Tivibu Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

 

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Beklemeden Müşteri temsilcisine bağlanmak için sırasıyla 4 tuşlayınız.

4440375

  • 1. İnternet hizmetinizle ilgili teknik destek almak için
  • 2. İşyerim için
  • 3. Ürün ve servislerimiz için
  • 4. TİVİBU ev için
  • 5. TİVİBU wep için
  • 6. Diğer işlemler için

Yorumlar  

#109 +2 güzide tamgül 04-11-2014 10:15
bende tivibu 3 paket üyesiyim,sözleşme tarihimin bitiminde iptal etmeyi düşünürken müdürlüğe başvurduğumda çiftetelli tarifesini kabul ettiğim için 2017 ağustos ayına kadar süreniz uzatılmış,üstelikte bu sadece internet ve telefon ,bir aylık internet uyguluyoruz size ekstra ücret yansımayacak diyerek ve kelime oyunlarıyla müşteriyi kandıran, piyasada dolaşan dolandırıcılardan farkı olmayan bir kurum gibi düşünmeye başladım asla ve asla kullanmıycam iptali, için de ne gerekiyorsa yapıcam.sakın tivibu paketi almayın arkadaşlarrr
#108 +3 saffet 08-09-2014 21:21
ben bu tivibu kadar melanet bir iş görmedim. internette berbat. aldığınız para zehir olsun.
#107 0 funda 29-08-2014 17:55
Ben 2 yildir ttnet arti tivibu kullaniyorum ama yapilan yorumlardaki gibi bir durum yasamadim ayrica yayin kalitesinden ve hizmetlerden cok memnunum.Birde tlf la aradigimda karsidakilerde gayet guzel ve ilgili davraniyorlar sadece bazen yardimci olamadiklari duumlar oluyor heryere oldugu gibi bu tur hizmet veren yerlerede bu isten anlayan kisileei koymalari gerekir bu konuda hak veriyorum yorumlara ama hangisini baglatirsaniz baglatin bu tip sorunlari yasamak mumkun arkadaslar. Sizler simdi beni gercekmis gibi dusunmiyebilirsiniz ama gercegim belki okadar kisinin icinde sorenim bilemiyorum ben memnunum kisacasi size iyi gler.Umarim memnun kalicaginiz bir servis bulursunuziz
#106 +3 serkan karataş 28-08-2014 18:07
Kayıt yapamaya gelince hemen sonra sizi arayacaklar 3 gündür haber yok sonra öreniyorum ki 10 gün sonra iptal ettirdim bence gerek yok almayın
#105 +1 AHMET TANIŞIK 03-08-2014 23:23
Bu gece(03/08/2014 saat:22,00 ve 24,00) TV BU KANALLARINDAN SİNAMA TV 1001 KANALINDA YAYINLANAN MÜNİH FİLMİNDE İSRAİL SUİKASLARINI ANLATAN FİLMİ YAYINLAMANIZ FİLİSTİNDE MÜSLÜMAN KANI DÖKEN İSRAİLE DESTEK GİBİ GÖRÜNDÜĞÜNDEN SİZİ BU KONUDA KINIYORUM.
#104 +5 Mustafa Sal 20-06-2014 17:44
Tivibu bağlanacak bir hafta oldu hala gelecekler bugün geliyor yarın geliyor şimdide yarın akşam 8 de geleceğiz dediler yatmaya gelecekler anlamadım
#103 +1 DURMUŞ ALİ ŞAHAN 12-06-2014 21:39
yorumların hepsini okudum birkac kisi az sikayet ediyor ama diger arkadaslar kafadan uydurmuyorlar galiba bende yorumlardan sonra vaz gectim. Dsmart aldim 24 ay sözlesmeli ayni sikayetleri bende yasadim 1 ayım kaldi insaallah biterde bende kurtulurum bu tip para göz ve hizmetten yoksun firmalara haklarimiz haram olsun.
#102 +3 eyüp dursun 07-06-2014 01:52
yok böyle birşey herşey yalan müşteri hizmetleri kanallar filimin ortasınta yayın kesilmeler tamam artık yeter ibtal etdirmenin zamanı geldi
#101 +3 İSMAİL 28-05-2014 16:40
BEN TİVİBU İÇİN SORUNLARI TELEKEOMLA ÇÖZÜN DİYORUM BEN ÇÖZDÜM
#100 0 büşra 26-05-2014 21:45
Çok sikayetciyiz hic almanizi tavsiye etmem Kesinlikle almayin eğer alirsaniz çok bisman olursunuz benden söylemesi her ay 94 110 ailecek biktik
#99 +2 büşra 26-05-2014 21:38
Çok sikayetciyiz ve sürekli guncelleniyor diyor ama bir turlu acilmiyor her turlu numaraya denedik ama acmiyor resmen bizimle dalga geçiyor ve hemen iptal ettireceğim ve almak isteyen herkes almasin 2gun sonra pişman olursunuz benden söylemesi :)
#98 +1 esra 18-05-2014 18:30
Aksamdan beri gitti tivibu hep cihaziniz guncellesiyor diyor sonra güncellesiyor kapaniyor birdaha oluyor.
#97 +2 ferdiaydın 03-04-2014 09:22
dünyada herkeze ulaşıyoruz ama tivi buya hayatda ulaşmak mümkün deyil yeterki sorun olsun olmasa zaten neden arayalım ki dimi ulaşmak içinde ayrıca dev bir fatura ödememiz gerekiyor 5 dakka yada zamanı geldinmi 10 dakka bile sürüyor sinir sistemlerimiz sayenizde çöktü saolun
#96 +3 Adnan Hatipoğlu 01-04-2014 17:53
Deneme amaçlı tivibu bağlattım. Arkadaş bağladı gitti. Bir gün çalıştı. Ertesi günü açtım tivibu yok. Aç kapa aç kapa açılmıyor. Meşhur telefonu aradım . Dedim durum böyle. Tarih 19 mart 20014. Dediler ekiplerimize bildirdik. İki gün sonra bir daha ardım. Durumunuz inceleniyor dediler. İk,i gün sonra aradım durumunuz inceleniyor dediler. Tekrar ardım durumunuz inceleniyor dediler. Kardeşim deneme amaçlı tvibu bağlattım. Sizden pasaport istemedeim. Kredi öistemedim. Neyi inceliyorsunuz. Tarafıma bildirirseniz memnun olurum.
