon aldım aldığıma bin pişmanımn
#106 +1 ahmet 20-04-2013 18:11
arkdaslar sansung wawe aldım ve mms msjlarında sorun cekıyorum mm fotograf alamıyorum fotgraf aamıyormmmm bana bu knuda yardımcı olrmusunuz
#105 +1 hüsnü 15-04-2013 03:52
ben bir bayiden samsung galaxy w almistim youtubeden video izlerken telefon açilip kapaniyor donuyor ve kamera bozuk goruntu veriyor 2 defa yolladim sorun ayni devam ediyor
#104 +1 serkan altunışık 06-04-2013 07:18
aldığım buzdolabı kurulduğu ilk günden beri sanki içinde kurbağa vargibi gurk gurk ses yapıyo sevisi çocukların eline bırakılmış böyle dünya firmasınınelemanları tecrübe sıfır geceleri sesten kaç sefer uyanıyorum.iletişim merkezide yardımcı olmadı gelsinler cihazını alsınlar ne parasını istiyorum ne bişi bu kadar lakayıt ucuz eleman çalıştıran firma olmaz hiçmemnun değilim .Çanakkale
#103 +2 osman ünlü 05-04-2013 14:51
arkadaşlar bir ay önce samsung S5660 telefon aldım, ancak ses karşı tarafa bozuk gidiyordu Servise verdim yapıldı diye iade ettiler ancak yapılmadan iade edilmiş aynı arıza devam ediyordu şimdi ikinciye geri gönderdim bakalım ne yapılacak merakla bekliyorum
#102 +2 hakan 04-04-2013 16:28
gt c3310 internet ayarlarını almak istiyorum
#101 +1 ibrahim buyukturan 02-04-2013 10:51
Benim telefonun galaxy nexus telefonun yeni sürümü katildi ama telefon sürekli donuyor eski sürümde de donuyordu ama bu kadar donmuyor du neden acaba bana bi tavsiye yada akil verin
#100 +2 onur 27-03-2013 13:34
ben telefonumdaki arıza nedeni ile telefonumu teknik servise bıraktım. Ancak arıza sebebi kullanıcı hatası oldugunu bildirdiler. Bende telefonu yaptırmaktan vazgeçtim. Telefonumu başka bir telefoncuya götürdüğüm zaman bana içinden kamerasının olmadığı söylendi ve ben telefonumu öncesinde hiçbir yere götürmemiştim. Yetkili servis ise bana telefonun kamerasını takmayacaklarını bildirdiler.
#99 +1 ferhat 24-03-2013 11:43
ben samsung star 3 telefonu aldım vidıo oynatma özelligi mp4 ve 3 gp denılıyor aynı formatta vıdeo atmamma ragmen acmıyor desteklenmeyen ortam hatası verıyor ama neden se müsteri hizmetleri diye acılan hatta kımse bana yardım cı olmadı o ona atıyor topu ötekı de ona nasıl bır cahıl ınsanları koyuyorlar daha üretilen cıhaz hakkın da bılgılerı bıle tam deyıl böyle rezıl bır marka görmedım ben muzterıye yardımcı olma dıye bır seyykerı yok bunların malı sat alıcı ne yaparsa yapsın sısıtemı bunlarınkı art nıyetlı bır esnaflı8k bu
#98 0 abdurrezzak ceylan 23-03-2013 17:34
ben gumushane merkezden abdurrezzak ceylan samsun s3 cep telefanu aldım 13 gun ıcerısınde ekranında murekkeplenme oldu cagrı merkezınızı aradım aldıgınız bayıye goturulmesını ve bana yardım edemıyecegını soyledı ben aldıgım telefondan dolayı madur oldum
#97 +2 YAŞAR 20-03-2013 09:53
benim telefonum GT-C 3780 CİHAZIN ÇAĞRI ZİLİ SESİ AZ ÇIKIYOR DUYAMIYORUM SESİN ÇOK ÇIKMASINI İSTİYORUM BANA YARDIMCI OLUN
#96 +2 YUNUS TEKİN 11-03-2013 21:34
TEKNOSADAN SAMSUNG MARKA S5610 MARKA TELEFON ALDIM, AYLAR SONRA VİDALARDAN 3 TANESİNİN OLMADIĞINI FARKETTİM. DEFALARCA MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE GÖRÜŞTÜM. HATALARINI KABUL ETMEDİKLERİ GİBİ İNCELENMESİNİ İSTEDİM ORALI BİLE OLMADILAR, DÜRÜSTLÜK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ. ALLAHA HAVALE ETTİM.ARTIK MEZARDA BEKLEYECEĞİM.ZEHİR ZIKKIM OLSUN.
#95 +4 celalettin 11-03-2013 17:29
galaxy s 3 aldım mağazadan kutudan sorunlu çıktı . yetlili servis topu genel merkeze genel merkez servisine ,servis satıcı firmaya derken arada gitgel olan vatandaşa oluyo be kardeşim. yeni telefon alıp mağdur olan kaç kişi vardır allah bilir ama SAHSIM ADINA KULLANICILARA SESLENİYORUM BEN MAĞDUR OLDUM KİMSE OLMASIN BU MARKA VE MODELDEN UZAK DURUN....... SORUN ÇÖZME TEKNİKLERİ ÇOK İLKEL...!!!!!
