Teknosa Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

 

4445599

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

  • . Ürün sipariş vermek için
  • . Bilgi talepleriniz için
  • . Teknosa.com işlemleriniz için
  • . Ürününüzle ilgili teknik destek almak için
  • . Turuncu kart hakkında bilgi almak için
  • . Hizmet paketleriniz ve web paketlerimiz için
  • . Tekno garanti için
  • . Yatırımcı ilişkileri için

Yorumlar  

#64 0 AYDIN 11-12-2014 14:16
08.12.2014 Tarihinde RİZE Carfur Tenkonsa Mağazasında Yapılan Kampanya ile Televizyon ve Tablet Satışı gerçekleştirdim. Satış işleminden önce satışı yapan gerçekleştiren arkadaşa üstüne basa, basa izah ettim, Kredi kartı ile satş yapacağız yanlışlık olmasın geri dönüşü zor , dedim abı sıkıntı yok hepsi olacak bize güvenmiyormusun burası resmi kurum gibidir dediği halde, geri dönüş yapıyor satışı yapan arkadaş S. bey, Abı merkez kabul etmiyor, tableti göndermiyorlar , nedenide televizyonu indirimli almışsın diye. Bölyle bir saçmalıkmı olur, bu nedemek zaten indirm kampanyası vardı ve tablet hediyeliydi ne oldu pekela,, böyle manevra yaparak milletimi kadırıyorsunuz. Tablet yoksa neden yazıyorsunuz buroşürlara, yada televizyonda reklamlara veriyorsunuz, Teknosa eğer güvenilir bir fırmaysa koskoca bir fırma bir tabletin peşine düşmez. Ben çocuklarıma da söyledim tabletle birlikte televizyon aldım dedim yalavcı çıktım, paramla rezil oluyorum, Telefonlar zor ulaşıyoruz, ulaşınca yetkili kimse yok, derdini dinleyen yok gelişi güzel ezberlenmiş soru ve cevaplaeala notumuzu aldık gerekn yapılacak deneiyor. ne zaman dönecekler kimi arayacaklar sıkıntın çözülecekmi somut bir şey yok .Teknosamı bir daha önünden bile geçmeyeceğim ve en yakınlarıma tanıdıklarıma bu olayı anlatıp teknosaların ne kadar güvensiz ve sağlam olmayan fırma olduklarını anlatacam ta ne zamana kadar. Tabletimi bana ulaştırana kadar. Ben burdan sesleniyorum bu yorumu okuyan tüm insanlara ben yaşadım siz yaşamayın cidden diyorum teknosa yetkilileri bu yazımı okuduysa elbetten bir ve birkaç vicdanlı çıkacaktır. Bu insan gerçekten neler yazmış burda yanlışlık var ama acaba nedir bu Tablet verildimi, yoksa başkaları tarafında ortalıktab yokmu edildi . yada birileri sahiplendimi Arkadaş ben bu işi çözmeye çalışacam diye inşallah birileri çıkacaktır.Ben tekrar teknosa ve fırma yetkililerine ve çalışanlarına sesleniyorum birazcık isaf ve vicdanınız varsa bana verilen bu sözün arkasında durun
#63 +1 bnsu 05-08-2014 21:46
sanırım herkesın sıkayetlerı var bende lg l9 aldım 3.kez garantıye gonderdım ve hergun arıyorum ıade ve degısım ıcın anakart degısımınden bahsedıyorlar ben genede cıhazı ıstemıyorum ,bakalım nasıl bır donus olacak , degısım ıstedıgım ıcın cıhazımıda yapmadan gondermezler ınsallah ogrencıyım ve magdur durumundayım .
#62 +1 recep 31-07-2014 16:20
Arkadaslar tamamen gereksiz bir teknoloji marketi kesinlikle buradan ne alisveris yaparim nede tavsiye ederim.aradigim bi urunu bulamadim cagri merkezini aradim kanser olmama az kaldi.konusanlarin birbirinden haberi yok herbiri baska bir musteri temsilcisine aktariyor.ve sadece bu aktarimlarin olmasi icin 15 dakika bekledigimde cabasi.gercekten çok şaşkinim.aradigim urun htc golf desire c red.cevahir magazasina gittim siyahi yoktu ve teshirdeki urunler vardi sadece.hangi magazada oldugunu sordum.vialand magazasinda 4 adet varmis.getirtebilirseniz buradan alirim dedim.getirtemeyiz internetten alabilecegimi soylediler ama ben bonuslarla almak istedigim icin alamadim.musteri hizmetlerini aradim.sonuc ortada.sacmaliklarla dolu bi magaza..
#61 0 fatih kaş 29-07-2014 22:39
ben teknosa magzasının sürekli müşterisi olarak
ADANANIN CEYHAN ilçesinde bulunan teknosa magzasından iki yıl garantili samsung galax s3 mini cep telefonu almış bulunmaktayım.bir süre sonra şarj alma yeri arızalandıgından
dolayı şarj olmuyor diye garanti belgesi ile teknik servise gönderdim.yaklaşık 10 gün içerisinde telefonun yapılıp magza yetkililerine ulaştıgını bildirdiler.telefonu
