Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

          

4445656

Ürünlerinizin servis kayıtlarını takip etmek için BURAYA tıklayınız.

  • . Ürünlerimiz hakkında bilgi almak ve sipariş vermek için
  • . Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar ve siparişler hakkında bilgi almak için
  • . Müşteri hizmetlerine bıraktığınız ürün hakkında bilgi almak için

HEADER

0erdal erpek05-10-2014 14:06#31
LG g flex lgd 958tipi cep telefonu almayı düsünüyorum lg kapaklı kılıf ile beraber arka kapakta 4G yazılı olmalı ayrıca mağazalarda nıye bu urun yok 2 yıl garantisi var mı buraya en yakın servis nerede bilgi verir misiniz tesekkürler.
0emin05-10-2014 12:12#30
kendi paramızla rezil oluyoruz Isparta vatandan LCD tv aldım alırken herşey 4-4 luk ama ödemeyi yaptıktan sonrav hickimsenin umrunda değişin kargo sıkıntı çıkardı getirmedi sonra ben ıspartadan zonguldaktaki evime aldığım için ereğlideki vatan zorla eve getirdi ve servise siz ulaşın halledin bizden alsaydınız hiç uğraşmayacaktınız dediler neyse ulaştık servise elimde çok iş var ne zaman gelcegimişz belli olmaz dedi ve 2 gun sonra gelip kurmuslarve toplam 10 tane kanal çekiyo kendinden uydulu diye aldım servis ayarlatırsınız demiş aileme ve 10 gun oldu hala 10 kanal var ve çok karışıklar nor4mal kanallar yok
+1hasan Altundağ02-08-2014 19:33#29
Kütahya vatan bilgisayardan 31.07.2014 tarihinde ekran kartı ve 2 adet pil aldim. Ekran kartı ile pil fiyatları kasada daha yüksek çıktı. Ayrıca kredi kartima ekstradan bonus yüklenmişti. Bonusun suresini kısıtlıydi. Ancak kasadaki bayan kasiyer kredi kartı bonusunu kullanamadığı gibi tuhaf sekilde de davranış sergiledi. Benim aciliyetim olduğu için ekran kartını ve pilleri aldım. Ancak alışverişten hiç memnun kalmadım. Boyle fiyat tutarsızlıklari ve boyle personeli hiç yakistiramadim.
+1ozge14-07-2014 10:42#28
Müşteri hizmetleri adamı çileden çıkarabilir. mesela www.incehesap.com da sık sık alışveriş yaparım. bi sorun yaşamadım o konuda.
+1Deniz29-05-2014 20:41#27
probook marka bir tablet almıştık internetten. Aldığımız günden beri bozulup duruyordu. Tam 3 kez götürdük müşteri hizmetlerine. İlk ikisinde bir şeyler yaptıklarını söylediler. 2.de ekranını bile değiştirdiler. Bu üçüncü götürüşümüzde sorun olmadığını söylediler. İnanamadık. Götürürken çok fazla sorunu vardı ve önceki sorunların aynılarına artı olarak farklı sorunlar da ortaya çıkmıştı. Sonuç olarak, sorun bulamamışlar, Elimize olduğu gibi emanet ettiler. Akşameve geldik, şarja taktık. Götürdüğümüzde en azından şarj oluyordu, bugün gördük ki, artık şarj da olmuyor. Vatan müşteri hizmetleri sırf iade almamak için, sorun yok diyor. Vatanda kesinlikle ilgilenilmiyor, aklınızda bulunsun.
+1irfan özcan01-04-2014 10:39#26
vatan bilgisayardan aldığım everest marka bilgisayarım arızalandı, garanti süresi içerisinde olduğundan ilgili firmanın servisine götürdük, 1 gibi bir sürenin geçmesine rağmen ne mağza nede servisi tarafından tarafımıza bir bilgi verilmemiş olup, oysaki bunun kanun çerçevesinde arızanın giderilmesi 20 gündür. Biz iyi niyetimiz gereği, biraz daha fazla bekledik,tabiki daha fazla bekleme şansımız yok
+1cengiz erdoğan19-03-2014 08:56#25
Arkadaslar nevegasyon aldım,servise gitti geldi yapılmadan geldi,tablet aldım,arıza yaptı birda vatan bilgísayardan alısverıs yok(ankaradan)tavsıyede etmem