#94 -1 ergün korçelik 09-03-2013 08:36
ben balıkesir edremitte oturutorum 82 ekran elsidıtv var ekranda ustkanal amlamleri yukari üçte biri kaymış vaziyette altta ise geçen yazıların yarısı yok tvyi nerde baktıracam yani servisiniz nerde
#93 +2 halil 05-03-2013 22:22
Samsung wonder i8150 kullaniyorum. internetten hicbirsey indiremiyorum. gmail adresi istiyo. adresi yaziyorum ama sunucuya baglanmiyo bi turlu. kafayi yiyecegim. ayrica internet baglantisi da cok yavas. aldigima bin pismanim
#92 -3 almina 03-03-2013 20:19
Musteri hizmetleri telefonu baglamiyo iki saat bekledim :-(
#91 +2 elif 24-02-2013 12:57
galaxy s3 mini almayı düşünüyorum ama wifi baglanmakta zorluk cektıklerını soyluyolar ve ekran kılıdını cok acaıp kapadıgındaydı sanrım e posta yada gmail istediği söylenıyo telefonun ozellıklerı cok guzel ama sorunlar oldugu yazılıyo ve aldıkdan 2 gun yada3 4 5 6 gun sonra servısı verıldgı soylenıyor sızce bu telefon ıyı mı
#90 +3 muzaffer dağlar 24-02-2013 10:39
Samsung WF1702WQR eco buble çamaşır makinesi aldım.6 ay sonra makinemde muazzam bir ses başladı,servis çağırdım ve "eco buble" motorunu değiştirdiler, arıza 2 gün sonra tekrarladı , motor yine yenilendi, 1 hafta sonra tekrar arıza yaptı, bu defa servis makinenin değişimini talep edeceğiz dedi sevindik.Ancak genel merkez Servis aracılığı ile video kaydı istemiş, servis eve geldi kayıt alıp gitti, olmadı. Bu defa ses desibel cihazı ile ses ölçümü istemişler, ses 61,2 desibel çıktı,(maximum 60 desibel olması gerektiği halde), değişimi merkez reddetmiş.Servis bile bu durum karşısında hayretlerini gizleyemedi.Artık tekrar servis talebinde bulunamıyorum, servisim bizim yapacağımız bişe yok artık diyor .Şimdi ne arıza gideriliyor ne değişim yapılıyor.Sesle yaşamaya alışmaya çalışıyoruz.Ama karınca misali, bu durumu facee ve tweeter aracılığıyla herkese ulaştırıyorum.
#89 +3 umutcan 23-02-2013 22:34
samsung servisinden çok şikayetçiyim ve telefon aldım anma telefon bir hafta dememden bozuld ve teknik servisine verdim 1 gün demeden telefonu verdiler 3. verişim oldu şikayet edilmesini arz ederim lütfen bi çare bulun haklarımı sonuna kadar kullanıcam ve mahkeme ye vericem
#88 +2 meral 23-02-2013 13:34
eşim 6 yıl nce bana 700.00tl değerinde samsung fotoğraf makinesi almıştı.(almaz olsaydı)Daha ilk senesinde mercekler açılıyor kapanmıyordu.(Allahtan garanti kapsamında oldu)Verdik servise.Nasıl bişeyse onlar da yapamadılar ve makinemi alıp başka makine verdiler.uzun süre kullanmamıştım sonrasında (garantisi bittikten sonra)kullandım ve gene aynı problem .....şimdi dolabımın üstünde duruyor.700.ootlmi çöpe atmak zor geliyor.samsung markasını tercih ettiğim için inanın çok ama çok pişmanım.......
#87 +5 piranesi 18-02-2013 00:00
Telefonum galaxy s3. Alali iki hafta oluyo. Gayet normaldi ama iki gündür şarjında sorun var. Yazılımsal midir donanımsal midir bilemiyorum. Telefonu şarja takiyorum çok geç doluyor.20 dk da % 2falan . Not: telefonla oynamadigim halde ..
#86 +2 servet 06-02-2013 21:28
samsug f480 ceptelefonuma flahs player bıkere attırdım daha sonrasında telefona reset attılar bıdaha flahs player yukleyemıyorum neyapmalıyım
artı f480 telefonumdan andıroıd tabletıme ınternetı nasıl aktarırım yardımcı olurmusunuz
#85 +4 murat 30-01-2013 15:35
ne kadar rezil bir sistemdir ya cep telefonu üretmek çok kolay bi iş yada müşteri hizmetlerine bilen personel koymak çok zor. Bir tane Bilgili personeli yok mudur sistemden okumadan cevap vermeyen
#84 +2 ahmet sarı 30-01-2013 15:02
telefonum samsung galaxy young S5363. arada bir ekranda donma oluyor ve açılmıyor. dokunmatik tuşlara basılmıyor.
#83 +2 erdal 24-01-2013 12:40
s 8000 cep telefonu aldım benim evde kablosuz internet var wi-fi den buluyorum ama bağlanamıyorum ya ap yanıt vermiyor diyor yada onay başarısız diyor ne yapmalıyım fabrika ayarlarını yeniledim ttnet aırtes i resetledim olmuyor lütfen yardımcı olun........
#82 +3 kara mürsel 24-01-2013 01:09
Telefonum üzerinde bir kısa mesaj
geldiğini görüyorum ama
mesajlarıma gittiğimde yeni bir
mesaj bulamıyorum. Ekranın en üst
kısmındaki bilgilendirme bölgesine
dokunup aşağı doğru açtığımda
mesajın bir kısmını görebiliyorum,
ama burada mesaja tıkladığımda
"geçersiz bir adres girdiniz" bilgisi
alıyorum. Bir mesaj atmaya
çalışmadığım halde böyle bir bilgi
alıyor olmam ayrıca ilginç.
