Metro Turizm ile ilgili sorularınız mı var? servis saatlerini mi öğrenmek istiyorsun? bilet fiyatları ne kadar? En hızlı bir şekilde Metro Turizm müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın.

metro turizm müşteri hizmetleri

0 850 222 34 55

Metro Turizm Müşteri Hizmetleri

Metro Turizm ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Tümünü Göster | Tümünü Kapa

  • 1. Bilet almak ve rezervasyon yapmak için
  • 2. Uçak bileti satın almak için
  • 3. Şehir içi servis bilgileri için
  • 4. Şikayet ve talepleriniz için
  • 9. For English

Türkiye’nin ulaşım sektörünün lider şirketi, ciro büyüklüğü ve taşınan yolcu sayısı açısından en büyük kara yolu taşıma şirketi durumunda olan Metro Turizm’in filosunda 495’i kendi öz malı olmak üzere toplamda 1221 otobüs ile hizmet vermektedir.

Otobüslerinin yaş ortalaması 3’tür. Türkiye’nin dört bir yanına yayılan 79 ilde toplam 1.000’den fazla aktif acentesiyle yurt içi ve yurt dışı bilet satış ağıyla diğer otobüs firmaları karşısında önemli bir üstünlüğe sahiptir. Günde ortalama 1400 sefer gerçekleştirip, yılda ortalama 19.000.000 yolcu taşımaktadır. 307 adet şehir içi servis aracı ile yolcuları şehir içi ulaşımlarını sağlamaktadır.

Metro Turizm müşteri hizmetleri, müşterilerini her türlü sorunlarına cevap verebilmek için çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Genellikle hafta içi hergün muhatap bulabildiniz çağrı merkezinde, her gün binlerce kişinin arama yaptığı çağrı merkezinde, her ne kadar müşteri temsilcisine hemen bağlanamasanız da sorunlarınızla yakından ilgilenilmektedir. Bunun yanında ayrıca Metro Turizm web sitesinde bir iletişim formu bulunmaktadır. Yukarıda bağlantı adresi verilen bu form ile her türlü sorun ve şikayetlerinizi Metro Turizm firmasına iletebilirsiniz.


90 yorum

Aysel · 26 Temmuz 2016 20:57 tarihinde

Antalyadan kayseri otobusu rezalet bir durum ne herhangi bir bildirimde bulunuldu metro rezalet herkese tavsiyem kattiyen tercih etmeyin yazanede telefon lara bakıl mıyooooo

Sevcan akgun · 14 Temmuz 2016 15:21 tarihinde

Canakkaleden istanbula gitmek uzere metro turizm aracina binmek uzere bilet aldim.bole rezalet ve bole bir hiz olamaz arkadaslar allaha emanet gidioruz.sollamalarin haddi hesabi yok.sofor desen basa bas gidior.bin pisman oldum bindigime.vip otobusmus neresi vip bunun tv calismaz bisey etmez.kesinlikle son binisim metro turizm.

gülsüm · 14 Temmuz 2016 02:59 tarihinde

Ben böyle rezil bi firma görmedim 21saatlik yolculuklar bir kez ikram yapıldı yazın ortasında sürekli klimalar kapatıldı muavin çok kabaydi tv sürekli kapatıldı resmen rezelat bi daha asla tercih etmiştim bir firma

Rezillik · 3 Haziran 2016 18:18 tarihinde

Şu metronun yaptığı rezillikler son bulsun artık , mecbur kalmasam asla kullanmayacağım bir seyahat. Tekirdağ İstanbul seferi her defasında esenlerde samandiraya giden yolculari madur bırakıyor. Surekli aktarmalı yolculuk yapmak zorunda kalmaktan. 10 saat belli belirsiz bekletilmekte olan yolcuların adına konusuyorum. Lutfen artık şu şikayetleri dikkate alın ve insanları huzursuz etmeyin . Bu rezilliklerin artık sonu gelsin. Metro’nun her defasında aynı şeyi yapıp ustune üste çıkmaya çalışması kadar saçma bir durum olamaz.

gulsah · 12 Kasım 2015 16:58 tarihinde

Bugün saat 15.30 civarında Beşiktaş şubesinden saat 17.00 Ankara seferi için bilet aldım bana saat 16.00 da servisin kalkacağını söylediler servisiniz geldi dediler ve bindim Alıbeyköy servisine bineceğime dair bilgide vermediler saat 17.05 civarı esenler otogarına vardığımda servis şoförü yanlış servise bindiğim fark etti koşup yetişmeye çalıştım fakat aracın hareket ettiği söylendi aracı bekletin binmem lazım araca dediğim halde müşteri temsilcisine yönlendirildim müdür olduğunu söyleyen kişi hiçbir şey yapamayacağını saat 1800 araçyla gideceğimi söyledi son derece kaba küstahtı aracı alıbeyköyde 5 10 bekletip mağduriyetimi giderebilirlerdi peki benim1 saat gecikmemin bedelini kim ödeyecek

gulçin pala · 7 Kasım 2015 19:18 tarihinde

7.30da gelecek denen otobüs 9oldu hala yok metro turizmin çalışanları kendine çeki düzen versin böyle bi sistem yok. Babaeski den Uzunköprü ye gidicem yarım saatlik yol için 2saattr bekliyorum. Başka otobüs firması da yok. Birde çalişan 10dakika sonra gelicek demişti. Böyle bir rezalet olamaz

Nidai · 6 Ekim 2015 21:53 tarihinde

Ankaradan bartına 15:00 aracı tarih 30 09 2015araç mola vermek yok ikram yok.yahu biz ibatimizi yapmayalımmı bu nasıl seyahat acentesi biz eşyamıyız satınmı aldın bizi ya çocukların eline bir hediye alamadık ondanda vaz geçtik altımıza kaçıracaz.hiç acıkmakta yok.şoför seferim var diyor. Ben bişey anlamadım bu firmadan anladığım biz ibadet etmiyorsak sizde etmeyin

Nidai · 6 Ekim 2015 21:44 tarihinde

Ankaradan bartına gelirken mübarek bir istirat mola verde istiyacı olan ihtiyacını olmayan çocuğunun eline hediyesini en önemlisi benim için ibadetini yapsın ne acelen var bartın bor yeremi gidiyor.adamın başka yere seferi varmış.iyide biz tomruk değiliz ki.tarih 30 09 2015 ankadan 15 00 aracı ne ikram var.müşteri hizmetleriymiş ne hizmeti mal mal konuşuyor.5 dakika derdini anlatmak için bekle derdini anlatacaksan bekliyecen diyor. Bende kapattim suratına metroymuş ne metro be dikkate alirlar mi sanki bende bunları niye yazdıysam

Elmas yılmaz · 1 Ekim 2015 01:47 tarihinde

Bu nasıl bi firmadır ya ankaradan Manavgata gidiyorum biz manavgattan gecmiyoruz deyip baska bi otobüse bildiriyor yarım saatlik molamı yiyor leş gibi kokan otobüse bindiriyor bana sormadan danışmadan molada otobüsten valizimi taşıyor bir daha metroya binmem Herkese de söylüycem binmesin şu saatte sinirden delircem rezillik