Arkadaşlar uzak durun derim. Son aramamda böyle olacaksa takdığınız cihazı sökün dedim, 50 tl vereceksiniz dediler. Niçin dedim, takma parası dediler. Günde 1000 cihaz taksalariyi para . Görüntü yok 50 tl garanti. Okumadan birşey imzalamayın.
#95 -1 nuray 28-03-2014 15:34
yorumları okuyunca şaşmadım diyemicem tv buyu ilk aldığım zamanda okumuştum yorumları ama ende 2 yıl olacak tv bu kullanıyorum sorun olmuyor diyemem arada bir oluyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda onlarında yardımıyla hallediyoruz ilgileniyorlar irtibat için numaramı bıraktığımda sorun giderildimi diye ayayıp soruyorlar 2 gündür tv bumda sorun vardı bu sefer halledemedik soruru eve geldiler ve cihazı değişip yenisini takıp gitdiler biz memnunuz
#94 +3 kemal 09-03-2014 20:20
arkadaşlar bnde tivibu aldım ve aldığım günden bu yana arıza yaşıyoruz birçok kez aramamıza rağmen ilgilenen olmadı. sürekli aynı arızayı tekrar ediyor. cumhurbaşkanına bile ulaşıyorum onlara ulaşamıyorum ilgi sıfır sakın tivibu almayın.
#93 +2 osman çakı 20-02-2014 12:54
ayrıca sıkayet yukardakı numarayada sıkayet hattı yok
#92 +1 osman çakı 20-02-2014 12:52
sakın tv bu almayı dusun meyın musterıye ılgı sıfır agrızayı soyluyoruz bakılıyor arızaya bakılır dıyıorlar 24 saat gecıyor uzerınden tekrar arıyoruz daha belli deyıl çözülmeden de haber vermıyorlarmıs calısanları tam bır fıyasko anlmak ısteyenler hem calısan larıyla hemde musterı memnunıyeti sıfır artı televizyondanda filmlerı ve tekrarları izleyememek ayrıca cabası anlıyacagınız gıbı fıyasko
#91 0 mert 28-01-2014 21:57
bizdede vardı 3 gün önce almıştık sonra bir ara bişey oldu ve tivibu gitti açılmadı cihazınız açılıyor lütfen bekleyinde donuyor aradık aradık hizmetleri hiç cevap veren olmadı lanet olsun be
#90 0 cacin 28-01-2014 16:15
Agustos ayında 3 u bır yerde kampanyasına girdim maalesef ... hala tıvı bu kurulmadı ve ben saf ca ödüyorum hıc bır kez 49 tl ödemedim 55 -58-63 fılan gelıyo fatura artık ne dıyım lant olsun haram zıkkım olsun bunlara
#89 0 MEHMET 17-01-2014 11:03
TTNET İNTERNET ALIRKEN 3 LÜ KAMPANYA DİYE TELEFON TİVİBU VE TTNET FİBER İNTERNET ALDIM. ALIRKEN TİVİBU İLK 3 AY ÜCRETSIZ BEGENIRSENIZ İLK ÜÇ AYDAN SONRA AYLIK 4.99 TL. DIYE BILGI VERDILER. 1012 TELEFON GORUSMESINDEN SONRA GELIP BİNBİR NAZ İLE BAGLADILAR.YAYIN KÖTÜ KUMANDA MENÜSÜ İĞRENÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ EGTİMSIZ VE YETERSİZ İNSANI AZARLAR GIBI KONUSUYORLAR.SONUÇTA İLK AYIN SONUNDA İPTALETTIRMEK İÇİN TÜRK TELEKOMA GİTTİM. BENDEN TİVİBU KURULUM ÜCRETİ 40 TL ALDILAR. OYSA İLK MÜRACATDA KURULUM ÜCRETİ HAKKINDA HİÇ BAHSETMIYORLAR. TAMAMEN YALAN DOLAN NE ARARSWAN HEPSI VAR BIR ZAMANLAR CEM UZANIN TELSIMI GİBİ.ŞU VATANDAŞA YAPILAN İŞKENCEYE BAKIN: DOGAL GAZ, TEDAŞ, İZSU, CEP TEL GSM İRKETLERİ, DİGİTÜRK, DSMART VE KABLOTV HEPSİNİN PARA KAZANMA ŞEKLİ ,İNSANLARI KANDIRMAK ÜZERİNE KURULMUŞ. BU ÜLKEDE TAHUD VEREREK DE BİR ŞEY ALMAMAK LAZIM...
#88 +4 EROL 15-01-2014 20:26
bizde aldık tivibu,aldığmızda güzelce izliyorduk.Daha sonra karma,donma gibi şeyler oluyordu.Tivibu'nun müşteri hizmetlerini aradım,şunu yapın bunu yapın dediler.Düzeldikten sonra izlemeye başladık.Yılbaşından buya kadar sürekli sorunlar yaşıyoruz,en vazla 25 kez aramışımdır müşteri hizmetlerini, hep aynı şeyleri söğleyip duruyorlar.SAKIN SİZDE KANIP TİVİBU ALMAYIN SÜREKLİ SORUN YAŞARSINIZ!!!!!!!!!!