#81 +5 nuran oya coşkun 22-01-2013 19:22
01.11.2012 tarihinde aldığım telefonun çeşitli arızaları sebebiyle Bulut Teknik ltd. şirketine başvurdum. son derece saygısız tecrübesiz ve beceriden yoksun elemanlar bu tarihe kadar beni dört beş kere gidip gelmek zorunda bıraktılar.Ben derdimi anlatmaya çalışırken yüzüme bile bakmayan, müşteriye nasıl davranmayı bilemeyen elemanlara muhatap olmak zorunda bırakıldım.Şu anda da telefonum teknik serviste bulunmaktadır.Altıncı kere gitmek zorunda kalmaktan korkuyorum.
#80 0 cüneyt 19-01-2013 18:40
ben samsung galaxy mini 2 aldım ve memnunum drken blootut sorunu cıktı blotut acıkken asla baska bir telefondan resim,müzik hiç bir şey alamayıyorum ve göndermiyorum n yapablirim daha telefonu daha dün aldım yardım ddin
#79 +1 necmettin koyuncu 18-01-2013 01:27
ıyı gunler benım b2100 telefonum var cok ama cok emnunum ama dıs kasası cok yıpradı deyişirmek istıyorum ama hiç biyerde bulamadım yardımcı olursanz sevınırım tesekkurler
#78 +5 yüksel adlığ 17-01-2013 13:37
benım butun beyaz eşlarım sorunlu cıktı servıs cağırıyorum ılgılenmıor camasır makınam sorunlu bıde kapakta kı kaplama attı televızyonum ısınıyor ısınma yaptıkca catlama yapıyor servıs cağirıyorum kullanıcı hatası dıor benım evımde tek ben varım cocuk yok evımde rutbet yok gereğinin yapılmasını ıstıyorum eğer olmazsa tuketici haklarına basvuru yapacagım
#77 -3 Sukru Korkmaz 15-01-2013 10:12
Samsung wave s8500 telfn sahibiyim geçen gün müzik dinlerken orta tuşu çıkmış yerinden kaybolmuş yeni aldım telefonu ve şimdi çok çirkin görünüyor bu orta tuşu bulabileceğim biyer var mı böyle bir imkanım var mı? acil cevap verirseniz sevinirim . teşekkürler
#76 0 ade 11-01-2013 10:48
mayıs 2012de teknosadan 1 adet samsun telefon aldım ve telefonu çaldırdım imeilini bilmiyorum faturası kayıp bu cıhazı nası devre dısı bırakırım
#75 0 ömer 10-01-2013 18:08
samsung galaxsi ace 5830i aldım teknosadan 2 gün geçti şebeke sorunu çıktı servise verdim tel bana geldiğinde ekranı çatlak bir şekilde geldi artı bide şebeke sorunu çözülmemişti samsung servisine teli geri verdim ve değişime yolladım acaba nezaman gelir yenisi?samsung ve servisinin beni böyle mağdur ettikleri için şikayetçiyim samsunga olan gücvenim sıfıra indi.
#74 +6 bulent karakurt 09-01-2013 20:08
cep telefonumu yeni aldım 5 ay oldu samsung dokunmatiğinde arıza çıktı servis garanti kapsamına almadı parasıyla yaptırıyom tlfnu vereli 15 ğün oldu halan bekliyom parça bekliyolarmış bu parça nerden geliyo isminizi karalıyorsunuz artık samsung a hayır
#73 +2 murat 06-01-2013 18:56
denizli merkezdeki bir firmadan cep telefonu aldim bana fatura kesmedi kemmekte israrli davraniyor bu firma icin ne yapmam gerekiyor yasal yollarla hakimi ayayacagim
#72 +4 ecevit tokay 03-01-2013 04:19
izmir çankayadaki samsung bayisinden 117 ekran 6030 led tv aldım fakat daha sonra farkettim ki benim led tv diğer ledlerden daha farklı yani arkasına bakıyor ve karşılaştırıyorum adeta plazma kadar kalınlık var,bunu değiştirebilme imkanım varmı saygılar ....
#71 +6 halil 31-12-2012 13:11
slm gecen gun sansung çamasır makınesı aldım ertesı gun oglende cargoyla geldı makıneyı baglatmak için aradım bana 3 gün sonra gelceklerini soylediler bu ne bıcım bır iştir arkadaş niye 3 gun beklıyorum kendi paramla rezil oldum samsung oldıgıma pısmanım lutfen arkadaşlar boyle markalardan uzak durun yoksa keşke dersiniz pişman olmayın benden soylemesi...!