Merva · 23 Eylül 2015 11:49 tarihinde

Metro turizmi kadar berbat Nur forma gormedım ayırdığım bileti satıyorlar üstelik farklı koktuk verıyorlar sonra telefonu yüzüme kapatıp hakaret edıyorlar

İshak · 29 Ağustos 2015 07:44 tarihinde

Bu nasil bir metro turizim sabah 7.30 da alanya dan istanbula otobüsü beklerken servis aracı geldi sözde araç bozulmuş aracın bozuksa yedek aracın hiç mi yok koskoca metro turizim servisimiz alanya da antalyada gezmedik yer bırakmadı 3 saate antalya otogarına geldik otobüse bindim tasarruf tan dolayı galiba klima çok az çalışıyo anca kendisini ısıtıyor nasıl bi turizim şirketisiniz bundan sonra metro mu tövbe ne tavsiye ederim ne de biner

ali · 22 Ağustos 2015 07:13 tarihinde

Bir otobüs bir yolda kaç kere bozulur kaç kere lastiği patlar. Denizli Sivas arası seyahat ederken otobüsün saatlerce gecikmesine aldırış etmeyen ve keyiflenen şoför ve personel başka hangi firmada olabilir. Bu kadar uzun yola çıkılmadan önce aracınıza hiç mi bakım yapmıyorsunuz. Bu nasıl bir rezilliktir. Yediğiniz içtiğiniz o yolculardan benden aldığınız para zehir olsun inşallah.

Kudret Korkmaz · 9 Ağustos 2015 05:13 tarihinde

Tum metro turizim sahibi ve otobus sahiplerine calisan kaptan ve muavinlerine cok tesekur ederim ben bir devlet memuru olarak yola her ciktigimda yolda polis asker birakmiyan tek firmanin metro oldugunu defalarca gordum ve yasadim diger firmalarin hicbir deger vermediklerini polise askere garibana sahit oldum bundan dolayi hepsine bastan asagiya tesekur ederim allah daima yollarini acik etsin uc cocugum var hep metro turizimle yolculuk yapmalarini universiteye gidip gelirken bu firmayi kullanmalarini sagliyorum cunku ben bir polis olarak sadece bu firmadan saygi sevgi goruyorum dalamandan batuma giden tum metro turizim calisanlarina sonsuz tesekurler metro turizim varsa yollar yakin seyhat rahat mutlu ve huzurlu oluyo hepisinden allah razi olsun tum polis ve asker arkadaslarim lutfem sizde metro turizimle seyhat yapin polisin askerin tek dostu ve yolda birakmiyan firmasidir

Okan · 7 Ağustos 2015 15:54 tarihinde

Gidecek yolumun sadece 2 saatlik yol olmasına rağmen 18.00 de kalkması gereken aracın 18.50 de kalkmasını biri bana izah etmeli . Trafikdir 10 dakika 15 dakika gecikmesini anlarım 50 dakika nedir otobüse yetişeceğiz diye taksi tut gel bütün firmalar 15 liraya götürürken sen 20 liraya bilet kes bide 50 dakika beklet . Neden geç kaldığını sorduğunda bile anlayışsızlıkla suçlan şuan tam 1 saat oldu HAKKIMI SİZE HELAL ETMİYORUM ne gevşek firmasınız bu işi yapabilecek birine devredinde herkes bi rahat etsin

Ozlem Tas · 28 Temmuz 2015 15:25 tarihinde

Şuan 17:00 İzmir ordu arabasına bilet aldık almaz olsaydık arabanın içi hamam gibi bir tane klima çalışmıyor şoförün umrunda bile değil müşteri hizmetleri cevap vermiyo aklınız varsa SAKİN metroyla yolculuk yapmayın eğer yetkiler bunu okuyosa lütfen birşeyler yapın

Resul · 25 Temmuz 2015 17:42 tarihinde

24/07/2015 tarihinde batumdan bursaya tam 2.5 saat gecikmeli hareket ettik neyse bindim servis otobüsüne gidiyoruz sarp sınır kapısına geldik servis şöförü bizi Gürcü tarafında araçtan indirdi siz karşıya geçin otobüs sizi bekliyor ordan bineceksiniz dedi geri döndü gitti karşıya gittiğimizde ne bekleyen var nede bi metro aracı hopa terminale telefon ettim siz taksiye binin gelin araç burdan alcak sizi denildi taxi sarp tan hopa ya 50 lira kim vercek ücreti dediğimde ise taksi ücreti size ait dedi böyle bir üçkağıtçı firma görmemiştim şimdiye kadar resmen insanların paralarını gasp ediyorlar aman binme yın metro turizm e

Ali yılmaz · 25 Temmuz 2015 17:25 tarihinde

Metro turizm mi bidaha asla nebu ciddiyetsizlik ya batumdan bindim orduyu geçtik ne çayı var ne kahvesi var 9 saattir yoldayım bi bardak su içtim istemesem oda yok ve daha yolumuz uzun bursa ya nasıl varılır bilmem bu ciddiyetsiz firma ile tv yok radyo yok wifi yok asla metro ile yolculuk yapmam

halil arslan · 19 Temmuz 2015 17:36 tarihinde

böyle bir rezil böyle bir adi firma görmedim,müşteri memnuyeti sifir,resmen mafya firmasi…

Nergiz · 6 Temmuz 2015 22:28 tarihinde

Nasıl bi firmadır anlam veremedim otobüs soförüne ulaşamayıp yolcuları telefonla arayıp nerdesiniz yolcu var araba geç kaldı diyorlar varmı böyle bişey sadece beni değil otobüste 7,8 kişiyi arayıp rahatsız etme hakkını nereden buluyorlar bu soruların muhattabı yolcu mudur? Ayrıca çok sık seyahat eden biriyim bir kere internetin çalıştıgını görmedim sürekli bi sorun var aldıgınız paraları haketmiyorsunuz

fatma zehra · 13 Haziran 2015 13:42 tarihinde

15:15 e bilet aldım kaç saattir bekliyorum otobüs hala gelmedi öğrenciyim yurtta kalıyorum ve yurt 12 de kapanıyor ben sizin otobüsünüzün geç gelmesi yüzünde dışarıda kalacağım insanlara bişet verirken lütfen otobüsün rrötuarını da hesaplayınız ve ayrıca mesajlarla dolan o telefonunuzdaki mesajları okuyunuz insan arayıpta mesajlar doludur daha mesaj almamaktadırı duyunca sizin aslında müşterilerinize ne kadar önem vermediğinizi gösteriyor

BEYZA DURU · 5 Haziran 2015 09:01 tarihinde

SAMSUN CALL CENTER DA ÇALIŞAN G. Ç. ADINDAKİ GEREKSİZ ÇALIŞANINIZDAN ŞİKAYETÇİYİM.İNSAN ARADIĞINA PİŞMAN OLUYOR.DENEYİMSİZ İNSANLARI NİYE ALIRSINIZ BİLMİYORUM.YÜZSÜZ Kİ O KADAR ŞİKAYET ALMASINA RAĞMEN ÇALIŞIYOR.TELEFONDA BAĞIRMAKLA OLMUYOR.O SESİNİ KISMASINI BİLİRİM.GÖRDÜĞÜM ZAMAN YÜZÜNE TÜKÜRMEKTEN ZEVK ALACAĞIM EMİN OL..

