4441000

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • . İstek, öneri ve şikayetleriniz için
  • . CarrefourSA Plus kart ile ilgili işlemleriniz için
    • .. CarrefourSA Plus kart avantajlarını öğrenmek için
    • .. Bilgilerinizi güncellemek için
  • . AloCarrefourSA'dan adresinize teslim sipariş vermek için
  • . Alışveriş çekleri hakkında bilgi almak için

Yorumlar  

#29 0 MEHMET ŞENOCAK 08-02-2016 17:50
BAAŞAKŞEHİR,4.ETAP 2.KS DAKİ YENİ DÖNÜŞEN MAĞAZANIZ DA KASİYERLER,BALIKÇINIZ VE DÜZEN YOGEÇEN HANI GİBİ.KİMİN NE YAPTIĞI BELLİ DEĞİL.MÜŞTERİ SAYGISI.BU GİDİŞLE FAZLA DAYANAMAZSINIZ.KOLAY GELE
Alıntı
#28 0 Musa Yeşilöz 28-01-2016 14:13
haramidere şubesinden almış olduğum ceptelefonumu servise gönderdim 21 günü geçti tabi bu süre içerisinde cihazım hakkında herhangi bir bilgi alamadım servisle görüşmem söylendi aradım serviste böyle bi cihazın ellerinde olmadığını söyledi ve carfursa ile tekrar görüşmem söylendi iki firmada bir birine paslıyor resmen şuanda cihazım kayıp hiç bir bilgi alamıyorum insanlar sizlere güvenip alışveriş yapıyorlar ama ne yazıkki hizmet çok kötüymüş gerçekten çok zor durumda kaldım ve hiç bir şekilde yadımcı olmadılar.
Alıntı
#27 0 yasin 25-01-2016 15:21
Merhaba,