#70 +4 omer 29-12-2012 01:15
bir hafata önce aldığım galaxy s3 miniyle bilgisayarımda kurduğum wifi ye bağlanamıyorum çünki telefon wifiyi görmüyor ama başka cihazlar görüyor bu bağlantı için ne yapmam lazım
yardımcı ola bilirmisiiniz
#69 +3 özgür aksoy 27-12-2012 17:47
samsung GTC3303K cep telefonu teknosa dan aldım arızalandı telefon servıse gonderdık cıhazda hata gorulmedı dıye gerı geldı ve cıhazımı 4 defa aynı sorundan gnderdım ve en son gelen cevap gene aynısı cıhazda hata gorulmedı ben sımdı nereden kımden yardım alacagımservısı arıyorum cevap alamıyorum telefonu aldıgım fırmadan yardım alamıyorum kendıme muhatap bulamıyorum bu sorunumu samsung firmasına ulaşmamı gerkecek nasıl aşacagımı bılmıyorum
#68 +3 ferda akgül 24-12-2012 00:34
MRB BENİM RLF EKRANI KİLİTLENDİ NASIL AÇICAM BEN E POSTA İSTİYOR GİRİYORUM OLMUYOR NE YAPMAM GEREK BİLGİ VERİRSENİZ SEVİNİRİM
#67 0 hasan ipek 21-12-2012 17:13
ürününüz olan galaxy s3 mininin ekranın çizilir mi bana satan firma çizilmez dedi eğer çizilirse garanti kapsamına girermi
#66 +1 muhittin 21-12-2012 16:44
ben yurtdışından samsung wave 3 tlf 8600 getirdim internete giremiyorum
#65 +1 Mustafa 20-12-2012 19:51
Samsung galaxy pocket kullanıcısıyım. Wi-Fi'de sorun var. Yanımda modem varken bile sinyal kuvveti vasat diyor ne olacak bu sorun ?
#64 +3 TEMEL AYDEMİR 20-12-2012 15:53
2550 CEB TELEFONUM ARIZALANDI SERVİSE VERDİM BİR HAFTA OLDU BİR SES YOK ÜSDELİK KARKO ÜCREDİ TELEB ETTİLER NOKYA SERVİSLERİNDE BÖYLE BİR UYKULAMA YAŞAMATIM HER HALDE BUNTAN SONRA HEB NOKYA ALMALIYIM
#63 +1 tekin yayık 18-12-2012 18:27
merhabalar iki ay önce aldığım 106 EKRAN televizyonun şimdi önce ses gıdıyor sonra televızyon kendı kendıne açıp kapanıyor.Servısı aradık problem uyduda dedı uyduyu değıştırdığım halde sorun devam edıyor bağlı olduğum servıs destek bileşim(izmir)cıhazda problem yok deyıp benden 2 yıl garantısı olduğu halde 30tl servis ücreti istedi.cihazıma bakılmasını ıstıyorum yeterınce mağdur edildim.sorunum gıderilmezse tüketici haklarımı kullanacam
#62 +1 Esra 17-12-2012 23:08
WF8700RPA Samsung çamaşır makinamızda yıkama esnasında 4e uyarısı yazıp çalısmayı durdurmaktadir,hafıza kart degisimi mı olması gerekir
#61 +1 sezgin 17-12-2012 15:52
GT S5233W KULLANIYORUM KONUŞMA ESNASINDA KULAK VE BAŞ AĞRISI ÇEKİYORUM FARKLI CİHAZLAR DENEDİM AYNI ŞEY OLMUYOR FAZLA KONUŞAN BİRİSİ DEGİLİM AMA ÇOK RAHATSIZIM CİHAZIMIN GARANTİ SÜRESİ DEVAM EDİYOR
#60 -3 mehmet nuri bacaru 14-12-2012 10:25
106 ekran plazma aldim van da oturuyorum depremde plazmanin ekrani catlamis servisteki.arkadaslari aradim gelip baktilar merkezden fiyat istedikleri sôylediler bunu yaparsak 1050 tl odeyecegimi soyledi plazmanin hala garantisi var zaten suanda plazmalarin fiyati daha asagilarda lütfen yetkili arkadaslara sesleniyorum bana yardimci olun magdurum
#59 +5 coşkun bulut 13-12-2012 17:25
allah belanızı versin sumsung yöneticileri
#58 +6 coşkun bulut 13-12-2012 17:24
samsung senin allah belanı versin yetkililerine söylüyorumm galaksy s3 aldım sesle alakalı proplemler donmayla alakalı proplemler aldım akşam sabah geri verdim degiştirilmesini istedim kabul etmiyorlar
#57 +4 35#levent 10-12-2012 05:22
öncelikle samsung ceptelefonlarından çok memnun oldugumu dile getirmek isterim izmir vatan coptırdan kardeşim note modelinden 2.adet galaxsis2 1.adet aldı galaxsiyi eşime dogum günü hediyesi olarak aldı adıgımız dün telefon arızalı çıktı degiştirmelerini talep ettik onlar servise göderdiler 10.gün sonra servisten geldi 2.gün sonra tekrar götürdük 8.gün sonra tekrar aldık 5.gün sonra yine götürdük her aldıgımızda başka başka arızalar çıktı tekrar teslim degiştime talebinde bulunarak kutusuyla teslim ettik 9.günsonra yani bugün gittigimizde ne oldugunu sormaya osa telefon gelmiş haberimiz yok servis raporunda hiç bir arızası yoktur yazısı beni çileden çıkardı oda yetmezmiş gibi kulaklıgı kutuda yoktu inanın vatan copıtıra her gelişimde 35tl taksi parası veriyorum
#56 +2 merve 08-12-2012 20:30
bende samsung galaxy 5222 var ayarlarını istiyorum
#55 +2 mehmet 07-12-2012 19:15
öncelikle herkese selamlar bende wave 525 tel var.Ben bunu laptopdan modem olarak kullanmak istiyorum tam olarak ne yapmalıyım
#54 +1 Tahsin BULUT 07-12-2012 16:19
06.03.2012 tarihinde almış olduğum samsun s5830 Galaxy Ace marka telefonum 11.aya kadar sorunsuz çalışıyodu.Fakat 11.ay itibari ile sürekli şebeke hatası vermeye başladaı.telefonum açık olduğu halde çağrı alamıyorum ya da arama yapamıyorum.Kullanmış olduğum operatörü aradığımda hattımda herhengi bir sorun olmadığı farklı bir telefonda denememi söylediler ve farklı bir cihazda bu sorunu yaşamadım.01.11.2012/05.12.2012 tarihleri arasında telefonum 4 kez servise gitti fakat problem çözülmedi.Üstelik problem yok denen cihazda en son yapılan işlemde Yazılım Yükleme;Elektronik Parça Değişimi olduğu söylendi.Forum sitelerinde ve kendi sitenizde araştırma yaptığımda bu cihazın sık sık bu tür problemlerle karşılaşılan bir cihaz olduğunu gördüm. biz büyük firmayız diyerekten reklam yapmayın.Rakip firmalarınızdan birinin cihazını da kullanıyorum ama böyle bir sıkıntı yaşamadım ya da yaşatmadılar.