mohannad badri · 11 Mayıs 2015 21:47 tarihinde

I am spending great time on your bus company from Istanbul to ezmir with smarter person (yildiz mantarci) . Thank you for caring

orhan yılmaZ · 7 Mayıs 2015 19:38 tarihinde

07.05.2015 tarihinde istanbul esenlerden samsun havzaya 21:00 a bilet aldm.arac guya 21:00 da kalcakti 22 dakika gec kakakt muavine neden gec kaldigimizi sordumda sert bi swkilde tamm ne olms 20 dakikadn gtcez dedi.nyse arac hareket etti ve alibeykoye geldigimzde muavine ihtiyac icin lavoaboya gidcegimi soyledim indim 3 4 dakika sonra geldigimde arac gitmis şok oldum gorevlilre diyoeum arac gitmis arayip yardimci olun diye yapicak bi sey yok diyolar.bundan sonra boyle SORUMSUZ ve SEVIYESIZ kişilerle calisan METRO turizmi kullanmicam aman ha DIKKAT edin

Özkan · 5 Nisan 2015 18:40 tarihinde

05.04.2015 Saat:11.45 ‘ de 340510 sefer numaralı otobüsle İstanbul’dan Amasya’ya bilet aldım.Amasya merkeze gitmek istiyordum.Beni ve 4 kişiyi ‘Suluova Otogar’da indiren muavin “servis seni merkeze götürecek” dedi.Fakat ‘Suluova Otogar’dan tam 17 gündür Metro servisi kalkmıyormuş ve burdaki yetkililer diğer bütün Metro’lara bu bilgiyi vermişler. Burada ki yetkililer kendi ağızlarıyla şu ifadeyi kullandılar; ” Sizi başlarından salmak için 3-5 lira para için kandırıp indiriyorlar.Ben defalarca servisin bozuk olduğunu söyledim.Haberleri olmaması mümkün değil.Sizi kandırmışlar.Başlarından salmışlar” dedi.Bu hiç hoş bi durum değil.Kaç insanı madur ettiniz kim bilir.Ben o bilete verilen parayı helal etmiyorum.Vebali boynunuza…

abdullah · 3 Nisan 2015 01:33 tarihinde

Ufak tefek şerleri anlarimda şoför açiyo cami sigara içiyo kotu bi şirket olsa neyse

ugur · 30 Mart 2015 20:20 tarihinde

Rezil ettiler beni bindiğime bineceğime pişman oldum size tek diyeceğim şey alternatif de kalsanız aman ha aman binmeyin

aysel · 11 Mart 2015 12:18 tarihinde

Daha neyin nerden kalkacgini bilmiyorlar birdaha metro mu kesinlikle tercih etmicem ve ettirmicem üst uste sormama rağmen yanlış bilgi verilio.bizde isimiz var her insana yanlis bilgi mi verip yonlendrelim yazik kaf dağında herkes..asla tercih etmicem birdahave aileme cevreme deettirmicem.

kamil · 9 Şubat 2015 18:04 tarihinde

Firma sahibi şu metroyu satsın bencede,kokoreççi falan yapsın 🙂 yahu 1 değil 2 değil 3 değil 5 değil 10 değil. Rezil edip mağdur ettiği insanların sayısı çin nüfusuna yaklaştı. Son derece kalitesiz. Gerçi bundan 15 sene önce böylemiydi evet yine böyleydi. Bence kasten yapıyorlar. 1 arabasına bilet alıp 6 da gelen araba. muavini tarafından kasten yolcu uyandırılmayıp. sen kaçırdınmı durağı yaaa gibi bir yorum.

Aykut Yentür · 15 Ocak 2015 17:57 tarihinde

Şimdiye kadar tanıdığım en kalitesiz firma ALLAH size muhtaç etmesin….

Ayhan İsik · 15 Ocak 2015 05:27 tarihinde

Bu metro barayi buldu artik yoldan cikti butun bayilerini ariyorum sabah besden beri bir kisi twlwfonu kaldirip cvp verme zahmetinde bulunamiyor bizim sayemizde ekmek yiyorsunuz ama basiniz ayri oynuyor .

MEHMET ŞÜKRÜ ÇİFTÇİ · 5 Kasım 2014 15:04 tarihinde

tarih : 03.11.2014
hareket saati :20.00
hareket terminali : malatya-merkez
sefer sayı :653510
plaka : 34 DY 1975
KOLTUK NO : 7
TERMİNALE VARIŞ ZAMANI : 19.50

ARAÇ PERONDA OLMADIĞI GÖRÜLÜNCE MALATYA YAZIHANESİ”yahu kardeşim neredesiniz telefonunuzdan aradık ulaşamadık.otobüs 19.45 te hareket etti telefon açalım yolda beklesinler yetişin binin ”CEVAPLA KARŞILAŞIRSANIZ , S İ Z O L S A N I Z N E C E V A P VERİRSİNİZ VEYA N E Y A P A R S I N I Z…SADECE SORUMA CEVAP VERİN YETER….OTOBÜZ İÇİNDE SATIN ALDIĞIM KOLTUK SATILMIŞ ,YÜZÜMÜZE BAKMADAN 21 KOLTUĞA OTUR TALİMATI…SONRA TEKRAR OLMAZ 19 NOLU KOLTUĞA OTUR TALİMATI….BU OLANLARDAN SONRA TEMSİLCİNİZ YAZIHANE VE OTOBÜS SORUMLULARINA BİLDİĞİM DUALARIN HEPSİNİ OKUDUM TABİİ…SEYİR HALİNDE SOLA VİRAJLARIN TÜMÜNDE KARŞI ŞERİDE GEÇEREK YOLUN EN SOLUNDAN VİRAJLARI ALMALAR CABASI …BUNLARIN SORUMLUSU KİM SİZCE…?İLGİLENECEĞİNİZDEN EMİN OLDUĞUM İÇİN YAZIYORUM TABİİ…KAYSERİ TERMİNALİNE GİRMEDEN DIŞARIDA İNDİRME ( yaklaşık 10 yolcu )servis aracına binin bindik olmadı diğerine binin…o da olmadı tekrar diğer servise..onada bindik…sonramı TEKRAR İNDİK KAMİL KOÇ SERVİSİNE SATILDIK VE NİHAYET DÖRDÜNCÜ KEZ BİNDİĞİMİZ SERVİS ARACI DAĞITIM YAPTI….ÇOK ŞÜKÜR ŞEHİRE AVDET ETTİK SAYIN METRO TURİZM..TEŞEKKÜRLER…

Durmuş · 8 Ekim 2014 02:48 tarihinde

Firma sahibini firmayı insana değer veren kul hakkından anlayqn birilerine satmasını tavsiye ediyorum. Yada kapatın da bitsin bu işkence. Biniş 1: otobüs kalkiş yerinde 1 saat rötar yaptı. Biniş 2 : otobüs varış yerine 2 saat kala mazot bitti ve 3.5 saat mazot bekledik. Biniş 3: otobüs arizalandı 2 saat bekledik. Biniş 4: otobüs 2.5 saat rotar yaptı. Biniş 5 ve ömrü billah son biniş : bagajım kayıp. Sat sat sat sat sat sat sat sat sat.

sevinc Emrahova · 7 Ekim 2014 06:14 tarihinde

Ben 06.10.2014 saat 23.59.da 070621 sefer sayili otobusle antalyadan ankaraya yola cıktim.otobusun rahatliqindan baslayarak soför ve müavinin özen ve dikkatinden dolayı teşekkůr ediyorum.seyahatimden çok memnun kaldım.metronun tüm araclarında aynı özenin gŏsterilmesini istiyorum.teşekkürler.