evraklarıyla birlikte teslim aldım.Fakat teslim aldıktan sonra daha fazla sorun vermeye başladı bana gelen bir msjda ımeı numarasının kaçak oldugu ve bir hafta içerisinde
kapatılacagıyazıyordu.servisten telefonun içi yani ana kartı değiştirilmiş olarak geldi.cihaz 10 saat şarjda kaldıgı halde dolma oranı % 65 ten fazla şarj olmuyor.ag baglantı
hatası veriyor.menülere girmiyor.şarjı en fazla 3 saatte bitiyor olarak teslim aldım.bunun bütün arızalar garanti servisinden geldikten sonra vermeye başladı.üründen memnun
olmadıgımıve değiştirilmesini belirterek tekrar garanti belgesi ile servise gönderilmesi için teknosa magzasına götürdüm.magza yetkilileri ürünü şikayeti ile birlikte tekrar
servise gönderdiler.fakat bir hafta sonra teknik servisten bana gelen bir telefonda garanti kapsamı dışında oldugu ve msjda ürünün müşteri kullanım hatası var diyerek servis
47 tl ücret talep ettiler.ve ücretide banka havalesi ile gönderdim.fakat bütün bu şikayet teknik servisten geldikten sonra vermeye başladı.ben sadece ürünün şarj omuyor diye göndermiştim.içi ve ana kartı değişmiş
olarak ve başka bir klonlanmış ımeı numarasa ile geldi.madem garanti kapsamı dışında kalıyor ve müşteri hatası ise neden ilk servise gönderildiğinde bana bilği verilmeyip
servisten ürününüz yapılmış ve gönderilmiştir denildi. özel bir şirkette asgari ücretle engelli kadrosunda çalışan bir işçiyim.kadrosuteknosa magzasının sürekli müşteri olarak magdur duruma düşmüş durumdayım.ben ürününümünservis hatası verdiğini
düşünüreke değiştirilmesi talep ediyorum aksi taktirde bütün evraklarıyla beraber tüketici haklarına mahkemeye başvuru
yaparak hakkımı istemek zorunda kalacagım teknosa teknik servisinde hiç bir müşteri memnun değildir.
#60 0 mustafa 01-07-2014 17:48
ben sızden 6 ayda aldıgım arac kamarasını arızadan dolayı antalya 5 m mıgros magzasına goturdum personel ılgısız bırbırınden habersız laubalı teknosaya yakısmıyor
#59 +1 arzu 29-06-2014 17:25
teknosayı iyibi kurum sanıyordum gerçı önceki yıllarda daha iyi hizmet veriyordu kasım ayında bir casper marka tablet aldım kızıma ama arızalı çıktı deyişim istiyorum birturlu deyiştirmiyorlar.yetkılı firmaya yönlendiriyorlar sankı benim aklım yok ben o firmadan almış olsaydım oraya giderdim ben teknosadan aldım ilgilenmek zorundasınız madem sattıgınız ürüne sahip çıkmayacaksınız satmayın satıyosanız gerektiginde deyişim yapın ürünü sataarken o firmaya gidin alın demedıysenız arızasındada firmaya gidin demeyın bi zahmet 3 kere servisegitti yazılım yüklendı bıktım artık
#58 0 murat çelik 11-06-2014 10:45
ben teknosa ınternet aracıgıla daha once yaptıgım aliş verişler de 100 tl hedıye cekı kazanmıstım 3 gun once yıne bır urun aldım urun alirken cekı kulandıgım halde benım kartta urunu fıyattı dustu cek kulanamadım urun ıptalın dk sonra musterı hızmetlerı aradıgım halde urunu ıptal vekargolanması dedıgımhalde urun kargolandı ve tarafıma gonderılıdı 3 gundur musterı hızmetlerı benı arıyacaklarmıs daha arıyorlar yalan soyluyorla bunlar
#57 0 mustafa 20-05-2014 04:47
ben yaklaşım 2 ay önce teknosa turuncu kart almak için başvuru yaptım kayıt oldu kart numarası falan verildi herşey tamamlandı ama tek eksigim turuncu kartımın hala bana gelmemesi..
#56 0 özcan san 06-05-2014 23:46
SAMSUN PİAZZA AVM DE ÇALIŞAN SATIŞ DANIŞMANI HATİCE DİLARA ATEŞ İN YARDIMIYLA HİÇ AKLIMDA OLMAYAN Bİ TELEVİZYON ALDIM HARİKA BİR SATIŞ DANIŞMANI AYIN PERSONELİ SEÇİLMELİ DİYE DÜŞÜNÜYORUM. O MAGAZAYI BİRDAHA TERCİH EDERİM ÇÜNKÜ HATİCE HANIM ÇOK BİLGİLİ VE İLGİLİ BİR SATIŞ PERSONELİ ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM BURADAN DA. :)
#55 +2 şirin 03-05-2014 14:25
4 ay önce toshıba bılgısayarı aldım mıcrosof Office programı açılmıyor ürün anahtarını istiyor ürün anahtarını kaybettım ürün anahtarını nasıl alabılırım bana yardım eder mısınız?
#54 0 ipek 01-05-2014 17:39
Bana bir urun hediye geldi fotograf makinesi ama bende aynisi var kutusu acilmis ama icindekiler posetiyle paketiyle duruyor ben onu degistirebilirmiyim faturasida var icindekiler acilmamis sadece kutusunun kapagi acilmis o kadar
#53 0 Emirhan HOŞSÖZ 14-04-2014 19:41
