Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

          

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

4449999

  • . Kargonuzun durumu öğrenmek için
  • . Kargonuzun teslim durumunu öğrenmek için
  • . Size En yakın şubenin nerede olduğunu öğrenmek için
  • . Kargonuzun Adresinizden alınmasını istiyorsanız

HEADER

0Funda20-10-2014 13:58#137
Yurtiçi kargoyu asla tercih etmem artık telefon bakma özürlü birde çalan telefonu kaldırıp kapatıyorlar eryaman Şubesi heryere şikayet edecem
+1gülay13-10-2014 19:20#136
Ben böyle rezil bir kargo şirketi görmedim yanlişlikla baska bir yere gönderdikleri kargomu şikayet edince 2 gün sonra arayip bugün gun icerisinde gelicek dediler ne gelen var ne giden
0sedat09-10-2014 12:29#135
YURTİÇİ KARGODAN ALAMADIĞIM HİZMETTEN HİÇ MEMNUN DEĞİLİM ... ÇALIŞANLARI LAKAYIT TESLİM EDİLMEYEN KARGOM İÇİN BANA: BİZİMKİLER O TARAFA GEÇERSE GÖNDERİRİM DİYORLAR..... BU NASIL BİR ZİHNİYET KINIYORUM...
-1hasan topal01-10-2014 16:22#134
Şanlıurfa edesa şubenizin tel u kayıtlarda yok.29 eylülde elinizde olan kargo daha teslim edilmedi.aradığmızda ulaşamıyoruz.bumudur ticari ahlak.kendinize çeki düzen verin,yoksa sonunuz hiç te iyi gözükmüyor.
-1ayten alpaslan01-10-2014 16:03#133
çorlu günebakan şubesinden gelen siparişim hakkında bilgi almak için şubeyi arıyorum ve telesekreter çıktıktan sonra telefonu açıp tekrar kapatıyorlar.ve tekrar arıyorum tekrar telesekreter ve tekrar telefon çalıyor ve tekrar açıp kapatıyorlar.bu ne saygısızlık.böyle büyük bir şirketten beklenmeyecek saygısızlık.denetleme yapılmıyormu acaba..yazıkk..
+1kübra09-09-2014 20:09#132
Bu gün saat 16:41 de Konya Alaaddin Şubesi ile görüştüm ve dışarıda olduğumu kargomu ne zaman teslim edeceklerini sordum o da yarın sabah dedi. Tam saatini söyleyin çünkü öğretmenim saat 13.30'dan önce evde olamam, izin alıp geleyim dedim. O zaman bu akşam ya da yarın akşam geç vakitte olur mu dediler ben de tamam ama dışarda olurum gelmeden bir alo deyin dedim. Tamam telefonunuz var, ararız dediler. Tamam deyip kapattım. Bu konuşma 14.41'de gerçekleşti fakat görüşmenin hemen ardından 16.30'da bana bilgi verip geleceklerken gelmişler ve "geldik bulamadık" etiketini yapıştırıp gitmişler.
Hizmette sınır yok!..
+2ALİ18-08-2014 02:03#131
08.08.2014 tarihinde aldığım ürünüm satıcı firma tarafından YURTİÇİ KARGO'ya verilmesine rağmen aktarma esnasında kayıplara karıştırıp yok etmişler. Kac defa aramama rağmen ancak bir hafta sonra takip başlattılar. takipleri de 10 gün sürecekmişmiş. Anlayacağınız bizim kargo uçtu.
+2MERVE CANSOYLU11-08-2014 17:48#130
Manisa merkez şubeden Kırklareli şubesine giden kargo 2 günde gitti. Ayin 7 sinde gönderdiğim kargo ayin 11 i olmasına rağmen hala teslim olmadı Ayrıca Kırklareli şubesini saat 3 ten 5 e kadar tam 2 saat aradım ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayni zamanda ara ara telefonları meşgul çalıyordu yani orada insan var ve telefonları bilerek açmıyor sadece kendi görüşmeleri için telefonu kullanıyor demek bu!!!! Ardından müşteri hizmetlerini aradım şubeye ulaşması için tam 10 dakika aradı ve hiç bir şekilde ulaşamadı. Çalışanlarınızı sokaktan seçmeyin adınızı kirletmeyin!!!!!!!
+4ERDAL EROKYAR04-08-2014 19:00#129
SİZLER KADAR LAÇKA ALDIĞI PARAYI HAK ETMEYEN BU KADAR EMBESİL PERSONELİN BİR ARAYA GELDİĞİ BİR FİRMA GÖRMEDİM NE SANIYORSUNUZ ULAN KENDİNİZİ TERBİYESİZ HERİFLER NE TELEFONA CEVAP VERİRSİNİZ TELEFON KULAĞIMDA 17 DAKİKADIR TEKİNİN TELEFONA CEVAP VERMESİNİ BEKLİYORUM VERDİĞİNİZ HİZMETE SİZİN KARGO KAYBOLUR MUHATTAP BULUNMAZ İNSANLARIN SİNİRLERİNİ LAÇKA EDİYORSUNUZ BİR TANEMİ MÜŞTERİ DANIŞMANINIZ VAR NEDEN CEVAP VERİLMİYOR TELEFONLARA MÜŞTERİLERİMİZLE SİZİN YÜZÜNÜZDEN PAPAZ OLUYORUZ DEVAMLI ALLAH TOPUNUZUN BELASINI VERSİN TEZ ZAMANDA
+4oya uslu04-08-2014 14:26#128
Tam 3 defadır şirket olarak İstanbul Telif Hakları Müdürlüğüne kargo göndermeye çalışıyoruz fakat kargo bir türlü ellerine geçemiyor. Neden olarak kargo teslimi yapılması gereken Bakanlık personeli'nden kimlik istediklerini, kendisinin kimliğini vermek istemediğini belirtiyorlar. Kargonun eline ulaşması gereken Bakanlık, kaşenin yeterli olacağını söylemesine rağmen yurtiçi kargo personeli kargoyu bir türlü teslim etmiyor. Bakanlık ile görüşüyoruz fakat kargo 3 kere geri gelen kargomuzu göndermemize rağmen Bakanlık personeli kendilerine sadece 1 kez getirildiğini söylüyor, kaşeyi kabul etmedikleri için teslimat yapmadıklarını üstüne basa basa belirtiyor. ve üstelik bu durumda Bakanlıkla karşı karşıya geldiğimiz için son derece mağdur olmuşken, biz firma olarak -o halde ödemeyi yaptık geri verin- dediğimizde "burası dağ başımı" şeklinde terbiyesizce bir üslupla karşılaştık. Ödememizin yapıldığına dair fatura elimizde ve bu faturada teslimat yapıldı görünüyor.
0gamze27-07-2014 10:23#127
üniversite öğrencisiyim yapacağım yatay geçişin son günüydü okuluma bir dilekçe yolladım 1 gün en geç 2 günde iletilir demelerine rağmen 5 gün oldu hala iletilmedi ve bayramdan sonraya kaldığı söylendi apar topar konya ya kadar kendim gitmek zorunda kaldım maddi ve manevi olarak beni mağdur ettiler tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım
+1gamze27-07-2014 10:14#126
üniversite öğrencisiyim yatay geçişimin son günüydü.okuluma yollamam gereken bir dilekçe vardı çalışan '1gün en geç 2günde gider' dedi 4gün oldu hala iletilmedi ve dalga geçer gibi bayramdan sonraya kaldığı söylendi mecbur konya ya kadar bizzat kendim gidip ilettim şu saatten sonra iletilmesinede gerek kalmadı tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım buraya yazmakla kalmayın sizde bulunun
0semra24-07-2014 20:31#125
Yurtiçi kargo kadar rezil bir kargo gormedim. Bugun kargomu apartmanin dis kapisinda asili olarak buldum. Ve icinde cok onemli evraklarim vardi. Oysa ki ev adresim ve telefon numaram gayet açık bir şekilde zarfın üzerinde yazıyordu.Bunu yapan yurtici kargo Kocaeli/ İzmit şubesini buradan kınıyor kendilerini yaptıkları işin gerekliliklerini ozenle yerine getirmeye davet ediyorum.
+2Rabia18-07-2014 18:00#124
Böyle rezillik görmedim 2 saattir bir muhattap bulamadım kendime. telefonlara neden bakılmıyor. Size verdiğim para HARAM ZIKKIM olsun. Sizin yüzünüzden sinirlerim altüst oldu.
0Serpil18-07-2014 10:03#123
Bu nasıl iştir yaa. Iki günde sirkete teslim edilen kargo bir hafta oldu hala gelecek arıyorum bugün gelir. Oyaliyorlar. Lafta adrese teslim edildi fakat alıcı yok gibi mesajlar geliyor. Bir haftadır evdeyim. Sizi beklemek zorunda miyim. Yalandan mesaj atıp duruyorsunuz. Sizin çalışma şekliniz böyle demek ki? Insanlari mağdur etmek prensip edinilmiş besbelli.
+1Kaan TÜRK15-07-2014 12:06#122
Yurtiçi Kargo Bursa- İhsaniye Şubesi.
telefonları açmazsın, ilgilenmezsin. 4 gün olmuş kargomu teslim etmezsin şubede bekletirsin...
Sizinle bir daha çalışmak mı?? ASLA!
0ekreem09-07-2014 14:43#121
Kendi kargomu subeye gidip aliyorum dagitim ucretinide aliyor.boyle vatandasin hakkini gasp ederseniz.birgun doner dolasir sizi cok fena bulur. Yaziklar olsun size
+1yilmaz08-07-2014 15:45#120
Ben biyle rezilllll kargo gormedim
0ÇİĞDEM07-07-2014 15:55#119
.sürekli internetten alışveriş yapıyorum ve gelen ürünler genelde yurt içi kargo ile geliyor.başka bir adrese benim adıma gelen kargoyu Gaziantep akyol şubesindeki personeller teyzme vermemekte ayak diretmelerinin yanında bı de ukalaca davrandılar. tabi hemen ürünün aradığım şirketi arayınca paşa paşa vermek zorunda kaldılar. teyzem gidince sıkıntı yarattılar. yanitüm sorumluluğu almamıza rağmen bu kadar sıkıntı yaratmanın sebebini anlamıyorum. madem ki ilkelerinize bağlısınız neden büyük firmalar arayınca tırsıyosunuz.tek bir müşteri dahi olsa bütün müşterler veli nimettir. bundan sonraki bütün alışveriş yapığım firmalar yürt içi kargoyu şikayet etmeye devam edeceğim.bu kara sorumsuzluk olmmalı.