+1Özcan11-03-2014 23:38#24
Konu kısaca söyle laptop'un garanti kapsamında olduğu taktirde Lenovo firmasının laptop'un garantisi bittiğini zannedip 382 tl bir fatura çıkartır ve bana bilgi mesajı gönderdiler bende Lenovo firmasını aradım destek uzmanı ile görüştüm ve ortada bir hata olduğunu tespit ettim Destek uzmanına garantinin devam ettiğini ve neden 382 tl fatura çıktığını sordum oda ürünün arızası normal şartlarda garanti kapsamına girdiğini fakat garanti süresinin bittiğini varsayıp o yüzden 382 tl bir fatura çıktığını söyledi bende garantinin hala devam ettiğini söyledim destek uzmanı o zaman VAtan bilgisayar faturayı LEnovo'ya Fax çektiği taktirde garantiden yararlandığı için ücret ödemeden tamir yapılacaktı devamında istenilen yapıldı toplamda 35 gün geçti ben LEnovo'yu tekrar aradım bilgi almak için hala parça bekliyorlar ama daha fazla mağdur olmamam adına VAtan bilgisayar'a gidip değişim formu doldurup yerine yenisini talep edilmesi için . İşin koptuğu yer burası ben VAtan bilisayara vardığımda oradaki çalışan personel monitöre bakıp beğefendi size 382 tl fatura çıkmış olup bende onaylamadığım için Laptop servisten geri gelecek denildi esas problem burada .
+1murat efe26-02-2014 18:45#23
vatan bilgisayar Eskişehir kızılcıklı şubesinden 32'sunny led tv aldım.alırken uydu alıcılı dediler.servis geldi uydu alıcısı yok dediler.ertesi gün gittim vatana.yok dediler onlar bilmiyor o uydulu dedileri.modülde 2 çıkış olmalı dedileri.eve geldim baktım tek çıkışlı gittim vatana dedim tek çıkışlı.o vidalıdır o uydu çıkışı dediler.geldim gene eve baktım çıkış vidalı değil dedim.internetten baktılar araştırdılar evet uydusu yokmuş.peki ne olacak dedim biz o uydulu demedik diyorlar.ben diyorum uydulu dediğiniz için aldım diyorum.çünkü ilk şartım uydulu olması idi.şimdi ne olacak bunun hesabını kim verecek şimdi.vatan yetkilileri sizi her yerde kötüleyeceğim artık.
+1Ökkeş Özdemir04-02-2014 11:14#22
Sizden aldığım ürünlerden dolayı kendime çok kızıyorum bidaa sizden mal alacağıma çöpe atarım parayı daha iyi Tmm 2 saattir 02164589797 nolu hattinizi arıyorum bi türlü çaldığı halde açılmıyor. Sizden 2 tane HTC ONE silver ve red telefon aldım 1 inin cami kırıldı ücretle yaptiralim dedik 561 tl hesap çıktı ona da tamam dedik ama bi ilgi gösterin. Bakın artık telefonlara para almadan telefon yapılmıyor ne saçma bir iş Bn size o telefonlar için 3650 tl para ödedim. Ders oldu ama bana nida vatandab bişey almiycam Allah belanizi versin
-1ayhan29-01-2014 16:14#21
bende vatan bilgisayar mağdurlarından biriyim aldığım tableti 4 defa teknık servıse gonderdim her seferınde 1 ay bekletip yapıldı dıye veriyorlar ama hep aynı yaptıgınız reklam masraflarını ben ve benim gibi musterıler bosa cıkarıyor yazık bır kere kandırırsınız
+2uğur20-12-2013 21:05#20
Bodrum dan samsung galaxy note II aldim telefonum guncellenmiyor cok eski bi sürüm kullanıyorum hala telefonum da ne gibi bir sorun olmus olabilir yardimci olur musunuz lütfen
0mediha06-12-2013 15:40#19
ben kızıma ankara vatandan tablet aldım tarih 25.08.2013 tablet şarj olmuyor
-1Bülent ATASOY03-12-2013 16:21#18