#87 +3 hakan 12-01-2014 19:21
tivibu kadar rezil bir site yok.Satın aldığım halde izleyemiyorum ve uzun bir süre kullanmamıştım benim hsabımı baskasına satmıslar kesinlikle almayın
#86 +3 ERCAN 05-01-2014 22:02
MÜŞTERİ HİZMETRERİNE ULAŞAMIYORUM İNTERNETİN İÇİNDE VERMİŞLER 3 AYLIK BEDAVA KULLANMAK İSTEMİYORUM 3 AY SONRA EK ÜCRET ÇIKARACAKLARINA EMİNİM BU YÜZDEN KAPATTIRMAK İSTİYORUM ULAŞAMIYORUM BUDURUMA ÇÖZ İSTİYORUM ARKADAŞLAR BU RESMEN PARA TUZAĞI ANLAMIŞLARDIR HER HALDE
#85 0 Özgen alkan 05-01-2014 18:35
Dün itibarı tvbu bağladılar deneme amaçlı 1 ay bedava dediler ben dıgıturk kullanıyorum dedim kullanın farkı göreceksiniz dediler gelip bağlandı fakat bu ne ya deneme amaçlı sadece ulusal kamallar var neyini deniycez anlamadım ne ye basarsak üyelik kapsamıyor diyor lanet müşteri hizmelleride cabası
#84 +3 özgür 30-12-2013 23:15
tivibu kadar rezillik görmedim tivibu alın parayı çöpe atın.
#83 0 tamer 23-12-2013 13:59
Az önce müşteri hizmetlerini aradım üye olmak için ama acmadılar iyikide açmamışlar yorumları gördüm şimdi şok oldum saolun arkadaslar tahank you.
#82 +2 meral 16-12-2013 14:22
TİVİBU kullanıcılarının dikkatine.Aldığınız paketin süresinin bitimine kesinlikle dikkat edin.Bu süre bittiği an korkunç rakamlar ile karşılaşıp dudağınız uçuklayabilir.Ben böyle bir durumun mağduru olaraktan sizlerle paylaşmak istedim.
#81 +4 emine 13-12-2013 19:19
saatlerce müşteri hizmetleri ne bağlayamadılar,habire müzik dinletiyorlar yazıklar olsun .......hizmet kalitesi sıfırrrrrrr
#80 +3 Gungor Ispir 13-12-2013 18:29
Bu yorumları görmeseydim bende tivubu alacaktim ama vazgectim almaktan
#79 +3 Gungor Ispir 13-12-2013 18:26
Buyorumlardan sonra tivibu almaktan vaz gectim sizlerin yorumlariniz olmasaydi bende sizler gibi opulecektim
#78 +3 aykut 23-11-2013 13:35
bune yaa yorumlara bakıyomda bizde yeni sipariş vermiştik 3 gün önce daha gelmedi iptal mi etsek acaba bilemedim görünüşe göre hizmet sıfır
#77 +5 AYTEN BEKARLAR 14-11-2013 20:19
ESKİ BİR TELEKOM ÇALIŞANI OLARAK TİVİBU HİZMETİNDEN PARDON ÇİLESİNDEN UTANIYORUM.TELEVİZYON İZLEMEK KABUS OLDU .DONMALAR,KAYMALAR,TEKRAR İZLEDE HATA VERMELER.ES KAZA FİŞ ÇEKİLDİ İSE YENİDEN KURULUM YAPILMASI MUCİZE GİBİ ,ÜSTÜNE BİRDE
4440375 İ ARA SANKİ CEVAP VEREN VAR.HADİ VERDİ SORUN YİNE ÇÖZÜLMÜYOR.AN İTİBARİ İLE SÖZLEŞMEYİ FES EDİP BAŞKA ÇÖZÜM YOLU ARAYACAĞIM.BU BÖYLE BİLİNE.
#76 0 Ali 13-11-2013 17:57
Benim TC numaram olmadıgından dolayı birtürlü iletişime geçemiyorum...Yurtdışındanda tvibu ev hizmetlerinden yararlanabilirmiyiz..Bilgisi olan varsa bilgilerinizi bekliyorum..
#75 0 erol baydoğan 13-11-2013 14:09
biz tivibuyu 7,8 ay önce taktırdık fakat taktırdığımız günden bu yana hiç kullanamıyoruz ve biz bundan şikayetçiyiz kapatılmasını talep ediyoruz müşteri hattına da kullanamıyoruz lütfen bize yardımcı olun
#74 -2 sibel 29-10-2013 10:42
Ulusal kanalla anlaşmalarını iptal etmişler.....ben de tivibu anlaşmamı iptal ediyorum.......
#73 +2 TÜRKAN 11-10-2013 17:48
tivibu ev hızmet paketini 4 ay dır kulanıyorum ilk defa arıza yaşadım 08.10.2013 tarihinde saat 19:00 da müşteri hizmetleri yetkilisini 7 kez aramışım 3 kez defada şikayet açtırmama ragmen insan bir kez olsun mu dönüş yapmaz. bu ne kardeşim telekoma güvenip televizyon paketi alıyoruz sonumuz hüsran ..72 saat geçmiş 1 yetkilide tarafımızı arayıp bir açıklamada bulunmuyor.bu ne sorumsuzluk.bu nasıl bir iş adabıdır.48 saat içinde sorun giderilecek diyor.72 saat olmuş bir çözüm yok teknik servise aktardık burdan bir şey yapamıyoruz.Bugün en son takım lideri seyhan hanımla görüştük teknik servis arayacak diyor sorun çözülmedi diyor sorun nedir diyorum onuda bilmiyor.yani tamamen insanları oyalama ...sorunu öğrenip bir kişi bana geri dönüş yapsın diyorum bir kişi dönüş yapmıyor.erakadaşlar lütfen geri dönüş yapın. dönüş yapmanın dışında sorunuma bir zahmet çözüm bulun.çözüm bulamayacaksanız o telefonların başında oturmanız gerekmiyor.