Dün akşam Marmara Park avm den Samsung sinema ses sistemi aldım benimle ilgilenen satış danışmanı Selim Bey Çok iyi ve ilgili bir personel bu zamanda böyle bir personel bulmak zor değerini bilmek gerekir.
#52 0 adem dinc 19-03-2014 12:37
Teknosa garantili lcd tv mi gönderdim2 hafta oldu ne oolduğunu bilmiyorum bukadar zormu tamiri bundan sonra teknosa mi kalsın
#51 -2 oguz _bozkurt 07-03-2014 11:10
KONYA KULE SİTE TEKNOSA MAĞZASINDAN SAMSUNG GTS S5620 CEP TELEFONU ALDIM 1 AY SONRA ACAMA KAPAMA TUSU BOZULDU KASADA CATLAK VARDI GARENTİYE GÖNDERDILER YAPILDI GARANTİDEN GELDİ SAMSUNG SERVİS TEN GELDİ BUSEFERDE KARSIYA SES GİTMEMEYE BASLADI GARENTİYE GÖNDERDIM FAKAT KASADA CATLAK VAR DİYE KULLANICI HATASI DİYE 75 TL ÜCRET TALEP ETTİLER KABUL ETMEDİM CIHAZI GERİ ALDIM KENDIM SAMSUNG SERVİSİNE ELİMDE BİZZAT GÖTÜRDÜM 35 TL ÜCRET KARSILIGINDA YAPILDI AYNI GÜN ELİME ALDIM AYNI ARZAYI TEKRARLADI KONYA KULE SİTE TEKNOSA MÜDÜRÜNDEN TUTUNDA TEKNOSA MÜSTERİ SORMLUSUNDA SİKAYETCIYI
#50 +1 Oğuz 28-02-2014 14:35
Bodrum teknosadan 2400 tlye asus marka laptop aldim.ayriyeten bide logitech canta aldim ama malesef bir ay gecmeden laptopu motorla sirtimda tasirken askilari koptu.laptop garantiye gitti simdide kullanici hatasi adi altinda garantiden 500 kusur lira para talep ediyolar yuh be bir daha teknosami bir kez daha dusunmem lazim bodrum bosis turkcellden s4 aldim iku kez garantide degisti cok memnumum.
#49 0 rezil teknosa 11-02-2014 12:16
Saygi cercevesiymis...cercevemi biraktiniz insanda siz
#48 -1 rezil teknosa 11-02-2014 12:15
Teknosa!sanada senin gibi magazayada lanet gitsin.insanlari kandirip paralarini almktan baska hic bsy yapmiyorsunz.yelfon aldim pisman oldugum aldigim ay.akli olan bu magazanin kapisndan bile gecmesin.urunun bozuk cikmasina ragmen personelin hicbiri ilgilenmiyor.
#47 -4 ahmet koca 23-01-2014 13:36
beni saglık yaşam merkezinden aradılar bana 1000 tl lik çek göndereceklermiş sizden 1000 tl lik elektronik eşya alacakmışım dogrumu
#46 +1 şifa 21-01-2014 15:20
fotograf makinesi aldım ve degistirmek istiyorum ama degstiremeyecegmi söyledile degistirseler 100 tl daha verecem nyee degstrmiyorlar ya da alırken bilgi versinler degstrme süresi su kadardr diye 10 gün oldu alalı ve 2 defa kullandm
#45 +2 mesut kaya 14-01-2014 19:11
sizden bir telefon aldım aldıgıma pişman oldum cekimiyok servise gitti yine aynı
#44 +4 ahmet erdogan 21-12-2013 16:25
Uydu cihazı aldım 1 donuyor ikincisinde kanallar çıkmıyor gittim geri vermeye geri almadılar
#43 +1 Numan 06-12-2013 18:18
teknossdan bi telefon aldım aldıgım gün mesaj göndermiyodu saçmalıga bakın yeni telefon mesaj göndermiyor. sonra telefon şarj almamaya başladı ve sürekli kapanıyodu servise gönderdim bu gün geldi telefon hala aynı arızalı yapılmamış, size tavsiyem teknosadan hiç bişey almayın paranıza yazık olur.
#42 +4 BEKİR KAYA 04-12-2013 09:36
2 hafta önce teknosadan aldıgım samsung marka leptaptan hiç memnun deilim müşteri hizmetlerini arıyorum bi saat acmıyorlar bu ne arkadas ya leptabını aldım güne lanet olsun iki haftalık pc kasarmı acılmaz mı ya bu ne
#41 +4 CİHAN TURHAN 03-12-2013 13:05
teknosadan ne aldıysam arızalı urun cıkmıstır aklı olan ordan bıse almaz
#40 +1 CİHAN TURHAN 03-12-2013 13:03
teknosadan hangi telefonu aldıysam arızalı cıkmıstır.2 tane iphone 5 geldi arızalı cıktı geri verdim cek verdiler onunlada galaksi s4 aldım yanında tablet aldım ama ikiside su an garantiye gönderdim sorun yasadıgım için o yuzden aklı olan teknosadan alısveriş yapmaz
#39 +1 poyraz 17-11-2013 19:50
teknosa yarın görüşeceğizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
#38 +2 ömer 10-11-2013 11:11
02.11.2013 tarihinde aldığım probook tabletin bugün ekranı kırıldı yada çatladı. ekran açılıyor ama dokunmatiği çalışmıyor yarım eder misiniz.
#37 0 huseyın 06-11-2013 17:37