Carrefoursa 212 edip iplikden tarafıma bozuk toshiba sattılar hakem heyetinden lehime karar çıktı kazandığıma dair.cuma gününden beri iade yapmamak için oyalıyorlar 48 saatde dönüş yapmaları gerekiyor 5 gün oldu. bir müşterinizi daha kaybettiniz :)
Alıntı
#26 0 şerife candan 24-01-2016 18:55
Bugün Alanya Alanyum carrefoursa mağazanızdan alış veriş yaptım. ödeme işlemini dolarla yapmak isteyince kasiyeriniz Sema Çakır vermiş olduğum dövizin tamamını harcamam gerektiğini söyledi. Daha önce de mağazanızdan bu şekilde ürün aldım deyince şefime sorayım dedi. Biraz oyalandı bizi yalandan bekletti. Bir cevap da gelmeden o şekilde aldı. Şaşırdım üşendi her halde dedim ama sonradan zoruma gitti yaptığı hareket. Parayı bozamayacak kadar tembel ise neden yapıyor bu işi. Benim ve sırada bekleyenlerin zamanını çalmaya ne hakkı var. Şikayet etmiyorum sadece daha çok eğitim ve daha istekli paraya ihtiyacı olan insanları işe alsanız daha yararlı olur. İşini tam olarak bilen insanlar.
Alıntı
#25 0 Ayten 13-01-2016 11:45
Çanakkale Merkez Carrefour'a müracaatla Carrefoursa plus kartı çıkarttırdım. Ancak 2 hafta önce cüzdanımı çaldırdım. Bütün kartlarım içindeydi. Gökçeada Carrefoursa'ya müracaat ederek kartımın çalınan cüzdanımla birlikte gittiğini eski kartımın numarasını ise bilmediğimi söyledim. Yenisini nasıl alabilirim diye sordum. Bana 1 TL. karşılığında yeni kart verildi. Yeniden form doldurup ilgili şubeye teslim ettim. Ama eski kart alıp kullanmaya kalkan biri benim telefon numaram, mail ve ev adresi gibi bilgilerime ulaşabilir mi? Eğer ulaşabiliniyor ise lütfen numarasını bilmediğim eski kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yapılan işlem hakkında da şahsen bilgilendirilsem sevinirim.
Alıntı
#24 0 Ertan 16-11-2015 22:18
Ben adananın kozan ilçesin den bir tüketicicyim ve kiler market şuan carfforsa oldu.. Ben alış veriş yaptım yaptıgıma bin pişman oldum kestane bozuk cıktı.Eti biter cikilota küflenmiş cıktı ve müşteri hizmetlerini aradım top kılık biri cıktı derdimi anlatım anlamadı ısrarla diyorum carffor SA dan yapmayın alış verîş kiler marketin bozuk malını yiteliyorlar herkeze
Alıntı
#23 0 Özgür Yeter 01-11-2015 19:29
Merhaba açıldığı günden bugüne temiz ve güler yüzlü bir mağaza olarak hizmet veren mağaza nızı alışveriş için ziyaret ettik girişte Musa Sigeze beyin ilgisi beni çok mutlu etti ardından şarküteri reyonundan peynir ve et aldım burada Nuri Atar bey sıcak güler yüzlü bir bir şekilde benimle ilgilendi kasada bu güler yüzü Dilek Takan hanfendide göremedim anonsta sucuk indirimi duydum ama kasada unuttum ve söylenmedi bu daha öncede olmuştu tekrarı beni üzdü güler yüzlü personel inize teşekkür ederim
Alıntı
#22 0 Özgür Yeter 01-11-2015 19:21
Merhaba açıldığı günden bugüne temiz ve güler yüzlü bir mağaza olarak hizmet veren mağaza nızı alışveriş için geldim girişte musa sigeze beyin ilgisi beni çok mutlu etti ardından şarküteri reyonundan peynir ve et aldım burada Nuri Atar bey sıcak güler yüzlü bir şekilde benimle ilgilenen difakat aynı gülen yüzü kasada dilek takan hanımda göremedim anonsta sucuk indirimi duydum ama kasada unuttum gülen yüzünüz için teşekkürler
