4440099

0 224 2754550

Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.

Nilüfer turizm online bilet almak için BURAYA tıklayınız.

  • Sesli yanıt sistemi yoktur. Müşteri Temsilcisine bağlanıyor.
Kategoriler: Ulaşım

aydın kartal · 5 Temmuz 2017 07:53 tarihinde

bukadar rezil ve rezalet firma olamaz 05 07 2017 saatte 11 30 sefer iptal kimsenin umrunda degil hic kimse ilgilenmiyor bidaha bu firmadan bilet alırsam ta …..

Levent · 10 Nisan 2016 01:59 tarihinde

Dudullu dan tarafima satılan bilet 01 00 iken aracın 02:00 da geleceği söylenip .11:59 esenler çıkışlı 00:00  Dudullu olan Araca en arkaya bindirildim.ilk andan itibaren personel oldukça kaba ,aracın hareketinden 30 dk sonra nefes alamayacak şekilde mazot ve yağ kokusu olduğunu bildirdigimiz  halde aksilik olmadığını beyan edip yola devam ettiler. Kadın ve çocuklar nefes bile alamaz hala geldi.şu an bu yolculuğun bitmeyecegini düşünerek size yazıyorum ve asla hiç bir tanıdigima bir daha firmanizı kullandırmayacağim. Aracın içerisinde olduğum için plaka yazamıyorum ama tarih saat ve sefer belli,isteseniz o aracı bulursunuz .Her şey şaka gibi şuan saat 4:oo ve araç yanık yağ kokusu ndan yolcular bogulmadan Bolu ya 30 km kala bozuldu. Hoş sizinde bana döneceginizi açıkcası düşünmüyorum.  Bu konuyu da aklınıza gelecek her yere  Şikayet edeceğim her yere yazılı olarak bildirecegim.

Abdullah demir · 8 Ekim 2015 08:17 tarihinde

Nilüfer bursadan ankaraya yolculuk yapıyorum teşekkür ederim güler yüzlü ve keyifli yolculuk için haydi şimdi farklı nilüfer kendini tanıtmaya başla

NİMET BAŞBUĞ · 22 Temmuz 2015 05:39 tarihinde

Bende 19 Temmuzda Bursa’dan Ankara’ya geldim,otobüs gerçekten eski ve bakımsız.Televizyonları çalışmıyor,servis tepsisi kırık Nilüfer eski kalitesini kaybetti sahibi değiştiği için oldu herhalde.Ama o günkü muavin çok ilgili ve alakalıydı ismi Enis imiş ufak çocuğum olduğu ve rahat durmadığı için bize çok yardımcı oldu.Biraz firma olarak otobüslerin yenilenip kalitenin arttırılması gerekiyor:Yoksa birdaha Nilüfer turizmi tercih etmiycez 12 senedir kullandığımız firmayı.Kaliteli bir firmanın bu halde olması çok üzücü

ADEM OK · 6 Nisan 2015 08:36 tarihinde

NİLÜFER TURİZİMİN 12 YILLIK MÜŞTERİSİYİM ARAÇLARIN TELEVİZYONLARI ÇALIŞMIYOR İKRAM SERVİSİ SIRADAN VE GÜLER YÜZLÜ DEĞİL LÜTFEN DİKKATE ALIN YOKSA ARTIK NİLÜFER TURİZİMİ KULLANMICAM