#72 +8 süleyman konuk 25-09-2013 15:32
tivibu aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim Eskişehir Telekom müdürlüğünde görmüş olduğum ilgiye göre ertesi gün olucak gibi bir hizmet kalitesinden sonra bekleme süresini anlamış deyilim 3 gün eşimi evden ayırmadan beklettirdim telekomdaki arkadaşların bilgisi doğrultusunda demekki işini yapmayı bilmeyen yada yapmayan birileri var onları Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın bu saatten sonrada evime öyle bir ekimi almam :) hoşçakalın NOT:sözünde durulmayan bir sistemin içinde olmaktan utanıyorum.
#71 +7 serdar kıztanrı 15-09-2013 19:45
benim tivibu kendi kendine bozuldu ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilirmisiniz...
#70 +8 Erdal Binici 14-09-2013 15:33
tivibuya abone oldum ama kurulumunu 12 gündür yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetinizi aldık ilgileneceğiz diyen birsürü papağanla konuştum. TTNET müşteri hizmetleri kadar beceriksiz ve işe yaramayan bir kurum görmedim. Teknik servisleride bunu kabul ediyor. En az 10 şikayet girişi yaptıktan sonra teknikservise kendi çabalarımla ulaştım. onlarda bize bilgi verimedi dediler. Müşteri temsilcisi falan değil onlar sadece papağanlar yazık TTNET yazık. Bir kişiye ulaşıp kurulum yaptıramıyorsanız yazık size yazık. Sizi önemseyipte abone olan bize yazık. Kurulmayan tivibu için faturam geldi. Gecikirsem ceza alacaklarmış. ......
#69 +9 Emirhan ceylan 03-09-2013 21:47
Beyler ben size çok fazla açıklamıcam sadece size şunu söyleyebilirimki donmalardan en sonunda bizde donucaz lanet bişey sakın almayın.
#68 +6 aytekin 14-08-2013 13:56
20 gündür tvibu kullanıyorum ekranda sistem arızası görünüyor çözüleceği yazıyor ama bir halt yok 3 gündür televizyon yok seyredemiyoruz karşımızda boş grı bir ekran var nnnnnnnasıl iştir bu sadece abone olana kadarmı bu işler hepinize selamlarrr
#67 +4 defne 04-08-2013 14:48
sıfır hizmet tivibunun hemen iptal etdirdim şuanda digitürk kullanıyorum gayetde memnunum ayrıca ileri al geri al izle digitürkde var....
#66 +8 DERYA 04-08-2013 14:45
TİVİBU BAĞLATMAZ OLAYDIK HEMEN İPTAL ETDİRDİM SIFIR HİZMET RESMEN ŞİMDİ DİGİTÜRK ABONESİYİM VE GAYETDE MEMNUNUM.....*****
#65 +7 avni 31-07-2013 01:05
sakın almayın u kutuyu berbat tivubu
#64 +2 ömer can 29-07-2013 11:53
bizde tivibu göstermiyor hemen göstersin
#63 +1 ade 16-07-2013 19:33
Bizde kullaniyoruz anlattiginiz sorunlar yok bizde tekrar izle çok güzel çalısıyo
#62 +2 güven 14-07-2013 00:49
güncelleme hat veriyor neden bu
#61 +6 ilker 15-06-2013 22:55
arkadaşlar aman diiim sakın denemeyin.donma kopma kayma kaçma göçme hepsi mevcut.zaten seç izlede de bi halt yok.varsa 1-2 film o da ücretli hemde 5 lira :@ lan orj dvd o kadar beee
#60 +1 hızı 15-06-2013 09:37
biz 2 3 aydır kullanıyoruz ve seç izle ve tekrar izle açılmıyor. bu nasıl bir işdir anlamıyorum. bare bir iş yapıyorsanız adam akıllı yapın bu iş çırından çıkmaya başladı bu nasıl bir işdir anlamıyorum bu yaptıkları iş değildir
#59 +1 emir 01-06-2013 15:02
ben 15 gün önce üye oldum
bugün geldiler
#58 +6 ilhami cengiz 20-05-2013 04:16
19 mayıs gecesi eve geldim tivibu çalışmıyordu müşteri hizmetlerini aramak istedim ama maalesef bana sürekli müzik dinletiyorlardı sürekli aramama rağmen karşımda muattap olacağım kimseyi bulamadım bu olay 20 mayıs günüde aynı şekilde devam ederse kesinlikle iptal edeceğim böyle saçma bir şey olurmu bir allahın kulu telefona bakmazmı
#57 +3 ADİL 15-05-2013 11:08
3 ay önce ttnet bağlattım tvbu internette 3 ay ücretsiz kabul ettim. hiç memnun değilim. Yayın ortasında donma yaşıyorum. daha sonra tekrar deneyin diyor. Şimdi 3 bitti kapatmak istiyorum telefon numarası yok. bu nasıl iştir. Tİvibu ile devam etmek istemiyorum. Yarın öbür gün fatura da gönderecekler.