18.10.2013 Panormadaki Mağzanızdan tarihinde HQ6976 Plıpıs marka traş makinası aldım 19 şarj ettim 20 10.2013 tarihinde kullanmak istedim Ancak bıçak kısmındaki kapak lakır lukur oynuyor ve ciddi anlamda ses yapıyor.Ürünü Mağzanıza götürdüm Yetkili Akşam 6 dan sonra geleceğini ifade etti 6 da gelmem söylendi Saat 6 gittiğimde yetkili personel bunun bozuk olmadığını ida etti raflardaki aynı ürünlere bakdığımızdada durum aynıydı Benim 5.kullandığım makinaydı bu nedenlede tercih ettim Hatta aynı ürün elektro word te 99 tl iken teknosa yı tercih ettim personel servise göndereceğini bozuk olduğunu onların karar vermesi gerektiğini söyledi kendim götürürsem daha çabuk olacağını kendileri gönderdiğnde de 10 gün süre bileceğini ifade etti.Plıps servisine götürdüm bıçak kısmındaki kapağın bozuk olduğunu ve bunu değiştirmeleri gerektiğini söylediler ve değiştirdiler.Bu durumu mağza yetkilisine anlatım raftaki ürünlerin bozuk olduğunu kaldırmaları gerektiğini söylememe rağmen hayır diyerek bozuk ve ayıplı ürünü satmaktadırlar.Teknosadan bugüne kadar aldığım ürünlerde sorun yaşamamıştım.Teknosadan bugüne kadar 30.000 tl alış veriş yapmışımdır.tv,telfon,bigisayar ve her türllü elektronik ürün almışım bu yaşadığım sorun ve oradakibozuk olan ürünleri get,ren insanların hikayeleri sıkıntıları TEKNOSA büyük olmasına rağmen idare edenlerin kapestesi küçük olduğu kanısını vararak Teknosadan bu günden sonra kesinlikle mağzalarınızdan hiç bir ürün almam bu ayın 5 de bulaşık makınası aldım gidip küçük mağzadan aldın Tefal Baskül aldım size aynı model 39 TL iken tefal dan 50 tl aldım amlayacağınız sorun yaşayan bir müşteriniz sizden kesinlikle bir ürün almaz bu kervana bende katıldım. Ürün iadesi ve değiştirme olmadığı sürece giderek siz bu piyasada nal tolarsınız. Küçük bir esnafın gösterdiği duyarlılığı nı siz göstermiyorsunuz siz 119 tl bir mağzasınız BU DURUMU RAHMETLİ SABANCI GÖRSE SİZİN İŞ AKTİNİ EN KISA SÜREDE FESH EDERDİ
Saygılarımla,
Hüseyin EREN
#36 +4 merve 24-10-2013 00:51
Yaklasik 10 ay once galaxy poket almistim telefonumdan suan memnun degilim.teknosa dahilinde ucret farki tabi tutularak degisim yapmam ne kadar mumkun acaba.telefonu temiz kullandim garanti arti sigortasi hala mevcut
#35 +6 serdar 16-10-2013 22:39
5-6 ay önce teknosa dan laptop aldım ekran camın da 1-2 mm çizik var garanti kapsamın da değiştirme imkanım var mı
#34 +3 mustafa kenan 07-10-2013 09:51
PİAZZA AVM de bulunan TEKNOSA mğzsndan LG televizyon ve sehba ve aparat aldım orada bulunan personeller müşterilere davranışlarından memnun kaldım özellikle Cihan Özdemir den teşekkürü bir borç bilirim. Teşekkürler...!
#33 +4 ilyas 23-09-2013 16:50
4445599 arıyorum şebeke meşgul düşmüyor
#32 +2 a.olgun 26-08-2013 23:57
23.08. 2013te müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede istiklalal caddesi teknosadan satın aldığım telefonun IMEI inin klonlandığını siparış numarasını mail adresime göndermelerini istedim tamam dediler ancak hala bekliyom telefon 30 gün içinde kapanacak.
#31 +3 günay 05-08-2013 13:46
akbatı avm teknosadan bir bulaşık makinası aldım bana servis yönlendireceklerdi. 4 gün oldu ne arayan var nede soran. altus marka bu markaya bakan servislerde insanlarla dalga geçmekten başka hiç bi şey yapmıyorlar. bide teknosa müşteri hizmetlerine kim nasıl bağlana biliyorsa lütfen bana bildirsin...
#30 +3 servet aykız 02-08-2013 23:04
yukarıdaki numarayı aradım ancak açılıyor 8 tuşluyorum ve her defasında hat düşüyor.
#29 +1 servet aykız 02-08-2013 23:02
27 temmuz 2013 tarihinde teknosa Iğdır mağazasından LG led 3D tv satın aldım. 31 Temmuz akşamı defalarca arayarak akşam saat 22:30 tv evime getirde geldim. tv kurup 10 dk. içinde evden ayrıldılar ve daha tv krndi kendine kapanmaya başladı. 1 hafta oldu ve hala aynı sürekli kapanıyor 1 haftadır mazağaya gidip durumu izah ediyorum ayarlarından olduğunu söylüyorlar ayarlarını yapıyoruz ancak yine sorun devam ediyor. mağazadan servisi arıyorlar tamam bakacağız biz müşteriyi arıyacağız diyorlar ancak ne kımse arıyor nede gelip tv ye bakıyor. servisi kendim arıyorum meşgul olduklarını ancak iftardan sonra bakabileceklerini söylüyorlar. kaç defa aradım kımse gelmedi telefonlarımada cevap vermiyorlr
#28 +4 yakup selvi 29-07-2013 17:52
18.02.2011 tarihinde KIRIKKALE TEKNOSA canon powershop a 3150 ıs marka

