Carrefour Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

 

4441000

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • . İstek, öneri ve şikayetleriniz için
  • . CarrefourSA Plus kart ile ilgili işlemleriniz için
    • .. CarrefourSA Plus kart avantajlarını öğrenmek için
    • .. Bilgilerinizi güncellemek için
  • . AloCarrefourSA'dan adresinize teslim sipariş vermek için
  • . Alışveriş çekleri hakkında bilgi almak için

Yorumlar  

#21 0 Melek 08-06-2015 19:17
Adapazarı Carrefoursada sigara standında çalışmakta olan Ece isimli çalışan arkadaştan memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Kendi reyonu dışında her konuda güleryüzüyle müşterilere son derece sıcak yaklaşıyor .
#20 0 mustafa kara 20-04-2015 19:44
Bn izmirliyim denizLide yaşıyorum 2 senedir.
Denizli teraspark karfur şoförü 5 nolu osman ceylan abimi sonsuz tesekkurlerimi sunuyorum.
Güler yüzlü sıcak kanlı cani yakin birisi olduğu için ona onur duyduqumu iletmek istiyorum bir kez daha.
#19 +1 sinan 03-04-2015 22:55
30/03/ 2015 tarihinde saat 21:00'da internet üzerinden iPhone 4S 16 cep telefonu alışı yaptım sipariş kaydı oluşturuldu teslimat tarihi 31/03/2015 saat 11:00 ile 14:00 arasında kayıt yapıldı. Teslimat günü beni aradılar ve ellerinde benim istediğim telefon yokmuş ellerinde olmayan bir ürünün reklamını ve satışını nasıl olur da yaparlar tüketiciyi yanıltmaktan başka bir amaçları yok zannedersem. Elinde olmayan ürüne sipariş almaları yanlış ürünü netten kaldırmaları lazım.
#18 0 YAĞMUR 29-03-2015 19:16
bugün İstanbul Göktürk carrefourdan sütaşın çilekli meyveli yoğurdunu aldım ve kapağını açtığımda içinden kayısılı şeftalili yoğurt çıktı biraz şaşkınlığa uğradım yani migrosla madem kendinizi bir tutuyorsunuz bu ne iş madem büyük bi zincirsiniz ve namınız her yerde var adam gibi kalite kontrollerini geçirin ürünlerinizi aldığınız yere bildirin ki bi dahaki sefere bu tarz saçmalıkları yaşamayın yaşatmayında
#17 +1 ÖZNUR 04-03-2015 08:16
Kliksa.com'dan kazandığım 50 TL Maximum kart puanımı kullanmak üzere gittiğim Maltepe (İdealtepe) Carrefour Express'te kasadaki görevliye maxiparamı kullanmak üzere geldiğimi yoksa ertesi gün puanımın geri alınacağını ifade ederek girişte puanımı kontrol ettirdim toplam 61 TL olduğunu teyit etti ve alışverişe başladım. Kasada sıraya girdiğimde bir daha teyit ettirdim 61 TL çıktı aldım ve ödeme esnasında yine hatırlattım 61 TL'nin puandan düşmesini ve arta kalan tutarı da başka bir karttan ödeyeceğimi iletmeme rağmen görevli maxipara yerine normal kredi kartımdan 61 TL çekmiş, artan tutarı da ödemek üzere diğer kartımı talep etmişti. Extre'de 61 TL görünce puan alındı zannettim, o kadar uyarıya rağmen maxipara alınmadığı aklıma bile gelmedi. Banka hesap çizelgem geldiğinde kullanmadığım 50 TL maxiparanın geri alındığını görünce şok oldum. MArketteki müdürünüzle görüştüm belgelerime bakarak haklı olduğumu ama yapacakları bir şey de olmadığını söyledi. Carrefoursa'nın elemanının yaptığı bir hatayı müşterisine yüklemesini kabul edememiyorum
#16 0 HİLAL 26-02-2015 10:45
