Gold Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
Gold Bilgisayar ile ilgili sorularınız mı var? Bilgisayarınız mı bozuldu? En hızlı bir şekilde Gold Bilgisayar müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya dokunarak arayın.
0 216 554 75 75
Gold Bilgisayar Müşteri Hizmetleri
Gold Bilgisayar ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.
. Kampanyalarımız hakkında bilgi almak için
. Size en yakın Gold’u öğrenmek ve ürün stok bilgisi için
. Sipariş vermek için
. Muhasebe için
. Teknik bilgi ve arızalı ürün için
. Her türlü sorun, öneri ve şikayetleriniz için
. Menüyü tekrar dinlemek için
. Operatöre ulaşmak için
. For English
Gold Bilgisayar olarak markanın amacı “en kaliteli ürün, en kaliteli hizmet” anlayışı ile müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Telefon veya İletişim Formu üzerinden yaptığınız geri bildirimleriniz firma tarafından hassasiyetle incelenerek soru, talep ve şikayetleriniz ile ilgili çözümler üretilmektedir. Gold Bilgisayar’den aldığınız ürünü 30 gün içinde bize iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili soru ve taleplerinizi yukarıda adresi verilen iletişim formunu doldurabilir veya çağrı merkezi telefonundan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Gold Bilgisayar müşteri hizmetleri, şikayetleri mümkün olan en hızlı şekilde sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Gold Bilgisayar Çağrı Merkezi tarafından hemen çözümlenmesi mümkün olan şikayetler anında çözülerek bilgilendirme sağlanır. Hemen çözümü mümkün olmayan konularda, şikayet kaydı alınarak ilgili birime atanır. Daha sonra gereken incelemeler yapıldıktan sonra en kısa sürede dönüş sağlanarak sonuc paylaşılır.
goolt dan taplet aldım , birde casko yaptırdım ürün arızalandı servise gitti tekrar ne yenisi nede esgisi geri geldi. hediye çeki önerdiler zoraki kabül ettim. çekide ya yanlış vermişler yada başkası kullanmış. adaleti böyleymiş goolt un . yazıklar olsun sizin gibi snafa
YUKARIDA BÜTÜN ŞİKAYETLERE KATILIYORUM ÇOK KÖTÜ BİR İŞLETME HER ŞEY MAL SATANA KADAR PERSONELİNDEN TUTUN İŞLETME YE KADAR ALDIĞIM ÜRÜN İLK GÜNDEN ARIZALI OLURMU. BİZ SİZE NASIL GÜVENECEGİZ. MECBUR KALDIM ALIŞVERİŞ VERİŞ YAPTIM. ALDIGIM ÜRÜN PS3 ALLAHTAN TV GİBİ MALZEME ALMADIM 30 KASIMDA ALDIM ERTESİ GÜNÜ GÖTÜRDÜM TESLİM ALDILAR 23 ARALIK BUGN DAHA SES SEDA YOK BİZ SİZE DÖNERİZ DİYORLAR. KAPATIYORLAR TTELEFONU. ARTIK BİŞEY DEMİYORUM HAKARETTE EDEMİYORUM. YAKIŞMAZ ÇÜNKÜ LÜTFEN SAYIN TÜKETİCELERİN DİKKATİNE BURALARDA YAZILAN YORUMLARI KULAK ARKASI YAPMAYIN. BURADAN ÜRÜNÜ ALIRKEN İYİ DÜŞÜNÜN LÜTFEN….
allah belalarını versin
GOLT FİRMASI TAHTAKALEDE SEYYAR SATAN BİR ESNAFIN TIRNAĞI OLAMAZLAR SAKIN BİR ŞEY ALMAYIN NE MAĞAZALAR NEDE SATTIĞI ÜRÜNLERİN ARKASINDA DRUYORLAR ÇİN MALLARI BİLE KALİTELİ
Gold dan 2 ay once asus tablet aldim. 2 gun sonra update oldu ve arizalandi. Geri goturdum urunu saglam bir sekilde tum kutu icerigiyle teslim aldilar. asus urunun degisimini onayladi fakat gold 2 ay gecmesine ragmen (BELGELIDIR HERSEY) Urunun ne eskisini ne yenisini nede para iadesini yapti.gold adana subesine gidiyorum haklisiniz diyorlar :)) Bugun gold icin yasal islem baslattim. Sakin ama sakin hicbirsey almayin
27 Aralık Günü falcon araç içi kamera aldım, eve geldim kamera çalışmadı bende 28 aralık günü adana mağazasına iade ettim (bana acil gerek olduğundan) adana mağazasında aynısı olduğu halde mağaza sorumlusu ercan bey, 11 ocak günü dün akşam bana yerine kamera vermedi.