fotoğraf makinası aldım. Teknosa Teknogaranti sözleşmesini yaptım.

Makine el değiştirirken lens A31550 ıs kısmı düştü.

Teknosaya gönderdik. Onlarda smart servisine göndermişler.

Smart servisinden aradılar lens A31550 ıs kısmının değişeceğini fakat

230.00 TL. İstediler. Bende kabul etmedim. yapılmadan geri göndermişler.

Kırıkkale Teknosadan telefon ettiler gittim aldım fotoğraf makinamı..BUyapılan sizce doğrumu ?
#27 +1 hasan 20-07-2013 17:18
Ben geçen yıl mayıs ayında teknosadan bir tlf cihazı aldım. Orda ki yetkili arkadaş 20 tl karşılığında kasko yaptırabilecegimi soyle biz de yaptık telefonumun webcami kırıldı tlf yolladım bir sürü bahane uydurarak geri yolladılar teknosadan cok memnunum ama şu kasko işine sakin aldanmamak lazımmis onu anladım
#26 +1 engin mert 17-07-2013 16:08
bolu teknosadan 2 adet televizyon aldık.1ni değiştirmek istedik.kutusu acıldığından değiştirilmezmiş.iternetten alınsaymış değiştirilirmiş.demekki mağzadan almak salaklıkmış.ona göre alış veriş yapın millet
#25 +1 AYKUT KARAKAŞ 09-07-2013 21:59
06/10/2012 tarihinde adapazarı bulvar mağzanızdan ASUS MARKA DİZ ÜSTÜ bilgisayar aldım..bu süre zarfında daha birinci yılı dolmadan arızalanması nedeniyle servise yollandı.30 gün sonra geldiğinde format atılmış ve temizleniş başka bir müdahale yapılmamıştı.2 gün önce bilgisayar yavaşladı ve kasma denilen arıza yaptı.iş yerindeki bilgi işlem sorumlusu arkadaşım format gerektiğini kendi özel cd lerinin olması gerekir dedi .alırken bana verilen 5 adet cd yi göstredim evet bunlar dedi ve format işlemine başladı.İŞTE SORUNDA BUNDAN SONRA ÇIKTI 5ADET CD DEN İLK 3 NORMAL 4 ve 5 nolu cdler boş çıktı.ve işlem yarım kaldı.mağazadaki yetkili arkadaş servise gitmem gerektiğini 80-90 tl ücret karşılığında temin edebileceğimi söyledi .bu durumda benim suçum neki ben haybeden yere 90 tl vereyim .para kolay kazanılmıyor takdir edersiniz..ne yapmalıyım yol gösterirmisiniz...iyi çalışmalar....
#24 0 Teknosa mı Asla! 29-06-2013 21:35
teknosadan diyarbakır ofis şubesinden aldığım htc evo marka telefon 3 ay sonra bozuldu, mağazaya götürdüm telefonu almadılar, kvk ya götür dediler. Götürdüm, telefon 40 günde tamir edilebildi. Bu arada ne telefonu yenisi ile değiştirdiler ne de paramı geri verdiler. Mahkemeye verdim kazandım, hala paramı alamadım teknosadan. Uzak durun bu mağazadan. bir de utanmadan 5 yıl garanti falan diye reklam yapıyorlar, 3 ayda bozulan ürünlerinin arkasında durmadılar.
#23 0 Selahattin 24-06-2013 13:13
İstanbul armoni park alışveriş merkezideki teknosa mağazasından birtane oblio tablet aldım satış temsilcisi cihazın internet bağlantısı nı modermle de yapa bileceğimi söyledi şimdi moderm aldım olmuyor modermi desteklemiyor ne yapacağımi bilmiyorum
#22 +2 abdurrahman elçi 18-06-2013 19:44
ANTALYA MİGROS TEKNOSA MAĞAZASINDAN TV,TV SEHPASI VE BİRKAÇ KÜÇÜK PARÇA OLMAK ÜZERE YAKLAŞIK 2500 TL.LİK ALIŞVERİŞ YAPTIM.ALIŞVERİŞ YAPTIĞIM GÜNE LANET OLSUN KEŞKE HİÇ GİRMESEYDİM O MAĞAZAYA. 3 GÜNDÜR ANAMDAN EMDİĞİM SÜT BURNUMDAN GELDİ VE HALA TV.KURULMUŞ DEĞİL SERVİS KALİTESİ HİÇ YOK SÖZLERİNDE DURMAYIP İNSANLARI YALAN DOLANLA AVUTUYORLAR.ŞU AN SAAT 19:45 TEKNOSAYA GİDİP MALLARIN İADESİNİ YAPACAĞIM.HA UNUTMADAN BUGÜN 5 DEFA DAHA GİTMİŞTİM.BİR DAHA TEKNOSAMI TÖVBELER TÖVBESİ
#21 +2 ORHAN 06-06-2013 19:15
ben bit telefon aldım ojinal çin malı çıktı :(
#20 +1 erdinç 16-04-2013 19:28
geçen sene samsun bafra şubenizden hp marka lazer yazıcı aldım.Bir kaç ay kullandım ve kullanmaya ara verdim yeniden kullanmay başlayınca yazıcı kağıt almama sorunu yaşadı bafra teknosa servise gönderdi hiç yapılmadan 1,5 ay sonra tarafıma geldi.tekrar şubeye götürdüm servise gönderdiler 1,5 ay sonra bölge müdürlükten telefon geldi gidin şubeden çekinizi alın diye telefon geldi bafra teknosa şubeye gidildi,bölgeden onay çıkmadı dediler,bu gün git yarın gel bu git yarın gel dediler 1 ayda öyle oldu.şimdi yine bölgeden telefon geldi iade bedeliniz ödenecek dediler şubeye gidildi akşama gel gidiyorsun yarın halledilecek dediler halen halledilecek anlaşılan tüketici hakları mahkemesine gitmek ancak onlar hallederler.Allah kolaylık versin ne diyelim bu işi halledecek helal süt emmiş insan nerede çıkacak.
#19 +3 tolga 13-03-2013 16:37