#56 +5 fahri 01-05-2013 00:08
ilk önce abone olurken hemen yapıyorlar iptal için saatlerce oyalıyorlar hatta ücretsiz kurulum denilmişti. yavaş yavaş kanallar kayboldu bir de baktım normal kanallar bile yok olmuş iptali istediğimde 4 tane müşteri hizmetleri elamanına paslandım tabi bekleyerek en son ulaştığım elaman tehtidler yok ücret alırız sonra ben kızınca tamam modemi cihazı ve kumandasını teslim edin tehdidi ile aboneliği iptal etti ya bu ülkede herkes eşkiya mı ya abone olurken hepsi efendi iptale gelince bir küfretmedikleri kalıyor
#55 +4 sami barış 30-04-2013 20:07
bune yaa kendi kendine kapanıyo seç izleden yararlanamıyom yeter
#54 -2 hüseyin şahin 01-04-2013 16:30
2-3 ay önce ttnet e geçtim,kampanyalı 3 lü paket i kabul ettim.Bunun içinde tivibu da vardı,tivibu dan geldiler kurdular,29,03,2013 tarihinin akşamında internet birden kesildi ve tv.da izleyemiyorum .4440375 ve 4440294 numaraları aradım yapamadılar bizle alakası yok dediler,tivibu kuranları arayacan dediler onların telefonları da bende yok ama modem deki tivibu kablosunu çıkarınca normale dönüyor yani hata tivibu bağlantısında.t
#53 +5 ali karakaya 01-04-2013 16:21
K E S İ N L İ K L E ALMAYIN BAŞINIZA BELA ALIRSINIZ. GERİ İADESİNDE 40 DEREDEN SU GETİRİYOLAR COK SIK KOPUYO VE DONUYO . TV İZLEYECEGİM DİYE SAKIN BOŞA HAYAL KURMAYIN SADECE SACINIZI BASINIZI YOLARSINIZ VE 444 0375 ARADIGINIZ VE SAATLERCE BEKLEYIP BI SONUC ALAMADIGINIZ TELEFON GORUSMLERININ FATURASI DA SIZE
SAKIN ALMAYIN BUNDAN SONRA TEK AMACIM INSANLARI TVBU LANETINDEN KURTARMAK ICIN AYDINLATMAKTIR.
#52 +4 neşe kazaz 19-03-2013 11:19
tivubu üyesi olmadan faturama aidat bedeli yansıtmışlar faturamı ödemeye gittiğimde kampanyalardan faydalanayım derken çıktı karşıma kaç aydır benden aidat kesiyorlarmış ve müşteri hizmetlerini aradım iptali ve kesilen ücretin geri iadesini istedim lütfen faturalarınızı sorgulatın
#51 +2 neşe kazaz 19-03-2013 11:15
bütün telefon hattı sahiplerinin dikkat etmesi gereken bir husus için uyurma gereği duydum telefon faturası ödemeye gittiğimde faturamdan tivubu ya üyelik aidatı kesildiğini gördüm ve benim haberim olmadan hattıma kullanım bedeli eklemişler lütfen faturalarınızı dikkatlice inceleyin ve sorgulatın kesilen aidatların ve bundan sonra kesilmemsi için başvuruda bulundum.hiç bir talebim olmadığı halde beni tivubu üyesi yapmışlar
#50 +6 kglobal alçı ve madencilik 18-03-2013 09:52
BU TİVİBU YAYINIZI ADAM GİBİ YAYINLAMAYI DÜŞÜNÜYORMUSUNUZ ALDIĞINIZ BEDELİN KARŞILIĞINI ADAM GİBİ VERMENİZ GEREKMEKTE OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORMUSUNUZ.
#49 +5 aysel 18-03-2013 00:11
biz de süperonline den ttnet e geçtik.gerçi sorunumuz düzelmedi,sürekli bağlantı kesiyor.tivibu yu da hediye dediler,eh biz de iyi kullanalım memnun kalırsak devam ederiz dedik.bedava süremiz bitti.hiç de seyretmedik.zaten görüntü süreli donuyor.hiçbir şey seyredemiyorsunuz.kapatın,iptal edin dedik arızayı gidereceğiz merak etmeyin dediler ama nerdeee....hiç memnun kalmadık açıkcası
#48 +5 Devrab Acar 08-03-2013 17:05
yaklaşık 3 ay önce TTNET abonesi oldum... Hediye olarak TIVIBU MAXI vermişler 3 aylık ücretsiz deneme ürünü olarak. tabi bunu hiç kullanmadım.. 3 ay sonun mesaj geld, : tivibu paketinizin ücreti güncellenmiştir diye... Arayıp iptal ettirdim..sizde böyle bi durumla karşılaşırsanız 444 0 375 i arayıp iptal ettirin aksi taktirde her ay ödersiniz...
#47 +6 anil 07-03-2013 11:13
arkadaşlar bende bi tivibu kullanıcısıydım ( daha doğrusu hiç kullanamadım ya neyse) aradım müşteri hizmetlerini 7 dakika içinde iptal ettiler biraz uslupla alakalı sanırım.. bu beladan kurtuldum darısı başınıza
#46 +1 Fatih 06-03-2013 00:15
Bende yaklaşık 5-6 yıllık ttnet abonesiyim. Bugün tivibu dan bir mesaj geldi.Mesajda 01.04.2013' ten itibaren tivibu Web Maxi Plus paketinizin aylık ücreti 8,90 TL olarak güncellenecektir yazıyor. Ben tivibu ya abone değilim ki ne saçma sapan bir şey bu.Yarın ilgili kişileri arayıp (tabi ulaşabilirsem) bu durum hakkında bilgi almaya çalışacağım. Eğer gerçekten doğruysa bu vay halimize allah bilir haberimiz olmadan daha nelere obene yaptılar.
#45 +4 bekir 05-03-2013 13:52
bir ay kadar önce tt net abonesi oldum sadece internet hizmeti için şimdi tvibudan mesaj geldi üye yapılmış olabileceğimi düşündüm müşteri hizmetlerini aradım iptal edin dedim sonra arayın iptal ederiz dedi böyle şey olurmu ben mağdur edilmiş olmuyormuyum oysa ben ttnet e güveniyordum yinede güvenmek istiyorum umarım sorunumu düzeltirler
#44 +4 kadir sağıroğlu 05-03-2013 13:31
aklı fikri olan tivibu almaz yanından bile geçmez,lanet olsun günlerdir bir muhatap bile bulamıyorum karşımda,tam bir tezgaz,kesin iktidar yandaşı birilerinin bu tezgaz,herkes böyle rahatça yapamaz
#43 +6 Fatih 01-03-2013 14:29
Bende tam tivibu alacaktım yorumlari okudum vazgeçtim
#42 +4 BAHAR KIZILTAŞ 21-02-2013 22:29
ben de tam tivibu almak üzereydim,iletişim telefonu ararken bu sayfaya ulaştım ve yorumları okuyunca şu dakka vazgeçtim.daha önce de ufak bir araştırma yapmıştım aslında,nedense hiç iyi bir yorum yok bu platformla ilgili.ben sırf 'seç izle-tekrar izle' özelliği için bağlatacaktım ama iyiki bağlatmamışım diyorum şimdi.