aynısından olmasa anlarım ama aynı ürün var. bu sizinki müşteriye mal satana kadar galiba.
goldden bilgisayar toplattırdın bir ay oldu bir gün kulandım sürekli servise gidip geliyorum bugün yarın derken bir ay oldu
Gold tan samsung s3 mını marka telefon aldım il olarak telefon yurt dışı oldugu ıcın samsung servisi bakmadı telefona bende gold’un servisine gonderdm servisteyken sürekli aradım telefonun durumunu sormak için ayrıca belirttim garanti kapsamında olmazsa eger bana bildirirler mi diye ordakı gorevli kişi bildirileceğini söyledi daha sonra urununuz gelmiştir diye mesaj geldi magazaya gittiğimde urune hiçbir işlem yapılmadığını ve yapılması durumunda ekstra para talebınde bulunuldu yanı bana bışgı vermedıler ve benı ıkı hafta boyunca magdur bıraktılar ayrıca aynı sorun samsung’un kendi servisine gönderildiğinde çözülmüştü ama gold bununla ilgilenmedi ayrıca daha oncede yıne gold’tan dell marka bılgısayar almıstm ve onuda aynı sekılde servıse gonderdıgımde yıne gold hıcbırsey yapmadı ve bılgısayarı bana 30 gun sonra gonderdı bir daha goldtan alışveriş yapmayı dusunmuyrm dusunen kısılerede bu olayı anlatarak yapmaması için elimden geleni yapcam
24.05.2014 tarihinde Eskişehir espark avmdeki gold mağazasına gittim.bir adet tansiyon ölçme aleti beğendim.Büyük puntalarla fiyatı 91 TL yazıyordu fakat kasaya gittiğimde 99TL ödeyeceksiniz dediler.Nedenini sorduğumda satış elemanını pişkin pişkin gülerek arkadaşlar fiyatını değiştirmemişler dedi.mağaza sorumlusu kim diye sorduğumda o burda yok dediler.Sorumlu kimse yok.İki Hafta önce Özdilek mağazasıından alışveriş ettim eve geldiğimde kontrol ettiğim zaman bir ürünün yanlış yazıldığını gördüm.İnternet şikayet bölümüne yazdım.Bir saat sonra mağaza müdürü aradı ve yanlış olan ürünü değiştirdi.Müşteri memnuniyeti nasıl olur Gold bilgisayar Özdilek firmasından feyz alsın
ben 15 adet ps3 oyun konsolu aldım bir ay geçmedi 6 tane buzuldu bunları servise gönderdim yapmadılar aynı buzuk kolları gönderdiler şimdilerde hepsi buzuk çıktı playstation işletmenler bilsin
İzmir Tire’de oturuyorum SAMSUNG marka W 8150 ,Cep Telefonu yeni almama rağmen dokunmatik ekranı arızalı , teknik servis olarak nereye gönderebilirim?(Garantili)
05.01.2014 tarihinde garanti kapsamında Gold Teknoloji Marketlerinin Levent mağazasına bıraktığım Motorola marka atrix model cep telefonum çok fazla geciktiği için para iadesi talebi yaptım ve kabul oldu. Fakat buna rağmen her aradığımda teleservice’ten haber beklendiği söyleniyor. Teleservice’i aradığımda ise karşıma ne doğru düzgün biri çıkıyor nede tam olarak bilgi veriyor. Üstüne Gold’un 02165281000 numaralı genel telefonunu arayıp Teleservice’le ilgili olan Sabiha hanım karşılık olarak bizde bilmiyoruz 3 aydır bekleyen telefonlar var demekte. Bide üstüne sanki takip etmek benim görevimmiş gibi laflar ediyor. Tebrikler çok büyük firmasınız.