#53 +4 nazan 04-12-2012 18:17
5 para etmez müşteri hizmetleri isim soyisim telefon alıyor biz sizi ararız deyip gönderiyorlar sağolsunlar samsung aldıgına alacağına bin pişman ediyorlar insanı:(((
#52 +1 ramazan isikirik 04-12-2012 00:05
samaung kampayada 2 telefon aldın ikiside bozuk çıktı ikisinide servis gördü gt s 5300 bir marka bu kadarmı bozuk mal bayılara verip satıyorlar aslıda bu malar depoda kalan ürünler millet kakalıyorlar birisi 20 gün önce servisten geldi biriside hala serviste ben bir yanlış daha yaptım gitim 116 ekran samsung aldım almaz olaydım valahi herkese anlatacağım kimse parayı yerde bulmuyor kusura bakmayın benim cevremdekiler hiç kimse tavsiye etmiyeceğim ben sizde yatın bekliyorum
#51 +2 erkan 03-12-2012 15:33
ben avrupa orjınalı vave3 aldım mms ve ınternet ayarları nasıl yuklenız lutfen bır yol
#50 -2 sami candan 26-11-2012 15:38
Sayın samsung yöneticileri teknosadan almış oldugum samsung hm1500 bluetooth kulaklık aldıgımdan berı randımanlı çalışmadı servise gidip geldikçe bana basit bir şekilde ucuz bir cihaz oldugu vede garantisinden birşey çıkmayacagı söylendi şu an cihazım tam arızalı ben bu sefer idia ederek degişim yapılmasını istedim fakat bana kırk derede kırk su getirtiyorlar ama ugraşacagım teknosadan faturasını zorda olsa çıkarttırdfım şimdide faturalı bir cihaza garanti belgesi isteniyor cihazın bedeli 76,60 tl benim bu işler için gidip gelmem belkide bu parayı ikiye katladı eger bundan sonra bir cihaz alacak olursam bırakın markasının samsung olmasını başında s harfi olan bir cihazdan bile uzak duracagım
#49 +5 bahadr 25-11-2012 17:53
ARKADAŞIM BENİMDE AYNI SORUNUM VAR SAMSUNG GALAXY Y KULLANIYORUM VE EKRAN KİLİDİ COK GİRDİGİM İÇİN GMAİL İSTİYOR GMAİLİDE UNTTUM COK OLDU ALALI TELEFONUN HATURASI GTANRİSİ HERŞEYİ VAR NAPMALIYIM ?
#48 +2 nesrin 24-11-2012 14:51
samsug 1.3 megra telefonum var ama bir numarada sorun yaşıyorum kapalı gösteriyor.arandıgımda sorunun çözülmesini isdiyorum.
#47 +5 mustafa karabulut 24-11-2012 03:13
arkadaşlar bende galaksi s2 var model kilidini üst üste yanlış girdim ve google hesabı istedi bende goole hesabımı unutum bu yüzden telefonumu açamıyorum ne yapmam gerekiyor. gerekirse faturası elimde var.
#46 +1 Nejat 21-11-2012 21:59
samsung galxy 5360 kullanıyorum wailes ile internete giremiyorum sorun nedendir
#45 +4 hüseyin sever 20-11-2012 11:08
galxy s3 telefon aldım aldıktan 3gün sonra ses probleminden dolayı deyiştirme
talebinde bulundum 06 10 2012 değiştirmeğe gidiş tarihi hala bir sonuc alamadım samsung müşteri merkezindeki bilgisyarlardaki problem nedeniyle bilgide veremiyolar samsung kendi içindeki sorunları bile çözemiyorsa işimiz zor
#44 +1 ERKAN YILM AZ 19-11-2012 19:30
Ben samsung galaxy tab 10.1 aldım flash playerı yüklediğim halde videoları izleyemiyorum neden acaba
#43 -1 ali 16-11-2012 15:30
Note 10.1 tabletimi bilgisayara veya aracima şarz için takdigimda şarz gortergesin de kırmızı X cikiyo ve şarz almıyor nedenini öğrene bilirmiyim
#42 +3 deren 14-11-2012 17:39
Ben telefonumu aldigm ilk gun yaklasik 2 saat sarj ettim ve ertesi gun ise yine 2-3 saat sarj ettim suan 1 haftadir kullaniyorum acaba ilk gun 10-12 saat sarj etmem gerkirmiydii:'((
#41 +2 osman 09-11-2012 15:58
1 ay önce samsung ceptelefonu aldım şu anda piksel hatası var
#40 +2 seyfullah 06-11-2012 17:50
ben samsung ace telefon aldim icinde toz kalmis. bunu nasil yapa biliriz servis yapa bilirmi.