beylikdüzü teknoasisst e tapletimdeki donma,2 dakikada sarj bitmesi ve sarj yerinin problemli olmasından dolayı servise gönderilmesini talep ettim ürün için 21 gün sonra teknosadan mesaj geldi aradım ürününüzün camı kırık 99 tl tutuyor dediler.kardeşim ben ürünü size sağlam verdim nasıl camı kırılır deyince haklısınız diyorlar.burada ben teknosadan direk efendim özür dileriz yanlışla ürününüzün camı kırılmış yenisiyle değiştirdik ürününüzü alabilirsiniz demelerini beklerken yolladıkları servisin numarasını verdiler.servisi aradım camı kırık geldi dediler kardeşim ben cihazı sağlam teslim ettim dedim neyse müdürleriyle görüştüm ücretsiz değiştireceklerini söylediler.ama tabletin asıl servise gitme problemlerini unutmasınlar diye tekrar servisi aradım ben şu sebeplerden dolayı ürünü size yollattım dedim ilgileneceklerini söylediler.bu benim yaptığım işlemi teknosa yapmalıydı hem ürünümün camı kırılacak kırılan cam için benden para talep edilecek sonra bu ürün için karşı servisle ben muhatap olacağım.teknosaya böyle hareketler ben ürünümün sağlamıyla değiştirilmesin istiyorum
#18 +6 tolga 13-03-2013 16:15
tablette donma,çok erken sarj bitmesi ve sarj yerindeki problemlerden dolayı beylikdüzü migros teknoasistte cihazımı verdim.21 gün teknosadan mesaj geldi aradım ürününüzün camı kırık 99 tl tutuyor diye ürünü sağlam verdim camı kırılmış karşı servisi aradım camın kırık olduğunu biliyorlar diğer 3 problemden haberleri yok
nasıl sağlam teslim ettiğim ürünün camı nasıl kırılabiliyor.
#17 +2 melih şıvgın 26-02-2013 14:51
yaklaşık bir sene önce kulaklık aldım arıza yaptı Sefaköy mağazanıza tamir için bıraktım bana yenisini verdiler teşekkür ederim hizmet sektöründen gelen biri olarak inanın memnun oldum.
#16 +4 nurullah 20-02-2013 15:18
ERZURUM dan nurullah kutan isimli bir müşterinizim. sizden aldığım BABYLISS e856TRE 10 in bir erkek bakım kiti aldım. fakat bu makinenin sakal traş etme kısmı arızalandı. garantiye başvurdum.ERZURUM AVM TEKNOSA da yetkili kişi 2 yıl sonra getirirseniz o yüzden yapabiliriz garantiniz işleme girdikten sonra verebilirsinizi diyor ama zaten makina nın garantisi 1 yıl dır. ve 16 TL teknogaranti bedeli ödeyerek 1 YIL daha garantiye girmesini istedim ve yaptırdım. bunun sonucunda ben bu makinanın sorununda bu garanti den yararlanamadım . ben 2 yıl beklemek zorunda değilim. gerekli işlemleri yapmazsanız tüketici haklarına başvuracağıma size arz ederim... TEKNOSA da böyle bir şey beklemiyordum bu konu beni gerçekten çok üzdü ve ben erkek kuaförüyüm ve bu makinayı iş yerimde kullanıyorum
#15 +7 recep öncü 30-01-2013 16:32
Sırf garantili ürün alabilmek için Elazığ mağazanızdan Gold-Master marka bir MP3-4 aldım. Ürün 1 hafta geçmeden bozuldu. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri yetkili servise göndermek üzere ürünü benden aldılar. 2 hafta sonra mağazadan telefon geldi. Ürünün benim kullanım hatam sonucu bozulduğunu, bu nedenle de tamir için 30 tl göndermem gerektiğini söylediler. Bu durumu kabüllenmedim. 30 tl vereceğime ürünü alır çöpe atarım. Anlamadığım nokta hani teknosa güvenilir bir firmaydı? Bu nasıl bir anlayış? Garantimiz var diyorsunuz. Ama uyduruk bahanelerle yükümlülüğünüzü yerine getirmiyorsunuz. Şimdiye kadar tüm teknoloji ürünleri için mağazalarınızı tercih ediyordum. Şimdi tövbeliyim. Allah korusun ya daha pahalı bir üründe bu başıma gelseydi! Bundan sonra dostlerımla sohbet ederken mağazanızla ilgili fikir beyan edecek olursam onları da tuzağınıza düşmemeleri konusunda uyaracağım. Garanti falan yalan diyeceğim.
#14 +6 ERKUT ATAY 19-01-2013 09:40
31.12.2012 tarihinde samsun bulvar şubesinde çalışan yılmaz beyin yönlendirmesiyle LG 55 LED 3D 860 V TV aldım. 10 gün sonra tv de ölü pixel hatası çıktı. Lg müşteri hizmetleri ve samsun servisini aradım. Bunun olabileceğini benim şansızlığım olduğunu belirtiler. Ölü pixel sayısının fazla olması gerektiğini belirttiler. Dünya devi bir firmadan aldığım bu güzel açıklamadan sonra, ülkemizin teknoloji devi teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Bayan arkadaşımız servisin raporuna göre hareket edebileceklerini belirtti. Bunun üzerine kendisine teknosa ve lg gibi kurumsal firmadan alışveriş yapmanın kendi hatam olduğunu söyledim. Bayan arkadaş iade talebini alacaklarını daha sonra dönüş yapılacağını belirtti.
1.Ürünü alırken pixel sıkıntılarında şu sayıdan düşük olduğu zaman değişim olmaz diye niye bilgilendirilmiyoruz.
2.Ürünün garantisi bittikten sonra ölü pixel sayısı artarsa tv değiştirilecek mi?
3.Evimde 2 adet samsung lcd var bunlarda hiçbir sıkıntı yaşamadım.