#41 +2 hsan bayram 18-02-2013 20:08
nalet olsun bu tivibuçular çok yanalcılar insanları altadıyorlar kululum yaplıdı birakıp gidiler bırdaha arkalaraına bile bakmadılar ne görüntu ala biliyorum nede izliye biliyorum ama alacaklarına geldimi hemen tahsilt etmeya kalkıyortlar onlara gelince aslan kesiliyorlar
verdiklerin malın arkasında durmuyorlar
sakın alıpda başınızı agrıtmayın
bubların ne malları alınır nede kullanılır
#40 +2 necat 17-02-2013 20:15
Arkadaşlar 3 aydan beri tvbu kullanıyorun nalet birşey sakın almayın internet kopunca seyredemiyorsunuz kendide ikide bir arıza yapıyor arıyorsunuz sözde yapılıyor 6 saat sonra yine arıza veriyor kaç defa kavga ettim sayısını bile unuttum sakın almayınnnnnnnnnnnn
#39 +2 oakn fırat çetinkaya 16-02-2013 14:55
kesinlikle bulaşmayınızzz..
#38 +2 emre 12-02-2013 15:49
arkadaşlar yapmadılarsa arayın yine mi yapmadılar tekrar arayın çözülene kadar arayın ama uslup çok önemli sövün demiyorum ama sert olmanız şart çalışanın değil işleyişin sıkıntılı olduğunu unutmayın
#37 +1 gülşah 11-02-2013 12:27
ben de tam tivibu almak üzereydim,iletişim telefonu ararken bu sayfaya ulaştım ve yorumları okuyunca şu dakka vazgeçtim.daha önce de ufak bir araştırma yapmıştım aslında,nedense hiç iyi bir yorum yok bu platformla ilgili.ben sırf 'seç izle-tekrar izle' özelliği için bağlatacaktım ama iyiki bağlatmamışım diyorum şimdi.
#36 +2 f yavuz kaplan 08-02-2013 15:36
bu kadar olumsuz eleştiriden sonra tivi bu almaktan vazgeçtim. Buraya eleştirilerini yazan arkadaşlara teşekkür ediyorum. bir yanlışlıktan kurtuldum...
#35 -1 KAAN 01-02-2013 14:11
UYDUNET KULLANIN TTNET VE TİVİBU + MALİYETTİR ;) NOT KULLANICI
#34 +7 Özlem 30-01-2013 15:16
Aptalca resmen insanla dalga geçiyorlar iki saattir ulaşmaya çalışıyorum !!!!!
#33 +5 özge 27-01-2013 20:19
1.5 ay oldu 3 iü pakete kaydolduk on gun ıx-cın de bağlanacak dedıler daha bağşanacak neden bu kadar geç oluyor
#32 +2 Ali Erdem 25-01-2013 13:07
ben ttnet'in 3ü bir arada kampayına katılmıstım 1,5 ay çönce tivibu+ttnet+telefon filan dediler 1,5 aydır tivibuu gelcek diye bekliyoruz hala gelmedi
#31 +2 zeynep 24-01-2013 22:48
12345 kadar zar zor tivibu yu tanıyo kumandadan diyosunuz ama hep donuyo :)
#30 0 nafis ağabilmez 17-01-2013 11:43
39,90 tl lik kampanyadan tlf+internet+tivibu hizmeti aldım 3 ay once halen benim tivibu bağlanacak, 1 ay once arkadaşımda bu kampanyaya başvurdu onun tivibusunu hemen gelip bağlamışlar ben 3 aydır beklemedeyim nasıl sıraya koyuyorlar müşterilerini bunlar anlamıyorum.
#29 +10 murat dogan 02-01-2013 17:35
ttnet ailesinin canı cehenneme. tum personelleri ile birlikte, turk parası ile (5) kurus etmezsiniz
#28 +5 KEMAL BELEN 03-12-2012 22:56
TİVİBU DEDİLER EVİMDE UYDUSUZ İDARE EDİYORUM KAÇ AYDIR 3 GÜN ÖNCE ARADILAR GÜN İÇERİSİNDE TEKNİSYENLER KURULUM İÇİN GELECEKLER DEDİLER KİMSE GELEN OLMADI BUŞEKİLDE NASIL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMAYI DÜŞÜNÜYORSUNUZ NEDEN İNSANLARI BUKADAR ZAMAN BEKLETMEYE MECBUR KILIYOSUNUZ SATIŞ YAPARKEN 5 DAKKA SÜRMÜYODA NEDEN TESLİM AYLARCA SÜRÜYOR.
#27 +1 yahya aras 30-11-2012 16:44
Bir ay oldu daha tvbu bağlanacak 3 defa dir müşteri hizmetlerini arıyorum devamlı dedikleri kaydınızı aldık enkisa zamnda bağlanacak diye diye bir ay oldu hala bekli yorumdaha ne kadar bekliyecegim
#26 +14 hamza 04-11-2012 19:54
sozde bedava tivi bu kazandık.arıyoruz ordan oraya aktarıyolar.olan kontorlerımzde onlar yıyo.hep sahtekarlık uzerne kurulmus bu ısler.
#25 0 şenol 31-10-2012 09:12
müşteri hizmetlerini arıyorum 10 kez bile olsa yanlış numara tuşladınız deyip tele sekreter geri atıyor dakikalrca aynı işleme devam ediyorum tabiiki kontörlerde takır takır birilerinin kumbarasına düşüyor.düşününce galiba tivibu bunu bilerek yapıyor verdiği bedava abonelerin parasını nereden çıkaracak
#24 +3 Alp 27-10-2012 17:56
Bu ülkede bu işleri hakkıyla yapacak birileri olmalı diyorum ama yok...