Hasan Güdek · 15 Eylül 2014 17:57 tarihinde

12.09.2014 Cuma günü internet üzerinden iki kişilik NN-Bilet internet üzerinden aldık.Bilet tarihi 14 Eylül Pazar saat:19.30 olarak aldık.Dalaman Gebze olarak aldığımız bu biletin gününde müşteri hiz. arayarak ortaca;dan binelim diye söyledik.Ortacadan binebilirsiniz diye onay alınca ortaca dan binmek için terminale geldiğimizde terminaldeki metro firmasındaki görevli şahıs bize aşıkaren şu cümleyi kullanmiştır.Siz benim müşterim deyilsiniz sizinle ben muhatap olmam internet üzerinden alığınız kimse otobüsünüzü ona sorun, ben sizden komisyon almadım arabanızı takibinizi baştakiler yiyor onlarla muhatap olun dedi,Beni nereye şikayaet ederseniz edin benim kimseden çekincem yok sizingibiler bir hiç gibi ortada kalır dedi.Bu firmadaki yetkili kişi Metro nun başındaki YİYİCİ HORTUMCULAR diye adlandırdığı firmanın ekmeğini yemekte ve bu firmanın üst düzey yetkililerine ve buradan bilet alan yolculara hakaret edrken bu şahsın nasıl böyle aşıkaren terbiyesizce konuşmalarına göz yumuluyor anlamış deyilim.Otobüsü kendiz araştırıp bulduk fakat aynı şekilde otobüs mavini biletsiz oldugumuz yani internet üzerinden aldığımız için biz yolculara ikinci sınıf yolcu muammelesi yapmıştır.Koltuk no:35 ,36 .PNR,PPDRMK3 ,PPDRMK4 OLARAK ALINAN bu bilet yolculuğumuz sonunda gebzede inmemiz gerekirken bizi istanbula son duraga kadar götürdü .Oradan otobüs şoförü ve mavini bize Metronun Gebzeye giri,şi yo dedi .Bu nasıl bir ahlaksızlıktır gebzeye girişi yoksa nasıl bilet verilmektedir.Son duraktan kendi imkanlarımızla gebzeye geldik. BU NASIL BİR TEBİYESİZLİK ANLAMADIM BU ŞAHISLARDAN METRO ÜST DÜZEY YEKİLİLERİ NEDEN HESAP SORMUYOR.OTOBÜSÜN PLAKASI:50 DK 813.
Bu durum şunu gösteriyor internet üzerinden bilet alınmasın demektir.O halde böyle bir site neden kurulmuştur. Bu durumu gerekli mercilerle paylaşacağımın altını çiziyorum.Bu firma ve bu şahıslar hakkındada soruşturma başlatacağım.Gazete ve haber kanallarınada bu konuda açıklama yapacağım.Bu firma insanlar gözünde değer kazanmış bir firma olarak gözükmekte fakat böyle olmadğının ALTINI ÇİZİYORUM.
bU FİRMANIN ÜST DÜZEY YETKİLİLERİNDEN AÇIKLAMA BEKLİYORUM.

müge · 13 Eylül 2014 13:39 tarihinde

Bir daha Metrodan bilet almak mı Allah Düşürmesin !!!!

müge · 13 Eylül 2014 13:38 tarihinde

13 eylülde ALibeyköy-Gemlik biletmiz vardı trafikde kaldık otobüsü kaçırdık bu telefon bilgilerini göstermelik mi alıyorsunuz ALlah belanızı versin.. haram zıkkım olsun aldığınız paralar yardımcı olmadığınız için Allah inşallah çıkarır sizden bunları

yağmur beşiktaş · 26 Ağustos 2014 18:06 tarihinde

Bu nasil bi iş… 25 agustos günü manisa alaşehir ilcesinden denizli otogar şubesini arayip 26 ags. Günü aksam 22.00 adana arabasina rezervasyon iki bayan yaptrdim ayse kocatepe adina.ve biz alasehirden gelecegimiz icin binmemizden bikac saat once geliriz bileti o zaman alabiliriz dedim tamam dedi telefondaki bayan.telefon numaramida verdim.ve alasehirden 5te yola cikrik 7 ye ceyrek kala subenize gittim.ise bakin ki orda oturan leydiler once rezervasyonunuz yok dedi.sonra tekar bilgileri verince ordaki beylerden biri sizin rezervasyon iptal edilmis sistemden ve bilet satilmis dedi.simdi soruyorum bu rezervasyonu yaptirirken durumdan bahsettim nasil gelecegimi soyledim nedrn aramadiniz arayip bilgi vermeniz gerekiyordu dedigimde.ben onumu takip edecem gibi tavirla karsilastik.hic kusurabakmayin telafi edelim demek yerine bayanlardan tepki yok arkada oturan sahis tuhaf tuhaf hareketler yapiyor.ne zamn iptal olur rezervasyon dedigimizde seyahat saatin den uc saatt once olur dedi ama dediginde saat 7ye ceyrek var araba 10da daha uc saat olmmams diyorum cevap verme zahmetinde bulunmuyor.insan gibi isini yapacaklari oturtturun oraya.iki bayan birimiz hamile ve bu sorumsuzluj yuzunden sube sube gezip yer bulmaya calstik.boylemi olmasi lazim.yolculuk yapmayan insanlar degiliz telefon numaralarini süs olsun diye almasinlar bi zahmet.şikayetim var Denizli subesinden…insan olsunlar once

Ahmet BAKAR · 16 Ağustos 2014 07:56 tarihinde

15.08.2014 tarihinde internet üzerinde gaziantep islahiye metroturizimden 4 kişilik bilet aldım servis tarafından 34 zz6040 plakalı otobüsüme binemedim açıklaması 2014327768 takip noda yazıyor böyle firma olurmu size soruyorum benim ailem magdur oldu

bestami · 13 Ağustos 2014 04:06 tarihinde

Hatay konya arası 12.08.2014 tarihinde 23.45 de iskenderundan yola cikan aracin mazotu eregli yakinlarinda bitti. Yolcular 1 saatten fazla yolda bekledi. Ne demek ya mazot bitti…..