0Nagihan04-07-2014 22:44#118
Firma sorunlu telfnlara cevap vermiyorlar. Çalışanları ayrı sorunlu onlarda farkında telfnlara cevap verilmediğin hepsi kafasına göre davranıyor ben Maltepe'de oturuyorum zumrutewler subesindeki alik arkadas kargomu getirmediği gibi arayincada trip atıyo:s
0cengiz01-07-2014 19:59#117
Antalya akdeniz şubesinden Bolu ya zarf gönderdim Köroğlu şubesinin rezilliği sayesinde kargomu iletmemeleri sebebiyle Antalyadan
Bolu ya gidip şubeden zor bela kargomu alıp gönderdiğim adrese kendim götürmek zorunda kaldım. Bu bir şaka falan değil,tamamen gerçektir.
0tuncay30-06-2014 16:31#116
Ayip ayıp subenize 3 defa gittim geldi kargo nuz eve teslim edilecek dediniz. Hala teslim edilecek.yiyecek eşya vardı şimdi bozuldu.bu mağduriyetimi kim karşılayacak.arıyorum tlf açılmıyor.nasıl sirketbu anlamadım. Manisa Mesir subesi
+1ahmet27-06-2014 12:39#115
ben bu kadar sorumlu bir firma görmedim.ne telefonlar açılıyo ne ilgilenen var....
0ozgur25-06-2014 23:08#114
Eskişehir Porsuk şubesi ben sizden bıktım nedir bu çektiğim. Her kargom sorunlu. ya eve gelmeden not bırakırsınız yada ürünümü başkasına teslim edersiniz. İnsan biraz işine özen gösterir. ALdığınız para haram olsun
+1hakibar şaşkal17-06-2014 18:04#113
her ılde şubede boyle bunlar ben bartındayım burdakı yurtiçi şubesındede telefonlar duvar akşama kadar ara açmıyolar ne zaman keyıflerı gelecek oyle kapıya gelmıyolar zıle basmıyolar yalan hazır geldukkk bulamadukk sankı ormanda yasıyoruz dıger kargo elemanları buluyoda bunlar neye bulamıyo hadı bulamadınız bı arayın yaa paketin ustunde tel numaramız yazıyo bız aramak zorunda değiliz dıyolar ucretını alıyosunuz ama kabarrık şekılde ayıp yanı madem adresı bulamıyosunuz navıgasyon kullanın ozaman çok bahane az ış yazık
0cagatay11-06-2014 13:39#112
iki adet olan kargomun ayno olduğunu bile bile üzerinde kırılacaktır şeklinde belirtildiği halde şubede çalışanların kargolara göstermiş olduğu özen ortada. Kargoları yerden yere atarak fırlatarak kırdıktan sonra kargonuz iyi muhafaza edilmemiş alıcıya anlatırsanız anlayışla karşılar gibi dalga geçerek konuşup 2 ayı bulan inceleme sonucunda zararınız ödenebilir gibi müşteriyi uzaklaştırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Yurt içi ile kargo yapmaktansa Aras kargo ile çalışmak daha mantıklıymış. Şubelerinde ne yaptıklarını bilmeyen çalışanlarına teşekkür ederim.
0melek10-06-2014 00:08#111
Yurtiçi kargo beşpara etmez telefona bakanlarıda hizmet sîfîr sabahtan evde yoktum.ikinci kez gelememişler başka kargolar arîyorlar saat kaçta teslim edelim diye evde yok isek olduğumuz adrese teslimat ediyorlar.Hizmet var başka kargolarda aynı gün bîrakîrız dediler paketimi bırakmadılar.şubelerinize hizmet öğretin
0Melis09-06-2014 16:32#110
Adresten kargo alımlarında size söyledikleri saatten bir saat sonra gelmeleri gibi bir durum söz konusu... Beş saat evde bekletilmek üzere.. PTT kargo bile daha başarılı
+1nazan31-05-2014 11:48#109
kedi maması aldım.paketim açılmış olarak elime geldi ve risalemi vermediler.şube dahil 444 lü numarayı aramama rağmen kimse tel. bakmıyor.tam bir rezalet
+3olcay14-05-2014 22:53#108
Lanet olasi kargomu sormak icin aradim aramaz olsaydim bir bucuk saat boyunca defalarca aramama ragmen telefona bakmamaklaberaber bir adimda ileri gittiler telefonu acip kenari biraktilar bunun uzerine derhal subeye gittim saat 16:30 sube kapanmis kepenkler cekili iceride sayimlarini yapiyorlar cama vurp birsey soylemek istedim kafalarini cevirip yuzume bile bakmak istemedikleri gibi kapali kapali diye seslendiler bende bu telefonun kendilerine ait olup olmadigini sordum evet dedi buranin o halde birbucuk saattir aradigim halde neden telefona bakmadiklarini sordugumda arkasini donup hic orada yokmusum gibi davrandilar allah belasini versin birdaha yurt ici kargomu imkani yok ne kendim nede etrafimdakiler kotu reklam nasil olur gorsunler birdaha yurt ici kargomu aslaa.... izmir buca adatepe subesi ve personelleri lanetliyorjm.....
+6Zümrüt13-03-2014 15:42#107
Kargoyu gidip kendimiZ ALACAKSAK NE DİYE KARGOYA VERELİM!!! Bİ de kurye o kadar kaba ki yazan adreste olduğum halde beni bulamadıklarını idda ettiler!!!
+4serkan25-02-2014 00:10#106
23.02.2014 tarihinde almış olduğum bilgisayar arızalı çıktığı için yetkili servise göndermem gerekti. lenovo yetkili servisin sizinle çalışmış olması nedeni ile orjinal kutusu ve faturası olan ürünü ankara iskitler şubesine götürdüm. personelin vurdum duymaz tavırı bir yana, ürünümü hiçbir şekilde tahhahütsüz götürmeyeceklerini gerekçe olarak da ürünün açılmış olduğunu söylediler. siz aldığınız bir ürünü açmadan sağlamlığını kontrol edebiliyorsanız helal olsun demek istiyorum. yıllarca bi şekilde sizin firmanızdan ürün gönderdim ve hep bir şekilde sorun yaşadım. kutuya mazeret, ürüne mazeret. hayır bu kadar ağır geliyorsa bu işi neden yapıyorsunuz diye sorası geliyor insanın. aynı şube daha önceki gönderilerimden iki ürünümü kırırark gönderdi. hiçbir şekilde ispatlayamaadık neden çünkü tahahütname var..neyse bu beklentim yok sizden sadece belirtmek istedim. yine belirtemek isterim ki gerekli bütün mercilerden bu yanlış uygulamanızın kaldırılması için savaş vereceğim. bu arada işinize gelmiyorsa başka firmayla gönderin diyen personelinizin eğitiminide ayrıca takdir etmek isterim.
+8merve22-02-2014 09:52#105
Kargonuz geldi.gelin subeden alin nedir ya.subeye gidecek olsam neden kargoya para vereyim.istanbul da yasiyoruz istanbul da.burada da kargo sorunuyla bir tek yurtici kargoyla yasadim.madem eve kadar getirilmeyecek bunu da oncesinde bilgilerimize sunarsaniz iyi olur.
+4Hasan17-01-2014 21:58#104
İlk defa kullandım ve son oldu...
+5Mehmet korkmaz06-01-2014 14:53#103
Ben 44 yaşındayım böyle ilgisiz sorumsu kargo kargo 13 gündür istanbul dan istanbul içine teslim edilecek kargo 13 gün olduğu halde teslim edilemedi istanbul içinde o şubeden o şubeye aktarılıyor ve hala aktarmalar devam ediyor eger adresi bulunamıyorsa teslim eden firmaya iade etmekten acizler birdaha yurtiçi kargomu ALLAH korusun şu an kafayı yiyorum
+4MURAT ÖZKAN31-12-2013 16:11#102
Erengazi şubesi kargolarımı teslim etmiyor evde bulamamış gibi yapıyor ben hep evdeyim bilerek yapıyor amacı benim şubeden almam nedeni artık neyse anlamadım yeni kargomla eskilerini göndermediğiniz serseri kuryeniz henüz yeni kargonuz yok diyor teslimat yapmadan gittiği kişiye sen bu kişiyi nereden tanıyorsun bunu biliyorsun ve kendin evde bulamadım diye yalandan not bıraktığın kişiye bunu söylüyorsun seninde şubeninde benimle çok derin bir derdi var belli benimde sizlerle!!!!
+4Esra30-12-2013 11:30#101
Böyle sorumsuz bi firma görmedim ya insanları nasıl seçiyorlar adresi yazıp veriyorum kadın başka adrese gönderiyor arıyorum bilmiyorsan yapma bu işi okumayıda mı bilmiyorsun yazıp eline verdim diyorum ilk okul mezunuyumda ondan diyor bu kadar küstahlık olmamalı ve şikayetlerle ilgilenen tek bi insan yok
+7cemile27-12-2013 14:19#100
4 gündür gelen kargoma ulasamiyorum,en garibide personeli ukala ve kustah şikayet edicem diyince tabi buyurun çağrı numaramızı vereyim diyor,çünkü o numarada muhatap yok cvp vermiyolar .beceremiyosaniz bu işi bırakın milleti mağdur etmeyin.tovbe bidaha çalışmam bu kargoyla
+7Arif şahin27-12-2013 10:55#99
Ne şube telefona bakıyor nede Çağrı merkezi cevap veriyor. Çok sinirliyim bir daha bunlrla işim olmaz
+6mağdur müşteri26-12-2013 19:49#98
DİKKATLE OKUYUNUZ!