#23 +1 Alp 27-10-2012 17:55
Beni 2 sefer arayıp Tivibu baglamaya geleceklerini söylediler hemde Arefe günü ve bayram günü, evde bekledim ne gelen ne giden var, buradaki şikayetleride okuyunca bağlatmaktan vazgeçtim, ben 10 yıl Digiturk kullandım çok az şikayetim oldu ama bana yaptıkları birkaç terbiyesizlik var bu yuzden digi den kurtulmaktı amacım ama şimdi ne yapıcam bilemedim.
#22 +2 ihsan 19-10-2012 16:16
müşteri hizmetlerini sayısız aradım ama karşıma sorunumu anlatacağım kimse çıkmıyo bu nasıl hizmet anlayışı 24 saat araya bilirsiniz denildi ama aradığımda cevap yok belki dikkate alırsınız diye sorunumu söyleyeyim seç izle tuşuna bastığımda hiç bir kanal çıkmıyo tekrar izlede çalışmıyo
#21 0 tuğçe kızıldemir 15-10-2012 14:52
Böyle bir şey olamaz şikayetlerimizi nereye yapacağız bilmiyoruz.Geleceğiz diyorsunuz gelmiyorsunuz.Sabahtan akşama kadar evde sizi bekliyorum ve okula gidemiyorum.Bu nasıl bir saçmalık.Bin pişman oldum. Kullanmadığım paketin parasınımı alacaksınız benden.Görüntü yok yayın yok internet yok. Sorunu gidereceğiz deyip devamlı olarak bekletiyorsunuz beni evde. Sizi Tüketici haklarına şikayet edeceğim. Hem zamanımı hem paramı boşa çıkardınız.
#20 -1 vatandaş 13-10-2012 20:47
[quote name="osman"]4440375 numaradan 2012 yılında 2 kez arandı. 2 aylık ücretsiz tivibu hizmeti verileceği söylendi ve 2 kez tarih ve saat verilerek evde beklenmem belirtildi. Söylenen tarih vesaatte hatta hafta boyunca bugün yarın gelir diye bekledik. Ne gelen oldu nede telefonla soran en sonunda 12-04-2012 tarihinde işlemin iptal edildiğini öğrendim. Sebebi belli değil tabi ki.11-07-2012 tarihinde Türk telekom bayiinden evrakları imzalayarak esas müracaatımı yaptım bana 3 gün içerisinde geri dönüleceği söylendi ve daha hala arayan veya soran yok.Siz sormuyorsunuz bari ben sorayım yapmayacağınız bir hizmet için vatandaşı n neden kafasını karıştırıyorsunuz.Ciddi bir kurum iseniz vatandaşa gerekli bilgiyi verme zahmetinde bari bulunun veya bu işi yapabilenlere verin.
#19 +7 fatih 04-10-2012 22:56
hizmet sıfırrrr
#18 +1 fatih 04-10-2012 22:54
bu nasıl hizmet ya müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz artı tvbu izleme hkkı olmama rağmen izleyemiyorum beş para etmez nalet olsun
#17 +14 hatice 28-09-2012 16:02
tivibu müşteri hizmetlerini arıyorum ama arama sonlandındı diyor.internetten iletişim numarası bir tane daha buldum ondada sadece oparater konuşuyor.hata veriyor izleyemiyoruz ama kimi arayıp söyleyeceğiz
#16 +10 EMİN 17-09-2012 11:45
ÇALIŞMIYOR ARKADAŞIM ÇALIŞMIYOR TVBU OLARKA BU KONUDA DAHA FAZLA TEKNİK ÇALIŞMANIZ GEREKİR
#15 +2 ALPARSLAN FIRATLISOY 06-08-2012 22:57
İlkönce sizlere TİVİBU internet üzerinden birçok kanalı televizyonda mükemmel bir şekilde izleme olanağı sağladığınız için teşekkür ederim.Sizden küçük bir ricada bulunmak istiyorum.Belgeseller içinde(biz maxi paket üyesiyiz-9.90TL.
Yeni kayıt yaptırdık.) Chasse&Peche Fransız
Belgesel Programı gerçekten çok büyük bir eksik.
Bunu da koyarsanız çok daha güzel olacak.Sizlere
yapacağınız veya yapmakta olduğunuz herşey için teşekkür eder saygı ve sevgilerimi sunar,
#14 +1 izzettin Büyükyılmaz 06-08-2012 09:16
Hizmetini,zden yararlanmak için başvuruda bulundum.en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendiği halde bu güne kadar tüm uğraşlarıma rağmen bağlantı yaptıramadım .Sürekli telefonla görüştüğümde ilgili yere iletilmiş oldğu en kısa sürede bağlanacağı söyleniyor.Hedefi bu kadar büyük olan kurumun neden hedefin çok altında kaldığı anlaşılıyor Yazık kapatın gitsin vatandaşında sinirleri bozulmasın
#13 +1 Alaettin Erbaş 24-07-2012 01:45
Halk Tv,Cem Tv, Karadeniz Tv, Kanal B gibi kanallar olmadığı için Uydu yayın kullanıyorum. Tivibu yayının iptal ettirmek istiyorum.