Salih eraslan · 11 Ağustos 2014 09:04 tarihinde

Ben metro turizm den bilet almıştım nakit ödeme yapmıştım bileti aldıktan 7 8 saat sonra gittim otobüs un hareketine 24 saat olmasına rağmen bilet iptalin de
% 30 unu kesinti yapıyoruz dedi ben başka firmalardan alıyorum otobüsün kalmasına 24 saat kala iptal ediyorlar parami da veriyorlar hiç kesinti yapmadan ben 1 2 haftaya bir yolculuk yapıyorum ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım büyük firmasının AMA KALITESIZ FIRMASINIZ BIRDAHADA YOLDA KALSAM SIZIN FIRMANIZI SECMEM

AYŞEGÜL YAYLAK · 3 Ağustos 2014 15:22 tarihinde

BİZ BEŞ KİŞİ CUMA AKŞAMI METROYU 23,30 ANKARA/ANTALYA MANAVGAT OTOBÜSÜNE 21 TEMMUZ PAZARTESİNDEN METROYU RESMİ İNTERNET SİTESİNDEN YERLERİMİZ AYIRTTIM TATİL MEVSİM YER BULUNMAZ DİYE YERLERİ ERKENDEN AYIRTTIM YERLERİ METROYU İNTERNET SİTESİNDEN AYIRTTIM ÇÜNKÜ DAHA UCUZ VE DAHA İNDİRİMLİ OLDUĞU İÇİN METROYU RESMİ İNTERNET SAYFASINDA YERLERİ AYIRTTIM KOLTUK NUMARALARI 7/10/13/14-15 NUMARALI KOLTUKLAR BEŞ KİŞİ DEMİŞTİM BİRİ BEN BİRİ KIZIM KIZIM GNTURKCELLİ AMA ONLARA KAMPANYANIZ YOK ONU BİLİYORUM KIZIM ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİSİ 22 YAŞINDA KIZIM GELİRKEN NÜFUS CÜZDANI GETİRECEK ÖĞRENCİ KİMLİĞİNE GEREK VAR MI BİRİSİ DE KIZ KARDEŞİM İKİ BAY DEMİŞTİM ONLARDA YEĞENLERİM GELELİM ŞİKAYETLERİME AMA NE OLUR ŞİKAYETLER İÇİN KİMSEYE KIZMAYIN İLK ŞİKAYETİM METROYU RESMİ İNTERNET SİTESİNDEN MESAJIM YAZDIM GÖNDERECEĞİM GİTMİYOR OYSA BEN DOĞRU CEP NUMARASINI GİRİYORUM NEDEN GEÇERSİZ DİYOR ANLAMADIM İKİNCİ ŞİKAYETİM İSE METROYU FACEBOOK SAYFASINA MESAJ YAZMIYORUM SEBEBİ İSE MESAJ YAZ KISIM YOK DAHA ÖNCE METROYA FACEBOOKTAN MESAJ YAZMIŞTIM ONLAR DA SAĞ OLSUNLAR SORULARIM MI CEVAPLAMIŞLARDI ŞİMDİ NEDEN MESAJ YAZMIYORUM NEDEN MESAJ YAZ KISIM YOK BİLETLERİMİZ GİDECEĞİMİZ GÜN AŞTİ DEN ALABİLİRİZ DİMİ BİLETLERİMİZ ALMAYA SEFER SAATİNDEN KAÇ SAAT VE KAÇ DAKİKA ÖNCE AŞTİ DE OLMAMIZ LAZIM PERON NUMARASI KAÇ BEN BAKTIM 32 YAZIYORDU MOLA YERLERİ NERELER BENİ BU KONULAR İLE İLGİLİ EN KISA ZAMANDA BİLGİLENDİRSENİZ ÇOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOK SEVERİM ACELESİ YOK AMA BEN MERAK EDİYORUM TEKRAR DA İYİ GÜNLER İYİ ÇALIŞMALAR RAHATSIZ ETTİĞİM İÇİN ÖZÜR DİLERİM

mustafa · 2 Ağustos 2014 19:58 tarihinde

metro turizmin otobüslerinin rahat olduğunu düşündügumuz icin bilet aldik. kayseri istanbul arasi 383453 nolu sefer. metro class otobus gelecek die beklerken eski anadolu marka otobus geldi. tv calismio wifi yok bu ne ya. kamilkoc tan vazgecmeyin.

ezgi · 30 Temmuz 2014 22:03 tarihinde

sizin kadar adi sizin kadar mikrop bi firma daha yok.bi bileti on kişiye birden satıyosunuz müşterinin belirttiği yerde bırakmıyorsunuz.hosteslerinizin hepsi rezalet hepsi suratsız.şöförleriniz desen dağdan inme.ben bu firmanın başındaki adama sesleniyorum.haketmediğim tek bir kuruşun hakkını arıcaz senden.Allah!ınızdan bulun!!!

gozde · 30 Temmuz 2014 11:41 tarihinde

metro turizm icin iyi firma diyenlere ancak kahkahayla gulebilirim bu kadar isini onemsemeyen bu kadar kaygisiz bir firma olabilir surekli rotar halindeler personellerinden hic birisi size bilgi verme gereginde bile bulunmuyor.Hatta su an samandira tesisindr yolcu indirilmeyecegi soylenmesine ragmen it gibi arabadan indirilip dudullu tesisine geldim aaaa bir de neyle karsilasayim her zamanki gibi servis problemi saat basi varmis hala bekliyorum kimin yuzunden benim bu kadar zamanim gitti acaba sorarsalar cok duzenli bir firma pehhh

yağmur dursun · 26 Temmuz 2014 09:29 tarihinde

Meraba ilk önce metro truzime teskkur ediyorum. Gerçekten işinde basarili bir firma bazi aksilikler olabilir bu her firmada var sadece.metroda değil her turlu imkani sagliyorlar servis. Araclarinin çok olması ve dkka Basi araç.kaldirmasi hoşuma gidiyor metro ile seyahat etmekten duyuyorum özellikle hosteslerinin calisma sistemlerini begeniyorum yolcuyla bire bir ilgileniyorlae gülumsemeleri eksik olmuyor istanbuldan ankara yolculuk ederken selin adinda hostesin calismasi ilgilenmesi.beni çok.memnun etti herşey için çok tessekur ederim

Melisa · 16 Temmuz 2014 10:14 tarihinde

Metro Ankara Yenimahalle turizmde bilet kesen Terbiyesiz personelinizi şikayet ettim bu işin de peşini bırakmayacağım.İş gereği sürekli olarak metroyla seyahat ediyorum.İndirimli kuponlardan alıp yolculuktan 1 2 gün önce yaptırıyorum.her gittiğimde ağız burunla bilet kesiyor. 4 bilet götürdüm 3 ünü yaptı diğerini de başka yerde yaptır.Biletim kalmıyor diye işlemimi yapmadı. Geçen ay gittiğimde de aynısını yaptı.Bir de bana hep aynısını yapıyorsun git başka yerde yaptır bunu da diyor.Sen kimsin ya kimsin sen ? Aldığın 3 kuruş zaten o da haram zıkkım olsun. Bundan sonra bütün biletlerimi getirip sana tek tek orada girdireceğim bu işin peşini bırakmıcam!!!!