ŞİMDİ YAZACAĞIM HESAPLAMAYI DİKKATLE OKUYUN VE BANA SORACAK OLURSANIZ MÜDÜRÜNÜZE GÖTÜRÜN SİZİ TAKDİR EDECEĞİNE EMİN OLABİLİRSİNİZ…
TÜRKİYE’DE BİR KİŞİ YILLIK ORTALAMA 50 TL LİK KARGO KULLANIMINDA BULUNMAKTADIR.VE ANKETLER GÖSTERİYOR Kİ İNSANLARIN BÜYÜK BİR KISMI HEP AYNI KARGOYU TERCİH EDİYOR.YANİ BİR MÜŞTERİ, HİZMETİNİZDEN HOŞNUT KALMADIĞINDA BAŞKA BİR KARGO ŞİRKETİNİ TERCİH EDİYOR VE SİZİ BİR DAHA TERCİH ETMİYOR.YANİ KISACASI MÜŞTERİ VELİNİMETİNİZDİR…
BİNLERCE İNSAN BİR ÇOK HİZMETİNİZDEN MEMNUN DEĞİL!PEKİ BU SİZE NE KAYBETTİRİYOR KISACA HESAPLAYALIM.
YUKARIDADA BELİRTİLDİĞİ GİBİ BİR ÇOK KONUDA ŞİKAYET VAR AMA BİZ SADECE “ŞUBE PERSONEL DAVRANIŞI ŞİKAYETLERİ” SAYISINDAN HAREKET EDELİM.(UNUTMAYIN Kİ SAYILAR SADECE HOŞNUTSUZLUĞUNU İNTERNETE BİLDİRENLER, BİRDE SADECE OKKALI BİR KÜFÜR EDİP BİR DAHA ŞİRKETİNİZİ ASLA AMA ASLA KULLANMAYACAK OLANLAR VAR.ONLARIN BİRDE AİLELERİ VAR .DEMEK İSTEDİĞİM BENİM VERECEĞİM SAYILAR EN AZ İHTİMALLE HAZIRLANDI)
SADECE TEK BİR SİTEDE(ŞİKAYETVAR.COM) 3112 KİŞİ “ŞUBE PERSONEL DAVRANIŞI” ŞİKAYETİNDE BULUNMUŞ.BU 3112 KİŞİDEN 3000 İ BİR DAHA SİZİ TERCİH ETMEMEYE KARAR VERİRSE NE OLUR:
3000 X 50 =150 000 TL YILLIK ZARAR (EN AZ İHTİMALLE !!!)
5 YILDA 750 000 TL ZARAR SADECE “ŞUBE PERSONEL DAVRANIŞINDAN” DAHA BİR ÇOK ALANDA AÇILAN ŞİKAYETLERİN TOPLAM SAYISI İSE 9000 DEN FAZLA BİRDE BUNU HESAPLAYALIM:
9000 X 50=450 000 TL YILLIK ZARAR 5 YIL İÇİNDE İSE 2 .250 000 TL ZARAR
BİLMEM ANLATABİLDİM Mİ? ZARARI ÖNLEMEK İÇİN YURİÇİ KARGO CİBALİ ŞUBESİNDEN BAŞLAYABİLİRSİNİZ. “ MÜBERRA” İSİMLİ ÇALIŞANINIZIN BAŞTA BANA OLMAK ÜZERE KAÇ KİŞİYE SAYGISIZCA DAVRANIŞLARDA BULUNDUĞUNU VE ŞİRKETİNİZE KAÇ BİN LİRA ZARAR VERDİĞİNİ HAYAL BİLE EDEMİYORUM.BU MESAJI DİKKATE ALIP ALMAMANIZ UMRUMDA DEĞİL SONUÇTA KAYBEDEN SİZ OLUYORSUNUZ ÖRNEK: MEMLEKETE GÖNDERECEĞİM KARGOYU MNG VEYA ARAS KARGO İLE GÖNDERECEĞİM.SİZ FARKINDA OLMASANIZDA EN AZ 30 TL ZARAR ETTİNİZ…