Kocaeli real gold tan tablet aldık daha 15 gun olmadan bozuldu yenisiyle değiştirdik oda bozuk çıktı geri iade almadılar servise gönderdiler format attılar gene aynı bkıyorum herkezin ürününde aynı şeyler yaşanıyo sürekli bozuk ürün satılıyo yazık günah millet bu sıkıntıları çekmeye mecburmu kimse almasın arkadaşlar çevremizi uyaralım
ya arkadaş ps3 kol aldık az da değil 20 adet org diye 3. sınıf kalite çıktı. daha açar açmaz tuş takımları analog bozuk birçoğu. şimdi bu yazılanları okuduktan sonra ne kadar büyük bir hata yaptığımı farkettim. elde kaldı bakalım nasıl halledeceğiz. bu forumu yeni gördüm. hala onay bekleyen 2 adet tv vestel 50fp model tv aldım onlları iptal ettirmeye çalışıyorum. sakın almayın
malatya avm gol mağazasından glaxsi es 3 cep telefonu aldım 1 ay içinde bozuldu bayiliğe gittim aldığım telefon bir ay içinde bozuldu dedim bana servise gönderelim dediler gönderdiler ve 20 iş günü içinde kimse dönmedi tüketici haklarına başvurdum kazandım hala kimse dönmedi gold gittim derdimi anlatıyorum dinleyen kim kimseler gold dan bişeyler almasın satmaya gelince ilgilenirler bozuluncada seni kovmaktan beter eder
Sakarya gold şubesinden 08 12 2013 tarihinde galaxy s3 cep telefonu aldım eşime hediye olsun diye fakat eve gittiğimde telefonu açmak istedim ama acamadım garip garip sesler cıkarıyordu
daha kutusundaki bir telefon nasıl böyle olur sabah gittim subeye götürdüm orda baktılar 2 tane format denediler olmadı buda olmassa değiştircem abi telefunu dediler neyse oldu telefon acıldı ancak 1.5 ay sonra telefon ayarı gene kaydı değişim istedim servise gönderdiler anlamıorum sattıkları malzemeye neden sahip çıkmıyorlar bi daha ordan kırık iğne dahi almam???
Bende bugun istanbul bahcelievler goldbilgisayar marketinde
Yasadigim sikintiyi paylasmak istiyorum. Bir urune bakmak ve uygunsa almak icin gittiyim markette bir kac urun begendikten sonra oradan ayrilirken otopark ucretti istediler. Ben itiraz ettim ve market muduru ile gorusmek istedim. Market mudurunu uzaktan kendimi isaret ederek cagirdimda bana kas goz isaret ederek ne diyorsun tarzinda yaklasimi oldu bende bunun anlamini sordum bana kendisini nasil yanina cagira bilirmisim demek surettiyle sozlu yaklasimi oldu, bu tarz yaklasimin dogru olmadigini ilettim ve itiraz ettim. Kendilerini bu davranisi ile ilgili sikayetedecegimi soyleyince beni magazindan kovmak istedi. Daha sonra oto parktan cikarken yanima geldi kendisine davranisinin dogru olmadigini tekrar yineliyince yuksek sesle bagirak benim uzerime yurudu. Yaninda ki kisiler kendisi tuttu bana darp yapmamasi icin.bu kadar buyuk bir firmanin mudurune yakistiramadim bana bu sekilde davraniyorsa personellere nasil davraniyordur acaba gerisini siz tahminedin. Hakkimi sonuna kadar arayacagim en ust yetkilerine kadar sikayet edecegim.