cahit demir · 13 Temmuz 2014 15:12 tarihinde

13.07.2004 tarihli saat 15.30 a 3 adet bilet[120 tl) aldım 10 dk.gecikildi biletler yandı denildi.akşam 18 otobüsüne kaydirilmadi. herhangi bir esneklik sağlanmadı. haram zıkkim olsun.sizin patronunuz adam deilmiş.bende truvadan alldım.gazetelere resmini cekip yollayacam biletlerin. istanbul.çanakkale hattı.enazindan ücret iade edilebilirdi

mrt · 12 Temmuz 2014 21:59 tarihinde

Seviyesizler ankaradan kalkan 20.00 y o lcu otobudu calisanlati muabini allah b vetsin

mrt · 12 Temmuz 2014 21:58 tarihinde

12 temmuz cumartesi ankaradan kalkan saat 20:00 li otobus les gibi tuvalet k okuyor ve muavini tam bir seviyrsiz yolculuk suresince sacma sapan yuksek sesle konustu soforle uyutmadi yaaa haram olsun param size seviyrsizlet

mustafa · 16 Haziran 2014 13:28 tarihinde

metroda ufa cocuk calistirmak serbesmi bu neya adam pagaj valiz alamiyor cahil cahil konussuyor adapazar metroda bu ise bi el atin 54zc 688 plakali aracda

yasin · 15 Haziran 2014 15:53 tarihinde

bende şikayet etmeyi düşünüyordum fakat buradaki şikayetleri görünce vazgeçtim.. bu kadar şikayet car peki siz kaçıyla ilgilendiniz hangisinin hesabını sordunuz. eminim hiçbirisinin sizin işiniz milleti sömürmek.. bu olanlar yanınıza kalmasın hepsini çıkarsın rabbim.. layığınızı bulun inşaallah

necmettin topuz · 13 Haziran 2014 17:47 tarihinde

Tekirdag kapakli ilcesinden istanbul esenler oto garina 10 kisilik bilet aldim 13-06-2014 saat 17:45 e ozelliklede yazanedeki bayana perinlara cikartirsa alacam bilerleri dedim bayanda kesinlikle peronlara cikartiyor diye cevap verdi bende firmanin verdigi soze inannarak aldim ama saat 20:30 de arac otogara gelince perona cikmiyoruz dedi firmaniza ve metro adina yakismayan olumsuz bir davranistir siddetle kiniyorum nedeni ise o yolcular arasinda belden alt yani tutmayan tekerlekli sandelye ile gutmek zorunda kalam felcli bir kiz cocyguda vardi dustugumuz rezaleti anlatamam ancak yasanir bu duruma firmaniz kesin bir cozum bulmasini ralep ederim insallah baska bir vatandasin bu kotu duruma dusmez sesimi duyurduguma inaniyorum

ercan · 16 Mayıs 2014 19:55 tarihinde

ankara demetevler şubesi nde kibilet satın arkadaşı aradık ve bir kişilik antalya serik yeni ayrılmasını söyledik ve bu arkadaş tamam dedi daha sonra almaya gittiğimizde yerin olmadığını söyledi ve daha sonra öğrendim ki bu arkadaş bu son bileti başkasına daha yüksek bir paraya satmış yazıklar olsun diyorum başka bişey demiyorum be bu yüzden artık metro turizm ve seyahat etmekten etmek istemiyorum etmeyeceğim de neden arkadaşlarını da engel olacağım

hüseyin · 10 Mayıs 2014 19:27 tarihinde

06/05/2014 tarihinde kütahya dan samsuna metro turimle seyehat yaptım (yapmaz olaydım). arkadaş ne biçim bi firma ne biçim bi müşteri ilişkisi içindeler insan bi güler yüzlü konuşur bunlar yok biz işimizi biliriz ne biçim bi iş o muavinin allah nasıl biliyosa öyle yapsın insan dediğim gibi bi güler yüzlü olurrr…

bi okuyun · 22 Nisan 2014 15:36 tarihinde

ne bi müşteri hizmetleriniz var yaa.sadece göstermelik

tezcan · 12 Nisan 2014 21:29 tarihinde

benim 10.04.2014 gece 11 30 eskişehirden boluya gtmek için bilet almstım ama biletin ustunde nerden bincegim yazılıyodu ama beni almadı durmadı otobus

sinem · 23 Ocak 2014 21:57 tarihinde

fırsat sitesinde kupon aldım 4 segfer için ve bu 4 sefer için 2 ayrı zaman dilimde bilet rezervasyonu yaptırdım ama ne gariptir ki ilk rezeryasyonda iki bilet çekecegine 4 bilet ikincisinden 2 çekecegine 3 bilet parsı çekilmiş şimdiş burda ya çalışanlarda sorun var iki ayrı çalışan aynı hatayı yaptı yada sistemsel bir sorun var bire iki çekiyo böyle bir sey yok ve bir ay oldu hala bir talebi sonuçlandıramadılar boyle bir hizmet yokk arkadalar berbat

gökhan · 28 Aralık 2013 22:27 tarihinde

samsun call centerı aradım.İsmini veren çalışanınız gülnur çakırdan şikayetçiyim.İşini düzgün yapsın onu orda nasıl çalıştırıyorsunuz.

Uğur · 15 Aralık 2013 00:03 tarihinde

15 aralık samsun bursa istikametinde yolculuk yapıyorum mavin beye kaloriferlerin kısmasını söyledim içerisi çok sıcak ve bir tek ben bu şekilde düşünmüyorum otobüste mavine söyledik bana artislik yapma yapa bileceğim bir şey yok dedi iyi valla metro ya yakışmaz böyle hizmet

gülmay · 25 Kasım 2013 14:18 tarihinde

24.11.2013 tarihinde metro türüzime ait 2220 sefer sayılı 13 39 hareket eden 28 nolu koltukta ankaradan istanbula seyhat ettim ve samandıraya vardığımda siyah büyük olan tek valzi vardı bagaj no 74291olan valizime çalışan bakmadan verdi eve geldiğimde anladımki yanlışlık oldu ve hemen otobüs çalışanlarını aradım ama ararken bagaj numaram elimde olduğundan hemen buluna bilir umudum vardı ama maalesef koskoca otobüste sadece 3 kişinin telefonu alınmış ve bağaj no sadece süs olarak valizlere takılıyormuş kimseye ait herhangi bir bilgi yok halkla ilişkilerle irtibata kurup mağduryetimi anlatım benim valizimde değerli gümüşler ve yedi bin değerinde eşyem vardı saatler geçmesine rağman kimse benimle irtibata geçmedi avukatımla görüşüm yarın savcılığa suc duyurusunda bulunmaktan başka yolum kalmadı şöyleki metro benim mağduryetimi gideremeyecek kaygısını taşımaktayım

ararat · 16 Ekim 2013 08:55 tarihinde

onlına işlemınde bılet ayırdın ve aynı gun ıcınde musterı temsılcıyle görüşerek bıletımı iptal etmem gerektiğini iletim ve gereklı bılgılerı vererek iptal ettım.bır kacgun sonra k.kartı ektırem geldı ve bıletım iptal edılmemıs.boyle sorumsuz,saygısız,terbıyesız.bır fırma musterı hzm lerıyel gorustum ve benı 25 dk.tlf de bekletırdı.ve bır netıcede alamadık.ALLAH topunuzun kahretsın..