MAĞDUR MÜŞTERİ
+5gül25-12-2013 10:05#97
ben bundan sonra yurt içi kargo ile asla çalışmayacağım benım için önemli olan bir kargo tam 7 gun beklettiler teslim adresıne ulaşmadı üstelik arayıp uyarmama rağmen kımsede biz hatalıyız özür dileriz demiyor suçlu biz oluyoruz.bukadar buyuk bir şirket anlamıyorum gerçekten
+7fatoş24-12-2013 23:17#96
lanet olsun boyle kargoyaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
+2tuncay çürük19-12-2013 19:52#95
sizin yaptıgınıza saygılar hemide derin saygılar sunuyorum
+3ilhan16-12-2013 12:42#94
Bugun dorduncu gun Sakaryaya kolim ulasmadi..mazeretleri cok komik ZAMAN YETERSİZLİGİYMİS 4449999 ulasamiyorum..yaziklar olsun...orta sarkli ulke olmak boyle birsey iste..
+5kaan08-12-2013 15:54#93
Berbat bir kargo tam iki aydır kargoma ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın yolu yok normalde benim bildiğim iletişim ulaşmak istediğin kişi,kurmuş veya kurumun numarasını ararsın aranılan numara karşıdan cevap verir derdini anlatırsın ama yurt içi kargoda böyle bir şey mümkün deyil çünkü okadar sıkıntılı bir firma ki arayıp şikayet edenlerden size sıra gelmiyor yurt içi kargoya hiç bir şekilde güvenmeyin mağdur olursunuz.
+7koray04-12-2013 20:42#92
beşpara etmez bi firma aman uzak durun yakanızı kaptırmayın derim :D çok dilim yandı bu dandik firmadan
+5rukiye02-12-2013 21:06#91
02/12/2013 tarihinde tekirdag 0282 261 55 46 tel nolu yurt ici kargadan gonderi talebinde bulundum telefonda ki yurt ici kargo calisani gun icinde gonderimin teslim alinacagini bildirdi gun icinde 3 defa arayip durum bilgisi aldim ve en gec aksam 19:00 kadar adreste olunacagi bilgisini almama ragmen maglesef ne gelen ne giden var ve gercekten cok muskul durumda kaldim teslimatin ertesi gun icinde ulasmasi ulasmasi gerekiyordu tum cabalarim olumsuz oldu sonrasinda 444 9999 nolu musteri hizmetlerine baglana bilmek icin israrla yirmi dakika dan fazla telefonda bekletildim sikayetimi arz ettim yetkili kisilere ulasmak umudumu ise coktan yitirdim tavsiyemdir firmaniz milyon dolarlar verip reklamini yapacagina butcesini profesyonel hizmet ugruna vatadandasi magdur etmemek icin harcasin tum yakinlarima sahsim adina yapilan bu saygisizligi anlatip olumsuz referans olacagim ve son derece ofkeliyim
+4elçin28-11-2013 13:47#90
Herkes gibi benimde şikayetim var bugün tam 1 ay oldu ve kargomuz ortada yok,Arıyorum kimsenin haberi yok bilgisi olan personel eğitimde deniyor.Bu kadar sorumsuzluk olmaz müşt. temsilcilerine ulaşan dahi görülmedi böyle hizmet olmaz.
Kargonuzun peşine düşmeniz gerekiyor elimizde belge var sizin hatanız ama kimse bilmiyorki ilgilensin herkes okusun y.içi ile ürün yollamayın
Eyerki gönderdiğimiz ürün çok değerli yada pahalı bir Ürün olsaydı ne yapacaktınzı acaba sorumluluk dahi yok
Özar elektronik...
+3AHMET27-11-2013 14:37#89
NASIL Bİ FİRMASINIZ ARKADAŞ
+3elif05-11-2013 17:04#88
bakın ben izmir bornovada oturuyorum kargom sabah 10da dağıtıma çıkmış hala elime ulaşmadı saat şuanda 17:00 ve kargo evime çok yakın. bu sıkıntı değil asıl sıkıntım bornova şubesine ait: 0 232 3395654-3392381-3392579 numaralarının hiç birisine ulaşamıyor olmam. Numaraları 20dk. bekleme karşılığında 444 9 999 olan yurtiçi kargo müşteri hizmetlerinden aldım. ya kendi içlerinde bir iletişimsizlik var yada oyalama politikasına yatırım yapıyorlar. bu durumu yetkililer acil düzeltmeli...
+2akın24-10-2013 16:02#87
gördüğüm kadarı ile yurtiçi kargonun bütün şubeleri sorunlu, bende baltaş şubesinden şikayetçiyim. insanlar telefonlara cevap vermeye dahi tenezzül etmiyorlar, telesekreter çıkıyor mesaj bırakın diyor, ancak mesaj kutuları dolmuş, böyle sorumsuz salak bi zihniyet olamaz yaa.yapamıyorsanız bu işi bırakın insanlara eziyet etmeyin, yeter artık küfür etmekten yoruldum, hergün hepsinin uğraşıyorum banada yazık...
+3Filiz22-10-2013 20:08#86
Rezalet bir kargo özellikle zümrütevler Maltepe şubesi bir daha yurtiçi kargoyla çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım :(
+6Ülkü Er09-10-2013 12:59#85
Birine çok mu kızdınız ya da nefret mi ediyorsunuz o zaman "Yurtiçi Kargo" ile bir ürün gönderin !! Bütün sosyal ağlara yazıyorum, herkes bilsin bunların parayı alıp da müşterilere nasıl eziyet ettiklerini. Müşteri hizmetlerini 444 99 99 düşürebilmiş biri var mı ? Ben aralıksız arıyorum sadece telesekreter. 3 gündür evde esirim, gelir de bulamazlar diye. Kargo şubesi evime 1 dakika. Ürün 3 gündür İzmit Yahyakaptan da bekliyor.. Nereye şikayet etmek lazım bu firmayı. Bir sürü gerçeği yansıtmayan reklam...Allah .................
+2abdulhakim güler07-10-2013 16:53#84
Sanal pazardan ürün aldım. Yurtiçine vermişler,internetten takip ettim ürün urfa'ya gelmiş fakat beni ne arayan ne soran ne de eve gelen??! Sabahtan akşama kadar ipekyol urfa şubesini aradım aradın hesab alıp cevap veren bile yok. Daha sonra dağitim yapan aracı buldum ve sordum. Adres yetersiz diye cevap verdiler. Paketi aldıktan sonra üzerine baktım adresim tam yazıyor. Tamamen REZİL VE İLGİSİZ, YALANCI bir kargo.. bu saaten sonra bedava taşısalar bile artık işim olmaz. Rezalet herşeyiyle.
+6MELDA05-10-2013 09:17#83
tek kelime ile rezalet ya
bu nasıl hizmet anlayışı bu nasıl çalışma sistemi pazartesi vermiş olduğum avon siparişim salı günü gelicek diye msj geldi. ama ne yazık ki bugün 5 ci gün
gerçek ten yazık ya telefon ediyoruz telefonlar meşgul karşımızda bi muhattap yok
neymiş zaman yetmiyomuş
+3faruk02-10-2013 16:23#82
merhabalar 28,09,2013 tarihinda büyükçekmece şubesine gelen kargom 02,10,2013 oldu jala teslim edilmedi kargom araca bindirilip indiriliyo niye teslim edilmiyor anlamadım büyük bir sabırla geleceği günü bekliyorum adresime ulaşamama gibi durumları yok banka ya gelcek kargom gönderi numaramdan bir bakın 108776201175
ben anlayamadımne zaman gelir
+3Kudret01-10-2013 13:04#81
Trendyol dan alişveriş yaptım yurtiçi kargoya verdiler . Kargoyu aradım bir kaç gün sonra benim kargo ne oldu diye beyfendi eve arkadaşlar geldi evde kimse yok dediler . Bende bana not düşmeniz gerekiyor dedim olmadığıma dair bana verdiği cevap not bırakmıslardır rüzgar notu uçurmuştur veya düşmüştür not dedi nasıl olacak dedim gelip alacaksınız diyor . Biz gidip alacaksak kargoyu bosuna para veriyoruz bu rezillik sadece yurt içi kargoda var başka kargo da bu ne böyle olmaz olsun yurt içi kargo . Bütün sıkıntılar bunlarda var müşteri memnuniyeti sıfır çalişan elemanlar kaba ve ilgilenmiyorlar . Elemanlar ilgisiz alakasız siz siz ölü. Yurt içi kargo ile çalişmyın
+8çiğdem27-09-2013 11:25#80
yurtiçi kargo kadar rezalet bi firma görmedim ürünlerimi şubelerinde bekletiyolar bana göndermiyolar kesinlikle kullanmayın bu firmayı
+10MURAD26-09-2013 09:51#79
BU KADAR REZİLLİK VAR . AMA BİZ HALA BU KARGO FİRMASINI KULLANIYORUZ.YAKINLARIMIZ DAHİL (SÖYLEYELİ) HİÇ KİMSE KULLANMASIN.KABAHAT BİZDEN BUNLARI BİZ BU HALE GETİRDİK. İŞSİZ KALSINLAR OZAMAN BAK NASIL EL ÖPERLER.SANAL PAZARLA BİR OLMUŞ İNSANLARI NASIL KANDIRIRIZ HESABI YAPIYORLAR.YAZIK Kİ BİZDE BUNLARDAN ALIŞ VERİŞ YAPIYORUZ.
+7kerim25-09-2013 19:16#78
musterı hızmetlerı CVP BILE VERMIYOLAR nasıl iş bu kargo goturuyoruz bu sAAT TEN SONRA ALAMAYIZ 18:05 GUN İÇİNDE ARAYIP AKSAM 7 YE KADAR KARGO ALIYORMUSUNUZ DIYE EVET CVP VERILIYOR SONRADA ALINMIYOR
+3Şükrü Çaylak25-09-2013 18:16#77
23.09.13 tarihinde hepsiburada.com dan sipariş etmiş olduğum 906687251688 kargo takip nolu Toshiba 64GB UHS-1 Class-10 Profesyonel Micro SD Hafıza Kartı 24.09.13 tarihi itibariyle kargo takibinde Yozgat şubenize erişmiş ve indirilmiş gözükmekte olup bugün yani 25.09.13 tarihi itibari ile bizzat Yozgat Yurtiçi Kargoya gittiğimizde kargonuz kayıp, aradık ama bulamadık ,bir hafta içinde şubelere verilecek kayıp ilanı ertesi sonuca ulaşılabilir dediler.
Acilen sahip olmam gereken kart elime nasıl geçecek bilgilendirirseniz sevinirim.
02.10.13 tarihi itibariyle zararım bir şekilde giderilmezse tazminat davası dahil gerekli her türlü girişimde bulunacağımı tarafınıza bildiririm.
+8NEŞE25-09-2013 17:32#76
yurtiçi kargoyu lütfen kullanmayın. Sarıgazi şübesini aramaktan yoruldum. İnsanları madur ediyorlar
+12nilüfer türkoğlu23-09-2013 19:09#75
muğla merkez şubenizi aradım kargomun elime ne zaman ulaşacağını öğrenmek için.
telefona çıkan adam 'kargom var' dememle birlikte '5 dk sonra arayın müşterim var dedi'
hata bendeki iyi niyetli olmican aptal gibi herşeye tamam demicen
5k sonra aradım 1 saati geçti hala meşgul
ben enayisi anca anlıyorum ki mesaisi bitiyormuş 5 dk. sonra
nasıl elemanlarınız var bilin bi zahmet ayar çekin
bu adam müşterim var diyerek benle ilgilenmiyor ya aslında ben de müşterisiyim bunu bu ukalaya öğterin
ve bu ukala sayesinde 1 müşteri kaybettiniz bari başkalarını kaybetmeyin diye yine iyi niyetimle bunu yazmak istedim 3 kuruş fazla olsun saygısız çirkin olmasın para dert değil yani.........
+4MURAD23-09-2013 14:26#74
SANAL PAZARDAN NAVİGASYON CİHAZI ALDIM ÜRÜNÜ BEĞENMEDİM FİRMA YETKİLİSİ İLE GÖRÜŞÜP İADE ETTİM.AMA 5 GÜN SONRA BENİ ARAYIP CİHAZ KIRILMIŞ BİZ KARGO GÖREVLİSİNE TUTANAK TUTTURDUK ÜRÜNÜ SİZE İADE EDECEĞİZ DEDİLER.VE ÜRÜNÜ İADE ETTİLER.BENDE KABUL ETMEDİM.TEKRAR GERİ GÖNDERDİM ŞİMDİ BEN OLAMAYAN VE KIRIK BİR ÜRÜNÜN TAKSİDİNİ ÖDÜYORUM.KARGO ANLAYIŞI BU MU ? ÖNEMLİ OLAN KAPIYI ÇALIP BİZ GELDİK AMA ÜRÜN NE HALDE BİLEMEYİZ DEMEK Mİ YOKSA ÜRÜNÜ BİR ŞEY OLAMADAN YERİNE ULAŞTIRMAK MI? HER İKİ FİRMAYADA BENİ TEŞEKKÜR EDERİM BENİ KIRIK BİR NAVİGASYON CİHAZI SAHİBİ ETTİLER.
+7beyhan eker21-09-2013 18:03#73
perşembe günü konyadan adanaya gönderilen kargo 3 gün oldu hala elime geçmedi bu kadar sorumsuz bir kargo oldugunu bilseydik hiç yollamazdık güya birde şikayet sayfası oluşturulmuş kimsenin umrunda degil. ondan sonrada reklam yapiliyor 1 günde eve teslim die rezillik resmen
+7hatice şentürk20-09-2013 11:51#72
Yurtiçi kargo elemanının 15 kg lık kedi maması paketimi 3.kata çıkarmamak için evin önüne gelip zili çalmadan kağıt yapıştırdığını farkettik. Şikayet için şubeyi aradığımızda böyle bir şey yapmayacağını söyledi.O zaman paketi tekrar getirmesini istediğimizde Perşembe gelen paketi pazartesi tekrar getirebileceklerini ya da gelip kendimiz alıp taşımamız gerektiğini söylediler.Müşteri hizmetlerini şikayet için geri aradığımızda da işleme konulacağını ve ilgileneceklerini söylediler ama hala cevap yok.Yani, gönderiniz ulaşmadığında i,ki kere düşünün ve geldik evde yoktunuz kağıt bıraktık yalanlarına inanmayın.
+12yunus mert18-09-2013 11:50#71
Ne kadar umursamaz insanlarsiniz isinizi adam gibi yapin 3 gundur hep ayni yalanlar soyluyorsubuz hicmi dikkate almiyosunuz bu kadar siikayeti nasil is yapiyorsunuz.
+5harun15-09-2013 16:41#70
Ankara'dan Emfa otomotiv adına Rize'nin Ardeşen ilçesi şubesine gönderilen A492630 no'lu kargom kaybolmuştur. Bugün cumartesi (14.09.2013) A492630 nolu kargom Emfa otomotive teslim edilmesi gerekiyordu.Kargomun içerisin de aracımın (Opel corsa) yağ pompası bulunmaktaydı.Ardeşen şubenizle ve müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmeler sonucun da sistem üzerinde kargonun Ardeşen şubesine indiği görünmektedir ancak ardeşen şubeniz bize kargo gelmedi diyor ve kargonun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar.A492630 no'lu kargom kaybolmamış ve emfa otomotive cumartesi (14.09.2013) günü teslim edilmiş olsaydı aracım o gün servisten çıkacaktı.Şirket çalışanlarınızın sorumsuzluğu yüzünden A492630 no'lu kargom kaybolmuş ve ben mağdur olmuş durumdayım.Müşteri hizmetleri ekip başı olan gülsen hanımla (14.09.2013) cumartesi günü yapmış olduğum görüşmede bana 15 ila 30 iş günü içerisinde sorunun çözüleceğini söyledi. Yani aracım 30 gün boyunca serviste kalacak ve ben araçsız kalıcam.
Kargonun bulunup Emfa otomotive teslim edilene kadar ki geçen sürede;
1. Aracımın günlük (100.00 TL) kirası tarafıma ödenmesi veya tarafıma araç tahsis edilmesi,
2. Kargomun bulunmadığı taktirde yeni parçanın şirketiniz tarafından temin edilip Emfa otomotive teslim edilmesi,