Biz teknoloji deviyiz, müşteri mennuniyeti vizyonumuz demekle sanırım olmuyor. Sadece ürün satmakla kurumsal olunmuyor. Vede sizlere yakışmıyor...
#13 +2 fatma coşkun 11-01-2013 19:48
SAYIN MAGAZA SORUMLUSU
10,01,2013 AKŞAM 19,50 DE ADANA SEYHAN GAZİPAŞA ŞUBENİZİ ZİYARETETTİM.BEN HEM GAZİPAŞADA OTURUYOR HEMDE İŞ YERİMİZ GAZİPAŞADADIR VE SİZİN ŞUBENİZİN SÜREKLİ MÜŞTERİSİYİM.PERŞEMBE GÜNÜ MAGAZANIZI ZİYARET ETTİM İHTİYACIM OLAN SAMSUNG GALAXY W TELEFON VE KULAKLIK --MAUSE BUNLARIN FİYAT ARAŞTIRMASINI YAPIP İNDİRİM GÜNLERİNDE ALMAK İSTİYORDUM.NEYAZIK Kİ ÇALIŞANLARINIZ MAGAZAYA GELDİĞİMDE Bİ KAÇ SORUMU CEVAPLAYIP DEVAMINDA BİRBİRLERİ İLE İŞATERLEŞEREK BENİM İLE İLGİLENEN ARKADAŞA TELEFON GELDİĞİNİ SÖYLEDİLER VE KAPIYA YÖNELDİM ÇIKMAK ÜZEREYKEN KASADA Kİ ARKADAŞLARIN GÜLDÜKLERİNİ VE BENİM İLE İLGİLENEN PERSONELİN TELEFONLA KONUŞMAK YERİNE SOHBETE EŞLİK EDİP GÜLDÜĞÜNÜ BİRDE DÖNÜP AYNI ANADA BANA BAKTILAR BU NEDİR YAA YOK BÖYLE Bİ SAÇMALIK.HEM BANA HEMDE FİRMANIZA SAYGISIZLIK ETMİŞLERDİR.ARKADAŞLAR MÜŞTERİ İLE İLGİLENMEK YERİNE KASA BAŞINDA SOHBET ETMEK,ÇAY KAHVE İÇMEK İLE MEŞGÜL OLDUKLARINDAN ALIŞVERİŞE GELEN MÜŞTERİNİN ŞEVKİNİ DE KIRARAK AKŞAM EDİP EVİNE GİTMEKTEDİR.BU NASIL MAGAZA İŞLETMENLİGİ NASIL Bİ TİCATER ANLAYIŞI VE NASIL OLURDA BU KADAR RAHAT HAREKET EDERLER ANLAMIYORUM ARKADAŞALRIN GÖREVİ MAGAZA DÜZENİ SAGLAMAK VE MAGAZANIN CİROSUNU ARTTIRMAK DEGİLMİDİR. ŞUBENİZ KURUMSAL DEGİL Mİ ŞAHSAMI AİTTİR? BU NE RAHATLIK...
BU NE SAYGISIZLIK...
#12 +5 necati 09-12-2012 22:47
Casper Nirvana bilgisayarım var. 1 yıl olmadan iki kez tamire giti ama Dokunmatik tuşlarım önceden çalışıyordu ama şimdi çalışmıyor hiç bir işlem yapamıyorum dokunmatik tuşlarla ve bastığımda da ekranda tuşlar hangi görevi yapıyor çıkmıyor. Bilgisayarım 10 aylık ve böyle oldu “Fn” tuşuna bastığımda da ekranın altında çıkan konsol şimdi çıkmıyor.
#11 +6 gokhan 29-11-2012 16:58
Galaxy note2 aldim maltepe Carrefour teknosadan cihaz bodily cıktı götůrdûm degistirmediler servise bile Ben götůrdüm bi daha da hicbisey almanac teknosadan
#10 +2 MEHMET 05-11-2012 20:08
asos marka leptop aldım ve arzalı cıktı
#9 +6 sare sare 31-10-2012 16:00
2 haftadır faturamın mail atılmasını bekliyorum . servisteki bayan faturanın okunaklı olmadıgını soyluyor .anlamadıgım
şey; servisteki bayan neden faturayı okuyamaz ya da okunamayacak olan faturayı teknosa neden yazar ?? ustelik bu pc aynı fatura ile 2 kez servise gitti ...