#39 0 gürkan 03-11-2012 20:15
merhaba arkadaşlar ben bir telefon alacağımda ya samsung galaxy ace yada samsung wave 3 alacağım hangisini tavsiye edersiniz
#38 +7 oktay_dogan72@hotmai 31-10-2012 22:48
arkadaşlar galaxy wonder telefonumdan galeri veya müziğe girmek istediğimde yeterli hafıza yok diyor bunun nedeni ney bilen var mi var olan müziği dinlemek yada fotoya bakmak ne alaka hafıza ile ki hafızada 320 mb boş yer var şimdiden tsk ediyorum yardıminız için
#37 +3 hsyn 30-10-2012 20:23
http://www.iphone4shemenal.com/galaxy/ gibi sitelerde Samsung Galaxy S3 499 tl orjinal olup olmadıgı hakkında bilg?
#36 +3 Adem KARA 18-10-2012 11:24
Corby ıı telefon ile 1100 adresine mesaj atmam gerekiyor, ama 1100 sonuna ; işareti koyduğu için yanlış adresten dolayı gitmiyor. İşin kötü tarafı bunu silemiyorum böyle bir rezillik görmedim.
#35 +6 samsungu kınayan 09-10-2012 14:46
tüm dünyada satışa sunmuş olduğunuz galaxy s duos model telefon niçin ülkemizde satışa sunulmuyor??? insanlar bu telefonu aylardır bekliyorlar.. TÜRKİYE samsung pazarında oldukça kaale alınmayacak bir ülkemidir acaba? yada samsung firması kendini ülkemizden üstün mü görmektedir?? bu telefon modelini yaklaşık 3 haftadır o fakir ülkeler hindistan malezya rusya hatta ukrayna hatta ve hatta moldova da bile satışa çıkarken samsung firması türk insanına ne anlatmaya çalışıyor??? bu telefon sizin için fazla?? o halde neden anında galaxy s3 modelini dünya ile beraber türkiyede satışa sundunuz?? biraz mantıklı davranın hatta ve hatta şunu söylemekten bile çekinmiyorum.. bu ülkede ticaret yapacaksanız adam gibi yapın..
#34 +5 YAŞAR GERMİYANLIOĞLU 04-10-2012 10:51
2011 SENESİNDE SAMSUNG SCX YAZICI ALDIK İSTANBUL SERVİSİNE GÖNDERDİK KAĞIT SIKIŞTIRIYO DİYE ÜRÜN BAKIMI YAPILDIKTAN SONRA TEKRAR GERİ GÖNDERDİLER BİR KAÇGÜN KULLANDIKTAN SONRA TEKRAR KAĞIT SIKIŞTIRMAYA BAŞLADI MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ TEKRAR ARADIM SONRA BALIKESİR SAMSUNG MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASINI VERDİLER BİZDE ORAYI ARAYIP ONLARA GÖNDERDİK BİZE TEL AÇTILAR YAZICINIZA SU TEMASI OLMUŞ DEDİLER 150.00 TL ÜCRET İSTEDİLER BİZDE KESİNLİKLE KABUL ETMİYORUZ SU TEMASI OLAN Bİ YERDE KULLANILMIYOR KESİNLİKLE SU TEMASI OLMADI
#33 +4 ayşegül bilge 02-10-2012 19:11
corby sgt-3653 telefonuma uzun zaman önce şifre koymuştum ama şifreyi hatırlayamamıyorum telefonum açılmıyor ne yapmam gerekir.
#32 -2 levent 01-10-2012 14:08
samsung cep telim vardı cok memnundum deytişeyim dedim tv de SMART TV VE SHOPİNG TV DEN 2 TEL ALDIM SANSU-NG MARKA 2 DE ARIZA YAPTI TELLERİ VERDİKLERİ SERVİSE GÖNDERDİM GELEN CEVAP 2 SİDE TAKLİT SAHTE MAL TAMİR EDİLMEDİ GERİ GÖNDERİLDİ YENİDEN TEL AÇTIM BANA BAŞKA SERVİS NOSU VERMEYE KALKTILAR TELİ KAYBEDECEKLER DÜŞÜNCESİYLE GÖNDERMEDİM SAMSUNG GİBİ Bİ MARKA NASIL OLURDA SAHTE TAKLİDİNİ YAPANLARLA MÜCADELE ETMEZ SAVCIYA SUÇ DUYURUSUNDA BULUNACAM BAKALIM NEREYE GİDECEK İŞİN UCU BU SAHTEKAR SHOPİNG VE SMART TV NEDEN KAPATILMIYOR ANLAMADIM
#31 0 bahadır ekim 01-10-2012 10:19
28/04/2012 tarıhınde öz dtm samsung eskidiji bit pazarı bayınızden samsung ue46d8000 3799 lıra samsung ht-d555 900 lira ssg-3300cr 3d gozluk u ıse 2 adet 500 lıraya on odemelı urunlerı almadan 5200 lıraya satın aldım satıcı hakan sut o zaman 46 ınc le 55 ınc arasında kararsız kalmıstık ılerde ıstersenız 55 ınc le deyısırız sozuyle odememızı kredı kartı yoluyla yaptım bugun geldıgımız noktada musterı memnunıyetınden habersız bır yaklasımla karsılastım ve samsunga yakısmayan ınsanlarla muhabtap olmak zorunda kalmamak ıcın en dogal hakkım olan urunlerın hıc bırını o bayınızden almak ıstemıyorum
#30 -2 yusuf 18-09-2012 03:58
4ay önce wave 3 tel aldım..sureklı reset yaptığından dolayı 3 defa servıse gönderdım.tamır edıldı dıye gerı geldı her defasında .sadece son defasında hata yok dwnıldı.ancak telım gene kapanıp açılıyo... bu durumda ne yapmalıyım..
ayrıca bana mail--chaton ve benzerı bıldırımler gelmıyo.sadece programı acınca bıldırım gelıyo.