Şirketiniz tarafından gereğinin yapılmasını arz ederim.


HARUN KEPENEK
+6feryal14-09-2013 10:55#69
Ne zaman ailem ispartadan bursaya gida paketi gonderseler hicbir vakit 1 gunde teslim edilmedi kaldiki cikis yapilirken ertesi gune varir diyorlar. 35 defa ariyorum nerde diye dagitimda cevabi aliyorum. Evden disari cikamiyorum, geldigindede talas gibi attirip gidiyorlar hersey birbirine girmis vaziyette...biktim artik eniyisi diye yurticini sectik ama husran...ariyorum bayan bolgeye sikayet edin 3 elemanla calisiyoruz ve onlarda isi birakmak uzereler diyor...bu ust mevkidekiler gobeklerini kasiyacaklarina biraz kalite standarti getirseler telefonlar dinlense mesela...
+5Yasin Alptekin13-09-2013 16:32#68
09.09.2013 Tarihinde İstanbuldan gönderilen paketim 10.09.2013 tarihinde İnterne üzerinden takibim sonucu Antalya ya teslim edilmiş görülmektedir. Fakat Alanya Şubesine nezaman teslim edildiği belli eolmamakla birlikte 11.09.2013 Tarihide yine internet üzerinden takibim sonucu Bu tarihde değıtıma çıktığı görülmektedir. Fakat Ne hikmetse 12.09.2013 tarihinde yine elime ulaşmamasından dolayı Alanya Merkez şubeyi aradım. Orda ismini bilmediğim bayana sorduğumda dağıtımda olduğunu ve bugün 12.09.2013 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Fakat yine ne hikmetse 13.09.2013 tarihinde yine Alanya merkez şubeyi aradım ismini bilmediğim aynı bayanla konuştuğumda bu sefer pişkin pişkin paketin kendilerine dün yani 12 sinde teslim edildiğini ve bugün )13.09.2013)yine dağıtımda olduğunu söyledi. Bu ne lakayt bu ne lahana turşusu anlayamadım. Ya internet üstündeki Kargo takip yalan söylüyor yada Alanya şubesindeki ilgili bayan yalan söylüyor. Malasef bugün 13.09.2013 tarih saat 16;35 olmasına rağmen hala paket elime ulaşmadı. Akıbeti de bilinmiyor ve gerekli doğru bilgide aktarılmıyor.
+9hüseyin13-09-2013 09:35#67
lanet olsun sizinle çalıştığım güne
+16BODRUMLU06-09-2013 20:25#66
LAÇKA,SAYGISIZ,KONUŞMASINI ,İŞ YAPMASINI BİLMEYEN İŞİNDEN MEMNUNİYETSİZ,NEKADAR ADAM VARSA TOPLAMIŞLAR BU FİRMAYA
+5sinasi erdogan03-09-2013 12:56#65
116069552199 nolu kargonuz teslim edildi diye mesaj aldim.benim gonderdigim bir kargo yok.ustelik suan yurt disindayim.birileri benim telefon numarami kullaniyor.kanuni haklarim saklidir.beyan olunur.
+14mustafa kubat29-08-2013 15:34#64
telefonu neden açmıyorsunuz.yada açmayacaksanız neden telefon var.yada sizinle nasıl konuşulur. bilelimde ona göre davranılım...alttaki düğmenizde bozuk bilmece gibi...nereniz düzgün...
+3dilek akan kulualp27-08-2013 21:26#63
Öncelikle insanları memnun etmenin yapılabilecek en güzel lakin en zor iş olduğunun farkındalığıyla yazıyorum.Umarım yorumumu dikkate alırsınız ve gereken teşekkürü çalışanınıza iletirsiniz.Benim yurtiçi kargo ile bir kaç kez problemim oldu.Bu yüzden çalıştığım firmalara yurtiçi ile gönderecekseniz çalışmayalım deme raddesindeydim ki çalışanınız BAYKAL CENGİZ bugünkü ve bana göre son kez(çünkü bir daha manisa mesir şubesinde çalışan AYŞE hnm.dan dolayı yurtiçi ile çalışmama kararı vermiştim.) yaşanacak problemde devreye girdi.Sayın BAYKAL CENGİZ beyefendiye burdan tekrar ilgisi alakası için teşekkür ediyorum.Gerçekten hoşgörüsü,ilgisi,sabrı,pozitif ve prezantabl tavrından dolayı memnuniyetimi paylaşmak istedim.Çünkü gerçekten sabrım sıfırlanmıştı.Herneyse hep şikayetler mi bildirilecek biraz da teşekkürler bildirilsin diye bu işi görev edindim :).TEKRAR HERŞEY İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM BAYKAL BEY.Haa bir de ilk ayşe hnm.ın telefonundan aradığınızda ısrarla sizi dinlemeyip yüzünüze telefonu konuşacak,çözülecek hiçbir şey kalmadı siz uğraşın artık deyip telefonu yüzünüze kapattığım için özür dilerim.Israrla bir kez daha arayıp bundan sonra doğabilecek sorunlar için bana müdüriyet şirket cep hattınızı kaydetmemi söyleyecek tevazuu da bulunduğunuz için ayrıca teşekkürler.Sonuç ÇOOOOOOK TEŞEKKÜRLER :)......
+13AHU16-08-2013 15:52#62
3 gündür kargo bekliyorum bir allahın kulu telefona bakmıyor adresiniz eksik diyorlar diğer kargo şirketleri şak diye getirip veriyorlar bir tek bunlar bulamadı 444 mumaraya bakan bir insan kulu bile yok yazıklar olsun size verdiğim parayada
bir daha aslaaaaaaaaaaaaa
+15serap15-08-2013 15:49#61
kocasınan sb kadar umarsız duyarsız başıboş kargo gormedım.lanet olsun sızeee bıgun su tlf cvp verın be calısan sayısı az denıyo demekkı calısanları memnun edemıolar calısan yok....bı cekı duzen vermek gerekmıyo mu?????????????????
+16Özge14-08-2013 12:51#60
bu kadar ciddiyetsiz ve umursamaz bir şirket görmedim kargoyu eve getirmezler bulamadık sizi diye yalan söylerler 8 gündür kargom gelmedi arıyorum hala da gelmiyorlar gerçekten umarım batarsınız
+18birkan06-08-2013 14:12#59
telefonda bekletmenızden kargonun dedıgınız zaman da yerıne ulasmamasındancalısanların ukalalıgından evde bulamadık yazısından vs .. vs.. hep bahane hep sorun cıkarmak baska bır ıse yaradıgınız yok İNŞAALLAH BATARSINIZ.......
+16Mustafa03-08-2013 13:26#58
4449999 numara boş yere zaman kaybından başka bir şey değil. hatta beklemiş olursunuz o kadar müşteri temsilcisi bulamazsınız.
+13ADNAN BAYBATMAZ31-07-2013 12:22#57
Adıyaman şubesinin tlf'nuna 48 saattir ulaşamıyorum.Kargom 2 gündür gelmiş,internetten takip ediyorum...4449999 gibi bir numarada iş görmüyür.Bir daha bu kargoyu kullanmayacağım.
İnsan bir tlf na cevap verir
+13fatoş27-07-2013 19:13#56
bugün demetevler yurtiçi kargoyu aradım adımı soyadımı verdim açar açmaz telefonu çalışan bayan evettt diyerek açtı yurtiçi kargomu dedim ukala bi ses tonuyla evettt dedi kargom vardı dedim adımı soyadımı verdim yok kargonuz dedi saat 5 i geçti 444 99 99 u aradım kargomun bulunduğunu demetevler şubesinde olduğunu söylediler şimdi ben yarın gidip bu ukala kızı ne yapıyım ve gelen ürün bozulacak bi ürün özel tatlı sebze meyve kahretsin bu demetevlerdeki çalışan basit kızları
+16AHMET26-07-2013 17:03#55
yurtiçi kargodan şikayetciyim ürünü getirmeden adreste yok yazıp ukalalık yapıyorlar bu da yetmez gibi telefonu suratımıza kapatıyorlar..
+13Sercan24-07-2013 23:16#54
Berbat, çok kötü
+14Korkmaz24-07-2013 15:27#53
2013 yılında kargo 8 günde gelir mi geliyor yurtiçi kargo bu..yazıklar olsun internetten alışveriş yaptım adamlar 1 günde erzincana gönderiyor ürünü ama yurtiçi kargo ilçeye 8 günde gönderiyor..haram olsun verdiğim kargo ücreti...
+12özlem24-07-2013 09:56#52