mustafa şenol saygılı · 20 Şubat 2015 23:14 tarihinde

Ben Mustafa Şenol SAYGILI ve Arkadaşlarım Metin AKÇAY ve Müzekka BAYRAK, Milli Eğitim Bakanlığı Bürokratları olarak Seminer Dönüşü,20.02.2015 Tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Ankara Otogarındaki Bilet Satış yerinden Saat 15.OO ‘e 5-6-8 no lu Biletleri aldık. 16 KN 631 Plakalı otobüsle yola çıktık. Araç İstanbul-Dudullu Cep Otogarına yolcu İndirmek için girdi. Bende rahatsızlığımdan dolayı idrarımı yapmak için wc’ ye gittim. Yanımda oturan arkadaşım Metin AKÇAY’ a çok sıkıştığımı wc ye gidiyorum dedim. En fazla dört veya beş dakika geçmedi ki dışarı çıktığımda otobüsü bulamadım. Beni orada bırakarak Otobüsün gittiğini orada görevli personelden öğrendim .Cep telefonum, cüzdanım vb. hepsi otobüste kalmıştı. Bu yüzden arkadaşlarım bana ulaşamadılar. Daha sonradan başka bir otobüsle Alibeyköy Peronuna gittim. Biletli olarak bindiğim otobüsü yakaladım ve otobüse bindim. Arkadaşlarıma niçin beni beklemediniz mi diye sorduğum da Şoför bizim prensiplerimize aykırı biz kimseyi beklemeyiz, bizden sonra gelen araçla gelir diye söyler. Arkadaşlarım ve önde(bir)numaralı koltukta oturan beyefendide şoföre birkaç dakika beklemesini söyler. Şoför kabadayı bir edayla kavgamı edelim diye çıkışır.
Ben ve arkadaşlarım Güvenilir ve kaliteli bir firma olduğu için Nilüfer Turizm’i tercih ettik. Hâlbuki AS TURİZM ‘de 35 TL ‘ye sıfır arabayla seyahat etme imkânımız olduğu halde, iyi firma olduğu için Nilüfer Turizm’e kişi başı on beşer TL fazla ödeyerek firmanızı tercih ettik. İnsanlık hali insan yolda sara, kalp krizi vs. rahatsızlanabilir, sizin firmanızın şoförleri varacağı yere zamanında yetişmek için kalp krizi vb. geçiren insanı yolda mı bırakacaksınız. İnsanlık namına dahi olsa ilgilenmeyeceksiniz. Ayrıca siz tecrübeli şoför yerine badigart, boksör, karatecimi alıyorsunuz ki Şoförler yolcularla kavga etmek istiyorlar. Kavgacı, kabadayı şoför çalıştırmanınız firmanıza ne katkı sağladığını ve Müşteri veli nimetimizdir anlayışı müşterinin parasını alınca bitiyor mu anlayamadık.
Şoför Bey, kuralara ve prensiplere sahip olduğunu söylüyor. Peki şoför niçin muavini yanına alıp koridora, yere oturtup sohbet ediyor, kafamızı şişiriyor ve şoförün dikkati dağılıyor. Dışarıda karla karışık yağmur yağıyor Şoför koridorda yere oturmuş muavinle sohbeti koyulaştırmış. Hava Kar yağışlı otobüs hızlı mı gidiyor umurunda değil. Otobüs öndeki araçları sıkıştırıyor sürekli korna çalıyor. Sürekli orta Şeritte gitmesi gerektiği halde sürekli sol şeritte ara sıra orta şeritte gidiyor. Hızlı ve dikkatsiz araç kullanarak biz önde panik ve korku içerisinde yüreğimiz ağzımıza geldi. Yine araç Bayrampaşa otogara geldiğinde yolcu valizleri için kuyruğa girdim. Valizleri alırken bizlere verilen fişlerin hiç sorulmadığı ve kişinin beyanı üzerine valiz vb. eşyanın verildiğini gördüm. Hala valizlerin fişlerini saklıyorum soran yok, fişleri alıp kontrol eden, imha eden yok. Ben başkasının eşyasını alsam kimsenin umurunda değil.
ÖZET; Nilüfer Turizm yıllardır ailecek ve sülalemizce de tercih ettiğimiz kaliteli bir firma olduğunu biliyoruz. Kendi menfaat ve çıkarları için olunca kural tanımayan, âmâ müşterinin ihtiyacı, sıkıntısı olduğu zaman üç-dört dakika beklemeyi firma böyle istiyor diyerek posta koyan, kabadayı, kavgacı şekilde üslup kullanan kişiler çalıştırdığınızda, firmanız hem tanıdıklarımızdan, hem Milli Eğitim Camiasından çok müşteri kaybedersiniz. Bu tür külhanbeyi insanlar, nezih firmaya zarar veriyorlar. Şoför bey, en azından kusura bakmayın sizi Dudullu’da bıraktım diye özür dileseydi iş bu raddeye gelmezdi. Ben ve arkadaşlarım bu şoförden şikâyetçiyiz. Takdir sizin ister bu adabı muaşeret bilmeyen, kaba saba, hukuk, kanun, nizam ve kural tanımayan kişilerle yola devam ederseniz yada müşteri kaybetmeye başlarsınız. MUSTAFA ŞENOL SAYGILI

hasan turan · 3 Ekim 2014 15:41 tarihinde

nilüfer turizm çağrı merkezi rezervasyon yapmaları istiyorum yolcuları rezervasyon yapmaları istemiyorum müzik çok dinletiyorlar çağrı merkezi çalış narları istemiyorum uğrağı istiyorum çağrı merkezi çalışmasını istemiyorum

adem uyanik · 28 Temmuz 2014 13:50 tarihinde

Devamli izmir bursa bursa izmir yolculugu yapmaktayim ve her zaman nilufer turizmi tercih etmekteyim suan izmir bursa seferI saat 15.00 da hareket eden araciniza bindim aracin klimasinin bakimsizligindan bu sicak hava da bayildik boyle rezillik olmaz bu yolculuktan hic memnun kalmadim kaptan disarinin sicak oldugu icin boyle oldugunu soyleyerek komik bir cevap verdi acaba bir daha ki seferlerde de boyle karsilasilacaksa niluferi silelim o zaman

muhteber yavuz · 22 Haziran 2014 20:48 tarihinde

22/06/2014 akşamı saat 21 00 arabasına lüleburgaz dan bilet aldı ist. gidecekti virana bir araba geldi , arabanını içide dışıda berbattı sanki bozulacağı belliydi ve korkulan oldu ist. 72 km. kala araba tık diye durdu ve bozuldu. tel. ist. ve lüleburgaz şübeleri aranmasına rahmen cevap alamadık bu rezalet birşey araba saat 22 00 de bozuldu saat 23 30 hala gelen giden yok . bu rezalete lütfen son verin İMDAAATTTT diye bağırasım var. bir de eniyi firma diye öğünüyorla. REZİLLİK YAA BİR DAHA ASLAAAAAAAA. herkesede duyuracağım.