Son anda gördüm burdaki olumsuz yorumları KESİNLİKLE ÖNÜNDEN BİLE GEÇİLMEZ GOLD BİLGİSAYARIN herkez hakkını arasın her şikayet bir darbedir
bende standart bir ürün aldım mağazanızdan mersin forum mağazanızdan kullanmayı bilmediğim için destek almak istedim telefon rehberinde sorun vardı rehberdeki kişilerinin yarısının numarası silinmiş yakınlardaydım destek almak istediğim mağazanızda bir tek ven vardım başka müşteri yoktu fakat tavırları o kadar kötükü resmen bakışlarıyla kovdular sorunumu anlattım hiç eline alıp bakmadı insan merak eder sorun ne diye ver bakim der ben anlamıyorum yeni cihaz hemen cihazı sıfırla dedi ben yapamıcamı söledim aldı kendisi sıfırladı olan rehberimin hepsi gitti iş bağlantılarımı yapamıyorum sattıktan çok kötü ve kesinlikle golddan tekrar alış veriş asla …çok kötü mağaza kalabalık olsa anlarım ama sadece en vardım mersin forum mağazası arda adında bir çalışanınız …esmer siyah saçlı bir bey ilk defa aldım ama asla tekrar alış veriş…o ona o ona gönderdi çocuk gibi nerdeyse döveceklerdi….siz olsanız alış veriş yaparmısınız???
Goolden bir tane iğne bile almayın arkadaşlar. Bende hp yazıcı aldım karttuşta sorun cıktı şimdi bana diyorlar ki magazandan hp nin kendi yerine kargo ile yolla. Böle saçmalık olur mu yav. Ben hp den mi aldım ürünü gelip sizden aldım.
Gold gibi müşteri hizmeti 0 olan başka alışveriş mazası yok tavsiye etmem gitmeyin.1 ay önce tablet bilgisayar aldım 5 gün sonra arızalandı kendiliğinde,servise verdik kutusu olmadığı için değiştirmediler,neyapacaksınız kutuyu mala bakın,ayıplı mal satarken kutuyu 25 gün oldu arayacaklar
gold ninova diyarbakır magazasından 11.10.2013 tarihinde samsung galaksi #s4 marka bir telefon aldım.3 gün sonra telefonuma ımeı adresi kayıtlı olmadığından kapanacağı mesajı geldi.şehir dışında olduğumdan mağazaya telefonla ulaştım sorunun 21.10.2013 te çözüleceğini telefonun ise kapanmayacağını söylediler.21.10.2013 te mağazaya gittim sorunun olmadığını söylediler.bundan bir gün sonra telefon kapandı.eşim mağazaya gitti 2 gün beklememizi telefonun açılacağını telefon açılmazssa başka bir ürünün verileceğini söylediler.2 gün sonra gittik telefon açılmadı.bize yapacakları birşey olmadığını telefonu değiştirmeyeceklerini dediler.iade etmek istedim almadılar.tamamen mağdur edildik.adamlar magazada konuşan kişinin mardin müdürü olduğunu onun söylediklerini bağlamadığını vs vs saçmaladılar.aman gold dan uzak durun
Ben bir hata yaptim magazanizdan alirveriş yaptim.bir daha töbe! müşteri memmuniyeti kötü,ürün garanti kapsaminda geri dönüsü yasal süreyi bile aşiyor vs. vs. benim önerim magazanizin adini degiştirin mesela teneke,satici,bizbilmeyiz,sattimbitti,bensatar,aldingitti ,almasaydim vb. isimler yapin ya da bu mesaji müdürlerine ceo larinıyla paylaşim onlar seçsin çünkü müşterilerinizi madur ediyorsunuz ve birde vip sigorta yapip ordan zarara ugratiyorsunuz!