yorumları okudum .hepsiyle karşılaştım. şikayet ettim faydası yok telefonu açan kişi okadar ukala ki şikayet edilecek yerin telefon numarasını vereyim diyor.telefonları açmazlar gelmezler. nedir biliyormusunuz? böyle yerlerle çalışmayarak tepkinizi göstermelisiniz. ben çalışmıyorum. hatta zevk olsun diye müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve geldiler.kuryeye zevk için çağırdığımı kargomun olmadığını yüzüne söyledim.büyük keyifti :) hatta şube çalışanlarına selam söyledim.bunlar hak etmiyorlar. çalışmayın bu tür firmalarlar
+15levent23-07-2013 19:04#51
kargoları sürekli geç getirmekten zevk alan bir firma.hem pahalı hemde kötü hizmet
+13zuhal19-07-2013 15:27#50
yurtiçi kkargo ile çalışmak zorunda olmaktan nefret ediyorum esenler şubesi iki gündür evde onları bekliyorum gelmedikleri gibi telefonları da açmıyorlaarnereye şikayet etnmeme gerekirse edicem bu kadarla yetinmicem acaba bu şirketin başındakiler bu yprumları okuyyorlarmı ama onların da önemsemedikleri belli bir işn başındakileri nasılsa çalışanlarıda o yolda giderler diye düşünüyorum küçük ve basit b,r şirket bence çünkü daha sorun halledemiyen bir kurum için ancak bu söylenir
+16murat yilmaz19-07-2013 13:28#49
allah karetsin lanet olsun bukadar rezil ve yalancı birşirket görmedim 4 günde teslimat yapmadılar hergün biryalan
+15emine16-07-2013 10:09#48
gaziosmanpaşa küçükköy şubesi...telefona bakma geregi duymuyo,alıcı yok ihbar msjı ile koli şubeye gidiyor.ertesi günü tekrar alıcı bulunamadı diye msj gelin şubeden alın.şubeye gittigimde arkadaş adresi bulamamış.var mı böle bi açıklama yaaaa...berbat bi şube ne kadar şikayet etsemde bir çözüm bulunamadı..sinir harbi yaşıyorum resmen yaaaa
+16refik13-07-2013 09:58#47
bu kadar şikayet var ama umurlarındamı sanki yada bu sayfaya bakıyolarmıki
hep şikayet yinede onlarla çalışıyo bi çoğunuz işte biz buyuz sorunda burda
+11soner bilgin10-07-2013 16:45#46
bu kargo fırmasıyla kargon gönderen yandı arkadaslar pazartesı gunu elımde olması gereken kargom bu gun çarşamba hamen elımde deyıl ve gelmese gereken sube telefona bakmıyo böyle bırsey varmı 02623190010 tel acıp alo başka bı kelıme demeden kapatıyo ve ben bur durumdan dolayı cok madur oldum bı daha da bunlarla calısmayıda dusunmuyorum uyur gezer ler bunlar ya
+16ahmet06-07-2013 19:09#45
yukarıda şikayet edenler zaten benim derdimide dile getirmişler.ben sadece allah belanızı versin demek için yazdım
+10arslan24-06-2013 12:56#44
sinop yurtiçi kargo telefon numarasını düşürebilmek mümkün değil.mesai dışı arandığında bir defada düşüyor.telefona cevap vermek istemiyorlar.deneyin görün.kargolar diğer firmalarla gidiyor.çalışanların umrundamı?
+12Bulut10-05-2013 00:27#43
Burdaki eelştrilerin hepsine katılıyorum..sizn kadar berbat kargo şirketi yok.
sanırım sizde kendinizn farkındasınızki müşteri hizmetlerinde birebir göruşecek sisteminiz bile yok allah bealnızı versin
+13Merve04-05-2013 16:45#42
BEN HAYATIMDA BÖYLE BİR KARGO GÖRMEDİM ALLAH BELASINI VERSİN BEN BİR MÜŞTEİRİ OLARAK SÖYLÜYORUM TAM BİR İT GİBİ DAVRANIYORLAR MÜŞTERİLERE HELE BURDA SELİM DENEN BİR PERSONEL VAR SEN KİMSİN BENİM KAŞEMİ ELİMDEN ALIYORSUN BIRAK BEN TESLİM ALAYIM ÜRÜNLERİ BU BURDA BİTMİCEK DAHDA YAZICAM
+14zehra19-04-2013 19:14#41
allah belasını versin bu kargonuniki gündür bekliyorum gelip iyademi almadılar nasıl bi terbiyesizlik insanlarla dalga geciyolar aldıkları para haram olsun
+10nursel29-03-2013 10:41#40
TELEFONLAR IKI GUNDUR MEŞGUL HER ARANDIGINDA MEŞGUL OLAMAZ.USTELIK KARGOMUN TESLIM EDILDIGI SÖYLENDI AMA TESLIM ALAN OLMAMIS BU NASIL BIR DURUMDUR.KARGOM KAYIP HALA ARIYORUM AMA MUHATTAP YOK.
+9YASİN24-03-2013 16:08#39
BÖYLE CİDDİYETSİZ BÖYLE İŞİNİ UMURSAMAYAN BİR KARGO ŞİRKETİ DAHA YOK. ANKARA'DAN SİVAS'A KARGO BİR HAFTADA MI GELİRMİŞ BÖYLE APTALCA BİR ŞEY OLAMAZ
+7ahmet20-03-2013 17:08#38
yurtiçi kargoyu kargoculuk ta lider biliyordum oysaki oysaki en sondan lidermiş sondan liderler telefona bakmaktan acizdirler onun yanısıra 1 ay içerisinde bile müşteriye dönüş yapamıyorlar
+10metin karakuş26-02-2013 13:55#37
UMARIM BU MESAJIM OKUNUR YURT İÇİ ELAMANLARI ADRESE GELMEDİKLERİ HALDE GELMİŞ GİBİ GÖSTERİP ARKADAŞLAR SİZE ULAŞAMAMIŞLARDIR DİYE NOT DÜŞÜYORLAR BU KADAR YALANCI BU KADAR CİDDİYETSİZ BİR KURUM GÖRMEDİM DAHSA YURT İÇİ KARGO İLE İŞİMİZ OLMAAZ İNŞALLAH
+11dilek25-02-2013 19:07#36
arkadas aptal bu sırket ya markete bırakmıslar koyun marketıde ıstedıgını kabul edıp ıstedıgını kabul etmıyomus benımkını almmamıs markettekı adam marketcı sırketı olmus cok sorumsuz sırket bıda yurt ıcı kargoyu asla tercıh etmeme adrese teslım etmeye usenmısler
+13MELİKE20-02-2013 14:32#35
bir daha yurtiçi ni kullanmıcam. en iyisi aras kargo. bu böyle biline.
+10MELİKE20-02-2013 14:29#34
telefonlara bile bakmaya tenezül etmiyorlar. igrenç bir kargo. tam 7 gündür bir kargoyu getiremediniz. bir bilgi msjı bile atmıyorsunuz. şikayet ettik bakalım ne kadar duyarlısınız?
+9songül13-02-2013 13:37#33
yurtiçi kargo rezalet.hizmet sıfır.adamlar telefonlara bile cevap vermiyorlar.zoraki ulaşabildiğimiz zaman dahi 2 günde zor geliyorlar.
+9rabia01-02-2013 15:56#32
teşekkürler müşteri temsilcilşeri.
+13adem25-01-2013 19:31#31
rezalet bir firmasınız
+10adem25-01-2013 19:28#30
böyle vurdum duymaz bir kargo görmedim hiçbir zaman gününde teslim yapmıyorlar bence bu işi bırakın
+14süleyman kazak17-12-2012 19:52#29
gönderen kargomu bana bildirdi ancak bu yurt içi kargodan takibini internet ten takibini yapmama rağmen Ankara Etimesgut şubesinde 3 gündür bekletilen kargom bir türlü elime ulaşmadı..Bu durumumu izah edebileceğim ne bir telefona çıkan birileri nede müşteri hizmetleri telfon'a cevap veriyor..Bu nasıl bir uluslar arası bir firma dır?Nasıl bir profesyonel iş yapma analayışıdır?Bu firma Türkiye'de iş yapmaya değil bence Afrika yada Arap ülkelerinde iş yapmaya layık bir firma .......Lanet olsun sizin gibi iş yapan firmaya da sizin müşteri memnuniyeti adına anlayışınıza da.Bundan sonraki alış verişlerimde eğer ürün aldığım yer bu firma ile çalışıyor ise derhal siparişi iptal edeceğim zira telefon vede ekran karşısında kriz geçirmektense aynı ürünü fazla fiyat lada olsa sorunsuz teslimat yapan firmayla anlaşmış bir yerden almak daha akılcıl bir çözüm.
+13yücel ışık15-12-2012 14:52#28
rezil bir durum kargom nerede cevap veren yok subeler allaha emanet ayıp yaaa
+12......08-12-2012 17:23#27
guya iş yapıyolar zonguldak şubesine lanet olsun kargonuz dağıtımda beyfendi eve geliyoz 3 gün geçiyo bişe yok
+10RAMAZAN AY30-11-2012 10:53#26