Maltepe Carreforsa Hiper bağdat caddesi üzerinde olan marketten 25/02/2015 de pirzola tavuk aldım eve gittim pişirmek için açtım bozuk çıktı kokmuş tavuğu bir güzel paketlemişler bir buçuk yaşında kızım var onun için almıştım son kullanma tarihine bakıp paketleme tarihini 25/02/2015 çok dikkat ederek aldım ama yinede bozuk ürün aldım.Fişiyle birlikte Carrefoursa Hiper markete kokmuş tavuğu geri getirdim danışmada çalışan Ö. E. K. iade işlemi yaparken yanlışlık yaptı kredi kartıma tutar kısmına bir sıfır daha ekleyerek ikinci hatayı yaptı sonra tekrar iade işlemleri bekledim ve gerçekten bir daha Carrefoursa dan alış veriş yapmamaya karar verdim.Mağaza müdürü izinliymiş yerine bakan A. B. ise benim mağduriyetime yardımcı olamadı,çok amatör bir çalışma ekibi ile çalıştıkları için artık müşterileri olmamaya karar verdim
#15 +2 İsmail Çoban 11-02-2015 10:06
10 ŞUBAT 2015 Günü Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesinde mevcut carrefursadan alışveriş yaptım. Rafta bebek bezi fiatı 29.90 TL.kasaya ödeme yaparken 39.90 TL. olarak karşıma çıktı. Kasiyere Raf fiatı ile kasa fiatı niçin farklı olduğunu sordum. Kasiyer hanımefendi gayet lakayt dalga geçer gibi gülerek fiatın 39.90 TL.olduğunu söylüyor.Neden böyle farklıdır izah edermisiniz soru sorarken bir başka kasiyeri çağırıp çareyi kaçmakta buldu.Yeni gelen kasiyer de bebek bezinin indirimli fiatı üzerinden 29.90 olarak geçmiştir.Sorun burnu hızmalı kasiyenizdemi bendemi yoksa ikinci gelen kasiyerdemi?
Bu şubenizde raf fiatları ile kasa fiatları birbirini tutmamaktadır.Defalarca aynı sorunu ben yaşadığım gibi diğer müşterilerde aynı sorunlardan yakınmaktadırlar.
Böyle Saygın bir kurumda eğitilmiş,yetiştirilmiş,personelle sorunsuz alışveriş yapmak istiyoruz.
#14 0 SAFİNUR ÇELİK 26-09-2014 11:55
Maltepe carrefour musteri hizmetleri (danisma) da calisan SONGUL HNM.'a cok tesekkur ederim..
Musteri odakli ve musteri memnuniyeti sagladigi icin...Ayrica MURAT bey ve YASEMIN hnm.da
Tesekkur ediyorum...
#13 0 Şenel arslan 13-09-2014 00:07
Karfur indirim kartımı kaybettim gittim karfura kaybettim kartımı diye bana yeni kart veriyorlar ücret karşılığı ben daha öncede ücret vermiştim almıyorum kartı ben zarar etmedim siz zarar ettiniz ben ayda 1500 liralık alışveriş yapıyordum kartı ücretsiz verirseniz alışverişe devam ederim yoksa Migrosa devam ediyorum
#12 +3 adem 22-01-2014 20:23
erzurum carrefoursa avm merkezinden şikayetçiyim
#11 -1 YALÇIN 26-12-2013 21:35
Bugun ben kasadan madensuyu alarak kaşaya geldım ama şu çumleyle karşilaştım kasıyerınız bana 50tl verdım bana demezmı bılerekmı yapıyorsunuz parabozmakmı yaaa dedı yuksek sesle bende dedımkı kasıyerınıze maşimı bugun aldım bozuk yok ve bana bagardı ve herkese rezıl oldum yanı paramla rezıl oldum mudurbey çalışanlarınız çok guzl yetıştırmışsınız ben marketınızden ayda 1000 veya 1500 tele yapan bırısıydım kaybettınız muşterınızı kasıyer AYKUT
#10 +2 elif 23-11-2013 17:46
daha öncede bu konuyla ilgili mail attım dönüş yapıldı. fakat istediğim sonuca ulaşamadım hala mağdurum. sizden, (Marmara Form carrefour'dan) aldığım Samsung marka cep telefonumun, Türkiye Samsung güvencesinde olmadığını öğrendim.