BEN 28,11.2012 DE SAMSUNG 5830İ ALDIM VE SİGORTA YAPTIRDIM TELEFONUMUN CANIM KIRILDI BİR AY KULLANDIKTANS ONRA GÖTÜRDÜM 20 İŞ GÜNÜNDE VERİLELCLEĞİNİ SÖYLEDİLER TAMAM DEDİM VE TELEFONUM İKİ AY OLDU GELMEDİ BEN DE TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET ETTİM 4 AYDA TÜKETİCİ HAKLARININ SONUCUNU BEKLEDİM VETELEFONUMUN PARASINI ALMAYA HAK KAZANDIM VE BENİ TÜKETİCİ HAKLARINDAN ONAY ALDIKTAN SONRA GOLD MERKEZDEN ARADILAR TELEFONUNUZUN SIFIRINI VERELİM DİYE BEN KABUL ETMEDİM FARKLI ÜRÜN ALACAM DİYE ONU DA KABUL ETTİLER TÜKETİCİ HAKLARINDAN NE KADAR ALACAKSANIZ ONUZ ÜZERİNE EK ÖDEME YAPARSINIZ DİYE BEN DE BU TEKLİFLERİNİ KABUL ETTİM VE MERSİN FORM ŞUBELERİNE GİTTİGİMDE ORDA DENİZ HANIMLA İRTİBATA GEÇTİM ARKADAŞLARINI ARADI BÖYLE BİŞE VARMI DİYE SONRA YARIN SİZE DÖNERİM DEDİ GELİN HALLEDECEZ DEDİ VE ALTI AY OYALANDIĞIM YETMİYORMUŞ GİBİ TAMAM DEDİM SONKEZ VE ERTESİ GÜN GİTTİM MERKEZ KENDİ ÇIKARLARIYLA KONUŞUYOR MERSİN ŞUBESİ KENDİ ÇIKARLARLAYIRLA AMA NASIL MERKEZE BAĞLILARSA.HEM TELEFONUMDAN OLDUM ALTI AY HEMDE OYUN OYNAR GİBİ MERKEZ GİT AL DİYOR ŞUBE VERMİYOR.HER ŞEKLİDE HAKKIMI ARAYACAĞIM
gold tan lg televizyon aldım ücretsiz kurulumu LG servisine yaptırmıyorlar ESS diye bir şirketle anlaşmışlar aradığımda ess onların kurulumunu artık yapmıyoruz dediler en az 30 telefon görüşmesi yaptım gold. tan bir yetkili ess ile toplantımız var sorunu halledeceğiz dediler size ulaşacağız ancak ne arayan var ne soran tv kapalı kutuda bekliyorum en yakın servis 200 km yakında kilometre başına 5tl istiyorlar ve gelince kutudan malzeme bozuk eksik çıkarsa rapor edemiyorlar aman arkadaş uzak durun.
09.06.2012 Tarihinde Erzurum Gold mağazasından adet İ phone 4S aldım. 200 TL karşılığında sigortasını yaptılar. Sigorta yaparken herhangi bir hasar anında telefonun değiştirileceği tarafımıza söylendi. Ben Adana Ceyhanda oturmaktayım. Koskoca Çukurova’da tek olarak Mersin’de mağazanız var. Cihazimin sigortası dolmadan 07.06.2013 tarihinde Mersin’de Forum AVM’deki mağazanıza getirdik, fakat telefonumuzun hasar ve arızalarını gidermeden ziyade telefonu değiştirmeye yönelterek fark almaya çalıştılar. sigorta kapsamında yaptırılması istendiğinde ise sigorta bitimine iki gün kalmasına rağmen kargonun çalışmadığını, ikigün sonra sigorta kapsamından çıkacağını ürcret karşılığı yapılabileceğini bunun içinde telefonu fark karşılığında değiştirmekden başka çaremizin bulunmadığını bize zorladılar. Çalışanlar müşteriye karşı malesef kendi isteklerini zorla kabul ettirmeye çalışmışlardır ve müşteriye karşı saygısız davranmaktaydılar. bende sinirlenip telefonumu yaptırmadan çıkıp geldim malesef ilgisiz çalışanlar tarafından mağdur edildim. Bilgilerinize.
5 ay önce Bornova mağazasından aldığım cep telefonuna vip sigorta yaptırdım. Satış temsilcisi arkadaş telefon yansa bile ilk 6 ay içinde %70; 2. 6 ayda %60’ını geri ödeme ile istediğim ürünü alabileceğimi söyledi. Değişim için gittiğimde telefonun kutusu dahil bütün aksamları olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. İmzaladığım satış sözleşmesinde böyle bir bilgilendirme olmadığı ve satış esnasında kimsenin bana bununla ilgili bilgi vermediğini belirttiğimde ise bunu bilmem gerektiği, bilmememin müşteri kusuru sayıldığı söylendi. Üstelik çok ilgisiz ve saygısız bir üslupla karşılaştım.Bir daha asla GOLD.dan alışveriş yapmam,kimseyede tavsiye etmem!!!!!