şırnak idilde vestel yetkili servis sahibiyim idilde yurtiçi kargo şubesi olmadığından cizre şubesi kargolarımı getirmektedir idile salı bide cuma günleri gelmektedir.fakat hiç bir zaman salı yda cuma günü geldiğini görmemişim ayrıca nezaman telefon açsam cevap veren yok özeliklede konuyu vestel şirketine bildirmişiz ve üzerindede duracaz müşterilerimiz parça bekliyor müşterilerimiz mağdur oluyor hem bizde aynı şekilde mağdur oluyoruz.bu ne biçim kargo daha önce vestel olarak aras kargoyla çalışırdık aras kargo hizmetinden çok memnunduk sizinle çalıştığımızdan dolayı utanç duyuyorum
+14derya31-10-2012 10:22#25
elazığ yurtiçi kargo hazar şubesi telefonları sürekli meşgul Allah belanızı versin sizin yüzünüzden işlerimiz aksıyor. 10 gündür telefon meşgul olur mu yahu
+14murat birkan toklu23-10-2012 18:06#24
silivri şubesi ..kargolarımızı zamanında getirmiyor..allah belasını versin sizinle çalışan firmaların ki sizin gibi kansızlara bizi muhtaç ediyorlar ...
+15yusuf22-10-2012 15:14#23
5 gündür kargom gitmesi gereken yere varmadı. bu nasıl kargo hizmeti . telefonlara cevap yok. rezalet bir durum kısacası
+12Ayşe13-10-2012 16:26#22
Alanya
Hacetteki A.Tokuş Subesi
İlgisiz, sorumsuz ve işi bilmeyen çalışanlar müşteri ile şaka yaparlar, kargo gelirse gelmezse tamamen tesadüf olur,onlara ne...
Kargom gelmeyince 15 telefonlardan sonra nerede olduğunu öğrenemedim, sonuçta istanbuldakı gönderici bunu öğrendi ve bana bildirdi, kargomu çarşambadan bekledim, cumartesi olduğunu için şubeden kendim almaya gittim ya da pazartesiye beklemeliydim..
Elemanın yardımıyla sorun kolayca çözüleyebilirdi ama yardım etmedi ve kargomu evime göndermek yerinde daha uzak olan başka bir şubeye göndermişti, onlar ona geriye göndermişler, tam bir saçmalık.
+15aslı09-10-2012 11:00#21
gerçekten rezalett ne müşteri hattına nede şb.tel ulaşılamıyorr .ozaman tel hatlarınızı kaldırın.Ayıptır yaa..Acil bir işlem olmasa zaten sizi aramayız.
+12dogukan07-10-2012 13:00#20
izmir sogukkuyu subenız tambi rezalet ankaradan kargom 1 gunde gelıyo subeden 3 gunde gelmıyo telefonlara bakan yok boyle bı rezıllık mahalle bakkalında olmaz ayıp vallahı ayıp
+15AYDIN CEBE04-10-2012 15:22#19
ankara ayrancı şubenizdeki elemalanranızın hepsi yalancı böyle ciddi bi firmanın bu tür elemanları firmanın aynası gibi dir lütfen bu çagrıyı yanıtlayın bir günde 3 defa aradım 3 ayrı kisi verdiği sözde durmadılar ve sonun cu konuştugumuz kişide kargonun bizde olmadıgını söyledi bu kadar ilgisiz ve sorumsuz luk göstermeleri gerçekten çok ayıp yakışmıyo yurtiçi kargoyaaaaa
+12Eray01-10-2012 16:44#18
Bu kadar rezil bir kargo şirketi görmedim, hayatım boyunca.Gelen kargoyu 3 iş günü bekletmeden teslim etmeden geri göndermişler.Böyle rezillik olurmu arkadaşlar. Gereken işlemleri yapacağım.Ve aşırı derecede para alıyolar hiç memlun değilim. !!!
+16ilkan01-10-2012 09:46#17
müşteri hizmtlerine bi şikayetim var birşey sorcam 17 dkdır telefondayım
+12REYHAN24-09-2012 16:40#16
YURTİÇİ KARGOYA BÖYLE HİZMET HİÇ YAKIŞMIYOR.FİYATLARINIZ GİBİ HİZMET KALİNETİNİZDE YÜKSEK OLMALISAHRAYICEDİD ŞUBENİZ SAATLERDİR CEVAP VERMİYOR.BUNUDA GEÇTİK 444 99 99 MÜŞTERİ HİZMETLERİMİZ BİLE CEVAP VERMİYOR.
+10aybastılı21-09-2012 17:09#15
kardeşim bunlar korgocu değil olmuşlar artık.böyle firma yerin dibine batsın.yazık bu millete yahu.bu firmanın kurucuları bu yorumlara bakıyorlarmı acaba.bakarlarsa iyi bişey yazacamda.gerçi benim gibi mağdurlar anladı ne diyeceğimi hemde çok iyi
+10taner ovalı20-09-2012 15:30#14
beyler sikayetvar.com a iletin şikayetlerinizi...
+16REZALET14-09-2012 15:11#13
adına yurtiçi kargo diyorlar Böyle bir kargo şirketi yok. tam bir rezalet.. manisa mesir şubesi günlerdir telefonlara bakmıyor kargomuzun durumu belli değil ne oldu onuda söylemiyorlar.. allah cezanızı versin sizin gibi kargo şirketinin. reziller sosyal paylaşım sitelerinde rezil edicem sizi...
+9ramiz13-09-2012 18:32#12
arkadaşlar ben daha önce müşteriyi geriçevin bir işltme burası çok karışık kargonuzu yarın getin diyen bir kargo şirkrti görmrdim ...
+13Serdar07-09-2012 22:42#11
Arkadaslar kesinlikle cok kolay insanlari
Zor durumda birakabilen sorumsuz bir
Isletme mutlaka dusunun
+13yagmur24-08-2012 18:47#10
ya bu nasıl bir müşteri temsilciligi 2 gündür arıyoruz telefonu açan yok gündzleri sürekli meşgul aksamları bağlanmıyor yok neymiş diger müşterilere hizmet veriyor boyle rezillik olamaz eger bana konu hakkında mantıklı gerekçeli bir açıklama yapmazsa bu şirket medya ile paylaşıp geregi neyse yapıcam bundan enın ola bılırısını
+10şengül tunç23-08-2012 11:07#9
bu nasıl bir sorumluluk anlayısıdır ya... gecen gafta pasaportumu verdıler hala gelmedi.balçovadan menemene gelecek alti üstü.. resmi bir belge oldugundan bıraz daha özenli olmanızı beklerdım.lakin nerde..şikayetlerımı sunacagımmmmmm
+9mehmet10-08-2012 19:50#8
İzmir/serinkuyu şubesini 2 gündür abartısız 70-80 kez aradım, ya meşgul ya da telefona bakan olmuyor. 4449999'u arıyorum,normal bir sabit numarayı arar gibi sonuna kadar çalıp kapanıyor yani telesekreter, yönlendirme vb. hiçbirşey yok. Tam bir rezalet
+12mahir çakır25-07-2012 18:19#7
sizin gibi kalıtesız bı kargo sırketı gormedım urunum ıstanbuldan yola cıkalı 4 gun oldu hala ulasmadı paranız cok herhalde sızı sosyal medyada rezıl etmezsem banda mahır demesınler gerekırse tuketıcı haklarına bas vurucam
+12aktif14-07-2012 14:08#6
sizin gibi korgonun içine bir kilo gönderiye 20 tl bir kilo malzemeyi 20 kiloluk kutuya koymuş kargo kutusu birde diyorlar 8 ps diyorlar
sizin gibi kargo olmaz olsun teslim ettindini siz bayi
+14ismail14-07-2012 14:02#5
müşteri hizmetleri denen bişe yokmu sizde kimi kime şikayet edecegiz kargo geliyor 1 kilo malzemeyi kocaman kutuya koyup gönderiyorlar ücrette pahalı oluyor sordugunda da ebatına göre diyor ne bu ya zaten türküyede meşhurdur kazık atmak bide yurt içi kargodan yedik çokmu
+15hulyaaa13-07-2012 21:08#4
sizin gibi firmanın Allah belasını versin,2 km uzagımdakı subeden kargom 2 gundur gelmedı.bı de dalga gecer gıbı dagıtıma cıktı yazıyor aksam 21.00 olunca yetısemedı yazıyor.daha gecen gun sıkayet ettım aynı sebepten dolayı degısen bır sey yok!
+17Resu06-07-2012 21:28#3
2 saatir müşteri temsilcisi bağlayacaklar sekretere bağlamışlar ararsanız müzik dinlersiniz
+19kerem gürün21-06-2012 16:14#2
amasya şb nizin tlf tam 45 dk. meşgul. muhatab bulamıyorum, rezalet...
+18kürşat20-06-2012 20:28#1
müşteri hizmetleri çok yavaş çalışıyor bu nası bişeydir ya 2 saattir telefon başındayız