#8 -1 Mustafa 18-10-2012 11:37
garmin marka navgisayon umun harita guncellemesini yaptirmak istiyorum urunun nerden alindigi hakkinda bilgim navcity 2007 yuklu teknisa teknik servis ucret karlisigi yaparmi ve nekadar ucret alir
#7 +1 yaşar geredeli 13-09-2012 20:26
3 yıl önce aldığım 6500 sld telefonun imeil nosu klon lanmış
#6 0 yüksel demir 08-08-2012 17:15
04/08/2012 de252237 faturalı ürün 5.cigününde teslim alamadım.bu akşam saat 21.00de alacağım sanıyorum.şayet alamazsam o anki psikolojime bağlı.bu gibi durumlarda pek akıl kullanmam....
#5 +2 Erkan 09-06-2012 19:20
4 haziranda mersin form magazalari icinde bulunan teknosa alisveris merkezinden yayla evimiz icin begenerek bir buzdolabi aldim ancak urunun teshir urunu disinda ellerinde kalmadigi bunu tercih etmem halinde 3-4 gun icinde teslim edilecegi soylenildi alim gerceklesirken 5 gun icinde teslimatin yailmasi sarti ile satin aldim 5 gun doldu firmayi ariyorum telefonlar 15-20 caldiltan sonra aciyorlar ve muhattap olmuyorlar biz sizi ariycaz sistemde sorun var v.b hic bir sekilde ilgilenilmiyor ve donuste yapmiyorlar ben simdi yayla evinden zorunlu bir sekilde adanaya gitmek zorundayim ne zaman donucegim belli degil mahalle magazalari bile o teknosadan daha kaliteli musteri memnuniyeti sagliyorlar Lanet olsun ya yok boyle bir rezalet teknosa artik benim ve cevremdeki insanlar icin bitmistir...
#4 +5 ayhan 29-05-2012 19:04
ya böyle bişey yok ya müşteri hizmetleri akşama kadar beklesen bekletiyorlar hiç teknoSA ya yakışmamış çok yazık...
#3 +6 tahir 30-04-2012 13:50
ooooo fiyatlar kabarık kardeim cazip bir fiyat yapın alan mutlu satan mutlu olsun
#2 +2 Telefonda Bekleme 03-03-2012 23:24
Microsoft office ücretli bir programdır. bilgisayar aldığınızda 30 günlük deneme sürümü kurulu olarak gelir. 30 gün sonunda eğer lisanslı olarak almazsanız açılmayacaktır. Office paketini ayrıca almanız gerekiyor.
#1 +1 emel aksu 03-03-2012 15:29
mıcrosoft offıce programlarımı açamıyorum ürün anahtarını dıyor ben şifreyi bilmiyorum bılgısayarıma yüklenmiş halde satın aldım fakat kullanmam için şifreyi bilmiyorum yardımcı olurmusunz

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız YORUMLAR! kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları

Güvenlik kodu Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com