#29 +6 begüm 14-09-2012 18:37
çarşamba gümü samsung galaxy wonder cep telefonu aldım ilk gün yaklaşık 8 saat şarj ettim ertesi gün şarj en fazla 7 saat yetti.birde telefon açıkken telefon şarj olmuyo.güç tasarrufu modunda bile şarj çok çabuk bitiyor.telefon 5 saatte anca tamamen şarj oluyo bununla ilgili yardıma ihtiyacım var bilgisi olan yardım edebilir mi?
#28 -1 süleyman 12-09-2012 12:05
LE 40A 551P2RXXH MODEL tv min hdmi ları çalışmıyor sevis dende olumlu bir cevap alamıyorum bunlar calışmıyor boşunamı ful hd tv aldım
#27 -2 nurettinaslantas74@h 10-09-2012 23:04
samsung 6041 led televizyon aldım televizyonda bozukluk olduğu halde servis bu bozukluğu gördügü halde görmedigini yazmıs tutanakta onun içinde bana ne servis nede teknosa hiçbirsekide ilgilenmiyor
#26 -3 Abdurrahman 06-09-2012 17:33
yaklaşık bir yıl önce bir adet sansung galax ace s5830i aldım.ve garanti kağıtları ile faturayı kaybettim telefonun garantisi bitmemişti. ben garanti hizmetlerinden yararlanabilirmiyim. yararlanabiliyorsam bu hakkımı nasıl kullanabilirim.
#25 +2 berfin melek 01-09-2012 15:36
Samsung es 8000 tv aldim bimeksten arizali cikti urun degistirme makbuzu aldim bugun 12:00 sularinda makbuzu teslim ettim bu wakite kadar daha bir faks onayi gelmedi bir faks O kadar uzun mu suruyor ilginize tesekkur ederim Samsung Ailesi!
#24 -5 SABRİ ÖZCAN 30-08-2012 20:19
BEN SABRİ ÖZCAN TELEFONUMU GEÇENSENE EDREMİT TEKNOSODAN ALDIM SAMSUNG WİFİ GT5233 SERİ NOLU TELEFONUMU SENKRONİZASYON CD'DİNİ KAYBETTİM. TELEFONU TAKTIĞIMDA HAFIZA KARTINI GÖREMİYORUM. LÜTFEN BANA YARDIMCI OLURMUSUNUZ.
#23 +1 mehmet düzen 23-08-2012 20:42
telefonumu makro marketten yeni almıştım arızalı çıktı.servise gönderdim.servisten bana gelen cevap kullanıcı hatası denildi ama ben telefonumu hiç kullanmamıştım benden 219 tl para talep edildi.s3370 telefonumdan hiç memnun değilim
#22 -4 ezgi 09-08-2012 00:06
turkcel maxi plus 5 aldım ekran kilidi unuttum benim google hesabım varr ve google hesabı istiyor yazıyorum geçersiz e posta diyor vee internetten bakıyorum giriyor rne yapmam gerek
#21 +1 mesut 03-08-2012 16:13
Alıntılandı cuma yıldırım:
sa galaxy ace de ekran kilidini unttum ve benden e posta istiyo e postayı giriyorum olmuyo ne yapabilirim acil cevap verirseniz sevinirim

kardeşim telefonun yantarafındakı güç tuşuna basılı tutunca veri agı modu gözukecek onu sec internete veri agıyla baglandıktan sonra gmail adresini ve şifreni gireceksin..
#20 +1 faruk 30-07-2012 23:15
samsung kadar adi bi marka yoktur. telefonumu samsung servisine no tuşu basmyor diye gönderdim. 1 hafta sonra telefonun yan tuşları içine çökertilmiş olarak geldi ve telefon durmadan reset atmaya başladı Allah belalarını versin :S telefonlar aryrum lavbali konuşmalar falan benimle tekrar teknik servise götürüyorum 1 hafta daha beklersiniz diyorlar :S kendileri telefonumun içine etti bide müşteri memnuniyeti bilmiyolar şerefszler samsung almayın aldıysanızda küçük arızalar için teknik servise göndermeyin içine ediyolar gül gibi baktığınız telefonun ...
#19 -4 yunus 30-07-2012 13:23
samsungdan bir klima aldım almaz olaydım yazıklar olsun böyle rezil servis olamaz 15\20 gün sonraya gün veriyorlar 20 gün sonra kurulacak klimayı ben ne yapayım şimdi taksiye atıp geri getiriyorum birdaha samsungun önünden geçmem kimseye tavsiye etmem tanrı belanızı versin samsung kere
#18 +7 engin 21-07-2012 14:19
bir aylık telefon arızalandı servise gönderdim servise gönderdiğimde bir ay olmamıştı ama nedense bir ayı geçerek ellerine ulaşmış, onun nedenide satın aldığım bayiyi sorumlu tutuyorlar, ekran kartını değiştirmişler içindeki bilgilerimi silmişler ne bir msj nede bir bilgi, hiç birşey yok birdaha samsunga ait hiçbirşeyi evime sokmam ayıp yaaaaa
#17 +1 mehmet aslan 20-07-2012 22:55
ya ben samsung s 5300 aldım internete giriyom oluyo videoları açamıyorum bana yardımcı olrsanız sevinirim
#16 -2 harun kaya 14-07-2012 18:36
yaaa tel yeni aldım internet ayarı alabilirmiyim....