Yorum ekle

Kurum veya kuruluş ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden ilgili kuruma iletmeniz mümkün değildir. İlgili Kurum veya kuruluşa yukarıdaki numaradan veya bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Bu sitenin kurumlarla hiç bir bağlantısı yoktur. Yazdığınız Şikayetler kuruma iletilmez.
Yorumlarınızda yazmış olduğunuz bilgilerden ( TC kimlik no, telefon numarası, kart numarası, müşteri numarası) dolayı olabilecek her türlü olumsuz bir durumda sorumluluk yorumu yazan kişiye aittir. Lütfen özel bilgilerinizi yazmayınız.
Yorum yaparken lütfen saygı çerçevesi içersinde yorumlarınızı yapınız. Aksi takdirde yorumlarınız yayınlanmayabilir veya değiştirilebilir.
En geç 24 saat içinde yorumlarınız yayınlanır. Yorum yayın hakkı telefondabekleme.com da saklıdır. Yorumu gönder tuşuna tıkladıktan sonra yorum yazma kurallarını kabul ettiğinizi taahhüt etmiş oluyorsunuz.
Yorum kuralları


Güvenlik kodu


Yenile

Siteyi Nasıl Kullanacağım ?

Numarayı aradığınızda, yukarıda karşınıza çıkacak şeçenekler menü halinde verilmiştir. Bağlanmak istediğiniz bölümü bulduktan sonra sol tarafında yazan tuşları kullanarak bölüme ulaşabilirsiniz. Tuşlama yaparken ilgili menüde olduğunuzdan emin olduktan sonra tuşa basın. Bazı durumlarda reklam ve kampanya bilgilerinden dolayı menü için beklemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Uyarı !

Kurum veya Kuruluşların sesli yanıt sistemi menülerinde, zaman zaman kampanyalardan veya sistemden kaynaklanan güncellemeler ve değişiklikler olabilir. Eğer Sesli yanıt menüsünde bir yanlışlık varsa lütfen bize bildiriniz. Telefondabekleme.com, sesli yanıt sistemi menülerinin %100 doğruluğunu garanti etmemektedir.
© 2010 - 2014 Telefondabekleme.com | Tüm hakları saklıdır. | İzinsiz kullanılmaz. | bilgi@telefondabekleme.com