dilan · 5 Ekim 2013 07:53 tarihinde

Okumayan bir milletiz..bu sikayetlerinizi kimse gormuyor arkadaslar.bence sorun ciddiyse direkt mahkemeye gidin.ayrica su ana kadar bi kotulugunu gormedim

ahmetarda · 17 Eylül 2013 07:27 tarihinde

merhaba sizin firmanızla iki sefer dir yolculuk yapıyorum birdaha binersem neoluyum bukadar basıt bukadar sorum suz bukadar rezil bi firma olamaz 9saat lik yolculugu 12 saatte tamam layan saygısız birfirma yok heralde bir molada 2 saat bekleyen belediye otobusu zihnıyetli bir fırma

merve · 11 Eylül 2013 14:33 tarihinde

sızın kadar bır fırma daha gormedım ben malıye bakanlıgına kadar getırıcem bu ısı resmen 30 lıra kargo ucretı aldınızz beee

vedat · 4 Eylül 2013 11:12 tarihinde

hayatimda bukadar zorumsuz bi firma gormedim bayram tatili icin 5 gidis 5 donus bilet aldim istambuldan ayvaliga suid arac bileti kestirdim fazladan para odedim ama pendikden bizi samandiraya goturduler hersey normal biz gece 2 suid arac bekliyoruz yok cocuklar var buarada yanimizda neymis suid arac arzalanmis normal otabuse binekcekmisiz neyze diyer yasadigim rezilikleri anlatmiyorum ailemle farkli koltuklarda giti ayvaligi hemen bilet aldigim pentik metrosunu aradim anlatim olan biteni donus dede sorun olurmu diye zordum yok abi bi sorun yok dendi arac var suid olarak dendi biz gene normal aracla donduk ayri bi rezililkle ve halen karsimda bi yetkili yok bize bunu aciklayacak firmanin suid araclari 1 ay once kaldirilmis pendik metrosunun bundan haberi yok bizden ogreniyor bu nasil bi istir ozaman fazla aldiginiz parami iyade edin diyorum onuda etmiyorlar resmen dolandirildim ttc boylr bisey nasil oluyor anlamis deilim nasil bi firmasiniz halen bir yetkili zorunu cozmedi bidahami hayatta metroyu kullanmam her kezede anlatiyorum yasadigim rezilligi

METRO mağduruyum · 28 Ağustos 2013 07:25 tarihinde

BU … bilet milet almayın. BİRBUÇUK ay önce bilet aldım hala parasını ödemediler. ayrıca aradım ilkinde ONBEŞ dakka beklettiler kapandı ikincisinde YİRMİ dakkaya yakın beni bekletti. bide saçma sapan sorular sorup bidaha bekletiyo. yok adınız ne bekleyin yok bilet kimin adınaydı bekleyin yok otobüsünüz saat kaçtaydı biraz daha bekleyin. yok tarihi neydi tam olarak biraz daha bekleyin. ben bu kadar KALİTESİZ bi firma görmedim görememde sanırım. ayrıca malatyadan geliş biletini de üç kişiye aynı bileti satmışlar ve kandırdıkları insanlarda mülteciler… onları çaresiz durumdayken daha da çaresiz halde bıraktılar… bu kadar olmaz. bidaha metrodan bilet filan almıycam…

sanalbilgi · 15 Ağustos 2013 10:34 tarihinde

böyle firma olmaz olsun lanet olsun diyorum başka bişey demiyorum..Allah belanızı versin bir bagajı bulamadılar..

asya asya · 7 Ağustos 2013 07:09 tarihinde

odun gibi, fırma ya ayıp

ümmiyse · 27 Temmuz 2013 12:08 tarihinde

müşteri hizmetleri telefonu hikaye arıyorsun 1 saat bekletiyorlar. sonra tel. kapatıyorlar. metro çalışanlarına sizi şikayet edeceğim dediğimde bana gülüyorlardı. demek onlarda farkındalar ve dalga geçiyorlar kendi sorumlularıyla( pardon sorumsuzları ile daha uygun olacak snrm)

MURAT · 13 Temmuz 2013 15:26 tarihinde

çok kötü bi müşteri hizmetleriniz var sorduğumuz sorulara cevap bile veremiyolar hepsi birbirine bağlıyo telefonu 8-9 defa aradım en uzuzn 16 dk bekledim hiç bi sonuç alamadım çözüme ulaşamayınca hattı düşürüyosunuz nebiçim bi iştir anlamıyorum

oğuz duran · 27 Haziran 2013 11:56 tarihinde

LÜTFEN OKU VE GÖR saat 10.00da karaman-istanbul otobüsüne bindim. izmitteyken otobüs bozuldu. izmit otogarı 3km ileride olmasına rağmenTAM 3 BUÇUK SAAT orada bekledik 3buçuk saat sonunda servis geldi ve aktarma yaparken eşyam kayboldu samandıra tesisine şikeyette bukundum yarın göndericez eşyanızı esenler otogarında bulduk dediler ve 1gündür bekliyorum ne arayan var nede soran böyle bir rezallet olamaz…..

oğuz duran · 27 Haziran 2013 11:47 tarihinde

26haziranda karaman-istanbul sabah 10.00 otobüsüne bindim izmitte otobüsümüz bozuldu otogar 3km ileride olmasına rağmen 3BUÇUK SSAT orada bekledik.3buçuk saat sonunda servis gönderdiler, üstüne üstlük birde eşyalarım kayboldu şikayette bulundum biz aricaz demelerine rağmen kimse bebni aramadı böyle bir firma olamaaz onlar için insanlar önemli değil önemli olan para bir daha metro otobüsüne binmicem ve bütün arkadaşlarıma metroya binmemeleri için söylicem…

bahar · 21 Haziran 2013 19:50 tarihinde

Ben boyle rezillik gormedim..suan otobuste ayaktayim..koltugum sirilsiklam oturamiyorum..yapabilecekleri hic birsey yokmus..hayatim boyunca bir daha metro gormek istemiyorum

gülhan komutoğlu · 21 Haziran 2013 14:05 tarihinde

işletmeciliğin birinci kuralı müşteri memnuniyetiyken türkiyedeki taşımacılık firmaları malesef ,sırf bilet satıp para kazanmak için yarışıyor en ufak şikayetimizde bile hiç bir yetkiliye ulaşamıyoruz.telefonlar surata kapanıyor yada biz size döneriz deyip baştan savıyorlar.METRO TURİZM de bunların başında geliyor.müşteri mağduriyeti dibe vurmuş durumda.en azından çözüm üretmeye bile çalışmadıkları için.metroyu alkışlıyorum.para kafalılar……

derya · 16 Haziran 2013 12:54 tarihinde

Öncelikle böyle bir sorun yasamak hic hos değil saat 15.00 denizliden izmire yolculuk yapiyordun arabanin bazi aksanlarinda sorun varmis ve ne oldugun sordum baltasinda sorun var dediler ve neden bu araba bakilmadi dedik üstüne araba antalyadan denizliye geldigini izmire arabayi baktirmaya gidiyorlarmis arabayi baktirmaya giderken 50 yolcuyu alip gitme sadece metro turizmde gördüm

mehtap arslan · 14 Haziran 2013 23:18 tarihinde

saat 24 olan otubus biletım saat 02 20 oldu hala bınemedım otubuse

kadir · 12 Haziran 2013 21:36 tarihinde

ya arkadaşlar bu ne iştir ya metro varan Ulusoy bütün kaliteli firmalara baktım herkez sövüyor sayıyor
kiminle yolculuk yapacağız şaşırdım kaldım yahuuu

baris · 9 Haziran 2013 17:26 tarihinde

09.06.2013 tarihinde izmit derince subenizden kutahyaya gitmek uzere biletimi aldim, ancak ser is geldiginde gordugum olay cok ilgincti. Arabanin tavanlarindan su akiyordu ustelik havada tek bulut yokken. Arzu ederseniz cektigim resimleri mail atabilirim. Yolcularin cogu 25 dk lik yolu ayakta gitmek zorunda kaldi. Konu hakkinfa acil cozum bulunmasi aksi durumda uyesi oldugum sirket hakkinda kotu reklam olma yoluna gidebilirim. Tsk