#15 -4 ahmet erol 13-07-2012 18:31
samsungtan monitör aldık 1 hafta sonra arızalandı pixel hatası garantisi var. pixelde sorun çıktı değişecek dediler. daha sonra kutusunu attığımız için -kutusuz olduğu için- değişmediler hiç memnun değilim .
#14 -1 cuma yıldırım 12-07-2012 10:10
sa galaxy ace de ekran kilidini unttum ve benden e posta istiyo e postayı giriyorum olmuyo ne yapabilirim
#13 -2 BASRİ 08-07-2012 11:15
ACİLLL benim samsung wep 870 bluetut kulaklık var ama kaç telefonda denedim bluetut cihazi görünmüyo baglantı saglayamıyorum
#12 +1 DUYGU ÖZKAN 03-07-2012 08:17
sevgili samsung elektronik eşya alırken özellikle samsung tercih ederim ama samsung dan beklemediğim bir olay gerçekleşti dijital resim makinam var daha garantisi bitmedi ama çantamın içerisinde aldığı darbeden dolayı önünde bir hasar meydana gelmiş servise götürdüm garantiye girmediğini söylediler ve 100 milyon tamir parası istediler ben onu 200 milyona almıştım bu şöyle demek gibi birşey çocuk benim ama nüfusa almıyorum benim hiç samsungdan beklemediğim birşey ve ben bunu kabul etmiyorum acaba sorun çıktığında bilgisayarım televizyonum telefonum ve diğer elektronik olan eşyalarım içinde aynı sorunumu yaşayacağım yoksa bu yeni makina almam için yapılan diğer firmalar gibi bir oyunmu
#11 +1 yıldız 30-06-2012 22:12
samsung s 3 üm var sms mesajlarim gelmiyor lütfen yardımcı olur musunuz
#10 -5 ayça 26-06-2012 19:20
Telefonum galaxy ace. Yukledigim sarkilari orjinal haliyle degilde silinmis fotograflari koyuyor. Orjinal haliyle kayitli olsun istiyorum ayrica hangi silinmis fotograflari koydugu belli olmuyo. Yardim ederseniz sevinirim. Tesekkurler
#9 -5 rabia 24-06-2012 17:48
samsung galaxy gio gt s5660 kullaniyorum tlfonuma internet ayarlarini istiyorum wireless olmadanda girmek icin facebook u kullanamiyorum tesskurlerr
#8 -3 Osman 24-06-2012 12:53
Samsung 5 serisi FullHD LCD Tv aldım , ama çok pişmanım , HDMI girişleri çalışmıyor , hiç bir aygıtı tanımıyor , 2 senesini doldurur doldurmaz arızalanmaya başlıyor.
Bu ürün benim aldığım son SAMSUNG markası taşıyan üründür.
#7 -1 kadri 19-06-2012 11:20
wave 3 8600 telefonumun ayarlarını türselden alamadım aveada var turkcellde yok bide tüekiyenin en büyük oparatörü bence türkiyenin en küçük oparötörü samsung müşteri hizmetlerini aradım çok rahat bir şekilde ayarlarımı aldım iyiki varsınız samsung mobil sizlere ne kadar teşekür etsem azdır sağolun varolun
#6 -3 Fatih 28-05-2012 22:38
samsung galaxy ace 5830i telefon aldım böyle bir telefon trafik pragramı uyumlu olmadıgını söylüyorlar. ne kadar dogru yardımcı olabilrmisiniz.
#5 -2 teyfik 27-05-2012 21:53
benim samsung corbill 2 var çok memnunum fakat bir türlü istediğim foyoyu tiwittere atıp paylaşamyorum yardımcı olurmusunuz nasıl atacam nerden girecem tşk
#4 +4 recep esen 26-05-2012 13:56
garanti kapsamında olan samsung gt 7722 cift hatlı telefonumu inanması zor ama genelde hep aynı arızalardan dolayı tam sekiz sefer kadıköy başarı teknik servisine verdiğim halde ne arızası gideriliyor ne değiştiriyorlar nede iade alıyor bizler maalesef adına kalitesine güvendiğimiz samsung markası kendi adını lekelıyor müşteri hizmetleri bile yardımcı olmuyor hepsi palavralarla biz tüketicileri soymaya bakıyorlar bundan sonrada cevreme ve evime samsung markasını sokmayacağım
#3 -1 ayhan subaşı 25-05-2012 21:25
samsung galaxy 5830i kullanıyorum telefonumun internet ayarlarını yapmanızı istiyorum.saygılarımla
#2 +5 aysel 12-05-2012 18:50
ses cızırtısı ve donma şikayetiyle samsung cep telefonumu bayi aracılığıyla servise gönderdim ve bana tamamen bozup geri gönderdiler tel kullanılacak halde değil ve mağdur durumdayım şu an hangi serviste olduğundan haberim yok sizin telimi takipe almanızı istiyorum ben böyle bir şey görmedim gerekirse telimin para iadesini istiyorum
#1 +6 Beyhan Dönmez 11-04-2012 16:11
telefonumu 3 kez teknik servise verdiğim halde arıza giderilmedi, müşteri hizmetlerini arıyamıyorum.

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız YORUMLAR! kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları

Güvenlik kodu Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com