İzmir Mavişehir Carrefour SA da bulunan Şubenizde çalışan personellerinizin güleryüzlü,samimi,bilgili ve saygılı olmalarından dolayı kutluyorum.Sağlamış oldukları müşteri memnuniyeti için şahsım adına teşekkür etmenizi rica eder iyi çalışmalar dilerim.
+3adnan27-11-2013 12:53#17
20 gündür servisten rem gelmezmi
-2adnan27-11-2013 11:54#16
servise gönderilen (4x4 rem takacaklarına 4x2 takmışlar)değiştirilmek üzere tekrar servise 7.11.2013 tarihinde gönderilen remler acaba nezaman gelir .bilgisayarı alalı 4 ay oldu halen kullanamıyoruz
+1didem25-11-2013 12:33#15
lenovo z500 bilgisayar aldım bilgisayar acılırken gri ekran geliyo tekrar kapatma tuşuna bastım bilgisayar kapandmadı aşagıdaki ışıkları yanıp yanıp sönüyo kapanmıyo bilgisayar
+3savaş11-11-2013 20:36#14
vatan bilgisayarın ankaradaki bir şubesinden nokıa c2 marka telefon aldım;telefon arama yaparken şebeke hatası yazıyo,şebeke gidiyo ve arama yapmıyo.ne yapmam gerekiyo trabzondaki şubeye tamire verebilirmiyim.lütfen yardımcı olun cevabınızı bekliyorum müşteriniz olarak.
+1canay20-09-2013 19:54#13
ki dünya ile iletişimim kesilecek, sizden tek kuruş vererek bir daha ürün almam.Ben hayatımda sizin kadar sorumsuz ve satış sonrası hizmetin olmadığı bir firma görmedim.Size hem mail attım hemde merkezinizi aradım ama hiç bir dönüş olamadı.Siz kimsiniz ki sizi arıyorum ama ulaşamıyorum.Lütfen bir daha bana mail ne de mesaj yoluyla ulaşınız. Bu firmaya tahaülüm yok. Ve sizinle yaşadığım bu problemi bütün eşime, dostuma,arkadaşıma anlatacağım ki benim düştüğüm hataya düşüp sizden alışveriş yapmasınlar...
+6hulya18-09-2013 13:05#12
bu nasıl bir iş prensibidir 3 gündür ulaşılamayan müşteri hizmetleri olurmu? bekleyen müşteri sıranız 2 diyor 10 dakikada sıra gelmedi vatan bilgisayara asla yakışmıyor bu biraz daha özen gösterin ltf
+7erdoğan14-07-2013 13:58#11
gaziantep şubesinden 4 adetexper tablet aldım 3ünü iade ettim ama birini almadılar servise gitti gelirse insallah mağazanın önünde çok ama çok güzel bi reklam yapcam kapılarının önünde üzerine benzin döküp yakcam tableti siz siz olun bir şey almayın vatan bilgisayardan face ve twitte karalama kampanyası baslatcam yeter artık bizi enayi yerine koydugunuz haddinizi aşmayın yoksa bizde aşarız iyi olmaz birileri cevap versin bana
+3ahmet11-07-2013 15:52#10
VATAN BİLGİSAYARDA BAABLAR GÜNÜNE ÖZEL LEVONVA MARKA İ7 DİZ ÜSTÜ BİLGİSAYAR ALMAK İSTEDİM.HALK BANKASI KREDİ KARTI İNDİRİMİNDEN YARARLANMAK İSTEDİM.ANCAK BENİM HALK BANKISANDAN ALACAĞIM İNDİRİM KARTIMA YANSIYACAKTI.AMA MALESEF KONYA VATAN ŞUBESİ KENDİLERİN BELİRLEDİĞİ FİYATTAN LENOVA MARKA BİLGİSAYARI VERMDİLER.FİYAT ARTIRMAYA GİTTİLER.HALK BANKASINA TEK ÇEKİM YAPMAYIN DEDİLER.12 TAKSİT YAPALIM DİYORLAR.bEN TAKSİT YAPTIRMAK İSTEMİYORUM.tEK ÇEKİM İSTİYORUM DEMEME RAĞMEN BİLGİSAYARI ALAMADIM.BENİM MENFAATIMDAN KAR EDİNMEK İSTEYEN BİR BİLGİSAYARCIYA BEDAVA DAĞITSALAR BUNDAN SONRA GİTMEM.VATAN BİLGİSAYARI GÜVENİLİR BİLİRDİM.bİR ÇOK BİLGİSAYAR ÜRÜNLERİDE ALDIM BUNDAN SONRA ASLA MAĞZALARINA UĞRAMAM.KİMSEYE DE TAVSİYE ETMEM.KENDİLERİN BELİRLEDİĞİ FİYATTAN ÜRÜNÜ ALAMIYORSUN.fİYAT ARTIŞI YAPIYORLAR.
+4cemalettin14-06-2013 23:43#9