#12 +1 selda 23-07-2012 22:42
TiviBudan aradılar 2 ay ücretsiz deneme için randevu saati belirlendi işlem gerçekleşmeyince 9-10 kez aradık ilgili arkadaşların geri dönüceğini ve randevu verilceğini söylediler bir 10 kez daha öyle aradık ne gelen ne arayan oldu bu olanda telefon faturama oldu
#11 +3 A.Berham ŞAHBUDAK 19-07-2012 19:46
Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır tivibu izlerken donuyo interneti kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum muhattap yok telefonu açmıyorlar saatlerce bırı açsın dıye bekliyorum böylelikle de sürekli kontur kaybediyoruz hayır telefona çıksa sökün götürün diyeceğim ÖRNEK vermemiz gerekirse ULUSAL YAYINDA OLAN BİRÇOK KANAL YOK ÖRNEK HALK TV CEM TV BARIŞ TV YOL TV Şimdi bunları dillendirrirke belki de farklı anlaşılaçak önemli degil bu sadeçe bir örnekti
#10 +3 osman 18-07-2012 15:36
4440375 numaradan 2012 yılında 2 kez arandı. 2 aylık ücretsiz tivibu hizmeti verileceği söylendi ve 2 kez tarih ve saat verilerek evde beklenmem belirtildi. Söylenen tarih vesaatte hatta hafta boyunca bugün yarın gelir diye bekledik. Ne gelen oldu nede telefonla soran en sonunda 12-04-2012 tarihinde işlemin iptal edildiğini öğrendim. Sebebi belli değil tabi ki.11-07-2012 tarihinde Türk telekom bayiinden evrakları imzalayarak esas müracaatımı yaptım bana 3 gün içerisinde geri dönüleceği söylendi ve daha hala arayan veya soran yok.Siz sormuyorsunuz bari ben sorayım yapmayacağınız bir hizmet için vatandaşı n neden kafasını karıştırıyorsunuz.Ciddi bir kurum iseniz vatandaşa gerekli bilgiyi verme zahmetinde bari bulunun veya bu işi yapabilenlere verin.
#9 +3 MURAT YİĞİT 27-06-2012 15:49
10 GÜNDÜR DOĞRU DÜRÜST TV SEYEREDEMİYORUM.ÇAĞRI MERKEZİNİZİ ARIYORUM YOK DNS AYARLARINIZI GÖREMİYORUM YOK YEREL AĞ BAĞLANTINIZI GÖREMİYORUM.YOK BİGİSAYARCI ÇAĞIRIN YADA MERKEZİMİZDE FALAN NUMARADAN YARDIM ALIN.BU NE ARKADAŞLAR BÖYLE.LÜTFEN BU BÖYLE İSE ÜYELİĞİMİ İPTAL EDİN.BEN ŞİRKETİNİZE NEDEN PARA ÖDÜYORUM .BENİM BİLGİSAYARIMDA BİR PROBLEM YOK.VE BU SON İKİ HAFTADIR BÖYLE.
#8 +14 cengiz çaparuşağı 25-06-2012 16:11
ben uzun zamandan beri TTNET abonesiyim bundan 2 ay önce beni 4440375 ten aradılar ve 2 ay deneme süreli tivibu hediye ettiler şimdi kardeşim istemiyorum gelin alın cihazınızı diyorum bağlarken vermiş olduğunuz taahhütleri yerine getirin diyorum ancak adamlar bizim böyle bir uygulamamız yok cihazları gidip siz iade edeceksiniz ve iptal ettireceksiniz diyorlar sırf bu yüzden hem evimde hem işyerimde olan TTNET aboneliğimi iptal ettiriyorum ve buradan TTNET yetkililerine sesleniyorum siz bu kafayla daha çok müşteri kaybedersiniz türk halkını çok küçümsüyorsunuz sessiz çoğunluğun tepkisi yadımsanamayacak kadar sert olur bilginiz olsun iyi günler
#7 +9 mehmet saip 22-06-2012 15:58
kazıklanmak istiyorsanız tivibuya abone olunuz
#6 +3 leyla 09-06-2012 22:08
tivibu şifremi unuttum msn ye yeni şifre göndr diyom gaelmiyo yea deli olacam ss :)
#5 -1 ismail 03-06-2012 23:46
üyenizim ancak açamıyorum kullanıcı adımı giriyorum kabul etmiyor
#4 +12 ereneker 02-06-2012 20:34
kardeşim bu nasıl bi hizmet anlayışıdır tivibu izlerken donuyo interneti kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum muhattap yok adamlar telefonu açmıyo saatlerce bırı açsın dıye beklıyorum hayır bırı telefona çıksa sökün götürün dicem yada enson kablolarından ben söküp sokağa atacam bu nasıl bir rezillik tir anlayamadım.eski çanak antenımı özledım o derece........
#3 -1 Ahmet 07-05-2012 17:21
Yukarıdaki Şenay Hanımın yorumu doğrusu beni düşündürdü. İnterneti bağlayanlar buraya yayın gelmez seyredemezsiniz dediler. ancak bayi ve tv ekibini aradığımda seyredersin dediler. Ama internet bağlantısını yapanlar kurup giderler öylece beklersiniz ddikleri bu yorum olsa gerek. umarım bende düşmem bu duruma. Hoş müracaat 15 gün oldu netin bağlanalı ama tv bağlamak için arayan soranda yok. Şikayet kaydıda yaptıdım boş. her arayışımda kurulum aşamasında denip müşteriye hizmte edildiğini düşünen çözümsüz kısır bir döngü...
#2 +13 şenay kemer 28-04-2012 23:22
Onbes gündür televizyon seyredemiyorum telekom servisinden gelip kablo yenilemesi yapildı adesel arızalı müşteri hizmetlerine bildirdim neden gelip adeseli degişmiyorlar sizin müşteri memnuniyetinizin kalitesi bumu
#1 +9 OĞUZHAN 28-04-2012 11:33
iyi çalışmalar ben tivbu izlerken çok donma oluyor birde aynı ayna yanlızca bir noktadan giriş yapabilirsiniz uyarısı geliyor adam akıllı izleyemiyorum yardım lütfen diğer oturumu sonlandırın diyor ben bu tivibu yu tek kullanıyorum sorun ne olabilir acaba

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız YORUMLAR! kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları

Güvenlik kodu Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com