30 marttta NİKON MARKA FOTOGRAF MAKİNASI 1.138 tlye aldım memnun kalmadım zumm olayı sfır gold BAHÇELİEVLER ŞUBESİNİ aradım bana vp olsaydım aynı gün 149 tl daha ödeseydim geri verebilecegini söylediler AMA SATARKEN BÖYLE BİRSEYDEN BAHSETMEDİLER 1.138 TL VEREN 149 TL DAHA VEREMEZMİYDİ BU FİRMA NEDEN BÖYLE YAPIYOR BÜTÜN CALISANLARDAN O GÜN BİZE BU MAKİNAYI SATANLARA HAKKIM OLSUN DİYORUM HER YERE KÖTÜ REKLAMLARINI YAPACAGIM…… HİÇÇÇÇ AMA HİÇÇÇÇ KİMSEYE GOLD BİLGİSAYARDAN ALIŞVERİŞ TAVSİYE ETMİYORUM….. HARAM OLSUN FİRMANIZA BENİM PARAM İNŞALLAH……
geçen yıl mayıs ayında nokia c 6 cep telefonu aldım erzurum gold mağazasından eşim yanımda bize sigortalı yapalı dediler 60 tl ödeyin kırılırsa bir yıl içinde değiştiriyoruz dediler gittim bana dedikleri şu şimdi 6 ay geçmeden %30 6 ay geçtikten sonra %40 alıyoruz dedim biz telefonu alırken neden söylemediniz yok söylemişizdir sizleri ALLAH a havale etmekten elimden birşey gelmiyor rabbim sizi helak etsin sahtekar gold haram olsun
dünyada böyle rezil ve ilgisiz kandırmaca,müşteri memnuniyeti hiç yok. eğitimsiz personel,telefonlarını düşüren kim milyoner olmak istere katılır kesin,inanılmaz sorumsuz,müşterinin parasını alıpta parasınla rezil eden gooold beni bir arayın tepenizdeki kimse..başıma gelenleri belgelerimle ispat edeyim.kesinlikle çanta ürün satıyorlar,garanti muhatabınız yokk yokk.
izmir bornova gold mağazanızdan samsung s3 telefon aldım. Bana dedikleri ist. grantili ve kvk dediler. 5 ay sonra Telefonum arızalandı. arızalandıgı için samsung servisine gittim. sonuçta grantili oldugu için servisine gittim. servisine gittiğim yerde telefonum granti dışı oldugunu ve kapanabilir ( kullanamazsın ) dediler. yabacı ( fransa ) telefon anlıyacagınız. 1,600 tl para ödiyecem bide yurt dışı oldugunu ögreniyorum. ne hakla milleti kandırıyorsunuz. ben aynı tel 300 tl almasınıda biliyorum.örnek olarak cin tel. ama garantili olsundiye sizden alıyoruz sizin yaptıgına bakın
trabzon form avemeden 6.1.2013tarihli aldığım navigasyon cıhazımın kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim değişmeye gittiğimde benimle ilgilenmeden kvk sevisine yönlendirdiler kvk serviside anında başından savdı elime bir adres tutuşturup gönderdiler üstelik ekxtıradan 3 yıllık garantide cabası biz vatandaş olarak gold da nasıl güvenecez ben kendi şahsıma bu E potadan enkısa zamanda yanıt bekliyorum ben bir tüketici olarak haklarımı sonunakadar arıyacam ve internette çok iyi reklamolur.?
Ben gölcükde gold magazasndan cep telefonu aldım hdmı kablosu var dediler bana bende aldım özellikle sormama ragmen kablo çıkmadı içinden 1 bucuk aydır gelecek diyorlar kablo için hala gelecek 1500tl para verdim ya bide satarken nasıl bi ilgi şimdi yüzüme bakmıyolar metin53 iletişime geçelim senle.