Alıntı
#21 +1 Melek 08-06-2015 19:17
Adapazarı Carrefoursada sigara standında çalışmakta olan Ece isimli çalışan arkadaştan memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Kendi reyonu dışında her konuda güleryüzüyle müşterilere son derece sıcak yaklaşıyor .
Alıntı
#20 0 mustafa kara 20-04-2015 19:44
Bn izmirliyim denizLide yaşıyorum 2 senedir.
Denizli teraspark karfur şoförü 5 nolu osman ceylan abimi sonsuz tesekkurlerimi sunuyorum.
Güler yüzlü sıcak kanlı cani yakin birisi olduğu için ona onur duyduqumu iletmek istiyorum bir kez daha.
Alıntı
#19 +1 sinan 03-04-2015 22:55
30/03/ 2015 tarihinde saat 21:00'da internet üzerinden iPhone 4S 16 cep telefonu alışı yaptım sipariş kaydı oluşturuldu teslimat tarihi 31/03/2015 saat 11:00 ile 14:00 arasında kayıt yapıldı. Teslimat günü beni aradılar ve ellerinde benim istediğim telefon yokmuş ellerinde olmayan bir ürünün reklamını ve satışını nasıl olur da yaparlar tüketiciyi yanıltmaktan başka bir amaçları yok zannedersem. Elinde olmayan ürüne sipariş almaları yanlış ürünü netten kaldırmaları lazım.
Alıntı
#18 -1 YAĞMUR 29-03-2015 19:16
bugün İstanbul Göktürk carrefourdan sütaşın çilekli meyveli yoğurdunu aldım ve kapağını açtığımda içinden kayısılı şeftalili yoğurt çıktı biraz şaşkınlığa uğradım yani migrosla madem kendinizi bir tutuyorsunuz bu ne iş madem büyük bi zincirsiniz ve namınız her yerde var adam gibi kalite kontrollerini geçirin ürünlerinizi aldığınız yere bildirin ki bi dahaki sefere bu tarz saçmalıkları yaşamayın yaşatmayında
Alıntı
#17 +1 ÖZNUR 04-03-2015 08:16
Kliksa.com'dan kazandığım 50 TL Maximum kart puanımı kullanmak üzere gittiğim Maltepe (İdealtepe) Carrefour Express'te kasadaki görevliye maxiparamı kullanmak üzere geldiğimi yoksa ertesi gün puanımın geri alınacağını ifade ederek girişte puanımı kontrol ettirdim toplam 61 TL olduğunu teyit etti ve alışverişe başladım. Kasada sıraya girdiğimde bir daha teyit ettirdim 61 TL çıktı aldım ve ödeme esnasında yine hatırlattım 61 TL'nin puandan düşmesini ve arta kalan tutarı da başka bir karttan ödeyeceğimi iletmeme rağmen görevli maxipara yerine normal kredi kartımdan 61 TL çekmiş, artan tutarı da ödemek üzere diğer kartımı talep etmişti. Extre'de 61 TL görünce puan alındı zannettim, o kadar uyarıya rağmen maxipara alınmadığı aklıma bile gelmedi. Banka hesap çizelgem geldiğinde kullanmadığım 50 TL maxiparanın geri alındığını görünce şok oldum. MArketteki müdürünüzle görüştüm belgelerime bakarak haklı olduğumu ama yapacakları bir şey de olmadığını söyledi. Carrefoursa'nın elemanının yaptığı bir hatayı müşterisine yüklemesini kabul edememiyorum
Alıntı
#16 0 HİLAL 26-02-2015 10:45