Ben alırken bu telefonun distribütör güvencesinde olmadığı konusunda en küçük bir uyarı bile yapılmadı. Carrefour kadar Samsunga'a olan güvenim de bu alışverişte önemli bir yeri var. Nedeni: daha önce yaşadığım teknik problemlerde Samsung, beni çok memnun etmiş, tüm problemlerimi ücretsiz çözmüştü. Bu da benim için çok önemli bir avantaj.

Yaşadığım problem sonrası götürdüğüm yetkili servis, "Bu Almanya'dan alınmış, her an iletişime kapatılabilir hemen aldığınız yere götürün buna biz bakmayız" dedi.

Ardından size başvurdum. Sizden aldığım cevapsa sorunumu çözmek yerine daha da büyüten bir hale getirdi.

Telefonum halen sizin teknik servisinizde bekliyor.
#9 +2 Murat AYDOĞAN 20-08-2013 14:25
20/08/2013 tarihinde ankara ili çankaya ilçesi sınırlarında bulunan,çepa carrefour mağazasından 500 gramlık çiftlik keçi tereyağı almış olup.raf fiatı:11.65 tl-kasa fiatı 16,10tl nerede kaldı güven teminatınız.yetkilerle görüşmemde.fiat farkının iadesinin yapılacağını belirttiler.bende ürünleriiade ettim.buradaki mağduriyet ancak fiat farkı ilemi gideriliyor.sizlere soruyorum
yakışmıyor carrefoura,asla yakışmıyor.lütfen bu konu hakkında açıklama bekliyorum...
#8 0 zerrin akçay 17-04-2013 20:04
carrefursa plus kartımı güncellemek istiyorum. 4441000 müşteri hizmetleri veren tlf. uzun süreli bekliyor.. dinlerken çabuk başa dönüyor. bu paralı bir tlf. bir kaç kez denedim. yazık parama. sonra neden para vererek telefon görüşmesi yapalım. internetten de yapılabilir. 4441000 geliri carfursa yamı ait? kartım yıllardır kullanıyorum ,adım çıkmıyor yakın farkettim. tabiiki sizin hatanız.
#7 -3 AHMET UYGUR 28-03-2013 12:53
Merhaba Müzeyyen hanım anlattıklarımı iletirsen sevinirim
Merhaba Hakan bey öncelikle size bu durumu adaletinize saygı duydugum için anlatıyorum muhuttin sevuk isimli müdürümüz carrefour politikasına yakışmayan haksız kazançlar saglamakta bunu ya görmüyosunuz yada görmezden geliyorsunuz adam magazamızı mahvetti artık sadece sunu diyebilirim
lütfen ya bu durumları gören biri olsun artık bu şirket bu kadar mı sahipsiz insan para kazandıgı alınteri döktüğü bir şirkette bu durumları görünce üzülüyor
#6 +1 ela 08-03-2013 17:03
gecenlerde yapmış oldugunuz pirima bebek bezi kampanyasının yanında çanta verildi çok aradım ama bulamadım
#5 -2 sema doğar 26-02-2013 12:04
bir süre önce (yaklaşık 20 gün) içerenköy mağazanızdan bir kampanyada "çift katlı" ibaresi ile satılan Carrefour markalı tuvalet kağıdı aldım. Ancak eve geldiğimde, değil çift katlı densin, tek katlı bile denilemeyecek derecede ince bir tuvalet kağıdı olduğunu gördüm. Bunu müşteri hizmetlerine şikayet olarak bildirdiğimde bölüm şefine ileteceklerini ve geri bildirim yapacaklarını söylemişlerdi. Geri dönüş yapılmadığı gibi (ki bunu dikkate bile alınmadı olarak yorumladım) bu derece büyük güvenerek alışveriş yapabilceğimizi SANDIĞIMIZ bir yerin yalan ifadelerle satış yapmasına ne denir acaba ? Adını siz koyun!
#4 +5 ŞENOL DUMAN 11-02-2013 09:27
Tekirdağ tekira avm deki marketinizden aldığım ürünün garanti belgesini onaylattığımda onaylayan görevlinin ayakta durduğunu farkettik etrafında sandalye yoktu sürekli ayakta olup olmadığını sorduğumuzda günde on iki saat böyle çalıştıklarını söyledi eşimle baraber bu durumdan rahatsız olduk içerenköy şubenizden beri sizlerden alış-veriş yapmaktayız insana eziyet eden bir zihniyete para kazandırdığımız için kendimizden utandık.
#3 +2 hüseyin 13-10-2012 17:15
bu gün mağazanızda kurbanlık almaya gittiğimde (x) kartınız varsa 100 tl indirimli olduğunu söylediler. bu söz üzerine bende almaktan vaz geçtim.niye diğer kartlarda tahsil ettiğiniz para değilimi.umarım bu yanlışımız'da kısa zamanda dönmüş olursunuz.
#2 -1 AYŞE GÜÇLÜ 15-06-2012 14:03
Mersin İli Silifke ilçesi Atakent Beldesinde bulunan Carrefour magazanızın ürünlerinden ve çalışanlarından çok memmunuz Ancak!

Belde Mersin Silifke asfaltına ve denizkenarına paralel olarak uzun olduğundan dolayı mağazanıza müşteri olarak geldiğimizde alışveriş poşetlerimizi elimizde taşıyamadığımızdan dolayı servis istiyoruz.geçen yıllar servis vardı.bu yıl servis konmadığından dolayı beldeye çalışan minübüsler geçmeyip yollarda rezil oluyoruz.Servis yokluğundan mağazanızdan alışveriş yapma imkanından mahrum oluyoruz.


Servis konulup konulmayacağını sitenizde yayınlanmasını istiyoruz.
#1 -1 CENAP 27-12-2011 16:01
merhaba!
Yaklaşık 7 ay evvel maltepe mağazanızdan HAİER marka nootbok satın aldım. Fakat yetkili servis bulamıyorum. Nootbok um arıza yaptığında ben hangi servisle muhatap olacağımı lütfen bana bildirirmisiniz. İnt den araştırdığımda sadece ANKARA da olduğunu görüyorum. İstanbul anadolu yakasında bir servis rica ediyorum sizden..

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız YORUMLAR! kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları

Güvenlik kodu Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2015 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com