iskenderun AVMden samsung fotograf makinası aldım arıza verdi garantisi devam ediyordu bayiye götürdük servise gönderdiler sürekli aramamıza ragmen daha gelmedi dediler 36 gün sonunda makinam gelmiş ama yapılmamış tüketici hataysından kaynaklanıyormuş yapılması için 86 tl para istediler herkezinkimi tüketici hatası lütfen arkadaşlar hiç birşey almayın gold magazalarından
antepten seagate marka 1.5 tb lık harddisk aldım arızalandı iskenderun daki şubenize götürdüm hiç yardımcı olmadılar başlarından savdı. Nerden aldıysan oraya git diyorlar.İstanbuldan alsamış kilis ten istanbulamı gelmem gerekiyor.Böyle bir sistem olurmu.
kocaeli /gölcük ilcesi gold mağazasından aldığım 2 adet şarzlı pili iade etmek istedim vay efendim olmaz alamayız dediler arkadaslar bizler ses çıkarmadığımız süreçte bunlar ve bunun gibi şirketler bizleri sdevamllı ezerler ben bu işin takipçisi olacam ne verdikleri tlf numaralarına nede mağazadaki tlf numaralarına cıkıyor kimse ama bu iş burda bitmedi tüketici mahkemesi oda olmazsa bimerde hesabını soracam eninde sonunda hakkımı alacağım bulardan
erzurum gold bilgisayardan aldığım diz üstü bilgisayar aldım durmadan hata veriyor ne msn ye nede fesbuka bağlantı yapamıyor kendileri bilgisayarı aldığimda 2 yıl boyunca garantili olup kendileri bakım yapacaklarını söylediler şimdi götürdüğümde ücrete tabi olduğunu söylediler bu ne kadar yalancı firma olduğunu anladım tabiki ürünü satana kadar helal olsun gold bilgisayar allah belanızı versin sizi mahkemeye vermek şart oldu tabiki size 3 gün süre sorunu mu halledersiniz umarım
kdz ereğli gold marketten aldığım hd uydu alıcısı bende kaldığı zamandan fazla serviste kaldı ve hala serviste.bir daha burdan alış veriş ALLAH yazdıysa bozsun. hiçbir yetkili sizinlede ilgilenmiyor mallarını satana kadar.
13/7/12 malatya avm gold mağazasından tarayıcı aldık ve 24ssat dolmadan gold mağasına gitik iade için ve kred kartına çekim yaptırmıştık iadesi içn iade edilmeyeceğini söylediler yasal 15günlük süerçte tüketci olarak iade etme hakkım olmasına rağmen ısrrala başka ürün almamızı isteler yazıcı aldık ve aynı gün arza yaptı.hem ürünleri kaliteli değil hemde müştei memnuniyeti hizmetı sıfır kimsye önermiyorum….
19,06,2012 saat 13,30da sipariş edip 14,30da ödemesini tarafınıza havale ettiğim dekontu online@gold.com.tr adresine sevket.kalyoncu@trt.net adresinizden gönderdiğim halde bugün halen ürünüm onay aşamasında diye yazıyor!! oysaki ürün aynı gün sevk diye belirtilmiş şekilde görünüyor. acil ürünümle ilgilenilmesini istiyorum!!
Isparta Gold bilgisayar mağazasına 01.04.2012 tarihinde dizüstü bilgisayarımı tamire verdim 2 defa gittim gelmedi dediler. 17.05.2012 tarihinde tekrar gittiğimde bilgisayarın geldiği fakat şarj cihazı ve kutusu eksik gelmiş,
Ben 05/03/2012 tarihinde aydın formdaki gold mağazasından 518.02 tl ye samsung B7510 cep teli aldım.05/04/2012 tarihine arıza yapan makinayı aydın gold bayiye verdim.24/04 traihinde benden 70 tl servis üceri istendi.20 tl havalede ödiyerek gönderdim.Ama bugüne kadar bana dönen olmadı.aydın bayiye giddim bir allahın kulu bizden mal aldı sıkıntısı nedir die soran yok bana insan muammelesi eden yok.keşke sizden almasaydım .köpekler kadar pişmanım.o parayı sokakda kaybetsem bu kadar üzülmezdi.yazıklar olsun.bu kadar para verdim insan yardımcı olur.ne sıkıntınız var ne oldu die sorar.o kadar paraya hizmet sıfır yazıklar olsun.hemde sıfır makina.
bir daha goolt bilgisayardan ürün almam etrafındaki dostlara arkadaşlara da almamaları için ikna ederim.