Maltepe Carreforsa Hiper bağdat caddesi üzerinde olan marketten 25/02/2015 de pirzola tavuk aldım eve gittim pişirmek için açtım bozuk çıktı kokmuş tavuğu bir güzel paketlemişler bir buçuk yaşında kızım var onun için almıştım son kullanma tarihine bakıp paketleme tarihini 25/02/2015 çok dikkat ederek aldım ama yinede bozuk ürün aldım.Fişiyle birlikte Carrefoursa Hiper markete kokmuş tavuğu geri getirdim danışmada çalışan Ö. E. K. iade işlemi yaparken yanlışlık yaptı kredi kartıma tutar kısmına bir sıfır daha ekleyerek ikinci hatayı yaptı sonra tekrar iade işlemleri bekledim ve gerçekten bir daha Carrefoursa dan alış veriş yapmamaya karar verdim.Mağaza müdürü izinliymiş yerine bakan A. B. ise benim mağduriyetime yardımcı olamadı,çok amatör bir çalışma ekibi ile çalıştıkları için artık müşterileri olmamaya karar verdim
Alıntı
#15 +2 İsmail Çoban 11-02-2015 10:06
10 ŞUBAT 2015 Günü Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesinde mevcut carrefursadan alışveriş yaptım. Rafta bebek bezi fiatı 29.90 TL.kasaya ödeme yaparken 39.90 TL. olarak karşıma çıktı. Kasiyere Raf fiatı ile kasa fiatı niçin farklı olduğunu sordum. Kasiyer hanımefendi gayet lakayt dalga geçer gibi gülerek fiatın 39.90 TL.olduğunu söylüyor.Neden böyle farklıdır izah edermisiniz soru sorarken bir başka kasiyeri çağırıp çareyi kaçmakta buldu.Yeni gelen kasiyer de bebek bezinin indirimli fiatı üzerinden 29.90 olarak geçmiştir.Sorun burnu hızmalı kasiyenizdemi bendemi yoksa ikinci gelen kasiyerdemi?
Bu şubenizde raf fiatları ile kasa fiatları birbirini tutmamaktadır.Defalarca aynı sorunu ben yaşadığım gibi diğer müşterilerde aynı sorunlardan yakınmaktadırlar.
Böyle Saygın bir kurumda eğitilmiş,yetiştirilmiş,personelle sorunsuz alışveriş yapmak istiyoruz.
Alıntı
#14 0 SAFİNUR ÇELİK 26-09-2014 11:55
Maltepe carrefour musteri hizmetleri (danisma) da calisan SONGUL HNM.'a cok tesekkur ederim..
Musteri odakli ve musteri memnuniyeti sagladigi icin...Ayrica MURAT bey ve YASEMIN hnm.da
Tesekkur ediyorum...
Alıntı
#13 0 Şenel arslan 13-09-2014 00:07
Karfur indirim kartımı kaybettim gittim karfura kaybettim kartımı diye bana yeni kart veriyorlar ücret karşılığı ben daha öncede ücret vermiştim almıyorum kartı ben zarar etmedim siz zarar ettiniz ben ayda 1500 liralık alışveriş yapıyordum kartı ücretsiz verirseniz alışverişe devam ederim yoksa Migrosa devam ediyorum
Alıntı
#12 +3 adem 22-01-2014 20:23
erzurum carrefoursa avm merkezinden şikayetçiyim
Alıntı
#11 -2 YALÇIN 26-12-2013 21:35
Bugun ben kasadan madensuyu alarak kaşaya geldım ama şu çumleyle karşilaştım kasıyerınız bana 50tl verdım bana demezmı bılerekmı yapıyorsunuz parabozmakmı yaaa dedı yuksek sesle bende dedımkı kasıyerınıze maşimı bugun aldım bozuk yok ve bana bagardı ve herkese rezıl oldum yanı paramla rezıl oldum mudurbey çalışanlarınız çok guzl yetıştırmışsınız ben marketınızden ayda 1000 veya 1500 tele yapan bırısıydım kaybettınız muşterınızı kasıyer AYKUT
Alıntı
#10 +2 elif 23-11-2013 17:46
daha öncede bu konuyla ilgili mail attım dönüş yapıldı. fakat istediğim sonuca ulaşamadım hala mağdurum. sizden, (Marmara Form carrefour'dan) aldığım Samsung marka cep telefonumun, Türkiye Samsung güvencesinde olmadığını öğrendim.