Tülin · 20 Nisan 2013 13:47 tarihinde

çalışanların bir kısmı odun gibi. medeniyetten nasipsiz. hele o Ankara AŞTİ’deki yaşlı kaba kibarca konuşmayı bilmeyen adam tam bir illet. sana kaldıysa o firma yazık. gerçi firmada boş. asla ve aslaaaaaaaaaaaaa metrodan bilet almayın pişman olursunuz. ben oldum fazlasıyla. zaten tv deki otobüs kazalarına dikkat edin, genellikle metronun araçlarıdır. boş bir firma. tavsiye etmiyorum.

mehmet · 18 Nisan 2013 20:22 tarihinde

nasl bir firmasınız siz ya . kaç oldu bu bgaj sorunuyla karşılaşmamız. müşteri hizmetlerinden şikayet için aradığımızda da zahmet edip açmıyorsunuz çünkü yaptığınız biliyorsunuz…. bu kadar lanet bi firma olamaz. hepinizin Allah bin türlü belasını versin .. sözde bir de ün yapmış bi firmasınız. siz böyle devam edin .benim bagajım yarın elime ulaşmazsa siz olacakları o zaman görün…..

kemalettin · 30 Mart 2013 21:34 tarihinde

sizin gibi firmanın allah belasını versin.sürekli müşterinizi bile mağdur ediyorsunuz.tam bir firmasınız

duygu · 3 Ocak 2013 16:54 tarihinde

bu ne ya müşteri numarasını veriyorsunuz madem birde telefona bakın size zahmet olucak . yardımcı olucak kimse yok mu

serserı · 13 Aralık 2012 21:39 tarihinde

böle firmanın bı yol kenarında atmadıkları kaldı onuda belkı yapıyosunuzdur sızden hersey beklenır

Cansu · 17 Kasım 2012 22:18 tarihinde

Balikesirden denizliye gitmek icin istemeyerek metro otobusune binmek zorunda kaldim saati uydugu icin ama adamlr izmir otogarda yolcu indirmek icin (yolcu indirmek diyorum cunku mola falan verilmedi) 40 dakika oldu ve hala bekliyoruz. O kadar sinirliyim ki , bir kez daha neden metro yu firma olarak sevmedigim konusunda kendime hak verdim bu gece. Sayın Metro firmasının yetkilileri, insanları bu kadar mağdur etmeye hiçbirinizin hakkı yok. o dağıttığınız kekleri, içecekleri de

derya tatlı · 1 Kasım 2012 15:54 tarihinde

SAKIN METRO TURİZMDEN BİLET ALMAYIN.19/10/2012 GÜNÜ İSTANBULDA BAGAJIM ARAÇTAN ÇIKMADI YANİ SORUMSUZ OLAN MUAVİN BAGAJIMI BAŞKASINA VERDİ VE TERBİYESİZCE BAGAJ KUPONUMU ATTIĞINI SÖYLEDİ.BAGAJIMI KAYBETTİLER VE 5 GÜNDÜR NE ARAYAN NE DE SORAN VAR BU KADAR DA İLGİSİZLER.AYRICA AYAKTA YOLCU ALIYORLAR VE 2-3 SAATLİK RÖTORA NORMAL DİYORLAR EĞER METRO SEYAHATİ HALA TERCİH EDİYORSANIZ ŞİMDİDEN BU GÜVENSİZLİĞİ GÖZE ALMANIZ GEREKİR.

kadir · 29 Ekim 2012 13:59 tarihinde

onlain site yapmışınız müşteri temsilciliği numarası koymuşsunuzda hikaye ordu ünye merkeze 65 km uzaklıktayım ünyeden 01 kasım 2012 bilet almak istiyorum telefonla arıyorum telefona çıkan beyimiz gel al biletini diyor bir bilet için 130 km bostan korkuluğu herif ben çanakkaleliyim heryerde turuva turizmi kullanıyorum kıcımı kaldırmadan vandan arasam rezervasyon yaptırıyorum veriyorum kart bilgilerimi alıyorum biletimi kapatın siz o metro turizmi buraya gelirkende sizin aracınızı tercih etmiştim bukadar kalitesiz personele daha rastlamadım ilgisiz ve alakasız olmanıza tşk eder bidaha metro turizmi kullanmayacağıma ve heryerde kötüleyeceğime söz veriyorum

esra · 29 Ekim 2012 12:04 tarihinde

ben esra karabükten gebze bileti aldım ve dönüş biletide aldın dönüş biletini izmit
yazmışlar geri zekalılar arkadaşlar bu mtro tirizimidir nedir
ben birde gebze teminalinde şahid oldum bursa arabası vardı başkalarına biletleri satmışlar or daki yolcularıda istanbul seyhat gönderdiler hiç himse sakın almasın

Atakan · 29 Ekim 2012 09:42 tarihinde

sizin gibi firmanın Allah belasını versin, işini bilmeyen servis görevlileri insanı katil eder. Çok bir firma, sakın bilet almayın

melek çalış · 24 Ekim 2012 14:47 tarihinde

Biraz önce bilgi almak için maras firmanızı aradım ve telefon çıkan şahıs defalarca telefonu suratıma kapattı.Yani 24 ekim satt beşten itibaren aradın sadece neden hakaret edip suratıma tel kapatıyosunuz beni diye.Beni tehdit etti bi daha bu firma size yasaklandı diye

Hilal bilgin · 7 Ağustos 2012 16:17 tarihinde

O7 agustos tarihinde tekirdaga saat 19.00 bilet aldim. Su anda sat 19.20 ve otogarda hala otobus yok. Soruyoruz gelmistir ya da daha gelmedi aciklamasi yapilmakta. Yolculara duzgun bir aciklama bile yapilmiyor. Sirketinizin kotu methini duymustum bu kadarini beklemiyordum. Pes!!

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Ulaşım

Havaş Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Havaş ile ilgili sorunlarınız mı var? Kayıp bagaj bildirimi yapmap mı istiyorsun? yer hizmetleri ile ilgili sorun mu var? En hızlı bir şekilde Havaş müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 444 0 487 Daha fazlasını oku…

Ulaşım

TAV Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numarası

TAV ile ilgili sorularız mı var? yer hizmetlerinden memnun değil misiniz? En hızlı bir şekilde TAV müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 444 9 828 TAV Müşteri Hizmetleri TAV ile ilgili soru, sorun, Daha fazlasını oku…

Ulaşım

Kargoweb Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Kargoweb ile ilgili sorularınız mı var? gönderiniz nerede merak mı ediyorsunuz? gönderi için fiyat almak mı istiyorsunuz? En hızlı bir şekilde Kargoweb müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 0 850 800 14 82 Daha fazlasını oku…