can · 30 Ekim 2013 15:24 tarihinde

nilüfer turizm=rezillik . sıradan otobüs şirketleri bile en az 5 dk beklerken 2 dk geç kalınca beklenilmiyor. ve para geri iade bile edilmiyor. geçen 1 saat otobüs beklemiştik ama onlar 2 dk bile beklemiyor gerçekten rezalet!

serhat · 14 Eylül 2013 08:22 tarihinde

Nilüfer turizmin 02242754550 numaralı bursa bilgi işlem merkezini 2 gundur arıyor surekli kayıttan müzik dinliyorum. 2 dk sonra ilgili kişiye baglanacaksiniz deniliyor ama 15dk bekledim kimseye ulaşamadım. Nilüfer turizme yakışmıyor

fatma karabörklü · 17 Mayıs 2013 17:47 tarihinde

12.05 2013 tarihinde ankaradan 23,59 arabanızla ilk defa yolculuk yaptım.4.5 saat her şeynormal seyretti .ama izmire 100 km kala şöför muafini hepimizin duyabileceği bir şekilde yüksek sesle uyardı. varan tesislerini almışsınız ama varanın müşterilerine gösterdiği ilgiyi ve saygıyı alamamışsınız izmire indiğimizde ne servis vardı ortada tam bir saat yorgun servis bekledik .gelen servis dolunca ikincisini beklemek zorunda kaldık ,ve ne bir ilgilenen nede valizleri yerleştirirken bir yardım gördüm.kendi başımiza kendimiz yükledik inerkende yine bir yardım görmedim tek başınıza valizlerinizle güreşiyorsunuz 20 yıldan fazla varanla yolculuk yapan bir yolcu olarak bunu çok yadırgadım ,daha tesise girdiğiniz zaman yolcunun değerli olduğunu hissettiyordu hiç valiz taşımadım demekki tesis satın olarak değil insan odaklı çalışmak önemli bu zsizinle ilk yolculuğumdu ama pişman oldum burnumdan geldi isim yapmışsınız ama daha elemanlarınızı eğitememişsiniz .

tayfun savlıoğlu · 5 Eylül 2012 16:25 tarihinde

ÜYENİZİM ÇOKDA MEMNUNDUM TAVSİYEDE EDİYODUM FAKAT BU GÜN 10.11.12 NODA ANNEM 80 YAŞINDA HASTA EŞİM VE OGLUMU EMANET EDEREK BORNOVADAN BİNDİRDİN SÖFÖRÜN YOLCULARA SORMADAN KENDİ KAFASINA GÖRE SUSURLUKTA DURMADAN MOLASINI VERMEDEN DEVAM ETMİŞ HASTA OLAN ANNEMİN 3 SAATE YEMEK VE İLACI VAR NASIL BÖYLE BİR KARARI VERİYOR ANACIGA BİŞİ OLSA BUNUN HESBINI KİM VERECEK ÇOK ACELE TARAFIMA BİLĞİ VERİLMESİNİ RİCA EDERİM LÜTFEN GEÇIŞTIRMEYIN İNSAN HAYATI ÖNEMLİ YOOLARIN DURUMU BELLİ AYRICA 11 EYLUL 12.00 ARABASIYLA İSTANBUL İZMİR 7.8.9 NOYLA DÖNECEKLER BENİM ENDİŞELERİM VAR HASIR ALTI ETMEYIN KİMSEYİDE KORUMAYIN….

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Ulaşım

Havaş Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Havaş ile ilgili sorunlarınız mı var? Kayıp bagaj bildirimi yapmap mı istiyorsun? yer hizmetleri ile ilgili sorun mu var? En hızlı bir şekilde Havaş müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 444 0 487 Daha fazlasını oku…

Ulaşım

TAV Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numarası

TAV ile ilgili sorularız mı var? yer hizmetlerinden memnun değil misiniz? En hızlı bir şekilde TAV müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 444 9 828 TAV Müşteri Hizmetleri TAV ile ilgili soru, sorun, Daha fazlasını oku…

Ulaşım

Kargoweb Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Kargoweb ile ilgili sorularınız mı var? gönderiniz nerede merak mı ediyorsunuz? gönderi için fiyat almak mı istiyorsunuz? En hızlı bir şekilde Kargoweb müşteri hizmetleri temsilcine bağlanmak için aşağıdaki numaraya tıklayın. 0 850 800 14 82 Daha fazlasını oku…