Ben alırken bu telefonun distribütör güvencesinde olmadığı konusunda en küçük bir uyarı bile yapılmadı. Carrefour kadar Samsunga'a olan güvenim de bu alışverişte önemli bir yeri var. Nedeni: daha önce yaşadığım teknik problemlerde Samsung, beni çok memnun etmiş, tüm problemlerimi ücretsiz çözmüştü. Bu da benim için çok önemli bir avantaj.

Yaşadığım problem sonrası götürdüğüm yetkili servis, "Bu Almanya'dan alınmış, her an iletişime kapatılabilir hemen aldığınız yere götürün buna biz bakmayız" dedi.

Ardından size başvurdum. Sizden aldığım cevapsa sorunumu çözmek yerine daha da büyüten bir hale getirdi.

Telefonum halen sizin teknik servisinizde bekliyor.
Alıntı
#9 +2 Murat AYDOĞAN 20-08-2013 14:25
20/08/2013 tarihinde ankara ili çankaya ilçesi sınırlarında bulunan,çepa carrefour mağazasından 500 gramlık çiftlik keçi tereyağı almış olup.raf fiatı:11.65 tl-kasa fiatı 16,10tl nerede kaldı güven teminatınız.yetkilerle görüşmemde.fiat farkının iadesinin yapılacağını belirttiler.bende ürünleriiade ettim.buradaki mağduriyet ancak fiat farkı ilemi gideriliyor.sizlere soruyorum
yakışmıyor carrefoura,asla yakışmıyor.lütfen bu konu hakkında açıklama bekliyorum...
Alıntı
#8 0 zerrin akçay 17-04-2013 20:04
carrefursa plus kartımı güncellemek istiyorum. 4441000 müşteri hizmetleri veren tlf. uzun süreli bekliyor.. dinlerken çabuk başa dönüyor. bu paralı bir tlf. bir kaç kez denedim. yazık parama. sonra neden para vererek telefon görüşmesi yapalım. internetten de yapılabilir. 4441000 geliri carfursa yamı ait? kartım yıllardır kullanıyorum ,adım çıkmıyor yakın farkettim. tabiiki sizin hatanız.
Alıntı
#7 -2 AHMET UYGUR 28-03-2013 12:53
Merhaba Müzeyyen hanım anlattıklarımı iletirsen sevinirim
Merhaba Hakan bey öncelikle size bu durumu adaletinize saygı duydugum için anlatıyorum muhuttin sevuk isimli müdürümüz carrefour politikasına yakışmayan haksız kazançlar saglamakta bunu ya görmüyosunuz yada görmezden geliyorsunuz adam magazamızı mahvetti artık sadece sunu diyebilirim
lütfen ya bu durumları gören biri olsun artık bu şirket bu kadar mı sahipsiz insan para kazandıgı alınteri döktüğü bir şirkette bu durumları görünce üzülüyor
Alıntı
#6 +2 ela 08-03-2013 17:03
gecenlerde yapmış oldugunuz pirima bebek bezi kampanyasının yanında çanta verildi çok aradım ama bulamadım
Alıntı
#5 -1 sema doğar 26-02-2013 12:04
bir süre önce (yaklaşık 20 gün) içerenköy mağazanızdan bir kampanyada "çift katlı" ibaresi ile satılan Carrefour markalı tuvalet kağıdı aldım. Ancak eve geldiğimde, değil çift katlı densin, tek katlı bile denilemeyecek derecede ince bir tuvalet kağıdı olduğunu gördüm. Bunu müşteri hizmetlerine şikayet olarak bildirdiğimde bölüm şefine ileteceklerini ve geri bildirim yapacaklarını söylemişlerdi. Geri dönüş yapılmadığı gibi (ki bunu dikkate bile alınmadı olarak yorumladım) bu derece büyük güvenerek alışveriş yapabilceğimizi SANDIĞIMIZ bir yerin yalan ifadelerle satış yapmasına ne denir acaba ? Adını siz koyun!
Alıntı
#4 +6 ŞENOL DUMAN 11-02-2013 09:27
Tekirdağ tekira avm deki marketinizden aldığım ürünün garanti belgesini onaylattığımda onaylayan görevlinin ayakta durduğunu farkettik etrafında sandalye yoktu sürekli ayakta olup olmadığını sorduğumuzda günde on iki saat böyle çalıştıklarını söyledi eşimle baraber bu durumdan rahatsız olduk içerenköy şubenizden beri sizlerden alış-veriş yapmaktayız insana eziyet eden bir zihniyete para kazandırdığımız için kendimizden utandık.
Alıntı
#3 +3 hüseyin 13-10-2012 17:15
bu gün mağazanızda kurbanlık almaya gittiğimde (x) kartınız varsa 100 tl indirimli olduğunu söylediler. bu söz üzerine bende almaktan vaz geçtim.niye diğer kartlarda tahsil ettiğiniz para değilimi.umarım bu yanlışımız'da kısa zamanda dönmüş olursunuz.
Alıntı
#2 0 AYŞE GÜÇLÜ 15-06-2012 14:03
Mersin İli Silifke ilçesi Atakent Beldesinde bulunan Carrefour magazanızın ürünlerinden ve çalışanlarından çok memmunuz Ancak!

Belde Mersin Silifke asfaltına ve denizkenarına paralel olarak uzun olduğundan dolayı mağazanıza müşteri olarak geldiğimizde alışveriş poşetlerimizi elimizde taşıyamadığımızdan dolayı servis istiyoruz.geçen yıllar servis vardı.bu yıl servis konmadığından dolayı beldeye çalışan minübüsler geçmeyip yollarda rezil oluyoruz.Servis yokluğundan mağazanızdan alışveriş yapma imkanından mahrum oluyoruz.


Servis konulup konulmayacağını sitenizde yayınlanmasını istiyoruz.
Alıntı
#1 0 CENAP 27-12-2011 16:01
merhaba!
Yaklaşık 7 ay evvel maltepe mağazanızdan HAİER marka nootbok satın aldım. Fakat yetkili servis bulamıyorum. Nootbok um arıza yaptığında ben hangi servisle muhatap olacağımı lütfen bana bildirirmisiniz. İnt den araştırdığımda sadece ANKARA da olduğunu görüyorum. İstanbul anadolu yakasında bir servis rica ediyorum sizden..
Alıntı

Yorum ekle

Güvenlik kodu Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2015 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com