vatan bilgisayardan 20.05.2013 tarihinde almış olduğum tunçmatik marka ups cihazi kutudan kırık çıktı.kutudan kırık çıkdığı için yenisi ile değiştirilmesi gereken ürünü siz kırmış olabilirsiniz servis karar vermesi lazım dediler.normal servis süresi 20 iş günü olmasına rağmen 1.inci 20 günü doldurdular ama cevap yok 2.inci yirmi gün için tekrar servise göndermişler neticede koskaca vatan bilgisayar 100 liralık cihazı değiştiremiyor ve 2.inci kez servise gönderiyorsa yazıklar olsun.hep aldatmaca yapıyorlar %25 indirim deyip kırık bozuk ürünleri satıyorlar yazıklar olsun
+4ümit ünverdi28-05-2013 12:57#8
vatan bilgisayar mı birdaha bir şey alırsam her kese de iletiyorum almayın diye 16.04.2013 tarihli bir telefon verdim alamadım daha tlf na bakan yok müşterihizmeti sizden hiç birşey olmaz
+6İLHAN YILMAZ24-05-2013 19:57#7
01 NİSAN 2013 tarihinde 56MS0009134 M.Hizmetleri Formu ile NOKİA H-218 BLUETOOTH KULAKLIK-STONE servise verildi bugün(24.05.2013) itibari ile henüz servisten kulaklığın arızası giderildiğine dair olumlu cevap alamadım. oysaki isim vererek belirtmeyeceğim bazı firmalar VATAN Bilgisayardan daha ciddi ve de müşteri memnuniyetinin daha fazla olduğunu belirtmek istiyorum. Daha özverili-disiplinli çalışmaktadırlar.Aynı Zaman da VATAN Bilgisayar 4077 sayılı yasayı da ihlal etmektedirler. Müşteri Olarak Bir Daha VATAN Bilgisayardan Herhangi bir ürünü almaya cesaret edemiyeceğimi YETKİLİLERE BİLDİRMEK. İSTİYORUM.
+4yavuz bulbul28-02-2013 19:54#6
arkadaşlar vatan bence boş müşteriyle pek ilgilenmiyorlar almayın ordan olsun bitsin
+2DOĞKAR MOBİLYA04-02-2013 18:28#5
Vatan Bilgisayardan Şirketimize aldığımız EPSON CX17 marka yazıcımızı satın alırken,kartuşlarının doldurulabilir olduğu söylenmişti fakat kartuş dolumu yapıldığında yazıcının garanti kapsamı dışında tutulduğu ve dolum kartuşların yazıcı parçalarına zarar verebileceği bilgisi verilmemişti.Bir ay dolmadan yazıcı kartuşu bitti ve kartuşa dolum yapıldı. Fakat yazıcı arıza vermeye başladı ve servise gönderdik fakat kartuş dolum yapıldığı için 1-)Garanti kapsamından çıkmış 2-)Dolum kartuştan çıkan tozlar yazıcının parçalarına zarar vermiş... ŞİMDİ BİZİM SORUNUMUZLA İLGİLENECEK HİÇ BİR VATAN BİLGİSAYAR PERSONELİNE VEYA YETKİLİSİNE ULAŞAMIYORUZ...
+2ogun nebi05-12-2012 12:01#4
Sony xperia ion gelmicek mi acaba
+4pınar26-11-2012 17:23#3
vatan bilgisayar internet şubesinden aldıgımız bilgisayar elimize ulaşıp kullanmaya başladıgımız andan itibaren arızalı cıktı ve ertesi gün servise gönderdiik ama servis devamlı gün atıyor ve benim iade hakkımın süresini doldurmaya çalışıyorlar.her ne olursa olsun tüketici hakları diyede bi yer sonuç ta bu yanlışı yaparlar süremi gecirirlerse oraya başvuracagım ve orada haklı bulunursam bir hukukcu olarak haklı bulundugumu mahkeme kararıda aldırıp resmi gazetelerde vatanın bu ayıbını yayınlamayı düşünüyrum
+4Zeynep uysal30-09-2012 16:02#2
Garantiye gonderdigim bilgisayarimin orjonal windows 7si silinerek geldi. Antalya konyaalti musteri temsilciligi yardim etmemekle beraber cok kaba davrandilar.
+2YAŞAR YİĞİT02-06-2012 14:21#1
KREDİ KARTI BİLGİLERİMİ ALDINIZ SİPARİŞİ ALMADAN TELOFONU YÜZÜME KAPATTINIZ TEDİR GİNİM BİZE DÖNERMİSİNİZ 29 DK 18 SN BEKLEDİM

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız Şikayetler kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Lütfen özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken lütfen saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları


Güvenlik kodu


Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com